Tipos de Sistemas y Analisis _Base de Datos__1_ by zhangyun

VIEWS: 4 PAGES: 34

									    SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
         BASES DE DATOS



             Clase 1



              2005

1                           TELEMATICA
                                                     SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    LO QUE DEBE SABER LOS USUARIOS FINALES EMPRESARIALES DE LOS
    SISTEMAS DE INFORMACIÓN (SI)
    CONCEPTOS BASE

    Conceptos técnicos y de comportamiento fundamentales que ayuden a comprender de
    que manera los sistemas de información pueden respaldar las operaciones empresariales,
    y las toma de decisiones gerenciales (Cap 1 y2)

    TECNOLOGIA.

    Principales conceptos de hardware, software, redes, admon de B de D (cap 4 a 7)

    APLICACIONES

    Usos de los SI para operaciones, administración y ventaja competitiva de una empresa
    incluido el comercio electrónico y la colaboración utilizando Internet, intranets y
    extranets.

    DESARROLLO.

    Como los usuarios finales pueden colaborar en el desarrollo de soluciones de problemas
    con SI utilizando metodologias fundamentales de desarrollo y solución de problemas.

    ADMINISTRACIÓN

    Los desafios de manejar en forma efectiva y ética los recursos y las estrategías
    empresariales implicitos en el uso de la tecnología de información en los niveles global,
    empresarial y de usuario final.
2                                                                                         TELEMATICA
                                                                     SISTEMAS DE INFORMACIÓN

                SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI)

                POR QUE NECESITAN LAS EMPRESAS LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.

                1.Para respaldar las operaciones empresariales.
                                                                                                         Apoyo a

                2.Respaldar la toma de decisiones gerenciales                                             la ventaja

                                                                                                          estrategica
                3.Respaldar la ventaja competitiva estratégica.                                Apoyo a las operaciones Comerciales
                                                                                                   Apoyo a la toma de decisiones
                                                                                                   gerenciales


                Un SI de Ventas respalda el procesamiento de transacciones de ventas, de preguntas y
                respuestas de empleados, y el acceso y actualización de las B de D




                                   Servidor : Procesamiento de
                                   transacciones   de   ventas,                                                             Redes
                                   Actualizaciones de B de D
                                   Procesamiento
                                   indagaciones
                                                            de
                                                                                                                            Proveedores y
                                                                                                                            otros socios
Transacciones de ventas:                                               Preguntas y respuestas de
                                                                       empleados
*Ingresos de Datos
                                                            Ventas
                               Producto      Clientess
*Respuestas de control
                               s


           3                                                                                                               TELEMATICA
                                                      SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI)

    SISTEMA

    ¿ Que es?

    CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN - DEFINICIÓN:

    Combinación organizada de Recursos Humanos, hardware, software, redes de comunicaciones,
    y recursos de datos que réune , transforma y disemina información en una organización,
    mediante actividades de entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control que
    convierten los recursos de datos en resultados de información.

    RECURSOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

    Recursos Humanos.

    Especialistas: Analistas de sistemas, Programadores, operadores de computadores

    Usuarios finales y en general personas que utilicen los SI.

    Recursos de Hardware.

    Maquinas. PC, Unidades de disco, impresoras , scanners.

    Medios: Discos flexibles, Discos ópticos, tarjetas , formularios de papel.



4                                                                                     TELEMATICA
                                                    SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    Recursos de Software.

    Programas: Sistemas operativos, programas ofimaticos, aplicaciones especificas.

    Procedimientos: Ingresos de datos, corrección de errores, distribución de cheques etc.

    Recursos de datos

    Descripción del producto, registro de clientes, archivos de empleados, bases de datos sobre

    Recursos de redes

    Medios de comunicación, procesadores de comunicación, acceso a redes y software de control.

    Productos de Información.

    Informes gerenciales, y documentos comerciales que utilizan presentaciones de texto y gráficos,
    respuesta de audio y formularios de papel.




5                                                                                       TELEMATICA
                                                   SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    VISIÓN GENERAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    TENDENCIAS DE LOS SI – EXPANSIÓN DE USUARIOS FINALES Y GERENTES



    •MANUAL.

    •MECANICOS

    •ELECTROMECANICOS



    •AUTOMÁTICOS

    •Cincuenta a Sesenta: Sistemas de Procesamiento electrónico de datos. Procesamiento de
    transacciones, Mantenimiento de registros y aplicaciones de contabilidad tradicionales.

    Sesenta a Setenta: Sistemas de Información gerencial. Informes gerenciales predefinidos
    para la toma de decisiones. Sistemas de apoyo a las decisiones gerenciales

    Setenta a Ochenta: Sistemas de soporte a las decisiones. Soporte interactivo del proceso de
    toma de decisiones gerenciales

    Ochenta a Noventa: Rápido desarrollo de los PC y redes. Computación para usuarios finales
    y sistemas de información ejecutiva. Red global y empresarial.

6                                                                                    TELEMATICA
                                                   SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    VISIÓN GENERAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    TENDENCIAS DE LOS SI



    Ochenta a Noventa: Rápido desarrollo de los PC y redes. Computación para usuarios finales
    y sistemas de información ejecutiva.

    •Soporte computacional directo para la productividad del usuario final.

    •Red empresarial que logra la colaboración del grupo de trabajo y la colabora

    •Sistemas de Información Ejecutivos. Información crítica para la alta gerencia.

    •Sistemas Expertos. Consejo experto basado en el conocimiento para usuarios finales.

    •Sistemas de información estratégica: Productos y servicios estratégicos para la ventaja
    competitiva



    Noventa a Dos mil: Sistemas de Información interconectados en red. . Para el usuario final, la
    empresa y la computación organizacional, las comunicaciones y la colaboración incluidas las
    operaciones globales y el manejo en Internet, extranets, y otras redes empresariales globales.



7                                                                                     TELEMATICA
                                                Clasificación de los Sistemas de Información

                                                                      Sistemas

                                                                  De Información



       Respaldo a las                                                                                                             Respaldo a la
       operaciones                                                                                       Sistemas de              toma de
       empresariales             Sistemas de                                                                  Apoyo               decisiones
                                   apoyo a las                                                                                    gerenciales
                                                                                                            Gerencial
                                  operaciones



                                                                                 Sistemas de             Sistemas de           Sistemas de
     Sistemas de                                   Sistemas de
                          Sistemas Control                                        Información              apoyo a las            información
     Procesamiento            de procesos             Colaboración
                                                                                    Gerencial              decisiones             ejecutiva
      trasacciones                                    empresarial
                           Control Procesos
Transacciones                                   Colaboración de equipo                                                            Información
                         Industriales. Nuevos                                                                  Apoyo
empresariales: Ventas,                          y de grupo de trabajo.            Elaboración                                      adapatada
                             pedidos de                                                                    interactivo a
compras                                         Para trabajo en                   de informes                                        para los
                              inventario                                                                  las decisiones.
                                                conjunto. Internet et.           especificados                                     ejecutivos.
                                                                                                             Hojas de
                                                                                      con                                           Internet,
                                                                                                              calculo
   Objeto: Procesar en forma eficiente las transacciones comerciales ,           anterioridad                                     Correo, PPT
   controlar los procesos industriales , respaldar las comunicaciones y la          para los
   colaboración en la empresa y actualizar las bases de datos. No generan          gerentes      Objeto: Resapaldo en la toma de decisiones.
   un producto especifico gerencial                                                              Relaciona la tecnología de computador y la
                                                                                                 teoria de sistemas de procesamiento de datos
                                                                                                 en las empresa.

             8                                                                                                                  TELEMATICA
                  Sistemas de Procesamiento de transacciones



    Registran y procesan datos resultantes de transacciones comerciales ej:

    •Sistemas de Compras.

    •Sistemas de Ventas. Captura datos de ventas, actualiza bases de datos y responde
    a consultas de usuarios finales.

    •Compras y Cambios de inventarios.

    •Presupuestos.

    •Bancarios

    •Etc.

    Los resultados se utilizan para actualizar bases de datos organizacionales.
    Posteriormente estas B ases de Datos (B de D) proporcionan los recursos de datos
    que pueden ser procesados y utilizados mediante sistemas de información gerencial,
    sistemas de apoyo a las decisiones y sistemas de información ejecutiva. Generan
    una variedad de productos de información para uso interno y externo. Geeneran
    extractos o estados de cuentas de clientes, cheques de pago de empleados, recibos
    de ventas, ordenes de compra, formularios de impuestos , estados finacieros




9                                                                                       TELEMATICA
                     Sistemas de Procesamiento transacciones

       Papel de los sistemas de procesamiento de transacciones en una empresa

             Compras                 Contabilidad             Ventas


            Planeación                 Trabajo              Control de
              Materiales                                     Inventario
                                         en

                                       proceso
                          Documentos de Transacciones
        *Ordenes de Compra       *Ordenes de trabajo      *Ordenes de Ventas
        *Avisos de recibos       *Etiquetas de Inventario *Avisos de Envío
        *Facturas de Proveedores *Control horarios        *Facturas de Clientes
        *Pagos Proveedores       *Pagos empleados          *Pagos de clientes




                                          Fabrica
     Materia Prima                                                        Productos Terminados

                                        Mantenimiento
     Compras                                                                       Ventas
                                          De registros
                     Proveedores                                 Clientes

10                                                                                    TELEMATICA
              Sistemas de Control de Procesos
             Toman decisiones rutinarias que controlan procesos operacionales
             automáticamente sobre ajustes de un proceso de producción física.

             Nuevos Pedidos de inventarios

             •Control de Producción

             •Control de cortes de suministros

             •Avisos a los clientes


              Sistemas de Colaboración Empresarial
                     Mismo tiempo                              Diferentes tiempos

                  Reuniones cara a cara          Plataformas   Equipos en su lugar
Mismo Lugar
                  •Tableros electrónicos           Internet    •Software de grupos
                  •video Beam                     Intranets    para trabajos de turnos

                  Reuniones a distancia           Extranets    Coordinación progresivo
                  •Audioconferencia              Otras Redes   •Correo de Voz
Diferente                                                      •Correo Elerónico
Lugar             •Videoconferencia                            •Fax
        11                                                                               TELEMATICA
                                               Sistemas de Información Gerencial

                                                                      Bases datos
                Información y                                          externas
                respaldo a las
                  decisiones          Software para:



               
                                                                      Bases Datos

                                      • Informes Gerenciales          Corporativas

                                      • Respaldo de las
                                        decisiones
Usuarios         PC de los            • Información estratégica
Finales          Gerentes                                                Bases
Gerenciales                           • know how Comercial
                                                                        modelos
                                      • etc.



     Los Sistemas de Información Gerencial generan productos de          Bases de
     información que respaldan muchas de las necesidades diaria de
                                                                       Conocimiento
     toma de decisiones. Productos de información predefinidos: Ej.
     Informes programados periódicos, Informes de excepción,
     Respuestas e informes a solicitud.
    12                                                                     TELEMATICA
                                Sistemas de Apoyo a las Decisiones Gerenciales

                                            Son sistemas de apoyo interactivo y que utilizan
                 Bases datos                modelos de decisión y bases de datos
                                            especializadas para apoyar los procesos de
                  externas
                                            toma de decisiones de usuarios finales.

                                            Suministran capacidad analítica de elaboración
                                            de modelos de simulación, de recuperación de




                                   
                 Bases Datos                datos y de presentación de información.
                 Corporativas
Sistemas                                    Utiliza:   Modelos     Analíticos, B    de  D
                                            especializadas,    Los     propios  juicios y
Transa-                                     percepciones de la persona que toma
cciónales                                   decisiones, Son iniciados y controlados por
                                            usuarios finales gerenciales
                    Bases             PC
                                            Herramientas.:
                   modelos
                                            Hojas de Cálculo

                                            Manejadores de Bases de datos

                   Bases de                 GIS

                 Conocimiento               Paquetes estadísticos



            13                                                                          TELEMATICA
                       SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA

     Fuentes:
     Cartas, Memorandos, Publicaciones, Informes,
     Reuniones, Llamadas Telefónicas, Actividades Sociales,
     web.
     Tratamiento:
     Se ajustan a la preferencia de los ejecutivos.
     Herramientas: Presentaciones Graficas, Hojas de
     Calculo para presentar estados actuales y tendencias
     proyectadas para factores claves



14                                                    TELEMATICA
                            SISTEMAS DE INFORMACIÓN


     Pregunta:


     ¿Cuales son las formas importantes como los
     papeles de los sistemas de información en la
     empresa se han expandido durante los últimos
     40 años?




15                                            TELEMATICA
                     SISTEMAS DE INFORMACIÓN




     Básica:       Hardware y Software
     B de Datos:   Solución de Probl.
     Telemática    Redes



16                                    TELEMATICA
     SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
          BASES DE DATOS



              Clase 3



               2005

17                           TELEMATICA
     Desarrollar soluciones con SI para los problemas
     empresariales es una responsabilidad de cualquier
     profesional empresarial hoy. Como usuario final usted será
     responsable de proponer o desarrollar SI nuevos o
     mejorados para su compañía. Con frecuencia, como
     directivo también dirigirá los esfuerzos de desarrollo de los
     especialistas en SI y de otros usuarios finales




18                                                           TELEMATICA
     Enfoque sistémico para solución de problemas

                             •Definir un problema utilizando el pensamiento
              Definir el
               Problema
                             sistémico


               Evaluar
                             •Desarrollar y evaluar soluciones de sistemas
              soluciones
              alternativas   alternativos


            Seleccionar la   •Seleccionar la solución que mejor satisfaga sus
                solución     requerimientos


              Diseñar la
                             •Diseñar la solución
                solución



           Implementar la
                             •Implementar y evaluar el éxito del sistema
             solución
                             diseñado




19                                                            TELEMATICA
                 Enfoque Sistémico de Solución Problemas Empresariales
   Descripción        Pregunta
                                          Convergencia          Que se requiere para
                                                                dar el siguiente paso
 Identificar y     Que queremos           Una declaración del
                                                                  Identificación de la
   seleccionar     cambiar                problema, un estado
                                                                  brecha para llegar a
                                          deseado acordado
  el problema                                                       estado deseado


                    Que nos impide         Causas      claves       Causas claves
Analizar            lograr el estado       identificadas    y       documentadas
                    deseado                verificadas              y clasificadas
el problema

   Generar          Como podríamos         Soluciones
                                                                      Lista de
                    realizar el cambio     potenciales
   potenciales                             aclaradas                 soluciones
   soluciones

                       Cual es la mejor
 Seleccionar y        manera de hacerlo    Implementación
                                                                       Plan para realizar y
    planear la                                                        supervisar el cambio
                                           y evaluación
     solución

                                            Implementar
Implementar la           Estamos
                                             Planes de
                                                                       Solución en el
  solución             siguiendo el                                    lugar correcto
                                            contingencia
                          plan?


                                          Efectividad de la
 Evaluar la                Que tan bien       solución
                                                                       Verificar de que
   solución                                                             el problema se
                            funcionó?
                                                                           soluciona


       20                                                                                     TELEMATICA
       EL CICLO DE DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN


                          Investigación de Sistemas
Comprender el
problema o la          Producto: Estudio de factibilidad
oportunidad
empresarial
                             Análisis de Sistemas.

                     Producto: Requerimientos funcionales



                             Diseño de Sistemas

                       Producto: Especificaciones de los
Desarrollar una                     sistemas
solución con un
SI
                       Desarrollo e Implementación de
                                    sistemas

Implementar la
solución con el SI           Producto: Aplicación


                         Mantenimiento de Sistemas

                         Producto: Sistema Mejorado

        21                                                     TELEMATICA
                                           Ciclo de sistemas de información




                                         mantener




      INVESTIGAR                     ANALIZAR       DISEÑAR   IMPLEMENTAR   MANTENER




•Determinar si existe un problema
•Realizar un estudio de factibilidad para
determinar si un SI nuevo o mejorado es una
solución viable
•Desarrollar un plan gerencial de proyectos y
obtener aprobación de la gerencia


22                                                                           TELEMATICA
                                          Análisis de sistemas de información
          ANALISIS
       DE SISTEMAS


Estudio a fondo de las necesidades de información de los usuarios finales, que genera los
requerimientos funcionales que se emplean como la base para el diseño de un nuevo SI.

Comprende:

Análisis organizacional

Análisis del sistema actual

Análisis de requerimientos funcionales


 Crear un equipo              Comprender                   •Desarrollar requerimientos
     de desarrollo            las necesidades              funcionales de un sistema
                                                           que pueda satisfacer las
     de sistemas              del usuario                  necesidades de usuarios
                     •Observaciones en el sitio.           finales

                     •Entrevistas abiertas.

                     •Análisis de datos

23                                                                                    TELEMATICA
                                         Diseño de sistemas de información

             Diseño
             Final del                      •Desarrollar especificaciones para los recursos
             sistema                        de hardware, software, personas , redes
                                            datos, información



   DISEÑO
                           DISEÑO             DISEÑO
DE INTERFAX                                                         Especificación
                          DE DATOS         DE PROCESOS
DEL USUARIO                                                       Hardware y redes


•Diseño de               •Diseño de la     •Desarrollo o            •Tipo de
pantalla,                estructura de     adquisición de           terminales a
formato,                 las bases de      programas que            instalar. Capacidad
informe y                datos             puedan aceptar el        y velocidad de los
dialogo                                    ingreso de datos         equipos. Tipo de
                                           requeridos.              redes
                                           Adquirir un
                                           paquete




   24                                                                                TELEMATICA
                            Desarrollo e implementación de aplicaciones


            IMPLEMENTAR               Actividades           •Adquirir o desarrollar recursos H y S
                                    De implematación        •Probar SI
                                                            •Emigrar




Adquisición de      Desarrollo o        Capacitación de      Documentación          Conversión
   hardware,         modificación        usuarios finales       del sistema
   software y        del software                                               • Paralela
    servicios
                                                                                • Piloto

                                                                                • En fases




   25                                                                                        TELEMATICA
     SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
          BASES DE DATOS

              Clase 4




               2005

26                           TELEMATICA
                                                                 Base de Datos

Administración de Bases de Datos
Comprende el uso de software (Access, Lotus Approach, Lenguaje de Definición de
Datos DDL) con el fin de:
•Controlar la creación de B de D
•La consulta de las B de D para proporcionar la información que necesitan los
usuarios finales y sus organizaciones en forma de informes, reportes o respuestas
rápidas. Se utiliza SQL (Structured Query Languaje)
La forma básica de la consulta es SELECT .... FROM... WHERE...
•Actualización o mantenimiento para reflejar nuevas transacciones empresariales y
otros eventos que requieran cambios con respecto a los registros de una
organización.
•Desarrollo de Aplicaciones



      27                                                                TELEMATICA
                                                             Base de Datos

Tipos de Bases de datos.
•Bases de Datos Operacionales: Almacenan datos detallados que se requieran
para respaldar las operaciones de toda la organización.
•Bases de Datos Analíticas: Estas Bases de Datos almacenan datos e
información que se extraen de B de D operacionales y externas seleccionadas.
Información reducida para gerentes.
•Bodega de Datos: Almacena datos históricos. Utilizadas para análisis e
investigación del mercado para determinar factores y tendencias claves en
patrones históricos de la actividad empresarial.
•Bases de Datos Distribuidas.:Distribuidas en servidores de red localizados en
una variedad de sitios.
•Bases de Datos Externas: Utilización de B de D externas disponibles en los
servicios comerciales en línea mediante el pago de una cuota de ingreso


     28                                                              TELEMATICA
                                                                   Base de Datos

Estructura de Bases de Datos:
Estructura Jerárquica.
                                   Elemento de Datos
                                    “Departamento

                  Elemento de Datos           Elementos de datos
                      Proyecto A                  Proyecto B

              Elementos de Datos     Elemento de Datos
                 Empleado 1              Empleado 2




La relación entre registros forman una jerarquía con una estructura similar a la de
un árbol. Sus relaciones son de “uno a muchos” Cada elemento se relaciona solo
con un elemento que se enecuentra por encima de este



      29                                                                   TELEMATICA
                                                                 Base de Datos

Estructura de Bases de Datos:
Estructura de Red

                        Dpto A                          Dpto B



    Empleado 1                   Empleado 2                       Empleado 3




                   Proyecto A                   Proyecto B



Permite relaciones “Muchos a Muchos” entre registros.Cualquier registros de datos
puede relacionarse con cualquier número de otros elementos de datos.




     30                                                                  TELEMATICA
                                                                                     Base de Datos

Estructura de Bases de Datos:
Estructura Relacional.
Una Base de Datos Relacional es una base de datos en donde todos los datos visibles al usuario están
organizados estrictamente como tablas de valores y en donde todas las operaciones de la base de datos
operan sobre estas tablas


        Identificación Nombre   Localización        Identificación Salario   Cargo




Permite relaciones “Uno a Muchos” entre registros.Cualquier registros de datos
puede relacionarse con cualquier número de otros elementos de datos.

       31                                                                                   TELEMATICA
                                                                       Base de Datos

Planeación de Datos y diseño de Bases de datos


   1. Planificación de datos
                                                                           Determina las
                                                                           estructuras de
                                                                           almacenamiento
                                                                           de datos y los
                               Define las         2. Diseño físico         métodos de
     2. Especificación de      necesidades de                              acceso
          requerimientos       los usuarios en
                               lenguaje natural




    2. Diseño conceptual                            2. Diseño lógico
                               Modelo
                               conceptual de
                               datos. Modelos
                               relacionales
     32                                                                      TELEMATICA
                                                                                  Base de Datos

Que es una Base de Datos?

                                                             BASE DE DATOS



1.        Colección de datos organizados bajo normas establecidas en un modelo seleccionado.


2.        Es un sistema formado por un conjunto de datos almacenados en memorias masivas (discos)

          que permiten acceso directo a ellos y un conjunto de programas que manipulan ese

          conjunto de datos.


3.        Conjunto exhaustivo de datos estructurados, fiables, y homegeneos, organizados

          independientemente de su utilización y de su implementación física, accesibles en tiempo

          real, compartibles por usuarios concurrentes que tienen necesidades de información

          diferentes y no predecibles en el tiempo


     33                                                                                        TELEMATICA
                                                                                   Base de Datos
Características de las B de D:


Las B de D son colecciones de datos que cumplen con las siguientes características:
•Están estructurados
•Presentan la menor redundancia posible.
•Son compartidos por varios usuarios
•Están bajo control centralizado.


Sistema de Gestión de Bases de Datos SGBD o Data Base Manager System DBMS:

Colección de datos interrelacionados y un conjunto de programas para acceder dichos datos.
Son productos de software fabricados por diferentes proveedores y con diferentes
características que los diferencian unos de otros: Dbase, Fox, Access, Informix, Unify, Oracle,
Interbase.

La base de datos es un conjunto de información almacenada bajo la estructura diseñada e
implementada en el SGBD y relacionada con un asunto o con una finalidad, tal como el
seguimiento de los pedidos de clientes o una colección de música.


     34                                                                                       TELEMATICA

								
To top