Tükatici Dkişilik

Satın almada güdülerin etkisi Rasyonel satın alma güdüleri . Yüksek kalite .Düşük fiyat .Uzun ömür .Performans .Kullanım kolaylığı Duygusal satın alma güdüleri .Farklı olma arzusu .Diğerleri ile uygunluk arzusu .Karşı cinsi etkileme arzusu .Güçlü olma arzusu .Prestij arzusu Güdü çatışmaları Yanaşma- Yanaşma Sağlıklı dişler Yanaşma -Yanaşma Kaçınma -Çatışma Beyaz dişler Kolesterollü besl. Kaçınma - Çatışma Lezzetli yemekler Kaçınma-Kaçınma Eski tv yatırım yapmak Kaçınma - Kaçınma Yeni tv almak İlgilenim İlgilenim, belirli bir durumda bir uyarım için hissedilen kişisel önem duygusu ve ilgi düzeyidir. İlgilenim ile ilgili üç özellik mevcuttur: • Kişinin özellikleri: Kişinin ihtiyaçları ilgilenimi azaltıp çoğaltabilir. • Uyaranın özellikleri • İçinde bulunulan durumun özellikleri: Moda olan her giysinin önceleri ilgilenimi yüksek iken, zaman içinde ilgilenim düzeyi azalmaktadır. Diğer psikolojik etmenler ise şunlardır: • • • • Duyum ve Algılama Tutumlar Kişilik Değerler ve Yaşam Biçimi DUYUM VE ALGILAMA DUYUM Uyarıcıların duyu organları tarafından alınıp beyne iletilmesidir. ALGI İçten ve dıştan gelen uyarıcıların duyumlar aracılığıyla anlamlı hale getirilmesine algı denir. DUYUM İLE ALGI ARASINDAKİ FARKLAR • Duyum basit fizyolojik bir olaydır. Algı ise karmaşık psikolojik bir olaydır. • Duyumda uyarıcılar tek tek değerlendirilir. Algıda ise bir bütün olarak değerlendirilir. • Duyum her bireyde aynı şekilde gerçekleşir. Algı ise bireyden bireye farklılık gösterir. ALGIDA SEÇİCİLİĞİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER • Dış Faktörler: • Uyarıcının şiddeti ve Büyüklüğü: Bir kasa elma içerisinde büyük olan seçilip alınır. • Tekrar: Ambulansın siren sesi diğer sesler içerisinde seçilerek algılanır. • Zıtlık: Kısa boylu kişilerin içerisinde uzun boylu kişiler algılanır. • Hareketlilik: Otoparkta seyir halindeki aracın algılanması. • Ani Değişiklik: Babanızın bıyığını kesmesi hemen algılanır. • Tuhaflık: Sokakta pijama ile gezen kişi hemen algılanır. • • • İç Faktörler İlgi ve İhtiyaçlar: Acıkan bir kişinin dikkatini yemeklerin üstüne yöneltmesi. Bir insanın dikkatini mesleğiyle ilgili haberlere yöneltmesi. Kültür: Almanya’da şalvarlı bir kişi hemen dikkatimizi çeker. Geçmiş Yaşantılar: Yıllar sonra memleketine dönen bir kişinin okuduğu liseyi algılaması Pazarlama ve pazarlama iletişimi stratejilerinin belirlenmesinde; tüketici davranışlarının bilinmesinin büyük önemi vardır. Tüketicinin “Neden?” ürünü/hizmeti alacağı bilinmeden iletişim çalışması yapmak ve strateji geliştirmek, maddi kaynaklarımızı boşa harcamamıza neden olacaktır. Algılama süreci _ Seçici Algılama Tv seçimi. _ Algısal Örgütleme Beyaz zeminde siyah harf. _ Algısal Yorumlama Arife tarif … Bu GERÇEK bir nöroloji testidir. Rahatça oturun, rahat olun. 1- Aşağıda C'yi bulun. OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOCOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOO 2- Eğer C'yi bulduysanız, şimdi de 6'yı bulun • 99999999999999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999999699999 99999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999999999999 99999999999999999999999999999 3- Son olarak N'yi bulun biraz daha zor gibi.. • MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMNMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMM Tebrikler! • Beyniniz muhteşem çalışıyor. • Alzehimer hastalığından uzaktasınız. Her pazarlama mesajının 3 bileşeni var Nesne- Nesne mesajın odağı olan ürün İşaret- Nesnenin istenilen amacını temsil eden imaj Yorum- Üretilen anlam (RENK + TAT + DOKUNMA + KOKU) Tüketicinin Algıladığı Riskler -Ürün grubu hakkında az bilgi -Marka ile ilgili deneyim az olduğunda -Ürün yeni olduğunda -Ürün teknik olarak karmaşık olduğunda -Tüketici daha az güvenli olduğunda -Markalar arasında kalite farkları olduğunda -Fiyat yüksek olduğunda -Satın alma tüketici için önemli olduğunda Kişilik ve Benlik (bana tükettiğini söyle…) Kişiliğin yapısı Kişilik bireyi diğerlerinden ayırır (dışa dönük, içe dönük Kişilik tutarlı ve süreklidir (siyahı tercih etme) Kişilik değişebilir (evlilik, ölüm,savaş durumu) Kişilik çatışmalarını çözen Mekanizmalar ve Paz. örn Mekanizma Mantığa Bür. Açıklama Örn. davranış Gerçek yerine Herkes ölecek daha kabul edilebilir eylem Başkalarını suçlama kırdığımız ür. eşini suçlama Yansıtma … Bastırma Bir düşünceyi korumak için elma şekeri alm Yön değişt. Telafi edecek davranışa yönelme tırnak yememek için oje sürmek İhtiyaçlar Hiyerarşisi Fizyolojik ihtiyaçlar Güvenlik ihtiyaçları Sevgi,ait olma ihtiyaçları Saygı ihtiyaçları Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları İhtiyaçlar Hiyerarşisinde Pazarlama İhtiyaçlar 1.Fiziksel Ürünler Sağlık ürünleri,spor gereçleri,içecekler… Becel-Sağlıklı yaşamın sırrı Alarmlar,hava yastıklı otomobiller Pegeot 406:Ne keyiften vazgeçin ne güvenden 2.Güvenlik 3.Aidiyet Hediyeler,grup tatilleri, eğlence… Ericson cep tlf :sesini duyur Kıyafet, mobilya,otomobil Beymen:Fark ediliyorsa Beymen’dedir Eğitim,hobiler,tatiller… Türk Hava Kurumu:Yüksekleri hedefleyin 4.Saygı 5.Kendini Gerçekleştirme mailto:burhan_kadakal@hotmail.com