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Firma XYZ Anrede Vorname Name Abteilung Kundendienst Strasse 0000 Ort
Reklamation Waschmaschine Modell XYZ
Sehr geehrte Frau Meyer Seit einiger Zeit schleudert unsere Waschmaschine nicht mehr richtig. Das Problem ist vor zwei Wochen zum ersten Mal aufgetreten. Das Gerät wurde am 00.00.2006 gekauft. Der Schaden fällt also noch unter die gesetzliche Garantie (siehe beiliegende Rechnungskopie). Wir bitten Sie, die Reparatur oder den Umtausch des Geräts bis am 00.00.2006 vorzunehmen.
Freundlichen Grüssen
(Handschriftliche Unterschrift)
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Rechnungskopie