5 Porque by gbeuchat

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									       Mejora Continua Significativa
                 Metodología de Trabajo
                   « Los 5 Por Qué »




                             2                   3
      1

Identificar un           Aplicar la
 problema o            técnica de los      Buscar ideas
  «cuello de            «5 porqué»        para resolver el
botella» en la        para analizar el      problema
   empresa               problema
      1

Identificar un
 problema o
  «cuello de
botella» en la
    obra




Identificar un «cuello de botella»
HAGA UNA LISTA DE LOS PROBLEMAS         ESCOJA Y ANOTE SOLO EL QUE
QUE USTED CREE QUE HAY EN LA            USTED CONSIDERA MÁS IMPORTANTE
EMPRESA                                 PARA MEJORAR
• Los horarios no son compatibles       Falta capacitación al personal en
  con una vida más sana                 temas de seguridad
• No hay infraestructura deportiva en
  la planta
• Falta capacitación al personal en
  temas de seguridad
• No hay un inventario de
  condiciones inseguras en las
  dependencias
• Los supervisores no son flexibles a
  la hora de permitir actividades de
  esparcimiento
       2

  Aplicar la
técnica de los
 «5 porqué»
para analizar el
  problema




Aplicar la técnica de los «5 porqué»
ANOTE AQUÍ EL PROBLEMA                    ANOTE AQUÍ LAS 5 RESPUESTAS PARA
SELECCIONADO                              EL PROBLEMA SELECCIONADO
Falta capacitación al personal en temas
de seguridad
1.    ¿Porque?                            1. Porque no hay tiempo disponible
2.    ¿Porque?                               para esas capacitaciones
3.    ¿Porque?                            2. Porque no hemos estructurado un
4.    ¿Porque?                               buen sistema de turnos
5.    ¿Porque?                            3. Porque faltan algunos recursos
                                             calificados
                                          4. Porque no hemos focalizado bien
                                             las contrataciones
                                          5. Porque no tenemos claridad del
                                             perfil necesario
       3


 Buscar ideas
para resolver el
   problema




Buscar ideas para resolver el problema
ANOTE AQUÍ LAS RESPUESTAS A LAS      ANOTE AQUÍ LAS IDEAS QUE SE LE
PREGUNTAS DEL PROBLEMA:              OCURRAN PARA RESOLVER


1. Porque no hay tiempo disponible   • Redefinir las necesidades de gente
   para esas capacitaciones            en la operación y contratar esos
2. Porque no hemos estructurado un     recursos calificados
   buen sistema de turnos            • Mejorar el sistema de turnos
3. Porque faltan algunos recursos    • Cambiar la metodología de
   calificados                         capacitación para evitar tiempos
4. Porque no hemos focalizado bien     muy largos dedicados a ella
   las contrataciones
5. Porque no tenemos claridad del
   perfil necesario

								
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