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					         Alb@conference Lite


Anthony Micolitti
Product Manager Alb@conference Products and Services
Alb@conference Lite
Il servizio Entry Level di Audioconferenza

•Fino ad oggi l’offerta Audioconferenza Albacom è stata
principalmente tagliata sulle esigenze della clientela TOP,
rinunciando in tal modo ad indirizzare il mercato potenziale,
numericamente molto vasto, rappresentato dai clienti SME.

•L’inadeguatezza dei servizi già disponibili alle esigenze delle
piccole e medie imprese è fondamentalmente di carattere
economico: i servizi audioconferenza a portafoglio hanno un
prezzo poco accessibile a questo tipo di aziende e quindi è
molto difficile indirizzare tale mercato senza dei servizi studiati
ad hoc.

•Ecco quindi che la necessità di avere un servizio
audioconferenza più economico porta alla nascita dell’idea di
Alb@conference Lite.

Alb@conference Lite                                                   1
 Alb@conference Lite
 Come si differenzia dai servizi a portafoglio



•Lite è un servizio derivato da Alb@conference Go!, ma rispetto
a questo presenta delle caratteristiche prestazionali ridotte in
termini di:

      •Numero massimo di partecipanti: 10;
      •Mancanza di alcune caratteristiche accessorie come il Dial
      out durante la conferenza e l’immissione attraverso tale
      modalità di nuovi partecipanti;
      •Mancanza di accesso tramite numero verde;
      •Mancanza dell’assistenza operatore attraverso l’opzione *0.




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  Alb@conference Lite
  Come funziona



•Quando il cliente sottoscrive il servizio, riceve due codici PIN,
uno “Moderatore” e l’altro “Partecipante”.
•Il primo codice deve esser tenuto riservato e serve ad aprire le
sessioni, il secondo deve essere comunicato ai partecipanti e
consente loro l’accesso.
•All’ingresso in conferenza è possibile registrare il proprio
nome, con il quale si viene annunciati automaticamente subito
dopo.




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  Alb@conference Lite
  Quali sono le sue caratteristiche 1/2


Servizi Asterisco
Tutti gli utilizzatori di Lite possono usufruire gratuitamente di
alcuni servizi aggiuntivi. Utilizzando il tasto asterisco sulla
tastiera del telefono, il cliente può ottenere servizi aggiuntivi
all’audioconferenza, quali:
*4 - Regolazione automatica volume;
*6 - Mute / Unmute - per abilitare / disabilitare l’audio della propria
linea.




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 Alb@conference Lite
 Quali sono le sue caratteristiche 2/2

In più, il Moderatore può gestire la Conferenza tramite l'uso dei
seguenti comandi:
•#1 - Elenco Automatico - un annuncio automatico comunica l’elenco dei
nomi registrati dai partecipanti al momento di entrare nella conferenza.
•#2 - Numero Partecipanti - un annuncio automatico indica il numero di
partecipanti presenti nella conferenza.
•*2 - Ferma Annuncio - interrompe immediatamente l'annuncio automatico
richiesto tramite il comando #1 o #2.
•*7 - Dispositivo di sicurezza - per escludere dalla conferenza partecipanti in
ritardo o persone non autorizzate.
•#9 - Continuazione della conferenza anche se il moderatore ne esce: per
consentire agli altri partecipanti di continuare la conferenza anche se il
moderatore deve lasciarla.
•## - Terminazione conferenza - chiude la conferenza e stacca le linee di tutti
i partecipanti.


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     Alb@conference Lite
     Pricing




Per indirizzare in maniera efficace il mercato SME si è scelto un
pricing aggressivo:

    •Nessun costo di attivazione
    •Nessun canone
    •Nessuna differenziazione tariffaria per direttrice
    •Un’unica tariffa al minuto per partecipante:



                              0,19 €

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posted:8/6/2011
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