LocaL News The Tax Free shopping Magazine Maaliskuu Tax by zmcclure

VIEWS: 0 PAGES: 8

									LocaL News
 The Tax Free shopping Magazine              Maaliskuu 2007




                                  • Tax free –tiedot ja taidot ajan
                                    tasalle koulutustilaisuuksissamme
                                  • shopping Guide Finland –
                                    tax free –osto-opas
                                  • Tax free –sekkien viivakoodit
                                    muuttuneet joulukuussa 2006




Tax free
–myynnin loistava vuosi 2006!
                                                    PÄÄKIRJoITUs



Vuonna 2006 venäläismatkailijat ahkerasti
tax free -ostoksilla

Matkailun edistämiskeskuksen tammi-marraskuun 2006 tilastojen mukaan ulkomaalaisyöpymisten
määrä kasvoi yli 11%. Venäjältä yöpymisiä kertyi 586 000 lisäyksen ollessa peräti 33,7 % ja
tämä näkyi myös viime vuoden tax free -tilastoissa. Vuonna 2006 tax free -myynti kasvoi 35 %
verrattuna edelliseen vuoteen.
Vuosi 2006:                                                     shopping guide:
Viime vuosi oli loistava tax free -kaupalle. Kasvua koko        shopping Guide Finlandin toteutus, tuotanto ja
maan osalta oli 35 %. Venäläisten osuus kasvoi edelleen         ilmoitusmyynti ovat vuoden 2007 alusta siirtyneet
edellisestä vuodesta. Vuonna 2006 venäläisten osuus             Global Refund Finland oy:lle. Tulemme toukokuussa
kokonaiskaupasta oli 86,9 %, kasvua kertyi 39 %.                2007 julkaisemaan uuden shopping Guiden. Lisätietoja
Kiinalaiset kirivät myös hyvin, napaten 2,4 % osuuden           saatte osto-oppaasta tässä Local Newsin numerossa sekä
ja näin he lähestyivät tax free -myynnin toista tilaa, jota     lähiaikoina postitse teille saapuvasta tiedotteesta.
vielä toistaiseksi suomessa hallitsee Japani.
Kiitos teille, että myymälänne aktiivisesti tarjoavat
tax free -etua asiakkaillenne ja näin hyödyntävät tämän         uusi palautuspiste:
lisämyyntimahdollisuuden.                                       Tax free -palautustoiminta Helsinki-Vantaan
                                                                lentoasemalla tulee huhtikuun 2007 aikana siirtymään
                                                                Global Refund -yhtiön omaan palautuspisteeseen
                                                                lähtöaulaan 2. Tämän uuden palautuspisteen kautta
                                                                asiakaspalvelumme parantuu ja tehostuu entisestään.
                                                                Kerromme tästä tulevasta lentokentän palautuspisteestä
                                                                lisää sivulla 6.

                                                                aurinkoisia ja pirteitä talvipäiviä toivottaen,


                                                                anne paula
                                                                myyntijohtaja
                                                                global Refund Finland oy




                                                              MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                                       UUTIsIa



shopping Guide Finland -tax free -osto-opas


shopping Guide Finland on eU:n ulkopuolelta tuleville turisteille suunnattu tax free -osto-opas.
opas kertoo ostosmahdollisuuksista ja tax free -palvelusta suomessa sekä tarjoaa tehokasta
ilmoitustilaa myymälöille. shopping Guide Finlandin toteutus, tuotanto ja ilmoitusmyynti ovat
siirtyneet vuoden 2007 alusta Global Refund Finland oy:lle.

shopping Guide Finland tulee jatkossa ilmestymään
kerran vuodessa ja seuraava numero ilmestyy
keväällä 2007. opas on yleisten matkailuun,
ostoksiin ja tax free -palveluun liittyvien tekstien
osalta nelikielinen (käytetyt kielet ovat englanti,
venäjä, japani ja kiina). Ilmoitusten osalta opas on
kaksikielinen (englanti ja venäjä).


oppaan jakelupisteitä tulevat olemaan ainakin
palautuspisteemme Vaalimaalla, Nuijamaalla
ja Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Lisäksi
opas on saatavilla tax fee -palvelua tarjoavista
myymälöistä.

Mikäli olette kiinnostuneita shopping Guide
Finland -oppaasta sekä ilmoittamisesta
oppaassa, tarkempia tietoja sekä
ilmoitushinnat saatte asiakaspalvelustamme,
puhelinnumero 0203 55432.




               mallikappale




                                                         MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                            sUoMesTa



Tax free –myynnin loistava vuosi 2006!
Tax free -myynti suomessa kasvoi vuoden 2006 aikana upeat 35 % edellisvuoteen verrattuna.
Venäläisten suomeen tekemien matkojen määrä lisääntyi edelleen ja myös venäläisten
tax free -ostosten määrä kasvoi - venäläiset pitävät edelleen hallussaan tilastojen ykkössijaa.
Yöpymisten määrän ja tax free -myynnin kasvu venäläisten kohdalla kulkevat käsi kädessä
prosentuaalisen kasvun ollessa molempien kohdalla suunnilleen samoissa lukemissa.




                                          kasVun Vuosi kaikkialla suomessa
                                          Imatra ja Vantaa kasvattivat tax free -myyntiään eniten verrattuna
                                          muihin paikkakuntiin. Kasvuprosentti vuoteen 2005 verrattuna oli
                                          Imatran kohdalla 71 ja Vantaa puolestaan lisäsi tax free -kauppaa
                                          60 %:lla. Muilla paikkakunnilla on myös takanaan kasvun vuosi:
                                          15 suurimman tax free -kaupungin joukossa kaikki kasvattivat
                                          myyntiään vähintään 20 %.



                                                                   tax FRee –myynnin tuulet
                                                                   puhalsiVat edelleen idästä
                                                                   Venäläisten kohdalla huima kasvu jatkui.
                                                                   Vuoden 2006 aikana heidän tekemiensä
                                                                   tax free -ostosten määrä kasvoi 39 %
                                                                   edelliseen vuoteen verrattuna. Itätuulta
                                                                   voimistivat omalta osaltaan myös
                                                                   japanilaiset ja etenkin kiinalaiset, joiden
                                                                   kohdalla tax free -myynnin kasvu oli
                                                                   huikeat 62 %. Kiinalaiset kärkkyvätkin
                                                                   tilastoissa jo kohta toista sijaa heti
                                                                   venäläisten jälkeen - välimatka tällä
                                                                   hetkellä kakkossijaa pitäviin japanilaisiin
                                                                   kutistuu koko ajan. amerikkalaisten
                                                                   kohdalla tax free -myynnin kehitys oli
                                                                   valitettavasti negatiivista vuoden 2006
                                                                   aikana.




                                                 MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                                    sUoMesTa


muoti- ja päiVittäistaVaRakauppa
käViVät eRinomaisesti
Vaatteiden yleisvähittäiskauppa piti
vuonna 2006 hallussaan toimialatilastojen
kärkisijaa runsaan 28 %:n osuudella.
Kasvua vuoteen 2005 verrattuna oli tällä
toimialalla 48 %. Toimialoista eniten tax
free -myyntiä kasvatti miesten vaatteet,
jonka kohdalla lisäystä edelliseen vuoteen
verrattuna oli huikeat 63 %. Tavaratalot
ja päivittäistavarakauppa kilpailivat
myös tilaston kärkisijoista. Näistä suurin
kasvu, 58 %, oli päivittäistavarakaupalla.
suurimpien tax free -myynnin kasvattajien
joukkoon kuuluu myös kulta ja
kellot -toimiala, jonka 53 %:n kasvu
johtuu pitkälti kiinalaisten kasvaneista
markkinoista.



Tax free –myynnillä takana myös upea
tammikuu!
Vuoden 2006 loistava kasvutrendi jatkui myös tammikuun 2007 aikana. Joulu- ja etenkin
tammikuu ovat perinteisesti olleet vuoden vilkkainta tax free -myyntiaikaa - niin myös tänä
vuonna.




Tax free -myynnin osalta kärkisijoja pitivät
tammikuussa hallussaan edelleen Helsinki ja
Lappeenranta. suurimman kasvun kaupungit kuitenkin
löytyvät keskemmältä suomea: Kuopio ja Jyväskylä
ovat houkutelleet runsain mitoin turisteja vuoden
vaihteessa. suurin osa näistä vuodenvaihteen tienoilla
suomeen matkoja tekevistä turisteista on venäläisiä,
joiden osuus tammikuun tax free -myynnistä olikin
huimat 94 %. Toimialoista tax free -myynnin osalta
parhaan tuloksen tammikuussa tekivät jälleen
vaatteiden yleisvähittäiskauppa sekä tavaratalot.
suurimmat myynnin kasvuluvut puolestaan ovat
päivittäistavarakaupalla (55 %) ja kulta
ja kellot -toimialalla (50 %).



                                                         MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                                   UUTIsIa



Tax free –tiedot ja taidot ajan tasalle
koulutustilaisuuksissamme
Kevään koulutustilaisuudet Lahdessa ja Jyväskylässä ovat ajankohtaisia tämän Local Newsin
ilmestyessä. Nämä koulutustilaisuudet, kuten myös tulevat tilaisuutemme, tarjoavat erinomaisen
mahdollisuuden sekä uusille myyjille oppia tax free -myynnin perusteet että vanhoille konkareille
päivittää tietonsa ja taitonsa tax freen osalta.
                                                                     Koulutustilaisuutemme tarjoavat myös
                                                                     helpon tavan päivittää myymälässänne
                                                                     käytössä olevat esitteet sekä muu tax
                                                                     free -materiaali ajan tasalle. esite- ja
                                                                     mainosmateriaalivalikoimastamme saattaa
                                                                     myös löytyä jotakin uutta myymäläänne
                                                                     sopivaa - kannattaa siis tutustua myös
                                                                     materiaalitarjontaamme koulutustilaisuuksien
                                                                     yhteydessä!

                                                                     Vuoden 2007 aikana tulemme Lahden
                                                                     ja Jyväskylän lisäksi järjestämään
                                                                     koulutustilaisuudet myös Helsingissä,
                                                                     Lappeenrannassa, Joensuussa ja Kajaanissa.
                                                                     Järjestyksessä seuraava koulutustilaisuutemme
                                                                     on Helsingin perinteikäs kesäkoulutus, joka
                                                                     pidetään Helsingin ydinkeskustassa scandic
                                                                     Marskissa torstaina 7.6.2007. Tarkempia tietoja
                                                                     tilaisuudesta tulemme lähettämään Helsingin
                                                                     myymälöille kutsun muodossa kevään
                                                                     aikana. Lappeenrannan, Joensuun ja Kajaanin
                                                                     koulutustilaisuudet järjestämme syksyllä 2007.
                                                                     Näiden tilaisuuksien osalta tulemme myös
                                                                     lähettämään kutsut kyseisten kaupunkien
                                                                     myymälöille syksyllä.




Vahvistusta myyntitiimiimme
Myyntitiimimme saa vahvistusta maaliskuun
2007 alussa Maria Lindbergin aloittaessa työnsä
account Managerina.

Maria tulee Global Refund Finland oy:n palvelukseen
Iittala Group oyj:n arabian tehtäänmyymälästä, missä
hän on toiminut apulaismyymäläpäällikkönä. Maria
tulee varmasti monissa myymälöissa tutuksi, kuuluvathan
hänen työhönsä oleellisena osana sekä asiakaskäynnit
että myymäläkoulutukset tax free -myymälöissä. susanna
Porevuo jatkaa myöskin account Managerina.




                                                          MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                                     UUTIsIa



Viralliset juhla- ja vapaapäivät Venäjällä
vuonna 2007
Viralliset juhla- ja vapaapäivät Venäjällä merkitsevät usein hiukan pidempiä vapaita jaksoja
venäläisille ja tällöin he mielellään suuntaavat matkalle esimerkiksi suomeen. Nämä matkat ovat
myös usein ostosmatkoja, joten venäläisten juhlapyhävapaat merkitsevät yleensä vilkasta tax free
-myyntiä suomessa.
Näihin pyhäpäiviin ja venäläisten                                            Jos vapaana pidettävä juhlapäivä
ostosmatkoihin kannattaakin                                                  sattuu viikonloppuun, viikonlopun
varautua myymälöissä etukäteen,          1.-5.1. uusi vuosi                  normaali vapaapäivä (lauantai tai
jotta niistä saa parhaan mahdollisen     7.1.    Vanhan ajanlaskun joulu     sunnuntai) siirretään juhlapäivien
hyödyn tax free -myynnin kannalta.                                           jälkeiseen ensimmäiseen normaaliin
                                         23.2. isänmaan puolustajien päivä
ohessa on lista Venäjän virallisista                                         arkipäivään. Jos vapaapäivä sattuu
juhla- ja vapaapäivistä vuonna                   (miesten päivä)             viikonlopun läheisyyteen niin, että
2007.                                    8.3.    naisten päivä               väliin jää yksi työpäivä, tällöin
                                         1.5.    kevään ja työn juhla        joko lauantai- tai sunnuntaivapaa
                                         9.5.    Voiton päivä                siirretään tälle väliin jäävälle
                                         12.6. Venäjän itsenäisyyspäivä      arkipäivälle ja kyseisenä
                                                                             viikonlopun päivänä tehdään ko.
                                         4.11. kansallisen yhtenäisyyden
                                                                             päivä sisään.
                                                 päivä
                                                                             (Lähde: suomalais-Venäläinen
                                                                             kauppakamari)



Muutoksia palautustoimintaan
Helsinki-Vantaan lentoasemalla
Tax free -palautustoiminta tulee Helsinki-Vantaan lentoasemalla siirtymään Global Refund -yhtiön
omaan palautuspisteeseen ensi huhtikuussa.


Veronpalautuksia on nykyisin maksettu Finnairin,
Finavian ja stockmannin myymälöissä
schengen -terminaalissa sekä
Travelex –valuutanvaihtopisteessä
non-schengen -terminaalissa.

Huhtikuun loppupuolella, todennäköisesti 23.4.,
avaamme uuden oman palautuspisteemme, joka
sijaitsee lähtöportti 26:n vieressä lähtöaulassa
2. ainoana asiamiehenämme jatkaa Travelex
non-schengen terminaalissa. Tavaran tarkistus
jatkuu kuten tähänkin asti, matkatavaroissa
kulkevat ostokset ilmoitetaan check-in
virkalijalle, joka leimaa viennin vahvistuksen tax
free -sekkiin. Käsimatkatavarat voidaan esittää
palautuspisteessämme.

ohessa karttaluonnos uudesta
palautuspisteestämme.


                                                        MORE THAN 30,000 SATISFIED CUSTOMERS EVERY DAY
                                                      UUTIsIa




Tax free –sekkien viivakoodit muuttuneet
joulukuussa 2006
Mikäli olette tilanneet uusia tax free -sekkejä myymäläänne viime joulukuun puolivälin jälkeen,
olette varmasti huomanneet sekkien viivakoodeissa tapahtuneen muutoksen.


                                                                           myymälänumeRo
                                                                     maakoodi      sekkinumeRo




sekkien viivakoodit ovat muuttuneet 15.12.2006 alkaen oheisen mallin mukaisiksi. Viivakoodissa ensimmäiset kuusi
numeroa muodostavat maakoodin, seuraavat viisi numeroa ovat myymälänumero ja viivakoodin kaksi viimeisintä
numerosarjaa ovat tax free -sekin numero.
ostospaketteihin liimattaviin sinettitarroihin tulee kirjoittaa nämä kaksi viimeistä numerosarjaa viivakoodista.
Viivakoodin viimeisin numero on niin sanottu tarkistenumero: sekit ovat edelleen juoksevasti numeroituja siten, että
viivakoodin toiseksi viimeinen numero on sekin viimeinen numero.

Vanhan mallisella viivakoodilla (viivakoodi alkaa numeroilla 24) varustetut sekit ovat edelleen käyttökelpoisia ja niitä
voi siis edelleen kirjoittaa.




           global Refund Finland oy
           pl 460 (Ratapihantie 11)
           00101 helsinki
           puh.:    0203 55432
           Fax:     (09) 6132 9675
                                                                  www.globalrefund.com
           e-mail: sales@fi.globalrefund.com                      hotline: 0203 55432

								
To top