Llamadas Misteriosas

Document Sample
Llamadas Misteriosas Powered By Docstoc
					Llamadas Misteriosas
Posted by admin On November 2, 2007 3:20 AM
Llamadas Misteriosas

El día de ayer tuve la oportunidad de realizar una llamada misteriosa (MYSTERY SHOP) a una compañía en New York esta persona
que contesto el teléfono era de origen latino, al final de la llamada me pregunto de donde era por que reconoció mi acento latino,
tuvimos una pequeña conversación al final de la llamada acerca de mi trabajo en PhoneSmart, le comente que a mí me gustaba
mucho el trabajo que realizaba por que tengo la oportunidad de hablar con muchas personas de distintas nacionalidades, también le
comente que las llamadas misteriosas que realizamos son una de las cosas que mas me gusta hacer.


La razón por la que me gusta realizar las llamadas misteriosas (MYSTERY SHOPS) es por que por que al final de la llamada
podemos decirle quienes somos, que estamos llamando por PhoneSmart y que le acabamos de realizar una llamada misteriosa,(
MYSTERY SHOP) luego le informamos que parte de la llamada la realizaron bien y que parte de la llamada necesitan mejorar y la
mejor parte de todo esto es que le enseñamos como mejorar, les decimos que deben de cambiar y como lo deben cambiar. Siento
una satisfacción muy grande cada vez que tengo la oportunidad de ayudar a una persona a realizar mejor su trabajo.


Escrito por Ljubica Darnell Spanish Supervisor at PhoneSmart Your           offsite sales force .


Brought to you by: Royalty Universe your one stop shopping information center .



Disclaimer: This entry / entries are for sole purpose of entertainment . It is not meant to give any sort of advice / advise . We makes
no representations as to accuracy, completeness, correctness, suitability, or validity of any information on this site and will not be
liable for any errors, omissions, or delays in this information or any losses, injuries, or damages arising from its display or use. All
information is provided on an as-is basis. Please use at your own risk . Some of the links mentioned within this post or posts may lead
to our own sites and or affiliate links . In such case we will get compensated for recommending those products. However, we will
never recommend something that we don`t personally believe in and we welcome your questions and feedback.


http://blog.royaltyuniverse.com/llamadas-misteriosas/