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La Posta n. 2/2004
Attualità
Rassegna stampa
Top-Design zum Billigtarif
Firmeninhaber Peter Newec sagt, freilich sei er stolz, dass es «sein» Gemüseschäler (...) auf eine Briefmarke und in die derzeitige Ausstellung des Gewerbemuseums Winterthur geschafft habe, wo Schweizer Designobjekte gezeigt werden. Das grosse Interesse am Schäler, der ja eigentlich nichts anderes sei als ein Haushaltgegenstand, habe ihn jedoch eher überrascht. Unschlagbar gegenüber anderen Gemüseschälern macht den Rex nach Ansicht von Newec neben der simplen aber auch genialen Technik auch sein Preis: Der Sparschäler geht in der Schweiz für weniger als zwei Franken über den Ladentisch, was für einen Designklassiker wahrlich nicht viel übertrieben ist.
NZZ 22.1.2004
Chi scrive con la destra diventa mancino – o viceversa
no confrontate attivamente ad un eventuale cambiamento professionale. In onore dell’«anniversario» i partecipanti al seminario tenutosi il 14 gennaio 2004 a Losanna hanno ricevuto in regalo un panpepato. Per l’occasione si è consigliata la frequenza del seminario quale base per ulteriori corsi, rispettivamente di formazione e perfezionamento.
(red. hf) Sandra Schindler, PostMail Communication
Formazione e perfezionamento REMA
Sono state portate a termine le trattative con i sindacati circa il concetto di formazione e perfezionamento, che offre ai collaboratori interessati dal progetto REMA tre categorie formative. L ’offerta di base prevede corsi che non richiedono nozioni preliminari e sono aperti a tutti (ad esempio: corsi d’introduzione al computer e Internet, corsi di lingua e di candidatura). Nel 1° trimestre 2004 sono previsti dei corsi pilota. Vengono presi in considerazione corsi di formazione modulari per i collaboratori cui è stato assicurato un posto nel servizio di recapito o allo sportello. Ulteriori corsi di formazione o perfezionamento, di regola con diploma riconosciuto a livello federale, sono proposti qualora i collaboratori dispongano delle capacità richieste e la frequenza permetta loro di aumentare considerevolmente le chance personali sul mercato del lavoro.
Weniger bezahlen als aufgedruckt
Wer seine Briefmarken künftig nicht mehr bei der Post und erst noch fü weniger Geld beziehen will, hat eine Alternative. Der Harlacher Frankatur-Versand im thurgauischen Triboltingen kauft Briefmarkenhändlern alte ungestempelte Briefmarken zu 80 Prozent des aufgedruckten Wertes ab und verkauft diese mit Rabatten zwischen 5 und 8 Prozent an seine Kunden (...). Die Käufer sparen nicht nur bares Geld, sondern dürfen auch damit rechnen, dass ihre Brief verstärkt beachtet werden. Eine zur Expo 1964 erschienen Sondermarke bekommt man schliesslich nicht mehr alle Tage zu Gesicht. Sorgen, dass die Wertzeichen der Post dereinst nicht mehr gültig sein werden braucht man sich vorerst keine zu machen. Seit 1964 sind in der Schweiz sämtliche Briefmarken unbeschränkt gültig. Als ernsthafte Konkurrenten brauchte die Post die Briefmarkenhändler bisher nicht zu betrachten. Ungefähr zwei Millionen Briefe werden jährlich mit reaktivierten Wertzeichen aus aufgelösten Sammlungen verschickt. Die Post spediert 18 Millionen Sendungen – und zwar pro Tag.
K-Tipp 28.1.2004 In onore dell’«anniversario» i partecipanti al seminario «Gestire i cambiamenti» tenutosi il 14 gennaio 2004 a Losanna hanno ricevuto in regalo un panpepato. Foto: Alain Lehmann
In vista della realizzazione del progetto REMA, dalla metà dell’anno scorso presso PostMail 1000 partecipanti si stanno già confrontando attivamente alla questione «cambiamento».
Molti collaboratori e collaboratrici di lunga data temono i cambiamenti professionali e non riescono ad immaginarsi un’attività diversa da quella svolta attualmente. Il seminario «Saper gestire i cambiamenti» dimostra che non dev’essere proprio così, come illustra un esempio pratico, tratto dalla vita quotidiana: la relatrice invita i partecipanti al seminario a scrivere per una volta con la mano «sbagliata». Molti sono sorpresi che ciò funzioni; anche una scrittura meno bella del solito è infatti leggibile. Piccoli esempi di questo tipo dimostrano come l’apparentemente impossibile diventi possibile e riesca addirittura bene con un po’ d’esercizio.
Più nessun valore...?
«Dopo molti anni di servizio postale e non avvalendosi di una formazione riconosciuta, ma avendo imparato ad esercitare unicamente una professione di monopolio, molti collaboratori hanno la sensazione di non valere più nulla attualmente. Anche malgrado la loro esperienza ritengono di non essere as-
solutamente richiesti sul mercato del lavoro», questo è quanto Patrick Lerch, collaboratore al progetto Migrazione REMA, sente spesso dire. «Essi non sono coscienti del fatto che in un bando di concorso viene sempre tracciato un profilo ideale e quindi spesso non hanno il coraggio di candidarsi per un interessante posto esterno. Si tratta però di una percezione completamente sbagliata», continua Lerch. «Nel settore dell’assistenza ai malati o agli anziani, oppure in quello dei trasporti, doti quali l’affidabilità, la puntualità o la precisione sono invece particolarmente richieste.»
Già 1000 partecipanti ai seminari
La Posta offre i seminari «Gestire i cambiamenti» dal luglio 2003. Già 1000 persone coinvolte in REMA si so-
Les timbres titeuf vont s’arracher!
Encore fallait-il oser la vignette «hiver» future vedette de la série. «On doit accepter ce que fait l’artiste», lance Elsa Baxter, responsable de l’unité timbres-poste et philatélie. Il y aura des réactions plus tranchées que d’habitude, mais ce timbre n’insulte personne. Et, dans ces séries spéciales, il faut un peu d’humour.» Une commission formeé de représentants de La Poste, de philatelistes et d’artistes a examiné les vignettes. Le «boss» du géant jaune, Ulrich gygi les a vues aussi. Selon Elsa Baxter elles sont passés comme une lettre à la poste.
Le Matin 17.1.2004
Posta e UBS: insieme per altri 5 anni
L’UBS collaborerà per altri cinque anni con la Posta, usufruendo delle prestazioni di PostMail, SPI, PostaPacchi ed ExpressPost, ed intende rinnovare anche la partnership con la TNT Swiss Post SA. Grazie ad essa la Posta Svizzera si assumerà la maggior parte del servizio corriere internazionale dell’UBS SA.
Con il supporto delle unità PostMail, Swiss Post International, PostaPacchi ed ExpressPost, Strategic Account Management è in grado di garantire alla Posta la continuità della collaborazione con uno dei principali grandi clienti. Dopo aver stipulato con l’UBS già nel 2000 un contratto collettivo di tre anni, la Posta ha potuto rinnovarlo, con alcune modifiche, per altri cinque anni. La partnership, valevole fino al 31 dicembre 2008, permette ad entrambe le parti di trarre importanti vantaggi.
Vantaggi per l’UBS
strativo è ridotto sensibilmente ed i costi risparmiati sono abbastanza considerevoli.
Vantaggi per la Posta
Setz ist Ausland nicht abgeneigt
Hegt die Firma Setz Ambitionen, auch im Ausland, zumindest aber im grenzüberschreitenden Güterverkehr, aktiv zu werden?
In unserer vor rund zwei Jahren verabschiedeten neuen Geschäftsstrategie haben wir den Begriff des grenzüberschreitenden Verkehrs aufgenommen, denn einige unserer Kundensind ja nicht nur in der Schweiz, sondern in ganz Europa tätig. Demzufolge müssen wir in der Lage sein, wenn nötig auch grenzüberschreitende Transporte durchzuführen und damit Verzollungen vornehmen zu können.
Max Julien, Geschäftsleiter Setz im Interview mit der Handelszeitung am 4.2.2004
Il contratto quadro complessivo assicura all’UBS importanti privilegi. La banca può disporre grazie alla Posta di processi standardizzati e soluzioni uniche su tutto il territorio nazionale, ottenendo condizioni vantaggiose grazie ad un volume elevato e ricevendo solo una fattura per tutti i servizi forniti dalle varie unità. Le spese dell’UBS per le prestazioni postali usufruite sono quindi minime e la banca approfitta di un procedimento di fatturazione estremamente semplice. L’onere ammini-
La Posta approfitta dal canto suo del volume in diminuzione ma comunque elevato del grande cliente, riduce i costi amministrativi e consolida la Gesto simbolico di grande valore: il rappresentante della Posta John Charles (a sin.) alla stipufidelizzazione attraverso la del contratto con Georges Wüthrich, Managing Director Logistics UBS. Foto: Hansruedi Riesen un contratto a lungo termine. Inoltre l’UBS le ha conferito per della banca e delle sue numerose suc- ressate, coordinata da «SAM Solution contratto lo stato di «preferred partner». cursali anche questo contratto si rivela Design». Il contratto con l’UBS ha un carattedi grande importanza. re pilota. Strategic Account ManageTNT convince l’UBS ment intende creare delle situazioni Dopo tre anni di proficua collabora- Ingenti lavori preliminari L’elaborazione del pacchetto com- win-win grazie a soluzioni innovative zione, l’UBS rinnova anche il contratto con la TNT Swiss Post SA, una società plessivo convenuto ha richiesto impor- e semplificare ulteriormente la colladel gruppo appartenente al 50% a SPI. tanti lavori preliminari, gestiti princi- borazione con la banca, ma in futuro In seguito ad una fase pilota TNT si palmente da John Charles, oggi anche con altri grandi clienti. Il conè affermata nei confronti di tutta una responsabile Vendite PostMail, al- tratto con l’UBS rappresenta un altro serie di aziende di servizi corriere l’epoca Strategic Account Manager passo importante verso il successo fuinternazionali e ha potuto stipulare con- incaricato presso SAM. Decisiva per il turo. temporaneamente un contratto di cin- successo ottenuto si è rilevata l’esemMichael Flückiger que anni. Considerato l’ingente volume plare collaborazione tra le unità inte-