GA00-951 Desarrollo de habilidades directivas

GA00-951 Desarrollo de habilidades directivas Día de impartición: Viernes Requisitos: cursar el último o penúltimo trimestre de la maestría en Administración. Por ser un curso optativo, alumnos de otros programas de graduados puede cursarlo también. DESCRIPCION SINTETICA En este curso se desarrollan las habilidades necesarias (competencias conductuales) que le permitan al alumno desempeñarse de manera más efectiva en su ámbito de trabajo. Específicamente, las habilidades a desarrollar se agrupan en cinco dimensiones: habilidades personales tales como inteligencia emocional, manejo del stress, aprendizaje, cambio, empuje y flexibilidad. Habilidades para el éxito en una organización, tales como: ambición profesional, amplitud de intereses, creatividad e innovación, orientación al logro, toma de riesgos, entre otras. Habilidades operativas requeridas para el desempeño eficaz del ejecutivo al trabajar y presentar proyectos organizacionales, entre otras, comunicación efectiva, presentación ejecutiva de proyectos, establecimiento de compromisos. Habilidades interpersonales en el contexto de trabajo, por ejemplo, escucha activa, influir y persuadir, trabajo en equipo. Habilidades para la dirección, tales como, visión organizacional, liderazgo efectivo, evaluación y desarrollo de colaboradores (coaching). De esta forma, el curso prepara a los participantes para que su actitud, conocimientos y habilidades se sintonicen con su desarrollo integral como persona y directivo. OBJETIVO GENERAL Este curso contribuye a la formación y desarrollo de habilidades que le permitirán al participante desempeñarse de manera efectiva en su ámbito de trabajo. Los alumnos complementarán las habilidades propias de su área de especialidad con un conjunto de competencias que les permitan crecer y desarrollarse al interactuar con otros ejecutivos y personal clave interno y externo de la organización dentro de un contexto de equilibrio y madurez al conjugar las aptitudes, actitudes y las habilidades necesarias de un directivo exitoso. TEMARIO Módulo 1 TEMA 1. NUEVOS PARADIGMAS ORGANIZACIONALES SUBTEMAS  Tendencias en la dirección de organizaciones  Integración actitud-conocimientos-habilidades.  Presentación de los objetivos del curso  Formación de equipos de trabajo Bibliografía:  Mario Borghino. El nuevo paradigma del liderazgo. Grijalvo (1998).  Artículos recientes de publicaciones de divulgación tales como BusinessWeek o The Economist TEMA 2. LAS METAHABILIDADES PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ Y EFICIENTE. SUBTEMAS  La inteligencia emocional, aprendizaje y cambio.  Análisis de problemas, juicio y decisión.  Empuje, flexibilidad e integridad personal  Manejo de la tensión emocional  Aplicación de técnicas de auto-evaluación directiva (dos horas) Bibliografía  Robert K. Cooper. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Norma (1998)  Roger Dawson. Decidir lo correcto. Grijalva (1994).  Russell Ackoff. El arte de resolver problemas. Limusa (1999). TEMA 3. LAS HABILIDADES OPERATIVAS RELACIONADAS CON EL DESEMPEÑO EFICAZ DEL EJECUTIVO AL TRABAJAR Y PRESENTAR PROYECTOS PERSONALES O DE EQUIPO. SUBTEMAS  Disciplina y Autoorganización  Comunicación efectiva (verbal , no verbal y la escrita)  Disciplina y autoorganización  Presentación ejecutiva de proyectos  El sentido de urgencia y la participación efectiva  Habilidad para llegar a acuerdos y conclusiones Módulo 2 TEMA 4. LAS BETAHABILIDADES PARA DESARROLLARSE EN UNA ORGANIZACION Y POTENCIALIZAR OTRAS HABILIDADES. SUBTEMAS  Ambición profesional y amplitud de intereses  La creatividad y la innovación  El impacto, la orientación al logro y toma de riesgos TEMA 5. LAS HABILIDADES INTERPERSONALES RELACIONADAS CON EL IMPACTO PERSONAL FAVORABLE EN SU CONTACTO INTERPERSONAL PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y DESARROLLARSE EXITOSAMENTE EN SU PUESTO. SUBTEMAS      La escucha activa (Daniel) El influir y el persuadir y manejo del conflicto El trabajo en equipo y la cooperación Habilidades de negociación (Manuel: ejercicio del gato tridimensional) Atención y sociabilidad con clientes internos y externos. TEMA 6. LAS HABILIDADES DIRECTIVAS CLAVES PARA DIRIGIR LA ORGANIZACION ORIENTANDO EL ESFUERZO DE LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACION. SUBTEMAS  Visión de la organización, anticipando situaciones, áreas de oportunidad o amenazas oportunamente.  Liderazgo efectivo con personas y grupos (Cuestionario autoevaluativo Grid organizacional).  Evaluación y desarrollo de colaboradores  Planeación, organización, delegación y control directivo  La sensibilidad organizacional. Módulo 3 TEMA 7. LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO SUBTEMAS  Distribución del tiempo del directivo  Asignación de prioridades  Manejo de la delegación TEMA 8. EL COACHING DIRECTIVO Y LAS HABILIDADES DE CONSULTORIA. SUBTEMAS  El choaching una estrategia en el desarrollo de potencialidades (empowerment).  La retroinformación (feedback) como habilidad básica del directivo.  La entrevista y el contrato psicológico, el entrenamiento, la dinámica de aprendizaje  Desarrollo de equipos de alto rendimiento. TEMA 9. EL PERFIL GERENCIAL Y ESTILOS DE LIDERAZGO SUBTEMAS  Técnicas de evaluación de perfiles y habilidades  Evaluación de 360 grados.  El comportamiento bajo presión.  La retroinformación y el impacto de la propia conducta en otros. Módulo 4 TEMA 10 ETICA Y LOS VALORES ORGANIZACIONALES SUBTEMAS  Concepto de ética  La organización basada en principios.  Balance son los diversos stakeholders de la organización: accionistas, empleados, comunidad, gobierno, clientes. TEMA 11 PROGRAMA PERSONAL DE BIENESTAR INTEGRAL, PLAN DE CARRERA Y VIDA SUBTEMAS  Programas institucionales para el cuidado de la salud  El beneficio de ejercicio en la productividad y la calidad de vida.  El cuidado de la alimentación TEMA 12 PRESENTACION DE PROYECTOS FINALES SUBTEMAS  Presentación de proyectos finales.  Comentarios integradores.  Coevaluación grupal. ACTIVIDADES BASICAS DE APRENDIZAJE Las estrategias de aprendizaje que se utilizarán son:  Ensayos  Técnicas de auto-evaluación directiva  Investigación de campo  Participación en clase  Presentaciones en clase  Dinámicas en grupos pequeños  Retroinformación de actuación EVALUACION Ensayos (20%) Coevaluación intragrupos 35% Coevaluación intergrupos 65% Investigación de campo (10%) Profesores 100% Presentaciones en clase (35%) Coevaluación intragrupos 20% Autoevaluación 20% Profesores 60% Participación en clase (35%) · Profesores 100%