Temi salute by AndyMcNelly

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									10 Attualità                                                                                                                      www.posta.ch/giornaledelpersonale

 La Posta n° 7/2008




Sunrise e PostFinance sono partner a Locarno: durante il festival Moon and Stars, le due aziende condividono lo spazio sulla Piazza Grande.




Star sotto il firmamento
PostFinance sarà in scena in Piazza Grande a Locarno per due settima-
                                                                                                              team sono alle prese con gli ultimi preparativi
ne e proporrà, insieme a Sunrise, una serie di interessanti iniziative                                        per la prima serata. «Per questa sera è tutto
prima e dopo le esibizioni di star come Santana e i R.E.M.                                                    esaurito; i 150 biglietti disponibili sono andati
                                                                                                              a ruba», afferma soddisfatta la donna. La fresca
Testo: Michael Wiget / Foto: Marcel Sauder                                                                    corte interna del castello medievale viene alle-
                                                                                                              stita in modo elegante e raffinato con divani e
                                                                                                              tavolini alti. Anche il buffet prende lentamente
                                                                                                              forma e finalmente arriva anche la tanto sospi-
                                                                                                              rata macchina del caffè!
    Alle due del pomeriggio i tendoni bianchi           daffare. «Andrà tutto bene», afferma con sicu-
all'ingresso della lounge di PostFinance e Sunri-       rezza. «Ci restavano poco più di tre mesi             Disco music dopo mezzanotte
se sono ancora abbassati. Là dietro i preparativi       per ultimare tutti i preparativi, ma abbiamo             Alle sei di sera nella tribuna di PostFinance
procedono a spron battuto: bisogna sistemare i          lavorato seriamente avvalendoci anche di una          e Sunrise c'è già un gran viavai. Gli ospiti ven-
frigoriferi, regolare monitor e luci e rassettare la    squadra di professionisti in loco», aggiunge.         gono ricevuti con tutti gli onori, mentre i foto-
tribuna VIP, candida come la neve. Anche l'illu-        L’intesa con Sunrise è ottima. «Tra i vari spon-      grafi professionisti scattano fotografie da stam-
minazione giallo postale del bar ha bisogno di          sor, gli organizzatori e la gente sul posto c’è un    pare direttamente o inviare come e-card. C’è
un piccolo ritocco: basta rimuovere una piccola         clima di collaborazione. Ci si aiuta a vicenda        anche chi tenta di portarsi a casa un cellulare,
pellicola di protezione e il gioco è fatto.             quando si ha bisogno», afferma Morgenegg.             un conto PF con deposito in contanti o un
    Sylvie Morgenegg, responsabile della nuova                                                                biglietto VIP esclusivo partecipando al concor-
immagine di PostFinance a Locarno, appare               Una coppia affiatata                                  so organizzato da PostFinance.
sorprendentemente calma, nonostante il gran               «I due marchi si sposano perfettamente tra             Quanto l’attesissimo Vasco Rossi sale sul
                                                                     loro, non solo per il colore, ma         palco poco prima delle nove, nella lounge
                                                                     anche per la filosofia aziendale         torna un po’ di calma. Al termine del concerto,
                                                                     che incarnano», afferma con              molti spettatori fanno un salto nella lounge
                                                                     entusiasmo Markus Mallaun,               prima di tornare a casa o in albergo. Dopo
                                                                     responsabile Gestione dei mar-           mezzanotte infatti i flash dei fotografi lasciano
                                                                     chi presso Sunrise, in piedi al          spazio alle luci da discoteca e al ritmo travol-
                                                                     bancone con il suo laptop. «Le           gente di DJ Robbie. La prima sera non è anda-
                                                                     due aziende hanno un target              ta benissimo, ma Robbie è convinto che il fine
                                                                     simile e unendosi hanno avuto            settimana sarà un successone perché si potrà
                                                                     diritto a uno spazio più grande,         andare avanti fino alle due.
                                                                     di ben 250 metri quadrati, pro-             Sylvie Morgenegg è ancora in piedi e si
                                                                     prio all’ingresso della piazza. E        guarda intorno per accertarsi che sia tutto sotto
                                                                     così hanno potuto anche rispar-          controllo. «Il primo giorno è andato senza
                                                                     miare qualche soldo», commen-            grandi problemi. Sono molto contenta!» affer-
                                                                     ta Mallaun con un sorriso.               ma. A questo punto finalmente si avvia verso
                                                                                                              l'hotel. «Lavorare al festival è divertente, ma
                                                                       Tribuna VIP al completo                anche faticoso», conclude. E oggi è solo il
                                                                          Nell’area VIP accanto al            primo giorno: si va avanti fino al 20 luglio!
                                                                       Castello Visconteo, Natascha
Alcune ammiratrici di Vasco Rossi si divertono dopo il concerto.       Leach di GoodNews e il suo             Info: www.moonandstarslocarno.ch
www.posta.ch/giornaledelpersonale                                                                                                           salute Temi 11
                                                                                                                                                     La Posta n° 7/2008




La salute vale oro
per la Posta
La Posta vuole collaboratori motivati, sani e produttivi. In futuro la
gestione della salute in azienda verrà pertanto affrontata in modo
più sistematico e considerata compito dei superiori. A tale scopo il
gruppo potenzia il centro di competenza. In futuro sarà possibile
esaminare e valutare la persistenza e la qualità delle misure.
Testo: Sandra Schindler / Foto: Ursula Luginbühl




    La Posta attribuisce una grande importanza            ficiente rispettare semplicemente le disposizio-
alla salute fisica e psichica dei suoi collabora-         ni legali. Quando si tratta di mantenere e pro-
tori: «Le misure efficaci per promuovere la               muovere la salute dei collaboratori, entrano in
salute in azienda favoriscono la motivazione e            gioco molti fattori soggettivi: ciò che è positivo
incentivano la produttività del personale»,               per gli uni, non lo è per gli altri. In futuro Bloch
afferma Erich Bloch, responsabile Gestione                vuole rilevare e valutare sistematicamente gli
della salute del gruppo. Ciò è addirittura dimo-          strumenti applicati, identificare i punti deboli,
strabile: «Collaboratori sani e vitali sono chia-         offrire ai superiori indicazioni concrete per
ramente più produttivi», spiega. Per la Posta             introdurre miglioramenti e creare maggiori
questo è un motivo sufficiente per potenziare             vantaggi per i collaboratori.
la gestione della salute in modo sistematico e
renderla compito dei superiori. «Vogliamo che                 Prevenzione, informazione, formazione
l’argomento salute si affermi in modo durevole                   L’impegno della Posta non è diventato di
nella vita quotidiana. Ciò è possibile solo attra-            attualità solo ora: da anni la Posta applica la
verso i superiori.»                                           promozione della salute in azienda (PSA), volta
                                                              a promuovere la salute fisica e mentale dei pro-     Il percorso ad ostacoli è una misura preventiva contro
Uno strumento per i superiori                                 pri collaboratori con numerose misure, quali ad      gli incidenti per il personale addetto al recapito.
    I quadri dirigenti dispongono ora di uno                  esempio la sicurezza sul lavoro o l’ergonomia.
strumento che permette loro di provare la qua-                Ora parliamo tuttavia di gestione della salute in    al recapito sostengono questo proposito,
lità di tutte le misure per la promozione della               azienda (GSA). Infatti la PSA costituisce soltan-    informano e fanno appello alla responsabilità
salute in azienda del proprio settore. Non è suf-             to una parte di un ampio programma sulla salu-       personale. Infatti se un fattorino porta un pacco
                                                                                     te. Accanto a condizioni      in modo errato, inciampa e si torce un piede,
                                                                                     di lavoro ottimali, la GSA    non diminuisce unicamente la produttività del
 La Gestione della salute alla Posta                                                 presuppone misure sup-        team. Egli è limitato anche nel tempo libero
    Per una gestione efficace della salute in azienda sono determinanti sei          plementari per la preven-     e ha dolori.
    criteri e una molteplicità di misure correlate che corrispondono ai requisiti    zione e l’informazione. I
    del marchio di qualità «Friendly Work Space» (cfr. pagina 14).                   superiori vengono istrui-     La gestione della salute richiede tempo
                                                                                     ti affinché possano far          «Sapeva che all’essere umano occorrono in
                                                                                     fronte ai propri doveri in    media due anni per cambiare in modo tangibi-
                      Ancorare nella politica aziendale                              modo consapevole. I col-      le il proprio comportamento e non ricadere in
                                                                                     laboratori imparano ad        vecchi schemi?», chiede Bloch. Le misure per
         Considerare, mantenere e sviluppare ulteriormente le                        esempio ad evitare com-       promuovere la salute devono pertanto essere
                           capacità dei collaboratori                                portamenti errati e ad        durevoli e il loro effetto va testato. La campa-
                                                                                     assumersi una maggiore        gna «bike to work» non deve quindi essere solo
           Pianificare la gestione della salute in azienda (GSA)                     responsabilità personale      un’azione di quattro settimane, ma deve riusci-
                                                                                     per la propria salute         re ad innescare un processo mentale: potrei
                  Mettere in atto la responsabilità sociale                          nell’attività quotidiana.     forse utilizzare sempre la bicicletta? O perlome-
                                                                                     Singole azioni quali la       no quando il tempo è bello?
                       Applicare in modo sistematico                                 campagna       «bike     to      In futuro la Posta intende dotarsi del certifi-
                                                                                     work», il bonus per           cato di «ambiente di lavoro amichevole». Con
                              Valutare e controllare                                 apprendisti non fumatori      tutte le misure della GSA la Posta persegue un
                                                                                     o il percorso ad ostacoli     unico obiettivo: i collaboratori rimangono sani,
                                                                                     per il personale addetto      motivati e produttivi.
12 Temi salute                                                                                                                www.posta.ch/giornaledelpersonale

 La Posta n° 7/2008




Come la Posta si prende cura de
Prevenzione o reinserimento dopo un infortunio, casco per ciclisti, percorso ad ostacoli o
sensore di movimento... La gestione della salute della Posta ha molte sfaccettature.
Testi: Marcel Suter / Foto: Michael Flückiger e Suva




Più movimento con SantéPLUS
                                                                   SantéPLUS è un progetto globale per           (anche più volte al giorno per almeno
                                                                   la promozione della salute di Post-           dieci minuti) sono sufficienti per ridurre
                                                                   Mail. Il lancio è stato movimentato.          sovrappeso, malattie cardiocircolatorie e
                                                                                                                 metaboliche, dolori alle articolazioni e
                                                                       Ha l’aspetto di un orologio di plastica   stress.
                                                                   ed è portato sulla gamba: un sensore              L’azione è parte di un progetto globa-
                                                                   con il quale undici team dalla spartizio-     le denominato SantéPLUS. «Il suo obiet-
                                                                   ne al servizio di recapito fino alla dire-    tivo – afferma Marthaler – è che l’atten-
                                                                   zione hanno misurato i loro movimenti         zione alla salute venga considerata
                                                                   fisici durante la scorsa primavera. Il        un’ovvietà.» Sono già previste e in parte
                                                                   risultato è stato deludente: solo due         applicate misure quali audit della salute
                                                                   team hanno superato l’indice obiettivo        nell’ambito dei quali vengono interroga-
                                                                   prestabilito. «Per noi è importante rende-    ti gruppi di collaboratori, accertamenti
                                                                   re tangibile la promozione della salute»,     periodici della salute nel quadro di
                                                                   ha affermato Peter Marthaler, responsa-       Focus e un questionario separato con
                                                                   bile Gestione della salute di PostMail        domande sulla salute, che i collaborato-
                                                                   nella rivista PM. Lo scopo ultimo del-        ri di PostMail hanno ricevuto insieme al
                                                                   l’azione è di motivare i collaboratori a      questionario PEZU 2008. Tutto ciò ci
                                                                   muoversi di più. Andare in bicicletta per     permette di trarre degli insegnamenti per
                                                                   mezzora o camminare in modo spedito           attuare dei miglioramenti.




La Posta protegge le teste sagge
Il numero di infortuni nel tempo libero è
due volte superiore a quello degli incidenti
sul lavoro. Per questo la Posta si impegna
affinché i suoi collaboratori non si feriscano
durante le attività sportive e il divertimento.

   Le conseguenze di un infortunio nel tempo
libero possono essere pesanti: dolore, insicurez-
za, una guarigione lunga e difficile. Oltre alle
sofferenze provocate alla persona coinvolta, gli
infortuni costano: durante la stagione
2006/2007 solo gli incidenti verificatisi durante
la pratica di sport invernali sono ad esempio
costati alla Posta 1,5 milioni di franchi. Per
ridurre il numero di infortuni, la Posta punta
sull’informazione. I superiori tematizzano ad
esempio argomenti quali la sicurezza nel tempo
libero con i singoli collaboratori in occasione
delle riunioni dei team. Altre misure sono pro-
mozioni con caschi per sciatori e ciclisti a prez-
zi ridotti. Da un lato aiutano a proteggere            Gspurning, responsabile del progetto Sicurezza      di queste azioni è diminuito il numero comples-
meglio il capo, dall’altro ogni azione offre lo        presso Sicurezza aziendale. Ogni anno i colla-      sivo di infortuni.
spunto per «far riflettere i collaboratori sulla       boratori e le loro famiglie acquistano comples-     Intranet > Top Links > Sicurezza Posta > Attuazio-
sicurezza nel tempo libero», come spiega Rolf          sivamente 2000-3000 caschi. Dall’introduzione       ne progetto Fit > Sicurezza nel tempo libero
www.posta.ch/giornaledelpersonale                                                                                                  salute Temi 13
                                                                                                                                           La Posta n° 7/2008




lla salute dei suoi collaboratori
Apprendistato                                                                                               Muoversi con
                                                          «Il bonus rinsalda la
senza fumo                                                mia motivazione»                                  consapevolezza
La Posta concede un bonus ai tirocinanti                                                                    Le cause più frequenti degli incidenti sul
che non fumano fino alla fine dell’appren-                   Michelle Zeltner (1991) è al secondo           lavoro sono: inciampare, scivolare e cade-
distato. Nel 2008 ne ha approfittato, finan-              anno di tirocinio e assolve un apprendi-          re. Il percorso ad ostacoli aumenta la con-
ziariamente e in termini di salute, il 75%                stato per sportivi d’élite quale impiegata        sapevolezza dei collaboratori sui pericoli
dei 519 neodiplomati.                                     di commercio in seno al PowerTeam                 durante gli spostamenti a piedi.
                                                          della Formazione professionale presso la
    Il bonus per non fumatori premia il compor-           sede centrale di Berna.                              Il primo passaggio è semplice: gli ostacoli
tamento benefico e punta sulle competenze per-                                                              sono visibili, le mani libere e muoversi senza
sonali e sulla responsabilità personale. Chi              Signora Zeltner, ha mai fumato in                 carico è facile. Ad ogni passaggio sui cinque
rinuncia alle sigarette già a partire dal primo           passato?                                          elementi in legno l’impegno tuttavia aumenta.
anno di tirocinio può guadagnare fino a 1200                 Un’unica volta, ma ho avuto dei                Alla fine occorre trasportare lungo il percorso
franchi fino alla fine della propria formazione –         terribili conati di vomito.                       un grande e pesante Dispobox, compito non
150 franchi per semestre. Il successo del bonus                                                             facile.
per non fumatori dura nel tempo: oltre tre quar-          I suoi amici fumano?
ti dei giovani che alla fine dell’apprendistato non          Frequento per lo più persone che non           Pericoli impensati
fumano non inizia a farlo nemmeno più tardi.              fumano. Durante la scuola media invece               «Desideriamo mostrare ai collaboratori
                                                          molti fumavano. La dinamica di gruppo             dove si insidiano i pericoli e a cosa devono
                                                          era molto forte.                                  prestare attenzione mentre camminano», affer-
                                                                                                            ma Rolf Gspurning, responsabile del progetto
                                                          E perché non ha iniziato a fumare?                Sicurezza presso Sicurezza aziendale Posta:
                                                             Pratico l'eptathlon. Lo sport e il             «Si tratta di sensibilizzare il personale.» Per
                                                          fumo non vanno d’accordo. Inoltre non             questo motivo non è importante unicamente
                                                          sopporto l’odore del fumo.                        l’esperienza che viene fatta, ma anche lo
                                                                                                            scambio con colleghe e colleghi.
                                                          Cosa pensa del bonus per non
                                                          fumatori?                                         Esperienze concrete
                                                             Trovo fantastico che esista qualcosa              Il percorso ad ostacoli è stato sviluppato
                                                          del genere. Rinsalda la mia motivazione           da SUVA ed FFS. È utilizzato dalla Posta dal
                                                          di non fumare.                                    2003 – soprattutto presso PostLogistics e
                                                                                                            PostMail. Gli elementi del percorso trovano
                                                          La Posta dovrebbe fare di più contro il           spazio in un Rollbox e possono quindi essere
                                                          fumo?                                             trasportati comodamente. Per Gspurning il
                                                            Fortunatamente qui nella sede di                percorso è un buon esempio di come la
                                                          Schönburg è vietato fumare. Il divieto            sicurezza sul lavoro e nel tempo libero possa
                                                          dovrebbe includere anche altre sedi               essere associata efficacemente a un’esperienza
                                                          quali ad esempio la Schanzenpost.                 concreta.

Michelle Zeltner (17), al secondo anno di tirocinio.




Una lista di controllo per la salute
PostMail richiama l’attenzione dei candida-            si». Per singoli punti quali «stazione eretta pro-   pare un posto di lavoro dopo breve tempo.
ti sui requisiti fisici e psichici del posto di        lungata» e «movimenti rotatori della colonna         «Vogliamo escludere problemi per entrambe le
lavoro con una valutazione delle ripercus-             vertebrale», Michael Züger ha dovuto indicare        parti fin dall’inizio», dice Urs Wenger, manager
sioni sulla salute. Ciò aiuta la Posta e pro-          se presenta delle limitazioni. Ha inoltre compi-     della salute presso PostMail.
tegge i nuovi collaboratori.                           lato un questionario sulla salute che è stato
                                                       esaminato dai medici di fiducia del Medical          Non solo PostMail
   «Non avevo mai compilato un modulo simi-            Service di PostMail.                                    La verifica della salute al momento dell’as-
le prima di allora», afferma Michael Züger. Da                                                              sunzione è il primo progetto parziale del
marzo scarica sacchi postali presso la Schan-          Gestione previdente                                  progetto SantéPLUS, sviluppato e implementa-
zenpost di Berna. «La Posta deve assicurarsi di           Chi non è in grado di far fronte alle solleci-    to da PostMail. La valutazione delle ripercus-
assumere persone in grado di svolgere il pro-          tazioni del nuovo posto di lavoro, non riceve il     sioni sulla salute all’assunzione è utilizzata,
prio lavoro», afferma il 29enne. Grazie a questa       posto – e si risparmia una delusione. Anche          oltre che da PostMail, anche da Rete postale e
valutazione «sapeva esattamente cosa aspettar-         per la Posta è un vantaggio se non deve rioccu-      vendita.
14 Temi salute                                                                                                                  www.posta.ch/giornaledelpersonale

 La Posta n° 7/2008




Un marchio per la salute
«Friendly Work Space» (ambiente di lavoro amichevole) è un
marchio di qualità unico al mondo per aziende che investono in
collaboratori motivati e sani. È stato concepito dalle grandi imprese
svizzere quali Migros, FFS e la Posta in collaborazione con
l’istituzione Promozione Salute Svizzera.
Testo: Marcel Suter


                                                                                                               «L’applicazione sistematica di questo
                                                                                                            marchio permette alle aziende di definire
                                                                                                            degli obiettivi chiari», afferma Attila Kocsis,
                                                                                                            responsabile Servizi presso Promozione Salu-
   Negli scorsi anni la promo-                                      lità «Friendly Work Space»,             te Svizzera. Anche Erich Bloch della Posta
zione del benessere fisico e psi-                                   conferito da Promozione Salute          Svizzera pone l’accento su questa funzione:
chico dei collaboratori ha                                          Svizzera. Esso comprende sei            «Il marchio di qualità rappresenta uno stru-
acquisito una sempre maggiore                                      criteri e unisce così le singole         mento per procedere conformemente alle pre-
importanza in molte aziende. Se                                   misure in uso finora nella promo-         visioni e unificare le misure già esistenti.» Per
pensiamo che in Svizzera gli impie-                            zione della salute in azienda in una         il responsabile della Gestione della salute a
gati sono in media assenti dal lavoro                       gestione intelligente della salute (cfr.        livello di gruppo è inoltre chiaro «che diverse
per sei giorni all’anno, ogni azienda dovrebbe       grafico a pagina 11). Per il suo successo è            unità della Posta dispongono di buone pre-
dimostrare un grande interesse per una buona         molto importante che il marchio venga consi-           messe per ottenere questo marchio». In que-
promozione della salute già solo per ragioni di      derato come compito dei superiori e integrato          sto modo la Posta lascia un segno tangibile.
ordine economico. Per questo motivo le gran-         negli attuali sistemi di gestione. Ciò implica         Attila Kocsis evidenzia: «Per la sua dimensio-
di aziende quali Migros, FFS, ABB, Alstom e          anche la creazione di indici che consentano a          ne, storia e reputazione la Posta assume un
Posta, ma anche SUVA e Associazione Svizze-          un’azienda di stabilire il grado di salute e           ruolo di precursore.»
ra d’Assicurazioni ASA, si sono unite per svi-       motivazione dei collaboratori e di individuare
luppare standard uniformi.                           gli aspetti in cui intervenire per garantire           Trovate maggiori informazioni al sito:
   Ciò ha dato vita all’attuale marchio di qua-      miglioramenti.                                         www.promozionesalute.ch




  Vantaggio economico cruciale
  Perché un’azienda investe nella gestione           La Posta fa già molto per la salute dei suoi
  della salute in azienda?                           collaboratori. Perché dotarsi anche di un
     Un’azienda può anche adottare strategie         marchio di qualità? Simili certificazioni
  che le promettono di avere grande successo,        non sono semplicemente una moda?
  ma senza delle collaboratrici e dei collabora-         Le mode non sono assolutamente un punto
  tori sani non raggiungerà mai i suoi obiettivi.    di riferimento per noi. La salute dei collabora-
  Per questo motivo lo scopo della gestione          tori è molto più importante. Molte grandi
  della salute in azienda non è unicamente di        aziende sostengono «Friendly Work Space». In
  agire in modo socialmente responsabile e           questo modo questi datori di lavoro si unisco-
  rispettare gli obblighi legali di un datore di     no per lanciare un chiaro segnale. Ritengo
  lavoro.                                            inoltre che sul mercato del lavoro la gestione
                                                     efficace della salute costituisca un buon argo-
  Quali sono concretamente i vantaggi per            mento per conquistare potenziali collaborato-
  la Posta?                                          ri. Si tratta anche di orientare globalmente la
     I vantaggi economici di collaboratori sani e    gestione della salute in seno al gruppo, per poter     Per Yves-André Jeandupeux, capo del Personale, la
  motivati sono di primaria importanza. Datore       creare degli elevati standard di qualità in tutta la   gestione della salute è un compito fondamentale.
  di lavoro, quadri direttivi e ogni collaboratri-   Posta.
  ce e collaboratore hanno delle responsabilità                                                             ta, verdura e latticini. Per la salute è impor-
  per quel che riguarda la salute. In altre paro-    Cosa fa per la sua salute?                             tante anche un buon equilibrio tra lavoro,
  le i collaboratori si impegnano a venire a            Con i miei 50 anni passati mi rendo conto           famiglia e tempo libero. Purtroppo per quel
  lavorare sani e a ritornare a casa sani. La        dell’importanza sempre maggiore di questo              che mi concerne questo equilibrio è spesso
  Posta fa in modo che i suoi collaboratori          aspetto (sorride). Gioco a tennis, scio molto          instabile. Ma ci sto lavorando.
  rimangano sani sul lavoro.                         d’inverno e faccio jogging. Mangio molta frut-                                Intervista: Andreas Guler

								
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