Relaunch of Insurance by zuy14720

VIEWS: 0 PAGES: 12

									Kristine Helander
Marketing Manager Internet Nordic
   Elkjøp Nordic Internet
Norge:                                Finland:
www.elkjop.no                         www.gigantti.fi
www.lefdal.com




                                Sverige:
                                www.elgiganten.se
            Danmark:
            www.elgiganten.dk   www.pccity.se
•Electroworld: Tsjekkia, Polen, Ungarn
•PC City: Sverige
•Kotsovolos: Hellas
•UniEuro: Italia
Elkjøp Nordic AS

•Nordens største foretak innenfor forbrukerelektronikk


•Omsetning 12 milliarder 04/05


•Nettbutikk: 4%


•Mål: Største nettbutikk for forbrukerelektronikk i hvert marked
Utvikling
Resultat brukerundersøkelse 05
 Bruksmønstre:

 kampanjer og tilbud (ca. 80 %),
 produktinformasjon og priser (ca. 55 %)
 sammenligne varer (ca. 40 %)
 kjøpe bestemt vare (ca. 35 %)
 få oversikt over vareutvalget (ca. 35 %)




 Tilbud- og kampanjefokus
 (Produkt-) søkbarhet
 Kundeveiledning
           Kampanje- og tilbudsfokus




                                            ”ukens
                        Kunde-              tilbud”
                        rangering   Mest
                                    solgt

Anbefalt
produkt
Produktsøk

             FAST
             søkemotor
Kundeveiledning
• Hjelpe kunden i kjøpsprosessen
• Nytt interaksjonsdesign
• Filteringssøk
Versjon 1




    1
            2

                3   Osv.
Versjon 2

								
To top