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Instituto Nacional de Migración

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Instituto Nacional de Migración Powered By Docstoc
					                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


En la Ciudad de México Distrito Federal, siendo las 13:00 horas del día 15 de Diciembre de 2008, con
fundamento en los artículos 31 fracción III y 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios del Sector Público; 34 de su Reglamento y al numeral 5.1 de las Bases de Licitación, en la
Sala de Licitaciones del Instituto Nacional de Migración, ubicada en Homero número 1832 piso 3,
Colonia Los Morales Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11510, dio inicio la Segunda
Junta de Aclaraciones a las bases del procedimiento de Licitación Pública Nacional Electrónica No.
04111002-015-08, para la Contratación de los Servicios de Equipamiento Informático,
Mantenimiento Correctivo a la Plataforma Informática y Servicios del Centro de
Cómputo y DRP (Plan de Recuperación de Desastres) del Instituto Nacional de
Migración para los Ejercicios 2009-2012 (con reducción de plazos), a fin de resolver en
forma clara y precisa las dudas o cuestionamientos que sobre las bases de Licitación formulen los
participantes en el presente acto.-------------------------------------------------------------------------------------------
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1.- El Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, Subdirector de Recursos Materiales, quien
preside el presente evento, en nombre de la Convocante inició el acto agradeciendo a los presentes
su participación, informando que entre los asistentes al evento no se cuenta con la presencia de
representantes de alguna Cámara de Comercio o de algún Organismo No Gubernamental. Acto
seguido se pasó lista de asistencia encontrándose presentes:------------------------------------------------------

                    Nombre                                                                 Cargo
Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros                          Subdirector de Recursos Materiales
                                                                      Jefe de Departamento adscrita a la Subdirección
Yolanda Becerril Chávez
                                                                      de Recursos Materiales
Lic. Ma. de Lourdes Rivera Ordoñez                                    Subdirectora de Planeación Presupuestal
                                                                      Jefe del Departamento de Contratos de la
Lic. Alejandra Tavera Olguín
                                                                      Coordinación Jurídica

Por parte del área solicitante de los servicios:
                      Nombre                                                                Cargo
Ing. Antonio Cruz Zamora                                              Director de Informática y Telecomunicaciones
Ing. Guillermo Ortiz Hernández                                        Subdirector de Soporte Logístico
Ing. Jose Luis Juàrez Ortiz                                           Administración de Proyectos
                                                                      Jefe del Departamento de Redes y Centro de
Ing. Carlos Jesús Hidalgo Bejarano
                                                                      Cómputo
Joaquín Velasco Álvarez                                               Jefe del Departamento de Soporte Técnico



                                                        HOJA 1 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


Por parte de los Licitantes:
              Nombre de la Empresa                                               Nombre del Representante
Grupo Logisa, S.A. de C.V.                                            Israel Galaviz Díaz
INDRA Sistemas México, S.A. de C.V.                                   Jorge Grajales Calderón
Telemática Lefic, S.A. de C.V.                                        Rogelio Cruz Juan
TEC Pluss, S.A. de C.V.                                               Carlos Pérez Montes
Centro de Productividad Avanzada, S.A. de C.V.                        Alfredo Riveroll Nava
Latin ID, S.A. de C.V.                                                Marco Nava Méndez
KRAUQ, S.A. de C.V.                                                   Oscar A. Márquez Heras
Sistemas y Computadores Digitales, S. A. de C.V.                      Víctor Sierra Montañez
Tecnoprogramación Humana Especializada en                             Rubén Gallegos López
Sistemas Operativos, S.A. de C.V. (THEOS, S.A.
de C.V.)
Inteligencia y Tecnología informática, S.A. de C.V.                   Bruno Izquierdo Hernández
S&C Constructores de Sistemas, S.A. de C.V.                           Alfonso Valdelamar Vázquez

2.- Acto seguido, el Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, da inicio al desarrollo de la
Segunda Junta de Aclaraciones de esta Licitación, informando que con fundamento en lo dispuesto
en el artículo 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, la
Convocante realiza las siguientes precisiones: -------------------------------------------------------------------------
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Precisión No. 1.- En el Anexo No. 14 “Modelo de Contrato”, existe un error en la numeración de las
Cláusulas a partir de la Tercera, ya que dice Cuarta. Por lo anterior, para efectos de la elaboración del
contrato con los Licitantes que resulten adjudicados en la presente Licitación, se procederá a corregir
dicha numeración, asignándole el número que le corresponda de acuerdo a cada uno de los derechos
y obligaciones para ambas partes que se deriven de la contratación, siendo importante señalar que
en cumplimiento a lo estipulado por el artículo 30 fracción XII de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en caso de discrepancia entre el contenido del Modelo
de Contrato anexo a las bases de la licitación y las bases y juntas de aclaración a las mismas,
prevalecerá lo estipulado en el cuerpo general de las bases y/o juntas de aclaración a las mismas. ----
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Precisión No. 2.- Pág 44, punto 4 “alcances del servicio de equipamiento informático”, tercer parrafo.
Dice: “Para el año 2009, el suministro, instalación, configuración y puesta a punto de 700 equipos de
cómputo de escritorio, incluyendo un no-break por cada uno, que serán ubicados en el Distrito
Federal y su área metropolitana, y 1,750 equipos de cómputo ………” Debe decir: “Para el año 2009,
el suministro, instalación, configuración y puesta a punto de 630 equipos de cómputo de escritorio,


                                                        HOJA 2 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
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incluyendo un no-break por cada uno, que serán ubicados en el Distrito Federal y su área
metropolitana, y 1,575 equipos de cómputo……..”--------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 3.- Pág 229, punto 13.1.1 Requisitos Técnicos. Se deberá eliminar la parte final del
texto del inciso e). que dice “avalada por perito traductor certificado” --------------------------------------------
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Precisión No. 4.- Pág 109, punto 2.Servicios Requeridos, inciso 2.1 Aspectos Generales. Dice:
Soporte y mantenimiento. se refiere a los servicios de soporte técnico y actualización para hardware y
software, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo con refacciones acordes…………….”
Debe decir: “Soporte y mantenimiento. se refiere a los servicios de soporte técnico y actualización
para software, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo con refacciones acordes……….” -
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 5.- Pág 122, punto 9. Evaluación Técnica. Dice “Para los lectores de códigos de barras
y de pasaportes, se requiere que estos equipos sean compatibles con el SIOM (Sistema Integral de
Operación Migratoria), por lo que se programarán sesiones de pruebas, …………” Debe decir: “para
las lectoras de pasaportes, se requiere que estos equipos sean compatibles con el SIOM (Sistema
Integral de Operación Migratoria), por lo que se programarán sesiones de pruebas, …………..”---------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 6.- Se aclara que la sesión de pruebas indicada en la Pág. 122, punto “9 Evaluación
Técnica” último Bullet, constará de lo siguiente. El “Licitante” interesado en participar en la partida 2
de las “Bases”, presentará la muestra física de la lectora de pasaporte solicitada, misma que deberá
cumplir con las características técnicas solicitadas en el Anexo “Especificaciones Técnicas”.
Posteriormente se procederá a conectar y encender el equipo, para comprobar su funcionalidad
conectándolo un equipo de cómputo, ubicado en el área de sistemas del Instituto que esté
previamente con conexión al SIOM. se verificará; que la lectora ofertada lea tres pasaportes de
prueba y transmita los datos de manera correcta al SIOM; adicionalmente se verificará que cuente
con la base de datos actualizada de los pasaportes a nivel mundial. --------------------------------------------
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Precisión No. 7.- Para la partida 2, página 122, punto 10.- Requerimientos Generales, inciso a)
“Centros de Servicio.” Dice: “El “Licitante” deberá de contar al menos con un Centro de Servicio en
cada una de las Entidades Federativas de nuestro país, …..” Debe decir: “El “Licitante” deberá de
contar al menos con un Centro de Servicio en cada una de las Entidades Federativas que conforman
la Frontera Sur de nuestro país,(Quintana Roo, Chiapas, Yucatán, Oaxaca, Veracruz, Campeche)
…..”----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 8.- Para la partida 3, en la página 141, inciso (c) Almacenamiento. Dice: El Site
Principal deberá considerar la actualización del almacenamiento externo actual (fast t600), donde
reside la base de datos del SIOM. la tecnología a integrar será 100%fc de 4gb/s. la velocidad mínima
de disco requerida debido a que el aplicativo realiza un alto número de I/O es de 15,000rpm, con
capacidad en disco de 300gb, con tecnología de procesamiento de 64bits, con 4 núcleos,


                                                        HOJA 3 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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garantizando al menos 30,000 iops con discos de FC. Debe decir: El Site Principal deberá considerar
la actualización del almacenamiento externo actual (fast t600), donde reside la base de datos del
SIOM. la tecnología a integrar será 100%fc de 4gb/s. la velocidad mínima de disco requerida debido a
que el aplicativo realiza un alto número de I/O es de 15,000rpm, con capacidad en disco de 300gb,
garantizando al menos 300,000 IOPS con discos de FC.-------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 9.- Para la partida 3, en la página 143, inciso 8. Dice: El equipo debe considerar el
acceso vía Ethernet y Fibrocanal a nivel de SAN y NAS, adicionalmente deberá contar con la solución
de archivado con el manejo de volúmenes tipo WORM, con la finalidad de manejar períodos de
retención y no alteración de la información. Debe decir: el equipo debe considerar el acceso vía
Ethernet y Fibrocanal vía SAN y/o NAS. ----------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 10.- Para la partida 1, pàg.60, Soporte de Primer Nivel. Cuadro de Niveles de
Servicio

Dice:
 ÍNDICE                   DESCRIPCIÓN                       OBJETIVO             CÁLCULO                 NIVEL DE
                                                                                                         SERVICIO
    TL       TIEMPO DE LA LLAMADA *                           8 MIN        1-(TE / 24X60)                99.4444 %

Debe de decir:
 ÍNDICE                   DESCRIPCIÓN                       OBJETIVO             CÁLCULO                 NIVEL DE
                                                                                                         SERVICIO
    TL       TIEMPO DE LA LLAMADA *                           8 MIN        1-(TL / 24X60)                99.4444 %
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 11.- Para la partida 3, en la página 167, inciso (a) se debera eliminar la carta emitida
por el fabricante para los equipos Netapp, Spectralogic y Hitachi solicitadas en los incisos a) y c). ----
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Precisión No. 12.- Para la partida 2, pagina 123 inciso c), Documentación Técnica Complementaria,
las cartas solicitadas en los incisos a, b y c, sólo se requieren para las impresoras de credenciales y
lectoras de pasaporte planta de emergencia. ---------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 13.- Para la partida 2, pág. 112, 4.3 Consumibles. Dice: 4.3                                Consumibles.               Se
requieren consumibles para la impresora de alta definición/codificadora/lectora/laminadora de tarjetas
inteligentes contactless cr-80, para la impresión, codificación y laminación de formas migratorias, de
acuerdo a la siguiente tabla: -------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



                                                        HOJA 4 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).



             CONSUMIBLES PARA IMPRESORA DE                     CANTIDAD                                 NO. DE CINTAS
                                                                                 RENDIMIENTO
                          FM´S                                   FM´S                                    REQUERIDAS
           CINTA PARA IMPRESIÓN A COLOR
           FRONTAL Y NEGRO AL REVERSO
                                                                  50000          500 IMÁGENES                  110
           YMCFK (Y-AMARILLO, M-MAGENTA, C-
           CYAN, F-FLUORECENTE, K-NEGRO).
           TARJETA INTELIGENTE SIN CONTACTO                       50000
           (CONTACTLESS) DE PVC, DE 64 KB,
           CON      PROCESADOR,      TARJETA
           COMPATIBLE CON MRTD.
Debe decir: 4.3        Consumibles. Se requieren consumibles para la impresora de alta
definición/codificadora/lectora/laminadora de tarjetas inteligentes contactless cr-80, para la impresión,
codificación y laminación de formas migratorias, de acuerdo a la siguiente tabla
              CONSUMIBLES PARA IMPRESORA DE                     CANTIDAD                               NO. DE CINTAS
                                                                                 RENDIMIENTO
                           FM´S                                   FM´S                                  REQUERIDAS
            CINTA PARA IMPRESIÓN A COLOR
            FRONTAL Y NEGRO AL REVERSO
                                                                   45000         500 IMÁGENES                 220
            YMCFK (Y-AMARILLO, M-MAGENTA, C-
            CYAN, F-FLUORECENTE, K-NEGRO).
            TARJETA INTELIGENTE SIN CONTACTO                       45000
            (CONTACTLESS) DE PVC, DE 64 KB,
            CON      PROCESADOR,      TARJETA
            COMPATIBLE CON MRTD.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 14.- Para la partida 1, pag.101, fase II.- Revisión de Equipos de acuerdo a
especificaciones mínimas solicitadas. Dice: Inicio: se procederá a conectar y encender el equipo
completo para verificar que funciona en su totalidad y se corroborará la revisión de software y
especificaciones técnicas del equipo como a continuación se describe. …….”. Debe de decir: Se
procederá a conectar y encender el equipo completo para verificar que funciona en su totalidad y se
corroborará la revisión de software; así mismo como parte de la funcionalidad del equipo de cómputo
se realizarán las pruebas de operabilidad inalámbrica con los access point con los que cuenta el
Instituto (modo de operación 802.11A/B/G, conectividad con el correo electrónico, salida a internet,
cobertura y especificaciones técnicas del equipo como a continuación se describe. ………………..”---
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 15.- Para la partida 1, se deberá eliminar el punto 4.- Servidor Regional de la página
99, punto 5.5. Muestras y Protocolo de Pruebas, inciso 1.- Muestras.--------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 16.- Para la partida 1, página 97, punto 5.4 Especificaciones Técnicas y Cantidades
del Equipamiento. Dice: Deberá tener como mínimo 4 discos internos san hs de 146gb a 15 krpm con
crecimiento de al menos el 100%. Debe decir: Deberá tener como mínimo 4 discos internos hot swap


                                                        HOJA 5 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


de 146 gb a 15 krpm. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 17.- Para la partida 1, página 83, Certificados para el Directorio Activo. Dice: Copia del
certificado emitido por el fabricante del software a implementar indicando que el “Licitante” es MS
GOLD Certified Partner…………. Debe decir: Copia del certificado emitido por el fabricante del
software a implementar indicando que el “licitante” es MS Certified Partner …………… --------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precisión No. 18.- Para la partida 2, página 127, Especificaciones Técnicas Tarjetas Inteligentes del
tipo Contacless de PVC… Dice: Nota: por seguridad en la junta de aclaración de bases se definirá si
se requiere pre-impresión y qué elementos de seguridad se incluyen; de acuerdo a lo anterior, se
aclara que las tarjetas tendrán las características siguientes:
  Pre-impresión
• Pre-impresión de alta seguridad con mínimo 7 tintas directas al frente y 3 tintas
     directas al reverso en offset (no selección de color)
• Pre-impresión de 2 tintas en serigrafía , tinta perlescente
• Folio único y tangible al tacto.
      Elementos de seguridad
•     Diseño guilloche, microtexto encapsulado y no alineado.
•     Imágenes formadas a partir de figuras geométricas y/o líneas.
•     Diseño de líneas finas (no de puntos), diseño y pre-impresión a base de líneas (no de puntos).
•     Línea embosada.
•     Línea embosada invertida.
•     Tinta uv a color.
•     Uso de tintas especiales.
•     Foto con efecto flotante.
•     Inlay transparente para chip smartmx.
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.- Acto seguido el Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, informa que una vez realizado el
análisis a los cuestionamientos presentados por los licitantes participantes, se procede a dar
respuesta a los mismos, aclarando que las respuestas a las preguntas de carácter técnico formuladas
por los licitantes serán responsabilidad de los representantes de la Dirección de Informática y
Telecomunicaciones y las de carácter legal y administrativo las atenderá el servidor público que
preside el presente acto, previa consulta y asesoría de los representantes de la Coordinación Jurídica
y del Órgano Interno de Control del Instituto Nacional de Migración. ---------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



                                                        HOJA 6 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


Las empresas formularon las siguientes preguntas sobre las bases de la licitación.--------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: GRUPO LOGISA, S.A. DE C.V. ------------------------------------------------------------------------------
                          PREGUNTA                                                            RESPUESTA
 PARTIDA 1
 EQUIPO NO BREAK.                                                      ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

 PREGUNTA 1.- NUMERAL 5.1, PÁGINA 45,
 ¿LAS    CARACTERÍSTICAS   SOLICITADAS
 DEBERÁN ESTAR SOPORTADAS MEDIANTE
 LA   PRESENTACIÓN     DE    MANUALES,
 FOLLETOS, CATÁLOGOS, FICHAS TÉCNICAS,
 INFORMACIÓN DE INTERNET, ETC., EMITIDA
 POR EL FABRICANTE DE LOS EQUIPOS?

 PREGUNTA 2.- ¿SE PODRÁN OFERTAR
 EQUIPOS QUE CUENTEN CON VOLTAJE SE ACEPTA.
 NOMINAL DE ENTRADA DE 127 VAC, YA QUE
 ES EL SUMINISTRADO POR LUZ Y FUERZA
 DEL CENTRO, SIEMPRE Y CUANDO SE
 CUBRA    EL   RANGO    DE    ENTRADA
 SOLICITADO?

 PREGUNTA 3.- SE SOLICITA FRECUENCIA DE
 SALIDA DE 50/60 HZ. AUTOSELECCIONABLE, SE ACEPTA.
 SIN EMBARGO EN LA REPÚBLICA MEXICANA
 ÚNICAMENTE OPERA LA FRECUENCIA DE 60
 HZ. ¿PODREMOS OFERTAR EQUIPOS QUE
 CUENTEN     CON     ESTA    FRECUENCIA
 ÚNICAMENTE PARA SER CONGRUENTES
 TAMBIÉN CON LA FRECUENCIA NOMINAL DE
 ENTRADA SOLICITADA?

 PREGUNTA 4.- SOLICITAN REGULACIÓN DE
 VOLTAJE CON LÍNEA +/-5%, DEBIDO A QUE SE ACEPTA.
 LOS EQUIPOS DE TIPO INTERACTIVO NO
 CUENTAN   CON      ESTE   RANGO    DE
 REGULACIÓN EN LÍNEA, SOLICITAMOS A LA
 CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR

                                                        HOJA 7 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
EQUIPOS    QUE   CUENTEN   CON   UNA
REGULACIÓN DE VOLTAJE CON LÍNEA DE +/-
7%, CON EL FIN DE NO ENCARECER LA
PROPUESTA,    ¿SE   ACEPTA   NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 5.- DEBIDO A QUE SOLICITAN
EQUIPOS CON CONECTOR DB9 Y/O USB            EL MONITOREO DE LOS EQUIPOS ES
COMO INTERFASE DE COMUNICACIÓN              RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR, POR
SERIAL,  ¿SE   DEBERÁ   INCLUIR  EL         LO QUE ÉL DECIDIRÁ EL SOFTWARE A
SOFTWARE DE MONITOREO DE LA MISMA           UTILIZAR.
MARCA DEL EQUIPO OFERTADO?

PREGUNTA 6.- ¿SE DEBERÁ INCLUIR EN
COPIA SIMPLE LA NORMA NOM A NOMBRE ES CORRECTO.
DEL FABRICANTE?

PREGUNTA 7.- SOLICITAN EL CUMPLIMIENTO
DE LAS NORMAS IEEE 587 Y FCC O ES CORRECTO.
EQUIVALENTES, ¿ÉSTAS DEBERÁN ESTAR
REFERENCIADAS EN LOS FOLLETOS Ó
MANUALES DEL EQUIPO?

PREGUNTA 8.- ¿LAS CARACTERÍSTICAS
SOLICITADAS SON MÍNIMAS?          ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

PREGUNTA      9.-    ¿TODAS    LAS
CARACTERÍSTICAS    DEBERÁN  ESTAR ES CORRECTO.
CONTENIDAS EN EL CHASIS Y GABINETE
DEL EQUIPO SIN SER A BASE DE
EXTENSIONES O ADAPTACIONES?

PREGUNTA 10.- PÁGINA 103, PRUEBAS FASE
V FUENTE DE PODER ININTERRUMPIBLE, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
RECEPTÁCULOS, SE INDICA QUE SE
VERIFICARÁ QUE NO EXISTAN PUENTES O
ADAPTACIONES ABRIENDO EL EQUIPO,
¿LOS PUENTES O ADAPTACIONES A QUE SE

                                  HOJA 8 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
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             PREGUNTA                                     RESPUESTA
REFIERE LA CONVOCANTE SON AQUELLOS
CAMBIOS O MODIFICACIONES AL DISEÑO
ORIGINAL NO REALIZADAS DIRECTAMENTE
POR EL FABRICANTE?, ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

PARTIDA 3
E) SISTEMAS DE ENERGÍA                       EL VOLTAJE DEBERÁ SER DE 220 VCA.
   ININTERRUMPIBLE (UPS 20 KVA).

PREGUNTA 11.- FAVOR DE CONFIRMARNOS
SI EL VOLTAJE DE ENTRADA DEBERÁ SER A
480 Ó A 220 VCA

PREGUNTA 12.- SE INDICA CONTROL ACTIVO
(NO A TRAVÉS DE FILTROS PASIVOS), ¿SE NO, SE REFIERE A LA TECNOLOGIA ON LINE
REFIERE   A    CONTAR    CON   FILTROS DOBLE CONVERSIÓN SOLICITADA.
ADICIONALES A LA ENTRADA?

PREGUNTA 13.- SE INDICA MODOS DE
OPERACIÓN    NECESARIOS,  NORMAL, SE REFIERE AL MODO EN AUSENCIA DE
EMERGENCIA… ¿A QUE SE REFIERE LA ENERGÍA ELÉCTRICA.
CONVOCANTE CON MODO DE OPERACIÓN
EMERGENCIA?

PREGUNTA 14.- SE INDICA TIEMPO DE
TRANSFERENCIA (RECUPERACIÓN), ¿SE ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
REFIERE A LA TRANSFERENCIA A BATERÍAS
EN CASO DE FALLA DEL SUMINISTRO
ELÉCTRICO COMERCIAL, Y ASÍ MISMO EL
VALOR DE 16.7 ms ES MÁXIMO?

PREGUNTA 15.- SOLICITAN PROTECCIÓN
RJ11 Y/O RJ45, SIN EMBARGO ESTOS ES CORRECTO.
EQUIPOS NI CUENTAN CON ESTE TIPO DE
PROTECCIÓN DEBIDO A QUE NO SE USAN
DE   MANERA    INDIVIDUAL PARA   LA
PROTECCIÓN DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO

                                   HOJA 9 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
PERSONAL, POR LO QUE DEBEMOS
ENTENDER QUE DICHA PROTECCIÓN NO
APLICA PARA ESTE TIPO DE EQUIPOS, ¿ES
CORRECTO?

PREGUNTA 16.- EN LA PAGINA 20 EL PUNTO
7.1.2 DE LAS BASES INCISO E) SOLICITAN: YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
“SE PRESENTARÁ EN IDIOMA ESPAÑOL, AL
IGUAL QUE TODOS Y CADA UNO DE LOS
DOCUMENTOS QUE LA INTEGRAN, Y EN
CASO DE PRESENTAR ALGUNO EN IDIOMA
DISTINTO, DEBERÁ ESTAR ACOMPAÑADO DE
SU RESPECTIVA TRADUCCIÓN SIMPLE,
AVALADA     POR   PERITO    TRADUCTOR
CERTIFICADO.”   SOLICITAMOS     A    LA
CONVOCANTE      ACEPTE     TRADUCCIÓN
SIMPLE AL ESPAÑOL, ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

PREGUNTA 17.-        COMPUTADORA DE
ESCRITORIO TIPO A Y B, SOLICITAN FUENTE SI, SIEMPRE Y CUANDO NO AFECTE EL
DE PODER MÍNIMO 280 WATTS, PODEMOS FUNCIONAMIENTO         DE  TODOS   LOS
OFERTAR FUENTE DE PODER CON UN DISPOSITIVOS DEL CPU.
CONSUMO DE ENERGÍA DE 230 WATTS, YA
QUE CON ESTO SE BENEFICIARA LA
CONVOCANTE AL TENER MENOR CONSUMO
DE ENERGÍA EN SUS INSTALACIONES,
ADICIONALMENTE SE DEBERÁ ENTREGAR
CARTA DEL FABRICANTE DONDE INDIQUE
QUE LA FUENTE DE PODER SOPORTA
TODOS LOS DISPOSITIVOS. ¿SE ACEPTA?

PREGUNTA     18.-  COMPUTADORA     DE
ESCRITORIO TIPO B SOLICITA TARJETA DE RESPUESTAS:
RED INALÁMBRICA ANTENA EXTERNA FIJA
CON BASE OMNIDIRECCIONAL CON CABLE a) LOS REQUERIMIENTOS DE LONGITUD
DE 1.5 MTS. MÍNIMO. Y COMPATIBLE 100%   SON MÍNIMOS.
CON LOS ACCESS POINTS DEL “INSTITUTO”

                                 HOJA 10 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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              PREGUNTA                            RESPUESTA
MARCA ORINOCO PROXIM.               b) SE REFIERE A QUE DEBE CUMPLIR CON
b) ¿PODEMOS OFERTAR EQUIPOS CON        LAS PRUEBAS DE INTERCONEXIÓN CON
   TARJETAS DE RED INALÁMBRICAS CON    LOS ACCESS POINT CON QUE CUENTA
   ANTENA EXTERNA Y LONGITUD DEL       EL INSTITUTO.
   CABLE QUE CADA FABRICANTE PONGA
   EN SUS TARJETAS YA QUE ESTO NO
   DEMERITA    EN     ABSOLUTO   LA
   FUNCIONALIDAD DEL EQUIPO?

c) ¿COMPATIBLE AL 100% CON LOS
   PUNTOS DE ACCESO DEL INSTITUTO,
   ESTO SE REFIERE       A QUE SEA
   COMPATIBLE CON LOS ESTÁNDARES
   QUE ESTÁ SOLICITANDO?

PREGUNTA 19.- SERVIDOR REGIONAL
SOLICITAN CHIPSET Q9450?, SOLICITAMOS SE  ACEPTA,    YA     QUE                    SON
A LA CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.
EQUIPOS CON CHIPSET INTEL 5000X, YA
QUE ES EL ESTÁNDAR EN ESTE TIPO DE
EQUIPOS,    ¿SE   ACEPTA     NUESTRA
PROPUESTA?

PREGUNTA 20.- SERVIDOR REGIONAL,
SOLICITAN QUE EL EQUIPO DEBERÁ TENER RESPUESTAS:
COMO MÍNIMO 4 DISCOS INTERNOS SAN HS.
DE 146GB A 15 KRPM CON CRECIMIENTO DE a) YA   FUE   ACLARADO              POR       LA
AL MENOS EL 100%.                        CONVOCANTE.
a) SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS
   ESPECIFIQUE A QUÉ SE REFIERE CON b) YA     FUE   ACLARADO              POR       LA
   DISCOS SAN HS.                        CONVOCANTE.

b) AQUÍ EL CRECIMIENTO QUE SOLICITAN
   DEL 100% ¿QUIERE DECIR QUE SOPORTE
   OTROS 4 DISCOS?

PREGUNTA 21.- SERVIDOR REGIONAL
SOLICITAMOS  A  LA   CONVOCANTE YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.


                                 HOJA 11 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
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              PREGUNTA                                  RESPUESTA
ESPECIFIQUE A QUÉ SE REFIERE CON
ESCALABILIDAD DE SERVIDOR 2 VÍAS.

PREGUNTA 22.- SERVIDOR REGIONAL
SOLICITAN UNA UNIDAD DVD/RW, PERO SON CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS.
SÓLO    SOLICITAN   QUE    TENGA   LA
CAPACIDAD     DE   LEER/ESCRIBIR   EN
FORMATOS: CD-RW Y CD-R EN LAS
SIGUIENTES VELOCIDADES: LECTOR DE CDS
24X, GRABADO 24X REGRABADO 24X,
DRIVER PARA WINDOWS XP DEBEMOS
ENTENDER QUE LO QUE REQUIEREN ES
UNA UNIDAD DVD/CDRW. ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 23.- SERVIDOR REGIONAL
SOLICITAN CONTROLADOR GRÁFICO ATI SE ACEPTA.
RAGE XL 16 MB, SOLICITAMOS A LA
CONVOCANTE NOS PERMITA OFERTAR
EQUIPOS CON CONTROLADORES DE VIDEO
QUE     EL     FABRICANTE  INTEGRE
APEGÁNDONOS A QUE DEBE DE CUMPLIR
CON EL REQUERIMIENTO DE 16 MB DE
MEMORIA. SE ACEPTA?

PREGUNTA     24.-   DEBIDO     A   LAS
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS NO. DEBERÁ PRESENTAR LAS MUESTRAS
EQUIPOS SOLICITADOS Y QUE ÉSTOS SOLICITADAS EN LAS BASES.
PUEDEN EN SU CONFIGURACIÓN TENER
CAMBIOS EN EL EVENTO DE JUNTA DE
ACLARACIONES,              SOLICITAMOS
AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE RETIRE
EL REQUERIMIENTO DE LA PRESENTACIÓN
DE MUESTRAS Y ÉSTAS SEAN VERIFICADAS
POR CATÁLOGOS, Y/O FOLLETOS, DEBIDO A
QUE EL TIEMPO RESULTA CORTO PARA
CONFIGURAR LA VERSIÓN FINAL DEL
EQUIPO Y SOLICITAR AL FABRICANTE DICHA

                                HOJA 12 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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             PREGUNTA                                     RESPUESTA
CONFIGURACIÓN Y QUE LA CONVOCANTE
PUEDA TENER MAS OPCIONES       CON
MEJORES  CONDICIONES   TÉCNICAS  Y
ECONÓMICAS. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

PREGUNTA 25.- EN LAS PÁGINAS 63 Y 75 SENO SE ACEPTA,
SOLICITA LO SIGUIENTE PÁGINA 63, INCISOEL INSTITUTO REQUIERE CONTAR CON LA
G) “ADMINISTRACIÓN DE LICENCIAS DE     HOMOLOGACION DE ESTE SERVICIO.
SOFTWARE (ADMINISTRACIÓN REMOTA DE     LOS EVENTOS Y SUCESOS GENERADOS
EQUIPOS):   EL   “PROVEEDOR”     DEBERÁPOR        LAS       FUNCIONALIDADES
REALIZAR    LA    ADMINISTRACIÓN     DEREQUERIDAS DEBEN LEVANTARSE       DE
LICENCIAS DE SOFTWARE PARA EQUIPOS     MANERA AUTOMÁTICA EN LA MESA DE
DE    CÓMPUTO       CON    UNA     SOLASERVICIOS.
HERRAMIENTA, LA CUAL DEBE SER DE UN    AL SER LA MISMA CONSOLA SE DEBE
SOLO FABRICANTE. NO SE ACEPTARÁN       DISMINUIR      EL    CONTROL      DE
“PROPOSICIONES”      EN    DONDE     SEADMINISTRACIÓN.
ESPECIFIQUEN VARIOS FABRICANTES PARA   LA MESA DE SERVICIOS TENDRA LA
CUMPLIR CON ESTOS PUNTOS. ESTA         INFORMACION       ACTUALIZADA     DE
HERRAMIENTA DEBERÁ CUMPLIR CON LAS     INVENTARIOS Y SUCESOS QUE HAN
SIGUIENTES             ESPECIFICACIONESPASADO CON LOS CI
TÉCNICAS……”                            NO SE REQUERIRÁ DE MAS EXPERTOS
PÁGINA 75 , PUNTO 10.- MÓDULO PARA     PARA      ADMINISTRAR     DIFERENTES
MAPEO DE PROCESOS: LA HERRAMIENTA      CONSOLAS.
DEL MÓDULO DE MAPEO DE PROCESOS Y      SE TENDRÁ UN MEJOR CONTROL Y VISIÓN
LA HERRAMIENTA DE MESA DE SERVICIOS Y  DE LOS ACTIVOS YA QUE SE ENCONTRARA
ADMINISTRACIÓN REMOTA DE EQUIPOS       TODO CENTRALIZADO EN LA MISMA
DEBEN SER DEL MISMO FABRICANTE, NO SE  HERRAMIENTA Y NO EN DIFERENTES SILOS
ACEPTARÁN      “PROPOSICIONES”      QUEDE INFORMACION Y HERRAMIENTAS.
TENGAN DIFERENTES FABRICANTES DE       ACCESO TOTAL A AL CMDB PARA UN
SOFTWARE.                              MEJOR CONTROL DE ACTIVOS.
                                       DISMINUIRA COMPLEJIDAD, EN DONDE
CON EL OBJETIVO DE PERMITIR LA LIBRE FIGURA LA REDUCCIÓN DE COSTOS DE
PARTICIPACIÓN SE SOLICITA AMABLEMENTE ADMINISTRACIÓN TI A TRAVÉS DE LA
A LA CONVOCANTE PERMITIR QUE LA ESTANDARIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN.
FUNCIONALIDAD      E       INTEGRACIÓN
REQUERIDA SE PUEDA OFERTAR CON DOS
FABRICANTES DE SOFTWARE SIN QUE ELLO

                                  HOJA 13 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                  RESPUESTA
AFECTE       LOS     REQUERIMIENTOS
SOLICITADOS,   SE  ACEPTA  NUESTRA
PETICIÓN?

PREGUNTA 26.- PROGRAMA DE TRABAJO.
SOLICITAN: “EL “PROVEEDOR”, DEBERÁ ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
PRESENTAR     UN   CRONOGRAMA     DE
TRABAJO, DONDE SE INDIQUEN LOS
TIEMPOS PARA LA REALIZACIÓN DE LA
ENTREGA, INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y
PUESTA EN OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS,
ASÍ COMO LAS DEMÁS ACTIVIDADES
SOLICITADAS    EN     ESTE    ANEXO.”,
ENTENDEMOS QUE AL REFERIRSE A “EL
PROVEEDOR” SE HACE MENCIÓN AL
LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO DEL
PRESENTE PROCESO DE LICITACIÓN, POR
LO QUE ESTE PLAN DE TRABAJO SERÁ
ENTREGADO UNA VEZ ADJUDICADO Y NO
FORMA PARTE DE LA PROPUESTA TÉCNICA
EL PRESENTAR EL CRONOGRAMA DEL PLAN
DE TRABAJO, ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?

PREGUNTA 27.- EN LOS PERFILES DEL
PERSONAL DESIGNADO COMO INGENIEROS SE REQUIERE SÓLO COPIA SIMPLE DEL
EN SITIO SOLICITAN: “EL EQUIPO DE CERTIFICADO SOLICITADO.
TRABAJO DE INGENIEROS EN SITIO DEBERÁ
DE CONTAR CON AL MENOS UN INGENIERO
CERTIFICADO EN MICROSOFT EN LA
CATEGORÍA DE MCP Y/O MCDST Y/O
MCSE…”, ENTENDEMOS QUE SE DEBERÁN
PRESENTAR COPIA FOTOSTÁTICA EN LA
PROPUESTA TÉCNICA Y ORIGINAL PARA SU
COTEJO EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y
APERTURA    DE   LAS   PROPOSICIONES
TÉCNICA Y ECONÓMICAS ¿ES CORRECTA



                                HOJA 14 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 28.- "LA MESA DE SERVICIOS
SERÁ EL PUNTO ÚNICO DE CONTACTO PARA ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
EL “INSTITUTO” Y OPERARÁ DE MANERA
CENTRALIZADA PARA EL LEVANTAMIENTO Y
SEGUIMIENTO DE REPORTES Y EL CONTROL
EN LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE FALLAS,
PARA LO CUAL EL “LICITANTE” DEBERÁ
TENER OPERANDO A LA FECHA, EN
INSTALACIONES DIFERENTES A LAS DEL
“INSTITUTO”, UNA MESA DE SERVICIOS Y
SOPORTE TÉCNICO" ENTENDEMOS QUE LA
MESA DE DEBERÁ DE OPERAR DESDE LAS
OFICINAS DEL LICITANTE GANADOR ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 29.- EN LA PÁGINA 60, EN EL
NIVEL SOLICITADO PARA LA MESA DE            NO. SE CONSIDERA QUE LOS VALORES
SERVICIOS DICE “PARA FINES DE CÁLCULO       SOLICITADOS    CORRESPONDEN    A
LOS ÍNDICES SE TOMARÁN COMO MÁXIMOS,        SITUACIONES REALES FACTIBLES DE
POR LO QUE LOS VALORES DE SERVICIO NO       ALCANZAR.
PODRÁN SER SUPERIORES A LAS METAS.”
SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE EL
VALOR MÁXIMO PARA CADA ÍNDICE SEA EL
100% YA QUE SE TRATA DE UN SERVICIO
INTEGRAL,    ¿SE   ACEPTA     NUESTRA
PROPUESTA?

PREGUNTA 30.- EN LA PAGINA 62 PARA EL
NIVEL CRÍTICO ENTENDEMOS QUE LOS ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
USUARIOS QUE SON SUSCEPTIBLES A
REQUERIR ESTE NIVEL DE SERVICIO, ESTÁN
UBICADOS EN HOMERO NO. 1832, COLONIA
LOS MORALES POLANCO, C.P. 11510,
DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, MÉXICO,
DISTRITO  FEDERAL,    ¿ES   CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

                                 HOJA 15 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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             PREGUNTA                                     RESPUESTA

PREGUNTA 31.- EN LA PAGINA 83 SOLICITAN
PERFILES DEL PERSONAL DESIGNADO SÓLO SE REQUIERE LA COPIA SIMPLE
COMO INGENIEROS EN SITIO SOLICITAN: DENTRO DE LA PROPUESTA TÉCNICA.
“CURRICULUM VITAE DEL LÍDER DE
PROYECTO Y DOS INGENIEROS, LOS
CUALES DEBERÁN ACREDITAR ESTAR
CERTIFICADOS POR EL FABRICANTE DEL
SOFTWARE A INSTALAR, ASÍ TAMBIÉN, AL
MENOS UNO DE ELLOS DEBERÁ ESTAR
CERTIFICADO EN MCSE + MESSAGIN”,
ENTENDEMOS      QUE     SE     DEBERÁN
PRESENTAR COPIA FOTOSTÁTICA EN LA
PROPUESTA TÉCNICA Y ORIGINAL PARA SU
COTEJO EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y
APERTURA    DE    LAS   PROPOSICIONES
TÉCNICA Y ECONÓMICAS ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA     32.-  AÚN   CUANDO    LA
PLATAFORMA DEL “INSTITUTO” ES 100%          RESPUESTAS:
WINDOWS, SE CUENTA CON DIFERENTES           a) DESPUÉS DE HABER INSTALADO LOS
VERSIONES DEL SISTEMA OPERATIVO,               EQUIPOS     SOLICITADOS   SÓLO
COMO SON: WINDOWS 95, WINDOWS 98               QUEDARÁN APROXIMADAMENTE 800
(PRIMERA Y SEGUNDA EDICIÓN), WINDOWS           EQUIPOS CON WINDOWS XP.
2000, WINDOWS XP Y WINDOWS VISTA; LO
QUE DIFICULTA TANTO EL CONTROL DE LAS       b) SON WINDOWS 2000 PROFESSIONAL.
LICENCIAS COMO EL SOPORTE TÉCNICO
QUE SE REALIZA A TODOS LOS EQUIPOS;         c) NO.
ADEMÁS ES MUY COMPLICADO MANTENER
UNA    PLATAFORMA    ACTUALIZADA   DE
ANTIVIRUS, YA QUE LOS SISTEMAS
OPERATIVOS ANTIGUOS NO PERMITEN LA
ACTUALIZACIÓN A LAS NUEVAS VERSIONES
DE    ANTIVIRUS   QUE   SE   MANEJAN
ACTUALMENTE:
a) NOS PODRÍAN SOLICITAR EL NÚMERO
   APROXIMADO     DE   EQUIPOS   QUE

                                 HOJA 16 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
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              PREGUNTA                                         RESPUESTA
   CUENTAN CON WINDOWS 95, WINDOWS
   98 (PRIMERA Y SEGUNDA EDICIÓN),
   WINDOWS 2000, WINDOWS XP Y
   WINDOWS VISTA?
b) LOS EQUIPOS QUE CUENTAN CON
   WINDOWS 2000 SON LA EDICIÓN
   PROFESSIONAL O SERVER?
c) DENTRO DE ESTOS EQUIPOS SE MANEJA
   ALGÚN SISTEMA OPERATIVO SERVER?

PREGUNTA 33.- 5.3 TABLA DE DISTRIBUCIÓN
DEL EQUIPAMIENTO.                            RESPUESTAS:
a) ¿PARA LOS SCANNER, PROYECTORES Y
                                             a) NO. SÓLO SE REQUIERE PARA EL
   CÁMARAS SE REQUIERE LLEVAR EL
                                                EQUIPO DE CÓMPUTO.
   CONTROL         DE       INVENTARIOS
   AUTOMATIZADO?                             i.    NO APLICA
i. SI ES ASÍ, ¿ESTOS EQUIPOS CUENTAN
   CON EL PROTOCOLO SNMP?, YA QUE DE         b) PARA   LOS    SERVIDORES    SI  SE
   OTRA FORMA NO PUEDE SER POSIBLE.             REQUIERE     LA     ADMINISTRACIÓN
b) ¿PARA LOS SERVIDORES Y EQUIPOS               REMOTA, PARA LAS MAC NO.
   MAC TAMBIÉN SE REQUIERE UTILIZAR LA
   HERRAMIENTA     DE   ADMINISTRACIÓN       c) WINDOWS 2003 SERVER.
   REMOTA?
c) ¿QUÉ SISTEMAS OPERATIVOS LLEVARAN
   LOS SERVIDORES TIPO SERVIDOR
   CENTRAL, SERVIDOR REGIONAL?

PREGUNTA 34.- ¿PARA ESTOS EQUIPOS DE SÍ.
CÓMPUTO TAMBIÉN SE CONSIDERA LA
HERRAMIENTA     DE    ADMINISTRACIÓN
REMOTA?

PREGUNTA 35.-                      NO, DEBERA PRESENTAR                             LAS
¿SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE MUESTRAS SOLICITADAS EN                                LAS
RETIRE REQUISITO DE PRESENTAR BASES.
MUESTRA, ESTO DEBIDO A LOS TIEMPOS
DE FABRICACIÒN POR PARTE DEL

                                  HOJA 17 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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                            PREGUNTA                                                                   RESPUESTA
 FABRICANTE  Y BASARSE EN LA
 REFERENCIA DOCUMENTAL SE ¿ACEPTA
 NUESTRA PROPUESTA?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: KRAUQ, S.A. DE C.V. ------------------------------------------------------------------------------------------
               PREGUNTA                                                       RESPUESTA
 PREGUNTA 1.- INCISO 1. VIRTUALIZACIÓN Y
 CONSOLIDACIÓN DE SERVIDORES                          SERVIDORES TIPO BLADE.
 EN   LA    PARTE    DE    ANTECEDENTES
 MENCIONAN     QUE     REQUIEREN             UNA
 SOLUCIÓN COMPUESTA POR SERVIDORES
 DE RACK QUE PERMITA LA CONSOLIDACIÓN
 DE     SERVIDORES       Y        EN          LAS
 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS SOLICITAN
 SERVIDORES TIPO BLADE, ¿PODRÍA LA
 CONVOCANTE ACLARAR QUE TIPO DE
 SOLUCIÓN REQUIERE QUE CONSIDEREMOS
 PARA LA INFRAESTRUCTURA?

 PREGUNTA 2.- EN ESTE MISMO RUBRO
 MENCIONAN QUE DEBEMOS CONSIDERAR ES DE ACUERDO A LA SOLUCIÓN QUE
 TODOS LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA PROPONGA CADA LICITANTE.
 LLEVARLO A UNA SOLUCIÓN SAN CON
 ALMACENAMIENTO EXTERNO, EN LAS
 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS SOLO ESTÁN
 ESPECIFICANDO      EL    TIPO     DE
 ALMACENAMIENTO EXTERNO REQUERIDO.
 ¿PODRÍA LA CONVOCANTE ACLARAR SI
 DEBEMOS DE CONSIDERAR SWITCHES DE
 FC REDUNDANTES Y UNA LIBRERÍA PARA
 RESPALDO POR SAN?

 PREGUNTA 3.- PARA LA PARTE DE
 VIRTUALIZACIÓN    DE      SERVIDORES SE REQUIERE EL LICENCIAMIENTO PARA
 ENTENDEMOS QUE DEBEMOS GENERAR TODOS LOS SERVIDORES BLADE.
 LAS   50  MAQUINAS   VIRTUALES   QUE
 CORRESPONDAN    A   CADA    SERVIDOR

                                                             HOJA 18 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
PROPIO   DE    LA  DEPENDENCIA,   ¿ES
DECISIÓN PROPIA DE CADA LICITANTE
PROPONER CUANTOS BLADES DE LOS 31
SOLICITADOS    EN   BASES    DEBEMOS
CONSIDERAR EL LICENCIAMIENTO DE
VIRTUALIZACIÓN, O REQUIEREN LICENCIAS
PARA LOS 31 SERVIDORES BLADE?

PREGUNTA 4.- INCISO 5.3. LA TABLA DE
DISTRIBUCIÓN DE LOS EQUIPOS NO ACLARADA POR LA CONVOCANTE.
CORRESPONDE A LO MENCIONADO EN
BASES,    ¿PODRÍA  LA    CONVOCANTE
ACLARAR CUÁL ES LA DISTRIBUCIÓN
CORRECTA?

PREGUNTA 5.- PARA LA PARTE DE
SERVIDOR CENTRAL. ESPECIFICACIONES          SE REQUIERE QUE LA CONSOLA SEA PARA
TÉCNICAS.                                   RACK DE 1U, Y SE DEBERÁ CONSIDERAR
ESTÁN    SOLICITANDO     CONSOLA DE         UNA CONSOLA ADICIONAL PARA EL SITIO
ADMINISTRACIÓN VCMS. ¿SE REQUIERE           REMOTO.
QUE SEA DE TORRE O PARA RACK?
¿DEBEMOS CONSIDERAR OTRA CONSOLA
ADICIONAL PARA EL SITIO REMOTO?

PREGUNTA 6.- PARA LA SOLUCIÓN DE
VIRTUALIZACIÓN         EN         LAS SE ACEPTA, YA QUE LOS REQUERIMIENTOS
ESPECIFICACIONES     TÉCNICAS      DE SOLICITADOS SON MÍNIMOS.
ALMACENAMIENTO       EXTERNO,      LA
CONVOCANTE REQUIERE DISCOS DE FC DE
300GB A 15KRPM, ACTUALMENTE EXISTE EN
EL MERCADO DISCOS DE 450GB A 15KRPM
¿ES POSIBLE OFERTAR DISCOS CON ESTA
CAPACIDAD?

PREGUNTA 7.- PARA LA SOLUCIÓN DE
VIRTUALIZACIÓN      EN       LAS SE ACEPTA, YA QUE LOS REQUERIMIENTOS
ESPECIFICACIONES  TÉCNICAS   DEL SOLICITADOS SON MÍNIMOS.
ALMACENAMIENTO    EXTERNO.    LA

                                 HOJA 19 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
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              PREGUNTA                                  RESPUESTA
CONVOCANTE REQUIERE DISCOS DE 500GB
A 7200RPM, ¿PODEMOS OFERTARLE A LA
CONVOCANTE     DISCOS    DE  MAYOR
CAPACIDAD SIEMPRE Y CUANDO SE
ENTREGUE    LA   CAPACIDAD  EN   TB
SOLICITADA?

PREGUNTA 8.- DESCRIPCIÓN SERVIDOR
REGIONAL     PAGINA    97,   EN   LAS SON REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS PIDEN QUE EL
PROCESADOR SEA INTEL XEON QUADCORE
2.66GHZ/1333MHZ/12MB L3 CHIPSET Q9450,
ENTENDEMOS QUE ESTE ES UN ERROR EN
LA ESPECIFICACIÓN YA QUE ESTE TIPO DE
CHIPSET NO ES EL INDICADO PARA ESTE
TIPO DE SERVIDORES Y EL CHIP QUE
DEBEMOS INCLUIR ES UN INTEL DE LA
SERIE 5000P ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?

PREGUNTA 9.- DESCRIPCIÓN SERVIDOR
REGIONAL, EN LAS CARACTERÍSTICAS DEBERÁ SOPORTAR AL MENOS ARREGLOS
TÉCNICAS PIDEN    4  DISCOS   DUROS RAID 0/1/5
INTERNOS DE 146GB ¿NOS PUEDE INDICAR
LA CONVOCANTE QUE TIPO DE RAID
DEBEMOS CONSIDERAR?

PREGUNTA 10.- DESCRIPCIÓN SERVIDOR
REGIONAL, EN LAS CARACTERÍSTICAS DEBERÁ SER DE TIPO RACK, INCLUYENDO
TÉCNICAS   NOS   PUEDE   INDICAR LA TODOS LOS ADITAMENTOS NECESARIOS
CONVOCANTE SI DEBEMOS OFERTAR UN PARA EL MONTAJE.
SERVIDOR TIPO TORRE O RACK?

PREGUNTA 11.- PARA LA SOLICITUD DE
VIRTUALIZACIÓN     DE     SERVIDORES ES CORRECTO.
REGIONALES,    ENTENDEMOS   QUE   LA
CONVOCANTE PROPORCIONARA TODAS LAS
LICENCIAS   CORPORATIVAS    DE   LOS

                                HOJA 20 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

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              PREGUNTA                                                                                 RESPUESTA
 SISTEMAS OPERATIVOS. ¿ES CORRECTA
 NUESTRA APRECIACIÓN?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: S&C CONSTRUCTORES DE SISTEMAS, S.A. DE C.V. ---------------------------------------------
               PREGUNTA                                  RESPUESTA
 PREGUNTA 1.- ¿LAS CARACTERÍSTICAS DE
 LOS BIENES SOLICITADOS SON MÍNIMAS?   ES CORRECTO.

 PARTIDA 1:
 PREGUNTA 2.- EN EL ENTENDIDO DE                                              NO. SE REQUIEREN SERVIDORES TIPO
 ACEPTAR EQUIPOS DE CARACTERÍSTICAS                                           BLADE YA QUE SE REQUIERE OPTIMIZAR
 SUPERIORES, TANTO EN FUNCIONES DE                                            DIFERENTES RECURSOS COMPARTIDOS
 REDUCCIÓN DE ESPACIO Y ECONOMIZAR                                            COMO SON: ESPACIO, FUENTES DE PODER,
 ENERGÍA, ¿PODRÍAN ACEPTAR SERVIDORES                                         BACKPLAINE, SWITCHES, CONSOLAS DE
 DE CARACTERÍSTICAS SUPERIORES Y                                              ADMINISTRACIÓN, ENTRE OTROS.
 EQUIVALENTES A LOS BLADES?

 PREGUNTA 3.- ENTENDEMOS QUE LOS
 SERVIDORES REGIONALES SE DEBEN EL       LICENCIAMIENTO DEL  SISTEMA
 OFERTAR SU SISTEMA OPERATIVO, ¿ES OPERATIVO SERÁ PROPORCIONADO POR
 ESTO CORRECTO?                    EL INSTITUTO.

 PREGUNTA 4.- SI ESTO ES AFIRMATIVO, ¿EL
 INSTITUTO PROVEERÁ LOS MEDIOS Y ES CORRECTO.
 LICENCIAS CORRESPONDIENTES?

 PREGUNTA 5.- EN LAS BASES REQUIEREN
 VELOCIDADES   ESPECÍFICAS    DE  LOS LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS CON
 PROCESADORES Y DE LOS CHIPSET EN MÍNIMAS.
 CIERTOS EQUIPOS, PARA ESTOS CASOS
 ¿ES POSIBLE OFERTAR EQUIPOS CON
 CARACTERÍSTICAS Y NIVELES SUPERIORES
 A LOS MARCADOS EN LAS BASES?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: LATIN ID, S.A. DE C.V. ----------------------------------------------------------------------------------------
                 PREGUNTA                                                      RESPUESTA

                                                             HOJA 21 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                     RESPUESTA
ADMINISTRATIVAS:
                                             EL INICIO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO
PREGUNTA 1.- PUNTO 2.2.1 INICIO DE LA        SERÁ A PARTIR DEL 01 DE ENERO DE 2009
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.                 Y LA FECHA MÁXIMA PARA LA FIRMA DEL
SOLICITAN    QUE   EL  INICIO  DE  LA        CONTRATO SERÁ EL 19 DE ENERO DE 2009.
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SEA A
PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2009 Y EN LA        LAS FECHAS DE ENTREGA Y/O DE INICIO DE
PAGINA 1 MENCIONAN QUE LA FIRMA DEL          LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SERÁ
CONTRATO SE REALIZARA EL 19 DE ENERO         CONFORME A LO ESTABLECIDO EN CADA
DE 2009, ES ESTO CORRECTO?                   UNO DE LOS ANEXOS QUE FORMAN PARTE
                                             DEL ANEXO No. 1 (TÉCNICO) DE LAS BASES
                                             DE LA LICITACIÓN.

PUNTO 7.1.2 INCISO e)
PREGUNTA 2.- DICE “SE PRESENTARA EN YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
IDIOMA ESPAÑOL” SE REFIERE A LA
PROPUESTA TÉCNICA? COMO APLICA PARA
LOS FOLLETOS Y CATÁLOGOS SE ACEPTA
INFORMACIÓN BAJADA DE INTERNET? LOS
FOLLETOS Y CATÁLOGOS DEBERÁN SER
AVALADOS POR UN PERITO TRADUCTOR
CERTIFICADO?

PUNTO 7.1.3 REQUISITOS ECONÓMICOS
PREGUNTA 3.- REFERENCIA AL ANEXO No.         EN LOS CAMPOS 2009, 2010, 2011 Y 2012 SE
11, POR FAVOR PODRÍAN ESPECIFICAR QUÉ        DEBERÁ INDICAR EL IMPORTE OFERTADO
DATOS SE DEBERÁN CAPTURAR EN LOS             POR EL LICITANTE POR CADA UNO DE LOS
CAMPOS         DE      LAS     COLUMNAS      AÑOS SEÑALADOS (QUE ES IGUAL AL
CORRESPONDIENTES A LOS CAMPOS 2009,          COSTO UNITARIO MENSUAL X LA CANTIDAD
2010, 2011, 2012 E IMPORTE PLURIANUAL?       DE BIENES REQUERIDOS Y/O SERVICIOS
                                             SOLICITADOS X 12 MESES), DEBIENDO
                                             DESGLOSAR EL IMPUESTO AL VALOR
                                             AGREGADO.

                                             EN EL CAMPO DE IMPORTE PLURIANUAL,
                                             SE   DEBERÁ  INDICAR    EL  IMPORTE
                                             OFERTADO    POR      EL    LICITANTE
                                             CONSIDERANDO LA SUMA DE LOS CAMPOS

                                  HOJA 22 DE 150
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                     RESPUESTA
                                           2009, 2010,   2011 Y 2012, DEBIENDO
                                           DESGLOSAR     EL IMPUESTO AL VALOR
                                           AGREGADO.

TÉCNICAS:
                                       PARA ESTE PROYECTO SÓLO SE REQUIERE
PREGUNTA 4.- PARTIDA 2. PUNTO 2 EL SUMINISTRO INDICADO PARA 2009.
SERVICIOS REQUERIDOS – SUMINISTRO DE
MATERIALES. EN LA LICITACIÓN SE
REFIEREN A UN CONTRATO PARA EL 2009,
2010, 2011 Y 2012, PERO SOLAMENTE SE
REFIEREN AL MATERIAL PARA EL AÑO 2009,
¿CUENTAN     CON    PROYECCIONES   DE
CANTIDADES PARA EL RESTO DEL LOS
AÑOS DE VIGENCIA DEL CONTRATO? Y
CASO AFIRMATIVO ¿QUE CANTIDADES
PROYECTAN? ¿SE COTIZARÁN EN ESTA
LICITACIÓN O SERÁ UNA ADQUISICIÓN
INDEPENDIENTE?

PREGUNTA 5.- PARTIDA 2. PUNTO 2
SERVICIOS REQUERIDOS.                 ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
MENCIONAN SEGURIDAD. EL “PROVEEDOR”
DEBERÁ           CONSIDERAR        LA
INFRAESTRUCTURA DE RED, ASÍ COMO LAS
CONDICIONES Y POLÍTICAS DE SEGURIDAD
DEL “INSTITUTO”.
¿ESTO LO DEBEMOS ENTENDER COMO QUE
EL      INSTITUTO     PROVEERÁ     LA
INFRAESTRUCTURA     DE   RES   Y  LAS
CONDICIONES Y POLÍTICAS DE SEGURIDAD?




                                HOJA 23 DE 150
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                            RESPUESTA
PREGUNTA 6.- PARTIDA 2. PUNTO 2
SERVICIOS REQUERIDOS.                ES CORRECTO.
EN LA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE, ¿SE
REFIEREN A DRIVERS, FIRMWARE Y
LIBRERÍAS?

PREGUNTA 7.- PARTIDA 2. PUNTO 2
SERVICIOS REQUERIDOS.               YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
EN LA ACTUALIZACIÓN DE HARDWARE, ¿A
QUE SE REFIEREN?

PREGUNTA 8.- PARTIDA 2. PUNTO 3.4
PROCESO.                          CUMPLIENDO CON LAS CARACTERÍSTICAS
¿CÓMO SABER QUE EL HARDWARE TÉCNICAS MÍNIMAS SOLICITADAS EN LAS
OFERTADO ES COMPATIBLE CON EL BASES.
SISTEMA SIOM?

PREGUNTA 9.- PARTIDA 2. PUNTO 4.3
CONSUMIBLES.                        NO, YA QUE LO QUE REQUIERE EL
SOLICITAN SOBRE LAMINADO FRONTAL DE INSTITUTO ES QUE LA TARJETA SE CUBRA
1.0    MILÉSIMAS        HOLOGRÁFICO AL 100% DE BORDE A BORDE.
PERSONALIZADO Y TRANSPARENTE EN LA
PARTE POSTERIOR, DE TRANSFERENCIA
TÉRMICA, LAMINADO BORDE A BORDE.
COMO MEDIDA DE SEGURIDAD SE PODRÁ
OFERTAR LAMINADO TIPO PATCH PARA
EVITAR QUE SEA DESPRENDIDO DE LA
TARJETA AUN CUANDO NO CUBRA DE
BORDE A BORDE?

PREGUNTA 10.- PARTIDA 2. PUNTO 4.3
CONSUMIBLES.                               SE ACEPTA, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA
¿PODEMOS     OFERTAR   CINTAS    DE        CON     TODOS     LOS    CONSUMIBLES
SOBRELAMINADO CON RENDIMIENTO DE 250       NECESARIOS PARA LA IMPRESIÓN DE LAS
LAMINACIONES POR CARA? DE SER ASÍ,         45000 TARJETAS SOLICITADAS.
¿ENTONCES SERÍAN 220 CINTAS DE
SOBRELAMINACIÓN DE CADA UNA, 220
CINTAS   CON   SOBRELAMINADO    CON

                                HOJA 24 DE 150
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                   RESPUESTA
HOLOGRAMA PERSONALIZADO Y 220 CINTAS
DE SOBRELAMINADO TRANSPARENTES?

PREGUNTA 11.- PARTIDA 2 PUNTO 4.3.
CONSUMIBLES.                          LA EQUIVALENCIA PERMITIDA SERIA EN
SOLICITAN TARJETAS INTELIGENTES SIN TARJETAS DE 60% PVC Y 40% POLIESTER.
CONTACTO (CONTACTLESS) DE PVC O
MATERIAL    EQUIVALENTE    CON    LAS
SIGUIENTES        CANTIDADES        Y
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS, DE ACUERDO
AL SIGUIENTE PROGRAMA DE EMISIÓN DE
FORMAS MIGRATORIAS 2009-2012. ¿A QUE
SE REFIERE CON MATERIAL EQUIVALENTE?

PREGUNTA 12.- PARTIDA 2. PUNTO 4.3.
CONSUMIBLES.                          SI, YA QUE LOS REQUERIMIENTOS
EN REFERENCIA A LA CAPACIDAD DE SOLICITADOS SON MÍNIMOS.
MEMORIA DE LA TARJETA 64KB, ¿SE PUEDE
OFERTAR UNA TARJETA CON CHIP DE
MAYOR CAPACIDAD DE MEMORIA QUE
CUMPLA CON LAS CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS ESPECIFICADAS DENTRO DE LA
TECNOLOGÍA SOLICITADA PARA EL CHIP?

PREGUNTA 13.- PUNTO 6 INCISO 6.1
PÁRRAFO 3.                                 ES RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR
HACE REFERENCIA A LA RESPONSABILIDAD       GARANTIZAR   LA   CONTINUIDAD   DEL
DEL PROVEEDOR RESPECTO AL HARDWARE         SERVICIO EN CUANTO A FUNCIONALIDAD
ASÍ   COMO     A   LAS   RESPECTIVAS       DE LOS EQUIPOS, CUALQUIER SITUACIÓN
REFACCIONES ¿HASTA DONDE LLEGA ESA         FORTUITA O ESPECIAL SERÁ ANALIZADA
RESPONSABILIDAD, CONSIDERANDO QUE          EN CONJUNTO CON EL INSTITUTO PARA
HAY EVENTOS QUE SALEN DE NUESTRO           DETERMINAR LO PROCEDENTE.
CONTROL COMO SON PROBLEMAS O
FALLAS EN LOS EQUIPOS GENERADOS POR
DESASTRES    NATURALES,   ACTOS   DE
VANDALISMO, ROBO, MAL USO POR PARTE
DEL OPERADOR, ETC.?, QUE PUEDEN SER
CAUSA INCLUSIVE DE PERDIDA TOTAL DE

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
LOS EQUIPOS.

PREGUNTA     14.-   PUNTO     6.2, HACE
REFERENCIA A LA LOGÍSTICA PARA               LOS MANTENIMIENTOS SE PROGRAMARÁN
EFECTOS        DEL        MANTENIMIENTO      POR PARTE DE LOS RESPONSABLES DE
PREVENTIVO, HAY INFORMACIÓN AMBIGUA          LOS CENTROS DE ACUERDO A LAS
EN ESTE SENTIDO, QUE NOS GUSTARÍA            CARGAS DE TRABAJO EN CADA LUGAR,
QUEDE BIEN ACLARADO, YA QUE POR              PREFERENTEMENTE SE LLEVARÁN A CABO
EJEMPLO     SE      PIDE     QUE    LOS      EN HORARIO INHÁBIL.
MANTENIMIENTOS SE DEN DESPUÉS DE LA
JORNADA    NORMAL      DE   TRABAJO   Y
POSTERIORMENTE SE INDICA QUE EL
RESPONSABLE EN CADA PUNTO SERÁ EL
RESPONSABLE      DE   PROGRAMAR     LOS
MANTENIMIENTOS EN EL HORARIO QUE
CREA CONVENIENTE SIN AFECTAR EL
SERVICIO        DE        ENROLAMIENTO,
VERIFICACIÓN DE FORMAS MIGRATORIAS.

PREGUNTA 15.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA
NO. 2, PUNTO 6.4.                            LOS CONSUMIBLES SE DEBERÁN DE
PODRÍA LA CONVOCANTE ACLARAR SI LOS          ENTREGAR DENTRO DE LOS PLAZOS DE
CONSUMIBLES       A ENTREGAR  SERÁN          ENTREGA,    DIRECTAMENTE    EN  LAS
ENTREGADOS EN UNA SOLA EXHIBICIÓN,           OFICINAS,   EL    DETALLE    DE  LA
LAS LOCALIDADES DONDE SE DEBERÁN             DISTRIBUCIÓN POR OFICINA SE LE
ENTREGAR ASÍ COMO LAS CANTIDADES             ENTREGARÁ AL LICITANTE GANADOR.
PARA CADA LOCALIDAD?

PREGUNTA 16.- ANEXO TÉCNICO, PARTIDA
NO. 2, PUNTO 9. EVALUACIÓN TÉCNICA.  YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
¿EN QUE MOMENTO SE ENTREGARA EL
PROGRAMA DE SESIÓN DE PRUEBAS Y EN
QUE CONSISTIRÁ CADA UNA DE ELLAS?

PREGUNTA 17.- ANEXO TÉCNICO, NUMERAL
NO. 10, INCISO A)                    YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
MENCIONAN QUE EL PROVEEDOR DEBERÁ
CONTAR CON AL MENOS UN CENTRO DE

                                  HOJA 26 DE 150
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2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                      RESPUESTA
SERVICIO EN CADA UNA DE LAS ENTIDADES
FEDERATIVAS DE NUESTRO PAÍS E INCLUIR
EN LA PROPUESTA TÉCNICA UNA RELACIÓN
DE    LOS   MISMOS    PARA   QUE    LA
CONVOCANTE LOS VERIFIQUE.
CONSIDERAMOS QUE EXISTE UN ERROR EN
ESTE PUNTO, YA QUE EN EL PUNTO 2.1
ASPECTOS GENERALES DE LA PARTIDA
“SUMINISTRO       DE       MATERIALES”
ESPECIFICAN QUE LOS MÓDULOS ESTARÁN
FÍSICAMENTE    INSTALADOS    EN   LOS
ESTADOS DE CHIAPAS, QUINTANA ROO,
TABASCO,     CAMPECHE, EL ISTMO DE
TEHUANTEPEC EN OAXACA Y EL ESTADO DE
VERACRUZ, PODRÍAN POR FAVOR ACLARAR
ESTO.

PREGUNTA 18.- PARTIDA 2. PUNTO 12
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SE ACEPTA.
BIENES.
IMPRESORA    DE    ALTA   DEFINICIÓN   /
CODIFICADORA     /    LAMINADORA     DE
TARJETAS       INTELIGENTES        TIPO
CONTACTLESS CR80. MENCIONAN QUE:
  DISPLAY     LCD, CON INSTRUCCIONES EN
              ESPAÑOL

AL SER UN EQUIPO FABRICADO EN
ESTADOS UNIDOS ¿SE ACEPTA QUE LAS
INSTRUCCIONES ESTÁN EN INGLES?

PREGUNTA 19.- PARTIDA 2. PUNTO 12
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
BIENES:
  IMPRESIÓN     SIMULTANEA AMBOS LADOS

LAS   IMPRESORAS    DE   PVC   CON
TRANSFERENCIA TÉRMICA (DE CUALQUIER

                                    HOJA 27 DE 150
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             PREGUNTA                                    RESPUESTA
MARCA) SOLO CUENTA CON UNA SOLA
CABEZA   DE    IMPRESIÓN.   DEBEMOS
ENTENDER QUE SOLICITAN UN MECANISMO
DENTRO DE LA IMPRESORA QUE GIRE LA
TARJETA PARA IMPRIMIR PRIMERO UNA
CARA Y DESPUÉS OTRA EN FORMA
AUTOMÁTICA? Y NO SIMULTANEA COMO SE
MENCIONA ES ESTO CORRECTO?

PREGUNTA 20.- PARTIDA 2. PUNTO 12.
LECTORA DE PASAPORTES.                 NO. ESTAS NO SON CARACTERÍSTICAS
CUÁNDO SE REFIEREN A LA MEMORIA SOLICITADAS EN BASES.
MÍNIMA DE 16 MB, EXPANDIBLE A 64MB ¿SE
REFIEREN QUE EL LECTOR DE PASAPORTES
DEBE SER PORTÁTIL Y CON SISTEMA
OPERATIVO?

PREGUNTA 21.- PARTIDA 2. PUNTO 12.
LECTORA DE PASAPORTES.                 SÍ, SE ACEPTA.
CUÁNDO SE REFIEREN A LA 2 (DOS)
PUERTOS USB MÍNIMO, ¿ES PORQUE UN
PUERTO     ES   PARA    LA   LECTORA
(PROCESAMIENTO DE IMÁGENES) Y EL
OTRO PUERTO ES PARA EL LECTOR DE
TARJETAS INTELIGENTES? DE SER ASÍ, ¿SE
PUEDE   OFERTAR     UN   LECTOR     DE
PASAPORTES QUE SOLAMENTE UTILICE UN
PUERTO USB PARA AMBOS PROCESOS?

PREGUNTA 22.- PARTIDA 2, UNTO 12. EN
CASO     QUE     ALGUNA    DE     LAS       SÓLO    SE  ACEPTARÁ    CARTA DEL
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SOLICITADAS        FABRICANTE CON 3 ESPECIFICACIONES
POR EL INSTITUTO PARA LOS EQUIPOS, NO       TÉCNICAS COMO MÁXIMO NO INCLUIDAS
SE ESPECIFIQUEN EN EL FOLLETO DEL           EN SUS CATÁLOGOS O FOLLETOS.
FABRICANTE,      ¿SERÁ     SUFICIENTE
PRESENTAR CARTA DEL LICITANTE BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE EL
EQUIPO CUMPLE CON LO SOLICITADO POR

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                      RESPUESTA
EL INSTITUTO EN ANEXO TÉCNICO?

PREGUNTA 23.- PARTIDA 2 CONSUMIBLES         RESPUESTAS:
ESTAN    SOLICITANDO    SOBRELAMINADO       1.- NO, DEBE CUBRIR 100% DE BORDE A
FRONTAL DE 1.0 MILESIMAS HOLEOGRAFICO       BORDE COMO SE SOLICITA EN LAS
PERSONALIZADO Y TRANSPARENTE EN LA          CARACTERISTICAS TECNICAS.
PARTE POSTERIOR,       TAMBIEN DE 1.0
MILESIMA, BORDE A BORDE. HASTA              2.- SE ACEPTA.
NUESTRO CONOCIMIENTO NO EXISTE
SOBRELAMINADO DE 1.0 MILESIMAS BORDE        3.- SE ACEPTA.
A    BORDE.     ¿SE    PUDE    OFERTAR
SOBRELAMINADO QUE DEJE UN PEQUEÑO
BORDE ALREDEDOR DE LA TARJETA DE 1.0
MILESIMAS?, O SI ES NECESARIO DE BORDE
A BORDE      ¿SE PUEDE OFERTAR LA
PELICULA DE TRANSFERENCIA DE 0.25
MILESIMAS           CON     HOLOGRAMA
PERSONALIZADO? Y SI ES ASÍ ¿SE PUEDE
USAR PARA AMBAS CARAS DE LA TARJETA?.
PREGUNTA 24.- COMPATIBILIDAD DEL SIOM
CON RESPECTO A LA COMPATIBILIDAD DEL        ESTA DESARROLLADO EN JAVA, LA BASE
SIOM, ¿BAJO QUE PLATAFORMA ESTA             DE DATOS Y APLICATION SERVER ES
DESARROLLADO?                               ORACLE.
Y SI SE PUEDE OFRECER LA GARANTÍA DE        LAS LECTORAS DE PASAPORTE SI
INTEGRACION DEL HARDWARE OFERTADO           REFLEJAN LA INFORMACION EN EL
A ESTE SISTEMA (CASO PARTICULAR DE          SISTEMA SIOM.
LAS LECTORAS DE PASAPORTE) QUE NO
SABEMOS SI ESTAN INTEGRADAS AL SIOM?
PREGUNTA       25.-    PARTIDA   2 ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
CONSUMIBLES.
EN BASE A LA RESPUESTA DADA POR LA
CONVOCANTE CON RESPECTO AL
MATERIAL DE SOBRELAMINADO AL
ACEPTAR      LA      PELÍCULA   DE
TRANSFERENCIA      CON   HOLOGRAMA
PERSONALIZADO, DEBEMOS ENTENDER
QUE YA NO TOMAREMOS EN CUENTA EL

                                 HOJA 29 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                            PREGUNTA                                                                   RESPUESTA
 SOBRELAMINADO DE 1.0 MM
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: TEC PLUSS, S.A. DE C.V. ------------------------------------------------------------------------------------
                 PREGUNTA                                                   RESPUESTA
 PREGUNTA     1.-   7.1.2   e),    SOLICITAN
 TRADUCCIÓN        SIMPLE         DE          LA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
 DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTE EN UN
 IDIOMA DISTINTO AL ESPAÑOL. AVALADA
 POR PERITO TRADUCTOR CERTIFICADO.
 SOLICITAMOS ATENTAMENTE SE INCLUYAN
 DICHAS    TRADUCCIONES         AL     IDIOMA
 ESPAÑOL     PERO       SE      OMITA         EL
 REQUERIMIENTO       DE     AVALAR          LAS
 TRADUCCIONES POR PERITO TRADUCTOR
 CERTIFICADO DEBIDO A LA COMPLEJIDAD
 QUE PRESENTA EL CERTIFICAR CADA
 TRADUCCIÓN Y DEBIDO TAMBIÉN A QUE
 MUCHOS DE LOS DOCUMENTOS DEL
 FABRICANTE SON ENTREGADOS A LOS
 LICITANTES PENAS UN DIA ANTES DE LA
 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS, LO CUAL
 DIFICULTA    PODER       CERTIFICAR          LA
 TRADUCCIÓN DE DICHOS DOCUMENTOS EN
 TAN POCO TIEMPO. ¿SE ACEPTA NUESTRA
 SOLICITUD?


 PREGUNTA 2.- CARTAS DEL FABRICANTE. ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
 ENTENDEMOS QUE LAS CARTAS DEL
 FABRICANTE   SOLICITADAS    EN    LAS
 PRESENTES BASES PARA LA PARTIDA 1,
 SOLAMENTE     APLICAN    PARA     LAS
 COMPUTADORAS       DE     ESCRITORIO,
 COMPUTADORAS              PORTÁTILES,
 SERVIDORES CENTRALES Y SERVIDORES
 REGIONALES. ¿ES CORRECTA NUESTRA
 APRECIACIÓN?


                                                             HOJA 30 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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              PREGUNTA                                  RESPUESTA
PREGUNTA 3.- EN CASO DE SER NEGATIVA
LA RESPUESTA ANTERIOR, SOLICITAMOS NO APLICA.
ATENTAMENTE A LA CONVOCANTE SE
SOLICITEN LAS CARTAS DE FABRICANTE
ÚNICAMENTE PARA LOS PRODUCTOS
MENCIONADOS, YA QUE LOS PRINCIPALES
FABRICANTES DE EQUIPOS DE COMPUTO,
NO NECESARIAMENTE FABRICAN TAMBIÉN
PRODUCTOS COMO ESCANNERS, CÁMARAS
DIGITALES Y PROYECTORES, POR LO QUE
ESTE    REQUERIMIENTO    LIMITARÍA   LA
PARTICIPACIÓN DE LOS LICITANTES AL NO
PODER ENTREGAR CARTAS DE DISTINTOS
FABRICANTES   QUE   EN     ESTE    CASO
COMERCIALICEN ESTOS PRODUCTOS, ¿SE
ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?


PREGUNTA 4.- CANTIDADES DE EQUIPO A FUE ACLARADA POR LA CONVOCANTE.
SUMINISTRAR.   EN    LA   TABLA   DE
DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS POR AÑO DEL
ANEXO TÉCNICO, MENCIONAN QUE PARA EL
2009 SON 630 EQUIPOS PERFIL A EN
OFICINAS CENTRALES Y 1575 EQUIPOS EN
DELEGACIONES      REGIONALES,     SIN
EMBARGO EN EL PUNTO 4 PAGINA 44
HABLAN DE 700 EQUIPOS PARA OFICINAS
CENTRALES Y 1750 PARA DELEGACIONES
REGIONALES; NOS PUEDEN CONFIRMAR
CUALES     SON     LAS    CANTIDADES
CORRECTAS?

PREGUNTA 5.- PODRÍA LA CONVOCANTE
PROPORCIONAR UN LISTADO DE LAS SE ENTREGARÁ AL FINAL DEL ACTO DE
UBICACIONES DE LAS DELEGACIONES JUNTA DE ACLARACIONES.
REGIONALES SUJETAS A ESTE SERVICIO.
CON EL FIN DE PODER HACER UN CALCULO
ADECUADO EN CUANTO A LOGÍSTICA,

                                HOJA 31 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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             PREGUNTA                                    RESPUESTA
ENTREGAS, SERVICIO TÉCNICO EN SITIO,
ETC,?

PREGUNTA 6.- PUNTO 4. ALCANCES DEL
SERVICIO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO. ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
ENTENDEMOS QUE LA FACE 1 CONTEMPLA
EL 100% DEL SUMINISTRO, INSTALACIÓN
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DE
LOS    EQUIPOS      PARA    EL  ÁREA
METROPOLITANA      (ÚNICAMENTE   PCS,
SERVIDORES, BLADES Y LAP TOPS ); LA
SEGUNDA FASE CONTEMPLA EL 50% DE DE
ESTOS EQUIPOS EN EL INTERIOR DE LA
REPUBLICA Y EL 50% DEL RESTO DEL
EQUIPAMIENTO SOLICITADO EN EL ÁREA
METROPOLITANA        (     ESCANNERS,
PROYECTORES Y CÁMARAS DIGITALES );
POR    ULTIMO    LA    TERCERA   FASE
CONTEMPLA TODO EL EQUIPAMIENTO
RESTANTE. ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?

PREGUNTA 7.- PUNTO 4.- ALCANCES DEL
SERVICIO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO.       NO SE ACEPTA. SE REQUIERE QUE PARA
SOLICITAN PARA LA FASE 1 QUE EL             EL MES DE ENERO O PRIMERA FASE SE
SUMINISTRO,               INSTALACIÓN,      CUENTE CON UNA ENTREGA PARCIAL QUE
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL          PERMITA SOPORTAR LA FACTURACIÓN DE
100% DE LOS EQUIPOS PARA EL ÁREA            DICHO MES.
METROPOLITANA SEA REALIZADO ANTES
DEL 30 DE ENERO; EL FALLO DE LA
PRESENTE LICITACIÓN ESTA PROGRAMADA
PARA FINALES DE DICIEMBRE; COMO
USTEDES CONOCEN, NINGÚN FABRICANTE,
MAYORISTA O DISTRIBUIDOR CUENTA CON
UN STOCK DE EQUIPOS DE ENTREGA
INMEDIATA CON LAS CARACTERÍSTICAS
QUE SOLICITAN; POR LO QUE DICHOS
EQUIPOS SON SOBRE PEDIDO Y SU TIEMPO

                                 HOJA 32 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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               PREGUNTA                                   RESPUESTA
DE FABRICACIÓN ES DE HASTA 4 SEMANAS,
Y LA FASE DE INSTALACIÓN Y PUESTA A
PUNTO ES UN PROCESO COMPLICADO QUE
DEBE HACERSE EQUIPO POR EQUIPO Y
DEBE LLEVARSE UN SEGUIMIENTO Y UNA
COORDINACIÓN ADECUADA PARA PROVEER
AL    INSTITUTO    DE    UN    SERVICIO
SATISFACTORIO; CONSIDERAMOS QUE ES
PRÁCTICAMENTE       IMPOSIBLE      QUE
CUALQUIER LICITANTE PUEDA CUMPLIR EL
SUMINISTRO,                INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DE
TODOS ESTOS EQUIPOS EN UN LAPSO DE
UN MES; POR LO ANTERIOR, Y PARA PODER
ASEGURAR LA PARTICIPACIÓN DE TODOS
LOS     LICITANTES    Y   FABRICANTES,
SOLICITAMOS ATENTAMENTE PUEDA SER
CONSIDERADA ESTA FECHA ( 30 DE ENERO )
COMO FECHA LIMITE PARA EL SUMINISTRO
DE     LOS     EQUIPOS     DEL    ÁREA
METROPOLITANA, Y LA FECHA LIMITE DE LA
FASE 2 (28 DE FEBRERO) COMO FECHA
LIMITE PARA LA PUESTA A PUNTO DE ESTOS
EQUIPOS Y LA DE LOS YA CONSIDERADOS
EN LA FASE2; SE ACEPTA NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 8.- RELACIÓN DE CENTROS DE
SERVICIO.                             SE ACEPTA SU SOLICITUD.
SOLICITAN RELACIONAR LOS CENTROS DE
SERVICIO EN UN FORMATO ESPECIFICO; EN
CASO DE QUE LOS CENTROS DE SERVICIO
SEAN    LOS  DEL   FABRICANTE   SERÁ
SUFICIENTE PRESENTAR UNA RELACIÓN
EXPENDIDA POR EL FABRICANTE EN DONDE
SE ENLISTEN TODOS LOS CENTROS DE
SERVICIO CON SU ENTIDAD FEDERATIVA,
DOMICILIO COMPLETO Y TELÉFONOS? LO

                                  HOJA 33 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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             PREGUNTA                                   RESPUESTA
ANTERIOR PARA EVITAR TENER QUE
VACIAR TODA LA INFORMACIÓN EN DICHO
FORMATO.    SE    ACEPTA    NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA       9.-   INFRAESTRUCTURA
OPERATIVA PAGINA 47.                  NO SE ACEPTA. EL INSTITUTO REQUIERE
SOLICITAN      DENTRO      DE     LOS CONTAR CON LA FACILIDAD WEB PARA LA
REQUERIMIENTOS QUE DEBE CUMPLIR EL CONSULTA DE LA MESA DE SERVICIOS.
LICITANTE UNA PAGINA WEB PUBLICA PARA
CONSULTA DE SOLICITUDES DE SERVICIO,
HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE NO
NECESARIAMENTE TODOS LOS LICITANTES
UTILIZAMOS NUESTRA PAGINA WEB PARA
LEVANTAR SOLICITUDES DE SERVICIO Y
HACER CONSULTAS DE LAS MISMAS, PARA
LO CUAL CONTAMOS CON UNA MESA DE
SERVICIOS QUE NO NECESARIAMENTE SE
ACCESA A TRAVÉS DE NUESTRA PAGINA
WEB, POR LO ANTERIOR, SOLICITAMOS
ATENTAMENTE        ELIMINAR      ESTE
REQUERIMIENTO. SE ACEPTA NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 10.- PAGINA 48, INCISO e),
INVENTARIO Y RESGUARDO DE EQUIPOS.-   ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
ENTENDEMOS      QUE   EL    LICITANTE
ADJUDICADO SERÁ RESPONSABLE DEL
INVENTARIO Y RESGUARDO ÚNICAMENTE
DE LOS EQUIPOS QUE SUMINISTRE Y NO DE
LA TOTALIDAD DE LOS EQUIPOS DE LA
SECRETARIA. ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?

PREGUNTA    11.-  MUESTRAS.   ESTÁN
SOLICITANDO MUESTRAS PARA LA PARTIDA YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
1,   COMPUTADORA    DE   ESCRITORIO,
COMPUTADORA PORTÁTIL, NO BREAK Y

                                HOJA 34 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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                   Subdirección de Recursos Materiales

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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
SERVIDOR REGIONAL, HACEMOS DE SU
CONOCIMIENTO      QUE     PARA     LOS
SERVIDORES, DE ACUERDO AL PERFIL DE
EQUIPOS QUE ESTÁN SOLICITANDO Y LAS
CARACTERÍSTICAS     TÉCNICAS,    ESTOS
EQUIPOS SE TIENEN QUE PEDIR SOBRE
FABRICACIÓN Y SU TIEMPO DE ENTREGA ES
MÍNIMO   3    SEMANAS,     SOLICITAMOS
ATENTAMENTE PUEDA SER ELIMINADA LA
MUESTRA      PARA     EL     SERVIDOR,
ENTREGANDO ÚNICAMENTE MUESTRA PARA
LA PC, LA PORTÁTIL Y EL NO-BREAK.¿SE
ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 12.- PROTOCOLO DE PRUEBAS.-
ENTENDEMOS QUE EL ÚNICO SOFTWARE LA MUESTRA DEBERÁ CONTENER TODO EL
QUE DEBERÁ VENIR INSTALADO EN LAS SOFTWARE ESPECIFICADO EN BASES.
MUESTRAS ES EL MENCIONADO EN LA
PAGINA 101, ES DECIR, WINDOWS VISTA
BUSINESS PARA EL EQUIPO DE ESCRITORIO
Y PORTÁTILES, ASÍ COMO WINDOWS 2003
SERVER ENTERPRISE PARA EL SERVIDOR
¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 13.- PARA LA REALIZACIÓN DE
PRUEBAS DE DESEMPEÑO CON PCMARK05, CON EL PCMARK05 BASIC.
AGRADECEMOS A LA CONVOCANTE PUEDA
ACLARAR CON QUE VERSIÓN DE PC MARK
SE   REALIZARAN    DICHAS   PRUEBAS,
PCMARK05 BASIC O PCMARK05 ADVANCED?

PREGUNTA     14.-  EL   RECUADRO   DE
MANTENIMIENTO         DE      EQUIPOS SE ENTREGARA AL FINAL DEL ACTO DE
INFORMÁTICOS (PÁGINA 104 ) CONTEMPLA JUNTA DE ACLARACIONES.
LOS   EQUIPOS     PROPIEDAD   DE   LA
SECRETARIA A LOS CUALES HAY QUE DAR
MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA EL
AÑO 2009 Y 2010, ENTENDEMOS QUE PARA

                                 HOJA 35 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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             PREGUNTA                                    RESPUESTA
LOS AÑOS 2011 Y 2012 NO ES NECESARIO
DAR MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS A
NINGÚN EQUIPO CON EXCEPCIÓN DE LOS
SUMINISTRADOS POR EL LICITANTE ¿ ES
CORRECTO?

PREGUNTA    15.-   SOLICITAMOS   A  LA
CONVOCANTE NOS PUEDA INFORMAR QUE SE ENTREGARA AL FINAL DEL ACTO DE
TIPOS DE EQUIPO Y CANTIDADES SON LOS JUNTA DE ACLARACIONES.
MENCIONADOS      EN   ESTE   RECUADRO
(MANTENIMIENTO        DE       EQUIPOS
INFORMÁTICOS) COMO “ EQUIPOS VARIOS”
PARA    PODER    HACER    UN   CÁLCULO
ADECUADO EN LOS GASTOS DEL SERVICIO
Y LAS REFACCIONES DE DICHOS EQUIPOS.

PREGUNTA 16.- PAGINA 107. SOLICITAN
SERVICIO PARA LOS SERVIDORES DE LOS         LA ATENCIÓN A LOS SERVIDORES DEBERÁ
CENTROS DE COMPUTO LOS 365 DÍAS DEL         SER DE ACUERDO A LOS NIVELES DE
AÑO LAS 24 HORAS, ESTO QUIERE DECIR         SERVICIO SOLICITADO LAS 24 HORAS LOS
QUE SE DEBERÁN DE PODER LEVANTAR            365 DÍAS DEL AÑO.
LOS REPORTE EN CUALQUIER DIA Y
HORARIO PARA ATENDER AL DIA HÁBIL
SIGUIENTE? O QUE EL LICITANTE DEBERÁ
DE PROPORCIONAR UN RECURSO HUMANO
QUE SE ENCUENTRE EN SITIO LOS 365 DÍAS
DEL AÑO, LAS 24 HORAS PARA ATENDER
LOS REPORTES.

PREGUNTA 17.- PAGINA 27. SOLICITAN UNA
PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL O UN SE ACEPTA.
SEGURO DE DAÑOS A TERCEROS PARA
PRESENTAR DENTRO DE LOS 10 DÍAS
HÁBILES    POSTERIORES     AL    FALLO;
HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE LAS
ASEGURADORAS       SOLICITAN      COMO
REQUISITO INDISPENSABLE EL PRESENTAR
EL CONTRATO FIRMADO PARA PODER

                                 HOJA 36 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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               PREGUNTA                                   RESPUESTA
EXTENDER DICHA PÓLIZA, POR LO QUE
SOLICITAMOS SE PERMITA PRESENTARLA A
LOS 10 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE LA FIRMA
DE CONTRATO.

PREGUNTA 18.- SOLICITAN PARA LA
PARTIDA 1, QUE EL LICITANTE SEA MS GOLD YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
CERTIFIED      PARTNER      CON     LAS
“COMPETENCIAS”:               ADVANCED
INFRAESTRUCTURA               SOLUTION,
INFORMATION       WORKER,      SECURITY
SOLUTION    Y    ADVANTAGE     PARTNER,
HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE SON
MUY POCOS LOS PARTNERS DE MICROSOFT
QUE CUMPLEN CON EL NIVEL GOLD,
ADEMÁS DE QUE ESTE NIVEL DE PARTNER
ASEGURA LA EXPERIENCIA EN ESTE TIPO
DE SERVICIOS; CON EL FIN DE GARANTIZAR
LA    LIBRE   PARTICIPACIÓN    DE   LOS
LICITANTES SOLICITAMOS SE PERMITA
CUMPLIR CON EL NIVEL DE CERTIFIED
PARTNER DE MICROSOFT ¿SE ACEPTA
NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA    19.- APARTADO     TÉCNICO.
PUNTO 5.1 DOCUMENTACIÓN TÉCNICA              PODRÁ PRESENTAR LA CARTA DEL
COMPLEMENTARIA.       INDICAN     QUE        FABRICANTE CON UN MÁXIMO DE 3
ACEPTARÁ CARTA DEL FABRICANTE DONDE          CARACTERÍSTICAS    QUE    NO  SE
SE INDIQUE QUE CUMPLE CON UN MÁXIMO          ENCUENTREN     SOPORTADAS  EN SU
DE TRES CARACTERÍSTICAS NO INDICADAS         DOCUMENTACIÓN TÉCNICA POR CADA
EN LOS RESPECTIVOS CATÁLOGOS Y/O             PERFIL DE EQUIPO.
FOLLETOS. ESTO SIGNIFICA QUE PODEMOS
INCLUIR UNA CARTA DEL FABRICANTE
DONDE SE INDICA QUE CUMPLE MÁXIMO
CON 3 CARACTERÍSTICAS, POR CADA
PERFIL DE EQUIPO SOLICITADO. ¿ESTO ES
CORRECTO?



                                  HOJA 37 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                          RESPUESTA
PREGUNTA    20.-  SERVIDOR    CENTRAL.
SOLICITAN   SE   CONSIDERE    QUE  EL NO. LOS PERIFÉRICOS DEBEN               ESTAR
GABINETE INTEGRE UNA UNIDAD DE DVD, INTEGRADOS AL EQUIPO.
PUERTO USB Y PANEL DE DIAGNOSTICO,
QUE SEA DE FÁCIL ACCESO E INTEGRADO
DE FORMA NATIVA AL CHASIS. CADA
FABRICANTE CUENTA CON TECNOLOGÍAS Y
ARQUITECTURAS     PROPIAS,   POR   LO
SOLICITAMOS PARA GARANTIZAR NUESTRA
PARTICIPACIÓN SE NOS PERMITA INTEGRAR
EQUIPOS QUE INTEGREN UNA UNIDAD DE
DVD,   PUERTO    USB   Y   PANEL   DE
DIAGNOSTICO DE FORMA VIRTUAL, LA CUAL
SE PUEDE COMPARTIR POR MEDIO DE UN
WORKSTATION, LAPTOP, DESKTOP, PC,
COMO PARTE DEL CHASIS. ¿SE ACEPTA
NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA      21.- SERVIDOR  CENTRAL.
SOLICITA SE CONSIDEREN 31 SERVIDORES        LAS CARACTERÍSTICAS SON MÍNIMAS, POR
BLADE, SE DEBERÁ CONTEMPLAR AL              GABINETE.
MENOS 4 PUERTOS DE 10/100/1000, CON 2       SE INSTALARAN 2 GABINETES, UNO CON 21
PUERTOS FC DE 4GB. DEBEMOS ENTENDER         SERVIDORES TIPO BLADE EN EL EDIFICIO
QUE CADA SERVIDOR BLADE DEBE DE             DE HOMERO Y OTRO CON 10 SERVIDORES
CONTAR CON 4 PUERTOS DE RED                 TIPO BLADE EN EL EDIFICIO DE EJÉRCITO.
10/100/1000 Y 2 PUERTOS DE FC DE 4 GB
¿ESTO ES CORRECTO?

PREGUNTA     22.- SERVIDOR   CENTRAL
SOLICITA SE CONSIDEREN 31 SERVIDORES YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
BLADE, SE DEBERÁ CONTEMPLAR UN
ARREGLO DE DISCOS RAID 1 CON DISCOS
SAN DE 146 GB 10KRPM SFF, PENSAMOS
QUE HAY UN ERROR EL TIPO DE DISCOS ES
SAS ¿ES ESTO CORRECTO?

PREGUNTA 23.- SERVIDOR CENTRAL SE
SOLICITA SE CONSIDEREN 31 SERVIDORES DEBERÁ              CONTEMPLAR    CONEXIONES

                                 HOJA 38 DE 150
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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              PREGUNTA                           RESPUESTA
BLADE,    SE   DEBERÁ     CONTEMPLAR REDUNDANTES HACIA EL BACKPLANE.
CONEXIONES REDUNDANTES HACIA EL
BACKPLANE. CADA FABRICANTE CUENTA
CON    TECNOLOGÍAS    DIFERENTES,   EN
NUESTRO CASO EL FABRICANTE QUE
REPRESENTAMOS         CUENTA       CON
BACKPLANE DEL TIPO PASIVO, CON ALTA
DISPONIBILIDAD EN CIRCUITOS Y CHIPS,
ADEMÁS CUENTA CON UNA CONEXIÓN DE
DATOS     Y   ENERGÍA     EN     FORMA
INDEPENDIENTE. POR LO QUE SOLICITAMOS
SE NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON
ESTA TECNOLOGIA, LA CUAL CUMPLE CON
LOS REQUERIMIENTOS DE REDUNDANCIA
EN EL BACKPLAIN SOLICITADO. ¿SE ACEPTA
NUESTRA PROPUESTA?

PREGUNTA 24.- SERVIDOR CENTRAL, UN
SISTEMA DE ALMACENAMIENTO EXTERNO.    SE ACEPTA.
SOLICITAN TIPO DE DISCOS INTERNOS
TECNOLOGIA FIBRA CANAL Y SERIAL ATA,
DUAL PORT FC-AL, PARA EL CASO DE LOS
DISCOS SERIAL ATA. SOLICITAMOS SE NOS
PERMITA OFERTAR DISCOS FATA (DUAL
PORT    FIBRE  ATTACHED    TECNOLOGY
ADAPTER) LOS CUALES CUENTAN CON
CARACTERÍSTICAS SUPERIORES A LO
SOLICITADO.   ¿SE   ACEPTA   NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 25.- SERVIDOR CENTRAL, UN
SISTEMA DE ALMACENAMIENTO EXTERNO.   NO SE ACEPTAN               LOS     ARREGLOS
SOLICITA SOPORTES A NIVELES RAID VIRTUALIZADOS.
0,1,5,10.   EL     FABRICANTE    QUE
REPRESENTAMOS SOPORTA NIVELES DE
RAID CON EL NOMBRE VRAID0, VRAID1,
VRAID5, VRAID 0+5 LOS CUALES CUENTAN
CON CARACTERÍSTICAS SUPERIORES A LO

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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              PREGUNTA                                  RESPUESTA
SOLICITADO, POR LO QUE REQUERIMOS
PARA        GARANTIZAR      NUESTRA
PARTICIPACIÓN SE ACEPTE ESTE TIPO DE
NIVELES DE PROTECCIÓN TIPO RAID. ¿SE
ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 26.- SERVIDOR REGIONAL.
SOLICITAN COMO MÍNIMO 4 DISCOS SE ACEPTA LA SOLICITUD.
INTERNOS SAN HS DE 146 GB A 15 KRPM
CON CRECIMIENTO DE AL MENOS 100%,
TAMBIÉN BAHIAS DE ALMACENAMIENTO DE
SERVIDOR HOT-SWAP 3.5”
LA TECNOLOGIA ACTUAL RECIENTE UTILIZA
DISCOS DE 2.5”, EL FABRICANTE QUE
REPRESENTAMOS SOLO CUENTA CON
EQUIPOS CON DISCOS DUROS DE ESTA
TECNOLOGIA POR LO QUE SOLICITAMOS SE
NOS PERMITA OFERTAR EQUIPOS CON
DISCOS DE 146 GB SAS A 10KRPM DE 2.5”
HOT-PLUG.   ¿SE    ACEPTA    NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 27.- SERVIDOR REGIONAL.
SOLICITAN SOPORTE AL MENOS ARREGLOS FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
RAID 0/1/15/6 P400/512 MB.
PENSAMOS QUE HAY UN ERROR EN LA
TARJETA     P400/512MB     SOPORTA RAID
0/1/1+0/5/6 POR LO QUE ESTA SERIA LA
ESPECIFICACIÓN         SOLICITADA.  ¿ES
CORRECTO?

PREGUNTA 28.- SERVIDOR REGIONAL.
SOLICITAN MONTAJE EN BASTIDOR 2U, SERVIDOR PARA MONTAJE EN RACK DE 2U.
ADEMÁS SOLICITAN MONITOR PLANO DE 17”,
TECLADO    Y   MOUSE.     PODRÍA   LA
CONVOCANTE     ACLARARNOS     SI   EL
SERVIDOR REQUERIDO ES PARA MONTAJE
EN RACK DE MÁXIMO 2U O SI SE REQUIERE

                                HOJA 40 DE 150
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              PREGUNTA                                  RESPUESTA
SERVIDOR TIPO TORRE.

PREGUNTA 29.- SERVIDOR REGIONAL.
SOLICITA CHIPSET Q9450. SOLICITAMOS SE SE ACEPTA,   YA     QUE                    SON
NOS PERMITA OFERTAR SERVIDORES CON REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.
CHIPSET INTEL 5000P O INTEL 5000Z, QUE
SON VERSIONES MAS ACTUALES CON
CARACTERÍSTICAS SUPERIORES A LAS
SOLICITADAS.   ¿SE ACEPTA      NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA 30.- SERVIDOR REGIONAL.
SOLICITA CONTROLADOR GRAFICO ATI SE    ACEPTA,     YA     QUE                     SON
RAGE XL 16MB, SOLICITAMOS SE NOS CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS.
PERMITA OFERTAR SERVIDORES CON
CONTROLADOR GRAFICO ATI ES1000 32MB
EL CUAL ES DE VERSIÓN MAS RECIENTE
QUE      EL     SOLICITADO      CON
CARACTERÍSTICAS   SUPERIORES.   ¿SE
ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA     31.-  COMPUTADORA     DE
ESCRITORIO PERFIL A Y B, SOLICITA SE REQUIERE COMO MÍNIMO QUE SEA
MONITOR CON BASE REMOVIBLE PARA MOVIBLE EN FORMA VERTICAL EN BASE.
PERMITIR LA INSTALACIÓN EN PARED O EN
BRAZO CON MOVIMIENTO ROTATIVO EN LA
BASE Y ALTURA DEL MONITOR. HACEMOS
DE   SU    CONOCIMIENTO     QUE   LOS
MONITORES DE OFICINA EN GENERAL NO
CUENTAN CON BASE REMOVIBLE NI
MOVIMIENTO ROTATIVO EN LA BASE NI
AJUSTE    DE    ALTURA,  ESTAS    SON
CARACTERÍSTICAS DE MONITORES DEL
MERCADO DE CONSUMO QUE ESTÁN
ENFOCADOS A CASA Y OFICINA PEQUEÑA Y
EN OCASIONES TIENEN MENOS DE LA MITAD
DE HORAS DE VIDA ÚTIL QUE LOS
MONITORES NORMALES, SOLICITAMOS SE

                                HOJA 41 DE 150
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             PREGUNTA                                   RESPUESTA
PUEDA OFERTAR UN MONITOR SIN ESTAS
CARACTERÍSTICAS, ¿SE ACEPTA NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA     32.-  EQUIPO    NO-BREAK.
SOLICITAN VOLTAJE DE ENTRADA 120 VAC+- LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS SON
10%,   ENTENDEMOS      QUE    PODEMOS MÍNIMAS
OFERTAR UN EQUIPO CON VOLTAJE DE
ENTRADA DE 90-145 VAC ANTES DE OPERAR
BATERÍAS, CONSIDERANDO QUE ES UNA
CARACTERÍSTICA    SUPERIOR    YA  QUE
PERMITE UN RANGO DE ENTRADA MÁS
ALTO, ES CORRECTO?

PREGUNTA 33.- SOLICITAN REGULACIÓN DE
VOLTAJE CON LÍNEA +5%. SOLICITAMOS SE NO. SE REQUIERE REGULACIÓN                  DE
NOS PERMITA OFERTAR UN EQUIPO CON VOLTAJE MÁXIMA DE +/-7%.
REGULACIÓN DE VOLTAJE CON LÍNEA +10%.
YA QUE ES EL ESTÁNDAR EN ESTE TIPO DE
EQUIPOS, SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 34.- COMPUTADORA PORTÁTIL.
SOLICITA PROCESADOR INTEL CORE 2 DUO SE REQUIERE LA TECNOLOGIA VPRO.
A 2.8 GHZ, MÍNIMO. SERIE T9600 CON
TECNOLOGIA VPRO. HACEMOS DE SU
CONOCIMIENTO QUE EL ESTÁNDAR DE EL
PROCESADOR QUE ESTÁN SOLICITANDO
(INTEL CORE 2 DUO T9600 A 2.8 GHZ) NO ES
VPRO,    ENTENDEMOS     QUE    DEBEMOS
CUMPLIR CON EL PROCESADOR INTEL
CORE 2 DUO T9600 A 2.8GHZ AUNQUE NO
SEA VPRO, ES CORRECTO?

PREGUNTA 35.- COMPUTADORA PORTÁTIL,
SOLICITAN CHIPSET GM45.             LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS SON
NUESTRO CHIPSET ES EL GE45, QUE ES MÍNIMAS.
SUPERIOR AL GM4, ENTENDEMOS QUE
PODEMOS OFERTAR ESTE CHIPSET QUE ES

                                HOJA 42 DE 150
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              PREGUNTA                                     RESPUESTA
SUPERIOR, ES CORRECTO?

PREGUNTA 36.- COMPUTADORA PORTÁTIL.
SOLICITAN 1 SLOT PC-CARD TIPO II O III, SI, YA QUE LAS CARACTERÍSTICAS
HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE EL SOLICITADAS SON MÍNIMAS.
SLOT PC CARD, TAMBIÉN CONOCIDO COMO
PUERTO PCMCIA ES UN PUERTO OBSOLETO
EN LOS EQUIPOS DE ULTIMA GENERACIÓN
HA SIDO SUSTITUIDO POR EL PUERTO
EXPRESS CARD/54, ENTENDEMOS QUE
PODEMOS     OFERTAR    ESTE  PUERTO
CONSIDERANDO QUE ES SUPERIOR, ES
CORRECTO?

PREGUNTA     37.-  SOLICITAN    BATERÍA
RECARGABLE DE LI-ION DE 9 CELDAS CON 6 SE ACEPTA, SI CUMPLE CON EL TIEMPO
HORAS DE DURACIÓN MÍNIMO, HACEMOS DE MÍNIMO SOLICITADO.
SU      CONOCIMIENTO       QUE       LA
CARACTERÍSTICA DE 9 CELDAS EN LA
BATERÍA      PRIMARIA,     ES      UNA
CARACTERÍSTICA EXCLUSIVA DE DE UNA
MARCA DE PORTÁTILES EN EL MERCADO”,
EN REALIDAD LO IMPORTANTE NO SON
CUANTAS CELDAS TENGA LA BATERÍA SINO
LA DURACIÓN DE LA MISMA, YA QUE HAY
BATERÍAS QUE TIENEN MEJOR DURACIÓN
QUE OTRAS BATERÍAS QUE CUENTAN CON
MAS    CELDAS,    POR   LO    ANTERIOR
SOLICITAMOS, SE NOS PERMITA OFERTAR
UNA BATERÍA DE 6 CELDAS PERO QUE
CUMPLE CON LAS 6 HORAS QUE ESTÁN
SOLICITANDO         DE       DURACIÓN
(COMPROBABLE EN LA FICHA TÉCNICA DEL
FABRICANTE),    SE   ACEPTA    NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA  38.- SOLICITAN QUE LA
COMPUTADORA PORTÁTIL CUMPLA CON SE               ACEPTA,    SIEMPRE    Y   CUANDO

                                HOJA 43 DE 150
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               PREGUNTA                           RESPUESTA
NORMA OFICIAL MEXICANA.                PRESENTEN TODOS LOS DOCUMENTOS
HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE LA PROBATORIOS DENTRO DE SU PROPUESTA
SECRETARIA DE ENERGÍA HA EMITIDO UN TÉCNICA.
OFICIO CON FECHA DE 26 DE OCTUBRE DEL
2001 FIRMADO POR EL DIRECTOR GENERAL
DE NORMAS (MIGUEL AGUILAR ROMO) EN
DONDE SE MANIFIESTA QUE EL NOM PARA
LOS EQUIPOS PORTÁTILES ÚNICAMENTE ES
REQUERIDO    CUANDO     LOS    EQUIPOS
PORTÁTILES TRABAJAN A UN VOLTAJE
SUPERIOR A LOS 24 VOLTS, EN EL CASO DE
LAS PORTÁTILES DE LA MARCA QUE
REPRESENTAMOS, TRABAJAN POR DEBAJO
DE ESTE RANGO POR LO QUE NO ESTÁN
OBLIGADAS    A   TENER    NOM.    CABE
MENCIONAR QUE ESTO TAMBIÉN SE
ENCUENTRA PUBLICADO EN EL DIARIO
OFICIAL.
SOLICITAMOS SE NOS PERMITA OFERTAR
UN EQUIPO QUE NO CUENTA CON NOM
DEBIDO A QUE OPERA POR DEBAJO DE LOS
24V, INTEGRANDO EN LA PROPUESTA
TODOS     LOS     DOCUMENTOS       QUE
DEMUESTRAN QUE LOS EQUIPOS QUE
OPERAN EN UN RANGO DE 24 VOLTS O
MENOS, NO ESTÁN OBLIGADOS A TENER
NOM. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 39.- PROYECTOR. HACIENDO DE
SU CONOCIMIENTO QUE LA TECNOLOGIA SE ACEPTA SU SOLICITUD.
DLP ES SUPERIOR A LA TECNOLOGIA LCD
SOLICITADA DEBIDO A QUE SU VIDA ÚTIL ES
MUCHO MAYOR, SOLICITAMOS SE NOS
PERMITA OFERTAR UN PROYECTOR CON
ESTA TECNOLOGIA. SE ACEPTA NUESTRA
SOLICITUD?

PREGUNTA   40.-   PROYECTOR.      ESTÁN

                                 HOJA 44 DE 150
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             PREGUNTA                           RESPUESTA
SOLICITANDO   UN   PROYECTOR   CON SE ACEPTA SU SOLICITUD
PROYECCIÓN POSTERIOR, ENTENDEMOS
QUE SE TRATA DE UN ERROR YA QUE NO
EXISTEN PROYECTORES CON PROYECCIÓN
POSTERIOR Y ÚNICAMENTE DELANTERA,
SOLICITAMOS SE PERMITA OFERTAR UN
EQUIPO CON PROYECCIÓN DELANTERA Y
DE TECHO COMO SE SOLICITA EN BASES,
SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 41.- PROYECTOR. SOLICITAN
PUERTOS: VIDEO, SVIDEO, AUDIO, RJ45, SE ACEPTA SU SOLICITUD.
USB. SOLICITAMOS SE ELIMINE EL PUERTO
RJ45 YA QUE SON EQUIPO MUCHO MAS
ROBUSTOS Y SON MUY POCAS LAS MARCAS
Y MODELOS QUE LO TIENEN, SIENDO
SUFICIENTE CONTAR CON PUERTOS DE
VIDEO, SVIDEO, AUDIO, USB, SE ACEPTA
NUESTRA SOLICITUD?

PREGUNTA 42.- PUNTO 5.2 DICE: EL
“LICITANTE” DEBERÁ DE PRESENTAR EN SU NO ES UN REQUERIMIENTO SOLICITADO EN
“PROPOSICIÓN”        TÉCNICA,      EL BASES.
PROCEDIMIENTO QUE UTILIZARA PARA
REPORTAR, ATENDER, DAR SEGUIMIENTO Y
RESOLUCIÓN DE INCIDENTES. ASÍ MISMO,
DICHOS      PROCEDIMIENTOS    DEBERÁN
COMPRENDER UN NIVEL DE CONTROL AL
QUE PUEDA RECURRIR EL “INSTITUTO”
PARA REPORTAR ANOMALÍAS EN LOS
NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN
LAS PRESENTES “BASES”.
DEBIDO      A   LA    IMPORTANCIA   Y
CONFIDENCIALIDAD QUE TIENEN       LOS
PROCESOS QUE SE UTILIZAN PARA EL
LEVANTAMIENTO DE TICKETS, SE SOLICITA
A LA CONVOCANTE QUE SE ENTREGUEN EN
LA PROPUESTA DICHOS PROCESOS DE

                                HOJA 45 DE 150
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            PREGUNTA                                    RESPUESTA
MANERA GLOBAL. Y UNA VEZ ADJUDICADOS
PRESENTAR    LOS      PROCEDIMIENTOS
DETALLADOS.

PREGUNTA 43.- SERVICIO DE SUMINISTRO
DE EQUIPO INFORMÁTICO DICE: EL EL     PROGRAMA    DE  TRABAJO                     ES
“PROVEEDOR”, DEBERÁ PRESENTAR UN REQUERIDO   ÚNICAMENTE  PARA                     EL
CRONOGRAMA DE TRABAJO, DONDE SE LICITANTE GANADOR.
INDIQUEN   LOS   TIEMPOS   PARA    LA
REALIZACIÓN    DE     LA     ENTREGA,
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA
EN OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS, ASÍ COMO
LAS DEMÁS ACTIVIDADES SOLICITADAS EN
ESTE ANEXO.
ENTENDEMOS QUE EL CRONOGRAMA DE
TRABAJO SOLICITADO EN LA PROPUESTA
TÉCNICA DEBE SER DE MANERA GENERAL
DESCRIBIENDO ACTIVIDADES Y FECHAS, Y
UNA VEZ ADJUDICADOS SE ESTABLECERÁ
CON LA CONVOCANTE EL CRONOGRAMA
CON EL DETALLE DE DICHAS ACTIVIDADES,
ES CORRECTO?

PREGUNTA 44.- CERTIFICADOS PARA EL
DIRECTORIO       ACTIVO.      SOLICITAN NO, LOS REQUERIMIENTOS SOLICITADOS
CURRICULUM VITAE DE LA EMPRESA QUE SON MÍNIMOS.
CONTENGA EL PERFIL ACTUALIZADO DE LA
MISMA, DEBIENDO ACREDITAR EXPERIENCIA
EN TRABAJOS SIMILARES, ANEXANDO COPIA
DE LOS DOS ÚLTIMOS CONTRATOS,
SOLICITAMOS     SEA    SUFICIENTE    EL
PRESENTAR EL CURRICULUM DONDE SE
DEMUESTRE LA EXPERIENCIA EN ESTOS
SERVICIOS Y COPIA DE UN CONTRATO DE
SERVICIOS SIMILARES O SUPERIORES QUE
SE HAYAN PRESTADO EN ESTE RUBRO, SE
ACEPTA NUESTRA SOLICITUD?



                                HOJA 46 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                   RESPUESTA
PREGUNTA 45.-                              SI ES CORRECTO
SOLICITAN UNIDAD DVD, PUERTOS USB,
TAMBIEN SOLICITAN CONSOLA DE
ADMINISTRACION EXTERNA, POR LO
QUE PENSAMOS QUE SE PUEDEN
UTILIZAR LOS RECURSOS DE LA
CONSOLA    COMO    PARTE   DE   LA
SOLUCIÒN REQUERIDA ¿ES ESTO
CORRECTO?
PREGUNTA 46                                NO ES UN REQUERIMIENTO DE LAS
PARTIDA 1 COMPUTADORA PORTATIL             PRESENTES BASES, SIN EMBARGO
ESTAN     SOLICITANDO    QUE    LA         DEBERA     CONTAR   CON   LAS
COMPUTADORA PORTATIL CUENTE CON            FACILIDADES DE LA TECNOLOGIA
LA    FUNCIONALIDAD     WAKE   ON          VPRO.
WIRELESS? ES DECIR QUE PUEDA SER
ENCENDIDA REMOTAMENTE A TRAVES
DE LA TARJETA WIRELESS?
PREGUNTA 47.-                              NO ES UN REQUERIMIENTO DE LAS
ESTAN SOLICITANDO BOOTEO REMOTO?           PRESENTES BASES, SIN EMBARGO
ES DECIR QUE EL EQUIPO TENGA LA            DEBERA     CONTAR     CON   LAS
CAPACIDAD DE BOOTEARSE SIN ESTAR           FACILIDADES DE LA TECNOLOGIA
FISICAMENTE PRESENTE?                      VPRO.
PREGUNTA 48.-                              NO ES UN REQUERIMIENTO DE LAS
ESTAN SOLICITANDO QUE EL EQUIPO            PRESENTES BASES, SIN EMBARGO
TENGA LA CAPACIDAD DE QUE SEAN             DEBERA     CONTAR     CON   LAS
BLOQUEADOS LOS PUERTOS DE RED DE           FACILIDADES DE LA TECNOLOGIA
MANERA REMOTA?                             VPRO.
PREGUNTA 49.-                              RESPUESTAS:
EN BASE A LA RESPUESTA DADA A LAS          1.- NO.
TRES     PREGUNTAS     FORMULADAS          2.- LAS FUNCIONALIDADES POR LAS
ANTERIORMENTE, ENTENDEMOS QUE              QUE SE ESTA SOLICITANDO ESTA
NO SE REQUIERE LA TECNOLOGIA VPRO          TECNOLOGIA SON DIVERSAS, ENTRE
EN LAS COMPUTADORAS PORTATILES             OTRAS SE ENCUENTRAN EL CONTROL
DEBIDO A QUE NO NECESITAN LAS              REMOTO DE LOS EQUIPOS AUN
FUNCIONALIDADES QUE APORTA ESTA            ESTANDO APAGADOS, EL ENCENDIDO

                                HOJA 47 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                            PREGUNTA                                                                   RESPUESTA
 TECNOLOGIA, ES CORRECTO?           REMOTO Y LAS ACTUALIZACIONES
 EN CASO DE SER NEGATIVA LA REMOTAS MISMAS DE LOS EQUIPOS.
 RESPUESTA ANTERIOR AGRADECEMOS
 A LA CONVOCANTE NOS PUEDA
 ACLARAR CUAL ES EL MOTIVO POR EL
 CUAL   ESTAN    SOLICITANDO   ESTE
 REQUERIMIENTO Y CUALES SON LAS
 FUNCIONALIDADES     QUE     DESEAN
 CUBRIR CON ESTE REQUERIMIENTO.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: TECNOPROGRAMACIÓN HUMANA ESPECIALIZADA EN SISTEMAS OPERATIVOS,
S.A. DE C.V. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                     PREGUNTA                                                            RESPUESTA
 PREGUNTAS ADMINISTRATIVAS.
 PARTIDA 1A.                                                      SE REFIERE A LA RENOVACIÓN DE LOS
                                                                  EQUIPOS QUE SE LLEVARÁ A CABO EN LOS
 PREGUNTA 1.- PUNTO 4.- ALCANCES DEL AÑOS 2009 Y 2010 COMO SE INDICA EN LAS
 SERVICIO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO, BASES.
 PÁG. 44. INDICAN "Y MIGRAR HACIA UN
 ESQUEMA DE SERVICIO DE EQUIPAMIENTO
 INFORMÁTICO MULTIANUAL, YA QUE CON
 ESTO SE PRETENDE CONTAR CON EQUIPOS
 DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA, RENOVADOS Y
 ACTUALIZADOS DE MANERA CONSTANTE "
 FAVOR     DE        ACLARAR            EL       TERMINO
 RENOVADOS Y ACTUALIZADOS DE MANERA
 CONSTANTE.

 PREGUNTA 2.- PROGRAMA DE TRABAJO.
 PÁG. 48.   INDICAN “EL “INSTITUTO”, A NO. DEBERÁN                                                         SER       POR        PARTE          DEL
 TRAVÉS    DE    LOS   RESPONSABLES, PROVEEDOR.
 NOTIFICARÁ AL “PROVEEDOR” SOBRE LOS
 CAMBIOS DE LOCALIZACIÓN Y/O DE
 REASIGNACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
 CÓMPUTO PERSONAL.”     ¿LOS CAMBIOS
 SERÁN REALIZADOS POR EL PERSONAL DE
 LA CONVOCANTE?

                                                             HOJA 48 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA

PREGUNTA 3.- PUNTO B) ENTREGA DE
EQUIPOS    NUEVOS   CON     IMÁGENES NO. LOS SEGUROS DEBERÁN SER POR
PRECARGADAS. PÁG. 49.    INDICAN “EL PARTE DEL PROVEEDOR.
“PROVEEDOR”, SERÁ RESPONSABLE DEL
TRANSPORTE Y SEGUROS PARA EL
ADECUADO       CUMPLIMIENTO      DEL
“CONTRATO”. ENTENDEMOS QUE UNA VEZ
QUE LOS EQUIPOS ESTÉN INSTALADOS, EL
SEGURO    DE    LOS   MISMOS    SERÁ
RESPONSABILIDAD DE LA CONVOCANTE.
¿ES ESTO CORRECTO?

PREGUNTA 4.- PUNTO POLÍTICAS Y
PROCEDIMIENTOS. PÁG. 55. INDICAN "II.       SE REFIERE AL EQUIPO DE SEGURIDAD EN
CONTAR CON EL EQUIPO DE SEGURIDAD           SU CASO QUE SE PUDIERA REQUERIR POR
NECESARIO PARA CUANDO LA OCASIÓN LO         SU PERSONAL DURANTE EL DESARROLLO
REQUIERA." FAVOR DE ACLARAR A QUE SE        DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS.
REFIEREN.

PREGUNTA 5.- PUNTO 5.2       SERVICIOS
REQUERIDOS. 3.- SITUACIÓN ACTUAL. PÁG.      DESPUÉS DE HABER INSTALADO LOS
43.   INDICAN   "•  AÚN   CUANDO    LA      EQUIPOS SOLICITADOS SOLO QUEDARÁN
PLATAFORMA DEL “INSTITUTO” ES 100%          APROXIMADAMENTE 800 EQUIPOS CON
WINDOWS, SE CUENTA CON DIFERENTES           WINDOWS XP.
VERSIONES DEL SISTEMA OPERATIVO,
COMO SON: WINDOWS 95, WINDOWS 98
(PRIMERA Y SEGUNDA EDICIÓN), WINDOWS
2000, WINDOWS XP Y WINDOWS VISTA; LO
QUE DIFICULTA TANTO EL CONTROL DE LAS
LICENCIAS COMO EL SOPORTE TÉCNICO
QUE SE REALIZA A TODOS LOS EQUIPOS;
ADEMÁS ES MUY COMPLICADO MANTENER
UNA     PLATAFORMA    ACTUALIZADA   DE
ANTIVIRUS, YA QUE LOS SISTEMAS
OPERATIVOS ANTIGUOS NO PERMITEN LA
ACTUALIZACIÓN A LAS NUEVAS VERSIONES
DE    ANTIVIRUS    QUE   SE   MANEJAN

                                 HOJA 49 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
ACTUALMENTE."    SE LE SOLICITA A LA
CONVOCANTE DE LA MANERA MAS ATENTA
LO SIGUIENTE:
EL NÚMERO APROXIMADO DE EQUIPOS QUE
CUENTAN CON WINDOWS 95, WINDOWS 98
(PRIMERA Y SEGUNDA EDICIÓN), WINDOWS
2000, WINDOWS XP Y WINDOWS VISTA.

PREGUNTA 6.- RESPECTO A LA PREGUNTA
ANTERIOR. ¿LOS EQUIPOS QUE CUENTAN TIENEN LA PROFESSIONAL, PERO YA NO SE
CON WINDOWS 2000 TIENEN LA EDICIÓN UTILIZARÁN.
PROFESSIONAL O LA SERVER?

PREGUNTA 7.- TIENE LA CONVOCANTE
ALGÚN OTRO EQUIPO CON SISTEMA SÓLO EN LOS SERVIDORES.
OPERATIVO SERVER?

PREGUNTA       8.-     PUNTO        5.4
ESPECIFICACIONES      TÉCNICAS        Y NO SE ACEPTA.
CANTIDADES     DEL      EQUIPAMIENTO.
“COMPUTADORA PORTÁTIL. INDICAN "
PUERTOS MÍNIMOS: 3 USB, 1 VGA, 1
INFRARROJO O BLUETOOTH, 1 RJ11, 1 RJ45,
1 FIREWARE, PUERTOS DE AUDIO, SLOT
PARA LECTURA DE TARJETAS SD Ó MMC Ó
SMART Y 1 PUERTO PARA DOCK STATION."
¿ES ACEPTABLE OFERTAR EQUIPOS CON
PUERTO REPLICADOR VIA USB?

PARTIDA 1B.
                                      NO, SOLO ES POR LOS EQUIPOS
PREGUNTA 9.- PUNTO 4. SOPORTE TÉCNICO SUMINISTRADOS POR EL PROVEEDOR.
TELEFÓNICO.    INDICAN   "PARA   ESTE
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
MULTIMARCA, APLICARÁN TODOS LOS
SERVICIOS ESTABLECIDOS EN INCISO F
“MESA DE SERVICIOS” PARA QUE EL
“PROVEEDOR” PROPORCIONE SOPORTE

                                 HOJA 50 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
TÉCNICO DE PRIMERO Y SEGUNDO NIVEL
VÍA   TELEFÓNICA,   A   FIN  DE   DAR
SOLUCIONES TÉCNICAS A PROBLEMAS O
INCIDENTES QUE SE LES PRESENTEN A LOS
USUARIOS FINALES." ¿ESTO INCLUYE EL
SERVICIO   DE   LA   HERRAMIENTA   DE
ADMINISTRACIÓN REMOTA?

PREGUNTA 10.- PUNTO 7. ADMINISTRACIÓN
DE GARANTÍAS. INDICAN "EL “PROVEEDOR” ESTA INFORMACIÓN SE ENTREGARÁ AL
DEBERÁ DE ADMINISTRAR LAS GARANTÍAS FINALIZAR EL ACTO DE LA JUNTA DE
DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y ACLARACIONES
SERVIDORES      QUE    SE   ENCUENTRAN
ACTUALMENTE EN ESTE CASO, PARA ESTO
SE LES PROPORCIONARÁ LA LISTA DE LOS
EQUIPOS EN GARANTÍA, LAS EMPRESAS
RESPONSABLES DE LAS MISMAS Y LOS
TELÉFONOS       Y    CONTACTOS     PARA
HACERLAS         VALER      Y      SERÁ
RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA QUE
ADMINISTRA ESTAS GARANTÍAS, DAR UN
SEGUIMIENTO A LOS REPORTES DE
GARANTÍA HASTA VERIFICAR QUE FUERON
ATENDIDOS DE MANERA SATISFACTORIA,
PARA     LO    CUAL    EL  “PROVEEDOR”
ADJUDICADO DEBERÁ DAR ATENCIÓN
DENTRO DEL TIEMPO DE RESPUESTA
ESTABLECIDO     EN    LOS  NIVELES   DE
SERVICIO A CUALQUIER REPORTE DE FALLA
DEL     HARDWARE       PROPIEDAD    DEL
“INSTITUTO”. FAVOR DE PROPORCIONAR LA
RELACIÓN DEL EQUIPO EN GARANTÍA Y LA
FECHA DE VENCIMIENTO DE LA MISMA.

PARTIDA 2.
PREGUNTA 11.- PUNTO 4.1 GENERALIDADES. DEBERÁ SER DURANTE LA VIGENCIA DEL
PÁG. 111. INDICAN "EL “LICITANTE” DEBERÁ CONTRATO.
CONSIDERAR EQUIPOS PARA LOS CUALES

                                 HOJA 51 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
EL SOPORTE POR PARTE DEL FABRICANTE
PERMANEZCA VIGENTE INCLUSIVE AL
TÉRMINO DEL “CONTRATO”. PARA TAL
EFECTO    DEBERÁ   INCLUIR  EN   SU
“PROPOSICIÓN”  EL   DOCUMENTO   DEL
FABRICANTE DONDE SE ESPECIFIQUE LO
ANTERIOR." SE LE SOLICITA A LA
CONVOCANTE DE LA MANERA MÁS ATENTA
ACOTAR EL TIEMPO A LA VIGENCIA DEL
CONTRATO. YA QUE UNA CARTA EN DONDE
NO SE ESTABLEZCA UN PERIODO DE
SOPORTE Y SE DEJE ABIERTO NO LA
DARÍAN LOS FABRICANTES. ¿ES ESTO
ACEPTABLE?

PREGUNTA 12.- PUNTO 5.-        MESA DE
SERVICIOS. PÁG. 113.      INDICAN "LOS      LA MESA DE SERVICIOS DE LA PARTIDA 1
SERVICIOS     Y    ACTIVIDADES     QUE      RECIBIRÁ TODOS LOS REPORTES Y
COMÚNMENTE PROPORCIONA UNA MESA             DEBERÁ    DE  TURNAR    DE   MANERA
DE SERVICIOS DEBERÁN SER TURNADOS A         COORDINADA    LOS   REPORTES    QUE
LA MESA DE SERVICIOS DE LA PARTIDA 1,       CORRESPONDAN A LOS EQUIPOS DE LA
COORDINANDO DE MANERA EFICIENTE Y           PARTIDA 2 A LA MESA DE SERVICIOS DE
ADECUADA     LA   ATENCIÓN     DE  LOS      ESTA PARTIDA.
REPORTES QUE SE GENEREN EN DICHA
MESA Y QUE CORRESPONDAN A LOS
EQUIPOS O SERVICIOS DE ESTA PARTIDA."
FAVOR DE INDICAR CUALES SERÁN LAS
RESPONSABILIDADES DE LA MESA DE
SERVICIO DE LA PARTIDA 1 EN RELACIÓN A
LOS SERVICIOS DE LA PARTIDA 2.

PREGUNTA     13.-   IMPRESORA     LÁSER
MONOCROMÁTICA (CANTIDAD: 90 PIEZAS). SI. SE ACEPTA.
ESTÁN SOLICITANDO PROCESADOR: 533
MHZ., CON LA FINALIDAD DE NO LIMITAR LA
PARTICIPACIÓN ES ACEPTABLE OFERTAR
IMPRESORAS     CON    PROCESADOR     DE
500MHZ. CUMPLIENDO CON LAS DEMÁS

                                 HOJA 52 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                     RESPUESTA
ESPECIFICACIONES?

PARTIDA 3.
                                        SI, LAS QUE SE REQUIERAN PARA LA
PREGUNTA 14.- PUNTO IV. ALCANCE. PÁG. PRESTACIÓN DEL SERVICIO, A EXCEPCIÓN
135. INDICAN "ESTE SERVICIO INCLUYE EL DEL SOFTWARE DE LA BASE DE DATOS.
EQUIPAMIENTO (SIN OPCIÓN A COMPRA),
ACCESORIOS     Y   LICENCIAMIENTO   DE
SOFTWARE CON EL QUE ACTUALMENTE
CUENTA EL “INSTITUTO” PARA EL SIOM, ASÍ
COMO LOS QUE SE PUDIERAN OFERTAR
PARA EL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO
REQUERIDO." ¿SE REFIEREN A QUE EL
PROVEEDOR DEBERÁ DE CONSIDERAR EN
SU COTIZACIÓN EL MANTENIMIENTO DE LAS
LICENCIAS DE LA CONVOCANTE ?

PREGUNTA 15.- SI LA RESPUESTA A LA
PREGUNTA ANTERIOR ES AFIRMATIVA. SE ENTREGARÁ EL ANEXO 1 (TECNICO)
FAVOR DE INDICAR LA RELACIÓN DEL SW A CON LA INFORMACIÓN CON EL ACTA DE LA
QUE HACEN REFERENCIA, ASÍ COMO LAS PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.
VERSIONES.

PREGUNTA 16.- PUNTO V. CONTEXTO
GENERAL DEL “PROYECTO. PÁG. 135.             1.- SE ENTREGARÁ EL ANEXO 1 (TECNICO)
INDICAN    "EL     “PROVEEDOR”   ESTARÁ      CON LA INFORMACIÓN CON EL ACTA DE LA
OBLIGADO A UTILIZAR LOS ACTIVOS DE           PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.
SOFTWARE PROPIEDAD DEL “INSTITUTO”
CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS             2.- A PARTIR DE LA FIRMA DEL CONTRATO Y
PRESENTES      “BASES”.   ASIMISMO,  EL      DURANTE LA VIGENCIA DEL MISMO.
“PROVEEDOR” SERÁ RESPONSABLE DE
INCLUIR EL SOFTWARE ADICIONAL Y
RENOVACIONES          REQUERIDAS    QUE
PERMITAN ESTABLECER LOS AMBIENTES DE
OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS DEL
“INSTITUTO” CONFORME A LA SOLUCIÓN
PROPUESTA."      FAVOR DE INDICAR LO
SIGUIENTE:      1.- RELACIÓN DE SW. 2.-

                                  HOJA 53 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                   RESPUESTA
CUANDO SE TIENE QUE         PAGAR     EL
MANTENIMIENTO.

PREGUNTAS TÉCNICAS.
PREGUNTA 17.- ANEXO 1. PÁGINA 135, IV. SE  ACEPTA     COMO            MÁXIMO       3
ALCANCE. PEDIMOS AL         INSTITUTO CARACTERÍSTICAS   CON           CARTA       DE
NACIONAL DE MIGRACIÓN, NOS RECIBA FABRICANTE.
CARTA POR PARTE DEL FABRICANTE BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD Y FIRMADA
POR EL REPRESENTANTE LEGAL PARA
DOCUMENTAR                  AQUELLAS
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE NO
ESTÉN ESPECIFICADAS EN CATÁLOGOS Ó
FOLLETOS   DEL   MISMO.   ¿ES    ESTO
ACEPTADO?

PREGUNTA 18.- ANEXO 1. PÁGINA 138, RESPUESTAS:
PUNTO 2. PARA EL AMBIENTE DEL SITE
PRINCIPAL, SEÑALAN QUE LA SOLUCIÓN A) ES CORRECTO
DEBE SER DISEÑADA        EN   BASE   A
SERVIDORES QUE SOPORTEN EL SISTEMA B) PORQUE EL SISTEMA INTEGRAL DE
OPERATIVO UNIX.                        OPERACIÓN MIGRATORIA (SIOM) ESTÁ
(A) ¿EL SISTEMA OPERATIVO UNIX A       DESARROLLADO BAJO EL SISTEMA
CONSIDERAR DEBE SER EL AIX?            OPERATIVO AIX.
(B) SI ES AFIRMATIVO, INDÍQUEME ¿CUÁL
ES LA RAZÓN POR LA QUE DEBEMOS
CONSIDERAR EL SISTEMA OPERATIVO AIX?

PREGUNTA 19.- ANEXO 1, PÁGINA 141,
PUNTO 1. DENTRO DEL ALMACENAMIENTO YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
PARA   SIOM,  SEÑALAN    QUE  DEBE
CONSIDERARSE CAPACIDAD EN DISCO DE
300GB,    CON     TECNOLOGÍA    DE
PROCESAMIENTO DE 64 BITS, CON 4
NÚCLEOS. ¿A QUE SE REFIERE LA
DEPENDENCIA CON ESOS VALORES?

PREGUNTA 20.- ANEXO 1, PÁGINA 141,

                                HOJA 54 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                             RESPUESTA
PUNTO 2. CUÁL ES EL TIPO DE RAID QUE SE UTILIZARÁ RAID 1.
SERÁ UTILIZADO PARA LA CONFIGURACIÓN
DE LOS EQUIPOS DE ALMACENAMIENTO
PARA SIOM?

PREGUNTA 21.- ANEXO 1, PÁGINA 141,
PUNTO 2.                             SE ACEPTA.
PARA UN MEJOR APROVECHAMIENTO DE LA
CAPACIDAD   EN   DISCO   QUE   ESTÁN
REQUIRIENDO. PROPONEMOS SE PERMITA
OFERTAR PARA LOS ARREGLOS DE DISCOS
DEL SIOM, QUE CUMPLAN CON RAID1 Ó
ESPEJO, RAID 5 Y/O RAID DP. ¿ES ESTO
ACEPTADO?

PREGUNTA 22.- ANEXO 1, PÁGINA 141,
PUNTO 2. SEÑALAN QUE EL EQUIPO DEBE NO. DEBE SOPORTAR DISCOS DE FIBRA Y
SOPORTAR DISCOS DE FIBRA Y SATA EN LA SATA EN EL ARREGLO DE DISCOS
MISMA CAJA. SE REFIEREN A QUE DEBE OFERTADOS.
SOPORTAR AMBOS TIPOS DE DISCOS
DENTRO DEL MISMO ENCLOSURE?

PREGUNTA 23.- ANEXO 1, PÁGINA 141,
PUNTO 7. SEÑALAN QUE DEBEMOS DE ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
REALIZAR   LA   MIGRACIÓN   DE   LAS
APLICACIONES PROPIAS DEL SIOM, ¿ESTÁ
SE LLEVARÁ A CABO EN FORMA CONJUNTA
CON PERSONAL DEL INSTITUTO?

PREGUNTA 24.- ANEXO 1, PÁGINA 142,
INCISO (b)                                  EL TIPO Y MODELO DE SERVIDOR NO ES
PEDIMOS A LA CONVOCANTE, PARA EL            POSIBLE PROPORCIONARLO YA QUE LOS
CLÚSTER DE LASSERFICHE QUE CONSISTE         EQUIPOS ACTUALES SERÁN SUSTITUIDOS
DE 2 SERVIDORES, NOS ESPECIFIQUE EL         POR EQUIPOS DE LA PARTIDA 1 DE ESTA
TIPO/MODELO DEL SERVIDOR Y EL TIPO DE       MISMA LICITACIÓN.
SLOT DONDE SERÁ INSTALADA?
                                            EN LO REFERENTE AL SLOT, FAVOR DE
                                            ACLARAR A QUE SE REFIERE.

                                 HOJA 55 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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               PREGUNTA                       RESPUESTA
PREGUNTA 25.- ANEXO 1, PÁGINA 143,
INCISO 8. PEDIMOS A LA CONVOCANTE DEBERÁ CUMPLIR CON AL MENOS UNA DE
ESTÁN REQUIRIENDO PARA EL ARREGLO DE ELLAS.
DISCOS SAN, ACCESO A LA INFORMACIÓN
VÍA SAN ISCSI, NFS Y SAN FC. SE DEBE
CUMPLIR     UNA     DE    ELLAS    Ó
NECESARIAMENTE DEBEREMOS CUMPLIR
CON LOS TRES TIPOS DE ACCESO?

PREGUNTA 26.- ANEXO 1, PÁGINA 144,
PUNTO 6. DEBEMOS DE CONSIDERAR EL NO.
LICENCIAMIENTO DE ORACLE DATAGUARD
PARA LA REPLICACIÓN REMOTA?

PREGUNTA 27.- ANEXO 1, PÁGINA 144,
PUNTO 10. PODEMOS CONSIDERAR QUE LA ES CORRECTO.
SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO PARA EL
SIOM DEBE SER 100% EN FIBRA EN UN
AMBIENTE SAN Y/O NAS. ¿ES ESTO
CORRECTO?

PREGUNTA 28.- ANEXO 1, PÁGINA 146,
PUNTO (d). DEBEREMOS PROPORCIONAR EL SÓLO ES PARA EL LICITANTE GANADOR.
PLANO A NIVEL ARQUITECTÓNICO DE
PLANTA COMO A NIVEL DE VISTA FRONTAL
DENTRO DE LA PROPUESTA TÉCNICA, Ó
SOLO ES PARA EL LICITANTE GANADOR?

PREGUNTA 29.- ANEXO 1, PÁGINA 146.         SI, SIEMPRE Y CUANDO SEA VERIFICADO
PUNTO (g). SEÑALAN QUE EL SISTEMA          QUE CUMPLE CON LO REQUERIDO PARA LA
DEBERÁ     ESTAR    CORRECTAMENTE          CONEXIÓN DE SUS EQUIPOS Y DEBERÁN
ATERRIZADO. PARA HACER LO ANTERIOR,        CONSIDERAR UNA BARRA ADICIONAL PARA
¿PODEMOS CONSIDERAR LA TIERRA FÍSICA       ESTE FIN.
EXISTENTE?

PREGUNTA 30.- ANEXO 1, PÁGINA 147.
PUNTO (c). SEÑALAN QUE DEBE EXISTIR SE ACEPTA.
UNA EXCLUSA DE ACCESO AL CENTRO DE

                                HOJA 56 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
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              PREGUNTA                                    RESPUESTA
DATOS, ¿LA EXCLUSA PUEDE SER DE
PUERTAS DE VIDRIO?

PREGUNTA 31.- ANEXO 1, PÁGINA 147
PUNTO (c)                             DE RUPTURA DE VIDRIOS E INTENTOS DE
PARA LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD, ¿SE ENTRADA NO AUTORIZADOS.
REFIERE A LA ACTIVACIÓN DE UNA ALARMA
Y/Ó SENSOR DE RUPTURA DE VIDRIOS?

PREGUNTA 32.- ANEXO 1, PÁGINA 147,
INCISO (b). SEÑALAN QUE EL SISTEMA DE        SI, SIEMPRE Y CUANDO SEA VERIFICADO
TIERRA     INTERNO   DEBERÁ    PERMITIR      QUE CUMPLE CON LO REQUERIDO PARA LA
ATERRIZAR       CORRECTAMENTE       LOS      CONEXIÓN DE SUS EQUIPOS Y DEBERÁN
DISPOSITIVOS      DE    CÓMPUTO       Y      CONSIDERAR UNA BARRA ADICIONAL PARA
TELECOMUNICACIONES,     ¿   SE   PUEDE       ESTE FIN.
UTILIZAR     LA  TIERRA   QUE    EXISTE
ACTUALMENTE ?

PREGUNTA 33.- ANEXO 1, PÁGINA 148,
INCISO (a). SEÑALAN QUE EL CENTRO DE NO, DEBERÁ DE CONTENER 1 EQUIPO DE
DATOS DEBE CONTAR CON UN AIRE PRECISIÓN DE AL MENOS 6 TONELADAS.
ACONDICIONADO        DE     PRECISIÓN
REDUNDANTE n+1.        ¿ES CORRECTO
CONSIDERAR ENTONCES COMO MÍNIMO
QUE LA OFERTA DEBE CONTENER 3 AIRES
ACONDICIONADOS?

PREGUNTA 34.- ANEXO 1, PÁGINA 148,
PUNTO 1. LA CAPACIDAD A OFERTAR LA NO, DEBERÁ DE CONTENER 1 EQUIPO DE
SEÑALAN     COMO       DE      6TONS. PRECISIÓN DE AL MENOS 6 TONELADAS.
CONSIDERANDO QUE LA CONFIGURACIÓN
ES n+1 Y EL ESPACIO DEL SITE
RELATIVAMENTE PEQUEÑA. ¿NOS PERMITE
EL INSTITUTO OFERTAR LOS AIRES
ACONDICIONADOS DE 3 TONS. CADA UNO?

PREGUNTA 35.- ANEXO 1, PÁGINA 148,
PUNTO 2. SEÑALAN QUE DEBEMOS DE LA TENCIÓN DE ALIMENTACIÓN ES 480 VAC.

                                  HOJA 57 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
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2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
CONSIDERAR     UNA     TENSIÓN    DE
ALIMENTACIÓN DE 380VAC TRIFÁSICO MÁS
NEUTRO. ¿LA TENSIÓN DE ALIMENTACIÓN A
CONSIDERAR ES DE 480VAC?

PREGUNTA 36.- ANEXO 1, PÁGINA 148,
PUNTO 8                              NO. DEBERÁ SER A TRAVÉS DE PLAFÓN.
PEDIMOS AL INSTITUTO, NOS PERMITA
REALIZAR LA DESCARGA A TRAVÉS DE
PLAFÓN Ó A TRAVÉS DE MURO, ESTO PARA
NO LLENAR EL PLAFÓN DE SPIRODUCTO.
¿ES ESTO ACEPTADO?

PREGUNTA 37.- ANEXO 1, PÁGINA 149, RESPUESTAS:
PUNTO (F). PARA LA INTERCONEXIÓN DE
                                        A) SERÁ      RESPONSABILIDAD      DEL
LOS DISPOSITIVOS, EN RELACIÓN AL
                                           PROVEEDOR CONSIDERAR LOS NODOS
CABLEADO ESTRUCTURADO:
                                           DE CABLEADO O FIBRA ÓPTICA PARA LA
(a) ¿CUÁNTAS SALIDAS UTP REQUIEREN?        INTERCONEXIÓN    INTERNA   A   SUS
                                           EQUIPOS.
(b) LOS ENLACES DE FIBRA SON PROPIOS
DEL EDIFICIO (YA EXISTENTES) Ó SE VAN A B) SE REFIERE A LOS ENLACES INTERNOS
CONTRATAR? ESTO DEBIDO A QUE TELMEX        DE   FIBRA   ÓPTICA   QUE    PUEDA
PIDE UN ESPACIO EXCLUSIVO PARA LOS         REQUERIR     LA    SOLUCIÓN    DEL
MISMOS Y DEBEMOS CONSIDERAR ESA            PROVEEDOR.
ÁREA.

PREGUNTA 38.- ANEXO 1, PÁGINA 152, RESPUESTAS:
ETAPA 4. EN RELACIÓN A LOS ENLACES DE
COMUNICACIONES PARA EL DRP:           A) ES CORRECTO
                                      B) 2 ENLACES E3.
(a) ¿ESTOS CORRERÁN A CARGO POR
PARTE DEL INSTITUTO?
(b) ¿QUÉ   TIPO   DE    ENLACE         SE
PROPORCIONARÁ PARA EL DRP?

PREGUNTA 39.- ANEXO 1, PÁGINA 159, FASE
1. SEÑALAN QUE DEBEREMOS REALIZAR LA LA VERSIÓN MÁS ACTUAL PARA LOS
INSTALACIÓN DE ORACLE DATAGUARD, EQUIPOS QUE FORMARÁN PARTE DE LA

                                 HOJA 58 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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               PREGUNTA                                   RESPUESTA
PARA ELLO, ES REQUISITO DE ORACLE SOLUCIÓN.
DATAGUARD QUE EXISTA LA MISMA
VERSIÓN DE SISTEMA OPERATIVO EN EL
SITE PRINCIPAL COMO EN EL SITE ALTERNO.
¿QUÉ VERSIÓN DE SISTEMA OPERATIVO
DEBEMOS DE CONSIDERAR?

PREGUNTA 40.- ANEXO 1, PÁGINA 152.
SEÑALAN, EL “PROVEEDOR” DEBERÁ DE            NO, LOS MANTENIMIENTOS DEBERÁN
INCLUIR TODO LO NECESARIO: SERVICIOS,        AFECTAR SOLO A UNA PARTE DE LA
SOFTWARE E INFRAESTRUCTURA PARA              SOLUCIÓN, EL SERVICIO DEBERÁ OPERAR
GARANTIZAR       LA      ACTUALIZACIÓN,      CON UNA DISPONIBILIDAD DEL 99.99 %.
CONFIGURACIÓN,        OPERACIÓN      Y       EVITAR INTERRUPCIONES ES PARTE DEL
CONTINUIDAD     DE     LOS   SERVICIOS       PRESENTE PROYECTO.
ADJUDICADOS CON UNA DISPONIBILIDAD
DEL 99.99% Y ASÍ MISMO, TENDRÁ LA
RESPONSABILIDAD DE QUE SU SOLUCIÓN
ESTÉ EXENTA DE PROBLEMAS Y VICIOS
OCULTOS. ¿ES CORRECTO SUPONER QUE
LOS    PERÍODOS    DE    MANTENIMIENTO
PROGRAMADOS NO SE CONSIDERAN COMO
PERÍODOS FUERA DE SERVICIO?

PREGUNTA 41.- ANEXO 1, PÁGINA 159.
SEÑALAN, EN RELACIÓN A LA BASE DE NO SON PARTE DE ESTA LICITACIÓN.
DATOS     Y   SUS    COMPONENTE,     EL
LICENCIAMIENTO NO FORMA PARTE DE
ESTÁ LICITACIÓN. ¿TAMPOCO ES PARTE DE
LA LICITACIÓN EL LICENCIAMIENTO DE OAS,
DATAGUARD Y RAC COMO COMPONENTES
DE ORACLE?

PREGUNTA 42.- ANEXO 1, PÁGINA 160.
SEÑALAN, EL SITE ALTERNO DEBERÁ TENER ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
UNA BASE DE DATOS EN “STANDBY” PARA
REPORTEO Y/O RESPALDOS, MISMA QUE
SERÁ ADMINISTRADA POR LA HERRAMIENTA
ORACLE DATAGUARD. DICHA HERRAMIENTA

                                  HOJA 59 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
DEBERÁ SER INSTALADA, CONFIGURADA Y
ADECUADA PARA LA OBTENCIÓN Y BUENA
OPERACIÓN DE LA BASE DE DATOS EN
AMBOS SITES.
LES PEDIMOS CONSIDERAR QUE LA
GENERACIÓN DE REPORTES EN EL SITE
ALTERNO SERÁ POSIBLE SOLAMENTE
CUANDO DATAGUARD ESTÉ INACTIVO, NO
PUEDE ESTAR EN STANDBY Y SIENDO
USADA PARA REPORTEO AL MISMO TIEMPO,
YA QUE EL DATAGUARD REQUIERE QUE LA
BASE DE DATOS DEL SITIO ALTERNO ESTE
EN STANDBY, EN OTRAS PALABRAS,
CUANDO SE PONE LA BASE PARA
REPORTEO,     LA   INFORMACIÓN     SE
EMPEZARÁ A DESINCRONIZAR CON EL SITIO
PRINCIPAL HASTA QUE REGRESE EN MODO
STANDBY Y EN ESE MOMENTO SE
APLICARÁN      LAS    MODIFICACIONES
OCURRIDAS EN EL SITIO PRINCIPAL. ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 43.- ANEXO 1, PARTIDA 1, 2 Y 3.
LAS CARTAS QUE ESTÁN SOLICITANDO POR SE ACEPTA.
PARTE DEL FABRICANTE Y POR PARTE DEL
LICITANTE, DEBERÁN SER ENTREGADAS
INDISTINTAMENTE DE SU CONTEXTO EN
PAPEL MEMBRETADO DE ACUERDO A QUIEN
LAS EMITA. ¿ES ESTO CORRECTO? ESTO
DEBIDO A QUE EN ALGUNOS CASOS
(PÁGINA 179), SEÑALAN QUE DEBE SER
“PREFERENTEMENTE”       EN       PAPEL
MEMBRETADO.     PEDIMOS    OMITIR    LA
PALABRA “PREFERENTEMENTE”.

PREGUNTA 44.- ANEXO 1, PÁGINA 167,
INCISO (a). SEÑALAN PARA EL EQUIPO YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
NETAPP Y SPECTRALOGIC SE REQUIERE

                                 HOJA 60 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
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               PREGUNTA                                  RESPUESTA
CARTA DEL FABRICANTE DIRIGIDA A LA
CONVOCANTE EN LA QUE CERTIFICA A LA
EMPRESA “LICITANTE”. PEDIMOS A LA
CONVOCANTE SE PERMITA ENTREGAR
CARTA POR PARTE DEL LICITANTE, DONDE
SE SEÑALE QUE SE PROPORCIONARÁ EL
SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE ACUERDO
A LOS PUNTOS QUE SE SOLICITAN EN LAS
BASES. ESTO DEBIDO A QUE LOS EQUIPOS
DE    LOS   FABRICANTES    NETAPP    Y
SPECTRALOGIC NO FORMAN PARTE DEL
SIOM Y ESOS FABRICANTES PUEDEN
LIMITAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS
LICITANTES A TRAVÉS DE ÉSTE REQUISITO.
¿ES ESTO ACEPTADO?

PREGUNTA 45.- ANEXO 1, PÁGINA 167,
INCISO (c). SEÑALAN PARA EL EQUIPO YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
HITACHI   SE    REQUIERE   CARTA  DEL
FABRICANTE DIRIGIDA A LA CONVOCANTE
EN LA QUE CERTIFICA A LA EMPRESA
“LICITANTE”. PEDIMOS A LA CONVOCANTE
SE PERMITA ENTREGAR CARTA POR PARTE
DEL LICITANTE, DONDE SE SEÑALE QUE SE
PROPORCIONARÁ      EL    SERVICIO  DE
MANTENIMIENTO DE ACUERDO A LOS
PUNTOS QUE SE SOLICITAN EN LAS BASES.
ESTO DEBIDO A QUE LOS EQUIPOS DEL
FABRICANTE HITACHI NO FORMAN PARTE
DEL SIOM Y SE PUEDE PRESTAR PARA
LIMITAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS
LICITANTES A TRAVÉS DE ÉSTE REQUISITO.
¿ES ESTO ACEPTADO?

PREGUNTA 46.- ANEXO 1, PARTIDA 3. EL
INSTITUTO, ¿ESTÁ CONSIDERANDO LA NO ES PARTE DEL ALCANCE DE ESTE
ADQUISICIÓN DEL SOFTWARE ORACLE PROYECTO.
PARTITIONING COMO    PARTE DE LA

                                 HOJA 61 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
SOLUCIÓN? ¿LO TIENEN CONSIDERADO
PARA ETAPAS POSTERIORES?

PREGUNTA 47.- ANEXO 1, PARTIDA 3. ¿EL
INSTITUTO, PROPORCIONARÁ EL SOPORTE NO, TODO EL SOPORTE TÉCNICO DEBERÁ
TÉCNICO      DE     ORACLE      PARA SER PROPORCIONADO POR EL LICITANTE.
LEVANTAMIENTO DE TARS?

PREGUNTA 48.- ANEXO 1, PÁGINA 177,
GARANTÍAS. SEÑALAN, LAS GARANTÍAS           NO OFERTARÁN EL LICENCIAMIENTO, SIN
SOBRE EL SOFTWARE DE BASE DE DATOS,         EMBARGO DEBERÁN DE PROPORCIONAR
SERVIDOR DE APLICACIONES, SISTEMA           TODO EL SOPORTE NECESARIO PARA SU
OPERATIVO SON RESPONSABILIDAD DEL           CORRECTA OPERACIÓN.
PROVEEDOR, PARA TAL EFECTO DEBERÁ
CONTAR CON EL SOPORTE DE LOS MISMOS.
ENTENDEMOS QUE NO DEBEMOS OFERTAR
LICENCIAMIENTO PARA BASE DE DATOS NI
SERVIDOR DE APLICACIONES, POR LO QUE
PENSAMOS QUE AMBOS NO APLICAN EN
ÉSTE RUBRO. ¿ES ESTO CORRECTO?


   PREGUNTA 49.-                     NO.  SE   DEBERA    APEGAR   A   LO
PÁGINA 27 DE LAS BASES. NUMERAL 11,  ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 11 DE LAS
FIRMA DEL CONTRATO: CON EL FIN DE NO BASES.
ENCARECER LOS COSTOS DEL CONTRATO,
SOLICITAMOS   A    LA   CONVOCANTE
DELIMITAR EL MONTO DE LA PÓLIZA DE
RESPONSABILIDAD CIVIL DIGAMOS POR
EJEMPLO AL 10% DEL VALOR DEL
CONTRATO ANTES DE IVA, ESTA DE
ACUERDO CON ESTO LA CONVOCANTE?

PREGUNTA   50. MISMO    PUNTO:  LA SE ACEPTA SU PRESENTACION DENTRO DE
CONVOCANTE ESTÁ SOLICITANDO QUE SE LOS 10 DIAS HABILES SIGUIENTES A LA
ENTREGUE LA PÓLIZA DE RC 10 DÍAS FIRMA DEL CONTRATO.
DESPUÉS DEL FALLO, MOMENTO EN EL
CUAL, NO NECESARIAMENTE SE HA

                                 HOJA 62 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
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             PREGUNTA                                    RESPUESTA
FIRMADO EL CONTRATO. SOLICITAMOS
AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE QUE EL
CUMPLIMIENTO DE DICHO REQUERIMIENTO
SE ESTABLEZCA PARA 10 DÍAS DESPUÉS DE
LA FIRMA DEL CONTRATO. SE ACEPTA
NUESTRA PROPUESTA?.

PREGUNTA 51. PÁGINA 29. NUMERAL 13.1. ES CORRECTA SU APRECIACION
GARANTÍA     DE    CUMPLIMIENTO     DEL
CONTRATO.     AL   TRATARSE    DE    UN
CONTRATO QUE INCLUYE MÁS DE UN
EJERCICIO    PRESUPUESTAL,    PODEMOS
SUPONER     QUE    LA   GARANTÍA     DE
CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO PODRÁ SER
POR EL PORCENTAJE QUE CORRESPONDA
DEL MONTO TOTAL POR EROGAR EN EL
EJERCICIO FISCAL DE QUE SE TRATE, Y QUE
SE RENOVARÁ EN CADA EJERCICIO POR EL
MONTO A EROGAR EN EL MISMO,
PRESENTÁNDOSE A MAS TARDAR DENTRO
DE LOS PRIMEROS DIEZ DÍAS NATURALES
DEL EJERCICIO QUE CORRESPONDA?

PREGUNTA 52. PÁGINA 32. NUMERAL 17. LAS   PENAS  CONVENCIONALES                    SE
PENAS CONVENCIONALES. PARA CADA UNO APLICARAN POR LOS SERVICIOS                    NO
DE LOS PARÁMETROS DE MEDICIÓN DE PRESTADOS.
TODAS LAS PARTIDAS, SE APLICA EL
PORCENTAJE DE LA PENA CONVENCIONAL
SOBRE EL TOTAL DE LA FACTURA MENSUAL.
SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LAS
PENALIZACIONES SE APLIQUEN SOBRE EL
VALOR MENSUAL DEL SERVICIO QUE NO SE
PRESTÓ EN FORMA SATISFACTORIA Y NO
SOBRE LA FACTURA TOTAL MENSUAL.
ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

PREGUNTA 53. PÁGINA 46 DE LAS BASES. NO SE TIENE UN ESTIMADO. LA MAYOR
PROGRAMA DE TRABAJO: LA CONVOCANTE PARTE DE LAS REASIGNACIONES SON

                                 HOJA 63 DE 150
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              PREGUNTA                           RESPUESTA
NOTIFICARÁ AL “PROVEEDOR” SOBRE LOS DENTRO DE LA MISMA LOCALIDAD.
CAMBIOS DE LOCALIZACIÓN Y/O DE
REASIGNACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO      PERSONAL.     PREGUNTA:
CUÁNTOS CAMBIOS DE LOCALIZACIÓN EN
PROMEDIO SE REALIZAN POR AÑO?

PREGUNTA 54. MISMO PUNTO: DE DICHOS COMO SE INDICO EN LA RESPUESTA
CAMBIOS CUÁNTOS SE REALIZAN POR AÑO ANTERIOR, NO SE TIENE UN ESTIMADO.
ENTRE INMUEBLES DENTRO DE UNA MISMA
LOCALIDAD? B)CUÁNTOS SE REALIZAN
ENTRE    INMUEBLES   DE    DISTINTAS
LOCALIDADES?

PREGUNTA       55.     PÁGINA       48. DEBERAN DEJARSE EN LA INSTANCIA
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS DONDE SE SUSTITUYA EQUIPO.
SERVICIOS, NUMERAL E) 7.1) LOS EQUIPOS
QUE SE RETIRAN DEBERÁN DEJARSE, EN EL
ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN, ALLÍ
MISMO CON EL USUARIO? 7.2) EN CASO
CONTRARIO A QUIÉN Y EN DÓNDE SE
DEBERÁN ENTREGAR?

PREGUNTA 56. PÁGINA 49, NUMERAL F)          REFERENTE A LA PARTIDA 1, DEBERA
MESA DE SERVICIOS Y ADMINISTRACIÓN DE       CUMPLIR    CON   LOS   SERVICIOS   DE
GARANTÍAS: NOS PODRÍA ESPECIFICAR LA        ADMINISTRACION INDICADOS EN EL PUNTO
CONVOCANTE, CUÁLES SON LAS LABORES          7) ADMINISTRACION DE GARANTIAS PAGINA
QUE DEBERÁ REALIZAR EL PROVEEDOR DE         107.
SERVICIO   PARA   CUMPLIR    CON   LA
ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS DE OTROS
FABRICANTES?

PREGUNTA      57.   MISMO    PUNTO:         RESPUESTAS:
MANTENIMIENTO            CORRECTIVO
MULTIMARCA: A) ES CORRECTO SUPONER          a) NO, EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
QUE, EN CASO DE REQUERIRSE LA               CORRECTIVO A CARGO DEL PROVEEDOR
SUSTITUCIÓN DE ALGÚN COMPONENTE DEL         DEBERÀ DE INCLUIR TODAS LA PARTES Y
HARDWARE, EN EQUIPOS DE PROPIEDAD           REFACCIONES NECESARIAS.

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               PREGUNTA                         RESPUESTA
DEL INSTITUTO, SERÁ LA CONVOCANTE b) NO APLICA.
QUIEN ENTREGARÁ AL PROVEEDOR DEL
SERVICIO DICHA REFACCIÓN? B) DE SER
ASÍ, EL TIEMPO QUE TARDA EL INSTITUTO
EN ENTREGAR LAS REFACCIONES, SE
DESCONTARÁ DEL TIEMPO DE SOLUCIÓN
EXIGIDO AL PROVEEDOR, PARA EFECTOS
DE MEDICIÓN DEL SERVICIO?

PREGUNTA 58. PÁGINA 53 BASES. II.           SE REFIERE AL EQUIPO DE SEGURIDAD EN
POLÍTICAS  Y   PROCEDIMIENTOS: QUÉ          SU CASO QUE SE PUDIERA REQUERIR POR
SIGNIFICA CONTAR CON EL EQUIPO DE           SU PERSONAL DURANTE EL DESARROLLO
SEGURIDAD NECESARIO PARA CUANDO LA          DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS.
OCASIÓN LO REQUIERA.

PREGUNTA 59. PÁGINA 53 BASES. IX. ESTA INFORMACION SE ENTREGARÀ AL
POLÍTICAS   Y  PROCEDIMIENTOS:   NOS FINAL DEL PRESENTE ACTO.
PODRÍAN POR FAVOR PROPORCIONAR LA
RELACIÓN DE LOS EQUIPOS ACTUALES ,
MARCA,    AÑO   DE    COMPRA   Y  LA
ESPECIFICACIÓN DE SI CUENTAN AÚN CON
GARANTÍA, SOBRE      LOS CUALES   EL
PROVEEDOR          DEBERÁ         DE
PROPORCIONARLES LA TOTALIDAD DE LAS
REFACCIONES E INSUMOS PARA LOS
EQUIPOS MULTIMARCA?

PREGUNTA      60.      PÁGINA      76.      NO, TODOS LOS COSTOS DE LOS
CONSIDERACIONES GENERALES: EL COSTO         SERVICIOS QUE PROPORCIONEN DEBEN
POR HORA DEL SOPORTE EN SITIO, DEL          ESTAR    CONTEMPLADOS     EN      SU
SOPORTE POR ACCESO REMOTO Y DEL             PROPUESTA   ECONÒMICA   Y    SERÀN
TIEMPO DEL INGENIERO DE SERVICIO            FACTURADOS DE FORMA MENSUAL FIJA.
PROGRAMADO,        SE FACTURARÁ   EN
FORMA ADICIONAL E INDEPENDIENTE DE LA
FACTURACIÓN MENSUAL OBJETO DEL
SERVICIO?

PREGUNTA 61. PÁGINA 83, NUMERAL 5.3. EL SI ES CORRECTO.

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
UNIVERSO DE LOS EQUIPOS QUE EL
PROVEEDOR    DE    SERVICIOS   DEBERÁ
SUMINISTRARLE AL INSTITUTO, DURANTE LA
VIGENCIA   DEL      CONTRATO,    ESTÁ
REPRESENTADO EN ESTA TABLA?

PREGUNTA 62. PÁGINA 96 NUMERAL 2.2.         DE CONFORMIDAD CON EL ARTICULO 31
ENTREGA DE MUESTRAS. SOLICITAMOS A          FRACCION    IX    DE    LA    LEY  DE
LA CONVOCANTE NOS DIGA CUÁL ES EL           ADQUISICIONES,    ARRENDAMIENTOS    Y
FUNDAMENTO JURÍDICO DE SOLICITAR LA         SERVICIOS DEL SECTOR PUBLICO, LA
ENTREGA DE LAS MUESTRAS UN DÍA ANTES        CONVOCANTE PODRÀ SOLICITAR EN LAS
DE   LA  FECHA    DE   ENTREGA    DE        BASES    DE   LAS   LICITACIONES  LAS
PROPUESTAS,   TODA   VEZ  QUE    LAS        MUESTRAS Y REALIZACION DE PRUEBAS
MUESTRAS HACEN PARTE DE LA OFERTA           QUE    SEAN   NECESARIAS     PARA  SU
TÉCNICA.                                    EVALUACION TÈCNICA, SIN QUE EN DICHO
                                            PRECEPTO NORMATIVO EXISTA ALGUNA
                                            LIMITANTE EN CUANTO AL MOMENTO Y LA
                                            FORMA EN QUE ESTAS SE PUEDEN
                                            REQUERIR. SIN EMBARGO, SE PODRAN
                                            ENTREGAR MUESTRAS HASTA EL MISMO
                                            DIA Y HORA DEL ACTO DE PRESENTACION
                                            Y APERTURA DE LAS PROPOSICIONES
                                            TECNICAS Y ECONOMICAS.
PREGUNTA 63. PÁGINA 83. LOS EQUIPOS DE      NO, LA TABLA DE MANTENIMIENTO SON
LA TABLA DE DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS         LOS EQUIPOS QUE MANTENDRÀ EL
POR AÑO, SUSTITUIRÁN LOS EQUIPOS DE LA      INSTITUTO   Y    CUYO     DETALLE  SE
TABLA DE MANTENIMIENTO DE LA PÁGINA         ENTREGARÁ AL FINALIZAR EL ACTO DE
101?                                        JUNTA DE ACLARACIONES.

PREGUNTA 64. PÁGINA 101. NUMERAL 1. EL SI, LA TABLA FINAL DE MANTENIMIENTO
NÚMERO DE EQUIPOS REPRESENTADO EN POR AÑO SE ENTREGARÀ AL FINAL DE
LA TABLA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ESTE EVENTO.
INFORMÁTICOS, PODRÁ DISMINUIR TODA
VEZ QUE SE IRÁN SUSTITUYENDO CON
EQUIPO NUEVO?

PREGUNTA 65. MISMO PUNTO: EL NÚMERO ES CORRECTO.
DE  EQUIPOS     DE  LA   TABLA   DE

                                 HOJA 66 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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              PREGUNTA                                    RESPUESTA
MANTENIMIENTO       DE        EQUIPOS
INFORMÁTICOS ES ADICIONAL AL NÚMERO
DE EQUIPOS QUE EL PROVEEDOR DEBE
ENTREGAR EN SERVICIO AL INSTITUTO, Y LA
SUMA DE ESTOS DOS CONFORMAN EL
UNIVERSO DE EQUIPOS QUE EL LICITANTE
GANADOR DEBE ADMINISTRAR EN CASO DE
GANAR LA PARTIDA UNO?

PREGUNTA 66. PÁGINA 103 ÚLTIMO NO, DEBERAN SER PROPORCIONADOS POR
PÁRRAFO.   EN    CASO   DE    REQUERIR LICITANTE ADJUDICADO.
SUSTITUIR ALGUNOS DE LOS EQUIPOS DE
LA TABLA DE LA PÁGINA 101, ÉSTOS SERÁN
PROPORCIONADOS POR LA CONVOCANTE?

PREGUNTA 67. PÁGINA 109. NUMERAL 4.3. ES PARA TODA              LA    VIGENCIA      DEL
LA    CANTIDAD    DE     CONSUMIBLES CONTRATO.
ESPECIFICADOS EN ESTA TABLA ES POR
AÑO O ES TOTAL PARA TODA LA VIDA DEL
CONTRATO?

PREGUNTA       68.     PÁGINA       113. ES CORRECTO.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO. LA MESA DE
SERVICIOS A LA CUAL SE HACE MENCIÓN
EN ESTE PUNTO, ES A LA QUE EL LICITANTE
GANADOR DE LA PRIMERA PARTIDA
ESTABLECERÁ?

PREGUNTA 69. DE ACUERDO AL NUMERAL NO ES POSIBLE.
“2.2. DE LA PRESTACIÓN DE LOS
“SERVICIOS”,   2.2.1.  INICIO    DE  LA
PRESTACIÓN DE LOS “SERVICIOS”, EL
“PROVEEDOR”      DEBERÁ     INICIAR   LA
PRESTACIÓN DE LOS “SERVICIOS” DE LA
PRESENTE LICITACIÓN, A PARTIR DEL DÍA 01
DE ENERO DE 2009. EL “CONTRATO”
TENDRÁ UNA VIGENCIA DEL 1 DE ENERO DE


                                  HOJA 67 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
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               PREGUNTA                                   RESPUESTA
2009 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012. SIN
EMBARGO, LA FECHA EN LA CUAL SE DARÁ
EL FALLO DE LA PRESENTE LICITACIÓN
ESTÁ PROGRAMADA PARA EL 29 DE
DICIEMBRE, 2008, Y SE INDICA QUE SE
FIRMARÁ EL CONTRATO EL 19 DE ENERO
DE 2009, POR LO QUE EL PROVEEDOR DEBE
DE INICIAR LABORES ANTES DE SABER SI
EXISTE ALGUNA INCONFORMIDAD, Y DE
FIRMAR EL CONTRATO. ¿ES POSIBLE QUE
EL INSTITUTO CONSIDERE MODIFICAR LA
FECHA DE INICIO DE VIGENCIA PARA
ELIMINAR LAS POSIBLES CONTINGENCIAS
DEL PROYECTO?
PREGUNTA 70. EN CASO DE QUE LA               NO APLICA
RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR SEA
AFIRMATIVA, ¿EL INSTITUTO MODIFICARÁ LA
FECHA EN LA CUAL FINALIZARÁ LA VIGENCIA
DEL CONTRATO PARA QUE QUEDEN
COMPRENDIDOS EL MISMO NÚMERO DE
MESES     QUE    TENÍA   CONSIDERADOS
INICIALMENTE?
PREGUNTA 71. EN CASO DE QUE EXISTIERA        NO    ES  POSIBLE, DADO   QUE   LA
ALGUNA INCONFORMIDAD QUE RESULTARA           AUTORIZACION    PRESUPUESTAL    ES
EN UN ATRASO EN LA FECHA DE INICIO DEL       SOLAMENTE HASTA EL 31 DE DICIEMBRE
PROYECTO, ¿EL INSTITUTO MODIFICARÁ LA        DE 2012.
FECHA EN LA CUAL FINALIZARÁ LA VIGENCIA
DEL CONTRATO PARA QUE QUEDEN
COMPRENDIDOS EL MISMO NÚMERO DE
MESES     QUE    TENÍA   CONSIDERADOS
INICIALMENTE?
PREGUNTA 72. EN CASO DE QUE EL               NO, YA QUE COMO SE INDICÒ EN EL
PROYECTO SE CANCELARA ANTES DE LA            NUMERAL    2.1 DE   LAS BASES   EL
FIRMA DEL CONTRATO, Y POSTERIOR AL           ARRENDAMIENTO DE LOS BIENES QUE SE
INICIO DE VIGENCIA DEL MISMO, ¿EL            UTILIZARÀN EN LA PRESTACIÒN DE LOS

                                  HOJA 68 DE 150
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                 PREGUNTA                                  RESPUESTA
INSTITUTO SE COMPROMETE A ADQUIRIR           SERVICIOS ES SIN OPCION A COMPRA.
LOS BIENES QUE EL LICITANTE GANADOR
HAYA ADQUIRIDO AL MOMENTO DE LA
CANCELACIÓN?
PREGUNTA 73. EN DIVERSAS OCASIONES           SI, YA QUE SE TRATA DE UN SERVICIO
LAS BASES REFIEREN QUE ESTA LICITACIÓN       INTEGRAL     QUE     CONSIDERA    EL
ES UN ARRENDAMIENTO SIN OPCIÓN A             ARRENDAMIENTO DE LOS BIENES QUE SE
COMPRA, EN TANTO QUE EN OTRAS,               UTILIZARÀN PARA LA PRESTACIÒN DE LOS
INCLUIDO EL MODELO DE CONTRATO,              SERVICIOS REQUERIDOS.
ENMARCAN        LA    LICITACIÓN   COMO
PRESTACIÓN DE SERVICIOS. ¿NOS PODRÍA
DECIR EL INSTITUTO SI LA FIGURA QUE
PREVALECE ES LA DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS?
PREGUNTA 74. NUMERAL 2.3.3. PAGOS.           CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS
INCISO E). “EL “PROVEEDOR” PODRÁ CEDER       NUMERALES 2.3.3 INCISO I) SEGUNDO
LOS DERECHOS DE COBRO A EFECTO DE            PARRAFO Y 7.1.1 INCISO I) DE LAS BASES
QUE ESTÉ EN POSIBILIDAD DE REALIZAR          DE LA LICITACIÓN, LOS PROVEEDORES
OPERACIONES        DE     FACTORAJE   O      QUE RESULTEN ADJUDICADOS PODRAN
                                             CEDER LOS DERECHOS DE COBRO, PARA
DESCUENTO          ELECTRÓNICO      CON
                                             LO CUAL DEBERAN AJUSTARSE AL
INTERMEDIARIOS        FINANCIEROS.   LO      PROCEDIMIENTO QUE EN SU MOMENTO
ANTERIOR, EN CUMPLIMIENTO A LO               ESTABLEZCA LA DIRECCION DE RECURSOS
DISPUESTO EN EL PROGRAMA DE CADENAS          FINANCIEROS DE ESTE INSTITUTO, QUIEN
PRODUCTIVAS, PUBLICADO EN EL DIARIO          UNA VEZ QUE RECIBA LA SOLICITUD
OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 28 DE            CORRESPONDIENTE POR PARTE DEL
FEBRERO DE 2007.” CUANDO LAS FACTURAS        PROVEEDOR INDICARA EL PLAZO AL QUE
YA ESTÉN AUTORIZADAS POR EL INSTITUTO.       SE SUJETARA EL PROCEDIMIENTO.
¿CUÁNTOS DÍAS TARDARÁN EN SUBIRLAS
AL SISTEMA DE NAFIN PARA QUE EL
PROVEEDOR        PUEDA     PROCEDER  AL
DESCUENTO DE LAS FACTURAS?
PREGUNTA 75. NUMERAL 2.3.3. PAGOS.           SI, CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS
INCISO E). “EL “PROVEEDOR” PODRÁ CEDER       NUMERALES 2.3.3 INCISO I) SEGUNDO
LOS DERECHOS DE COBRO A EFECTO DE            PARRAFO Y 7.1.1 INCISO I) DE LAS BASES,
QUE ESTÉ EN POSIBILIDAD DE REALIZAR          LOS PROVEEDORES PODRAN CEDER LOS

                                  HOJA 69 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                 RESPUESTA
OPERACIONES       DE     FACTORAJE     O     DERECHOS DE COBRO, PARA LO CUAL
DESCUENTO         ELECTRÓNICO        CON     DEBERAN AJUSTARSE AL PROCEDIMIENTO
INTERMEDIARIOS FINANCIEROS. DEBIDO A         QUE ESTABLEZCA LA DIRECCION DE
QUE EL PROVEEDOR REQUIERE DE                 RECURSOS   FINANCIEROS   DE   ESTE
FINANCIAMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN DE        INSTITUTO.
LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA PRESENTE
LICITACIÓN, ¿AUTORIZARÁ EL INSTITUTO LA
CESIÓN DE DERECHOS DE COBRO A
ENTIDADES DIFERENTES A NAFIN DE
ACUERDO A LO QUE INDICA LA LEY DE
ADQUISICIONES,     ARRENDAMIENTOS      Y
SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO?.
PREGUNTA 76. EN EL CASO EN EL QUE LA         SI, UNICAMENTE SE MODIFICARÌA LA
EMISIÓN DEL FALLO SE RETRASE SIN             FECHA DE INICIO DE VIGENCIA DE
EXCEDER     DE    20   DÍAS  NATURALES       CONTRATO Y DE INICIO DE LA PRESTACIÒN
CONTADOS      A    PARTIR   DEL    PLAZO     DE LOS SERVICIOS.
ESTABLECIDO       ORIGINALMENTE,      DE
ACUERDO A LO QUE INDICAN EN LAS BASES,
¿EL INSTITUTO MODIFICARÁ LAS FECHAS DE
VIGENCIA DEL CONTRATO, CONTEMPLANDO
LA REPOSICIÓN DE DICHO RETRASO?
PREGUNTA 77. CON RESPECTO A LA PÓLIZA        SI, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL
DE RESPONSABILIDAD CIVIL QUE DEBE DE         NUMERAL 11 DE LAS BASES DE LA
CONTRATAR EL PROVEEDOR ¿SE PODRÁ             LICITACIÒN.
CONTRATAR POR AÑO CALENDARIO?
PREGUNTA 78. CON RESPECTO A LA PÓLIZA        NO SE ACEPTA SU PROPUESTA.
DE RESPONSABILIDAD CIVIL QUE DEBE DE
CONTRATAR EL PROVEEDOR, SOLICITAMOS
AL INSTITUTO QUE DISMINUYA EL IMPORTE
DE LA COBERTURA PARA QUE ESTA SEA
DEL 10% SOBRE EL IMPORTE DEL MONTO
TOTAL ADJUDICADO. ¿ESTÁ DE ACUERDO
EL INSTITUTO?
PREGUNTA     79.   CON    RESPECTO    AL     NO.  SE   DEBERÀ  APEGAR  A            LO
NUMERAL     13.   GARANTÍAS,   13.1.  DE     ESTABLECIDO  EN  EL  NUMERAL           13

                                  HOJA 70 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                      RESPUESTA
CUMPLIMIENTO       DEL       CONTRATO,       GARANTIAS     DE LAS BASES       DE    LA
SOLICITAMOS AL INSTITUTO QUE EL              LICITACIÒN.
IMPORTE DE LA FIANZA SEA DEL DIEZ POR
CIENTO DEL IMPORTE PENDIENTE DE
DEVENGAR AL INICIO DE CADA AÑO
CALENDARIO. ¿ESTÁ DE ACUERDO?
PREGUNTA 80. EN EL EVENTO DE UNA             EL INSTITUTO SOLAMENTE CUBRIRA EL
TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO          COSTO       DE     LOS     SERVICIOS
POR CAUSAS DE INTERÉS GENERAL,               EFECTIVAMENTE DEVENGADOS CUYOS
ROGAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE          PAGOS SE TENGAN PENDIENTES AL
LOS CONCEPTOS QUE POR GASTOS NO              MOMENTO      DE    LA    TERMINACIÒN
                                             ANTICIPADA DEL CONTRATO.
RECUPERABLES CUBRIRÁ AL LICITANTE
GANADOR.
PREGUNTA 81. PARTIDA 1.A. ¿LOS EQUIPOS       ES CORRECTO.
PROPIEDAD DEL INSTITUTO QUE SE
RETIREN   PARA    SUBSTITUIRLOS     POR
NUEVOS,     SE      ENTREGARÁN       AL
RESPONSABLE QUE DESIGNE EL INSTITUTO
EN LA MISMA UBICACIÓN EN LA QUE SE
SUBSTITUYERON?
PREGUNTA 82. PARTIDA 1.A. ¿LOS EQUIPOS       ES CORRECTO.
PROPIEDAD DEL INSTITUTO QUE SE
RETIREN   PARA    SUBSTITUIRLOS     POR
NUEVOS,     SE      ENTREGARÁN       AL
RESPONSABLE QUE DESIGNE EL INSTITUTO
SIN    EMPAQUE    NI    BORRADO      DE
INFORMACIÓN?
PREGUNTA     83.   PARTIDA     1.A.  EL      EL PAGO SE REALIZARÀ POR LOS
SUMINISTRO,                INSTALACIÓN,      SERVICIOS EFECTIVAMENTE DEVENGADOS
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL           CONFORME AL CALENDARIO DE ENTREGAS
AÑO 2009 DEBERÁ REALIZARSE EN TRES           EN   CADA    PARTIDA   OBJETO   DE
FASES: LA PRIMERA CONCLUIRÁ EL 30 DE         ADJUDICACIÒN Y UNA VEZ QUE EL
                                             PROVEEDOR    DE   CUMPLIMIENTO  AL
ENERO DE 2009 CUBRIENDO EL 100% DEL
                                             PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO POR LA
ÁREA METROPOLITANA; LA SEGUNDA FASE          DIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS
DEBERÁ CONCLUIR EL 28 DE FEBRERO DE

                                  HOJA 71 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
2009 CUBRIENDO EL 50% DEL INTERIOR DE        PARA EL PAGO CORRESPONDIENTE.
LA REPÚBLICA Y EL 50% DEL RESTO DEL
EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO SOLICITADO,
Y LA TERCERA FASE DEBERÁ CONCLUIR EL
30 DE MARZO DEL 2009 CUBRIENDO EL 100%
DEL INTERIOR DE LA REPÙBLICA Y EL 100%
DEL RESTO DEL EQUIPAMIENTO.” ¿EL
INSTITUTO   INICIARÁ       LOS    PAGOS
CORRESPONDIENTES        AL      SERVICIO
MENSUAL AL LICITANTE GANADOR A PARTIR
DE QUE SE LLEVEN A CABO LAS ENTREGAS
DE LOS EQUIPOS?. SI NO ES ASÍ, A PARTIR
DE QUÉ FECHAS Y DE QUÉ EVENTOS DEBE
CONSIDERAR EL LICITANTE GANADOR QUE
ES ACREEDOR AL PAGO MENSUAL DE LOS
SERVICIOS?
PREGUNTA 84. PARTIDA 1.A. SE INDICA QUE      NO, ESTO YA DEBERÀ ESTAR INCLUIDO EN
“PARA EL AÑO 2010, EL SUMINISTRO,            EL COSTO MENSUAL FIJO DE SU
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA A        PROPUESTA ECONÒMICA.
PUNTO DE LOS EQUIPOS DEBERÁ DE
INICIAR A PARTIR DEL DÍA 1 DE MARZO Y
CONTARÁN CON 45 DÍAS NATURALES PARA
SU        CORRECTA          INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO”. ¿EL
LICITANTE GANADOR PODRÁ INICIAR EL
COBRO DE LOS SERVICIOS MENSUALES
CONFORME INSTALE , CONFIGURE Y PONGA
A PUNTO CADA UNO DE LOS EQUIPOS DE
ESTA FASE?
PREGUNTA 85. PARTIDA 1.A. EN CASO DE         NO ES POSIBLE DETERMINAR EN ESTE
REQUERIR UN INCREMENTO EN LOS                MOMENTO SI SE REQUERIRÀ O NO UN
SERVICIOS,   ¿DICHO   INCREMENTO      LO     INCREMENTO EN LOS SERVICIOS.
LLEVARÁ A CABO LA CONVOCANTE
DURANTE EL AÑO 2009?. SI NO ES ASÍ,
ROGAMOS NOS INDIQUE LA FECHA

                                  HOJA 72 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                     RESPUESTA
PROBABLE EN QUE LO REALIZARÍA, YA QUE
LOS LICITANTES TENEMOS QUE COSTEAR
ADECUADAMENTE         EL      PROYECTO
CONSIDERANDO LOS MESES DE SERVICIO
DE CADA UNO DE LOS EQUIPOS.
PREGUNTA 86. PARTIDA 1.A. “A PARTIR DEL      ES CORRECTO.
INICIO DE LA VIGENCIA DEL “CONTRATO”,
EL “PROVEEDOR” CONTARÁ CON 30 DÍAS
NATURALES PARA TENER EN OPERACIÓN EL
SERVICIO DE SISTEMA DE MESA DE
SERVICIOS”.
PREGUNTA 87. PARTIDA 1.A. SI AL TÉRMINO      NO ES POSIBLE DETERMINAR EN ESTE
DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, LA              MOMENTO ESTA SITUACIÒN.
CONVOCANTE NO TIENE UN NUEVO
PROVEEDOR DE LOS SERVICIOS, ¿SE
SEGUIRÁN PAGANDO ESTOS AL LICITANTE
QUE LE HA VENIDO PRESTANDO DICHOS
SERVICIOS HASTA QUE SE LLEVE A CABO EL
CAMBIO?
PREGUNTA 88. PARTIDA 1.A. EN CASO DE         NO    ES  POSIBLE, DADO   QUE   LA
QUE EXISTIERA RETRASO EN LA ENTREGA          AUTORIZACION    PRESUPUESTAL    ES
DE LA IMAGEN AL LICITANTE GANADOR, ¿SE       SOLAMENTE HASTA EL 31 DE DICIEMBRE
INCREMENTARÁ      LA    VIGENCIA    DEL      DE 2012.
CONTRATO POR EL MISMO LAPSO QUE
COMPRENDIÓ EL RETRASO EN LA ENTREGA
DE LA IMAGEN?
PREGUNTA 89. PARTIDA 1.A. SE INDICA QUE      NO,   EL   INSTITUTO    INFORMARÀ   AL
“EL “INSTITUTO”, A TRAVÉS DE LOS             PROVEEDOR DE ESTOS CAMBIOS, QUIEN
RESPONSABLES,        NOTIFICARÁ      AL      SE    ENCARGARÀ      DE    REALIZARLOS
“PROVEEDOR” SOBRE LOS CAMBIOS DE             CONFORME A LAS INDICACIONES DEL
LOCALIZACIÓN Y/O DE REASIGNACIÓN DE          INSTITUTO.
LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO PERSONAL”.
¿EL PERSONAL DEL INSTITUTO LLEVARÁ A
CABO LOS CAMBIOS DE UBICACIÓN DE LOS
EQUIPOS?

                                  HOJA 73 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                    RESPUESTA
PREGUNTA     90.  PARTIDA    1.A.   “LOS     SI, EN CASO DE QUE EXISTA UN SOFTWARE
REQUERIMIENTOS DE INSTALACIÓN DE             ADICIONAL      EL     INSTITUTO    LO
SOFTWARE ADICIONALES EN LOS EQUIPOS,         PROPORCIONARÀ.
DEBERÁN VENIR VALIDADOS PREVIAMENTE
POR LOS ENLACES DE INFORMÁTICA ANTES
DE PROCEDER A SU INSTALACIÓN”. CON
RESPECTO A ESTE SOFTWARE, ¿EL COSTO
DE ADQUISICIÓN CORRESPONDIENTE SERÁ
A CARGO DEL INSTITUTO?. SI NO ES ASÍ,
FAVOR DE DETALLAR CONCEPTO Y
CANTIDADES.
PREGUNTA     91.  PARTIDA    1.A.   CON      TODAS SERÀN DEL TIPO A.
RESPECTO A LAS COMPUTADORAS DE
ESCRITORIO QUE SE REQUIEREN PARA EL
AÑO 2010, ¿NOS PODRÍA INDICAR EL
INSTITUTO CUÁNTAS SON DEL TIPO A Y
CUÁNTAS DEL TIPO B?
PREGUNTA 92.        PARTIDA 1.A. ¿LOS        NO. ESTAS POLIZAS DE SEGURO DEBERÀN
EQUIPOS    PROPIEDAD   DEL    LICITANTE      SER POR CUENTA DEL PROVEEDOR
GANADOR ESTÁN CUBIERTOS A TODO               ADJUDICADO.
RIESGO POR LAS PÓLIZAS DE SEGURO DEL
INSTITUTO?
PREGUNTA 93. PARTIDA 1.B. ¿ NOS PODRÍA       ESTA INFORMACION SE ENTREGARÀ AL
PROPORCIONAR      EL   INSTITUTO      UN     FINALIZAR EL PRESENTE ACTO.
INVENTARIO CON LA DESCRIPCIÓN DE LOS
EQUIPOS CORRESPONDIENTES A ESTA
PARTIDA, INCLUYENDO EN EL DESGLOSE EL
TIEMPO QUE LES RESTA DE GARANTÍAS, Y
LO QUE CUBREN ÉSTAS?. SE REQUIERE DEL
MAYOR DETALLE POSIBLE PARA PODER
ELABORAR UNA COTIZACIÓN ADECUADA.
PREGUNTA 94. PARTIDA 2. “EL PRESENTE         SE REFIERE A 50 OFICINAS, CON UN TOTAL
PROCESO DE LICITACIÓN ESTÁ ORIENTADO         DE 150 MÒDULOS.
AL EQUIPAMIENTO BAJO ESQUEMA DE
ARRENDAMIENTO (SIN OPCIÓN A COMPRA)

                                  HOJA 74 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
DE 50 INSTANCIAS DEL “INSTITUTO” CON
150   MÓDULOS      DE    ENROLAMIENTO,
VERIFICACIÓN Y EMISIÓN… “. ¿NOS PODRÍA
ACLARAR EL INSTITUTO SI LAS 50
INSTANCIAS    SE     REFIEREN   A   50
UBICACIONES EN LAS QUE SE CONTIENEN
150 MÓDULOS EN TOTAL?
PREGUNTA 95. PARTIDA 2. ¿NOS PODRÍA         ESTA INFORMACION SERÀ ENTREGADA AL
INDICAR EL INSTITUTO LA CANTIDAD DE         LICITANTE ADJUDICADO.
MÓDULOS      DE     ENROLAMIENTO     Y
VERIFICACIÓN, Y LA DE MÓDULOS DE
ENROLAMIENTO, VERIFICACIÓN Y EMISIÓN
DE FORMAS MIGRATORIAS QUE SE DEBEN
DE CONSIDERAR EN ESTA PARTIDA, ASÍ
COMO SUS UBICACIONES GEOGRÁFICAS?
PREGUNTA 96. PARTIDA 2. ¿NOS PODRÍA         ESTA INFORMACION SERÀ ENTREGADA AL
INDICAR EL INSTITUTO LAS UBICACIONES        LICITANTE ADJUDICADO.
DE LOS 50 SITIOS DE ENROLAMIENTO,
VERIFICACIÓN Y EMISIÓN DISTRIBUIDOS EN
LA REPÚBLICA MEXICANA?
PREGUNTA 97. PARTIDA 2. ¿NOS PODRÍA         SI, SON LOS UNICOS SITIOS EN DONDE SE
INDICAR   EL   INSTITUTO   SI  LAS  50      ENTREGARA ESTE MATERIAL.
UBICACIONES      DE      ENROLAMIENTO,
VERIFICACIÓN Y EMISIÓN SERÁN LOS
ÚNICOS SITIOS EN LOS QUE SE TENGAN
QUE SUMINISTRAR MATERIALES (TARJETAS
CONTACTLESS, CINTAS DE IMPRESIÓN Y
MATERIAL LAMINADO)?
PREGUNTA 98. PARTIDA 2. “SUMINISTRO,        SI, EL EQUIPAMIENTO REQUERIDO SE
INSTALACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL            ENCUENTRA CONTENIDO EN LA TABLA
EQUIPAMIENTO      DE     CÓMPUTO     E      MENCIONADA.
INFRAESTRUCTURA AUXILIAR DE OFICINAS
DEL INTERIOR DE LA REPÚBLICA, DE
ACUERDO A LO ESPECIFICADO EN LA TABLA
DE “EQUIPAMIENTO” QUE FORMA PARTE DE

                                 HOJA 75 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                    RESPUESTA
ESTE ANEXO”. ¿NOS PODRÍA INDICAR EL
INSTITUTO    SI   ESTA    TABLA    DE
EQUIPAMIENTO ES LA QUE SE ENCUENTRA
CONTENIDA    EN   EL   NUMERAL    4.2.,
EQUIPAMIENTO EN OFICINAS, DE ESTE
ANEXO?
PREGUNTA 99. PARTIDA 2. ¿NOS PODRÍA           ES EL ENROLAMIENTO PARA EL CUAL SE
ACLARAR EL INSTITUTO A QUÉ SE REFIERE         REQUIERE EL EQUIPAMIENTO SOLICITADO.
CON EL “ENROLAMIENTO CON F.M.”? ¿LAS
50,000 UNIDADES QUE INDICA A QUÉ              LAS 45000 UNIDADES SE REFIEREN AL
CORRESPONDEN?,     Y   ¿PORQUÉ    SON         NUMERO DE TARJETAS INTELIGENTES QUE
                                              EL INSTITUTO UTILIZARÀ PARA LA EMISION
EXCLUSIVAMENTE PARA EL AÑO 2009?
                                              DE FORMAS MIGRATORIAS.
              ENROLAMIENTO                    SON EL NUMERO DE TARJETAS QUE EL
 AÑO                            TOTAL
              CON F. M.                       INSTITUTO TIENE CONSIDERADAS HASTA
 2009         50,000            50,000        EL MOMENTO.
PREGUNTA 100. PARTIDA 2. ¿LA ENTREGA          SE ENTREGARÀN AL MOMENTO DE LA
DE LOS MATERIALES DEBERÁ HACERSE              ENTREGA DE LOS EQUIPOS Y LA
UNA SOLA VEZ AL INICIO DE LAS                 DISTRIBUCION FINAL SERÀ ENTREGADA AL
OPERACIONES, O SE PROGRAMARÁN                 LICITANTE GANADOR.
ENTREGAS PAULATINAS A LO LARGO DE LA
VIDA DEL CONTRATO?
PREGUNTA 101. PARTIDA 2. “3.1 UBICACIÓN       ESTA INFORMACIÒN SE ENTREGARÀ AL
DE      OFICINAS”.      ¿NOS       PODRÍA     LICITANTE GANADOR.
PROPORCIONAR       EL     INSTITUTO    LA
UBICACIÓN     DETALLADA       DE    ESTAS
OFICINAS?
PREGUNTA 102. PARTIDA 2. “LOS MÓDULOS         LOS MÒDULOS CONTEMPLADOS SON 150 Y
DE    ENROLAMIENTO      Y    VERIFICACIÓN     LA DISTRIBUCION SE ENTREGARÀ AL
ESTARÁN INTEGRADOS POR UNA ESTACIÓN           LICITANTE GANADOR.
DE TRABAJO O PC EN LA CUAL SE
CONECTARÁN      TODOS      LOS    EQUIPOS
PERIFÉRICOS QUE PERMITAN LLEVAR A
CABO LAS FUNCIONES DE ENROLAMIENTO Y
VERIFICACIÓN QUE INTEGRAN UNA LÍNEA

                                   HOJA 76 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
DE ENROLAMIENTO Y/O VERIFICACIÓN.
DEPENDIENDO DEL TIPO DE OFICINA
(OFICINA   DE    DOCUMENTACIÓN    (OD),
ESTACIÓN MIGRATORIA (EM), PUNTO DE
INTERNACIÓN (PI), ETC.), LOS MÓDULOS
ANTERIORMENTE MENCIONADOS, PUEDEN
SER TAMBIÉN DENOMINADOS COMO DE
SEGUNDA       REVISIÓN,    ESTO     LO
DETERMINARÁ LA AUTORIDAD MIGRATORIA
LOCAL EN SU MOMENTO. 2 ¿NOS PODRÍA
INDICAR EL INSTITUTO CUÁNTOS DE ESTOS
MÓDULOS CONTEMPLA ESTA LICITACIÓN, Y
CUÁLES SON SUS UBICACIONES?
PREGUNTA 103. PARTIDA 2. NUMERAL 4.3.        SÒLO DEBERÀ CONSIDERAR EL NUMERO
CONSUMIBLES. ¿NOS PUEDE INDICAR EL           DE CINTAS SOLICITADAS.
INSTITUTO SI EL NÚMERO DE CINTAS
REQUERIDAS SERÁ EL MÁXIMO QUE
SOLICITARÁ EL INSTITUTO AL PROVEEDOR
DEL SERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DEL
CONTRATO?. SI LLEGARA A REQUERIR UN
NÚMERO MAYOR AL QUE PRESENTA, ¿EL
COSTO SERÁ CUBIERTO POR EL INSTITUTO?
PREGUNTA 104. PARTIDA 2. NUMERAL 4.3.        SÒLO DEBERÀ CONSIDERAR EL NUMERO
CONSUMIBLES. ¿NOS PUEDE INDICAR EL           DE TONERS SOLICITADOS
INSTITUTO SI EL NÚMERO DE TÓNERS
REQUERIDOS SERÁ EL MÁXIMO QUE
SOLICITARÁ EL INSTITUTO AL PROVEEDOR
DEL SERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DEL
CONTRATO?. SI LLEGARA A REQUERIR UN
NÚMERO MAYOR AL QUE PRESENTA, ¿EL
COSTO SERÁ CUBIERTO POR EL INSTITUTO?
PREGUNTA 105 PARTIDA 2. “TARJETAS            SÒLO DEBERÀ CONSIDERAR EL NUMERO
INTELIGENTES        SIN      CONTACTO        DE TARJETAS SOLICITADOS
(CONTACTLESS) DE PVC O MATERIAL
EQUIVALENTE     CON    LAS  SIGUIENTES

                                  HOJA 77 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
CANTIDADES      Y      CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS, DE ACUERDO AL SIGUIENTE
PROGRAMA DE EMISIÓN DE FORMAS
MIGRATORIAS 2009-2012.

      AÑO    FORMAS
             MIGRATORIAS
      2009   50,000

        ¿NOS     PODRÍA    INDICAR   EL
        INSTITUTO SI ESTE ES EL TOTAL
        DE FORMAS MIGRATORIAS QUE SE
        UTILIZARÁN DURANTE TODA LA
        VIGENCIA DEL CONTRATO, O BIEN
        CORRESPONDEN
        EXCLUSIVAMENTE AL AÑO 2009?.
        SI NO FUERA LA CANTIDAD TOTAL
        POR LA VIGENCIA DEL CONTRATO,
        ¿NOS     PODRÍA    INDICAR   EL
        INSTITUTO CUÁNTAS SERÁN PARA
        LOS DEMÁS EJERCICIOS (DEL 2010
        AL 2012)?.
PREGUNTA 106. PARTIDA 2. “CON EL FIN DE NO ES POSIBLE DETERMINAR EN ESTE
GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE LOS MOMENTO ESTA SITUACIÒN.
SERVICIOS A PARTIR DEL AÑO 2013, EL
“INSTITUTO” REALIZARÁ, EN SU CASO, UNA
NUEVA LICITACIÓN, POR LO QUE TRES
MESES ANTES DEL TÉRMINO DE LA
VIGENCIA     DEL     “CONTRATO”,     EL
“PROVEEDOR” DEBERÁ ELABORAR UN PLAN
DE TRANSICIÓN (INCLUYENDO MEMORIA
TÉCNICA), EL CUAL DEBERÁ ESTAR
REVISADO    Y    AUTORIZADO    POR   EL
“INSTITUTO”. ¿NOS PODRÍA INDICAR EL
INSTITUTO SI EN EL CASO DE QUE EXISTA

                                 HOJA 78 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                    RESPUESTA
ALGÚN RETRASO PARA QUE EL NUEVO
PROVEEDOR QUEDE A CARGO DE ESTE
SERVICIO, SE SEGUIRÁN PAGANDO LOS
SERVICIOS AL LICITANTE HASTA QUE LA
TRANSICIÓN A NUEVO PROVEEDOR QUEDE
CONCRETADA?
PREGUNTA 107. PARTIDA 1.A. 1.B. , PARTIDA     EL PROVEEDOR SERA EL RESPONSABLE
2, PARTIDA 3. EN CASO DE QUE LOS              DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO
EQUIPOS DEL PROVEEDOR DE SERVICIO SE          RELATIVO A LOS EQUIPOS, POR LO QUE
DAÑEN POR NEGLIGENCIA Y/O USO                 CUALQUIER INCIDENTE FORTUITO SERA
INADECUADO POR PARTE DEL PERSONAL             ANALIZADO EN CONJUNTO CON EL
                                              INSTITUTO   PARA   DETERMINAR   LO
DEL INSTITUTO, ¿ÉSTE SE HARÁ CARGO DE
                                              PROCEDENTE.
REPONERLO AL PROVEEDOR?

PREGUNTA 108. PARTIDA 2. “A PARTIR DEL        EL PAGO SE REALIZARÀ POR LOS
1º DE FEBRERO DEL 2009, EL “PROVEEDOR”        SERVICIOS EFECTIVAMENTE DEVENGADOS
DEBERÁ EMPEZAR CON LA INSTALACIÓN DE          CONFORME AL CALENDARIO DE ENTREGAS
LOS SITIOS DE ACUERDO A LA TABLA DE           EN   CADA     PARTIDA   OBJETO  DE
“EQUIPAMIENTO” QUE FORMA PARTE DE             ADJUDICACIÒN Y UNA VEZ QUE EL
                                              PROVEEDOR     DE   CUMPLIMIENTO AL
ESTE ANEXO, Y LOS PROCEDIMIENTOS
                                              PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO POR LA
NECESARIOS PARA LA OPERACIÓN. ESTA            DIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS
FASE TENDRÁ UNA DURACIÓN DE 30 DÍAS,          PARA EL PAGO CORRESPONDIENTE.
HASTA EL 2 DE MARZO DEL 2009”. ¿ DE LOS
EQUIPOS QUE SE INSTALEN A PARTIR DEL
1º. DE FEBRERO PODRÁN INICIARSE LOS
COBROS AL INSTITUTO EN EL MOMENTO EN
QUE SE CONCLUYA SU INSTALACIÓN?

PREGUNTA 109. PARTIDA 2. “PARA LOS            NO, CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS
LECTORES DE CÓDIGOS DE BARRAS Y DE            ESPECIFICACIONES            TECNICAS
PASAPORTES, SE REQUIERE QUE ESTOS             SOLICITADAS    SE    GARANTIZA    LA
EQUIPOS SEAN COMPATIBLES CON EL SIOM          COMPATIBILIDAD CON EL SIOM.
(SISTEMA  INTEGRAL   DE   OPERACIÓN
MIGRATORIA),  POR    LO    QUE    SE
PROGRAMARÁN SESIONES DE PRUEBAS,
MISMAS QUE SE PACTARÁN ENTRE LOS

                                   HOJA 79 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
“LICITANTES” Y LA “CONVOCANTE”, PARA
VERIFICAR LA COMPATIBILIDAD DE LOS
EQUIPOS OFERTADOS CON EL SIOM. EN
CASO DE QUE LOS EQUIPOS OFERTADOS
NO OPEREN CON ESTE SISTEMA, SERÁ
MOTIVO DE DESECHAMIENTO DE LA
“PROPOSICIÓN” DEL “LICITANTE”. DE
ACUERDO A LO ANTERIOR, RESULTA
PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE PARA LOS
LICITANTES   SABER   SI   EL    EQUIPO
OFERTADO      CUMPLIRÁ     CON      LA
COMPATIBILIDAD QUE SE REQUIERE. ¿ES
POSIBLE QUE EL INSTITUTO CORRA LAS
PRUEBAS      PREVIAMENTE      A     LA
PRESENTACIÓN     DE    LAS    OFERTAS
ECONÓMICAS, Y PERMITA A LOS LICITANTES
CONCURRIR A LAS MISMAS CON VARIOS
EQUIPOS?

PREGUNTA 110. PARTIDA 2. “LOS MÓDULOS NO,       DEBERÀ     AJUSTARSE    AL
DE    ENROLAMIENTO      Y   VERIFICACIÓN EQUIPAMIENTO SOLICITADO PARA ESTA
ESTARÁN INTEGRADOS POR UNA ESTACIÓN PARTIDA.-
DE TRABAJO O PC EN LA CUAL SE
CONECTARÁN     TODOS      LOS   EQUIPOS
PERIFÉRICOS QUE PERMITAN LLEVAR A
CABO LAS FUNCIONES DE ENROLAMIENTO Y
VERIFICACIÓN QUE INTEGRAN UNA LÍNEA
DE ENROLAMIENTO Y/O VERIFICACIÓN.
DEPENDIENDO DEL TIPO DE OFICINA
(OFICINA   DE   DOCUMENTACIÓN       (OD),
ESTACIÓN MIGRATORIA (EM), PUNTO DE
INTERNACIÓN (PI), ETC.), LOS MÓDULOS
ANTERIORMENTE MENCIONADOS, PUEDEN
SER TAMBIÉN DENOMINADOS COMO DE
SEGUNDA       REVISIÓN,      ESTO     LO
DETERMINARÁ LA AUTORIDAD MIGRATORIA
LOCAL EN SU MOMENTO. ¿NOS PODRÍA
INDICAR EL INSTITUTO SI EL PROVEEDOR

                                 HOJA 80 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                     RESPUESTA
DEL SERVICIO DEBERÁ PROPORCIONAR LAS
ESTACIONES     DE     TRABAJO,   LOS
PERIFÉRICOS Y NO BREAKS PARA ESTE
CASO?

PREGUNTA 111. PARTIDA 3. SE INDICA QUE:       SE DEBERA COTIZAR CON BASE EN LOS
“LA COTIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DEBERÁ        ANEXOS QUE SE ENTREGARAN AL FINAL
PRESENTARSE EN 48 PAGOS MENSUALES             DEL PRESENTE ACTO.
DE IGUAL COSTO.”. ¿ESTO QUIERE DECIR
QUE LOS SERVICIOS SE EMPEZARÁN A
PAGAR AL LICITANTE GANADOR DESDE EL
INICIO DE LA ETAPA NO. 1 QUE ARRANCA EL
1º. DE ENERO DE 2009?. SI NO ES ASÍ, ¿DE
QUÉ DEPENDE Y A PARTIR DE QUÉ FECHA
SE INICIARÁN LOS PAGOS?
PREGUNTA 112. EN EL ANEXO NO. 11,             12 MESES
PRESENTACIÓN        DE       PROPUESTA
ECONÓMICA      PARA    LA   PARTIDA    1,
¿CUÁNTOS        MESES      DEBEN      DE
CONSIDERARSE PARA EL AÑO 2009 PARA
MULTIPLICARSE POR EL COSTO UNITARIO
MENSUAL?
PREGUNTA 113. EN EL ANEXO NO. 11,             SI ES CORRECTO
PRESENTACIÓN        DE       PROPUESTA
ECONÓMICA PARA LA PARTIDA 1, ¿EL
IMPORTE CORRESPONDIENTE A LA MESA
DE SERVICIOS DEBE DE CONSIDERAR QUE
SE DARÁ DICHO SERVICIO PARA LAS
PARTIDAS 1 Y 2?.
PREGUNTA 114. EN EL ANEXO NO. 11,             NO, SOLO SE CONSIDERARA PARA LAS
PRESENTACIÓN        DE       PROPUESTA        PARTIDAS 1 Y 2.
ECONÓMICA PARA LA PARTIDA 1, ¿EL
IMPORTE CORRESPONDIENTE A LA MESA
DE SERVICIOS NO DEBE DE CONSIDERAR
DICHO SERVICIO PARA LAS PARTIDA 3?.
PREGUNTA 115. EN EL ANEXO NO. 11,             12 MESES.
PRESENTACIÓN        DE       PROPUESTA
ECONÓMICA      PARA    LA   PARTIDA    2,

                                   HOJA 81 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                   RESPUESTA
¿CUÁNTOS        MESES      DEBEN      DE
CONSIDERARSE PARA EL AÑO 2009?
PREGUNTA 116. EN EL ANEXO NO. 11,             12 MESES.
PRESENTACIÓN         DE      PROPUESTA
ECONÓMICA     PARA     LA   PARTIDA    3,
¿CUÁNTOS        MESES      DEBEN      DE
CONSIDERARSE PARA EL AÑO 2009?
PREGUNTA 117. DE ACUERDO A LO                 EL   LICITANTE   ADJUDICADO PODRÀ
REQUERIDO EN LAS BASES, EL PRESTADOR          ESCOGER LA ESTRUCTURA FINANCIERA
DEL SERVICIO SERÁ RESPONSABLE DE QUE          QUE MAS LE CONVENGA, SIN EMBARGO
LOS EQUIPOS Y MATERIALES QUE SEÑALE           DEBERÀ DE PRESENTAR SU PROPUESTA
EN SU PROPUESTA TÉCNICA SEAN LOS              ECONÒMICA     DE   ACUERDO  A  LO
ADECUADOS PARA LA CORRECTA Y ÓPTIMA           SOLICITADO EN AL ANEXO 11 DE LAS
OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA              BASES.
INFRAESTRUCTURA QUE SOLICITA LA
CONVOCANTE, CUMPLIENDO CON LOS
TODOS     LOS    REQUISITOS     TÉCNICOS
DETERMINADOS EN LAS BASES. EL
PRESTADOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE
DE LLEVAR A CABO, POR SUS PROPIOS
MEDIOS Y CON SUS PROPIOS RECURSOS,
LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. EN ESE
ORDEN    DE    IDEAS,   EL   PRESTADOR,
ESTUDIANDO LA MEJOR OPCIÓN PARA EL
FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO, DEBE DE
TENER LA LIBERTAD DE ESCOGER SU
ESTRATEGIA        PARA      LEGAL      Y
PUNTUALMENTE       PROPORCIONAR      LOS
SERVICIOS MATERIA DE LA PRESENTE
LICITACIÓN. POR LO ANTERIOR, SE SOLICITA
A LA CONVOCANTE QUE AUTORICE QUE EL
LICITANTE GANADOR ESTÉ EN LIBERTAD DE
ESCOGER LA ESTRUCTURA         FINANCIERA
QUE MEJOR CONVENGA A SUS INTERESES
PARA PONER A DISPOSICIÓN DE LA
CONVOCANTE LOS BIENES Y SERVICIOS
REQUERIDOS. ¿ESTÁ DE ACUERDO LA
CONVOCANTE?

                                   HOJA 82 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
PREGUNTA 118. LOS BIENES OBJETO DE LA       EL INSTITUTO REQUIERE UN SERVICIO
LICITACIÓN, SERÁN GARANTIZADOS POR LA       INDEPENDIENTEMENTE DE LA PROPIEDAD
LICITANTE, CON INDEPENDENCIA DE SU          DE LOS BIENES.
CALIDAD DE POSESIÓN. ES DECIR, ¿PUEDEN
SER PROPIEDAD DEL FABRICANTE O DEL
INTERMEDIARIO FINANCIERO?.
PREGUNTA 119. DEBIDO A QUE EL          CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS
FINANCIAMIENTO    QUE    OBTIENE    EL NUMERALES 2.3.3 INCISO I) SEGUNDO
LICITANTE NO SIEMPRE PROVIENE DE       PARRAFO     Y   7.1.1 INCISO   I),  LOS
INSTITUCIONES FINANCIERAS, SOLICITAMOS PROVEEDORES PODRAN CEDER LOS
A LA CONVOCANTE QUE CONSIDERE          DERECHOS DE COBRO, PARA LO CUAL
AUTORIZAR LA CESIÓN DE DERECHOS DE     DEBERAN AJUSTARSE AL PROCEDIMIENTO
COBRO A ENTIDADES DIFERENTES A LAS     QUE ESTABLEZCA LA DIRECCION DE
FINANCIERAS. ¿ESTÁ DE ACUERDO LA       RECURSOS      FINANCIEROS    DE    ESTE
CONVOCANTE?                            INSTITUTO.
PREGUNTA 120. ¿CUÁLES SON LOS          LOS    LICITANTES     QUE     RESULTEN
REQUISITOS     QUE    SOLICITARÁ    LA ADJUDICADOS DEBERAN NOTIFICAR POR
CONVOCANTE PARA AUTORIZAR LA CESIÓN    ESCRITO A LA DIRECCION DE RECURSOS
DE DERECHOS DE COBRO A LA ENTIDAD      FINANCIEROS DEL INSTITUTO SU DESEO
QUE EL LICITANTE GANADOR LE INDIQUE A  DE CEDER LOS DERECHOS DE COBRO. LA
LA SECRETARÍA?                         CITADA DIRECCION LE INDICARA EL
                                       PROCEDIMIENTO A SEGUIR Y EL PLAZO AL
                                       QUE SE SUJETARA EL MISMO EN CASO DE
                                       QUE ESTE SE REALICE.
PREGUNTA 121: PÁGINA 97, SERVIDOR RESPUESTA 1:
REGIONAL                               NO SE REQUIERE LA COTIZACION DEL
DE LAS ACLARACIONES SUSCITADAS EL DÍA RACK, SE DEBEN CONSIDERAR TODOS LOS
DE HOY, ENTENDEMOS QUE EL SERVIDOR ADITAMENTOS PARA SU MONTAJE.
REGIONAL DEBE SER TIPO RACK. EN LA
PARTE   DE   SERVICIOS     SEÑALA    ,
INSTALACIÓN DEL HARDWARE Y TODOD LO
NECESARIO PAR LA CORRECTA OPERACIÓN
DE LAS SOLUCIÓN. ¿SERÁ NECESARIO
OFERTAR UN RACK Y SUS ACCESORIOS
NECESARIOS      POR CADA SERVIDOR
REGIONAL?




                                 HOJA 83 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: NUGA-SYS, S.A. DE C.V. -------------------------------------------------------------------------------------
               PREGUNTA                                                     RESPUESTA
 TÉCNICAS.
 PARTIDA 2.                                          PARA EFECTOS DE FACTURACIÓN Y PAGO,
 PREGUNTA 1.- ¿SOLICITAMOS TENGAN A EN LA PROPUESTA ECONÓMICA LOS
 BIEN  DEFINIRNOS     EL FORMATO DE LICITANTES DEBERÁN INDICAR EL COSTO
 COTIZACIÓN?                                         UNITARIO MENSUAL POR LOS SERVICIOS
                                                     SOLICITADOS Y POR TIPO DE BIEN OBJETO
                                                     DE ARRENDAMIENTO, SEGÚN SEA EL
                                                     CASO.
                                                     ASIMISMO,           CON         EL      FIN       DE      DAR
                                                     CUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES DEL
                                                     ARTÍCULO             24       DE        LA       LEY         DE
                                                     ADQUISICIONES,               ARRENDAMIENTOS                    Y
                                                     SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, SE
                                                     REQUIERE QUE LOS LICITANTES INDIQUEN
                                                     EN LOS CAMPOS 2009, 2010, 2011 Y 2012 EL
                                                     IMPORTE OFERTADO POR EL LICITANTE
                                                     POR CADA UNO DE LOS AÑOS SEÑALADOS
                                                     (QUE ES IGUAL AL COSTO UNITARIO
                                                     MENSUAL X LA CANTIDAD DE BIENES
                                                     REQUERIDOS Y/O SERVICIOS SOLICITADOS
                                                     X 12 MESES), DEBIENDO DESGLOSAR EL
                                                     IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, Y EN EL
                                                     CAMPO DE IMPORTE PLURIANUAL, SE
                                                     REQUIERE QUE LOS LICITANTES INDIQUEN
                                                     EL IMPORTE OFERTADO POR EL LICITANTE
                                                     CONSIDERANDO LA SUMA DE LOS CAMPOS
                                                     2009, 2010, 2011 Y 2012, DEBIENDO
                                                     DESGLOSAR EL IMPUESTO AL VALOR
                                                     AGREGADO.

 PREGUNTA 2.- ¿QUÉ SE COBRARÁ, RENTA
 MENSUAL FIJA Ó PAGO POR EMISIÓN DE                                           ES UNA RENTA MENSUAL QUE CONTEMPLA
 FORMAS        MIGRATORIAS       PARA                                         TODOS LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN
 TRABAJADORES FRONTERIZOS (FMTF), ASÍ                                         EL ANEXO TECNICO.
 COMO PARA VISITANTES LOCALES (FMVL)?                                         NO SE EMITIRAN FORMAS MIGRATORIAS,
                                                                              SOLO SE REQUIEREN LOS SUMINISTROS O

                                                             HOJA 84 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                            PREGUNTA                                                        RESPUESTA
                                                                              CONSUMIBLES PARA EMITIRLAS (TARJETAS
                                                                              INTELIGENTES, TINTAS ETC.)
 PREGUNTA 3.- ¿CANTIDAD TOTAL DE
 TARJETAS INTELIGENTES SIN CONTACTO 45,000 TARJETAS.
 (CONTACTLESS) DE PVC O MATERIAL
 EQUIVALENTE DURANTE LA VIGENCIA DEL
 CONTRATO?

 PREGUNTA 4.- ¿MONTO DEL ANTICIPO A
 OTORGAR?                           EL INSTITUTO                                                          NO OTORGARÁ NINGÚN
                                    ANTICIPO.

 PREGUNTA 5.- ¿EL ARTE PARA EL
 HOLOGRAMA YA ESTA DEFINIDO?, ¿CUÁNDO NO    SE  ENCUENTRA     DEFINIDO,                                                                          SE
 SE     ENTREGARÍA    AL     LICITANTE ENTREGARA AL LICITANTE GANADOR
 ADJUDICADO?

 PREGUNTA 6.- SOLICITAMOS TENGAN A
 BIEN, COMO MEDIDA DE SEGURIDAD LOS REQUERIMIENTOS SOLICITADOS SON
 ACEPTAR HOLOGRAMA EN 3D.          MÍNIMOS.

 PREGUNTA 7.- ¿QUÉ SE ESPERA AL
 MENCIONAR COMO INICIO DE OPERACIONES SE REFIERE A LA FECHA DE INICIO DE LA
 EL 01 DE ENERO DEL 2009?             VIGENCIA DEL CONTRATO.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: TELEMÁTICA LEFIC, S.A. DE C.V. ------------------------------------------------------------------------
                  PREGUNTA                                                RESPUESTA
 PARTIDA NÚMERO: 2. SE ESPECIFICA LO
 SIGUIENTE: “EL “PROVEEDOR” DEBERÁ INICIAR LA CONVOCANTE ACLARA QUE EL
 LA PRESTACIÓN DE LOS “SERVICIOS” DE LA INICIO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO
 PRESENTE LICITACIÓN, A PARTIR DEL DÍA 01 DE SERÁ A PARTIR DEL 01 DE ENERO DE
 ENERO DE 2009. EL “CONTRATO” TENDRÁ UNA 2009 Y LA FECHA MÁXIMA PARA LA
 VIGENCIA DEL 1 DE ENERO DE 2009 AL 31 DE FIRMA DEL CONTRATO SERÁ EL 19 DE
 DICIEMBRE DE 2012.”.                                ENERO DE 2009.

 PREGUNTA 1.- SE ENTIENDE QUE AUN CUANDO LAS FECHAS DE ENTREGA Y/O DE
 EL CONTRATO SERÁ FIRMADO POSTERIOR AL INICIO DE LA PRESTACIÓN DE LOS

                                                             HOJA 85 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                        RESPUESTA
DÍA PRIMERO DE ENERO DEL 2009, DEBERÁ DAR          SERVICIOS SERÁ CONFORME A LO
INICIO EL PROGRAMA DE TRABAJO, POR LO QUE          ESTABLECIDO EN CADA UNO DE LOS
SE ASUME QUE SE CONTARÁ CON UN                     ANEXOS QUE FORMAN PARTE DEL
DOCUMENTO QUE AVALE LA FORMALIZACIÓN               ANEXO No. 1 (TÉCNICO) DE LAS BASES
DE ADJUDICACIÓN DEL PROYECTO. ¿ES                  DE LA LICITACIÓN.
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?
                                                   EL DOCUMENTO QUE AVALARÁ LA
                                                   FORMALIZACIÓN DE ADJUDICACIÓN
                                                   DEL PROYECTO A QUIENES RESULTEN
                                                   ADJUDICADOS    EN   LA   PRESENTE
                                                   LICITACIÓN SERÁ EL ACTA DE FALLO
                                                   DE ADJUDICACIÓN Y LAS PROPIAS
                                                   BASES DE LA LICITACIÓN, YA QUE DE
                                                   CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO
                                                   EN EL PENÚLTIMO PÁRRAFO DEL
                                                   ARTÍCULO    45  DE   LA   LEY  DE
                                                   ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y
                                                   SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, LAS
                                                   BASES Y SUS ANEXOS SON PARTE DE
                                                   LOS INSTRUMENTOS QUE VINCULAN A
                                                   LAS PARTES EN SUS DERECHOS Y
                                                   OBLIGACIONES.

SE ESPECIFICA LO SIGUIENTE:
SOBRE ÚNICO (CERRADO):        “PROPOSICIÓN” YA  FUE   ACLARADA             POR      LA
TÉCNICA Y ECONÓMICA.                        CONVOCANTE.
7.1.2 REQUISITOS TÉCNICOS.

e) SE PRESENTARÁ EN IDIOMA ESPAÑOL, AL
   IGUAL QUE TODOS Y CADA UNO DE LOS
   DOCUMENTOS QUE LA INTEGRAN, Y EN
   CASO DE PRESENTAR ALGUNO EN IDIOMA
   DISTINTO, DEBERÁ ESTAR ACOMPAÑADO DE
   SU RESPECTIVA TRADUCCIÓN SIMPLE,
   AVALADA     POR   PERITO   TRADUCTOR
   CERTIFICADO.
   SIN EMBARGO EN EL ANEXO DE LA PARTIDA

                                  HOJA 86 DE 150
                         Instituto Nacional de Migración
                         Coordinación de Administración
                         Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                         Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                     PREGUNTA                                    RESPUESTA
      2.
9.- EVALUACIÓN TÉCNICA.
      MENCIONAN EN EL TERCER INCISO:

      •    “EN CASO DE QUE LOS FOLLETOS
           ORIGINALES Y/O IMPRESIONES ESTÉN EN
           IDIOMA DISTINTO AL ESPAÑOL SE
           REQUIERE TRADUCCIÓN SIMPLE DE LA
           INFORMACIÓN.

PREGUNTA 2.- SI ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN    NO    SE     REQUIERE   DE
TRADUCCIONES     AVALADAS    POR   PERITO
TRADUCTOR CERTIFICADO PARA LOS FOLLETOS
U HOJA TÉCNICA Y SOLA SE REQUIERE
ENTREGAR UNA TRADUCCIÓN SIMPLE PARA
PODER CUMPLIR CABALMENTE CON LO
SOLICITADO EN LA PARTIDA 2.

SE ESPECIFICA LO SIGUIENTE:
4.  CRITERIOS      DE    EVALUACIÓN                Y YA  FUE   ACLARADO         POR      LA
    ADJUDICACIÓN.                                    CONVOCANTE.

         CRITERIOS DE EVALUACIÓN QUE SE
      4.1.
         APLICARÁN A LAS “PROPOSICIONES”.
H) “CON RELACIÓN A LAS PARTIDAS 1
(SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO) Y
2 (SERVICIOS PARA LA FRONTERA SUR), SE
CONSTATARÁ QUE EL “LICITANTE” CUMPLA CON
LA PRESENTACIÓN DE MUESTRAS Y OBTENGA
RESULTADOS      SATISFACTORIOS    EN    EL
PROTOCOLO DE PRUEBAS REALIZADAS A LOS
MISMOS Y A LA MESA DE SERVICIOS.”

9.-       EVALUACIÓN TÉCNICA.

                                       HOJA 87 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                 PREGUNTA                                   RESPUESTA
        MENCIONAN EN EL CUARTO INCISO:
    •   PARA LOS LECTORES DE CÓDIGOS DE
        BARRAS Y DE PASAPORTES, SE
        REQUIERE QUE ESTOS EQUIPOS SEAN
        COMPATIBLES CON EL SIOM (SISTEMA
        INTEGRAL DE OPERACIÓN MIGRATORIA),
        POR LO QUE SE PROGRAMARÁN
        SESIONES DE PRUEBAS, MISMAS QUE
        SE PACTARÁN ENTRE LOS “LICITANTES”
        Y LA “CONVOCANTE”, PARA VERIFICAR
        LA COMPATIBILIDAD DE LOS EQUIPOS
        OFERTADOS CON EL SIOM. EN CASO DE
        QUE LOS EQUIPOS OFERTADOS NO
        OPEREN CON ESTE SISTEMA, SERÁ
        MOTIVO DE DESECHAMIENTO DE LA
        “PROPOSICIÓN” DEL “LICITANTE”.

PREGUNTA 3.- SE SOLICITA A LA CONVOCANTE
PODER CONTAR CON FECHAS APROXIMADAS
DE INICIO DE PRUEBAS, CON EL OBJETIVO DE
PODER GESTIONAR CON LOS FABRICANTES LAS
MUESTRAS, YA QUE ES CIERRE DEL AÑO. ¿SE
PODRÁ CONTAR CON DICHA INFORMACIÓN?

PREGUNTA 4.- ENTENDEMOS CLARAMENTE LA
IMPORTANCIA DE SOLICITAR ESTAS MUESTRAS NO    ES    UN    REQUERIMIENTO
DEBIDO A LA COMPATIBILIDAD QUE DEBE DE SOLICITADO EN BASES.
EXISTIR CON EL SIOM Y DE IGUAL MANERA
SUGERIMOS A LA CONVOCANTE QUE DEBIDO A
LAS CARACTERÍSTICAS DETALLADAS QUE SE
SOLICITAN DE LA IMPRESORA DE ALTA
DEFINICIÓN / CODIFICADORA / LAMINADORA DE
TARJETAS      INTELIGENTES    DEL    TIPO
CONTACTLESS CR 80, ¿SI ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN SE DEBERÍA DE
ENTREGAR MUESTRA DE ESTE EQUIPO YA QUE
ES UN EQUIPO DE SEGURIDAD, VITAL PARA
SERVICIO DE LA FRONTERA SUR?

                                  HOJA 88 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                     RESPUESTA

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN EL APARTADO DE FIRMA DEL CONTRATO SE           LA LICITACIÓN     ES DE CARÁCTER
MENCIONAN LOS REQUISITOS PARA PODER               NACIONAL Y ÚNICAMENTE PODRÁN
FORMALIZAR EL DOCUMENTO LEGAL, EN EL              PARTICIPAR PERSONAS FÍSICAS O
CUAL SE MANIFIESTA QUE: “EN EL CASO               MORALES        DE    NACIONALIDAD
DE(LOS) “PROVEEDOR(ES)” RESIDENTE(S) EN EL        MEXICANA,      CONFORME   A    LO
EXTRANJERO QUE RESULTE(N) ADJUDICADO(S)           DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 28
Y QUE NO ESTÉ(N) OBLIGADO(S) A PRESENTAR          FRACCIÓN    I,   DE  LA  LEY   DE
SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL R.F.C. O           ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y
DECLARACIONES PERIÓDICAS EN MÉXICO”.              SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

PREGUNTA 5.- LO ANTERIOR, ¿ES SOLO
INFORMATIVO  O   PODRÁN   PARTICIPAR
EMPRESAS EXTRANJERAS EN LA PRESENTE
LICITACIÓN?

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN EL PUNTO 9, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS           NO SE REQUIERE NINGÚN FORMATO,
INDICA (TABLA RESUMEN DE LOS PAÍSES               LA BASE DE DATOS SE VERIFICARA EN
INCLUIDOS EN LA BASE DE DATOS, CON EL TIPO        EL MOMENTO DE LA PRUEBA DE LA
DE SEGURIDAD QUE MANEJA CADA PAÍS Y LA            LECTORA.
FECHA DE SU ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN, PARA
CADA UNO DE LOS PAÍSES).

PREGUNTA 6.- EN QUE FORMATO DEBE DE SER
ENTREGADO LA TABLA RESUMEN DE LOS
PAÍSES INCLUIDOS EN LA BASE DE DATOS.

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN EL PUNTO 2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SE REQUIERE   SOLAMENTE                    QUE
INDICA (EN EL MISMO EVENTO TAMBIÉN SE SOPORTE      LA    PARTE                      DE
DEBE DE PODER LEER Y/O ESCRIBIR RADIOFRECUENCIA LECTURA P5.
INFORMACIÓN      EN   UNA    ETIQUETA   DE
RADIOFRECUENCIA ESTANDARIZADA A LA
NORMA ISO 14443 TIPO A Y B A LA NORMA ICAO
NTWG (13.56 MHZ)).


                                 HOJA 89 DE 150
                      Instituto Nacional de Migración
                      Coordinación de Administración
                      Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                      Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                        RESPUESTA
PREGUNTA 7.- AL MOMENTO QUE ESTÁ
LEYENDO LA ETIQUETA SE DEBE DE GRABAR LA
ETIQUETA, ES DECIR DE MANERA SIMULTÁNEA?

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN EL PUNTO 5. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS OPCIONALMENTE PUDEN INCLUIR
INDICA (EN OCR, ASCII Y EN IMÁGENES JPEG.
CONFIGURABLES A JPG Y BMP).

PREGUNTA 8.- SE PUEDE INCLUIR TAMBIÉN EL
FORMATO TPEG?

PREGUNTA 9.- EN QUÉ MANERA SE VA A
UTILIZAR EL CÓDIGO ASCII Y QUE TAN EL CÓDIGO ASCII SE UTILIZA DE FORMA
NECESARIO ES QUE CUMPLA CON ESTE ESPORÁDICA, POR LO QUE SU
REQUERIMIENTO?                          LECTURA PUEDE SER OPCIONAL.
AL MOMENTO QUE ESTÁ LEYENDO LA ETIQUETA
SE DEBE DE GRABAR LA ETIQUETA, ES DECIR
DE MANERA SIMULTÁNEA.

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
                                                     NO.   LA   CAPACITACIÓN    DEBERÁ
ANEXO DE LA PARTIDA 2
                                                     REALIZARSE EN SITIO AL MOMENTO DE
7.-   CAPACITACIÓN.                                  LA PUESTA EN OPERACIÓN DE LOS
                                                     EQUIPOS.
      EL “PROVEEDOR” DEBERÁ CAPACITAR A
      LOS ENCARGADOS DE LOS 50 SITIOS Y A 3
      INGENIEROS DE LA DIT DEL “INSTITUTO”,
      EN LA OPERACIÓN Y MANEJO DEL
      EQUIPAMIENTO OFERTADO.
      LA CAPACITACIÓN INICIAL SOBRE LA
      OPERACIÓN DEL EQUIPAMIENTO Y EL
      DIAGNÓSTICO DE FALLAS BÁSICAS, ASÍ
      COMO EL MANTENIMIENTO BÁSICO EN
      CADA SITIO, SE EFECTUARÁ, AL TERMINAR
      LA INSTALACIÓN DE EQUIPO, AL PERSONAL
      QUE OPERARÁ DIRECTAMENTE EL MISMO.


                                    HOJA 90 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                     RESPUESTA
    EL “PROVEEDOR” SERÁ RESPONSABLE DE
    LOS GASTOS DE PASAJES Y VIÁTICOS
    RELACIONADOS CON LA CAPACITACIÓN.

PREGUNTA 10.- ES POSIBLE CONTAR CON UN
CALENDARIO DEFINIDO DE CAPACITACIÓN Y
CONCENTRAR EN UN SOLO PUNTO AL
PERSONAL A CAPACITAR.

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN LA PARTIDA 2 EN EL PUNTO 2.1 ASPECTOS ESTE REQUERIMIENTO ES PARA EL
GENERALES     EN   EL PENÚLTIMO    PUNTO LICITANTE GANADOR.
PLANEACIÓN SE INDICA:

   EL “PROVEEDOR” DEBERÁ PRESENTAR, EN
   ARCHIVO ELECTRÓNICO E IMPRESO, UN
   PLAN DE PROYECTO MACRO CON TRES
   NIVELES DE ACTIVIDADES COMO MÍNIMO
   CON      TODOS      LOS     SERVICIOS,
   CONSIDERANDO LO SOLICITADO EN EL
   PUNTO 8. PLAN DE TRABAJO 2009 - 2012. AL
   FINAL DEL “CONTRATO”, EL “INSTITUTO”
   REQUIERE SE PROCUREN LAS CONDICIONES
   DESCRITAS EN DICHA TABLA.
PREGUNTA 11.- ¿ESTE REQUERIMIENTO ES
POSTERIOR A LA FECHA DEL FALLO? ES PARTE
INTEGRAL DE LA PROPUESTA? O ANTES DE
ENTREGAR LA TOTALIDAD DE LOS SERVICIOS
ESTE PROGRAMA SE COORDINARA CON LA
GENTE DEL INSTITUTO?

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
EN LA PARTIDA 2 EN EL PUNTO 2.1 ASPECTOS SOBRE TODO EL DETALLE DE LA
GENERALES     EN   EL PENÚLTIMO     PUNTO INSTALACIÓN Y OPERACIÓN DE LOS
PLANEACIÓN SE INDICA:                     EQUIPOS.
MEMORIA      TÉCNICA.    EL   “PROVEEDOR”
ELABORARÁ Y ENTREGARÁ AL “INSTITUTO” LA
MEMORIA     TÉCNICA    DE   LA   SOLUCIÓN

                                  HOJA 91 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                    RESPUESTA
IMPLANTADA, LA FECHA DE ENTREGA DE ESTE
DOCUMENTO SERÁ ACORDADA ENTRE EL
“PROVEEDOR” Y EL “INSTITUTO”.

PREGUNTA 12.- ¿DE SER PARTE INTEGRAL DE
LA PROPUESTA LA MEMORIA TÉCNICA, SOBRE
CUÁL   SOLUCIÓN    O   PRODUCTO    ESTÁ
ENFOCADO?

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
PARTIDA 2.                                         YA  FUE   ACLARADO      POR      LA
                                                   CONVOCANTE.
    C. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA
       COMPLEMENTARIA.
EL “LICITANTE” DEBERÁ DE CONSIDERAR
DENTRO DE SU “PROPOSICIÓN” TÉCNICA LO
SIGUIENTE:
A)    PARA    TODO     EL    EQUIPAMIENTO
OFERTADO     SE   REQUIERE    CARTA   DEL
FABRICANTE POR MEDIO DE LA CUAL SE
COMPROMETE A RESPALDAR SOLIDARIAMENTE
LA PROPUESTA DEL ”LICITANTE” EN CUANTO AL
SUMINISTRO,   ATENCIÓN    DE   GARANTÍAS,
SERVICIO Y PUESTA A PUNTO DE LOS EQUIPOS
QUE UTILIZARÁ PARA LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS EN CASO DE RESULTAR GANADOR.
B)    ASÍ MISMO EL “LICITANTE” DEBERÁ
PRESENTAR CARTA QUE LO AVALE COMO
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LOS EQUIPOS
QUE UTILIZARÁ PARA LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS EN CASO DE RESULTAR GANADOR.
C)    CARTA    DEL   FABRICANTE     DONDE
GARANTICE LA DISPONIBILIDAD DE PARTES Y
REFACCIONES ORIGINALES PARA LOS EQUIPOS
QUE UTILIZARÁ PARA LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS EN CASO DE RESULTAR GANADOR.



                                  HOJA 92 DE 150
                       Instituto Nacional de Migración
                       Coordinación de Administración
                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                       Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                 PREGUNTA                                        RESPUESTA
PREGUNTA 13.- ENTENDEMOS QUE POR LA
IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS
EN LA PRESENTE LICITACIÓN Y DE LA
SEGURIDAD QUE EN ALGUNOS DE ELLOS
DARÁN AL INSTITUTO, COMO SON LA LECTORA
DE PASAPORTE Y LA IMPRESORA DE ALTA
DEFINICIÓN / CODIFICADORA / LAMINADORA DE
TARJETAS      INTELIGENTES      DEL   TIPO
CONTACTLESS CR 80 Y TARJETAS REQUIERAN
DE CARTAS DE FABRICANTE.
¿SOLICITAMOS QUE PARA LOS DEMÁS EQUIPOS
SE    PUEDAN     ENTREGAR      CARTAS   DE
DISTRIBUIDOR Y/O FABRICANTE YA QUE SON
EQUIPOS DE UN ROTACIÓN CONSTANTE Y QUE
NO PONE EN RIESGO LA SEGURIDAD FÍSICA O
LÓGICA AL INSTITUTO O AL PAÍS?

SE SOLICITA LO SIGUIENTE:
PARTIDA 2.                                            LA INFRAESTRUCTURA DE RED SERÁ
                                                      PROPORCIONADA POR EL INSTITUTO Y
2.   SERVICIOS REQUERIDOS.                            EL    PROVEEDOR      DEBERÁ   DE
     2.1     ASPECTOS GENERALES.                      APEGARSE A LAS POLÍTICAS DE
                                                      SEGURIDAD DEL INSTITUTO.
           SEGURIDAD. EL “PROVEEDOR” DEBERÁ
           CONSIDERAR LA INFRAESTRUCTURA
           DE RED, ASÍ COMO LAS CONDICIONES Y
           POLÍTICAS    DE   SEGURIDAD    DEL
           “INSTITUTO”.
PREGUNTA          14.-     ¿MENCIONAN
INFRAESTRUCTURA DE RED, SE REFIEREN A
QUE DEBEMOS DE CONSIDERAR NODOS DE RED
O EQUIPO ACTIVO? SI ES ASÍ FAVOR DE
INDICARNOS LOS ALCANCES Y VOLUMETRÍAS
DE ESTE SERVICIO.

PREGUNTA      15.-   ¿SEGÚN    NUESTRA
APRECIACIÓN ESTAS CARACTERÍSTICAS SON LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS
MÍNIMAS Y SE PUEDEN PROPONER OTRAS CON SON MÍNIMAS.

                                     HOJA 93 DE 150
                                                    Instituto Nacional de Migración
                                                    Coordinación de Administración
                                                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                                                                               RESPUESTA
CARACTERÍSTICAS SUPERIORES?

PREGUNTA    16.-   EL   INSTITUTO  NOS
PROPORCIONARA LA DISTANCIA ENTRE EL LA      DISTANCIA  PROMEDIO                                                                         A
TABLERO PRINCIPAL HACIA LA PLANTA PARA CONSIDERAR SON 50 METROS.
CALCULAR LOS ALIMENTADORES?

PREGUNTA 17.-PARTIDA NÙMERO: 2                                                                              PARA LA INSTALACION DE LA
SE ESPECIFICA LO SIGUIENTE :                                                                                PLANTA DEBERÀ CONSIDERARSE
TODO EL EQUIPAMIENTO DEBERÀ INCLUIR                                                                         TODO LO NECESARIO PARA SU
CABLES Y ACCESORIOS Y TODO LO                                                                               CORRECTA OPERACIÓN.
NECESARIO     PARA     SU    CORRECTA                                                                       NO SE CUENTA CON INFORMACIÓN
OPERACIÒN.                                                                                                  DE   LOS  EQUIPOS    QUE  SE
PLANTA DE EMERGENCIA DE 40 KW                                                                               CONECTARAN A ESTA PLANTA

¿QUÈ EQUIPOS SERÀN LOS ESTARÀN
CONECTADOS A LA PLANTA? Y SUPONEMOS
QUE NUESTRO ALCANCE NO SOLO ES EL
SUMINISTRO E INSTALACION DE LA PLANTA
SI NO TAMBIEN DEL TABLERO SECUNDARIO
AL TABLERO DE EMERGENCIA?
PREGUNTA NUMERO 18                                                                                          EL COSTO MENSUAL FIJO, YA DEBE
SE ESPECIFICA LO SIGUIENTE:                                                                                 INCLUIR TODOS LOS COSTOS
PRESENTACION        DE      PROPUESTA                                                                       NECESARIOS PARA LA PRESTACION
ECONOMICA                                                                                                   DEL SERVICIO INTEGRAL.
                   UNIDAD                 COSTO                                                  IMPORTE
                                                        IMPORTE   IMPORTE   IMPORTE   IMPORTE
   DESCRIPCIÓN       DE     CANTIDAD     UNITARIO                                               PLURIANUA
                                                          2009      2010      2011      2012
                   MEDIDA                MENSUAL                                                    L
DISPOSITIVO DE
                              200
LOGIN BIOMÉTRICO
IMPRESORA DE
                               14
ALTA DEFINICIÓN
LECTORA DE
                              300
PASAPORTES
LECTOR DE CÓDIGO
                              250
DE BARRAS
IMPRESORA LÁSER                90
RELOJ CHECADOR
                               90
BIOMÉTRICO
PLANTA D E
                               15
EMERGENCIA
                                         SUBTOTAL:
                                               I.V.A.
                                       TOTAL ANUAL:



¿SUPONEMOS QUE DENTRO DE CADA
PARTIDA DE LOS EQUIPOS DEBE DE IR
PRORRATEADO    CONSIDERANDO   LOS

                                                                                HOJA 94 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                                PREGUNTA                                                                   RESPUESTA
 MANTENIMIENTOS QUE SOLICITAN ASÌ
 COMO    LA  CAPACITACIÒN   Y   DEMÀS
 SERVICIOS CON RELACIÒN AL ANEXO 1? ¿O
 DE QUE FORMA SE DEBE DE REPRESENTAR
 EL PRECIO DE LOS SERVICIOS Y EN QUE
 PARTE DEL ANEXO 11?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: INTELIGENCIA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.A. DE C.V. ----------------------------------
                PREGUNTA                                RESPUESTA
 PREGUNTA 1.- EL ÁREA TÉCNICA REALIZÓ
 UN ESTUDIO DE MERCADO PARA LA ES CORRECTO.
 PRESENTE LICITACIÓN, EN CUANTO A
 FABRICANTES           DE       EQUIPO,
 ESPECIFICACIONES,             NORMAS,
 CERTIFICACIONES Y SERVICIOS PARA QUE
 PUEDAN        PARTICIPAR     EMPRESAS
 NACIONALES EN LA PRESENTE LICITACIÓN
 CUMPLIENDO AL 100% CON LOS TIEMPOS
 RECORTADOS      Y   CON   LA  LEY   DE
 ADQUISICIONES     ARRENDAMIENTOS     Y
 SERVICIOS DEL SECTOR PUBLICO Y SU
 REGLAMENTO?

 PREGUNTA 2.- SOLICITAMOS AL INSTITUTO
 SE ELIMINE LA SOLICITUD DE MUESTRAS DE                                       DE ACUERDO A LAS ACLARACIONES DE LA
 LA PARTIDA 1 PARA ESTA LICITACIÓN YA                                         CONVOCANTE SE ELIMINA EL SERVIDOR
 QUE LA PRESENTE LICITACIÓN FUE                                               REGIONAL.
 PUBLICADA CON TIEMPOS RECORTADOS Y
 LOS BIENES SOLICITADOS SON DE ULTIMA                                         SÓLO SE REALIZARAN PRUEBAS A LAS
 GENERACIÓN ADEMÁS DE HABER VARIAS                                            MUESTRAS SOLICITADAS.
 INCONGRUENCIAS           EN         SUS
 ESPECIFICACIONES     SOLICITADAS    QUE
 MENCIONO       EN    LAS     SIGUIENTES
 PREGUNTAS, Y YA QUE NO ES CLARA LA
 SOLICITUD DE MUESTRAS PÁGINA         99,
 PUNTO 5.5 MUESTRAS Y PROTOCOLO DE
 MUESTRAS PUNTO 1.- MUESTRAS:
                                                             HOJA 95 DE 150
                       Instituto Nacional de Migración
                       Coordinación de Administración
                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                       Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                      RESPUESTA
1.- COMPUTADORA TIPO ESCRITORIO TIPO
A,
2.- COMPUTADORA PORTÁTIL,
3.- NO BREAK PARA COMPUTADORA DE
ESCRITORIO
4.- SERVIDOR REGIONAL,
CON EL PUNTO 2.- PRUEBAS, PROTOCOLO
DE PRUEBAS DE LAS MUESTRAS.-
FASE II.- REVISIÓN DE EQUIPOS DE
ACUERDO A ESPECIFICACIONES MÍNIMAS
SOLICITADAS; COMPUTADORA PERSONAL
TIPO A Y B, PORTÁTIL, DISEÑO IMAC Y
SERVIDOR REGIONAL. SE VERIFICARA
FÍSICA Y    VISUALMENTE QUE EL CPU,
MONITOR MOUSE Y TECLADO SEAN DE LA
MISMA MARCA Y DE ACUERDO A LAS
CARACTERÍSTICAS     SOLICITADAS            EN
“ESPECIFICACIONES TÉCNICAS”. . . . . . . , NO
ES CLARO SI SE REALIZARAN PRUEBAS A
TODOS LOS EQUIPOS Ó SOLO A LOS
SOLICITADOS EN EL PUNTO 1 MUESTRAS?

PREGUNTA 3.- PARTIDA 1, SOLICITAMOS AL
INSTITUTO NOS PERMITA PROPONER UNA SÍ ES POSIBLE, SIEMPRE Y CUANDO
FUENTE DE PODER DE MENOR CAPACIDAD SOPORTE TODA LA CAPACIDAD DEL
QUE VIENE INSTALADA DE FABRICA EN ESTE EQUIPO OFERTADO.
TIPO   DE   EQUIPOS    SFF   PARA   LA
COMPUTADORA DE ESCRITORIO TIPO A Y B,
YA QUE EN LAS ESPECIFICACIONES
SOLICITADAS SOLICITAN FUENTE DE PODER
MÍNIMO DE 280WATTS QUE DE QUEDAR SIN
CAMBIO SÓLO CUMPLE UNA MARCA. SE
ACEPTA?

PREGUNTA 4.- PARTIDA 1, SOLICITAMOS AL
INSTITUTO    NOS    INDIQUE    SI   LA ES CORRECTO EL CHIPSET; SIN EMBARGO
ESPECIFICACIÓN     SOLICITADA     QUE SE PODRÁ OFERTAR CUALQUIER MODELO
TRANSCRIBO     DE   LAS    BASES    ES SUPERIOR, EL ARREGLO RAID FUE

                                     HOJA 96 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                   RESPUESTA
CONGRUENTE CON SU ESTUDIO DE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
MERCADO, YA QUE SOLO UNA MARCA EN EL
MERCADO CUMPLE AL 100% CON ESTA
ESPECIFICACIÓN DEBERÁ SOPORTAR AL
MENOS ARREGLOS RAID 0/1/15/6 P400/512
MB Y SI ES CORRECTO LA SOLICITUD DEL
CHIP SET Q9450 PARA ESTE SERVIDOR YA
QUE NO EXISTE ESTE TIPO DE CHIPSET?.
FAVOR DE ACLARAR.

GASTOS NO RECUPERABLES.                     RESPUESTAS:

DEBIDO A QUE NI EL ARTÍCULO 54 DE LA a) ÚNICAMENTE PROCEDERÁ EL PAGO
LAASSP NI EL 66 DEL REGLAMENTO DE        POR    SERVICIOS    EFECTIVAMENTE
DICHA LEY HACEN INDICACIÓN EXPLÍCITA     DEVENGADOS,      DERIVADOS       DE
SOBRE QUÉ CONCEPTOS DEBERÁN SER          CONTRATOS FORMALIZADOS CON EL
CONSIDERADOS     COMO     GASTO    NO    INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN.
RECUPERABLE    Y   TAN    SOLO   HACE b) ÚNICAMENTE PROCEDERÁ EL PAGO
REFERENCIA A QUE SERÁN AQUELLOS QUE      POR    SERVICIOS    EFECTIVAMENTE
SEAN     RAZONABLES,      DEBIDAMENTE    DEVENGADOS,      DERIVADOS       DE
COMPROBADOS      Y   SE    RELACIONAN    CONTRATOS FORMALIZADOS CON EL
DIRECTAMENTE    CON    EL   CONTRATO     INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN.
CORRESPONDIENTE, SOLICITAMOS NOS c) ESTOS COSTOS NO CORRESPONDEN A
INDIQUE PARA ESA H. DEPENDENCIA SI ES    LA OBLIGACIÓN CONTRACTUAL CON
QUE LOS GASTOS QUE A CONTINUACIÓN SE     ESTE INSTITUTO.
MENCIONAN SERÁN CONSIDERADOS COMO
NO RECUPERABLES:
a. EROGACIONES PASADAS O FUTURAS
   QUE EL LICITANTE GANADOR HAYA
   REALIZADO,   REALICE   O     TENGA
   COMPROMETIDAS PARA DAR EL CABAL
   CUMPLIMIENTO      AL    CONTRATO
   DERIVADO DE LA PRESENTE LICITACIÓN
   Y SE ENCUENTREN DIRECTAMENTE
   RELACIONADAS AL MISMO.
b. LOS MONTOS QUE SE ENCUENTREN
   PENDIENTES DE PAGO DERIVADOS DE


                                 HOJA 97 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                  RESPUESTA
   LOS CONTRATOS CELEBRADOS POR EL
   LICITANTE PARA DAR CUMPLIMIENTO A
   LOS COMPROMISOS DE LA PRESENTE
   LICITACIÓN.
c. SALDO DE LA DEUDA DE AQUELLOS
   PRÉSTAMOS O CRÉDITOS QUE HAYA
   CELEBRADO EL LICITANTE GANADOR
   PARA     DARLE CUMPLIMIENTO AL
   CONTRATO OBJETO DE LA PRESENTE
   LICITACIÓN.

PREGUNTA:   5.-  ¿LA   DEPENDENCIA
CONSIDERA LO ANTERIOR COMO GASTOS
NO RECUPERABLES?

PREGUNTA 6.- EN RELACIÓN CON LA             EN   CASO   DE    PRESENTARSE     UNA
PREGUNTA ANTERIOR, ES IMPORTANTE            TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO,
SEÑALAR QUE DE PRESENTARSE UNA              EL INSTITUTO LO NOTIFICARÁ POR
CANCELACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO,        ESCRITO PREVIAMENTE AL PROVEEDOR,
SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE          QUIEN EN CUMPLIMIENTO AL ESCRITO DE
RETIRAR LA PRESTACIÓN DE TODOS LOS          CONFIDENCIALIDAD Y A LAS CONDICIONES
SERVICIOS    INVOLUCRADOS     EN    EL      ESTABLECIDAS    EN    CADA   PARTIDA
CONTRATO, INCLUYENDO LOS EQUIPOS DE         ADJUDICADA,   DEBERÁ     BORRAR    LA
CÓMPUTO CON LA INFORMACIÓN DE LA            INFORMACIÓN     DEL    DISCO     DURO
PROPIA DEPENDENCIA, CAUSANDO CON            CONFORME       AL      PROCEDIMIENTO
ELLO   UN   SERIO   PERJUICIO    A  LA      ESTABLECIDO. EN CASO CONTRARIO, NO
DEPENDENCIA. MOTIVO POR EL CUAL             PODRÁ RETIRAR LOS EQUIPOS UTILIZADOS
CONSIDERAMOS     QUE   EN   CASO    DE      PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
SUSCITARSE    DICHA   SITUACIÓN,   LAS
PARTES INVOLUCRADAS EN EL CONTRATO
DEBEN REUNIRSE Y DETERMINAR LA
SOLUCIÓN QUE MENOR IMPACTO GENERE A
LA DEPENDENCIA. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

PREGUNTA 7.- CESIÓN DE DERECHOS DE
COBRO.                             CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS
ENTENDEMOS QUE EL FINANCIAMIENTO NUMERALES 2.3.3 INCISO i) SEGUNDO

                                 HOJA 98 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
QUE PROPORCIONA EL PROGRAMA DE              PARRAFO    Y   7.1.1 INCISO   i),  LOS
CADENAS        PRODUCTIVAS       ES UN      PROVEEDORES PODRAN CEDER LOS
INSTRUMENTO QUE HA DEMOSTRADO SER           DERECHOS DE COBRO, PARA LO CUAL
MUY ÚTIL PARA FINANCIAR EL PAGO DE LAS      DEBERAN AJUSTARSE AL PROCEDIMIENTO
FACTURAS       MENSUALES       QUE LOS      QUE ESTABLEZCA LA DIRECCION DE
PROVEEDORES      ENTREGAN     A    LAS      RECURSOS     FINANCIEROS    DE    ESTE
DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES POR            INSTITUTO.
LOS SERVICIOS PRESTADOS, SIN EMBARGO
PARA EL CASO QUE NOS COMPETE, EL
PAGO TOTAL AL FABRICANTE POR LA
ADQUISICIÓN    DE    LOS    EQUIPOS SE
FINANCIARÁ    A    TRAVÉS    DE    UNA
ARRENDADORA LA CUÁL REQUIERE COMO
GARANTÍA         COLATERAL         DEL
FINANCIAMIENTO QUE LOS PAGOS DE NAFIN
SE REALICEN DIRECTAMENTE A ELLOS,
PARA LO CUÁL REQUERIREMOS QUE NOS
OTORGUEN LA AUTORIZACIÓN PARA CEDER
LOS DERECHOS DE COBRO DE ACUERDO A
LO QUE SE SEÑALA EN EL ARTÍCULO 46,
ÚLTIMO   PÁRRAFO     DE  LA   LEY   DE
ADQUISICIONES,    ARRENDAMIENTOS     Y
SERVICIOS DEL GOBIERNO FEDERAL , ¿SE
ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

PREGUNTA 8.- PENALIZACIONES. LAS BASES
SEÑALAN LO SIGUIENTE:                  LAS PENALIZACIONES SE APLICARÁN
"DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO ÚNICAMENTE SOBRE EL TOTAL DE LOS
EN EL ARTÍCULO 31 FRACCIÓN XVI DE LA SERVICIOS NO PRESTADOS.
“LEY”, EL “INSTITUTO” APLICARÁ PENAS
CONVENCIONALES AL “PROVEEDOR” POR
ATRASO EN LA PRESTACIÓN DE LOS
“SERVICIOS” OBJETO DE ESTA LICITACIÓN,
POR LOS PORCENTAJES Y CONCEPTOS
ESTABLECIDOS EN EL CUADRO SIGUIENTE"
SIN EMBARGO AL REVISAR EN EL GLOSARIO
DE    TÉRMINOS     EL    TÉRMINO    DE
“SERVICIOS”.SEÑALA    QUE   SON    LOS

                                 HOJA 99 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
SERVICIOS QUE SE CONTRATARÁN EN LA
PRESENTE LICITACIÓN. CONSIDERAMOS
QUE PARA EVITAR QUE LOS PORCENTAJES
DETERMINADOS EN EL CUADRO SE
APLIQUEN AL TOTAL DE LA FACTURA, SERÍA
CONVENIENTE ACLARAR QUE DICHOS
PORCENTAJES SE APLICARÁN ÚNICAMENTE
A LA TARIFA DIARIA DE LOS ASIENTOS
DESATENDIDOS? FAVOR DE ACLARAR.

PREGUNTA 9.- PLAZO. LAS BASES SEÑALAN
LO SIGUIENTE:                               NO SE ACEPTA. EL LICITANTE, PARA LA
"PARA EL AÑO 2009, EL SUMINISTRO,           ELABORACION   DE   SU   PROPOSICION
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA A       ECONOMICA    DEBERA    TOMAR    LAS
PUNTO DE 700 EQUIPOS DE CÓMPUTO DE          PREVISIONES CORRESPONDIENTES.
ESCRITORIO, INCLUYENDO UN NO-BREAK
POR CADA UNO, QUE SERÁN UBICADOS EN
EL DISTRITO FEDERAL Y SU ÁREA
METROPOLITANA, Y 1,750 EQUIPOS DE
CÓMPUTO INCLUYENDO UN NO-BREAK POR
CADA    UNO,   LOS    CUALES    SERÁN
INSTALADOS EN LAS DIFERENTES OFICINAS
DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA, ADEMÁS
DE LOS EQUIPOS VARIOS QUE SE
DESCRIBEN EN LA TABLA “DISTRIBUCIÓN DE
EQUIPOS POR AÑO”.

EL      SUMINISTRO,      INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL
AÑO 2009 DEBERÁ REALIZARSE EN TRES
FASES: LA PRIMERA CONCLUIRÁ EL 30 DE
ENERO DE 2009 CUBRIENDO EL 100% DEL
ÁREA METROPOLITANA; LA SEGUNDA FASE
DEBERÁ CONCLUIR EL 28 DE FEBRERO DE
2009 CUBRIENDO EL 50% DEL INTERIOR DE
LA REPUBLICA Y EL 50% DEL RESTO DEL
EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO SOLICITADO,
Y LA TERCERA FASE DEBERÁ CONCLUIR EL

                                 HOJA 100 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                    RESPUESTA
30 DE MARZO DEL 2009 CUBRIENDO EL 100%
DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA Y EL 100%
DEL RESTO DEL EQUIPAMIENTO.

PARA EL AÑO 2010, EL SUMINISTRO,
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA A
PUNTO DE LOS EQUIPOS DEBERÁ DE
INICIAR A PARTIR DEL DÍA 1 DE MARZO Y
CONTARÁN CON 45 DÍAS NATURALES PARA
SU        CORRECTA         INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO.

DURANTE LOS SIGUIENTES AÑOS (2011,
2012), SE SUMINISTRARÁ EL SERVICIO DE
ARRENDAMIENTO" EN RELACIÓN A LA
DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS QUE SE SEÑALA
EN     LAS    BASES, ES     IMPORTANTE
CONSIDERAR QUE DESCONOCEMOS LA
FORMA COMO SE COMPORTARÁN LAS
CONDICIONES FINANCIERAS DURANTE EL
PRIMER TRIMESTRE DE 2009, PLAZO EN EL
QUE LA DEPENDENCIA SOLICITARÁ EL 84%
DEL TOTAL DE LOS 3,617 EQUIPOS (EN CASO
DE QUE TAMBIÉN PODAMOS VENDER LOS
EQUIPOS DE TERCEROS), Y MENOS LA
FORMA COMO SE COMPORTARÁN LAS
CONDICIONES FINANCIERAS EN EL PRIMER
TRIMESTRE DEL 2010, POR LO QUE PARA
PODER ACLARA ESTA SITUACIÓN Y BUSCAR
UNA      PROTECCIÓN      CONSIDERAMOS
ADECUADO     GENERAR     LA   SIGUIENTE
PREGUNTA:

PREGUNTA: EN RELACIÓN A LA TABLA DE
DISTRIBUCIÓN DE EQUIPAMIENTO EN LA
QUE SE DETERMINA UNA DISTRIBUCIÓN DE
EQUIPOS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE
DEL AÑO 2009 Y OTRA DISPOSICIÓN MÁS DE

                                  HOJA 101 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                                                                RESPUESTA
 EQUIPOS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE
 DEL AÑO 2010, NOS PERMITIMOS SEÑALAR
 QUE DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN EL
 ARTÍCULO 44 DE LA LAASSP Y EN BASE A
 QUE LAS CONDICIONES ACTUALES DEL
 MERCADO      SON    TAN    VOLÁTILES,
 SOLICITAMOS    ATENTAMENTE    QUE EL
 INSTITUTO  NACIONAL   DE   MIGRACIÓN
 CONSIDERE UN MECANISMO DE AJUSTE EN
 EL CASO DE QUE LAS VARIABLES
 ECONÓMICAS DE TASA (TIIE) Y TIPO DE
 CAMBIO SOBREPASEN UN TECHO PRE
 ESTABLECIDO POR LA CONVOCANTE. ¿SE
 ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: CENTRO DE PRODUCTIVIDAD AVANZADA, S.A. DE C.V. ----------------------------------------
               PREGUNTA                               RESPUESTA
 REFERENCIA:    CARÁCTER       GENERAL. RESPUESTAS:
 GASTOS NO RECUPERABLES.
 PREGUNTA 1.- DEBIDO A QUE NI EL          a) ÚNICAMENTE PROCEDERÁ EL PAGO
 ARTÍCULO 54 DE LA LAASSP NI EL 66 DEL       POR SERVICIOS EFECTIVAMENTE
 REGLAMENTO DE DICHA LEY HACEN               DEVENGADOS,             DERIVADOS              DE
 INDICACIÓN   EXPLÍCITA    SOBRE    QUE      CONTRATOS FORMALIZADOS CON
 CONCEPTOS          DEBERÁN         SER      EL    INSTITUTO           NACIONAL             DE
 CONSIDERADOS     COMO      GASTO    NO      MIGRACIÓN.
 RECUPERABLE    Y    TAN    SOLO   HACE   b) ÚNICAMENTE PROCEDERÁ EL PAGO
 REFERENCIA A QUE SERÁN AQUELLOS QUE         POR SERVICIOS EFECTIVAMENTE
 SEAN     RAZONABLES,       DEBIDAMENTE      DEVENGADOS,             DERIVADOS              DE
 COMPROBADOS      Y    SE    RELACIONEN      CONTRATOS FORMALIZADOS CON
 DIRECTAMENTE    CON     EL   CONTRATO       EL    INSTITUTO           NACIONAL             DE
 CORRESPONDIENTE, SOLICITAMOS NOS            MIGRACIÓN.
 INDIQUE PARA ESA H. DEPENDENCIA SI ES    c) ESTOS               COSTOS                     NO
 QUE LOS GASTOS QUE A CONTINUACIÓN SE        CORRESPONDEN A LA OBLIGACIÓN
 MENCIONAN SERÁN CONSIDERADOS COMO           CONTRACTUAL                 CON            ESTE
 NO RECUPERABLES:                            INSTITUTO.

 a. EROGACIONES PASADAS O FUTURAS

                                                            HOJA 102 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
   QUE EL LICITANTE GANADOR HAYA
   REALIZADO,     REALICE   O    TENGA
   COMPROMETIDAS PARA DAR EL CABAL
   CUMPLIMIENTO       AL     CONTRATO
   DERIVADO DE LA PRESENTE LICITACIÓN
   Y SE ENCUENTREN DIRECTAMENTE
   RELACIONADAS AL MISMO.
b. LOS MONTOS QUE SE ENCUENTREN
   PENDIENTES DE PAGO DERIVADOS DE
   LOS CONTRATOS CELEBRADOS POR EL
   LICITANTE PARA DAR CUMPLIMIENTO A
   LOS COMPROMISOS DE LA PRESENTE
   LICITACIÓN.
c. SALDO DE LA DEUDA DE AQUELLOS
   PRÉSTAMOS O CRÉDITOS QUE HAYA
   CELEBRADO EL LICITANTE GANADOR
   PARA     DARLE    CUMPLIMIENTO   AL
   CONTRATO OBJETO DE LA PRESENTE
   LICITACIÓN.

¿LA   DEPENDENCIA      CONSIDERA        LO
ANTERIOR    COMO        GASTOS          NO
RECUPERABLES?

REFERENCIA: DE CARÁCTER GENERAL.
GASTOS NO RECUPERABLES.                      EN   CASO   DE    PRESENTARSE     UNA
PREGUNTA 2.- EN RELACIÓN CON LA              TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO,
PREGUNTA ANTERIOR, ES IMPORTANTE             EL INSTITUTO LO NOTIFICARÁ POR
SEÑALAR QUE DE PRESENTARSE UNA               ESCRITO PREVIAMENTE AL PROVEEDOR,
CANCELACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO,         QUIEN EN CUMPLIMIENTO AL ESCRITO DE
SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE           CONFIDENCIALIDAD Y A LAS CONDICIONES
RETIRAR LA PRESTACIÓN DE TODOS LOS           ESTABLECIDAS    EN    CADA   PARTIDA
SERVICIOS    INVOLUCRADOS     EN  EL         ADJUDICADA,   DEBERÁ     BORRAR    LA
CONTRATO, INCLUYENDO LOS EQUIPOS DE          INFORMACIÓN     DEL    DISCO     DURO
CÓMPUTO CON LA INFORMACIÓN DE LA             CONFORME       AL      PROCEDIMIENTO
PROPIA DEPENDENCIA, CAUSANDO CON             ESTABLECIDO. EN CASO CONTRARIO, NO
ELLO   UN   SERIO   PERJUICIO   A LA         PODRÁ RETIRAR LOS EQUIPOS UTILIZADOS
DEPENDENCIA. MOTIVO POR EL CUAL              PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

                                  HOJA 103 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                     RESPUESTA
CONSIDERAMOS    QUE   EN   CASO  DE
SUSCITARSE   DICHA   SITUACIÓN, LAS
PARTES INVOLUCRADAS EN EL CONTRATO
DEBEN REUNIRSE Y DETERMINAR LA
SOLUCIÓN QUE MENOR IMPACTO GENERE A
LA DEPENDENCIA. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA:     CARÁCTER      GENERAL.
CESIÓN DE DERECHOS DE COBRO.                 CONFORME A LO SEÑALADO EN LOS
PREGUNTA 3.- ENTENDEMOS QUE EL               NUMERALES 2.3.3 INCISO i) SEGUNDO
FINANCIAMIENTO QUE PROPORCIONA EL            PARRAFO    Y   7.1.1 INCISO   i),  LOS
PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS              PROVEEDORES PODRAN CEDER LOS
ES UN     INSTRUMENTO        QUE     HA      DERECHOS DE COBRO, PARA LO CUAL
DEMOSTRADO        SER      MUY     ÚTIL      DEBERAN AJUSTARSE AL PROCEDIMIENTO
PARA FINANCIAR   EL    PAGO    DE   LAS      QUE ESTABLEZCA LA DIRECCION DE
FACTURAS       MENSUALES        QUE LOS      RECURSOS     FINANCIEROS    DE    ESTE
PROVEEDORES      ENTREGAN      A    LAS      INSTITUTO.
DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES POR
LOS SERVICIOS PRESTADOS, SIN EMBARGO
PARA EL CASO QUE NOS COMPETE, EL
PAGO TOTAL AL FABRICANTE POR LA
ADQUISICIÓN    DE    LOS     EQUIPOS SE
FINANCIARÁ    A    TRAVÉS     DE    UNA
ARRENDADORA LA CUÁL REQUIERE COMO
GARANTÍA         COLATERAL          DEL
FINANCIAMIENTO QUE LOS PAGOS DE NAFIN
SE REALICEN DIRECTAMENTE A ELLOS,
PARA LO CUÁL REQUERIREMOS QUE NOS
OTORGUEN LA AUTORIZACIÓN PARA CEDER
LOS DERECHOS DE COBRO DE ACUERDO A
LO QUE SE SEÑALA EN EL ARTÍCULO 46,
ÚLTIMO   PÁRRAFO     DE   LA   LEY   DE
ADQUISICIONES,    ARRENDAMIENTOS      Y
SERVICIOS DEL GOBIERNO FEDERAL , ¿SE
ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

REFERENCIA: PENALIZACIONES.

                                  HOJA 104 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                             RESPUESTA
PREGUNTA 4.- LAS BASES SEÑALAN LO LAS PENALIZACIONES SE APLICARAN
SIGUIENTE:                             ÚNICAMENTE SOBRE EL TOTAL DE LOS
“DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO SERVICIOS NO PRESTADOS.
EN EL ARTÍCULO 31 FRACCIÓN XVI DE LA
“LEY”, EL “INSTITUTO” APLICARÁ PENAS
CONVENCIONALES AL “PROVEEDOR” POR
ATRASO EN LA PRESTACIÓN DE LOS
“SERVICIOS” OBJETO DE ESTA LICITACIÓN,
POR LOS PORCENTAJES Y CONCEPTOS
ESTABLECIDOS EN EL CUADRO SIGUIENTE:”.
SIN EMBARGO, AL REVISAR EN EL
GLOSARIO DE TÉRMINOS EL TÉRMINO DE
“SERVICIOS”. SEÑALA QUE “SON LOS
SERVICIOS QUE SE CONTRATARÁN EN LA
PRESENTE LICITACIÓN”. CONSIDERAMOS
QUE PARA EVITAR QUE LOS PORCENTAJES
DETERMINADOS EN EL CUADRO SE
APLIQUEN AL TOTAL DE LA FACTURA, SERÍA
CONVENIENTE ACLARAR QUE DICHOS
PORCENTAJES SE APLICARÁN ÚNICAMENTE
A LA TARIFA DIARIA DE LOS ASIENTOS
DESATENDIDOS.

REFERENCIA: PLAZO. LAS BASES SEÑALAN
LO SIGUIENTE:                               NO SE ACEPTA. EL LICITANTE, PARA LA
“PARA EL AÑO 2009, EL SUMINISTRO,           ELABORACION   DE   SU   PROPOSICION
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA A       ECONOMICA    DEBERA    TOMAR    LAS
PUNTO DE 700 EQUIPOS DE CÓMPUTO DE          PREVISIONES CORRESPONDIENTES.
ESCRITORIO, INCLUYENDO UN NO-BREAK
POR CADA UNO, QUE SERÁN UBICADOS EN
EL DISTRITO FEDERAL Y SU ÁREA
METROPOLITANA, Y 1,750 EQUIPOS DE
CÓMPUTO INCLUYENDO UN NO-BREAK POR
CADA    UNO,   LOS    CUALES    SERÁN
INSTALADOS EN LAS DIFERENTES OFICINAS
DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA, ADEMÁS
DE LOS EQUIPOS VARIOS QUE SE
DESCRIBEN EN LA TABLA “DISTRIBUCIÓN DE

                                 HOJA 105 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                     RESPUESTA
EQUIPOS POR AÑO”.
EL      SUMINISTRO,       INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL
AÑO 2009 DEBERÁ REALIZARSE EN TRES
FASES: LA PRIMERA CONCLUIRÁ EL 30 DE
ENERO DE 2009 CUBRIENDO EL 100% DEL
ÁREA METROPOLITANA; LA SEGUNDA FASE
DEBERÁ CONCLUIR EL 28 DE FEBRERO DE
2009 CUBRIENDO EL 50% DEL INTERIOR DE
LA REPUBLICA Y EL 50% DEL RESTO DEL
EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO SOLICITADO,
Y LA TERCERA FASE DEBERÁ CONCLUIR EL
30 DE MARZO DEL 2009 CUBRIENDO EL 100%
DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA Y EL 100%
DEL RESTO DEL EQUIPAMIENTO.
PARA EL AÑO 2010, EL SUMINISTRO,
INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA A
PUNTO DE LOS EQUIPOS DEBERÁ DE
INICIAR A PARTIR DEL DÍA 1 DE MARZO Y
CONTARÁN CON 45 DÍAS NATURALES PARA
SU        CORRECTA         INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO”.

PREGUNTA 5.- EN RELACIÓN A LA TABLA DE
DISTRIBUCIÓN DE EQUIPAMIENTO EN LA
QUE SE DETERMINA UNA DISTRIBUCIÓN DE
EQUIPOS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE
DEL AÑO 2009 Y OTRA DISPOSICIÓN MÁS DE
EQUIPOS DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE
DEL AÑO 2010, NOS PERMITIMOS SEÑALAR
QUE DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN EL
ARTÍCULO 44 DE LA LAASSP Y EN BASE A
QUE LAS CONDICIONES ACTUALES DEL
MERCADO      SON     TAN     VOLÁTILES,
SOLICITAMOS     ATENTAMENTE     QUE EL
INSTITUTO   NACIONAL    DE   MIGRACIÓN
CONSIDERE UN MECANISMO DE AJUSTE EN

                                  HOJA 106 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                   RESPUESTA
EL CASO DE QUE LAS VARIABLES
ECONÓMICAS DE TASA (TIIE) Y TIPO DE
CAMBIO SOBREPASEN UN TECHO PRE
ESTABLECIDO POR LA CONVOCANTE. ¿SE
ACEPTA NUESTRA PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 8. PARTIDA 1A, 2.2.1
INICIO DE LA PRESTACIÓN DE LOS DE ACUERDO A LAS FASES DE ENTREGA
SERVICIOS.                               ESTABLECIDAS EN LAS BASES.
PREGUNTA 6.- ENTENDEMOS QUE DE
ACUERDO A LAS FECHAS, EL ACTO DE
FALLO SE REALIZARÁ EL 29 DE DICIEMBRE
DEL 2008 Y LA FECHA MÁXIMA PARA FIRMA
DEL CONTRATO EL 19 DE ENERO DE 2009.
EN EL PUNTO 2.2.1 INICIO DE LA
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, SE
MENCIONA "EL “PROVEEDOR” DEBERÁ
INICIAR   LA    PRESTACIÓN    DE    LOS
“SERVICIOS” DE LA PRESENTE LICITACIÓN, A
PARTIR DEL DÍA 01 DE ENERO DE 2009.".
¿PODRÍA LA CONVOCANTE MENCIONAR QUE
TIEMPO TENDRÁ EL LICITANTE GANADOR
PARA REALIZAR LA IMPLEMENTACIÓN DE
LOS SERVICIOS?

REFERENCIA:    PÁG.   20.  REQUISITOS
TÉCNICOS. SE PRESENTARÁ EN IDIOMA YA FUE ACLARADA POR LA CONVOCANTE.
ESPAÑOL, AL IGUAL QUE TODOS Y CADA
UNO DE LOS DOCUMENTOS QUE LA
INTEGRAN, Y EN CASO DE PRESENTAR
ALGUNO EN IDIOMA DISTINTO, DEBERÁ
ESTAR ACOMPAÑADO DE SU RESPECTIVA
TRADUCCIÓN    SIMPLE,   AVALADA   POR
PERITO TRADUCTOR CERTIFICADO.
PREGUNTA 7.- SOLICITAMOS ATENTAMENTE
A LA CONVOCANTE RECONSIDERAR ESTE
REQUERIMIENTO PARA QUE SE ACEPTE Y
SEA SUFICIENTE TRADUCCIÓN SIMPLE AL

                                HOJA 107 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                     RESPUESTA
ESPAÑOL.   ¿SE   ACEPTA         NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA:     PÁG.    34.     PENAS
CONVENCIONALES, “PARTIDA 1A, SERVICIOS ES CORRECTA SE APRECIACIÓN.
DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO”.
PREGUNTA 8.- ENTENDEMOS QUE LA TABLA
"PARTIDA 1A, SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO" PÁGINA 34, DEBE DECIR:
NIVEL ALTO (EQUIPO SUMINISTRADO ÁREA
METROPOLITANA) EN EL REGISTRO 6.
NIVEL   ALTO    (EQUIPO   SUMINISTRADO
INTERIOR DE LA REPÚBLICA) EN EL
REGISTRO 7.
NIVEL MEDIO (EQUIPO SUMINISTRADO ÁREA
METROPOLITANA) EN EL REGISTRO 8.
NIVEL MEDIO (EQUIPO SUMINISTRADO
INTERIOR DE LA REPÚBLICA)        EN EL
REGISTRO 9.
TODO     ELLO     PARA    QUE    TENGA
CORRESPONDENCIA          LA       TABLA
MENCIONADA        CON     LOS     SLA´S
MENCIONADOS EN LAS PAGINAS 62 Y 63 DE
LAS BASES.
¿PUEDE CONFIRMAR LA CONVOCANTE SI
NUESTRA APRECIACIÓN ES CORRECTA? EN
CASO CONTRARIO FAVOR DE ACLARAR LA
OBSERVACIÓN.

REFERENCIA: PÁG.      34.       PENAS
CONVENCIONALES, “PARTIDA 1A, SERVICIOS SE DEBE CONSIDERAR PARA LA “PARTIDA
DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO”.          1A    SERVICIOS   DE    EQUIPAMIENTO
                                       INFORMÁTICO” YA QUE ES PARA EL
PREGUNTA 9.-   ¿PUEDE CONFIRMAR LA
                                       MANTENIMIENTO DEL EQUIPO NUEVO. Y SE
CONVOCANTE     SI   LAS    SIGUIENTES
                                       DEBERÁ AJUSTAR LO INDICADO EN EL
SECCIONES DE LA TABLA "PARTIDA 1A,
                                       PUNTO f) MESA DE SERVICIOS      (HELP
SERVICIOS      DE       EQUIPAMIENTO
                                       DESK) Y DE ACUERDO A LOS TIEMPOS
INFORMÁTICO" PÁGINA 34 SE VAN A
                                       INDICADOS EN LOS NIVELES DE SERVICIOS

                                  HOJA 108 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                 RESPUESTA
EMPLEAR    PARA    EL    CALCULO   DE       COMPROMETIDOS (SLA´S) DE LA PÁG. 62.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, YA QUE NO         EN DONDE:
SE HACE REFERENCIA A ELLAS DENTRO LAS
BASES COMO EN EL RESTO DE LOS               NIVEL CRÍTICO: EQUIPO CRÍTICO, EQUIPO
REGISTROS DE LA TABLA?                      IMPORTANTE.
EQUIPO     CRÍTICO     (MANTENIMIENTO       NIVEL ALTO: EQUIPO PERSONAL DE ÁREA
CORRECTIVO).                                METROPOLITANA,     EQUIPO    PERSONAL
EQUIPO IMPORTANTE (MANTENIMIENTO            INTERIOR DE LA REPÚBLICA.
CORRECTIVO).                                NIVEL MEDIO : RESTO DE LOS BIENES ÁREA
EQUIPO PERSONAL ÁREA METROPOLITANA          METROPOLITANA , RESTO DE LOS BIENES
(MANTENIMIENTO CORRECTIVO).                 INTERIOR DE LA REPÚBLICA
EQUIPO PERSONAL INTERIOR DE LA
REPÚBLICA (MANTENIMIENTO CORRECTIVO)
RESTO     DE    LOS    BIENES    ÁREA
METROPOLITANA          (MANTENIMIENTO
CORRECTIVO).
RESTO DE LOS BIENES INTERIOR DE LA
REPÚBLICA              (MANTENIMIENTO
CORRECTIVO).

REFERENCIA:      PÁG.    35.     PENAS
CONVENCIONALES, TABLA PARTIDA 1B, NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. LA
MANTENIMIENTO     CORRECTIVO    A   LA PENALIZACIÓN INDICADA SE APLICARÁ A
PLATAFORMA INFORMÁTICA.                LOS EQUIPOS CON LOS QUE CUENTA EL
                                       INSTITUTO   Y   HASTA   QUE    SEAN
PREGUNTA 10.- PODEMOS ASUMIR O
                                       ACTUALIZADOS CON EQUIPOS NUEVOS.
SUPONER QUE LA "TABLA PARTIDA 1B,
MANTENIMIENTO     CORRECTIVO    A   LA
PLATAFORMA INFORMÁTICA" NO SE VA A
UTILIZAR   PARA    EL   CÁLCULO     DE
PENALIZACIONES DE LA PARTIDA 1B YA QUE
DICHA    PARTIDA    SÓLO     ES   PARA
MANTENIMIENTO CORRECTIVO.
¿PUEDE LA CONVOCANTE CONFIRMAR
NUESTRA APRECIACIÓN?

REFERENCIA: PÁG. 35. PENALIZACIÓN POR
INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.        ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.


                                 HOJA 109 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                    RESPUESTA
PREGUNTA 11.- ¿PUEDE LA CONVOCANTE
CONFIRMAR SI EL NIVEL DE DISPONIBILIDAD
AL QUE HACE REFERENCIA EN LA TABLA
"PENALIZACIÓN POR INDISPONIBILIDAD DEL
SERVICIO" ES EL QUE PRESTARÁ LA MESA
DE SERVICIO PARA LA PARTIDA 1B?. EN
CASO CONTRARIO FAVOR DE ACLARAR LA
OBSERVACIÓN.


REFERENCIA: PÁG. 48.       PARTIDA 1A, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN Y SE
PROGRAMA DE TRABAJO.                   REALIZARÁ EN CONJUNTO CON EL ÁREA
                                       TÉCNICA DEL INSTITUTO
PREGUNTA 12.- ENTENDEMOS QUE EL
CRONOGRAMA DE TRABAJO DEBE SER
ENTREGADO POR EL LICITANTE GANADOR.
¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?
EN CASO DE SER CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN, ¿PODRÍA LA CONVOCANTE
ESPECIFICAR LOS TIEMPOS Y ACTIVIDADES
QUE SE DEBERÁN CONSIDERAR?

REFERENCIA: PÁG. 48. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS.             EL SOFWARE SE LE PROPORCIONARÁ AL
a) GENERACIÓN DE IMÁGENES.             LICITANTE GANADOR, MISMO QUE SE
                                       INDICA EN LA PÁG. 49, AL FINAL DE INCISO
PREGUNTA 13.- EN LAS BASES SE “A) GENERACIÓN IMÁGENES “.
MENCIONA:
•    LOS    PROGRAMAS    DE   CÓMPUTO
(SOFTWARE)      DEBERÁN   ESTAR   PRE-
INSTALADOS AL MOMENTO DE LA ENTREGA
AL “INSTITUTO”.
SE     SOLICITA   ATENTAMENTE   A   LA
CONVOCANTE         PROPORCIONAR     LA
RELACIÓN DE PROGRAMAS DE CÓMPUTO
QUE DEBERÁ CONTENER LA IMAGEN.

REFERENCIA: PÁG. 49. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS:            SI ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

                                  HOJA 110 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                  RESPUESTA
a) INVENTARIO     Y  RESGUARDOS         DE
   EQUIPOS.

PREGUNTA 14.- EN LAS BASES SE
MENCIONA:
"ES INDISPENSABLE NOTIFICAR AL ÁREA
CORRESPONDIENTE      MEDIANTE    UNA
RELACIÓN TODOS Y CADA UNO DE LOS
NÚMEROS DE SERIE DE LOS EQUIPOS QUE
SE ASIGNAN, CON LOS DATOS DEL ÁREA Y
RESGUARDO, ASÍ COMO TODOS LOS
NÚMEROS DE SERIE E INVENTARIO DE LOS
EQUIPOS QUE SE RETIRAN PARA EFECTOS
DE ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LOS
EQUIPOS"

"EL MANEJO DE LOS INVENTARIOS DEBERÁ
CONTAR CON LA FUNCIONALIDAD DE
PODER SER CONSULTADO Y MONITOREADO
CON UN SISTEMA VÍA WEB"

ENTENDEMOS QUE LA INFORMACIÓN QUE
EL INSTITUTO CONSULTARÁ A TRAVÉS DE
LA SOLUCIÓN DE INVENTARIO, SERÁ LA
RELACIONADA     A    LOS    EQUIPOS
ADMINISTRADOS CON LA HERRAMIENTA
PARA TAL FIN, ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN? DE NO SER CORRECTA
NUESTRA    APRECIACIÓN   FAVOR   DE
ESPECIFICAR.


REFERENCIA: PÁG. 51. 5.2 SERVICIOS            ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO
COMPROMETIDOS (SLA’S).
PREGUNTA 15.- "LA MESA DE SERVICIOS

                                  HOJA 111 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                   RESPUESTA
SERÁ EL PUNTO ÚNICO DE CONTACTO PARA
EL “INSTITUTO” Y OPERARÁ DE MANERA
CENTRALIZADA PARA EL LEVANTAMIENTO Y
SEGUIMIENTO DE REPORTES Y EL CONTROL
EN LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE FALLAS,
PARA LO CUAL EL “LICITANTE” DEBERÁ
TENER OPERANDO A LA FECHA, EN
INSTALACIONES DIFERENTES A LAS DEL
“INSTITUTO”, UNA MESA DE SERVICIOS Y
SOPORTE TÉCNICO" ENTENDEMOS QUE LA
MESA DE DEBERÁ DE OPERAR DESDE LAS
OFICINAS DEL LICITANTE GANADOR ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

REFERENCIA: PÁG. 51. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP      EL ALCANCE DE LA MESA DE SERVICIOS
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS          SERÁ PARA TODOS LOS USUARIOS DE LOS
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO             EQUIPOS ACTUALES Y NUEVOS CON EL
COMPROMETIDOS (SLA’S).                       QUE CUENTA EL INSTITUTO.
PREGUNTA 16.- "LA MESA DE SERVICIOS
JUNTO CON EL SOPORTE EN SITIO DEBERÁ
DE RESOLVER EL 100% DE LOS REPORTES
DE SERVICIO QUE SEAN SOLICITADOS POR
EL “INSTITUTO” EN LOS TIEMPOS DE
SOLUCIÓN ESTABLECIDOS".
¿CUÁL ES EL ALCANCE QUE TENDRÁ LA
MESA DE SERVICIOS, ES DECIR, EL
UNIVERSO DE USUARIOS DEL INAMI SE
PODRÁ COMUNICAR A LA MESA PARA
LEVANTAR REPORTES O ÚNICAMENTE LOS
USUARIOS ASOCIADOS DIRECTAMENTE CON
EL EQUIPO SUMINISTRADO, POR EL
LICITANTE GANADOR?

REFERENCIA: PÁG. 51. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS:            LA INFORMACIÓN MÍNIMA QUE DEBERÁ
e) INVENTARIO   Y   RESGUARDOS     DE COLECTARSE SE ESPECIFICA EN EL PUNTO
   EQUIPOS.                           6 Y 8), PÁG. .71 Y 72.

                                  HOJA 112 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
PREGUNTA 17.- EN LAS BASES SE
MENCIONA:
"EL “PROVEEDOR” SERÁ RESPONSABLE DE
ADMINISTRAR   EL     INVENTARIO   DEL
HARDWARE Y DEL SOFTWARE DE LOS
EQUIPOS.   EL    INVENTARIO    DEBERÁ
CONSIDERAR, DE MANERA ENUNCIATIVA,
TODOS LOS COMPONENTES DE HARDWARE
INTEGRADOS A LA PLATAFORMA DE
CÓMPUTO."

DEBIDO A QUE LAS HERRAMIENTAS PARA
ADMINISTRACIÓN    DE    INVENTARIOS,
PROVEEN LA INFORMACIÓN QUE EL PROPIO
HARDWARE PERMITE, ENTENDEMOS QUE LA
INFORMACIÓN DEL HARDWARE DE LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO, ESTARÁ EN
FUNCIÓN DE LO QUE LA HERRAMIENTA
COLECTE,   ¿ES  CORRECTA    NUESTRA
APRECIACIÓN? DE NO SE CORRECTA
NUESTRA    APRECIACIÓN   FAVOR   DE
ESPECIFICAR.

REFERENCIA: PÁG. 52. 5.2 SERVICIOS RESPUESTAS:
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS A) ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO
COMPROMETIDOS                   (SLA’S). B) SÍ  ES   POSIBLE, MAS NO               ES
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES.                OBLIGATORIO.
PREGUNTA 18.- EN LAS BASES SE
MENCIONA:
"DEBERÁ HABER SIDO UTILIZADO CUANDO
MENOS EN UN PROYECTO ANTERIOR DE
CARACTERÍSTICAS SIMILARES AL MENOS EN
CUANTO A FUNCIONAMIENTO Y CAPACIDAD
SE REFIERE, DEL CUAL DEBERÁN DE
INCLUIR EN SU “PROPOSICIÓN” TÉCNICA

                                 HOJA 113 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
LOS   DATOS    GENERALES   PARA   SU
CORROBORACIÓN POR PARTE DE LA
“CONVOCANTE”.
A) CON EL PÁRRAFO ANTERIOR ¿SE
REFIERE LA CONVOCANTE A QUE LA
HERRAMIENTA SEA COMERCIAL Y A QUE EN
MÉXICO EXISTA POR LO MENOS UNA
IMPLEMENTACIÓN        DE       DICHA
HERRAMIENTA?
B) ¿CON RESPECTO A LOS DATOS
GENERALES     QUE     REQUIERE    LA
CONVOCANTE PARA SU CORROBORACIÓN,
ES POSIBLE ENTREGAR UNA CARTA DEL
FABRICANTE   MENCIONANDO    QUE   LA
HERRAMIENTA HA SIDO IMPLEMENTADA
CON ÉXITO?

REFERENCIA: PÁG. 52. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP NO SE ACEPTA. SE DEBERÁN DE INCLUIR
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS LOS        MODOS    DE    COMUNICACIÓN
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS.
COMPROMETIDOS                   (SLA’S).
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES.
PREGUNTA    19.- SOLICITAMOS   A   LA
CONVOCANTE QUE ACEPTE QUE LA
COMUNICACIÓN PRINCIPAL ENTRE EL
INSTITUTO Y LA MESA DE SERVICIO SEA A
TRAVÉS DE UN ENLACE PUNTO A PUNTO DE
VOZ Y QUE EL NÚMERO 800 Y EL NÚMERO
LOCAL QUEDEN COMO OPCIONES DE
CONTINGENCIA. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 52. MESA DE SERVICIOS.
f) MESA DE SERVICIOS.                   SE GENERAN EN SECTOR CENTRAL 300
                                        REPORTES AL MES Y 150 REPORTES
PREGUNTA 20.- PODRÍA LA CONVOCANTE
                                        MENSUALES    EN    LAS   OFICINAS
INDICAR, ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE
                                        REGIONALES CON LAS QUE CUENTA EL

                                 HOJA 114 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                    RESPUESTA
LLAMADAS PROMEDIO MENSUAL QUE SE INSTITUTO.
RECIBEN O EL NÚMERO PROMEDIO
MENSUAL DE INCIDENTES LEVANTADOS.

REFERENCIA: PÁG. 52. f). MESA DE
SERVICIOS.                           ESTA INFORMACIÓN SE ACORDARÁ CON EL
PREGUNTA 21.- PODRÍA LA CONVOCANTE LICITANTE ADJUDICADO.
INDICAR, ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE
PERSONAS AUTORIZADAS PARA REVISAR EL
ESTATUS     DE    LOS     INCIDENTES
LEVANTADOS?

REFERENCIA: PÁG. 53. ADMINISTRACIÓN DE
INCIDENTES.                                  NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SE
PREGUNTA: 22.- EN LAS BASES SE               REFIERE A LLEVAR UN CONTROL DE LOS
MENCIONA:                                    INCIDENTES DE LOS EQUIPOS PARA
A) DESEMPEÑAR LAS FUNCIONES DE               REALIZAR ACCIONES PREVENTIVAS A LOS
CONTROL DE INCIDENTES EN LOS EQUIPOS         MISMOS.
DE LOS USUARIOS.
ENTENDEMOS QUE ESTO SE REFIERE A
PODER TOMAR CONTROL REMOTO DEL
EQUIPO DEL USUARIO. ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?. DE NO SER
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN FAVOR
DE ESPECIFICAR.

REFERENCIA: PÁG. 58. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP      ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. ES
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS          INDISTINTO SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO             CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADA
COMPROMETIDOS (SLA’S). EQUIPO DE             EN LAS BASES.
TRABAJO GENERAL DE LA MESA DE
SERVICIOS.
PREGUNTA 23.- ENTENDEMOS QUE EL
TÉCNICO EN SITIO Y EL INGENIERO EN SITIO
SON LA MISMA PERSONA ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO DE NOS
SER CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN

                                  HOJA 115 DE 150
                       Instituto Nacional de Migración
                       Coordinación de Administración
                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                       Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                       RESPUESTA
PUEDE          LA         CONVOCANTE
PROPORCIONARNOS POR FAVOR EL PERFIL
DEL   INGENIERO   EN   SITIO    Y LAS
ACTIVIDADES DEL TÉCNICO EN SITIO.

REFERENCIA: PÁG. 60. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. f). MESA DE SERVICIOS (HELP FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
DESK) Y ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS
EN SITIO CON NIVELES DE SERVICIO
COMPROMETIDOS (SLA’S).
PREGUNTA 24.- ¿PODRÍA LA CONVOCANTE
ACLARAR SI LA FORMULA PARA CALCULAR
EL ÍNDICE TL ES "1-(TL/24X60)" EN LUGAR DE
"1-(TE/24X60)" COMO SE MENCIONA EN LA
BASES?

REFERENCIA: PÁG. 62. NIVELES               DE
SERVICIO COMPROMETIDOS.                         ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
PREGUNTA 25.- PODEMOS ENTENDER QUE
EL TERMINO "ATENCIÓN EN UN TIEMPO" ES
EL TIEMPO QUE TARDA LA MESA DE
SERVICIO DESDE QUE REGISTRA LA
LLAMADA HASTA QUE SE REALIZAR LA
PRIMERA   ACCIÓN   O   ACTIVIDAD   DE
REMEDIACIÓN. ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?

REFERENCIA:     PÁG.      62.     REPORTES RESPUESTAS:
ESTADÍSTICOS.
PREGUNTA 26.-
                                                1.- ES CORRECTA SU APRECICION.
1.- ENTENDEMOS QUE EL REQUERIMIENTO
DE LA CONVOCANTE ES QUE EN LA
HERRAMIENTA DE REPORTEO SE PUEDAN               2.- LAS ESTADISTICAS DEL ACD DEBERA
VISUALIZAR ENTRE OTROS TIPOS DE                 SER INFRAESTRUCTURA PROPIA DEL
REPORTES, LAS ESTADÍSTICAS DEL ACD.             LICITANTE EN SU MESA DE SERVICIO.
¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?               AL SER EL ACD PARTE DE LA

                                     HOJA 116 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                          RESPUESTA
2.-  DE   SER    CORRECTA    NUESTRA INFRAESTRUCTURA DEL LICITANTE ES
APRECIACIÓN, SE LE SOLICITA A LA INDEPENDIENTE DE LA HERRAMIENTA
CONVOCANTE PERMITIR EL REPORTEO DE DE REPORTEO SOLICITADA.
LAS     ESTADÍSTICAS     DEL     ACD
INDEPENDIENTE A LA HERRAMIENTA QUE
GENERARÁ    LOS    DEMÁS   REPORTES
SOLICITADOS YA QUE AL SER SOLUCIONES
Y FUENTES SEPARADAS LA INTEGRACIÓN
PODRÍA IMPACTAR EN LOS TIEMPOS DE
IMPLEMENTACIÓN. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 63. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. g). ADMINISTRACIÓN DE ES CORRECTO; SIN EMBARGO, LAS
LICENCIAS        DE        SOFTWARE FACILIDADES PARA UN ENLACE DE
(ADMINISTRACIÓN REMOTA DE EQUIPOS).   COMUNICACIÓN NO SUSTITUYEN A LOS
                                      MEDIOS DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
PREGUNTA 27.- AUNQUE EN BASES NO SE
                                      SOLICITADOS.
MENCIONA ENTENDEMOS QUE TODA LA
INFRAESTRUCTURA CORRESPONDIENTE A
LA HERRAMIENTA DE MESA DE SERVICIO,
ADMINISTRACIÓN REMOTA DE EQUIPO Y
MAPEO DE PROCESOS SE ENCONTRARÁ
FÍSICAMENTE EN LAS INSTALACIONES DEL
LICITANTE GANADOR ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN? EN CASO DE SER
CORRECTA      NUESTRA    APRECIACIÓN,
SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE POR
FAVOR CONFIRME QUE EL LICITANTE
GANADOR CONTARÁ CON TODAS LAS
FACILIDADES DE PARTE DEL INSTITUTO
PARA EL APROVISIONAMIENTO DE UN
ENLACE PUNTO A PUNTO.

REFERENCIA: PÁG. 63. 5.2 SERVICIOS
REQUERIDOS. g). ADMINISTRACIÓN DE SOLAMENTE APLICA PARA LOS EQUIPOS
LICENCIAS        DE        SOFTWARE SUMINISTRADOS POR  EL  LICITANTE
(ADMINISTRACIÓN REMOTA DE EQUIPOS). GANADOR.


                                HOJA 117 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
PREGUNTA 28.- ¿CUÁL ES EL ALCANCE QUE
TENDRÁ EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN
REMOTA DE EQUIPOS, ES DECIR, EL
UNIVERSO DE EQUIPOS DEL INAMI DEBERÁ
ESTAR SOPORTADO POR EL SERVICIO DE
ADMINISTRACIÓN REMOTA O ÚNICAMENTE
LOS EQUIPOS SUMINISTRADOS POR EL
LICITANTE GANADOR?

REFERENCIA: PÁG. 64. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS   DE   LOS    SERVICIOS:  g).      LA CONSOLA DEBERÁ CUMPLIR CON LAS
ADMINISTRACIÓN   DE    LICENCIAS   DE       TAREAS ADMINISTRATIVAS INDICADAS EN
SOFTWARE (ADMINISTRACIÓN REMOTA DE          LA PÁG. 64, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
EQUIPOS).  CARACTERÍSTICAS    DE   LA       DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN REMOTA DE         REMOTA DE EQUIPOS.
EQUIPOS.
PREGUNTA 29.- EN LAS BASES SE
MENCIONA:
"CONTAR CON UNA SOLA BASE DE DATOS A
LA QUE SE DEBERÁ ACCEDER DESDE UNA
SOLA CONSOLA WEB QUE         DEBERÁ
PERMITIR       REALIZAR       TAREAS
ADMINISTRATIVAS REFERENTES A LAS
APLICACIONES"
ENTENDEMOS         COMO       TAREAS
ADMINISTRATIVAS REFERENTES A LAS
APLICACIONES:     LA     INSTALACIÓN,
REINSTALACIÓN O DESINSTALACIÓN DE
APLICACIONES, ASÍ COMO LA VALIDACIÓN
DE SU CORRECTA INSTALACIÓN, ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?
DE NO SER CORRECTA, SOLICITAMOS
ATENTAMENTE    A    LA   CONVOCANTE
DETALLAR EL REQUERIMIENTO.

REFERENCIA: PÁG. 64. ESPECIFICACIONES DENTRO DE LA MISMA HERRAMIENTA
TÉCNICAS   DE   LOS    SERVICIOS:  g).

                                 HOJA 118 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
ADMINISTRACIÓN   DE   LICENCIAS        DE SE     DEBE    PODER     GENERAR
SOFTWARE (ADMINISTRACIÓN REMOTA        DE DIFERENTES PERFILES DE ACUERDO A
EQUIPOS).  CARACTERÍSTICAS   DE        LA LAS TAREAS ESPECIFICAS DE CADA
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN REMOTA       DE ADMINISTRADOR     TOMANDO     EN
EQUIPOS.
                                          CONSIDERACION QUE DEBE DE SER LA
PREGUNTA 30.- EN LAS BASES             SE
                                          MISMA CONSOLA DE ADMINISTRACION
MENCIONA:                                 DE LA HERRAMIENTA A PROPONER.
"DEBERÁ    PODER    SEGMENTAR      LA
ADMINISTRACIÓN DEL ENTORNO PARA SU
MAYOR FACILIDAD O SU REPARTICIÓN
EXACTA    ENTRE     LOS      DIVERSOS
ADMINISTRADORES.      TODOS       LOS
SEGMENTOS         DEBERÁN         SER
ADMINISTRADOS    DESDE    LA    MISMA
INTERFAZ"

SE SOLICITA ATENTAMENTE ACLARAR EL
REQUERIMIENTO.

REFERENCIA: PÁG. 65. ESPECIFICACIONES
                               LA MESA DE SERVICIOS DEBERA TENER
TÉCNICAS   DE   LOS    SERVICIOS:  g).
                               TOTAL    INTEGRACION     CON    LA
ADMINISTRACIÓN   DE    LICENCIAS   DE
                               HERRAMIENTA DE ADMINISTRACION
SOFTWARE (ADMINISTRACIÓN REMOTA DE
                               REMOTA, ES DECIR, DEBERA SER
EQUIPOS).  CARACTERÍSTICAS    DE   LA
                               PARTE DE LA MISMA DEBIDO A QUE LOS
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN REMOTA DE
EQUIPOS.
                               EVENTOS Y SUCESOS GENERADOS
                               POR      LAS      FUNCIONALIDADES
PREGUNTA 31.- EN LAS BASES SE REQUERIDAS     DEBERAN    LEVANTAR
MENCIONA:                      INCIDENTES       O       REPORTES
"DEBERÁ CONTAR CON UNA MESA DE AUTOMATICOS.
SERVICIOS   INTERNA   QUE    PERMITA
GENERAR    DE   MANERA   AUTOMÁTICA
INCIDENTES CUANDO ALGÚN EVENTO O
SUCESO SE PRESENTE EN LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO Y SEAN REPORTADOS HACIA LA
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN".



                                 HOJA 119 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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              PREGUNTA                                   RESPUESTA
ENTENDEMOS QUE LA MESA DE SERVICIOS,
FORMARÁ PARTE DE LA SOLUCIÓN
PROPUESTA POR LOS LICITANTES, PARA LA
ENTREGA DE SERVICIOS REQUERIDOS POR
EL INSTITUTO, Y SERÁ INTEGRADA COMO
UN MÓDULO MÁS, ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?
DE NO SER CORRECTA, SOLICITAMOS
ATENTAMENTE     A   LA   CONVOCANTE
ESPECIFICAR EL REQUERIMIENTO.

REFERENCIA: PÁG. 65. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS   DE   LOS    SERVICIOS:  g). LA HERRAMIENTA DEBERA FACILITAR A
ADMINISTRACIÓN   DE    LICENCIAS   DE  LOS USUARIOS O ADMINISTRADORES
SOFTWARE (ADMINISTRACIÓN REMOTA DE     DE LA MISMA, SOLUCIONAR ERRORES
EQUIPOS).  CARACTERÍSTICAS    DE   LA  O CODIGOS DE RETORNO EN CASO DE
CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN REMOTA DE    SER OBTENIDOS POR EL TRABAJO
EQUIPOS.
                                       ENVIADO     A    LOS    EQUIPOS,
PREGUNTA 32.- EN LAS         BASES SE ESPECIFICANDO EN QUE TAREA SE
MENCIONA:                              ENCUENTRA EL ERROR O CODIGO DE
"PERMITIR    A    LOS         USUARIOS RETORNO.
PROPORCIONAR LA LÓGICA PARA MANEJAR
ERRORES DE TAREAS U OTROS CÓDIGOS
DE RETORNO".
A    NUESTRO    ENTENDIMIENTO,  EL
REQUERIMIENTO NO ES CLARO, SE LE
SOLICITA  RESPETUOSAMENTE    A  LA
CONVOCANTE NOS ACLARE EL PUNTO.

REFERENCIA: PÁG. 65. CONTROL REMOTO
DE EQUIPOS DE CÓMPUTO.              LA HERRAMIENTA DE CONTROL REMOTO
                                    SERÁ PARA LOS EQUIPOS SUMINISTRADOS
PREGUNTA 33.- EN LAS BASES SE
                                    POR EL LICITANTE ADJUDICADO.
MENCIONA:
"LA HERRAMIENTA DE CONTROL REMOTO
DEBE   PODER    CONECTARSE   A  LOS
DISPOSITIVOS DESDE

                                 HOJA 120 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
UNA PÁGINA WEB"
ENTENDEMOS COMO DISPOSITIVOS, LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO QUE SERÁN
SUMINISTRADOS   POR    EL    LICITANTE
GANADOR, ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN? DE NO SER CORRECTA
NUESTRA    APRECIACIÓN    FAVOR     DE
ESPECIFICAR.

REFERENCIA: PÁG. 68. CMDB.                  NO. SE REFIERE A QUE DEBE CREAR
PREGUNTA 34.- EN LAS BASES SE               ACCIONES Y REGLAS DENTRO DE LA CMDB
MENCIONA:                                   PARA ADMINISTRAR Y MANIPULAR SUS
LA HERRAMIENTA DEBE PERMITIR LO             DATOS, POR EJEMPLO, CREAR REGLAS
SIGUIENTE:                                  DONDE EL DESTINO DEL ACTIVO O CI ES
• CREAR REGLAS ACCIONES DE ELEMENTOS        UN GRUPO EN GENERAL QUE ESTA
PERSONALIZADOS.                             BASADO EN SU TIPO Y PROPIEDAD Y, LO
ENTENDEMOS QUE ESTO SE REFIERE A            SIGUIENTE SERA REALIZAR CAMBIOS
GENERAR RELACIONES PERSONALIZADAS A         SOBRE ELLOS.
ELEMENTOS DE LA CONFIGURACIÓN. ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? DE NO
SER CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN
FAVOR DE ESPECIFICAR.

REFERENCIA: PÁG. 70. INTEGRACIÓN DE LA HERRAMIENTA DEBERA CONTAR CON LA
SISTEMAS.                           FUNCIONALIDAD DE TRANSFERIR DATOS
                                    DE LA MISMA A SISTEMAS DE TERCEROS Y
PREGUNTA 35.- EN LAS BASES SE
                                    VISCEVERSA
MENCIONA:
"DEBERÁ TRANSFERIR DATOS ENTRE
SISTEMAS DE DATOS EXTERNOS CON LA
HERRAMIENTA, PARA PODER MANEJAR
DATOS QUE SE ENCUENTREN EN OTROS
SISTEMAS"
A    NUESTRO     ENTENDIMIENTO,   EL
REQUERIMIENTO NO ES CLARO, SE
SOLICITA ATENTAMENTE A LA CONVOCANTE
ACLARAR EL PUNTO.


                                 HOJA 121 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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               PREGUNTA                            RESPUESTA
REFERENCIA: PÁG. 71. RECOLECCIÓN DE LA       DIFERENCIA    SE     REFIERE
INVENTARIOS      DE    LOS    EQUIPOS PRINCIPALEMENTE   EL  NOMBRE     DEL
PERSONALES.                           PRODUCTO Y NOMBRE DE LA APLICACION
                                      QUE SE ENCUENTRA EN LAS PROPIEDADES
PREGUNTA 36.- SE SOLICITA A LA
                                      DE LA APLICACION, ESTO SE REQUIERE
CONVOCANTE ESPECIFICAR LA DIFERENCIA
                                      PARA UN MEJOR CONTROL DE INVENTARIO
ENTRE:
                                      DE APLICACIONES. EL ID Y LA LICENCIA
"NOMBRE DE LA APLICACIÓN" Y "NOMBRE CON LA QUE FUE INSTALADO EL SISTEMA
INTERNO DEL PRODUCTO".                OPERATIVO MICROSOFT TAMBIEN DEBERA
                                      SER OBTENIDA DE MANERA AUTOMATICA,
"ID Y LICENCIA DE SISTEMAS OPERATIVOS ES DECIR, LA HERRAMIENTA LO DEBERA
MICROSOFT CON EL QUE FUE INSTALADO REALIZAR.
EL EQUIPO DE CÓMPUTO".

REFERENCIA: PÁG. 73. REPORTES.              ES CORRECTA SU APRECIACION
PREGUNTA 37.- EN LAS BASES SE
MENCIONA:
"DEBE      CONTEMPLAR        ANÁLISIS
MULTIDIMENSIONAL PARA LA CREACIÓN DE
REPORTES"
AL         MENCIONAR        ANÁLISIS
MULTIDIMENSIONAL, ENTENDEMOS QUE LA
INFORMACIÓN     PRESENTADA EN   LOS
REPORTES, PODRÁ SER TOMADA DE LOS
CUBOS DE INFORMACIÓN, ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN? DE NO SER
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN FAVOR
DE ESPECIFICAR.

REFERENCIA: PÁG. 86. COMPUTADORAS
PERSONALES TIPO A, B. ESPECIFICACIONES SÍ ES POSIBLE, SIEMPRE Y CUANDO
TÉCNICAS     Y      CANTIDADES      DE SOPORTE TODA LA CAPACIDAD DEL
EQUIPAMIENTO. CARACTERÍSTICA: FUENTE EQUIPO OFERTADO
DE PODER MÍNIMO 280 WATTS.
PREGUNTA 38.- TODAS LAS FUENTES DE
PODER ESTÁN DISEÑADAS PARA SOPORTAR
EL EQUIPO EN SU TOTALIDAD, POR LO QUE

                                 HOJA 122 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
NO ES NECESARIO LA CARACTERÍSTICA DE
280 WATTS COMO MÍNIMO. SOLICITAMOS DE
LA   MANERA    MÁS    ATENTA   A   LA
CONVOCANTE        ELIMINAR       ESTA
CARACTERÍSTICA. ¿SE ACEPTA NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 86. COMPUTADORAS
PERSONALES TIPO A, B. ESPECIFICACIONES ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
TÉCNICAS     Y      CANTIDADES      DE
EQUIPAMIENTO. CARACTERÍSTICA: UNIDAD
COMBO.
PREGUNTA 39.- ENTENDEMOS QUE PARA
LAS UNIDADES COMBO SE REQUIERE
CARTA DE HOMOLOGACIÓN POR EL
FABRICANTE EN CASO DE NO SER DE LA
MISMA MARCA DEL EQUIPO. ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?

REFERENCIA: PÁG. 92. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS SCANNER. ESPECIFICACIONES SI, SE ACEPTA COMO                MÁXIMO    TRES
TÉCNICAS     Y      CANTIDADES     DE CARACTERISTICAS.
EQUIPAMIENTO.         CARACTERÍSTICA:
SCANNER    DIGITALIZADOR    DE   ALTA
VELOCIDAD.
PREGUNTA 40.- ACEPTA LA CONVOCANTE
CARTA   FIRMADA   POR   DISTRIBUIDOR
MAYORISTA DONDE AVALA MÁXIMO TRES
CARACTERÍSTICAS     QUE    NO     SE
ENCUENTREN EN LOS FOLLETOS, ESTO
DEBIDO A QUE ALGUNOS PRODUCTOS NO
SE ADQUIEREN DIRECTAMENTE CON EL
FABRICANTE SI NO CON EL DISTRIBUIDOR
MAYORISTA    ¿SE   ACEPTA   NUESTRA
PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 93. CARACTERÍSTICAS

                                 HOJA 123 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                           RESPUESTA
TÉCNICAS PROYECTOR. ESPECIFICACIONES ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
TÉCNICAS     Y    CANTIDADES      DE
EQUIPAMIENTO.        CARACTERÍSTICA:
PROYECTOR PORTÁTIL DE 3000 LÚMENES.
PREGUNTA 41.- EN LA CARACTERÍSTICA DE
RESOLUCIÓN, LA CONVOCANTE SOLICITA
SOPORTA A SAGA, XGA,     SAGA Y VGA.
ENTENDEMOS QUE SE REFIERE A QUE
SOPORTE RESOLUCIÓN DE SXGA, XGA,
SVGA Y VGA. ¿ES CORRECTA NUESTRA
APRECIACIÓN?   DE   SER    INCORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN FAVOR DE INDICAR
A QUE SE REFIERE CON SAGA.

REFERENCIA:   PÁG.   99.  MUESTRAS.
ENTREGA Y RECEPCIÓN DE MUESTRAS.    SE ACEPTA PROPUESTA.
PREGUNTA 42.- SOLICITAMOS DE LA
MANERA MAS ATENTA A LA CONVOCANTE
QUE LA ENTREGA DE LAS MUESTRAS SEA
EL MISMO DIA DE LA ENTREGA DE
PROPUESTA TÉCNICA YA QUE EL DIA
ANTERIOR ES UN DÍA INHÁBIL ¿SE ACEPTA
NUESTRA PROPUESTA?

REFERENCIA: PÁG. 102. PROTOCOLO DE
PRUEBAS. PARTIDA 1A, 5.5 MUESTRAS Y         NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. LAS
PROTOCOLOS DE PRUEBAS, 2.- PRUEBAS,         PRUEBAS A LA MESA DE SERVICIOS ES
FASE III.- VALIDACIÓN DE LA MESA DE         OBLIGATORIA     PARA     TODOS LOS
SERVICIOS DEL PROVEEDOR.                    LICITANTES DE LA PARTIDA 1.
PREGUNTA 43.- ENTENDEMOS QUE LAS
PRUEBAS A LA MESA DE SERVICIOS DEL
PROVEEDOR SE REALIZARÁN ÚNICAMENTE
AL LICITANTE GANADOR Y DESPUÉS DE LA
FECHA DE FALLO DE LA LICITACIÓN. ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?. DE NO
SE CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN
FAVOR DE ESPECIFICAR.

                                 HOJA 124 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                    RESPUESTA

REFERENCIA: PÁG. 106. CUANDO SEA
REQUERIDA LA ATENCIÓN EN SITIO PARA LA       LOS PROBLEMAS DE SOFTWARE QUE
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SOFTWARE            CAUSAN AFECTACIÓN EN LA OPERACIÓN
(CONFIGURACIÓN,           INSTALACIÓN,       DEL EQUIPO SERÁN CONSIDERADOS COMO
RECONFIGURACIÓN O FORMATEO DE                PROBLEMAS SUJETOS A PENALIZACIÓN DE
EQUIPOS),  LOS    TÉCNICOS    DEBERÁN        ACUERDO EN LO INDICADO EN LA TABLA 1A
PRESENTARSE     CON    EL   SOFTWARE         SERVICIOS      DE       EQUIPAMIENTO
NECESARIO Y AUTORIZADO CON LICENCIAS         INFORMÁTICO, PÁG. 34, PUNTO 17 PENAS
DEL “INSTITUTO” EN LOS SIGUIENTES            CONVENCIONALES.
TIEMPOS.
1) NIVEL CRÍTICO.- EQUIPOS DE LA OFICINA
   DE     LA    C.    COMISIONADA      Y
   COORDINADORES DEL         “INSTITUTO”
   (ATENCIÓN EN UN TIEMPO NO MAYOR A
   15 MINUTOS CON SOLUCIÓN MÁXIMA EN
   2 HORAS).

2) NIVEL ALTO (EQUIPOS DE COMPUTO
   PERSONALES,       PORTÁTILES     Y
   SERVIDORES) (ATENCIÓN EN ZONA
   METROPOLITANA EN UN TIEMPO NO
   MAYOR A 4 HORAS NATURALES CON
   TIEMPO DE SOLUCIÓN EN LAS PRIMERAS
   24 HORAS NATURALES Y PARA EL
   INTERIOR DE LA REPÚBLICA CON
   ATENCIÓN EN UN TIEMPO NO MAYOR A 6
   HORAS Y SOLUCIÓN EN UN TIEMPO NO
   MAYOR A 48 HORAS NATURALES)
   SIGUIENTES.

3) NIVEL MEDIO (RESTO DE LOS BIENES)
   (ATENCIÓN EN ZONA METROPOLITANA
   DENTRO DE LAS PRIMERAS 8 HORAS,
   CON    SOLUCIÓN   EN   48   HORAS
   NATURALES Y PARA EL INTERIOR DE LA
   REPÚBLICA CON ATENCIÓN EN UN
   TIEMPO NO MAYOR A 12 HORAS Y

                                  HOJA 125 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


              PREGUNTA                                   RESPUESTA
   SOLUCIÓN EN UN TIEMPO NO MAYOR A
   72 HORAS NATURALES).

PREGUNTA 44.- ¿PUEDE LA CONVOCANTE
ESPECIFICAR O ACLARAR COMO SE VAN A
REALIZAR     LOS      CÁLCULOS     DE
PENALIZACIONES    DE    MANTENIMIENTO
CORRECTIVO A SOFTWARE?, YA QUE LA
INFORMACIÓN DE TIEMPOS Y CRITICIDADES
DE LA PAGINA 106, NO CONCUERDAN CON
LA TABLA "PARTIDA 1B, MANTENIMIENTO
CORRECTIVO     A     LA    PLATAFORMA
INFORMÁTICA" DE LA PAGINA 35.

REFERENCIA: PÁG. 44. ANEXO 1, PARTIDA
1A:   SERVICIOS    DE   EQUIPAMIENTO ES CORRECTA SI APRECIACIÓN.
INFORMÁTICO, PUNTO 4. ALCANCES DEL
SERVICIO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO.
PREGUNTA 45.- EL ANEXO DICE:
EL      SUMINISTRO,       INSTALACIÓN,
CONFIGURACIÓN Y PUESTA APUNTO DEL
AÑO 2009 DEBERÁ REALIZARSE EN TRES
FASES: LA PRIMERA CONCLUIRÁ EL 30 DE
ENERO DE 2009 CUBRIENDO EL 100% DEL
ÁREA METROPOLITANA; LA SEGUNDA FASE
DEBERÁ CONCLUIR EL 28 DE FEBRERO DE
2009 CUBRIENDO EL 50% DEL INTERIOR DE
LA REPÚBLICA Y EL 50% DEL RESTO DEL
EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO SOLICITADO,
Y LA TERCERA FASE DEBERÁ CONCLUIR EL
30 DE MARZO DE 2009 CUBRIENDO EL 100%
DEL INTERIOR DE LA REPÚBLICA Y EL 100%
DEL RESTO DEL EQUIPAMIENTO.
EL INSTITUTO CUENTA CON ESPACIO
SUFICIENTE EN TODAS SUS INSTALACIONES
PARA PODER SUMINISTRAR LOS EQUIPOS
NECESARIOS     PARA   REALIZAR    LOS

                                 HOJA 126 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                    RESPUESTA
SERVICIOS REQUERIDOS Y TERMINAR EN
TIEMPO Y FORMA CON DICHOS TRABAJOS.
¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

REFERENCIA: PÁG. 46. ANEXO 1, PARTIDA
1A:    SERVICIOS    DE    EQUIPAMIENTO NO SE SOLICITA EL ORIGINAL DEL
INFORMÁTICO, PUNTO 5. SUBINCISO A) CONTRATO. PARA VALIDAR LA VERACIDAD
CENTROS DE SERVICIO.                     DE    LA   INFORMACIÓN    SE   ESTÁ
                                         SOLICITANDO NOMBRE DEL CLIENTE,
PREGUNTA 46.- EL ANEXO DICE: “EL
                                         CONTACTO, TELÉFONO, ENTRE OTROS.
“LICITANTE” DEBERÁ INCLUIR EN SU
“PROPOSICIÓN” TÉCNICA LA RELACIÓN DE
CENTROS DE SERVICIO CON LOS CUALES
GARANTIZARÁ LA SATISFACCIÓN EN LOS
NIVELES DE SERVICIO, ATENCIÓN Y
RESOLUCIÓN DE INCIDENTES SOLICITADOS
EN LAS PRESENTES “BASES”. EL “LICITANTE”
DEBERÁ DE CONTAR AL MENOS CON UN
CENTRO DE SERVICIO EN CADA UNA DE LAS
ENTIDADES FEDERATIVAS DE NUESTRO
PAÍS, YA SEA A TRAVÉS DEL FABRICANTE O
MEDIANTE CONVENIOS O CONTRATOS CON
LOS DIFERENTES CENTROS DE SERVICIO
EN EL INTERIOR DEL PAÍS”.
Y EN EL SIGUIENTE PÁRRAFO MENCIONA:
“DE NO INCLUIR ESTE DOCUMENTO EN LA
“PROPOSICIÓN” TÉCNICA O DE NO CONTAR
CON CENTROS DE SERVICIO EN TODAS LAS
ENTIDADES FEDERATIVAS DEL PAÍS, LA
“PROPOSICIÓN” SERÁ CALIFICADA COMO NO
CUMPLE.”
ENTENDEMOS QUE SE DEBERÁ ENTREGAR
COPIA Y PRESENTAR ORIGINALES DE LOS
CONTRATOS Y/O CONVENIOS (AMBOS
VIGENTES)  QUE    COMPRUEBEN    QUE
TENEMOS LA COBERTURA. ¿ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN?


                                 HOJA 127 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                             RESPUESTA
REFERENCIA: PÁG. 104. ANEXO 1, PARTIDA
1B:  SERVICIOS    DE    MANTENIMIENTO NO. ACTUALMENTE NO CONTAMOS CON
CORRECTIVO     A    LA    PLATAFORMA EQUIPO DESCOMPUESTO.
INFORMÁTICA.
PREGUNTA 47.- EL ANEXO NOS INDICA LA
CANTIDAD DE QUITAMIENTO POR AÑO AL
QUE HAY QUE BRINDAR EL SERVICIO.
¿ACTUALMENTE O AL INICIO DEL CONTRATO
HABRÁ EQUIPO DESCOMPUESTO?

REFERENCIA: PÁG. 104. ANEXO 1, PARTIDA
1B:  SERVICIOS    DE    MANTENIMIENTO NO APLICA.
CORRECTIVO     A    LA    PLATAFORMA
INFORMÁTICA.
PREGUNTA 48.- EL ANEXO NOS INDICA LA
CANTIDAD DE QUITAMIENTO POR AÑO AL
QUE HAY QUE BRINDAR EL SERVICIO. EN EL
CASO DE SER AFIRMATIVA LA RESPUESTA
DE LA PREGUNTA ANTERIOR SE SOLICITA
RESPETUOSAMENTE A LA CONVOCANTE
NOS ENTREGUE EN ESTE ACTO LA
RELACIÓN DE EQUIPO DESCOMPUESTO Y
CUAL ES EL DIAGNÓSTICO DE FALLA DE
DICHOS EQUIPOS.

REFERENCIA: PÁG. 104. ANEXO 1, PARTIDA
1B:  SERVICIOS    DE    MANTENIMIENTO NO APLICA.
CORRECTIVO     A    LA    PLATAFORMA
INFORMÁTICA.
PREGUNTA 49.- EL ANEXO NOS INDICA LA
CANTIDAD DE QUITAMIENTO POR AÑO AL
QUE HAY QUE BRINDAR EL SERVICIO. EN EL
CASO      DE      HABER       EQUIPOS
DESCOMPUESTOS,     ¿CUÁL    SERÁ    EL
CRITERIO QUE SE TOME PARA LOS TIEMPOS
DE SOLUCIÓN PARA NO INCURRIR EN
PENALIZACIÓN     POR     LOS     SLA´S

                                 HOJA 128 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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            PREGUNTA                                     RESPUESTA
CONTEMPLADOS EN LAS         BASES      DE
LICITACIÓN?

REFERENCIA: PÁG. 104. ANEXO 1, PARTIDA
1B:  SERVICIOS    DE    MANTENIMIENTO SI. SERÁ PROPORCIONADA AL LICITANTE
CORRECTIVO     A    LA    PLATAFORMA GANADOR.
INFORMÁTICA.
PREGUNTA: 50.- EL ANEXO NOS INDICA LA
CANTIDAD DE QUITAMIENTO POR AÑO AL
QUE HAY QUE BRINDAR EL SERVICIO. ¿LA
CONVOCANTE CUENTA CON ESTADÍSTICAS
DE FALLA POR MARCA, TIPO DE EQUIPO,
UBICACIÓN Y TIPO DE REFACCIÓN Y QUE
NOS PROPORCIONE EN ESTE ACTO?

REFERENCIA:  PÁG. 104.     ANEXO  11,
PRESENTACIÓN      DE       PROPUESTA SE DEBERA COTIZAR CON BASE EN LOS
ECONÓMICA PARTIDA 1B.                 ANEXOS QUE SE ENTREGARAN AL FINAL
                                      DEL PRESENTE ACTO.
PREGUNTA 51.- EL ANEXO DICE QUE HAY
QUE COLOCAR UN COSTO DE SERVICIO
MENSUAL Y ÉSTE SE MULTIPLICARÁ POR 12
PARA OBTENER EL IMPORTE ANUAL Y SUS
SUMA NOS DARÁ EL IMPORTE PLURIANUAL.
AL SER DIFERENTE CANTIDAD DE EQUIPO
PARA BRINDAR EL SERVICIO POR MES, EL
COSTO MENSUAL POR AÑO PUDE VARIAR.
SE SOLICITA RESPETUOSAMENTE A LA
CONVOCANTE NOS EXPLIQUE COMO SE
DEBERÁ LLENAR ENTONCES DICHA TABLA O
SI SUFRE ALGÚN CAMBIO.
PREGUNTA 52.- EN LA PARTIDA 2 DE LAS SI, ES EL MISMO DE LA PARTIDA 1.
BASES SE MENCIONA "LOS SERVICIOS Y
ACTIVIDADES      QUE     COMÚNMENTE
PROPORCIONA UNA MESA DE SERVICIOS
DEBERÁN SER TURNADOS A LA MESA DE
SERVICIOS    DE    LA   PARTIDA    1,
COORDINANDO DE MANERA EFICIENTE Y

                                 HOJA 129 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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               PREGUNTA                                  RESPUESTA
ADECUADA     LA   ATENCIÓN   DE   LOS
REPORTES QUE SE GENEREN EN DICHA
MESA Y QUE CORRESPONDAN A LOS
EQUIPOS O SERVICIOS DE ESTA PARTIDA."
¿PODRÍA CONFIRMAR LA CONVOCANTE SI
EL ALCANCE PARA LA MESA DE SERVICIOS
DE LA PARTIDA 1, CONTEMPLA LA
ADMINISTRACIÓN Y SEGUIMIENTO DE
INCIDENTES DE LA PARTIDA 2? FAVOR DE
DETALLAR EL ALCANCE.
PARTIDA 1
PREGUNTA 53.- PODRÍA LA CONVOCANTE          DE ACUERDO A LOS Niveles de Servicio
INDICAR,    ¿QUE    PARÁMETROS     EN       Comprometidos (SLA´s).
ESPECIFICO SON LOS REQUERIDOS POR LA
CONVOCANTE PARA DEFINIR LAS POLÍTICAS
DE DISTRIBUCIÓN DE LLAMADAS?
PREGUNTA 54.- LA CONVOCANTE SOLICITA        LAS ESTADISTICAS DEL ACD DEBERA
EN BASES: "EL SISTEMA DE MESA DE            SER INFRAESTRUCTURA PROPIA DEL
SERVICIOS DEBERÁ CONTAR CON UN              LICITANTE EN SU MESA DE SERVICIO.
SISTEMA TELEFÓNICO CON LA CAPACIDAD         AL SER EL ACD PARTE DE LA
DE GRABAR SELECTIVAMENTE LLAMADAS
                                            INFRAESTRUCTURA DEL LICITANTE ES
PARA ASEGURAR LA CALIDAD DE LA
ATENCIÓN TELEFÓNICA Y DE INTERVENIR
                                            INDEPENDIENTE DE LA HERRAMIENTA
CONVERSACIONES EN TIEMPO REAL PARA          DE REPORTEO SOLICITADA.
APOYAR    A   LOS   AGENTES   EN   EL
DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES.

EL SISTEMA DE MESA DE SERVICIOS
DEBERÁ    REALIZAR   UN     REGISTRO
DETALLADO DE LOS DATOS RELATIVOS A LA
LLAMADA PARA REPORTES. CALLER ID,
FECHA, HORA, DURACIÓN, TIEMPO EN
ESPERA.

EL SISTEMA DE MESA DE SERVICIOS
DEBERÁ TENER CAPACIDAD PARA DEFINIR
POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA
DE     LLAMADAS    (AUTOMATIC   CALL

                                 HOJA 130 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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                PREGUNTA                                  RESPUESTA
DISTRIBUTION)     EN    FUNCIÓN         DE
PARÁMETROS.".

ENTENDEMOS QUE LA CONVOCANTE SE
REFIERE CON SISTEMA DE MESA DE
SERVICIOS A LA SOLUCIÓN QUE EL
LICITANTE      INTEGRARÁ       PARA
PROPORCIONAR EL SERVICIO DE MESA, EN
EL ENTENDIDO QUE LA HERRAMIENTA DE
MESA DE SERVICIO, LA CUAL DEBE DE
ESTAR CERTIFICADA POR PINK ELEPHANT,
ES DIFERENTE A LAS HERRAMIENTAS DE
GRABACIÓN SELECTIVA DE LLAMADAS,
REGISTRO DETALLADO DE LOS DATOS
RELATIVOS A LA LLAMADA Y ACD
((AUTOMATIC CALL DISTRIBUTION). ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

PREGUNTA 55.- ENTENDEMOS QUE CUANDO          A) ES CORRECTO.
LA CONVOCANTE HACE MENCIÓN EN LAS            B) ES CORRECTO.
BASES A EQUIPAMIENTO Y EQUIPOS, SE
REFIERE AL HARDWARE SOLICITADO.
A) ¿ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?
B) DERIVADO DE LO ANTERIOR ¿PODRÍA LA
CONVOCANTE CONFIRMAR POR FAVOR QUE
LAS CARTAS SOLICITADAS EN LAS BASES
DE LICITACIÓN APLICAN ÚNICAMENTE PARA
EL HW SOLICITADO.?
PREGUNTA 56.- A) ¿EL REQUERIMIENTO           A) NO ES CORRECTO.
APLICA TAMBIÉN AL SOFTWARE DE MESA           B) NO APLICA
DE SERVICIOS Y ADMINISTRACIÓN REMOTA?

B) ¿PODRÍA DETALLAR CLARAMENTE LA
CONVOCANTE QUE HERRAMIENTAS DE LAS
SOLICITADAS EN BASES REQUIERE QUE SE
INCLUYA   UNA    RELACIÓN   DE   LAS
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SOLICITADAS
CONTRA LA UBICACIÓN DENTRO DE LOS

                                  HOJA 131 DE 150
                                       Instituto Nacional de Migración
                                       Coordinación de Administración
                                       Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                       Subdirección de Recursos Materiales

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2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                                                                RESPUESTA
 FOLLETOS Y/O IMPRESIONES DE LOS
 FABRICANTES?
 PREGUNTA 57.- AL RESPECTO DE LA SE ACEPTA.
 HERRAMIENTA CON LA QUE SE REALIZARAN
 LAS PRUEBAS, ACABAN DE DEFINIRNOSQUE
 LA VERSION DE PC MARK 05 SERA LA BASIC
 QUE SE UTILIZARÁ, AL RESPECTO LE
 SOLICITAMOS DE LA MANERA MAS ATENTA
 QUE A ESE REQUERIMIENTO SE ACEPTE
 COMO OPCIONAL, LA VERSIÓN PC MARK 05
 PROFESSIONAL,   VERSIÓN 1.2.0 QUE ES
 SUPERIOR, ESTO DERIVADO DE LO
 CONFLICTIVO QUE SERÁ CONSEGUIR LA
 VERSIÓN SOLICITADA POR LOS TIEMPOS
 DEL PROCESO EN CUESTION

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Empresa: GRUPO SYCOD, S.A. DE C.V. -------------------------------------------------------------------------------
               PREGUNTA                                                 RESPUESTA
 PARTIDA 1B.
 PREGUNTA 1.- ¿PODRÍAN PROPORCIONAR SERÁ                       ENTREGADO                 AL        LICITANTE
 UN LISTADO DE LA CANTIDAD DE EQUIPOS GANADOR.
 INSTALADOS    EN   CADA      LOCALIDAD,
 DESCRIBIENDO EL DOMICILIO, Y TIPOS DE
 EQUIPOS POR MARCA?

 PREGUNTA 2.- ¿SE MENCIONAN 1800                                              LA INFORMACIÓN FINAL, ACLARADA POR LA
 EQUIPOS VARIOS PUEDEN SER MAS                                                CONVOCANTE SERÁ ENTREGADA AL
 ESPECÍFICOS CON LAS CARACTERÍSTICAS                                          FINALIZAR EL ACTO DE LA JUNTA DE
 DE DICHOS EQUIPOS?                                                           ACLARACIONES.

 PREGUNTA 3.- PARA LA ADMINISTRACIÓN Y                                        NO. EL LICITANTE PODRÁ OFERTAR
 CONTROL, DE EQUIPOS EXISTE ALGUNA                                            CUALQUIER PRODUCTO QUE CUMPLA CON
 LIMITANTE O PRODUCTO NO DESEADO POR                                          LAS     ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
 EL CONTRATANTE                                                               SOLICITADAS.
 PREGUNTA 4.- LA BASE DE DATOS RESIDIRÁ
 EN LAS INSTALACIONES DEL PROVEEDOR O                                         DEBERÁ RESIDIR EN LAS INSTALACIONES
 REQUIERE EL CONTRATANTE QUE LA BASE                                          DEL LICITANTE ADJUDICADO.

                                                            HOJA 132 DE 150
                  Instituto Nacional de Migración
                  Coordinación de Administración
                  Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                  Subdirección de Recursos Materiales

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015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


            PREGUNTA                                    RESPUESTA
DE DATOS SE ALOJE EN SUS EQUIPOS
CENTRALES?

PREGUNTA 5.- PARA EL SOPORTE TÉCNICO
TELEFÓNICO EL CONTRATANTE TIENE NO. EL SOPORTE TELEFÓNICO DEBERÁ
ALGUNA LIMITANTE O COMPLICACIÓN SI SE RESIDIR EN LAS INSTALACIONES DEL
CONTROLA DESDE LAS INSTALACIONES DEL LICITANTE ADJUDICADO.
PROVEEDOR.

PREGUNTA 6.- PARA EL SOPORTE SEGUNDO
NIVEL CONSIDERAMOS EL SERVICIO VÍA NO. EL PROVEEDOR ADJUDICADO SERÁ EL
REMOTA EL CONTRATANTE FACILITARA LOS RESPONSABLE DE INCLUIR TODO LO
MEDIOS Y ACCESOS PARA BRINDAR EL NECESARIO PARA BRINDAR EL SERVICIO.
SOPORTE DESDE LAS INSTALACIONES DEL
PROVEEDOR?

PREGUNTA 7.- ¿PODRÍAN SEÑALAR LOS SE ENTREGARÁN AL FINAL DEL ACTO DE
EQUIPOS QUE ESTÁN EN GARANTÍA?    ACLARACIONES.

PREGUNTA 8.- ¿YA CUENTAN CON UN
ARCHIVO ACTUALIZADO DEL INVENTARIO? DEBERÁN DE REALIZAR UN INVENTARIO
¿DE LO CONTRARIO, DEBEREMOS INICIAR FÍSICO AL MOMENTO DE LLEVAR A CABO LA
CON UN INVENTARIO FÍSICO?           MIGRACIÓN DE LOS EQUIPOS.

PREGUNTA 9.- ¿PARA EL PERSONAL
DEDICADO EL CLIENTE BRINDARA LAS ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.
FACILIDADES TÉCNICAS COMO EL LUGAR
DE TRABAJO TELÉFONO, SERVICIOS DE
RED, GAFETES).

PREGUNTA 10.- ¿ESTIMAN QUE CON SEIS        SE    REQUIEREN     LAS     PERSONAS
PERSONAS SOLICITADAS SE PODRÍAN            NECESARIAS    PARA     CUBRIR    LOS
ATENDER TODOS LOS REQUERIMIENTOS DE        REQUERIMIENTOS QUE DEBA CUMPLIR
SERVICIO?                                  UNA MESA DE SERVICIO, DE ACUERDO A
                                           LAS NECESIDADES DEL INSTITUTO.

PREGUNTA 11.- EN CASO DE REQUERIRSE NO. EL LICITANTE DEBERÁ DE CONSIDERAR
MAS DE 3 PERSONAS ¿SE COBRARÍA TODOS LOS COSTOS NECESARIOS PARA

                                HOJA 133 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


             PREGUNTA                                     RESPUESTA
EXTRA?                                      PODER CUMPLIR TODOS LOS NIVELES DE
                                            SERVICIO SOLICITADOS.

PREGUNTA 12.- ¿CUAL ES EL HORARIO EN EL HORARIO DE LA MESA DE SERVICIO, SE
QUE REQUIEREN DE LA MESA DE DESCRIBE EN LA PÁGINA 51.
SERVICIOS?

PREGUNTA 13.- LA PROPUESTA HABLA DE
PENALIZACIONES DE CARÁCTER ESTRICTO,        SE GENERAN EN SECTOR CENTRAL 300
POR LO CUAL SE REQUIERE CONOCER LAS         REPORTES AL MES Y 150 REPORTES
ESTADÍSTICAS DE INCIDENTES DE LOS           MENSUALES    EN    LAS   OFICINAS
ÚLTIMOS SEIS MESES PARA UN COMPLETO         REGIONALES CON LAS QUE CUENTA EL
ANÁLISIS. ES POSIBLE TENER ESTA             INSTITUTO.
INFORMACIÓN ANTES DE PRESENTAR LA
PROPUESTA ECONÓMICA?

PREGUNTA 14.- LA PROPUESTA NO HABLA         NO, SE DEBERÁ CONSIDERAR EN SU
SOBRE   LOS   IMAC’S  (INSTALACIONES,       PROPUESTA     ECONÓMICA TODO   LO
MOVIMIENTOS,         ACTUALIZACIONES,       NECESARIO     PARA   LA  CORRECTA
CAMBIOS, ETC.) ¿SE COBRARÍA POR             OPERACIÓN DEL EQUIPO DURANTE LA
APARTE ESTOS REQUERIMIENTOS?                VIGENCIA DEL CONTRATO.

PREGUNTA 15.- ¿PODRÍAN DESCRIBIR DE SE DEBE CONSIDERAR DE ACUERDO A LA
ACUERDO A SU EXPERIENCIA EL STOCK DE EXPERIENCIA DEL LICITANTE.
REFACCIONES QUE SUGIEREN?

PREGUNTA 16.- ¿PODRÍAN DESCRIBIR DE SE DEBE CONSIDERAR DE ACUERDO A LA
ACUERDO A SU EXPERIENCIA EL STOCK DE EXPERIENCIA DEL LICITANTE.
EQUIPOS DE RESPALDO QUE SUGIEREN?

PREGUNTA   17.- LOS  ENVÍOS            DE SE DEBERÁ DE INCLUIR DENTRO DEL
REFACCIONES Y EQUIPOS ¿COMO            SE MONTO MENSUAL FIJO.
COTIZAN?

PREGUNTA 18.- ¿PODRÍAN FACILITARNOS NO SE CUENTA CON ESTA INFORMACIÓN.
SU ESTADÍSTICA SU ESTADÍSTICA DE
CONSUMO DE PARTES?


                                 HOJA 134 DE 150
                            Instituto Nacional de Migración
                            Coordinación de Administración
                            Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                            Subdirección de Recursos Materiales

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               PREGUNTA                            RESPUESTA
 PREGUNTA    19.- ¿HAY   ENTREGABLES LOS ENTREGABLES SOLICITADOS SE
 DIARIOS, SEMANALES, MENSUALES? FAVOR ENCUENTRAN EN LA PAGINA 62 “REPORTES
 DE DESCRIBIR.                        ESTADÍSTICOS”.

 PREGUNTA 20.- ¿CUANTOS REPORTES DE                     SE GENERAN EN SECTOR CENTRAL 300
 SERVICIO RECIBEN DIARIAMENTE POR                       REPORTES AL MES Y 150 REPORTES
 LOCALIDAD? ¿CUÁNTOS DE HARDWARE? SE                    MENSUALES    EN    LAS   OFICINAS
 ANEXA ARCHIVO-                                         REGIONALES CON LAS QUE CUENTA EL
                                                        INSTITUTO.

 PREGUNTA    21.- ¿QUÉ SISTEMA                    DE
 CONTROL ESTÁN UTILIZANDO EN                      LA RESOLVE
 ACTUALIDAD?

 PREGUNTA       22.-   REQUIEREN     DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS AL
 MANTENIMIENTOS            PREVENTIVOS? EQUIPO INSTALADO SERÁN DECISIÓN DEL
 (LIMPIEZA Y LUBRICACIÓN).              LICITANTE GANADOR.

 PREGUNTA 23.- ¿CUAL ES SU ESTIMADO DE EL EQUIPO REQUERIDO PARA ESTE
 CRECIMIENTO EN EQUIPOS PARA EL PROYECTO YA SE ENCUENTRA DEFINIDO
 SIGUIENTE AÑO 2010?                   EN LAS TABLAS YA DEFINIDAS.


Empresa: INDRA SISTEMAS MÉXICO, S.A. DE C.V. ---------------------------------------------------------------
                PREGUNTA                                          RESPUESTA
 PREGUNTA 1.- PÁGINA 7. EN CUMPLIMIENTO EL PRECEPTO NORMATIVO QUE SEÑALA
 AL ARTÍCULO 29 FRACCIÓN XI DE LA LEY, SE NO CORRESPONDE AL PORCENTAJE DE
 INFORMA QUE PARA EL CASO DE CONTENIDO                            NACIONAL            QUE         DEBEN
 ARRENDAMIENTO… ¿PODRÍA INDICAR LA CONTENER LOS SERVICIOS OBJETO DE LA
 CONVOCANTE      EL    PORCENTAJE      DE PRESENTE LICITACIÓN.
 CONTENIDO NACIONAL QUE DEBERÁN
 CONTENER     LOS    BIENES    QUE     SE
 ARRIENDEN?

 PREGUNTA 2.- PÁGINA 7. ASIMISMO, EN                    EL PRECEPTO NORMATIVO QUE SEÑALA
 CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 29 FRACCIÓN                   NO CORRESPONDE AL PORCENTAJE DE
 XI DE LA “LEY”, SE INFORMA QUE PARA EL                 CONTENIDO  NACIONAL    QUE   DEBEN
 CASO DE ARRENDAMIENTO DE LOS “BIENES”                  CONTENER LOS SERVICIOS OBJETO DE LA

                                           HOJA 135 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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                PREGUNTA                                  RESPUESTA
QUE FORMARÁN PARTE DE LOS “SERVICIOS”        PRESENTE LICITACIÓN.
OBJETO DE CONTRATACIÓN, EL MISMO
SERÁ SIN OPCIÓN DE COMPRA. ¿PODRÍA LA
CONVOCANTE INDICAR SI ES CORRECTA
NUESTRA APRECIACIÓN RESPECTO DE QUE
EL ARRENDAMIENTO DE LOS BIENES
FORMARÁ PARTE INTEGRAL DEL SERVICIO,
Y QUE EN CONSECUENCIA EL GRADO DE
CONTENIDO NACIONAL SERÁ DETERMINADO
POR LOS SERVICIOS PRESTADOS Y NO POR
LOS BIENES ARRENDADOS?
PREGUNTA 3.- PÁGINA 7. ASIMISMO, EN          EL PRECEPTO NORMATIVO QUE SEÑALA
CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 29 FRACCIÓN         NO CORRESPONDE AL PORCENTAJE DE
XI DE LA “LEY”, SE INFORMA QUE PARA EL       CONTENIDO    NACIONAL  QUE   DEBEN
CASO DE ARRENDAMIENTO DE LOS “BIENES”        CONTENER LOS SERVICIOS OBJETO DE LA
QUE FORMARÁN PARTE DE LOS “SERVICIOS”        PRESENTE LICITACIÓN.
OBJETO DE CONTRATACIÓN, EL MISMO
SERÁ SIN OPCIÓN DE COMPRA.
DE CONFORMIDAD CON EL ACUERDO POR
EL QUE SE ESTABLECEN LAS REGLAS PARA
LA DETERMINACIÓN Y ACREDITACIÓN DEL
GRADO      DE    CONTENIDO    NACIONAL,
TRATÁNDOSE DE PROCEDIMIENTOS DE
CONTRATACIÓN DE CARÁCTER NACIONAL,
QUE EXPLIQUE LA CONVOCANTE LA
EXPRESIÓN “… QUE PARA EL CASO DE
ARRENDAMIENTO DE LOS “BIENES” QUE
FORMARÁN PARTE DE LOS “SERVICIOS”…”
PREGUNTA 4.- PÁGINA 8 ¿LOS PRECIOS           LOS PRECIOS OFERTADOS SÓLO DEBEN
OFERTADOS SÓLO DEBEN COTIZARSE EN            COTIZARSE EN MONEDA NACIONAL.
MONEDA       NACIONAL?    ¿EXISTE    LA
POSIBILIDAD DE COTIZAR LOS BIENES Y
SERVICIOS EN DÓLARES, EN MONEDA DE
CURSO LEGAL EN LOS ESTADOS UNIDOS DE
AMÉRICA?
PREGUNTA 5.- PÁGINA 17. LAS BASES            ES CORRECTO.
SOLICITAN:      CARTA     EN      PAPEL
PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL

                                  HOJA 136 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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                PREGUNTA                                  RESPUESTA
“LICITANTE” FIRMADA POR EL MISMO O SU
REPRESENTANTE LEGAL, EN FORMATO
LIBRE, EN LA QUE DECLARE BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA
PERSONA      FÍSICA   O  MORAL    QUE
REPRESENTA        ES DE NACIONALIDAD
MEXICANA Y QUE LA TOTALIDAD DE LOS
“SERVICIOS”       QUE    OFERTA     Y
PROPORCIONARÁ, SON PRODUCIDOS EN
MÉXICO Y TENDRÁN UN GRADO DE
CONTENIDO NACIONAL DE POR LO MENOS
EL 50% (CINCUENTA POR CIENTO).

AL MOMENTO DE EJECUTAR LOS SERVICIOS
OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN
DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL, ¿SE
CONSIDERARÁ QUE LOS SERVICIOS SON
“…PRODUCIDOS…”       EN  MÉXICO?,   ¿ES
CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN? EN
CASO DE NO SER ASÍ, SE SOLICITA
ACLARAR A LA CONVOCANTE ACLARAR
ESTE TEMA?
PREGUNTA 6.- PÁGINA 17. LAS BASES            LOS SERVICIOS INTEGRALES DE LA
SOLICITAN          CARTA   EN     PAPEL      LICITACION A PROPORCIONARSE EN
PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL               TERRITORIO   NACIONAL,  INCLUYENDO
“LICITANTE” FIRMADA POR EL MISMO O SU        SOPORTE    TECNICO,  MANTENIMIENTO,
REPRESENTANTE LEGAL, EN FORMATO              GARANTIAS, ETC.
LIBRE, EN LA QUE DECLARE BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA
PERSONA      FÍSICA   O   MORAL     QUE
REPRESENTA        ES DE NACIONALIDAD
MEXICANA Y QUE LA TOTALIDAD DE LOS
“SERVICIOS”       QUE     OFERTA      Y
PROPORCIONARÁ, SON PRODUCIDOS EN
MÉXICO Y TENDRÁN UN GRADO DE
CONTENIDO NACIONAL DE POR LO MENOS
EL 50% (CINCUENTA POR CIENTO).



                                  HOJA 137 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                   Subdirección de Recursos Materiales

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             PREGUNTA                                     RESPUESTA
¿PODRÍA INDICAR LA CONVOCANTE QUE
DEBEMOS ENTENDER POR SERVICIO,
OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN
CONTENGA    GRADO   DE  CONTENIDO
NACIONAL?

PREGUNTA 7.- PÁGINA 17. LAS BASES           NO. SIN EMBARGO LAS PESONAS FISICAS
SOLICITAN          CARTA  EN    PAPEL       Y/O MORALES QUE PARTICIPEN EN LA
PREFERENTEMENTE MEMBRETADO DEL              LICITACION    DEBERAN    SER     DE
“LICITANTE” FIRMADA POR EL MISMO O SU       NACIONALIDAD MEXICANA.
REPRESENTANTE LEGAL, EN FORMATO
LIBRE, EN LA QUE DECLARE BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA
PERSONA      FÍSICA   O  MORAL    QUE
REPRESENTA        ES DE NACIONALIDAD
MEXICANA Y QUE LA TOTALIDAD DE LOS
“SERVICIOS”       QUE    OFERTA     Y
PROPORCIONARÁ, SON PRODUCIDOS EN
MÉXICO Y TENDRÁN UN GRADO DE
CONTENIDO NACIONAL DE POR LO MENOS
EL 50% (CINCUENTA POR CIENTO).

¿SE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACLARAR
SI   LOS   RECURSOS     HUMANOS  QUE
EJECUTARÁN LOS SERVICIOS OBJETO DE LA
PRESENTE LICITACIÓN, NECESITAN TENER
LA CIUDADANÍA MEXICANA?
PREGUNTA 8.- PÁGINA 37. DOCUMENTACIÓN       NO SE ACEPTA, SE REQUIERE EQUIPOS
TÉCNICA COMPLEMENTARIA. SE SOLICITA A       RESPALDADOS      SOLIDARIO     POR    EL
LA CONVOCANTE SI EL LICITANTE PODRÁ         FABRICANTE Y LOS PUNTOS INDICADOS EN
ENSAMBLAR LOS BIENES REQUERIDOS,            EL PUNTO 5.1, PÁGINA 45 DE LAS BASES.
SUJETOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN. SI
ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN, SE
SOLICITA A LA CONVOCANTE SI SE
NECESITARÁ ACREDITAR LA DISTRIBUCIÓN
AUTORIZADA POR CADA UNO DE LOS
BIENES QUE FORMARÁN PARTE DE LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO O BIENES SUJETOS

                                 HOJA 138 DE 150
                   Instituto Nacional de Migración
                   Coordinación de Administración
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                   Subdirección de Recursos Materiales

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2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                  RESPUESTA
DE LA PRESENTE LICITACIÓN.
PREGUNTA 9.- SUBCONTRATACIÓN. ¿SE       SI, SIEMPRE Y CUANDO      EL LICITANTE
PERMITE      A      LOS     LICITANTES  INDIQUE EN SU PROPUESTA TECNICA LA
SUBCONTRATAR LOS BIENES Y SERVICIOS,    PARTE DEL CONTRATO OBJETO DE
OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN?       SUBCONTRATACION. CABE SEÑALAR QUE
                                        DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO
                                        EN EL NUMERAL 7.1.1. INCISO i) DE LAS
                                        BASES DE LICITACION LOS LICITANTES QUE
                                        RESULTEN ADJUDICADOS NO PODRAN
                                        CEDER LOS DERECHOS U OBLIGACIONES
                                        QUE SE DERIVEN DEL CONTRATO, SALVO
                                        LOS DERECHOS DE COBRO, CONFORME A
                                        LO ESTABLECIDO EN LAS PROPIAS BASES.
PREGUNTA 10.- EN VARIAS MENCIONES QUE NO SE ACEPTA, SE REQUIERE TECNOLOGIA
SE HACEN ACERCA DE LOS SERVIDORES BLADE
BLADE EN LA PARTIDA 1-A, ¿PODRÍA LA
CONVOCANTE ACLARAR SI ES POSIBLE
PERMITIR EL CUMPLIMIENTO DE ESTE
REQUERIMIENTO       CON     TECNOLOGÍA
DIFERENTE A LA DE SERVIDORES BLADE
CON UN MEJOR DESEMPEÑO?
PREGUNTA     11.-  SOLICITAMOS   A   LA EL SISTEMA OPERATIVO A INSTALAR ES EL
CONVOCANTE QUE SISTEMA OPERATIVO SE WINDOWS 2003 SERVER
VA A INSTALAR EN LOS SERVIDORES
REGIONALES MENCIONADOS EN LA PARTIDA
1 DENTRO DEL PUNTO 5.4 “CERTIFICADOS
PARA SERVIDORES REGIONALES”
PREGUNTA 12.- CON REFERENCIA A LA ORACLE NO ES PARTE DE ESTE SERVICIO.
PARTIDA     3,    EN    EL    APARTADO
REQUERIMIENTOS, CONCRETAMENTE PARA
LO EXPRESADO EN LA PÁGINA 135 INCISO 2
B, EN LO REFERENTE AIX, DONDE SE INDICA
QUE     EL    SOFTWARE     SIOM    ESTA
DESARROLLADO EN ORACLE, TANTO EN EL
DB COMO EN EL APLICATION SERVER, SE
SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE ORACLE
GARANTICE QUE SUS PRODUCTOS CORRAN
PERFECTAMENTE EN LOS SERVIDORES

                                 HOJA 139 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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                PREGUNTA                                  RESPUESTA
PROVISTOS POR EL LICITANTE GANADOR.
PREGUNTA 13.- CON RELACIÓN A LOS             SE   ACEPTA,   LAS   CARACTERÍSTICAS
EQUIPOS EXPRESADOS EN EL PUNTO 5.4,          INDICADAS EN BASES SON MÍNIMAS.
SE SOLICITA ACLARAR A LA CONVOCANTE:
¿ES VIABLE OFRECER EQUIPOS QUE
MANEJEN      VERSIONES     DE    CHIPSET
SUPERIORES A LAS PRESENTADAS EN LAS
BASES     Y/O    CON    CARACTERÍSTICAS
LIGERAMENTE SUPERIORES, CON EL FIN DE
BRINDAR UN MEJOR PERFORMANCE A LA
SOLUCIONES?
PREGUNTA 14.- SE REQUIERE ACLARAR A          SOLO SE REQUIERE EL EQUIPAMIENTO
LA CONVOCANTE, PARA LA PARTIDA 2, SI         QUE SE SOLICITA EN EL ANEXO TECNICO,
ESTA LICITACIÓN CONTEMPLA ÚNICAMENTE         NO SE REQUIERE SOFTWARE PARA
EL SUMINISTRO DEL EQUIPO INFORMÁTICO         CONTROL DE FRONTERAS Y EMISION DE
O SI POR EL CONTRARIO TAMBIÉN SE             TARJETAS.
CONTEMPLA       LA    ADQUISICIÓN    DEL
SOFTWARE DE UN SISTEMA DE CONTROL
DE    FRONTERAS     Y   DE   EMISIÓN   Y
PERSONALIZACIÓN DE TARJETAS.
PREGUNTA 15.- EN RELACIÓN A LA               NO, SERIA UN SOFTWARE DIFERENTE EL
PREGUNTA      ANTERIOR    SE   REQUIERE      CUAL NO SE CUENTA CON EL EN ESTE
ACLARAR A LA CONVOCANTE, SI EL               MOMENTO.
SOFTWARE A UTILIZAR QUE CONTROLARÁ
EL SISTEMA ES EL MENCIONADO SIOM, Y EN
CASO DE SER POSITIVA ESTA RESPUESTA,
ACLARAR SI EL INSTITUTO GARANTIZARÁ SU
FUNCIONAMIENTO CON LOS EQUIPOS
SUMINISTRADOS QUE ESTÁN SIENDO
SOLICITADOS EN ESTA LICITACIÓN.
PREGUNTA 16.- SE PIDE A LA CONVOCANTE        NO, SOLO SE REQUIERE EL SERVICIO DE
ACLARAR       SI     EL     EQUIPO     Y     EQUIPAMIENTO SOLICITADO
CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS EN ESTA
LICITACIÓN     SERÁN      LOS     ÚNICOS
COMPONENTES DEL SISTEMA A INSTALAR,
O SI SE UTILIZARÁN EQUIPOS DE ANTERIOR
O    POSTERIOR     ADQUISICIÓN     COMO
COMPLEMENTOS, EN CASO DE QUE

                                  HOJA 140 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                  RESPUESTA
SOLAMENTE LO MENCIONADO EN ESTAS
BASES SEAN LOS COMPONENTES TOTALES
DEL    SISTEMA,   SE    SOLICITA  A  LA
CONVOCANTE           DESCRIBIR       LA
ARQUITECTURA DE LA SOLUCIÓN PARA QUE
EL LICITANTE PUEDA COMPRENDER LA
FORMA DE INTERRELACIONARSE Y ASÍ
PODER PRESENTAR UNA OFERTA MÁS
CERTERA.
PREGUNTA 17.- PÁGINA 45. APARTADO C          SE REQUIERE QUE EN EL MOMENTO DE
INFRAESTRUCTURA        OPERATIVA:    EL      LAS PRUEBAS ESTA SE PUEDA VALIDAR, DE
“LICITANTE” DEBERÁ CONTAR CON LA             ACUERDO A LO SOLICITADO. Y DURANTE
SIGUIENTE              INFRAESTRUCTURA       LA VIGENCIA DEL CONTRATO DEBERA
OPERATIVA… UNA PÁGINA PÚBLICA WEB            ESTAR DISPONIBLE.
PARA CONSULTA DE SOLICITUDES DE
SERVICIO. PREGUNTA: RELACIONADO CON
LA WEB… ¿DEBE EXISTIR PREVIAMENTE O
PUEDE SER DE NUEVO DESARROLLO? Y EN
CUALQUIER CASO, ESPECIFICAR QUE TIPO
DE SOLICITUDES DE SERVICIO DEBEN
CONSULTARSE A TRAVÉS DE ELLA Y SI
DEBE GARANTIZARSE ALGÚN TIPO DE
SEGURIDAD EN LOS DATOS EXPUESTOS.
PREGUNTA 18.- PÁGINA 58 SOPORTE DE           SI SE CUENTA CON UNA BASE DE DATOS
PRIMER NIVEL: LA BASE DE DATOS DEBE          DE REPORTES, SIN EMBARGO LA BASE DE
ESTAR CONSTRUIDA DE MANERA GRADUAL,          DATOS    SOLICITADA    ES  NUEVA  E
CONFORME SE VAYAN LEVANTANDO LOS             INDEPENDIENTE A LA EXISTENTE.
REPORTES      Y    DOCUMENTADO      LAS
SOLUCIONES           CORRESPONDIENTES.
PREGUNTA: ¿EXISTE EN LA ACTUALIDAD
UNA BASE DE DATOS DE REPORTES? EN
CASO AFIRMATIVO, ¿QUÉ TIPO DE BASE DE
DATOS     ES?    ¿ES    NECESARIA   UNA
MIGRACIÓN DE LOS DATOS CONTENIDOS EN
LA MISMA? EN CASO NEGATIVO, ¿DEBE
TENER UN ALMACENAMIENTO MÍNIMO
PREVISTO O ES PROPUESTO POR EL
LICITANTE?

                                  HOJA 141 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                     RESPUESTA
PREGUNTA 19.- PÁGINA 70. APARTADO 8.          ES CORRECTO.
REPORTES: “SE DEBEN CREAR REPORTES
ESPECÍFICOS, CUANDO SE PIDA NUEVA
INFORMACIÓN       SOBRE   EL   REPORTE
PREDEFINIDO Y NO ESTÉ EN EL REPORTE,
SIN NECESIDAD DE EJECUTAR CONSULTAS
DIRECTAS A LA BASE DE DATOS SQL:
PREGUNTA: ¿ES CORRECTO ENTENDER
QUE LA BASE DE DATOS QUE SE HA DE
OFERTAR PARA ESTE APARTADO DEBE SER
SQL?
PREGUNTA 20.- PÁGINA 74: OBJETIVOS            RESPUESTAS:
ESPECÍFICOS: “LLEVAR A CABO LA PUESTA         1.- 986 EN EL AREA METROPOLITANA Y 1226
A   PUNTO     DEL DIRECTORIO ACTIVO           A NIVEL NACIONAL.
EXISTENTE”      PREGUNTA:     ¿CUÁNTOS        2.- SI, MICROSOFT EXCHANGE SERVER
USUARIOS TIENE EN ESTE MOMENTO EL INM         2003.
INCLUIDOS DENTRO DEL DIRECTORIO
ACTIVO?      ¿EXISTE     ALGÚN      LDAP
INCORPORADO PARA AUTENTICACIÓN DE
USUARIOS?
PREGUNTA 21.- PÁGINA 75: FASE I VISIÓN Y      NO, LA PLATAFORMA DE RED LAN/WAN NO
ANÁLISIS: “ANÁLISIS DE LA ARQUITECTURA        ES ALCANCE DE ESTE PROYECTO.
DE LA PLATAFORMA DE RED LAN/WAN Y
SUS     RESPECTIVOS       COMPONENTES”
PREGUNTA: ¿ES CORRECTO ENTENDER
QUE CUALQUIER CAMBIO DETECTADO DE
OPTIMIZACIÓN DE RED SERÁ DE ÁMBITO
DEL PROYECTO Y POR TANTO COTIZADO
INDEPENDIENTEMENTE DEL RESTO DE
SERVICIOS OFERTADOS?
PREGUNTA         22.-    PÁGINA       77:     RESPUESTAS:
RESPONSABILIDADES DEL “PROVEEDOR”             1.- NO ES DESARROLLO PROPIO, ES
GANADOR:     “SE    DOCUMENTARÁ    CADA       SOFTWARE COMERCIAL.
INCIDENTE Y SU RESOLUCIÓN, EN CADA            2.- DEBERA SER SUMINISTRADO POR EL
CASO,     EN     EL   CRM    (CUSTOMER        LICITANTE ADJUDICADO.
RELATIONSHIP                MANGEMENT)
IDENTIFICANDOLO POR EL NÚMERO DE
INCIDENTE ANTES CITADO (ID) Y EL

                                   HOJA 142 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                    RESPUESTA
NÚMERO DE ID DEL CRM: PREGUNTA: ¿EL
CRM ES DE DESARROLLO PROPIO O SE
TRATA    DE    ALGÚN     SOFTWARE     DE
MERCADO? ¿EL INM SE ENCARGA DE
FACILITAR DICHO CRM AL “PROVEEDOR”
GANADOR?
PREGUNTA 23.- PÁGINA 106 SERVICIOS           YA FUE ACLARADO POR LA COVOCANTE.
REQUERIDOS:        “SUMINISTRO        DE
MATERIALES (TARJETA DE CONTACTLESS,
CINTAS DE IMPRESIÓN Y MATERIAL DE
LAMINADO”       PREGUNTA:        ¿DEBEN
CONSIDERARSE MEDIDAS DE SEGURIDAD
INCLUIDAS EN LA TARJETA PARA IMPEDIR
SU POSIBLE FRAUDE? EN TAL CASO,
¿CUÁNTAS SE CONSIDERARÁN ADECUADAS
DE PRIMER, SEGUNDO Y TERCER NIVEL?
¿QUÉ INFORMACIÓN DEBE CONTENER EN
EL CHIP?
PREGUNTA 24.- PÁGINA 108. PROCESO: “SE       RESPUESTAS:
TENDRÁ UN PROCESO BASADO EN EL SIÓM          1.- NO ES CORRECTA SU APRECIACION, YA
(SISTEMA    INTEGRAL    DE    OPERACIÓN      QUE NO SE ESTA SOLICITANDO NINGUN
MIGRATORIA). EL SISTEMA SIOM ES              SOFTWARE DE CONTROL DE FRONTERAS.
PROPIEDAD     DEL   “INSTITUTO”   Y   ES     2.- NO ES CORRECTA SU APRECIACION, YA
UTILIZADO PARA CAPTURAR LOS DATOS            QUE NO SE ESTA SOLICITANDO NINGUN
BIOGRÁFICOS DE LOS EXTRANJEROS”              SOFTWARE DE CONTROL DE FRONTERAS.
PREGUNTA: ¿ES CORRECTO ENTENDER
QUE EL SISTEMA PROPUESTO DEBE SER
COMPATIBLE     CON     EL   SIOM    PARA
EXTRANJEROS       SOLAMENTE?      ¿DEBE
PROPONERSE UN SISTEMA DIFERENTE
PARA CIUDADANOS MEXICANOS?
PREGUNTA 25.- PÁGINA 109. CONSUMIBLES:       RESPUESTAS:
“TARJETAS INTELIGENTES SIN CONTACTO          1.- TODAVIA NO SE CUENTA CON ELLA.
(CONTACTLESS) DE PVC O MATERIAL              2.- TODAVIA NO SE TIENE LA DEFINICION.
EQUIVALENTE.      PREGUNTA:      ¿EXISTE     3.- NO EXISTE.
ALGUNA DEFINICIÓN EN CUANTO A LA
FORMA DE IMPRESIÓN DE LAS TARJETAS?
¿DEBE SER A COLOR O EN BLANCO Y

                                  HOJA 143 DE 150
                     Instituto Nacional de Migración
                     Coordinación de Administración
                     Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                     Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


               PREGUNTA                                    RESPUESTA
NEGRO? ¿EXISTE ACTUALMENTE UNA
TARJETA DE MIGRACIÓN BIOMÉTRICA? EN
TAL CASO, ROGAMOS NOS FACILITEN UNA
IMAGEN DE LA ACTUAL TARJETA DE
MIGRACIÓN.
PREGUNTA 26.- PÁGINA 109. CONSUMIBLES:        LA CALIDAD DE LAS IMÁGENES Y
PREGUNTA:     RELACIONADO       CON     LA    RESOLUCIONES NO SON MATERIA DE ESTA
IMPRESIÓN DE LA FORMA MIGRATORIA,             LICITACION.
¿EXISTE ALGUNA DEFINICIÓN EN CUANTO A
LA CALIDAD DE LAS IMÁGENES IMPRESAS
EN LA FORMA MIGRATORIA EN CUANTO A
DPIS DE CADA UNA DE ELLAS (FOTO, FIRMA
Y HUELLA, EN CASO DE EXISTIR? ¿EXISTE
ALGUNA    LIMITACIÓN     EN   CUANTO     A
RESOLUCIÓN DE IMÁGENES QUE SE
INCLUYEN EN EL CHIP CONTACTLESS?
PREGUNTA        27.-      PÁGINA       112    SON LOS PUNTOS MINIMOS QUE DEBERA
MANTENIMIENTO                PREVENTIVO:      CUMPLIR EL PROVEEDOR AL MOMENTO DE
ACLARACIÓN: ROGAMOS ACLAREN LO QUE            APLICAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO A
QUIERE    DECIR      “EL   MANTENIMIENTO      LOS EQUIPOS.
PREVENTIVO       DEFINIDO      POR      EL
“PROVEEDOR” CONSISTIRÁ DE MANERA
ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA EN:…
PREGUNTA        28.-      PÁGINA      117.    LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO SERA DE
DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS OBJETO        7X24X365.
DE     LA      PRESENTE        LICITACIÓN:
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO: 99.50% (216
MINUTOS AL MES DE INDISPONIBILIDAD
ACUMULATIVA     PERMITIDA)     PREGUNTA:
ROGAMOS ESPECIFIQUEN EL HORARIO QUE
SE CONSIDERA COMO COMPUTABLE A
EFECTOS     DE    INDISPONIBILIDAD    DEL
SERVICIO.
PREGUNTA 29.- PÁGINA 119. EVALUACIÓN          YA FUE ACLARADO POR LA CONVOCANTE.
TÉCNICA: “PARA LOS LECTORES DE
CÓDIGOS DE BARRAS Y DE PASAPORTES,
SE REQUIERE QUE ESTOS EQUIPOS SEAN
COMPATIBLES CON EL SIOM. PREGUNTA:

                                   HOJA 144 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                  RESPUESTA
LAS ESPECIFICACIONES DEL SIOM SÓLO
SERÁN DADAS AL PROVEEDOR SEGÚN LAS
BASES (PÁGINA 108 PROCESOS), LUEGO,
¿ES CORRECTO ENTENDER QUE SE TRATA
DE COMPATIBILIDAD ÚNICAMENTE A NIVEL
DE HARDWARE? SI SE TRATA DE SOFTWARE
NO ES POSIBLE HACERLO HASTA CONOCER
EL SIOM.
PREGUNTA 30.- PÁGINA 135 APARTADO B.         ESTA INFORMACION ESTA FUERA            DEL
PREGUNTA.      ¿QUÉ    CAPACIDAD     DE      ALCANCE DE LA LICITACION.
ALMACENAMIENTO SE PREVÉ QUE PUEDA
TENER LA BASE DE DATOS DEL SIOM? ¿HAY
QUE TENER EN CUENTA UN AUMENTO
ANUAL MEDIDO EN PORCENTAJE PARA LA
NUEVA BASE DE DATOS?
PREGUNTA 31.- PÁGINA 151 APARTADO B.         EL LIMITE SERA EL INDICADO COMO
PROCESOS A CONSIDERAR PARA EL PLAN           NIVELES DE SERVICIO COMPROMETIDOS.
DE    RECUPERACIÓN      EN   CASO    DE
DESASTRES. PREGUNTA. ¿QUÉ TIEMPO SE
CONSIDERA COMO LÍMITE PARA DRP EN
CASO DE INHABILITACIÓN COMPLETA DE
TODOS LOS MÓDULOS DEL SIOM?
PREGUNTA 32.- DURANTE EL DOCUMENTO           RESPUESTAS:
NOS DICE VARIAS VECES QUE EL SISTEMA         1.- DEBERA SER COMPATIBLE CON EL
OPERATIVO TIENE QUE SER COMPATIBLE           SISTEMA AIX 5.3 PARA PODER LLEVAR A
CON AIX 5.3 (POR EJEMPLO EN LA PÁGINA        CABO LA MIGRACION CORRESPONDIENTE.
134) PERO EN LA PÁGINA 136 NOS DICE QUE      2.- ES OBLIGATORIO PARA TODO EL
EL SISTEMA OPERATIVO TIENE QUE SER AIX       SISTEMA   INTEGRAL   DE   OPERACION
5.3, ESTO ES OBLIGATORIO? Y SI ES ASÍ        MIGRATORIA.
¿PARA      QUE      COMPONENTES      ES
OBLIGATORIO?
PREGUNTA 33.- EN ESTA MISMA PÁGINA 136       ES EL AMBIENTE QUE REQUIERE EL
NOS DICE QUE TENEMOS QUE TENER UN            INSTITUTO PARA DESARROLLOS FUTUROS.
SOPORTE EN LA MISMA CAJA PARA
INSTALAR LINUX REDHAT Y SUSE, PERO NO
SE ESPECIFICA PARA QUE NECESITAMOS
INSTALAR ESTOS SISTEMAS OPERATIVOS,
SE    SOLICITA    A   LA   CONVOCANTE

                                  HOJA 145 DE 150
                    Instituto Nacional de Migración
                    Coordinación de Administración
                    Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                    Subdirección de Recursos Materiales

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PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                PREGUNTA                                  RESPUESTA
ACLARARLO.
PREGUNTA 34.- PARA REALIZAR          LA      ES CORRECTO, ESTA INFORMACION SE
MIGRACIÓN      DE   BBDD    NECESITAMOS      ENTREGARA AL LICITANTE GANADOR.
CONOCER EL MODELO DE DATOS, ESTE
MODELO SE LE ENTREGARÁ AL GANADOR
DE LA LICITACIÓN?
PREGUNTA 35.- EN LA PÁGINA 135 LA            ESTA INFORMACION SE ENTREGARA AL
LICITACIÓN NOS DICE QUE LOS EQUIPOS          FINALIZAR LA JUNTA DE ACLARACIONES,
DEL SITIO ALTERNO DEBEN DE TENER UNA         PREVIA RECEPCION DE CARTA DE
CONFIGURACIÓN IGUAL A LOS EQUIPOS            CONFIDENCIALIDAD.
ACTUALES EN LO RELATIVO A HARDWARE Y
SOFTWARE,       SE    SOLICITA   A   LA
CONVOCANTE           DESCRIBIR      QUE
CONFIGURACIÓN TIENEN LOS EQUIPOS
ACTUALES.
PREGUNTA 36.- SE SOLICITA A LA               EL LICITANTE DEBERÁ DE REALIZAR EL
CONVOCANTE            ACLARAR        LA      RESPALDO FISICO CON EL SOFTWARE
CARACTERÍSTICA MENCIONADA EN LA              DATAGUARD O PROVEER EL SOFTWARE
PÁGINA 140, QUE NOS DICE QUE LAS             ADICIONAL PARA CUMPLIR CON EL
COPIAS FÍSICAS SE REALIZARÁN CON LA          REQUERIMIENTO DE RESPALDO FISICO.
HERRAMIENTA ORACLE DATAGUARD, YA
QUE ESTAS COPIAS NO SE PUEDEN HACER
CON UN SOFTWARE BACKUP, ORACLE
DATAGUARD ES UNA HERRAMIENTA PARA
LA CREACIÓN DE BASE DE DATOS DE
REPLICA NO PARA LA REALIZACIÓN DE
BACKUP
PREGUNTA 37.- EN EL SITIO ALTERNO            ES CORRECTA SU APRECIACION.
TAMBIÉN TIENE QUE SER AIX 5.3 TANTO
PARA OAS COMO PARA LA BASE DE DATOS,
¿ESTE PUNTO ES OBLIGATORIO?
PREGUNTA 38.- EN LA PÁGINA 154 SE DICE       ESTA INFORMACION     SE   LE   DARA    AL
QUE EL LICENCIAMIENTO DE LA BD Y DE          LICITANTE GANADOR.
SUS COMPONENTES NO FORMAN PARTE DE
ESTA LICITACIÓN, ENTENDEMOS QUE YA
TIENEN LAS LICENCIAS         DE ORACLE
ADQUIRIDAS, ¿NOS PUEDEN INFORMAR
SOBRE      LAS    VERSIONES    DE   LOS

                                  HOJA 146 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

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INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
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DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
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               PREGUNTA                             RESPUESTA
 COMPONENTES?
 PREGUNTA 39.- PARA LA REPLICACIÓN DE LA DISTANCIA ENTRE LA BASE DE DATOS
 LA BASE DE DATOS MEDIANTE DATAGUARD, ACTIVA Y LA DE STAND BY SERA A TRAVES
 ¿NOS PUEDEN DECIR LA DISTANCIA QUE DE LA NUBE MPLS.
 EXISTE ENTRE LOS CPDS Y LA LÍNEA DE
 COMUNICACIONES    ENTRE    ELLOS  (SI
 EXISTE)?

4.- Cabe aclarar que se recibieron preguntas de la empresa Mainbit, S.A. de C.V., sin
embargo no se procedió a la aclaración de las mismas debido a que el licitante no acreditó la
adquisición de las bases, conforme a lo establecido en el artículo 34 del Reglamento de la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.--------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5.- El Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, preguntó a los representantes de las personas
físicas y morales si tienen alguna otra aclaración que realizar, manifestando los presentes que
quedan atendidas en su totalidad y a satisfacción, las preguntas objeto del presente acto.-----------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6.- Las preguntas formuladas por los licitantes y las respuestas emitidas por los servidores públicos
participantes, forman parte integrante de las Bases de esta licitación, con la misma observancia y
cumplimiento para todos los participantes, para los que no asistieron al acto de la junta de
aclaraciones a las Bases y con fundamento en el artículo 35 del Reglamento de la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público se les comunica que la presente acta
estará a la vista para consulta de los interesados en la Planta Baja del inmueble, ubicado en Homero
No. 1832, Colonia Los Morales Polanco, Código Postal 11510, en México, Distrito Federal, en lugar
visible, a partir de esta fecha y durante los siguientes cinco días hábiles y a su disposición mediante
copia fotostática en la Subdirección de Recursos Materiales, que se encuentra en el piso 12 del
mismo inmueble. Así mismo, se publicará en la página de Compranet para los efectos
correspondientes. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Se comunica a los licitantes que de conformidad con lo señalado en los artículos 29, fracción II de la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 30, fracción II de su
Reglamento, deberán presentar en el acto de presentación y apertura de proposiciones, copia del
comprobante de pago debidamente sellado por la Institución bancaria, ya que en caso contrario no se
admitirá su participación.------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8.- Se recomienda a los participantes, su puntual asistencia al acto de presentación y apertura de
proposiciones que se llevará a cabo el día 22 de Diciembre de 2008, a las 10:00 horas en la Sala

                                                       HOJA 147 DE 150
                                   Instituto Nacional de Migración
                                   Coordinación de Administración
                                   Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                                   Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


de Licitaciones del Instituto Nacional de Migración que se encuentra ubicado en Homero No. 1832,
piso 3, Col. Los Morales Polanco, México, D. F., C. P. 11510. Sirva la presente como
comunicación oficial a los asistentes.----------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9.- Se leyó y firmó de conformidad la presente acta por los que en este acto intervinieron,
entregándoles copia fotostática de la misma.----------------------------------------------------------------------------
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Se da por concluido el presente acto siendo las 21:45 horas del día 15 de Diciembre de 2008,
levantándose la presente acta como constancia y firmando de conformidad al margen y al calce
quienes en ella intervinieron, se firma un original y se entregan copias fotostáticas a todos los
participantes en este acto. CONSTE.--------------------------------------------------------------------------------------
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                                         Por el Instituto Nacional de Migración

                            NOMBRE                                                                FIRMA

 Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros
 Subdirector de Recursos Materiales
 C. Yolanda Becerril Chávez
 Jefe de Departamento adscrita a la Subdirección
 de Recursos Materiales
 Lic. Alejandra Tavera Olguín
 Jefe del Departamento de Contratos de la
 Coordinación Jurídica

 Lic. Ma. de Lourdes Rivera Ordoñez
 Subdirectora de Planeación Presupuestal

Por parte del área solicitante de los servicios:
                   NOMBRE                                                                         FIRMA

Ing. Antonio Cruz Zamora
Director de Informática y Telecomunicaciones

Ing. Guillermo Ortiz Hernández
Subdirector de Soporte Logístico

                                                       HOJA 148 DE 150
                          Instituto Nacional de Migración
                          Coordinación de Administración
                          Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                          Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


                    NOMBRE                                         FIRMA

Ing. Jose Luis Juárez Ortiz
Administración de Proyectos
Ing. Carlos Jesús Hidalgo Bejarano
Jefe del Departamento de Redes y Centro de
Cómputo

Joaquín Velasco Álvarez
Jefe del Departamento de Soporte Técnico

Por parte de los Licitantes:

         REPRESENTANTE/EMPRESA                                     FIRMA

Israel Galaviz Díaz
Grupo Logisa, S.A. de C.V.

INDRA Sistemas México, S.A. de C.V.
Jorge Grajales Calderón

Rogelio Cruz Juan
Telemática Lefic, S.A. de C.V.

Carlos Pérez Montes
TEC Pluss, S.A. de C.V.

Alfredo Riveroll Nava
Centro de Productividad Avanzada, S.A. de C.V.

Marco Nava Méndez
Latin ID, S.A. de C.V.

Oscar A. Márquez Heras
KRAUQ, S.A. de C.V.


                                        HOJA 149 DE 150
                           Instituto Nacional de Migración
                           Coordinación de Administración
                           Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras
                           Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA SEGUNDA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ELECTRÓNICA No. 04111002-
015-08, PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EQUIPAMIENTO
INFORMÁTICO, MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA PLATAFORMA INFORMÁTICA Y
SERVICIOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO Y DRP (PLAN DE RECUPERACIÓN DE
DESASTRES) DEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN PARA LOS EJERCICIOS
2009-2012 (CON REDUCCIÓN DE PLAZOS).


         REPRESENTANTE/EMPRESA                                      FIRMA

Víctor Sierra Montañez
Sistemas y Computadores Digitales, S. A. de C.V.
Rubén Gallegos López
Tecnoprogramación Humana Especializada en
Sistemas Operativos, S.A. de C.V. (THEOS, S.A.
de C.V.)

Bruno Izquierdo Hernández
Inteligencia y Tecnología informática, S.A. de C.V.

Alfonso Valdelamar Vázquez
S&C Constructores de Sistemas, S.A. de C.V.

Ultima hoja del acta de la Junta Aclaraciones a las Bases del procedimiento de la Licitación
Pública Nacional Electrónica 04111002-015-08, para la Contratación de los Servicios de
Equipamiento Informático, Mantenimiento Correctivo a la Plataforma Informática y Servicios
del Centro de Cómputo y DRP (Plan de Recuperación de Desastres) del Instituto Nacional de
Migración para los Ejercicios 2009-2012 (con reducción de plazos).




                                          HOJA 150 DE 150

				
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