GUIDE DES ÉTUDES À DISTANCE

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GUIDE DES ÉTUDES À DISTANCE Powered By Docstoc
					                     GUIDE DES ÉTUDES À DISTANCE


              MODÈLE ADAPTÉ AUX COURS EN LIGNE OFFERTS
                           À L’UNIVERSITÉ DE MONCTON




Michel Duncan, agent pédagogique à l'encadrement
Centre d'intégration du multimédia à l'enseignement      créé : février 2004
Université de Moncton, campus de Shippagan            mis à jour : août 2006
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Ce guide a été élaboré dans le but de vous permettre une meilleure compréhension de
l’environnement dans lequel se déroule la formation en ligne. Le guide contient également des
conseils qui faciliteront votre apprentissage dans ce mode de formation. Uniquement dans le but
d’alléger le texte, le masculin a été utilisé lorsqu’une expression représentait un groupe
d’individus des deux sexes.

Qu’est-ce que la formation à distance?
La formation à distance (FAD) c’est un système de formation conçu pour permettre à des
individus de se former sans se déplacer sur le lieu de formation et sans la présence physique d’un
formateur. En FAD, l’enseignement ne se fait plus en « présentiel » (en face-à-face) mais à
distance par l’utilisation de divers modes de diffusion dont l’imprimé, la vidéo-conférence et,
plus récemment, le Web. La distance réelle entre l’apprenant et le professeur n’est pas
importante. Le contexte est le même pour les apprenants situés à quelques mètres comme pour
ceux localisés de l’autre côté du globe.

Qu’est-ce qu’un cours en ligne?
Dans le milieu de la FAD, une majorité de spécialistes considèrent qu’un cours porte le nom de
« cours en ligne » lorsqu’un minimum de 50% des activités d’apprentissage utilisent l’ordinateur
et le réseau Internet comme moyen de diffusion. L’expression « cours en ligne » est donc
associée à la formation à distance ou du moins à une formation qui n’obligerait pas de rencontres
régulières où les étudiants et l’enseignant sont en présence. Cette précision est importante parce
que depuis quelques années, les enseignants médiatisent de plus en plus leurs cours et plusieurs
utilisent le réseau Internet pour permettre un accès à leur contenu de cours médiatisé. Le terme
« cours en ligne » devrait n’être utilisé que pour décrire un cours offert sur le réseau Internet en
mode de formation à distance. Il existe toute une gamme de cours en ligne qui se différencient
autant par leur degré de médiatisation que par les outils de communications utilisés.

Qu’est ce qu’un portail de formation?
Le grand dictionnaire terminologique1 définit un portail comme étant un « site Web dont la page
d'accueil propose, en plus d'un moteur de recherche, des hyperliens avec une foule
d'informations et de services utiles et attrayants, qui est conçu pour guider les internautes et
faciliter leur accès au réseau, mais surtout pour les attirer et fidéliser le plus grand nombre
d'entre eux, au point de devenir leur porte d'entrée dans Internet ».




1
    Le grand dictionnaire terminologique http://w3.granddictionnaire.com
Un portail de formation est un site Web dans lequel sont regroupés les cours en ligne ainsi que les
logiciels nécessaires pour assurer leur gestion. On retrouve souvent dans les portails de
formation différents services administratifs tels que l’inscription en ligne, le payement en ligne et
les services d’encadrement. On y retrouve aussi une multitude de ressources et d’hyperliens
menant à d’autres sites Web utiles pour les étudiants. À l’Université de Moncton, le portail de
formation pour les cours en ligne se nomme « e-formation » et il est hébergé à l’adresse
suivante : http://clic.umoncton.ca

Qu’est ce qu’une plate-forme de formation?
Une plate-forme correspond au système d'exploitation utilisé pour faire fonctionner le matériel et
les logiciels d'un système informatique. Windows, Unix, MAC/OS sont des exemples. Dans le
milieu de l’éducation, le terme plate-forme a été associé à un logiciel développé principalement
pour effectuer la gestion des utilisateurs, de l’information et du système de communication. Le
logiciel offre également toute une série de programmes utilitaires qui facilitent la conception, la
diffusion et la gestion des cours en ligne. Il existe une grande variété de plates-formes de
formation sur le marché, une des plus populaires étant WebCT. Pour sa part, l’Université de
Moncton utilise la plate-forme Desire2Learn (D2L).

Comment fonctionne un cours en ligne à l’Université de Moncton?
Les cours en ligne offerts par l’Université de Moncton sont principalement hébergés dans le
portail de la e-formation et gérés par la plate-forme de formation D2L. L’environnement de cette
plate-forme permet une certaine constance entre les cours tout en offrant une certaine variété dans
le design.

L’inscription
L’inscription aux cours en ligne se fait de la même façon que tous les autres cours offerts par
l’université. L’inscription peut se faire par Internet en utilisant ManiWeb (à l’adresse suivante :
http://socrate.umoncton.ca/ ) ou par courrier auprès du bureau du registraire ou de ceux de
l’Éducation permanente. Lors de votre admission, le système informatique de l’université
(identifié par le nom : Socrate) génère automatiquement votre compte – étudiant. Une fois votre
processus d’inscription complété et vos frais de scolarité payés, Socrate génère votre accès pour
chacun de vos cours médiatisés offerts sur la plate-forme D2L.

Un espace virtuel pour chaque cours
Chaque cours en ligne possède son propre espace virtuel. Dépendamment du degré de
médiatisation des cours, le site contiendra une partie, sinon l’ensemble du matériel didactique.
L’information est présentée de façon modulaire et l’étudiant peut accéder directement à une
section d’un module à partir de la table des matières. Tous les outils de la plate-forme D2L sont
utilisables uniquement par les participants d’un même groupe.
La clientèle
Les cours en ligne sont offerts simultanément à un groupe d’étudiants localisés en partie sur le
campus de Shippagan et en partie hors campus. Que vous soyez un étudiant sur campus ou hors
campus, vous utiliserez le même matériel didactique, suivrez le même calendrier d’activités,
effectuerez les mêmes travaux et participerez aux mêmes discussions virtuelles que les autres
étudiants.

Les activités d’apprentissage et d’encadrement
Certains cours en ligne favorisent la tenue d’activités d’apprentissage et d’encadrement dites
« synchrones » vous obligeant, ainsi que tous les autres participants, à être en ligne
simultanément. D’autres favorisent des activités dites « asynchrones » qui vous offrent la
possibilité de participer aux activités au moment qui vous convient le mieux. Pour les cours en
ligne, l’Université de Moncton privilégie les activités asynchrones, limitant les activités
synchrones aux heures de clavardage associées à la disponibilité du personnel d’encadrement.

Le calendrier
Les cours suivent le calendrier scolaire des étudiants du campus. Bien que les activités soient
asynchrones, elles sont insérées dans ce calendrier et possèdent des dates de début et de fin.
Vous n’avez donc pas toute la durée d’une session (environ 15 semaines) pour faire vos activités
mais une période limitée pour chacune d’elles.

La remise des travaux
La remise des travaux se fait par l’utilisation de la boîte de dépôt du cours. Les dates de remise
sont diffusées et rappelées plusieurs fois afin de vous laisser le temps nécessaire pour leur
élaboration.

L’encadrement
Votre encadrement est assuré par un trio formé du professeur, d’un aide pédagogique et d’un
agent à l’encadrement. Le professeur donne de façon hebdomadaire les directives nécessaires
pour que vous puissiez organiser votre travail afin d’atteindre les objectifs d’apprentissage fixés
pour chacune des activités. Ces directives seront émises par courriel ou dans la nouvelle. Le
professeur effectue la correction des travaux et des examens.

L’aide pédagogique est la personne avec laquelle vous serez en communication le plus souvent
tout au long de votre formation. Son rôle est de vous aider à résoudre les difficultés qui
pourraient survenir au cours de votre apprentissage, à clarifier certains éléments de contenu, à
préciser les attentes concernant les travaux notés et à organiser votre travail. À l’occasion, l’aide
peut effectuer une partie de la correction des travaux. L’aide pédagogique fait également
l’animation du forum de discussion.

L’agente à l’encadrement a comme responsabilité de veiller au bon fonctionnement de tous les
cours en ligne offerts par l’Université de Moncton, campus de Shippagan. C’est la personne-
ressource à qui vous pouvez acheminer toutes les questions qui ne concernent pas le contenu du
cours. Ainsi, pour obtenir de l’aide concernant des problèmes techniques ou administratifs, c’est
la personne à contacter. Si elle n’est pas en mesure de répondre elle-même à vos questions, elle
transférera votre demande à une autre personne et en assurera le suivi.
Même si votre démarche d'apprentissage est principalement individuelle, vous avez accès au
professeur et à un aide pédagogique pour le cours que vous suivez tout au long de la session.
Vous pouvez aussi communiquer avec les autres étudiants qui sont inscrits au même cours que
vous. Les échanges avec les autres étudiants peuvent faciliter la compréhension de la matière.

Nous vous encourageons à contacter votre professeur ou aide pédagogique pour toute question
relative au cours. N'hésitez surtout pas, ces personnes sont là pour vous aider. Parce que le
personnel d’encadrement vérifie leurs messages régulièrement, vous devriez obtenir une réponse
dans un délai de 24 à 48 heures.

Comment apprendre à distance
Apprendre à distance c’est avant tout apprendre à gérer votre temps et à vous discipliner afin de
vous doter d’une bonne routine de travail. En formation à distance, le matériel didactique a été
développé pour faciliter votre recherche d’information et vous permettre de progresser à un
rythme raisonnable. Bien que vous êtes physiquement éloigné, vous n’êtes jamais seul puisque
vous pouvez comptez sur un personnel d’encadrement et que, grâce aux nouvelles technologies, il
vous est possible d’échanger avec les autres étudiants.

Voici quelques conseils qui faciliteront votre formation dans ce mode d’apprentissage :

Lire, lire et lire
Malgré la variété des formats sous lesquels l’information peut être enregistrée et l’existence d’un
réseau de communication de plus en plus rapide, il demeure que l’utilisation des fichiers sonores
ou visuels est encore restreinte actuellement. L’information est donc présentée le plus souvent
dans un mode textuel, ce qui exige de la lecture de votre part. Pour assurer votre apprentissage,
vous devez donc consacrer beaucoup de votre temps à lire l’information mise à votre disposition.
Éviter de sauter par dessus certaines sections car cela peut entraîner des problèmes. Lire ne
signifie pas seulement parcourir le texte des yeux, mais comprendre le sens de ce texte. Gardez
en mémoire que le travail de conception d’un cours en ligne est exigeant et que les auteurs ne
placent pas des textes pour le plaisir des yeux, mais pour des raisons pédagogiques.

N’imprimez que ce qui est essentiel
Lire à l’écran ce n’est pas facile et c’est beaucoup plus exigeant pour les yeux que l’imprimé.
Plusieurs seront alors tentés d’imprimer le contenu. Sachez toutefois que l’impression de
l’ensemble de l’information d’un cours médiatisé peut représenter plusieurs centaines de pages.
Ce n’est donc pas une solution très économique. De plus, la majorité des documents étant écrits
en langage html, il y a des risques de perte d’information lors de l’impression. Vous avez donc
accès à une version imprimable en cliquant sur l’icône « imprimer ce sujet » situé dans le coin
supérieur droit de chaque page de contenu.

Suivre le cheminement proposé
Afin d’assurer votre apprentissage, les concepteurs du cours ont prévu différentes activités.
Celles-ci sont réparties tout au long de la session et font référence à une partie ou à l’ensemble du
cours. Toutes les activités sont planifiées et ont une durée limitée. Il est donc important de se
référer fréquemment au calendrier des activités pour s’assurer de respecter les délais fixés.
Vérifiez fréquemment vos messages
Dans un cours en ligne, la communication se fait principalement par courriel. Le courrier
électronique inclus dans la plate-forme D2L est relié à votre compte de courrier électronique
étudiant sur Netmail. Chaque étudiant a toutefois accès au courrier électronique des autres
étudiants du cours, ainsi qu’à celui de son professeur et de son aide pédagogique. Le courriel est
important car c’est le moyen utilisé par le professeur pour acheminer certaines directives ou
signaler des modifications aux activités.

Participer au forum de discussion
Le forum de discussion c’est votre salle de classe. C’est l’endroit où vous pouvez discuter en
groupe avec le personnel d’encadrement et les autres étudiants. La qualité des échanges est liée à
l’investissement des participants. Plusieurs professeurs utilisent le forum pour vous permettre
d’apprendre des échanges des autres étudiants. Ceux-ci peuvent avoir des opinions différentes ou
simplement comprendre l’information différemment. Il est donc important de lire tous les
messages et pas seulement ceux qui sont des répliques à vos messages.



Pour en savoir plus
Nous vous invitons à consulter le document suivant :

DESSAINT, M.-P. et ALLAIRE, S. "Apprendre à distance à l’Université Laval", In Université
Laval, Direction générale de la formation continue, [En ligne]
<http://www.ulaval.ca/dgfc/guide/index.html>. Consulté le 20 février 2004.