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Posted:07-28-2010
Language:Spanish
Calidad total

Calidad total

Publisher: Digitalia

Published on: 01/01/2000

Imprint: Universidad de Alicante

By: J. J. Tarí Guilló

Available Formats: PDF
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Description
El objeto de este trabajo es analizar la dirección de la calidad estudiando sus pilares básicos como son, la planificación, organización y control por un lado y los aspectos humanos por otro, centrándonos en sus dos elementos clave para desarrollar la calidad total: el liderazgo y la involucración de todos los empleados.
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