Google vs. Microsoft Study_Rapleaf

Document Sample
Google vs. Microsoft Study_Rapleaf Powered By Docstoc
						
  
                   Google	
  vs.	
  Microsoft	
  –	
  Who	
  Buys	
  More	
  Junk	
  Food?	
  
	
  
Conventional	
  wisdom	
  in	
  Silicon	
  Valley	
  says	
  that	
  Google	
  is	
  starting	
  to	
  become	
  the	
  next	
  
Microsoft.	
  This	
  inspired	
  Rapleaf	
  to	
  compare	
  the	
  two	
  companies	
  on	
  a	
  new	
  dimension:	
  
grocery-­‐shopping	
  behavior.	
  
	
  
	
  
We	
  looked	
  in	
  our	
  database	
  for	
  data	
  about	
  people	
  with	
  an	
  @google.com	
  or	
  an	
  
@microsoft.com	
  email	
  address,	
  and	
  we	
  created	
  a	
  sample	
  of	
  approximately	
  6,000	
  Google	
  
employees	
  and	
  16,000	
  Microsoft	
  employees.	
  	
  After	
  anonymizing	
  the	
  data,	
  we	
  worked	
  with	
  
data	
  from	
  a	
  loyalty	
  cards	
  aggregator	
  to	
  evaluate	
  the	
  employees’	
  purchase	
  trends	
  at	
  grocery	
  
stores.	
  	
  For	
  each	
  company,	
  we	
  looked	
  at	
  the	
  percentage	
  of	
  customers	
  who	
  purchased	
  major	
  
grocery	
  store	
  products	
  and	
  compared	
  the	
  percentages	
  side-­‐by-­‐side.	
  Here’s	
  what	
  we	
  found.	
  




                                                                                                                                          	
  
	
  
A	
  seemingly	
  unhealthy	
  bunch,	
  Googlers	
  are	
  more	
  likely	
  to	
  spend	
  their	
  grocery	
  money	
  on	
  
bacon	
  and	
  on	
  ice	
  cream	
  than	
  Microsoft	
  employees	
  are.	
  To	
  balance	
  out	
  their	
  diet,	
  Googlers	
  
are	
  also	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  fresh	
  fruits	
  and	
  veggies.	
  	
  Microsoft	
  employees,	
  on	
  the	
  other	
  
hand,	
  prefer	
  to	
  get	
  their	
  nutrients	
  the	
  modern	
  way—by	
  buying	
  vitamins.	
  They	
  are	
  also	
  
more	
  likely	
  to	
  buy	
  more	
  basic	
  forms	
  of	
  grocery	
  vices,	
  like	
  butter.	
  
	
  
	
  
	
  
What	
  accounts	
  for	
  these	
  differences?	
  Are	
  Googlers	
  just	
  a	
  young	
  bunch	
  of	
  free-­‐eatin’	
  
hooligans	
  and	
  Microsoft	
  employees	
  a	
  wise	
  group	
  of	
  health-­‐conscious	
  consumers?	
  Our	
  
demographic	
  data	
  on	
  age	
  distributions	
  (see	
  below)	
  certainly	
  supports	
  this	
  hypothesis.	
  But	
  
purchase	
  behavior	
  experts	
  at	
  Kantar	
  Shop.com	
  –	
  a	
  data	
  integration,	
  analytics	
  and	
  insights	
  
firm	
  and	
  a	
  Kantar	
  Retail	
  company,	
  offer	
  another	
  explanation.	
  	
  According	
  to	
  Kantar,	
  
Shop.com,	
  purchases	
  like	
  ice	
  cream	
  tend	
  to	
  be	
  more	
  a	
  reflection	
  of	
  one’s	
  shopping	
  style:	
  if	
  
you	
  routinely	
  buy	
  groceries	
  once	
  a	
  week,	
  you	
  buy	
  fewer	
  novelties—items	
  that	
  provide	
  
“fleeting	
  pleasure”	
  and	
  little	
  nutritional	
  value.	
  If	
  you	
  make	
  quick	
  run-­‐ins	
  for	
  items	
  when	
  
you	
  can,	
  you	
  tend	
  to	
  buy	
  more	
  novelties.	
  	
  
	
  
Googlers	
  might	
  be	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  ice	
  cream	
  and	
  bacon	
  due	
  to	
  a	
  shopping	
  style	
  
difference,	
  which	
  could	
  itself	
  be	
  a	
  consequence	
  of	
  age.	
  They	
  could	
  also	
  be	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  
ice	
  cream	
  and	
  bacon	
  as	
  a	
  result	
  of	
  the	
  Google	
  cafeterias	
  —	
  the	
  ubiquity	
  of	
  delicious	
  food	
  at	
  
Google	
  does	
  not	
  encourage	
  a	
  steady	
  shopping	
  routine.	
  After	
  all,	
  Googlers	
  can	
  feel	
  freer	
  to	
  
spend	
  their	
  grocery	
  dollars	
  on	
  novelties	
  when	
  their	
  basic	
  nutritional	
  needs	
  are	
  met	
  at	
  
work.	
  
	
  
Could	
  this	
  also	
  explain	
  why	
  more	
  Microsoft	
  employees	
  buy	
  butter?	
  More	
  of	
  them	
  probably	
  
cook	
  at	
  home	
  in	
  the	
  absence	
  of	
  a	
  world-­‐class	
  cafeteria	
  at	
  work,	
  and	
  butter	
  is	
  primarily	
  used	
  
as	
  an	
  ingredient.	
  Indeed,	
  Microsoft	
  employees	
  are	
  also	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  the	
  snack	
  items	
  
that	
  are	
  abundant	
  at	
  Google:	
  breakfast,	
  granola	
  and	
  yogurt	
  bars.	
  The	
  two	
  groups	
  show	
  
equal	
  affinities	
  for	
  standard	
  items	
  such	
  as	
  nuts,	
  spaghetti	
  sauces	
  and	
  fruit	
  jams.	
  
	
  
Now	
  let’s	
  look	
  at	
  the	
  brand	
  preferences.	
  	
  




                                                                                                                                                      	
  
	
  
	
  
Googlers	
  and	
  Microsoft	
  employees	
  show	
  the	
  same	
  affinity	
  for	
  traditional	
  fare	
  like	
  Kraft	
  
products	
  and	
  Aunt	
  Jemima	
  syrups.	
  They	
  also	
  score	
  about	
  even	
  on	
  the	
  Coke/Pepsi	
  divide.	
  
But	
  Googlers	
  prefer	
  Doritos	
  and	
  Mountain	
  Dew,	
  and	
  Microsoft	
  employees	
  are	
  more	
  likely	
  to	
  
buy	
  Orville	
  Redenbacher’s	
  popcorn.	
  	
  
	
  
Maybe	
  it’s	
  the	
  gray-­‐haired	
  Orville	
  on	
  the	
  label	
  that	
  makes	
  Orville	
  Redenbacher’s	
  more	
  
popular	
  with	
  Microsoft	
  employees.	
  Labeling	
  is	
  never	
  an	
  accident.	
  —there	
  is	
  likewise	
  a	
  
reason	
  Mountain	
  Dew	
  is	
  dyed	
  green.	
  Brands	
  market	
  themselves	
  to	
  specific	
  audiences	
  and	
  
certain	
  brands	
  make	
  it	
  a	
  point	
  to	
  corner	
  the	
  younger	
  market—they	
  will	
  be	
  around	
  longer	
  
and	
  have	
  yet	
  to	
  solidify	
  their	
  brand	
  preferences.	
  This	
  is	
  the	
  logic	
  responsible	
  for	
  putting	
  Ali	
  
Landry	
  in	
  Doritos	
  commercials,	
  and	
  for	
  evolving	
  Mountain	
  Dew	
  from	
  its	
  wholesome	
  
aesthetic	
  in	
  the	
  ‘50s,	
  with	
  its	
  “It’ll	
  tickle	
  your	
  innards”	
  slogan,	
  to	
  its	
  current	
  txt-­‐generation	
  
stylized	
  “Mtn	
  Dew”	
  label.	
  So	
  perhaps	
  these	
  brand	
  preferences	
  point	
  again	
  to	
  the	
  different	
  
age	
  distributions	
  between	
  Google	
  and	
  Microsoft	
  employees.	
  
	
  
Or	
  maybe	
  children	
  compel	
  Microsoft	
  employees	
  to	
  buy	
  more	
  popcorn,	
  our	
  partners	
  at	
  
Kantar	
  Shopcom	
  pointed	
  out.	
  A	
  family	
  with	
  kids	
  could	
  be	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  a	
  snack	
  like	
  
Orville	
  Redenbacher’s	
  popcorn	
  for	
  family	
  movie	
  nights.	
  This	
  hypothesis	
  is	
  also	
  supported	
  
by	
  the	
  higher	
  percentage	
  of	
  Microsoft	
  employees	
  who	
  buy	
  Capri	
  Sun…we	
  are	
  pretty	
  sure	
  no	
  
one	
  drinks	
  it	
  past	
  age	
  sixteen.	
  
	
  
Microsoft	
  employees	
  are	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  dog	
  and	
  cat	
  treats	
  and	
  grooming	
  products,	
  a	
  
tendency	
  our	
  expert	
  says	
  also	
  correlates	
  with	
  a	
  providing	
  more	
  for	
  children	
  and	
  family.	
  
Microsoft	
  employees	
  are	
  also	
  more	
  likely	
  to	
  buy	
  grooming	
  products	
  for	
  themselves	
  —	
  the	
  
older,	
  the	
  wiser.	
  
	
  
Which	
  brings	
  us	
  to	
  demographics.	
  Even	
  accounting	
  for	
  age,	
  more	
  Microsoft	
  employees	
  than	
  
Googlers	
  are	
  married,	
  and	
  more	
  Microsoft	
  employees	
  have	
  children.	
  
	
  
                                          Google	
  Status:	
  single,	
  no	
  children	
  
                                                                                                                                                                                                                	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Marital	
  status	
  and	
  family	
  data	
  
	
  
	
  
                                                                                                                                                                                                                	
  
                                                                                                                                                                                                                	
  




                                                                                                                                                                                                                	
  
	
  
	
  
	
  
Not	
  surprisingly,	
  our	
  demographic	
  data	
  showed	
  that	
  Microsoft	
  employees	
  tend	
  to	
  be	
  older	
  
and	
  Googlers	
  tend	
  to	
  be	
  younger.	
  	
  	
  
	
  




                                                                                                                              	
  
	
  
Google	
  and	
  Microsoft	
  are	
  in	
  fierce	
  competition	
  for	
  the	
  best	
  talent.	
  How	
  are	
  they	
  faring	
  on	
  
compensation?	
  We	
  found	
  that	
  the	
  income	
  distribution	
  peaks	
  for	
  Googlers	
  between	
  
$50,000-­‐100,000	
  per	
  year,	
  whereas	
  40%	
  of	
  Microsoft	
  employees	
  have	
  an	
  income	
  of	
  over	
  
$150,000.	
  The	
  discrepancy	
  can	
  probably	
  be	
  explained	
  by	
  the	
  higher	
  proportion	
  of	
  married	
  
employees	
  at	
  Microsoft,	
  since	
  income	
  reflects	
  earnings	
  per	
  household.	
  	
  	
  
	
  




                                                                                                                                	
  
	
  
Every	
  company	
  has	
  its	
  own	
  personality.	
  As	
  we	
  demonstrate	
  here,	
  Googlers	
  and	
  Microsoft	
  
employees	
  have	
  different	
  shopping	
  habits	
  on	
  the	
  whole.	
  So	
  should	
  they	
  be	
  getting	
  the	
  same	
  
coupons	
  in	
  their	
  mail	
  or	
  email	
  inboxes?	
  Some	
  of	
  us	
  just	
  are	
  not	
  going	
  to	
  buy	
  Capri	
  Sun	
  no	
  
matter	
  how	
  great	
  of	
  a	
  steal	
  it	
  is.	
  Of	
  course,	
  the	
  differences	
  do	
  not	
  stop	
  at	
  the	
  company	
  level.	
  
As	
  individuals	
  in	
  this	
  world,	
  we	
  all	
  have	
  our	
  own	
  set	
  of	
  preferences,	
  likes	
  and	
  dislikes.	
  
	
  
If	
  we	
  are	
  all	
  different,	
  why	
  do	
  many	
  companies	
  treat	
  us	
  as	
  if	
  we	
  are	
  the	
  same?	
  How	
  can	
  our	
  
world	
  become	
  more	
  personalized	
  and	
  tailored	
  to	
  what	
  we	
  want?	
  

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:35305
posted:3/22/2011
language:English
pages:5