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(nombre) (Calle) (ciudad, estado, código postal) ______________________ Estimado ____ (nombre): Estamos interesados en nuestros clientes y siempre están tratando de encontrar nuevas maneras de mejorar nuestro servicio. Por estas razones, nos preguntaba por qué se ha producido un nuevo retraso en el pago de su cuenta desde hace mucho tiempo. Si podemos ayudar a hacer de sus pagos más pequeños, la ampliación de nuestras condiciones, o de recomendar un préstamo compañía - por favor, háganoslo saber. Nos gustaría hablar con usted dentro de la next_________ (días) y un pago por la suma of__________ (cantidad de pago) Atentamente, (nombre) (título) (teléfono)