Docstoc

PENJELASAN SOP

Document Sample
PENJELASAN SOP Powered By Docstoc
					                    PENJELASAN SOP
             PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN


A.   KASUB BAGIAN REKENING

     1. Menyiapkan daftar Pelanggan dan menyerahkan / memberikan pada
        koordinator Pembaca Meter.
     2. Menerima Daftar Stand Meter Pelanggan yang telah dicermati Petugas
        Koperasi.
     3. Melakukan pengamatan dan penelitian atas data stand meter pelanggan.
     4. Bila ada data yang diragukan, meminta koordinator pembaca meter untuk
        melakukan recek ulang.
     5. Bila data sudah benar, langsung masukkan ke proses SOP Pembuatan Rekening
        Air.



B.   KOPERASI TIRTA LESTARI / PETUGAS PEMUTAKHIRAN DATA

     1. Menerima daftar hasil pembacaan meter pelanggan dari petugas pembaca
        meter.
     2. Melakukan recek data stand meter pelanggan.
     3. Bila hasilnya benar, data itu dikirim ke Kepala Sub Bagian Rekening.
     4. Bila data itu masih diragukan, minta koordinator Pembaca Meter melakukan
        pembacaan ulang.
     5. Menerima hasil pembacaan ulang dari koordinator pembaca meter.



C.   KOPERASI TIRTA LESTARI / KOORDINATOR PEMBACA METER

     1. Menerima daftar data nama pelanggan dari Kepala Sub Bagian Rekening.
     2. Melakukan pernyortiran data langganan menurut wilayah petugas pembaca
        meter.
     3. Menyerahkan daftar nama pelanggan menurut wilayah pembaca meter kepada
        petugas pembaca meter.
     4. Menerima data ragu-ragu angka meter pelanggan dari petugas pemuktahiran
        data maupun dari Kepala Sub Bagian Rekening.
     5. Melakukan pembacaan ulang atas data meter yang ragu-ragu kebenarannya.
     6. Mengirimkan hasil pembacaan ulang angka stand meter pelanggan kepada
        petugas pemuktahiran data.
D.   KOPERASI TIRTA LESTARI / PETUGAS PEMBACA MATER LANGGANAN

     1. Menerima daftar nama pelanggan menurut wilayah.
     2. Melakukan pembacaan meter pelanggan dilapangan
     3. Mengirimkan hasil bacaan/daftar stand meter pelanggan ke petugas
        pemuktahiran data.
     4. Membantu koordinator pembaca meter melakukan pembacaan ulang meter
        pelanggan.



E.   SUBBAG LANGGANAN & PEMASARAN

     1. Menerima daftar meter pelanggan tidak terbaca
     2. Lakukan konsolidasi data meter tidak terbaca dari sekian orang Pembaca
        Meter.
     3. Sajikan laporan meter tidak terbaca
     4. Kirimkan ke Kabag Hubungan Langganan




                             Selamat Mengerjakan

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:160
posted:4/28/2011
language:Indonesian
pages:2