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Reunión de Consejo Directivo

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Reunión de Consejo Directivo Powered By Docstoc
					Formando al Estratega del Siglo 21
        Prof. Arturo Condo
        Congreso SLADE 2010
                    INCAE Business School
• Fundada en 1964, con la misión de cambiar la Región
  (CentroaméricayLatinoamérica) a través de:
   – Educación
   – Generación de conocimiento
   – Facilitación de diálogo
• Programa MBA basado en métodoscentrados en el estudiante
  (método de casos, énfasistrabajo en equipos, énfasis en liderazgo)
   – 180 estudiantes al año + 20 países
• Programa EMBA enfocado a ejecutivos en puestos de
  responsabilidad con potencial de alto liderazgo + empresarios
   – +100 estudiantes al año +10 países
• EducaciónEjecutiva
   – Más de 5,000 participantes (abiertose in-company)
• Centro de Pensamiento (think tank)
   – Proyectos de desarrollo
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico
                          PensamientoCrítico

•   Másallá de diagnósticosgenerales
•   Mayor disponibilidad de informaciónquenunca
     – 1990 vs. 2000 vs. 2010

     – Estudios de mercado

•   Másuso de pensamientocuantitativo - selectivo
•   No soluciones “one size fits all”




•   Competenciaes mucho mayor quenunca, tienemásherramientasyviene
    de máspartes
•   Post – crisis competenciava a venir con mayor fuerza de paísesricos
              Uso de HerramientasTradicionales

Ejemplo FODA
• Fortalezas
   –   Valor de marca
   –   50 años de historia en el mercado
   –   Conocimiento de clientes (lealtad)
   –   Posiciónfinanciera
• Oportunidades
   – Mercadosinternacionalesparaexpansión (Latinoamérica)
• Debilidades
   – Pocasofisticaciónanalítica – informática
• Amenazas
   – Nuevoscompetidorespotenciales
              Uso de HerramientasTradicionales

Ejemplo FODA
• Fortalezas
   –   Valor de marca(Cuánto vale? Quérepresenta?)
   –   50 años de historia en el mercado(Cuáles la lealtad real?)
   –   Conocimiento de clientes (lealtad)
   –   Posiciónfinanciera(paraenfrentarquésituaciones?)
• Oportunidades
   – Mercadosinternacionalesparaexpansión (Latinoamérica)
• Debilidades
   – Pocasofisticaciónanalítica – informática
• Amenazas
   – Nuevoscompetidorespotenciales
     (Quiénes? Qué tan probable? Qué tan fuertes?)
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica
                            VisiónSistémica

• Ventajasunidimensionalestienenvidamáscorta
   – Proceso de producción (capacidad de copia, reverse engineering)

• Másdimensiones, sin relación, esmejorperotodavía….
   – Flujo de información

   – Nuevoscompetidores

   – Proceso de producción, canales de distribución

• Múltiplesventajasque se retroalimentan son mucho másrobustas
   – Es difícilcopiar un número mayor de dimensiones

   – Es másdifícilcopiar el sistemaentero
                                 Zara – Sistema de Actividades

                                                                                           Ubicació
                                                                                             n de
                   Mercadeo
                                                                                           primera
                    boca-a-
                                                                                                                  Moda a
                     boca
                                                                                                                precioycal
   No
                                                                                                                idadmedio
publicidad
en medios                                                                                                           s
                                                                              Estilosm
                                          Equipo                              uypopula
                                          global –                               res
                                         seguirten
                                           dens                                                         Extensous
                                                                                                           o de
    Buscacomp
                                                                                                        datosvent
    rasrepetidas
                                                                                                        asportiend
                                                                                                             a
                                                                                          Maquinari
                                                                 Entrega                  aavanzada
                                                                  JAT                     de textiles                Sistema de
                   Cambios                                                                                           producción
                   muyfrecu                                                                                              muy
                   entes de                                                                                            flexible
                   producto                                       Prodn. en
                                                                   Españay               Propiedad
                                                                  Portugal,              de lugares
                                                                   cerca a               de prodn.
                                                                    mcdos

             Source: Draws on research by Jorge Lopez Ramon (IESE)
                     at the Institute for Strategy and Competitiveness,
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno
                                Cluster de Turismo en Cairns, Australia
          Public Relations &                                                                                                 Local retail,
          Market Research                                  Travel agents                       Tour operators              health care, and
               Services                                                                                                     other services


                   Food                                                                                                        Local
                 Suppliers                                                                     Attractions and             Transportation
                                                             Restaurants                          Activities
                                                                                                e.g., theme parks,
                                                                                                  casinos, sports
                 Property                                                                                                     Souvenirs,
                 Services                                                                                                     Duty Free

                                                                                                   Airlines,
                                                                 Hotels                                                         Banks,
             Maintenance                                                                          Cruise Ships
                                                                                                                                Foreign
              Services
                                                                                                                               Exchange



               Government agencies                                       Educational Institutions                      Industry Groups
         e.g. Australian Tourism Commission,                               e.g. James Cook University,               e.g. Queensland Tourism
              Great Barrier Reef Authority                                   Cairns College of TAFE                       Industry Council

Sources: HBS student team research (2003) - Peter Tynan, Chai McConnell, Alexandra West, Jean Hayden
CLUSTER DE IRRIGACIÓN EN ISRAEL




                       Desarrollo de métodos de irrigación que
                       enfatizan el ahorro de agua y la máxima
                                 utilización de tierra.




   Fuente: Cluster de Sistemas de Irrigación en Israel, 2002. ReportepresentadoporJuan Carlos Bolaños, Paola Gini, Jorge Martínez, Walter Mejía, Patricia
   Robinson y Diego Rojas, estudiantes del curso de Microeconomía de la Competitividad del Prof. Arturo Condo en INCAE y Michael Porter en Harvard Business
   School.
                                   CLUSTER DE IRRIGACIÓN EN ISRAEL
                               Filtración
                                                                   Fertilización
                               (Carkaly ODIS)


                                                         Tratamiento de Aguas
                                                                                         Consultores (Netafim):
                                                                                         •Diseño de irrigación
                         COMPONENTES DE IRRIGACIÓN
                                                                                         •Planificación de irrigación
                                         Bandejas
                                                                                         •Gerencia de proyectos
                                         (HofityRotoplast)
                                                                                         •Servicio Post-Venta
                                                      Aspersores
Sector Industrial              Válvulas               (NaanDan)
                                                                                                                                  AGRICULTURA
    Moldes                 Goteros                    Tubería
                           (Netafim, Plastro)         (Plastro)                                                                Agricultura de Invernadero

   Maquinaria                      Unidades de Manejo y                        Sistemas de Irrigación
   Industrial                            Control                                                                           Agricultura de Campo Abierto


    Polietileno                                                                    Universidades e Institutos
                                                                                                                                      Paisajismo
                    Software        Hardware          Sensores      Válvulas       • Instituto. Israel de Tecnología
                    (Teklaky        (Galcóny          (Shani        (Bermod,
                    Motorola        Motorola)         Ray)          Dorot)         • U. Hebrea de Jerusalén
                                                                                   • Instituto Weizmann de Ciencias

                      I y D:                                                       • Escuela Mikvé Israel
                      •Organización de                                             • Organización de Investigación
                      Investigación                                                Agrícola
                      Agrícola


                                                                                                              Financiamiento
                                                                                                             (Bancos, OEA)
                     Gobierno:
                     •Ministerio de Industria y
                     Comercio
                     • Ministerio de Agricultura
                     y Desarrollo Rural
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno

• Visión global
                                            Informe de Competitividad Global
                                                       2009-2010




 • 133 países
      – Moldova salió de la
        muestra
 • 12.500+ Encuestas de
   Opinión Ejecutiva
 • 110+ indicadores

Fuente: Informe de Competitividad Global 2009-2010 del Foro Económico Mundial
                                            Una Región Basada en Eficiencia
                   Stage          1 (FD)              Transition 1-2                 2 (ED)       Transición 2-3       3 (ID)
       GDP PC (US$)               < 2000                2000-3000                   3000-9000       9000-17000        > 17000
                                   Factor                                            Efficiency                       Innovation
                                   driven                                             driven                            driven




                                                   Latin America                                  Efficiency driven
                                                                                                  economies
Fuente: Con base en datos del Informe de Competitividad Global 2009-2010 del Foro
Económico Mundial
                                       Latinoamérica en el Mundo




                                                      PIB Per                  Stock                Exports Per
                              Región                cápita 2006            IED Per Cápita           Cápita 2006
                                                       (US$)                 2006 (US$)               (US$)

                     Mundo                               7402                     1841                 2219

                     Latinoamérica                       5298                     1634                 1372

                     Corea del Sur                      18341                     2487                 7925

                     Irlanda                            53012                    42629                42627

                     OECD                               37049                     9163                 9499



Fuente: World Development Indicators, World Bank. WTO Statistics & OECD statistics – 2006; UNCTAD
                MercadosRegionales
     OportunidadesparaEmpresasLatinoamericanas

• Economías de escala
   (producción, logística)

• Actividadesinternacionalesbásicas
   (distribución, logística,
   coordinacióninternacional)



• Adaptación de productos(demanda
   similar pero no idéntica)

• Habilidadesorganizacionalesmássofis
  ticadas(control de distribución, mercadeo,
   gerenciamultinacional)

• Punto de
  partidaparaatacarnichosglobales
                       Integración Regional




Dos “ejes” de integración:

• TLCs con EEUU
    – Muchasreglascomunes
    – Potencialplataformacomún


• ALBA
    – Poco (y mal) definida (Bolivia y Venezuela?)
    – No esexcluyente de otrosTLCs
    – Mayormente un proyectogeopolítico
                            EstabilidadPolítica



•   Nuevoslíderes con mucho
    mayor poderpolítico a partir de
    procesoselectorales
    (menosdemocráticos en realidad)

•   Alineamiento con nuevasiniciativas
    regionales (ALBA, PetroCaribe,
    BancoSur, etc.)

•   Auto-financiados (petróleo, drogas) vs.
    fuentesexternas (en los 80s)

•   “Anti-EEUU” – “Anti-empresa”
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno

• Visión global

• (Not) “Minding their Own Business”
Red Interamericana de RSE
   Dimensiones de la RSE
Base para la norma ISO 26000
                     Ambiente
            Regulaciones y oportunidades




Por un cambio futuro en las regulaciones sobre emisiones
automotrices en California, el Toyota Prius, vehículo híbrido (gasolina-
eléctrico) tiene una lista de espera de meses en dicho estado
El Prius es una innovación tecnológica de base ambiental que la Toyota
introdujo al mercado hace años y que se ha convertido en el estándar
de la industria, al punto de ser recomendado por el World Resources
Institute
Fuente: Yahoo Finance, Noviembre 2008
                                           InteracciónPúblico-Privada
                                             Cluster de Tequila en México
                                                     BANCOMEX                 FEDERAL
                                                                              GOVERNMENT

                                        Consejo Regulador
                                        del Tequila
                                                                              JALISCO
                                                                              GOVERNMENT
R&D - TECHNOLOGY
Colegio     CIATEJ          INIFAP
                                                                                                                           Acad. Mex.
                                                                                                                           Tequila
U. De G.    U. De CIL.                                       Blue Agave                    DISTRIBUTION
                                                             producers                         Restaurants
                                                                                                                                        CUSTOMERS
                                                                                                                           BOTTLED
SUPPLIERS                                                                                      Bars
                                                                                                                                         NATIONAL
                              Barrels                        Distilleries /                                                              MARKET
Bottles     Other honeys
                                                                                               Wholesalers                 BULK
                                                            Manufacturers                                                                EXPORTS
 Labels     Equip. Manuf.     Corks /Cap
                                                                                               Retailers
                                                                                                                                         USA   OTH
                                                                                                                           BREWERIE            ERS
                                                                                               Bottle                      S
                                                                                               Companies
                                            Cámara Regional de la
                                            Industria del Tequila
                                                                       Barzón

                                                                                    SUPPORT SERVICES
                                                                                     Transporters          International
                                                                                                           Brokers
                                                                                     Tourism
                                                                                                           Specialized
                                                                                     Advertisemen          Magazines

                            Source: MOC Project 2007
Oportunidades para la Creación de Riqueza
    Cluster Audiovisual en Costa Rica
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno

• Visión global

• (Not) “Minding their Own Business”

• Empresarialismo
                Empresarialismo en América Latina

De acuerdo a Global Entrepreneurship Monitor 2009

•   PaísesLatinoamericanos
     – ImpulsadosporFactores: Venezuela*

     – ImpulsadosporEficiencia: Argentina, Brazil, Chile*, Colombia, RepúblicaDominicana,
       Ecuador, Panama, Peru, Uruguay*

•   Muchasmásactividadempresarialque en paísesmásdesarrollados

•   Pero:
     – (Poco) menosactividadempresarialinnovadora

     – Menosactividadempresarial con orientacióninternacional

     – Mucho financiamiento informal

     – Pocadisponibilidad de capital de riesgo

     – Muypocoinvolucramiento de mujeres en actividadempresarial
Empresarialismo en América Latina
      NegociosInclusivos
            Empresarialismo en América Latina

En1984, J. O. Nieminen, CEO de Nokia, dijo:

“Cuando un inventor en Silicon Valley abre la puerta de su garaje para
presentar su última idea, encuentra al 50% del mercado mundial….
             Empresarialismo en América Latina

….Cuando un inventor en Finlandia abre la puerta de su garaje, encuentra un
metro de nieve”
            Empresarialismo en América Latina

Cuando un inventor en América Latina abre la puerta de su garaje,
encuentra el paraíso…..
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21


• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno

• Visión global

• (Not) “Minding their Own Business”

• Empresarialismo

• Liderazgo
                          Liderazgo en el Siglo 21

•   Más de la mitad del trabajo de CEOs / GerentesGenerales
•   Necesaria a todos los niveles
     – Todostenemosjefes
     – Todosnecesitamosconvencer
•   Renovadaimportancia de “soft skills”
•   Poblaciónhiper-conectada (relativamentehablando)
     – De muchoslenguajesInglés (mal hablado)
     – De teléfonosfijosteléfonoscelulares, conexiónsatelital, skype
     – De rutastransoceánicas + “pocos” vuelos largos turismoespacial
     – De cartasescritas a máquina (telex?)  email (yapasado de moda ), IM, Twitter
     – De anonimatoaltamentedescritosypúblicos
•   Mayor poder de los individuos
     – Periódicos blogs
     – Canales de televisión cable  blogs  Twitter
     – Guardiasparados en unapuerta Hackers
                    Liderazgo en el Siglo 21

• Generación X Generación Y Generación del Milenio
   – De leer horasvideojuegosporhoras
   – De sentarse en frente al TV  TV, IM, música (simultáneamente)
   – De conocerporviajarvercualquierlugar (casi en tiempo real)
   – De padres quesabíanmásque los hijos lo opuesto
   – De profesoresquesabíanmásque los estudiantes lo opuesto
   – De EnciclopediaBritánica Wikipedia
   – De ir a la biblioteca Google
   – De escuela – universidad – trabajoescuela – abandono – Microsoft
   – De 4 años de universidad xx horas en Universidad de Phoenix (o
     UEES)
   – De posgradosaprendizaje de porvida
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21

• Pensamientocrítico

• Visiónsistémica

• Visión del entorno

• Visión global

• (Not) “Minding their Own Business”

• Empresarialismo

• Liderazgo

• Valores
Un EfectomásProfundo de la Crisis
Un Juramentopara los Negocios
Un Juramentopara los Negocios
   Dimensiones del Estratega
       para el Siglo 21

• Pensamientocrítico

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• Empresarialismo

• Liderazgo

• Valores
Gracias!

				
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