Cahier des charges_22_

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					Délégation académique à la formation – DAFOR
Académie de Paris
POLE IATSS -CAT                                                    14 JANVIER 2008
Cahier des charges pour la formation continue 2008_2009




                                               2008-2009




               PLAN PLURIANNUEL DE FORMATION

                   DE L’ACADEMIE DE PARIS

                                               2007-2010



       CAHIER DES CHARGES DE LA FORMATION CONTINUE

                     DES PERSONNELS ADMINISTRATIFS,
                           DES PERSONNELS ITRF,
                     DES PERSONNELS DE LABORATOIRE,
                   DES PERSONNELS DE SANTÉ ET SOCIAUX




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Délégation académique à la formation – DAFOR
Académie de Paris
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Cahier des charges pour la formation continue 2008_2009



Le cahier des charges 2008-2009 de l’académie de Paris s’inscrit dans la logique du cahier des
charges triennal élaboré pour les années 2007-2010 ; il l’actualise pour tenir compte des évolutions de
la politique éducative nationale et des grands axes de la politique académique, qui convergent
aujourd’hui vers un objectif central : promouvoir l’égalité des chances pour tous les élèves et améliorer
les conditions de leur réussite.

Le cahier des charges 2008-2009 fixe ainsi clairement les objectifs du futur plan de la formation
continue pour l’ensemble des personnels de l’académie, enseignants des premier et second degrés,
COP et CPE, Administratifs et Encadrement, qui assument tous, dans les différentes missions qui leur
sont dévolues, la responsabilité du bon fonctionnement de l’institution, dans sa double dimension,
pédagogique et administrative.

La formation continue dans l’académie, qui sera construite autant que faire se peut en lien avec la
formation initiale, visera le renforcement et l’élargissement des compétences professionnelles des
personnels ainsi que le développement d’une culture commune de la responsabilité, appelée par la
déconcentration croissante du système éducatif et la responsabilité de plus en plus forte de tous ses
acteurs aux différents niveaux. Désormais, l’ensemble des personnels de l’académie doit inscrire son
action dans un cadre de performance, évaluée par des indicateurs, renforcée avec la mise en place
des programmes au plan national et des BOP académiques.

Le cahier des charges 2008-2009 invite particulièrement à permettre la réflexion sur le socle commun
de connaissances et de compétences, sa mise en œuvre et son évaluation ; il s’attache à mieux
permettre l’application des nouveaux programmes et dispositifs ainsi que celle des récentes lois,
qu’elles concernent les élèves à besoins éducatifs particuliers, en particulier les élèves handicapés, ou
les lois de modernisation de la fonction publique ; il cherche à développer et à diversifier
l’accompagnement dans l’entrée dans le métier des personnels débutants ou changeant d’activité.

Pour autant, ce cahier des charges ne répond pas moins aux attentes des personnels de l’académie :
il prend ainsi en compte le nécessaire renforcement de l’expertise disciplinaire et pédagogique ainsi
que la promotion et le développement d’une politique de la vie scolaire. Il cherche à renforcer la
professionnalisation des formations dispensées et à faciliter l’insertion professionnelle ou les
évolutions des parcours professionnels.

Les formations proposées utiliseront des modalités pédagogiques diversifiées : stages à candidatures
individuelles, formations sur site, stages interdegrés, animations, accompagnement individuel. Pour
quelques actions, et selon des modalités pertinentes, les formations seront ouvertes à tous les
personnels de l’Education nationale.

Ce cahier des charges est l’aboutissement d’une démarche qui a conduit à solliciter l’expertise de
prescripteurs nombreux, internes et externes aux divers groupes opérationnels. J’adresse à tous mes
remerciements ainsi qu’à la Délégation à la formation qui s’est attachée à assurer la cohérence de la
conception. Je ne doute pas que ce cahier des charges 2008-2009 sera un guide fort utile pour
l’élaboration des futurs stages de la formation continue de l’ensemble des personnels de l’académie
de Paris.

                                                                                    Maurice QUENET
                                                                      Recteur de l’Académie de Paris
                                                                          Chancelier des Universités




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Cahier des charges pour la formation continue 2008_2009

       Ce cahier des charges 2008_2009 destiné aux personnels administratifs, aux
       personnels ITRF, aux personnels de laboratoire, aux personnels de santé et sociaux
       répond aux préoccupations majeures de l’académie de Paris. En effet il a été
       remanié pour tenir compte des évolutions des métiers et des compétences
       nécessaires pour les exercer. Il propose un ensemble d’orientations qui traduit les
       priorités de l’académie, et ouvre des perspectives d’adaptation au travers de projets
       de service. Son ambition est de créer du lien entre les différents acteurs en
       favorisant les échanges et les partages d’expérience.

       L’académie de Paris apporte une attention particulière à l’accompagnement de ses
       personnels IATSS dans trois directions essentielles :
        Acquérir de nouvelles compétences et être ainsi mieux armé face aux mutations
          de l’époque
        Faciliter l’entrée dans le métier ou la fonction,
        Conduire une réflexion sur la carrière

       Ainsi, je souhaite que la diversité des offres permettent de construire pour
       2008_2009 un plan d’actions de formation qui contribue à la fois au développement
       de la qualité du service rendu aux usagers et à l’épanouissement de chacun.

                                                          La secrétaire générale de l’enseignement scolaire
                                                                                     Frédérique CAZAJOUS

                                                          SOMMAIRE
       PREMIERE ORIENTATION
       Développer des compétences transversales au service d’une culture commune
            Accompagner les réformes de l’ETAT
            Actualiser les compétences liées au cadre de travail
            Développer une connaissance de l’élève
       DEUXIEME ORIENTATION
       Développer des nouvelles compétences par métier ou fonction pour :
            Les personnels administratifs
            Les personnels de laboratoire
            Les personnels de santé et sociaux
       TROISIEME ORIENTATION
       Faciliter l’entrée dans le métier
            La fonction de secrétaire d’ EPLE
            La fonction médicale et sociale
            Le métier de personnel de laboratoire
            Les adjoints et secrétaires administratifs nouvellement nommés
            Les PACTES
            Les contrats aidés
       QUATRIEME ORIENTATION
       Faire évoluer sa carrière
            Accompagner les évolutions de carrière
            Accompagner les changements de fonction
            Accompagner la reconversion
            Accompagner la cessation d’activité professionnelle

       CINQUIEME ORIENTATION
       Assurer la sécurité des personnels et des biens

       SIXIEME ORIENTATION
       Optimiser les ressources en formation




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Cahier des charges pour la formation continue 2008_2009


       PREMIERE ORIENTATION
       DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES                                                             TRANSVERSALES                               AU
       SERVICE D’UNE CULTURE COMMUNE

       L’acquisition de ces compétences doit permettre à l’ensemble des personnels
       de partager des objectifs communs dans la conduite de leurs actions
       professionnelles.

       PA11
       Priorité 1 : Accompagner les réformes de l’Etat

       Objectif 1 : Intégrer la LOLF dans les pratiques de gestion
           La gestion de la masse salariale (évolution, rythme, suivi des dépenses)
           Le contrôle interne comptable
           Former à l’élaboration de tableaux de bord et d’indicateurs.

       Objectif 2 : Formation professionnelle tout au long de la vie
           Connaitre la loi du 2 févirer 2007 pour mieux appréhender les changements

       Objectif 3 : Accompagner la décentralisation
           Accompagner les changements induits par une nouvelle répartition des rôles entre la
               Fonction publique territoriale et l’Etat en matière éducative

       Depuis 2006-2007, les personnels TOS ont dû se positionner par rapport à la fonction publique territoriale. S’agissant des actions de
       formation destinées à ces agents, les dispositions suivantes ont été arrêtées :
          - pour les agents TOS des collèges, le département prend en charge toutes les formations depuis le 1er septembre 2006.
          - pour les agents TOS des lycées, la région prend en charge via le CNFPT,
                   *depuis le 1er janvier 2007, les préparations aux concours et les formations d’adaptation à l’emploi des agents
                   *depuis le 1er septembre 2007, la professionnalisation des agents.

       PA12
       Priorité 2 : Actualiser les compétences liées au cadre de travail

       Objectif 1 : Culture juridique
           Initiation au droit administratif
           Droit des familles
           Droit et Internet
           Utilisation du Recueil des Lois et réglements
           Fonctions Publiques

       Objectif 2 : Améliorer la communication professionnelle orale et écrite
           Conduire un entretien
           Prendre la parole en public
           Prise de note et compte rendus
           Gérer le stress professionnel et prévenir les conflits
           Techniques de rédaction administrative
           Pratique de l’anglais pour l’accueil

       Objectif 3 : Le système éducatif et son organisation
           Le premier et second degré
           L’enseignement supérieur

       Objectif 4 : Renforcer l’usage des TIC
           Mieux maitriser les outils bureautiques




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       PA13
       Priorité 3 : Développer une connaissance de l’élève


       Objectif : Développer pour l’ensemble des personnels une connaissance de l’élève et
       favoriser le lien avec les familles.

              La finalité est de permettre aux personnels, au regard de leur métier et quel que soit leur
              mode de relation à l’élève (direct ou non), une meilleure compréhension et une meilleure
              prise en charge des situations.
              Le rapport des personnels de l’éducation nationale aux élèves passe aussi par une
              relation à la famille. Quelle que soit leur activité, il s’agira de développer chez ces
              personnels une meilleure compréhension de cette relation.




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       DEUXIEME ORIENTATION
       DÉVELOPPER DES NOUVELLES COMPÉTENCES PAR MÉTIER
       OU/ET PAR FONCTION


       PA 20 – Professionnalisation des personnels administratifs

       Ces personnels qui exercent une activité de gestion technique, administrative ou
       financière dans les établissements scolaires ou dans les services académiques sont
       confrontés à des évolutions technologiques de plus en plus complexes. Ils doivent faire
       preuve d’efficacité dans un contexte économique de plus en plus contraint.

       L’important est pour eux d’acquérir, de développer et de conserver la maitrise des
       outils de gestion qui leur sont attribués pour maintenir la qualité de service attendue par
       les usagers. Le rôle de la formation est donc de les accompagner et de les aider à
       exercer leurs tâches en utilisant les outils mis à leur disposition dans toutes leurs
       fonctionnalités.

       Ils ont besoin également d’approfondir les domaines qui nécessitent des
       connaissances particulières en référence au métier qu’ils exercent : les techniques du
       secrétariat, les techniques budgétaires et comptables, les aspects juridiques qui
       prennent de plus en plus d’importance dans les dossiers à traiter.


       Priorité 1 - LE METIER DE SECRETAIRE EN EPLE et dans les circonscriptions
       Renforcer les compétences des secrétaires

       Objectif 1 : Mettre en œuvre un « forum » par la FOAD pour développer le métier de
       secrétaire et favoriser les échanges de pratiques

       Objectif 2 : Classer et archiver

       Objectif 3 : Accueillir et renseigner du public

       Priorité 2- LE METIER DE GESTIONNAIRE EN EPLE
       Améliorer la gestion financière et comptable

       Objectif : se perfectionner dans les techniques budgétaires et comptables d’un EPLE (le
       budget d’un EPLE, les écritures comptables, le compte financier).

       Priorité 3 - LE METIER DE GESTIONNAIRE EN EPLE / LE METIER DE
       SECRETAIRE EN EPLE et dans les circonscriptions
       Maitriser les applications nationales
               GFC
               REGIE
               PRESTO
               SCONET
               GIGC ASIE SUPPLEE
               SAGESSE
               VBA
               Autres applications




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       Priorité 4 - LE METIER DE GESTIONNAIRE EN SERVICE ACADEMIQUE
       Maitriser les applications nationales
               EPP
               AGORA
               AGAPE
               GAIA
               BO – stages personnalisés par service
               Autres applications

       Priorité 5 -LES METIERS DANS LES SERVICES ACADEMIQUES
               Assurer la gestion de la paie
               Mettre en œuvre le contrôle interne comptable (voir cahier des charges encadrement)
               Préparer à la migration sur CHORUS
               Accompagner la rénovation du site académique
               Former à l’accueil


       Priorité 6 - LE METIER DE GESTIONNAIRE / LE METIER DE SECRETAIRE
       Renforcer ses compétences à l’écrit et à l’oral
               Français Savoirs de Base
               Techniques de Rédaction administrative
               Prise de note et compte rendus
               Conduire un entretien
               Prendre la parole en public
               Gérer le stress professionnel et prévenir les conflits



       Priorité 7 - FORMATIONS SPÉCIFIQUES en appui aux PROJETS DE SERVICE

           Permettre aux personnels d'obtenir une formation individuelle ou collective sur négociation
           d'un cahier des charges en fonction du projet de service et des priorités énoncées.
            Des services académiques
            Des EPLE




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       PA25 - Professionnalisation des personnels de laboratoire

       Les personnels de laboratoire « se sentent proches de l’action pédagogique des enseignants ».
       Cette proximité exprimée, qui s’explique par les missions exercées en collaboration avec les
       enseignants, mérite d’être mobilisée et soutenue.

        Objectif 1 : développer les formations disciplinaires et interdisciplinaires, dans un cadre inter
       catégoriel large (entre catégories de personnels de laboratoire mais aussi avec les autres
       catégories de personnels comme les enseignants et les personnels de santé).
       Ces formations doivent viser à installer à terme les connaissances et compétences partagées
       par l’ensemble de la communauté éducative (savoirs disciplinaires et interdisciplinaires, les
       bonnes pratiques en matière de gestion et développement durable, les compétences en matière
       de TICE, les bonnes pratiques en matière de prévention santé-sécurité).

        Objectif 2 : actualiser régulièrement toutes ces connaissances et compétences.

        Objectif 3 : pouvoir placer les personnels de laboratoire le plus possible dans une logique de
       compétences partagées au sein de l’équipe pédagogique.

        Objectif 4 : les former prioritairement au « sauvetage et secourisme du travail » (en liaison
       avec les risques professionnels spécifiques). Cette formation leur permettra d’agir, le cas
       échéant, et de rendre visibles les nombreuses compétences qu’ils détiennent déjà par leur
       pratique sur ces questions de sécurité et de participer à l’information approfondie des élèves en
       situation dans les laboratoires.


       Priorité 1 : Expérimenter de nouvelles activités scientifiques et introduire de
       nouveaux matériels

       Les laboratoires sont les lieux où les évolutions des programmes ou référentiels (contenus
       scientifiques et apprentissages méthodologiques) prennent sens par rapport aux changements
       induits dans leur fonctionnement quotidien. Expérimentation de nouvelles activités scientifiques,
       introduction de nouveaux matériels nécessitent de pouvoir développer en synergie les
       compétences et savoir -faire des personnels de laboratoire.

       Priorité 2 : Maîtriser l’informatique au laboratoire

       L’introduction massive de l’informatique dans les pratiques scientifiques transforme également
       le travail des personnels de laboratoire et nécessite des actions de formations réactives tant
       pour l’usage de ces outils que pour leur maintenance.

       Priorité 3 : Assurer la sécurité des personnels

       Les laboratoires peuvent être les lieux où l’information et la responsabilisation des élèves face
       aux comportements à risque liés à un milieu spécifique peuvent être mises en acte. Cette
       question de la santé et de la sécurité est donc centrale dans les laboratoires.
       En matière d’hygiène et de sécurité, les personnels de laboratoire doivent pouvoir acquérir de
       nouvelles compétences, tant pour leur propre formation que pour un positionnement en terme
       de responsabilité comme personnes ressources vis-à-vis des élèves.




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       PA 26 - Professionnalisation des personnels médico-sociaux


       Priorité 1 : Professionnalisation des médecins


       La diversité des missions confiées aux médecins scolaires dans l’académie impose à la
       formation continue de les accompagner au plus près de leurs besoins par des démarches en
       formation très variées. La nécessité de spécialisation et sa diversité, compte tenu des
       problématiques spécifiques de santé et de prévention, nécessitent pour les médecins des
       apports et actualisations de connaissances réguliers et performants.

               Prévention des abus sexuels à l’égard des enfants : savoir rédiger un signalement ;
                recueillir les confidences ; intervenir en urgence auprès d’enfants en danger
               Éducation à vie et à la sexualité ; contraception notamment
               Santé et prises de risques des jeunes ; crise suicidaire ; souffrance psychique de
                l’adolescent ; conduites addictives
               Développement des compétences professionnelles dans le domaine de l’hygiène de vie
                et de l’hygiène alimentaire (question de l’obésité)

       La formation continue offrira donc des réponses adaptées à ces besoins (accès à des
       colloques, conférences, formations spécifiques…).
       La tenue d’un groupe d’analyse de pratiques, pour des médecins volontaires, sera poursuivie,
       leur permettant un retour réflexif sur leur activité professionnelle. Cette action est reconnue par
       les participants comme une ressource importante.
       La formation continue permettra aussi d’accompagner des actions innovantes.
       Un effort particulier est à fournir dans les collèges « Ambition réussite ».


       Priorité 2 : Professionnalisation des personnels infirmiers


       Dans le respect des orientations définies par le projet académique :

       - Axe 1 : « favoriser la continuité et la réussite des parcours scolaires », et donc agir pour la
       prévention des conduites à risques et promouvoir la santé afin de prévenir les ruptures,
       - Axe 2 : « prendre en compte la diversité des élèves »,

       La formation continue des infirmiers de l’académie de Paris devra permettre de les soutenir
       dans les missions qui leur sont confiées. La prise en compte des problématiques locales
       (établissement, bassin) permettra la mise en œuvre de projets de santé communautaire.
       Ces projets viendront compléter et soutenir les actions (propres au métier) individuelles et
       singulières auprès des élèves.

       Objectif 1 : développer sa professionnalité afin de travailler avec ses différents partenaires
       dans le respect des règles du métier.

       Objectif 2 : développer l’analyse des indicateurs et des problématiques locales afin de devenir
       force de proposition dans la mise en œuvre de projets de santé communautaire et de contribuer
       à l’éducation pour la santé.

       Objectif 3 : acquérir, pour les infirmiers nouvellement nommés et les nouveaux tuteurs, une
       connaissance approfondie de l’environnement professionnel, des orientations définies par les
       textes et des activités attendues en matière de santé ; des nouveaux tuteurs.




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       Objectif 4 : acquérir et/ou actualiser des connaissances et des pratiques en matière de
       secourisme.

       Objectif 5 : mettre à jour ses connaissances concernant les apports de l’ethnopsychiatrie dans
       la pratique et concernant certaines pathologies (diabète, asthme...).

       Objectif 6 : être capable d’utiliser le logiciel SAGESSE II pour l’exploitation de données.

       Dans tous les cas, un effort particulier est à fournir dans les collèges « Ambition réussite ».

       Priorité 3 : Professionnalisation des assistants de services sociaux

       L’activité des assistants de services sociaux s’inscrit très fortement dans les axes 1 (favoriser la
       continuité et la réussite des parcours scolaires) et 3 (promouvoir l’initiative et l’engagement des
       jeunes) du projet académique.
       Prendre en compte la diversité des élèves, favoriser la continuité et prévenir les ruptures
       organisent le travail des assistants sociaux en faveur des élèves, qui se situe toujours à
       l’articulation entre l’école et les familles.
       Leur formation continue devra les conduire à développer leurs actions en tenant compte de
       cette articulation et des partenariats qu’elle impose.

       Les transformations sociologiques que connaît la famille interpellent le travail des professionnels
       concernés. Ces évolutions nécessitent une analyse ouverte de ces changements et des
       perspectives qu’ils dégagent. La démarche de formation et de questionnement initiée en
       2008 devrait permettre de commencer cette analyse par une approche sociologique et de la
       poursuivre en interrogeant les questions juridiques qui, liées à ces évolutions, obligent à une
       actualisation régulière des connaissances.
       De plus, ces changements familiaux et sociétaux transforment le rapport à l’école. Ce point fera
       l’objet d’une action de formation qui visera à engager une analyse et un enrichissement des
       pratiques par un travail collectif.

       Enfin, les partenariats, indispensables pour mener à bien les projets, soulèvent des
       controverses professionnelles sur les logiques, orientations et pratiques propres aux institutions
       et associations concernées. Afin d’atteindre les objectifs visés par ces projets, un travail
       d’élaboration collective sera nécessaire pour définir le cadre et les règles de métier propres aux
       différents professionnels concernés.

       Au regard des spécificités de leur activité, ces personnels devront pouvoir accéder à des
       formations répondant très précisément à leurs missions (ex : législation sur le logement). Ces
       formations, souvent externes, feront l’objet d’un accord entre leurs responsables et la DAFOR.




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       TROISIEME ORIENTATION
       FACILITER L’ENTRÉE DANS LE MÉTIER



       PA 50 - FACILITER LA PRISE DE FONCTION DES NÉO-
       ARRIVANTS

       Accompagner de façon modulaire et adaptée l’entrée dans le métier des
       nouveaux arrivants.

               La fonction de secrétaire d’EPLE
               La fonction médicale et sociale
               Le métier de personnel de laboratoire
               Les adjoints et secrétaires administratifs nouvellement nommés (découverte de
                l’environnement institutionnel)
               Les PACTES
               Les contrats aidés




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       QUATRIEME ORIENTATION


       PA 51 - FAIRE ÉVOLUER SA CARRIERE




       Priorité 1 : Accompagner les évolutions de carrière

       Objectif 1 : Préparer aux concours
       Il s’agit d’organiser et de mettre en œuvre des parcours pour la réussite, avec des itinéraires de
       durée et de modalités variables, adaptés aux situations individuelles après évaluation des
       besoins.

       Objectif 2 : Préparer aux fonctions de l’encadrement.

       Objectif 3 : Préparer aux certifications et à la validation des acquis de l’expérience.

       Objectif 4 : Se former pour transmettre (le tutorat, autres modes d’accompagnement)

       Priorité 2 : Accompagner les changements de fonction et les évolutions
       techniques des outils et des missions

       En s’appuyant sur les ressources acquises dans des activités précédentes, la formation visera à
       faciliter l’adaptation des personnels dans leur fonction et à développer leur efficacité par une
       maitrise des outils, des techniques et des savoirs. La validation des acquis de l’expérience, le
       bilan de compétences, pourront être proposés pour soutenir cette démarche.

       Priorité 3 : Accompagner la reconversion

       Le changement d’activités, qu’il soit dû à des difficultés, à la maladie, à un accident ou au désir
       personnel, nécessite, pour être mené à bien, un accompagnement individualisé permettant de
       définir un projet, de bénéficier d’un temps de découverte et de positionnement, de mobiliser les
       ressources disponibles dans l’académie. La formation continue soutiendra ces démarches en
       direction des personnels concernés et des milieux accueillants (équipes, tuteurs).

       Priorité 4 : Accompagner la cessation de l’activité professionnelle

       Se préparer à la retraite.




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       CINQUIEME ORIENTATION

       PA 60 - ASSURER LA SÉCURITÉ DES PERSONNELS ET DES
       BIENS

       Priorité 1 : Assurer la prévention et la sécurité des personnels sur les différents
       sites

       Les sites Sorbonne, Gambetta et le dispositif HS pour les EPLE sont concernés. Pour
       contribuer à la construction d’une culture commune de prévention, des actions de formation sont
       à mener.
       Dans le domaine de la sécurité incendie, un agrément a été obtenu pour assurer la formation
       des agents des services de sécurité incendie et d’assistance aux personnes (SSIAP). Ces
       formations sont lourdes et nécessitent des formateurs très qualifiés. Le plan d’action doit être
       conduit sur trois ans. (2007-2009).
       Dans le domaine du secourisme, de nouvelles dispositions réglementaires ont été publiées
       concernant notamment la modernisation de la formation des acteurs de sécurité civile. (arrêtés
       du 23 octobre 2006 et du 24 juillet 2007).


       Priorité 2 : Améliorer la sécurité dans les ateliers et les laboratoires

       Sont concernées la réglementation et la gestion des risques.




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       SIXIEME ORIENTATION


       PA 70 - OPTIMISER LES RESSOURCES EN FORMATION



       Le service de formation de la DAFOR, pour mener à bien les missions qui lui sont confiées dans
       la formation des personnels IATOSS, devra interroger ses pratiques et renforcer ses
       compétences en ingénierie de formation, ce qui lui permettra de mieux répondre aux
       orientations, priorités et objectifs qu’il se fixe pour les années à venir.


       Priorité 1 : Actualiser et développer les compétences en ingénierie de formation
       des équipes de la DAFOR et notamment du pôle IATOSS (CAFA)



       Priorité 2 : Développer le vivier des formateurs



       Priorité 3 : Développer les compétences des formateurs internes



       Priorité 4 : Développer la mutualisation inter académique et les partenariats




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