Inbound Messaging

César Cid de Rivera PreSales Consultant Symantec Líder del Mercado de Almacenamiento Software de Almacenamiento Almacenamiento Storage Management Gestión Respaldos y Restauración Protección Symantec Confidential Pero faltaba algo… Almacenamiento Archivado Protección Gestión Symantec Confidential Gartner 2005 Momentum in E-Mail Active-Archiving Market Symantec es la única que aparece en el cuadrante de liderazgo The Magic Quadrant is copyrighted April 2005 (fill in date of publication) by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Source: Magic Quadrant for E-Mail Active-Archiving Market, 2005; Carolyn DiCenzo & Kenneth Chin; April 21, 2005 Symantec Confidential Gartner 2006 Magic Quadrant for E-mail Active Archiving Source: Magic Quadrant for E-Mail Active-Archiving Market, 2006; Carolyn DiCenzo & Kenneth Chin; May 12, 2006 This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from Symantec.The Magic Quadrant is copyrighted April 2006 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Symantec Confidential El Correo Electrónico está en Compromiso con el cumplimiento Los administradores de correo electrónico tienen que cumplir con los SLA          Implementación de cuotas de buzones Minimización de los servidores Exchange Reducción del tiempo de backup Minimización del tiempo de recuperación El email es una herramienta crítica en el trabajo diario para los usuarios Su intención es de no borrar correo El buzón de correo es un almacenamiento personal de conocimiento Los PSTs proliferan en el almacenamiento compartido y local ¡Pánico ante el incumplimiento! Los usuarios del correo electrónico tienen que hacer su trabajo Conformidad Legal / RH tienen que producir información Symantec Confidential Symantec Enterprise Vault Servidor de Ficheros NT4,W2K+ Servidor Exchange Servicios SharePoint Servidor Enterprise Vault Vault Stores Symantec Confidential Gestión de Archivado y Ciclo de Vida del Dato Indexación y Gestión Automática de Datos para la Conformidad y Necesidades de Negocio Migración, Archivo Reduce espacio de almac. Reduce espacio de almac. Almacenamiento Online Archivo de datos Discos temporales (opcional) Cintas y CD grabables Reubicación de los datos conforme cambie de valor Symantec Confidential Cómo Funciona Enterprise Vault Primary Data Store Secure Rationalize Categorize Retain Index Audit Future Proof Share Expire Transfer Links Search Analyze Retrieve Disclose Secondary Data Store Symantec Confidential Funcionamiento de Producto: Arquitectura Sources Outlook Offline Vault Clients Outlook Web Access SharePoint 2003 SDK Apps Search Archive Explorer Exchange Mailboxes, Journals Public Folders, PSTs File System SharePoint 2003 Domino Journaling SMTP Capture SDK Enterprise Vault Store/Retain/Expire Index/Search/Future-Proof View/Restore Compress/Migrate Audit/Administer Categorization/Filtering Archive Store Secondary Store Supervision E-Discovery SDK Targets SDK Symantec Confidential Ejemplo de Entorno PST Files PST Files My Documents Symantec Confidential Ejemplo de Entorno PST Files PST Files My Documents Symantec Confidential Enterprise Vault para Exchange: Implementación Nada que instalar en el servidor Exchange Soporte total de OWA y migración PST El mismo archivo que FSA y SPS Ficheros PST Ficheros PST Mis Documentos Symantec Confidential Políticas de Archivado Flexibles Symantec Confidential Configuración del Archivo Symantec Confidential Enterprise Vault para Exchange: Acceso de usuarios •Los punteros en el buzón de email facilitan el acceso transparente para el usuario •Los punteros universales facilitan el acceso de otros programas que no sean Outlook •La búsqueda está facilitada por palabras clave, en Outlook o en una aplicación separada •El Archive Explorer (AE) permite la búsqueda y vista jerárquica igual que Outlook •El AE está disponible como un plug-in de Outlook of vía Web Symantec Confidential Enterprise Vault para Exchange: Acceso de los usuarios remotos Offline Vault •El cliente remoto más habitual es OWA y está totalmente soportado por Enterprise Vault •También existe soporte total para Exchange en modo ‗offline‘ Exchange Fichero OST •Offline Vault ofrece un acceso transparente a la información archivada sin estar conectado a NINGUNA red •Offline Vault almacena los datos de los ficheros OST antes de ser archivados— reduciendo el tráfico en la red Offline Vault •Offline Vault puede sincronizarse con servidores Exchange Symantec Confidential Experiencia de Usuario Final de Enterprise Vault Symantec Confidential Experiencia de Usuario Final de Enterprise Vault Symantec Confidential Screenshot: Outlook Web Access Shortcut Symantec Confidential Ejemplo de Entorno Web Record Manager Symantec Confidential Auditoria de Enterprise Vault Enterprise Vault incluye un completo mecanismo de auditoria para auditar y registrar tareas Symantec Confidential PST Migration – 3 Step Process Alert Alert Locate Search remote registries & file systems Determine ownership Collect Collect in temporary storage location Migrate Schedule ingestion Determine postmigration policy: • Delete PST • Leave PST Access: • Exchange shortcuts • Archive Explorer Symantec Confidential Informes de Utilización de Enterprise Vault Symantec Confidential Archivo del Sistema de Ficheros: Interacción con el Usuario Enlaces – punteros integrados  Usados con Windows FS (Windows Storage Server)  Transparente para los usuarios y aplicaciones  La modificación de contenido da como resultado un nuevo ítem  Modelo opción ―borrar es borrar‖ (borrar puntero, y archivado) Enlaces Internet - punteros  Puede utilizar cualquier dispositivo de almacenamiento  No requiere instalación de componentes en el servidor de ficheros  Acceso transparente o mediante un clic sobre el enlace (dependiendo de la aplicación)  La versión modificada debe almacenarse explícitamente Archive Explorer Symantec Confidential Advanced File System Archiving How It Works: All features in Basic File System Archiving plus… Full content indexing Web-based search tool & Archive Explorer End-user recover of deleted files Priced per user Benefits: All benefits in Basic File System Archiving plus… Easier search for file system info Reduced burden on IT with ability for end-users to recover deleted files Support legal discovery (e.g., Discovery Accelerator) on files Symantec Confidential Políticas de Archivado Automático Symantec Confidential SharePoint Portal Server Archiving How It Works: Archive older versions of SharePoint Portal Server (SPS) documents (Note: requires SPS versioning) Archived documents retrieved from an ―Archived Versions‖ link or embedded search interface Can handle SPS ―pruning‖ to ensure all versions are archived One EV server / multiple SPS servers Benefits: Integrated archiving, management, and search/usage of documents Item-level restore for SPS docs Enable legal discovery for SPS docs Reduced storage costs and improved scalability of versioned SPS sites Symantec Confidential Integración con NetBackup : Reducción de TCO Enterprise Vault 6 NetBackup Migrator NetBackup Media Server 5.1+ Primary Storage Disk Archive Symantec Confidential Tape Library Enterprise Vault soporta Sistemas de ficheros Exchange 5.5, Exchange 2000, Exchange 2003 SharePoint 2001, SharePoint 2003 Outlook 97 – Outlook 2003 Outlook Web Access (OWA) Clientes offline Migración PST automático Sin distinción del almacenamiento   puede usar SAN, NAS, CAS, DAS etc. toda la información archivada se almacena en dispositivos de ficheros estándar Sin distinción de software de backup Symantec Confidential Customer Challenges Gestión de Buzones ―Acabo de perder mi PST con años de trabajo‖ ―Mis usuarios me piden constantemente restaurar correos perdidos‖ Necesito migrar a Exchange 2003 ―Los docs & PSTs se acceden rara vez pero los respaldamos una y otra vez‖ ―Necesito Reducir el tamaño de Exchange‖ ―Estoy cansado de comprar 1TB de almacenamiento al año‖ ―Estoy demasiado ocupado como para tener que pensar en mi limite de 50MB‖ ―Nuestra política de retención de papel no es la misma que la de documentación electrónica‖ ―No encuentro un documento del año pasado, así que empiezo a hacerlo de nuevo‖ Retención & eDiscovery ―Mi Dpto Legal necesita auditar el proceso de correo‖ ―Necesito recuperar rápido correos y ficheros para un juicio‖ ―Necesito gestionar el Ciclo de Vida de la Información‖ ―Necesito retener correo y cumplir con leyes como SOX, SEC & NASD‖ Optimización de Almacenamiento Symantec Confidential Cumplimiento Legal PREGUNTAS RESPUESTAS Symantec Confidential