Hohe Ansprüche an Funktion und Produktdesign

							White Paper                                                                                          Metal Line Taster
                                                                                         www.schurter.com/downloads




Hohe Ansprüche an Funktion und
Produktdesign
Welche Kriterien sind wichtig bei der Auswahl des Bediensystems
bei Geräten?

Der Einsatz von "vandalengeschützten Eingabesystemen" hat sich auf die
unterschiedlichsten Anwendungsgebiete ausgebreitet. Neben den robusten
Eigenschaften dieser Bedienelemente werden sie immer öfter auch aus Design-
gründen eingesetzt. Entsprechend vielfältig ist inzwischen das Sortiment für diesen
Anwendungsbereich.

                                                     mit Hub vorübergehend ausfallen. Wasser           Einbau in horizontale oder nur leicht geneigte
                                                     kann in den Zwischenraum der beweglichen          Flächen besteht zum Beispiel die Gefahr, dass
                                                     Teile eindringen. Bei auftretenden Minus-         unbeabsichtigt ausgeschüttete Flüssigkeiten in
                                                     temperaturen gefrieren diese und der Betätiger    den Innenraum des Tasters gelangen. Wurde ein
                                                     kann nicht mehr zum Schließen des Kontaktes       Taster mit der zuvor beschriebenen Kombination
                                                     gedrückt werden. Geradezu prädestiniert für       der Schutzklassen verwendet, ist die Funktion
                                                     diese Anforderungen ist der Piezotaster mit       des Tasters nach dem Eindringen der Flüssigkeit
                                                     komplett geschlossener Oberfläche.                zunächst noch sichergestellt. Handelt es sich
                                                     Für den Schutz gegen Staub und Flüssigkeiten      bei der Flüssigkeit jedoch um zuckerhaltige
                                                     des Gerätes werden die Komponenten nach           Substanzen wie z. B. Limonadengetränke oder
                                                     IP Schutzklassen spezifiziert. Hierbei erfüllt    gesüßten Kaffee, wird die Funktion zunehmend
                                                     der Piezotaster grundsätzlich mindestens eine     beeinträchtigt. Die Flüssigkeit verdunstet
Es gibt Piezotaster, Metalltaster mit Hub,           Schutzklasse von IP67. Andererseits sind          und der verbleibende Zucker führt zu einer
Metalltaster mit Taktilität und auch Taster          die Metalltaster mit Hub oder Taktilität mit      Schwergängigkeit des Tasters, was bis zum
basierend      auf  Sensortechnologie    wie         unterschiedlichen Schutzklassen zwischen          Verkleben des Betätigers führen kann. Zur
z. B. kapazitiver Technik. Innerhalb dieser          IP40 und IP67 konzipiert. Bei den Metalltastern   Vermeidung dieser Beeinträchtigung sollte, falls
Klassifizierung ist nochmals ein Mix der             wird zusätzlich auch zwischen dem IP-Schutz       es die Konzeption des Gerätes zulässt, eine
unterschiedlichen Technologien möglich. So           der mechanischen Ebene und dem der                vertikale Einbaulage gewählt werden. Alternativ
kann zum Beispiel ein Piezotaster zusätzlich         elektrischen Kontaktebene unterschieden. So       bietet sich hier ebenfalls der Einsatz eines
mit einem Element für Taktilität ausgerüstet         kann zum Beispiel die elektrische Kontaktebene    Piezotaster an.
werden. Eine Übersicht der unterschiedlichen         mit Schutzklasse IP67 ausgeführt sein, wobei
Technologien sowie eine Beschreibung der             die mechanische Ebene Schutzlasse IP40            Auswahl des Tastertyps - Funktion
einzelnen Funktionsprinzipien werden auf             aufweist.                                         Auch die Funktion, welche mit dem Taster
Anfrage gerne zugestellt.
                                                                                                       ausgewählt wird, ist bei der Auswahl des
email an info@schurter.de
                                                                                                       jeweiligen Tastertyps mitentscheidend. Vielfach
Stichwort: Funktionsprinzip PSE
                                                                                                       werden die Taster neben einem Display
                                                                                                       angeordnet und die Menüführung wird über
Auswahl des Bediensystems -                                                                            das Display gesteuert. Eine weitere Möglichkeit
Einflussfaktoren                                                                                       zur Bedienerführung ist eine Beschriftung auf
Für eine passende Auswahl des Bediensystems                                                            der Tastfläche mit Text oder entsprechenden
müssen alle Einflussfaktoren aus dem Umfeld                                                            Symbolen. Bei jeder Betätigung sollte der
des jeweiligen Gerätes berücksichtigt werden.                                                          Bediener des Gerätes eine Rückmeldung
Standort, klimatische Anforderungen sowie die                                                          erhalten, dass die Maschine das Drücken
auszulösende Funktion sind hierbei wesentliche                                                         des Tasters erkannt hat. Entsprechende
Faktoren. Bei der Standortfrage ist in erster Line                                                     Rückmeldung kann akustisch, haptisch, optisch
                                                     Unterschiedliche IP-Schutzklassen beim Taster
zu unterscheiden, ob die Geräte nur innerhalb                                                          oder durch Auslösen der entsprechenden
von Gebäuden, im Freien mit Überdachung                                                                Funktion am Gerät erfolgen. Optisches Feedback
                                                     In den Produktdokumentationen sowie auf
oder ungeschützt im Freien stehen. Bei                                                                 ist durch die Integration einer Beleuchtung am
                                                     den jeweiligen selector charts der Schurter
Geräten die ungeschützt im Freien aufgestellt                                                          Taster oder durch entsprechende Anzeige am
                                                     Website wird diese Differenzierung mit den
sind, muss bei den meisten Anwendungen                                                                 Display möglich.
                                                     unterschiedlichen Kennwerten dargestellt.
auch mit Minustemperaturen und somit auch                                                              Für die Informations- oder Hilfetaste sollte
                                                     Diese Differenzierung ist wiederum wesentlich,
mit Schnee und Eis gerechnet werden. Bei                                                               bei Selbstbedienungsterminals grundsätzlich
                                                     wenn es um die Einbaulage oder um mögliche
diesen Umgebungsbedingungen können Taster                                                              ein Taster mit einer ausgeprägten Taktilität
                                                     Verunreinigungen aus dem Umfeld geht. Beim

                                                                 Eingabesysteme                                                                      
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                                                                                        www.schurter.com/downloads




eingebaut werden. Da der Bediener diese Taste       Statement Anwender:
normalerweise nur im Notfall betätigt, sollte für   "Durch die hohe Variantenvielfalt mit
diese Situation eine deutliche Rückmeldung          zahlreichen    Gestaltungsoptionen   erhalten
des ausgeführten Tastsignals vermittelt werden.     wir von SCHURTER Metalltaster, welche in
Die über den Tastsinn wahrgenommenen Reize          Funktionalität und Design optimal auf unsere
werden vom Bediener am schnellsten erkannt.         Kassenautomaten abgestimmt sind."
Bei dem Kassenautomatensystem PM ABACUS             Thorsten Lewermann Einkaufsleiter DESIGNA
der Fa. Designa werden die Anforderungen für        Verkehrsleittechnik GmbH
Bedienelemente sehr gut veranschaulicht.
Die Taster sind aus hochwertigem Edelstahl          Einsatzgebiete
gefertigt und sehr flach zur Gerätefront. Für       Weltweit finden die robusten Metalltaster
Vandalismus ist hier wenig Angriffsfläche           Einsatz an Ticketterminals, Tankstellen,            Jochen Ullmer
gegeben. Durch einen O-Ring zwischen                Informationsständen, Zutrittskontrollanlagen, im    Marketing Manager
Tastergehäuse und Gerätefront ist das               Sanitärbereich, in öffentlichen Transportmitteln,   Division Input Systems
Geräteinnere gegen Feuchtigkeit geschützt.          Baumaschinen        und      Bedienfelder     für
Durch die senkrechte Einbaulage des Tasters         Industrieanlagen.       Die       Einsatzgebiete    Schurter GmbH
und die zusätzliche Überdachung wird das            der Metalltaster sind genauso vielfältig            Elsässer Straße 3
Eindringen von Flüssigkeit in den mechanischen      wie die technischen und gestalterischen             D-79346 Endingen
Teil des Tasters verhindert.                        Designmöglichkeiten bei den Tastern aus der
Bei dem Kassenautomaten wird für die                Metal Line.                                         Tel.: 07642 / 682-129
Informationstaste ein Taster mit deutlich
                                                                                                        Fax: 07642 / 682-88129
ausgeprägter Taktilität eingesetzt.
                                                                                                         j.ullmer@schurter.de
                                                                                                        www.schurter.com




Anwendungsbeispiel: Kassenautomat der Firma
DESIGNA




                                                                Eingabesysteme