Estimado Gracias por tu letra buena con respecto a tu tratamiento excepcional por uno de nuestros empleados. Una copia de tu letra se ha remitido al departamento de personales y será incluida en el archivo del empleado. Está tan raramente que un cliente tarda la época de escribir una letra del aprecio, de que que siento movido para recompensar tu iniciativa. Aceptar por favor el certificado incluido, que, cuando está presentado, dará derecho al portador a un descuento del diez por ciento en la mercancía que es comprada en aquel momento. Esto es solamente un pequeño símbolo de nuestro aprecio de clientes tales como ti, sobre cuya satisfacción a nos se ha permitido crecer y prosperar en esto alto - mercado competitivo. Una vez más a nombre de nuestra organización entera, un sentido te agradece.