Taller de Habilidades Directivas

							                             Desarrollo de Habilidades Directivas

INTENCION EDUCATIVA
Contribuir a la formación de personas responsables, de un liderazgo visionario y transformador, con
capacidad de trabajo y orientación a resultados, de manera participativa con sus equipos de trabajo,
dentro de un contexto de equilibrio entre diversos roles que desarrolla el directivo eficaz.

Objetivos generales
Este curso contribuye a la formación y desarrollo de habilidades que le permitan al participante
desempeñarse de manera más efectiva en su ámbito de trabajo. Los alumnos complementarán las
habilidades propias de su área de especialidad con un conjunto de competencias que les permitan
experimentar nuevos comportamientos, crecer y desarrollarse al interactuar con otros ejecutivos y
personal clave interno y externo de la organización, dentro de un contexto de equilibrio y madurez al
conjugar las aptitudes, actitudes y habilidades necesarias de un directivo eficaz.

Contenido del curso
1. Nuevos paradigmas en organizacionales.
2. Habilides personales para un desempeño eficaz y eficiente.
3. Habilidades operativas relacionadas con el desempeño del ejecutivo al trabajar y presentar
proyectos personales o de equipo.
4. Las habilidades adaptativas para desarrollarse en una organización y potenciarlizar otras
habilidades.
5.- Las habilidades interpersonales relacionadas con el impacto personal favorable en su contacto
interpersonal para trabajar en equipo.
6.- Las habilidades directivas claves para dirigir la organización orientando el esfuerzo de las
personas en la organización.
7.- Administración del tiempo
8.- El coaching directivo y las habilidades de consultoría.
9.- El perfil directivo y los estilos de liderazgo.
10.- Etica y valores organizacionales.
11.- Programa personal de bienestar integral. Plan de carrera y vida.
12.- Presentación de experiencias de directivos eficaces.

Actividades de enseñanza-aprendizaje
Ensayos
Tareas.doc (27.5 Kb)
En el archivo en word tareas.doc encontrarás la descripción de lo que debes hacer para cada ensayo,
así como las fechas importantes.

Investigación de campo
Los equipos de trabajo deberán entrevistar a un directivo de alto nivel de quien el equipo considere
que es un buen ejemplo como directivo exitoso.
Cada equipo deberá preparar una videograbación de máximo 12 minutos y de hacer una síntesis de
los principales mensajes de aprendizaje señalados por el entrevistado. Esta actividad se presentará
en el tema doce del curso (sesión final).

Participación en clase
Para cada módulo los participantes deberán haber estudiado el material correspondiente y haber
preparado el ensayo correspondiente al módulo. De esta forma se espera que sus aportaciones sean
fundamentadas en revisión de la literatura y con conexión a la experiencia personal en la habilidad
directiva. Las aportaciones de los alumnos deberán contribuir a la reflexión colectiva y abrir nuevas
conversaciones relevantes.

Presentaciones en clase
Para cada sesión se tendrá un equipo líder responsable de guiar la temática correspondiente por
medio de una presentación del tema de clase.
La presentación será el hilo conductor para la interacción en clase. De esta forma, el equipo
responsable deberá hacer una investigación sobre el tema, mostrarlo en clase, generar aportaciones
de los participantes a través ejercicios o dinámicas en la que los participantes incorporen el tema
presentado. Esta actividad deberá programarse para una hora aproximadamente. Esta actividad es
parte de la evaluación del curso.

Políticas de evaluación del aprendizaje
Investigación de campo
Evinvcamp.doc (27 Kb)
La investigación de campo deberá ser vista por el equipo de trabajo como forma adicional para
conocer, de directivos con amplia experiencia, habilidades importantes en su formación como
capitanes de empresa. Esta investigación será evaluadoa tanto por los alumnos como los profesores.
La investigación de campo será una entrevista videograbada de no más de doce minutos en la que
ustedes conversen con el directivo entrevistado acerca de las habilidades críticas necesarias que le
han ayudado a tomar posiciones de responsabilidad directiva en la organización.
En el archivo evinvcamp.doc encontrarás el formato para evaluar las presentaciones en clase de la
investigación de campo.

Presentaciones en clase
Evpres.doc (22 Kb)
Las presentaciones de cada equipo serán evaluadas por los otros equipos de clase con base en dos
criterios principales: el contenido de la presentación y la forma de la presentación.
En el archivo evpres.doc encontrarás el formato para evaluar las presentaciones en clase.

Participación en clase
Tu participación será evaluada con base en la calidad de las aportaciones que hagas durante las
sesiones de clase. En términos amplios, en la participación se evaluará la solidez de tus
conocimientos así como la actitud mostrada para participar de manera activa, respetuosa y reflexiva.
· Una aportación de una reflexión pertinente, que denote conocimiento sólido y actualizado del tema y
que cuestione respetuosa y propositivamente será positivamente evaluada (100).
· Una actitud reflexiva, pero pasiva, que denote interés por el tema, pero que no permita conocer lo
que estás pensando acerca del tema, será ponderada con un peso menor que una participación
activa e informada (90).
· Una participación que a lo más sintetice lo que otros han aportado, pero sin una contribución propia
(juicios, aprendizajes a partir de la síntesis hecha), será evaluada poco mejor que promedio (80)
· Una participación eventual, no muy sólida o que no agregue un valor sustancial a la discusión en
clase, tendrá una ponderación promedio (70).
· Una actitud en clase que denote falta de interés en el tema, en las que eventualmente se haga
alguna pregunta que denote falta de preparación del material en cuestión, o que el alumno falte a
clase o se ausente del salón con frecuencia tendrá una ponderación por debajo del promedio (60 lo
más).

Evaluación sumativa del curso
Syllabus
Investigación de campo (10%)

Presentaciones en clase (45%)

Participación en clase (45%)

1. Learning Unit

Modulo1.ppt (86 Kb)
Módulo 1
TEMA 1. NUEVOS PARADIGMAS ORGANIZACIONALES

SUBTEMAS
• Tendencias en la dirección de organizaciones.
• Integración actitud-conocimientos-habilidades.
• Presentación de los objetivos del curso.
• Formación de equipos de trabajo.
Bibliografía:
• Mario Borghino. El nuevo paradigma del liderazgo. Grijalvo (1998).
• Artículos recientes de publicaciones de divulgación tales como Business Week o The Economist

TEMA 2. LAS HABILIDADES PERSONALES PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ Y EFICIENTE.

SUBTEMAS
• La inteligencia emocional, aprendizaje y cambio.
• Análisis de problemas, juicio y decisión.
• Empuje, flexibilidad e integridad personaL.
• Manejo de la tensión emocional. Euestres.
• Aplicación de técnicas de auto-evaluación directiva (opcional).

Bibliografía
• Robert K. Cooper. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Norma
(1998)
• Roger Dawson. Decidir lo correcto. Grijalva (1994).
• Russell Ackoff. El arte de resolver problemas. Limusa (1999).


TEMA 3. LAS HABILIDADES OPERATIVAS RELACIONADAS CON EL DESEMPEÑO DEL
EJECUTIVO AL TRABAJAR Y PRESENTAR PROYECTOS PERSONALES O DE EQUIPO.

SUBTEMAS
• Disciplina y Auto-organización.
• Comunicación efectiva (verbal , no verbal y la escrita).
• Presentación ejecutiva de proyectos
• El sentido de urgencia y la participación efectiva.
• Habilidad para llegar a acuerdos y conclusiones.

1. Módulo 2

Modulo2.ppt (138.5 Kb)
TEMA 4. LAS HABILIDADES ADAPTATIVAS PARA DESARROLLARSE EN UNA ORGANIZACION Y
POTENCIALIZAR OTRAS HABILIDADES.

SUBTEMAS
• Ambición profesional y amplitud de intereses.
• La creatividad y la innovación
• El impacto, la orientación al logro y toma de riesgos.


TEMA 5. LAS HABILIDADES INTERPERSONALES RELACIONADAS CON EL IMPACTO
PERSONAL FAVORABLE EN SU CONTACTO INTERPERSONAL PARA TRABAJAR EN EQUIPO.

SUBTEMAS
• La escucha activa.
• El influir, el persuadir y el manejo de conflictos.
• El trabajo en equipo y la cooperación
• Habilidades de negociación (ejercicios vivenciales).
• Atención y sociabilidad con clientes internos y externos.

TEMA 6. LAS HABILIDADES DIRECTIVAS CLAVES PARA DIRIGIR LA ORGANIZACION
ORIENTANDO EL ESFUERZO DE LAS PERSONAS.

SUBTEMAS
• Visión de la organización, anticipando situaciones, áreas de oportunidad o amenazas
oportunamente.
• Liderazgo efectivo con personas y grupos (Cuestionarios autoevaluativos).
• Evaluación y desarrollo de colaboradores
• Planeación, organización, delegación y control directivo
• La sensibilidad organizacional.

1. Módulo 3

Modulo3.ppt (477.5 Kb)
Módulo 3
TEMA 7. LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO

SUBTEMAS
• Distribución del tiempo del directivo (ejericicio Tempograma).
• Asignación de prioridades en función de importancia y urgencia.
• Identificación de desperdiciadores de tiempo.
. La delegación efectiva.

TEMA 8. EL COACHING DIRECTIVO Y LAS HABILIDADES DE CONSULTORIA.

SUBTEMAS
• El choaching una estrategia en el desarrollo de potencialidades (empowerment).
• La retroinformación (feedback) como habilidad básica del directivo.
• La entrevista y el contrato psicológico, el entrenamiento, la dinámica de aprendizaje
• Desarrollo de equipos de alto rendimiento.

TEMA 9. EL PERFIL DIRECTIVO Y SU ESTILO DE LIDERAZGO

SUBTEMAS
• Técnicas de evaluación de perfiles y habilidades.
• Evaluación de 360 grados.
• El comportamiento efectivo bajo presión.
• La retroinformación y el impacto de la propia conducta en otros.

1. Learning Unit

Modulo4.ppt (108 Kb)
Módulo 4
TEMA 10 ETICA Y LOS VALORES ORGANIZACIONALES

SUBTEMAS
• La ética en los negocios y en el ejercicio profesional.
. La alineación organizacional: visión, misión, valores y filosofía.
• Balance con los diversos stakeholders de la organización: accionistas, empleados, comunidad,
gobierno, clientes, otros relevantes.


TEMA 11 PROGRAMA PERSONAL DE BIENESTAR INTEGRAL. PLAN DE CARRERA Y VIDA

SUBTEMAS
• Programas institucionales para el cuidado de la salud.
• Modelos de bienestar integral (wellness), la productividad y la calidad de vida.
• Proyecto personal de carrera y vida (opcional).


TEMA 12 PRESENTACION DE PROYECTOS FINALES
SUBTEMAS
• Presentación de videograbaciones y conclusiones.
• Comentarios integradores.
• Coevaluación grupal (tipo 360 grados).