Vergolden Sie jetzt Ihre Kundenadressen

Vergolden Sie jetzt Ihre Kundenadressen. 3 Mit Direct Marketing zur aktuellen Adresse. Die persönliche Ansprache, der kontinuierliche Dialog und die genau kalkulierbaren Kosten machen Direct Marketing zum vielleicht effizientesten Marketinginstrument überhaupt. Nutzen daher auch Sie die Vorzüge von Direct Marketing, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen und die schon beste­ henden an Ihr Unternehmen zu binden. Ein wichtiger Teil des Direct Marketing ist das personalisierte Mailing. Dieses kann aller­ dings nur dann seine ganze Kraft entfalten, wenn Sie über Kundenadressen verfügen, die vollständig, korrekt geschrieben und aktuell sind. Mit einer einfachen Direct-Mailing-Aktion können Sie genau dies erreichen. Einfach umblättern und ein Beispiel aus der Praxis zeigt Ihnen wie. Übrigens: Weitere Informationen und nütz­ liche Hinweise zum Thema Direct Marketing finden Sie in unserem DirectGuide «Gewinnformel Direct Marketing» (CHF 29.–, zuzüglich Versandkosten). Ein Beispiel-Mailing. So einfach und effizient. Postcode 1 A-PRIORITY Werbal GmbH Werbeagentur ASW Herr Thomas Bollinger Sandrainstrasse 17 Postfach 8864 Postcode 1 3001 Bern C31342 A-PR P Postcode Postcode 11 Bern, 9. Februar 2006 APRIOR WEINHANDEL Spezialitäten aus der Toscana und Katalonien Bern, 9. Februar 2006 Sie sind uns unseren besten Tropfen wert! Bern, 9. Februar 2006 Mit der Personalisierung des Mailings Sie sind uns unseren besten Tropfen wert! entsteht die Aufforderung zum Dialog Sehr geehrter Herr Bollinger Bern, 9. Februar 2006 Sie sind uns unseren besten Tropfen wert! mit dem Empfänger. Werbal GmbH Werbeagentur ASW Herr Thomas Bollinger Werbeagentur ASW Sandrainstrasse 17 Herr Thomas Bollinger Postfach 8864 Sandrainstrasse 17 3001 Bern Postfach 8864 3001 Bern Werbal GmbH Werbal GmbH Werbeagentur ASW Postcode 1 Herr Thomas Bollinger Sandrainstrasse 17 Werbal GmbH Postfach 8864 Werbeagentur ASW 3001 Bern Herr Thomas Bollinger Sandrainstrasse 17 PostfachA-PRIORITY 8864 A-PRIORITY 3001 Bern C31342 C31342 C A-PR C Eine Verlosung erhöht nicht nur die Attraktivität Ihres Mailings, sondern auch die Responsequote. Sehrehr geehrter Herr Bollinger S geehrter Herr Bollinger Denn auch in Zukunft möchten wir Sie über aktuelle Weinangebote, neue Spezialitäten aus der Toskana und Sie sind uns unseren besten Tropfen wert! Kunden und Ihre korrekte Adressebesten Tropfen wert! besten Tropfen wert! Katalonien, regelmässige Degustationen und spezielle Events in unserem stilvollen Ladenlokal informieren. Sie Sie gehören zuunseren Kunden und Ihre korrekte Adresse ist uns unseren ist uns Spezialitäten aus der Toskana und gehören zu unseren inangebote, neue unseren Denn auch in Zukunft möchten wir Sie über aktuelle Weinangebote, neue Spezialitäten aus der Toskana und K Events in unserem stilvollen Ladenlokal informieren. Deshalb bittengelmässige zu überprüfen,spezielle Events in unserem stilvollen Ladenlokal informieren. Ihre Adresse vollständig, korrekt Katalonien, re wir Sie möchten wir ob Ihr oben angegebener Name Denn auch in Zukunft Degustationen undSie überBarbier, Priorat 2002», imund Spezialitäten aus der Toskana und ropfens, «El 8, Sara Pérez – René aktuelle Weinangebote, neue von 780 Franken. Wert geschrieben regelmässige sind. Zusätzlich bitten wir Sie, uns Ihreunserem stilvollen Ladenlokal informieren. Katalonien, und aktuell Degustationen angegebener NameEvents in E-Mail-Adresse anzugeben, falls Sie in und spezielle und Name und I D gegebener Deshalb Sehr geehrter HerrZukunft an unserem zu überprüfen, ob IhrNewsletter interessiert Ihre Adresse vollständig, korrekt Bollinger bitten wir Sie elektronischen oben sind. anzugeben, falls Sie in ie, E-Mail-Adresse Wir freuen geschrieben und aktuell sind. Zusätzlich bitten wir Sie, uns Ihre uns Ihre E-Mail-Adresse a uns, weiterhin mit Ihnen im genussvollen Dialog zu bleiben! Zukunft an unserem elektronischen Newsletter interessiert sind. Deshalb bitten wir Sie zu überprüfen, ob Ihr obensiert sind. angegebener Name und Ihre Adresse vollständig, korrekt Sie gehören zu unseren Kunden und IhreIhre Angaben die angehängte Antwortkarte – das Porto übernehmen wir für Sie! Bitte verwenden Sie für korrekte Adresse bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, falls Sie in geschrieben und aktuellAngabenZusätzlich ist uns unserenPorto übernehmen wir wert! sind. die angehängte Antwortkarte – das besten Tropfen für Sie! Bitte verwenden Sie für Ihre Zukunft an B Freundliche Grüsseunserem elektronischen Newsletter interessiert sind. Denn auch in Zukunft Als Dank verlosen wirüber allen allenWeinangebote, FebruarSpezialitäten aus der bei uns eintreffen, 6 Flaschen möchten wir Sie unter aktuelle Einsendungen, die 2006 bei uns eintreffen, 6 Toskana und Als Dank verlosen wir unter Einsendungen, die bis 20. neue bis 20. Februar 2006Flaschen Aprior Weinhandel Tropfens, «El Sara Pérez unseres besten Katalonien, regelmässige Degustationen und8,spezielle – René Barbier, Priorat 2002», im Wert Ladenlokal informieren. Franken. Sie! Events – unserem stilvollen von – Franken. unseres besten Tropfens, «ElAngaben die angehängte Antwortkarte 780das im Wert von 780 wir für Bitte verwenden Sie für Ihre 8, Sara Pérez inRené Barbier, Priorat 2002», Porto übernehmen Deshalb bitten wirWir zu überprüfen, ob hin mit Ihnen Einsendungen, und bis 20. Februar 2006 bei uns eintreffen, 6 Flaschen Sie Dank uns, weiter Ihr oben angegebener Name die Ihre Adresse vollständig, korrekt Als freuen verlosen wir unter allen im genussvollen Dialog zu bleiben! geschrieben und aktuell sind. Zusätzlich bitten wir Sie, Pérez – René Barbier, Priorat 2002», im Wert von 780 Franken. unseres besten Tropfens, «El 8, Sara uns Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, falls Sie in Freundliche Grüsse Zukunft an unserem elektronischen Newsletter interessiert sind. Aprior Weinhandel Freundlicheuns, weiterhin mit Ihnen im genussvollen Dialog zu bleiben! Wir freuen Grüsse Roger Meyer Bitte verwenden Sie für Ihre Angaben die angehängte Antwortkarte – das Porto übernehmen wir für Sie! Aprior Weinhandel PS: Im März 2006 eröffnen wir neu. Als Dank verlosenFreundliche Grüsse wir unter allen Einsendungen, die bis 20. Februar 2006 bei uns eintreffen, 6 Flaschen Ihre Einladung mit Programm erhalten Sie rechtzeitig – wir freuen uns auf Sie! Roger Meyer unseres besten Tropfens, «El 8, Sara Pérez – René Barbier, Priorat 2002», im Wert von 780 Franken. Aprior Weinhandel Wir freuen uns, weiterhinIhre Einladung im Programm erhaltenDialog zu bleiben! uns auf Sie! mit Ihnen mit genussvollen Sie rechtzeitig – wir freuen Roger Meyer PS: Im März 2006 eröffnen wir neu. Wir freuen uns, weiterhin mit Ihnen im genussvollen Dialog zu bleiben! Sie gehören zu unseren Kunden und Ihre korrekte Adresse ist uns unseren besten Tropfen wert! Auch eine Perforation erleichtert dem Empfänger das Antworten. Durch die Personalisierung der Antwortkarte erleichtern Sie dem Empfänger die Antwort – und sich die Responseauswertung. Freundliche Grüsse Im März 2006 eröffnen wir neu. PS: Aprior WeinhandelRoger Meyer korrekt. Programm erhalten Sie rechtzeitig – wir freuen uns auf Sie! Ihre Einladung mit � Meine Adresse ist � Meine Adresse ist korrekt. Aprior Weinhandel GmbH . Wasserwerkgasse 10 . Postfach . 3000 Bern 13 . Telefon 031 311 05 06 . Mobile 078 803 54 34 . contact@aprior.ch . www.aprior.ch PS: Im März 2006 eröffnen wir neu. � Ich möchte in Zukunft � Ich möchte in Zukunft denden elektronischen Aprior-Newsletter erhalten. erhalten. Meine E-Mail-Adresse lautet: elektronischen Aprior-Newsletter Meine freuen uns auf Sie! Ihre Einladung mit Programm erhalten Sie rechtzeitig – wirE-Mail-Adresse lautet: � Ich möchte keine Post mehr von Aprior erhalten. � Meine Adresse ist korrekt. � Ich möchte keine Post mehr von Aprior erhalten. Ist Ihre Adresse nicht korrekt oder unvollständig? Bitte korrigieren oder ergänzen. C31342 PS: Im März 2006 eröffnen wir neu. Werbal GmbH Tipp: Ihre Einladung mitWerbeagentur ASW Programm erhalten Sie rechtzeitig – wir freuen uns auf Sie! Frau Herr Thomas in Zukunft den IhreHerr � Meine Adresse ist C31342� Ich möchteBollinger korrekt. elektronischen Aprior-Newsletter erhalten. Meine E-Mail-Adresse lautet: Ist / Adresse nicht korrekt oder unvollständig? Bitte korrigieren oder ergänzen. Einfachere Direct Mailings in kleineren Sandrainstrasse Vorname, Name Werbal GmbH 8864 17 Postfach Firma Werbeagentur Bern 3001 ASW Auflagen können Sie problemlos Frau / Herr Funktion Herr Thomas Bollinger Zukunft den elektronischen Aprior-Newsletter erhalten. Meine E-Mail-Adresse lautet: � Ich möchte in selber realisieren und verarbeiten. Sandrainstrasse 17 Strasse/Nr. � Ich möchte keine Post mehr von Aprior erhalten. Vorname, Name Postfach 8864 Postfach � nein � ja Nr. Denn mit der Serienbrieffunktion Firma 3001 Bern � Meine Adresse ist korrekt. PLZ/Ort C31342 Funktion Ihre Adresse nicht korrekt oder unvollständig? Bitte korrigieren oder erg können Sie nicht nur den Brief, son­ Land Ist � Ich möchte keine Post mehr von Aprior erhalten. Werbal GmbH E-Mail-Adresse Strasse/Nr. dern auch das Antwortelement Werbeagentur ASW � Ich möchte in Zukunft den elektronischen Aprior-Newsletter erhalten. Meine E-Mail-Adresse lautet: TelefonFrau / Herr Herr Thomas Bollinger Postfach � nein � ja Nr. personalisieren. C31342 Ist Ihre Adresse nicht korrekt oder unvollständig? Bitte korrigieren oder erg Sandrainstrasse 17 Vorname, Name Vielen Dank Werbal GmbH PLZ/Ort für Ihre Antwort. Wenn Sie diese Karte schnell zurücksenden, Postfach 8864 Bei Grossauflagen arbeiten Sie idealer­ können Sie vielleicht bald mit unserem edlen Tropfen anstossen! Werbeagentur ASW Firma 3001 Bern Land Frau / Herr Herr Thomas Bollinger weise mit spezialisierten Unterneh­ � Ich möchte keine Post mehr von Aprior erhalten. Funktion Sandrainstrasse 17 E-Mail-Adresse Name Vorname, men zusammen. Postfach 8864 Strasse/Nr. TelefonFirma 3001 Bern C31342 Ist Ihre Adresse nicht korrekt� nein � ja Nr. Bitte korrigieren oder ergänzen. Postfach oder unvollständig? Funktion Werbal GmbH Werbeagentur ASW VielenPLZ/Ort Ihre Antwort. Wenn Sie diese Karte schnell zurücksenden, Dank für Strasse/Nr. Frau / Herr Herr Thomas Bollinger können Sie vielleicht bald mit unserem edlen Tropfen anstossen! Land Sandrainstrasse 17 Vorname, Name Postfach � nein � ja Nr. E-Mail-Adresse Postfach 8864 PLZ/Ort Firma 3001 Bern Telefon Land Funktion Strasse/Nr. E-Mail-Adresse Roger Meyer Die Erfolgskontrolle. Idealerweise fügen Sie der Adresse einen Adress-Code (Kunden-Nr.) bei. Das erleichtert Ihnen die Bearbeitung des Rücklaufs sowie all­ fälliger Retouren. Die Aprior-Weinhandlung in Bern hat per A-Post ein Mailing zur Aktualisierung ihrer Kundenadressen in einer Auflage von 1697 Stück realisiert. Die Reaktionen waren die folgenden: Art der Reaktion Karten mit Änderung Karten mit Wunsch, die Adresse zu streichen Karten ohne Änderungen Summe Response davon Newsletterbestellungen Retouren Summe Versand Anzahl Response­ Karten quote 93 68 265 426 205 52 1 697 5,48 % 4,00 % 15,62 % 25,10 % 12,00 % 3,00 % 100,00 % Die Hervorhebung der Hauptbotschaften und wichtigsten Vorteile erhöht das Interesse des Empfängers. Lassen Sie dem Empfänger die Wahl, ob er weiterhin angeschrieben werden möchte oder nicht. Geben Sie dem Empfänger die Möglichkeit, auf der Antwortkarte Änderungen zu vermer­ ken. Setzen Sie ein vorfrankiertes Rückantwort­ element ein (Geschäftsantwortsendung). So entstehen für den Empfänger keine Kosten und Sie erhöhen Ihre Responsequote. • Mit über 25 % Response war das Mailing sehr erfolgreich. • 4 % aller Einsendungen (68 Personen) möchten keine Zuschriften mehr erhalten. Das heisst, bei zukünftigen Versänden kann unser Kunde 4 % der Produktions­ und Versandkosten einsparen und damit den Streuverlust vermindern. • Von allen Einsendungen haben 12 % (205 Personen) zusätzlich den angebote­ nen Newsletter bestellt. • Durch die Nutzung der Dienstleistung «Postcode 1» konnten dem Kunden bei 40 % der Retouren die korrekten Adressen gemeldet werden. Weniger Retouren bei Folgeaussänden machen sich insbesondere bei hochpreisigen Mailings schnell bezahlt. • Höherer Response bei Folgeaussendun­ gen durch die richtige Ansprechperson und korrekte Adresse. Sie bestimmen die Geschwindigkeit Ihrer Sendungen. Ob Direct Mailing oder Geschäftsantwort­ sendungen: Sie bestimmen die Zustell­ geschwindigkeit Ihrer Sendungen mit der Wahl zwischen verschiedenen Versand­ möglichkeiten. Geschäftsantwortsendungen (GAS) Für die vorfrankierten Rückantwortelemente gelten dieselben Tarife und Zustellzeiten wie für den Versand adressierter Mailings Schweiz. Hinzu kommt lediglich ein Zuschlag von CHF 0.10/Sendung. Weitere Informationen zu Massensendun­ gen, allgemeinen Briefsendungen im Inland und zur Geschäftsantwortsendung (GAS) finden Sie in der Broschüre «Briefe Schweiz», die Sie mit der angehängten Antwortkarte kostenlos bestellen können. Damit Ihnen kein Kunde entwischt. Die Schweizer Umzugsrate ist im interna­ tionalen Vergleich sehr hoch. Jedes Jahr ziehen in der Schweiz rund 450 000 Haus­ halte um. Die Folge: Wird eine Adressdatei nicht regelmässig aktualisiert, leidet schnell die Qualität und Sendungen können unter Umständen nicht mehr zugestellt werden. Mit den Adress-Services bietet Ihnen PostMail Dienstleistungen und Lösungen, damit Sie Ihre Kunden nicht aus den Augen ver­ lieren. Die Broschüre mit weiteren Informationen zu diesem Thema können Sie mit angehän­ ter Antwortkarte kostenlos bestellen. Adressierte Mailings Schweiz A-Post: B-Post: B-Post-Massensendungen: ab CHF 1.00 ab CHF 0.85 ab CHF 0.53 Zustellung am nächsten Tag (ohne Sonntag) Zustellung spätestens am 3. Arbeitstag (ohne Samstag) Zustellung spätestens am 6. Arbeitstag (ohne Samstag); bei einer Auflage von mindestens 500 Stück des gleichen Absenders in der gleichen Formatstufe Die Schweizerische Post PostMail Direct Marketing Viktoriastrasse 21 3030 Bern Telefon +41 (0848) 888 888 directpoint@post.ch www.postmail.ch/directpoint 2