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Caso_nossa_caixa_int_dados

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					Casos de Sucesso                                                      "Performance,
                                                                      facilidade de
Nossa Caixa                                                           administração e
                                                                      compatibilidade
Nossa Caixa amplia número de transações a partir do SQL               com os demais
Server 2005                                                           produtos que
                                                                      compõem o
                                                                      ambiente de SPB
                                                                      são pontos forte
Situação
                                                                      do SQL 2005"
                                                                      Eduardo Castilhano,
Presente em todos os 645 municípios do estado de São Paulo, o         coordenador da área
                                                                      de Redes da Nossa
banco Nossa Caixa observou um rápido aumento do número de             Caixa
operações. Só no caso da Transferência Eletrônica Disponível (TED),
o volume passou de 119 mil transações em 2002 para 1,7 milhão em
2007. Para atender ao crescimento da demanda, a Nossa Caixa
decidiu renovar o parque de hardware e adotar o Microsoft SQL
                                                                      POR DENTRO DO
Server 2005. "Os objetivos eram não apenas agilizar as operações e    CASO
acompanhar o crescimento da demanda, mas também aprimorar as
rotinas de suporte", afirma Eduardo Castilhano, coordenador da área   Cenário
de redes da Nossa Caixa.                                              Atualização de
                                                                      software/sistema

Solução
                                                                      A situação
                                                                      O rápido aumento do
Iniciada em 2007, a implementação foi dividida em etapas. O           número de operações
                                                                      realizadas pela Nossa
primeiro passo envolveu a montagem do novo ambiente baseado em        Caixa motivou o banco a
máquinas com processadores de 64 bits e a conversão dos dados         modernizar o seu
para o SQL. A instituição concluiu a migração dos dados em um mês.    ambiente de TI.
"Essa foi a fase mais crítica do projeto, pois apesar de termos
                                                                      A solução
desenvolvido aplicativos para transferir algumas tabelas, grande
                                                                      Com o objetivo de
parte do trabalho foi manual", ressalta Samih Muhammad Said,          agilizar as operações e
analista de DBA sênior.                                               aprimorar as rotinas de
                                                                      suporte, a instituição
                                                                      adotou o banco de
Superado o obstáculo, o banco instalou o sistema em ambiente de       dados Microsoft SQL
homologação para que ele fosse exaustivamente testado por             Server 2005.
usuários-chave. Foram quase duas semanas de testes até a nova
                                                                      Os benefícios
plataforma entrar em produção. Mais um desafio se impunha à
equipe de TI: o ambiente de produção além de trabalhar em cluster,
possuía contingência, ou seja, uma estrutura idêntica rodava em
                                                                              Aumento do
outro prédio.                                                                  número de
                                                                               transações por
                                                                               segundo
A TI preparou toda arquitetura e em agosto de 2007, com a ajuda de
profissionais de diversas áreas, o banco virou a chave e começou a            Maior
                                                                               desempenho
trabalhar com base no novo sistema.                                            na estrutura
                                                                               de SPB

Benefícios                                                                    Facilidade de
                                                                               gestão do
                                                                               ambiente
O esforço valeu a pena. O número de mensagens por segundo                     Aumento da
passou de duas para dez. "Com os servidores em cluster,                        segurança

compartilhando o processamento, o volume pode chegar a 20
transações por segundo, número bem acima do esperado", orgulha-
se Said. Escalabilidade também é um destaque da estrutura. Dos
                                                                       O CLIENTE
700 gigabytes disponíveis o banco utiliza apenas 200 gigabytes.
                                                                       Nossa Caixa
Apesar do alto volume de dados, as rotinas de suporte tornaram-se
                                                                       Área de atuação
mais simples com o Microsoft SQL Server 2005. As ferramentas de        Serviços e produtos
monitoramento com interface gráfica facilitaram o dia-a-dia dos        financeiros
profissionais, os quais utilizavam sistemas de administração
                                                                       Perfil da empresa
baseados em DOS.                                                       Uma das dez maiores
                                                                       instituições financeiras
                                                                       do Brasil, a Nossa Caixa
Além da interface amigável, os técnicos passaram a contar com          possui 836 unidades de
relatórios detalhados. "Os reports nos mostram quais as tabelas mais   negócios e 770
utilizadas e em que discos estão alocadas. Com isso, conseguimos       correspondentes
                                                                       bancários em todo o
gerir melhor a carga em cada disco e, se necessário, reorganizar a     país. Também está
estrutura para torná-la mais ágil", explica Said. "Performance,        presente nos 645
facilidade de administração e compatibilidade com os demais            municípios existentes no
                                                                       estado de São Paulo.
produtos que compõem o ambiente de SPB são pontos fortes do SQL
2005", aponta Castilhano.                                              Endereço web
                                                                       www.nossacaixa.com.br

O recurso de Integration Services colabora para diminuir o tempo de    Estado
resposta. Graças à ferramenta, o banco estabeleceu rotinas de          SP
atualização dos dados. "Desenvolvemos uma aplicação no integration
                                                                       Segmento
services e as informações armazenadas há mais de seis meses são        Serviços financeiros
automaticamente transferidas do banco de dados de operação para o
de histórico", explica Said.

No sistema anterior, as atualizações e a limpeza da base eram feitas
manualmente, consumindo horas de trabalho da equipe de TI. A
reorganização ainda impactou positivamente na recuperação de
informações antigas. Antes, para acessar um dado com mais de seis
meses o usuário precisava pedir ajuda à área de TI. Atualmente, a
consulta é direta e on-line: no momento em que o usuário solicita a
informação, a ferramenta vai buscá-la no banco de dados de
histórico.

As rotinas de backup passaram a ser mais rigorosas. Diariamente, é
feita a cópia de segurança do banco de dados e a cada 30 minutos o
sistema realiza o backup dos logs, garantindo o registro de todas as
transações mesmo em caso de queda no sistema.

Todo o trabalho da Nossa Caixa para aprimorar a estrutura de SPB,
que inclui outros projetos, rendeu-lhe um título inédito: a empresa
foi a primeira instituição brasileira a receber da British Standard
Institution (BSI) a certificação BS25999-2:2007, que atesta a
capacidade em gerenciar a continuidade dos negócios no Sistema de
Pagamentos Brasileiros.

A certificação BS 25999 declara que o Banco Nossa Caixa está
preparado para manter as atividades do SPB em casos de
interrupções originadas por falhas internas ou por adversidades,
como inundações, desastres, atentados e terrorismo.
Mais informações -




Os produtos e serviços deste caso de sucesso

Microsoft SQL Server - Servidor de bancos de dados

Microsoft Windows Server 2003 - Sistema operacional de rede




http://www.nossacaixa.com.br
Data de publicação: 9/10/2008 -Última atualização: 9/10/2008

				
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posted:9/24/2011
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