Docstoc

Slides Care Delivery Model Redesign – VIHA (PDF)

Document Sample
Slides Care Delivery Model Redesign – VIHA (PDF) Powered By Docstoc
					        Care Delivery 
      Model Redesign

Centre for Health Services and Policy 
    Research 2010 Health Policy 
            Conference
         March 30‐31, 2010


               Dr. Lynn Stevenson
 Vancouver Island Health Authority
            Why CDMR?


            Health care needs are not always being met 
                 (outdated care delivery models)

               Health human resources demographics


                   Health human resources shortages



Not for Distribution
                                                          2
            Proportionate Age/Gender 
            Distribution Vancouver Island and VIHA workforce
VIHA Population           90+
                         85‐89
                         80‐84
                         75‐79
                         70‐74
                         65‐69
                         60‐64
                         55‐59
                         50‐54
                                                         Females
                         45‐49
                         40‐44                           Males
                         35‐39
                         30‐34
                         25‐29
                         20‐24
                         15‐19
                         10‐14
                           5‐9
                           0‐4



  Not for Distribution                                             3
          Workforce Age Distribution
  Generation Y         Generation X   Baby Boomer   Pre‐Boomer




Not for Distribution                                             4
                                             ™
          Function Analysis(FA)  Studies

        • Studies completed on 16 units
        • 1‐2 weeks in duration
             – 2,970 shifts observed
             – 890 unique staff members observed
        • 710 unique patients 
        • >30,000 hours observed
        • >1.1 million observations




Not for Distribution                               5
                              Intervention Data
                                    Collected by Patient

                       Hierarchical Database




Not for Distribution                                       6
          Study Process

      Data Dictionary 
                         Handheld Device    Data Repository
       Development




                         Data Analysis &    Data Cleaning & 
          Report
                         Interpretation       Organizing




    Recommendations          Actions        Evaluate Results



Not for Distribution                                           7
          Sources of Data

          • Function AnalysisTM studies
          • DAD
          • Administrative data
               – Patient/client characteristics
               – Workforce characteristics
          • Other e.g.) Picker survey results




Not for Distribution
                                                  8
          The Data Tells Us….

         We need to continue to focus on:

                       • What care is delivered (content)
                       • How it is delivered (processes)
                       • How it is organized (structure)

                       For our specific patient populations


Not for Distribution                                          9
          History, Habit and Tradition

          •   Single discipline emphasis (nursing)
          •   View of acute care patients
          •   “Acuity”, “complexity”, “workload”
          •   Elderly patient population
               – Complex care needs
               – Complex care planning
               – Interprofessional approach
          • Supply and Demand 
               – Match provider to care needs



Not for Distribution
                                                     10
          Practice Changes

          •   Assessing patients
          •   Determining priorities
          •   Interprofessional coordination
          •   Communication
          •   Engaging and educating patients


                 Improving care facilitates patient and 
                            provider safety


Not for Distribution                                       11
Engagement, Leadership, In‐depth Diagnostic, Simulation   Unit‐based Change                             System‐based Change




                                                                                                                                             Impact: Productivity, Optimization, Quality, Cost Avoidance
                                                                                                        Regional  Transferability




                                                                                    Strategic Options



                                                                                                                       Area of sustaining 
                                                           Unit‐based activities*                                      organizational 
                                                                                                                       change



                                                             Small Scale Impact                                Significant  Impact
Connecting the Dots




                      13
Thank You

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:63
posted:2/22/2011
language:English
pages:14