Docstoc

Taxprep 2004

Document Sample
Taxprep 2004 Powered By Docstoc
					เศรษฐกิจอิเล็กทรอนิกส์
               รวยด้วย E-Commerce

• การทาธุรกิจ E-Commerce
• การสร้างความร่ารวยด้วย E-Commerce
 สองหนุ่ม Sergey Brin และ Larry Page วัย 34 ปี
  ด้วยกันทั้งคู่ ผู้ก่อตั้งเว็บค้นหา Google สามารถสร้างความ
  ร่ารวยจากธุรกิจ E-Commerce ในเว็บได้อย่างมหาศาล จน
  นิตยสารฟอร์บสฉบับล่าสุด จัดอันดับให้เป็น 1ใน 10มหาเศรษฐีที่
  รวยที่สุดในอเมริกา โดยมีทรัพย์สินสองคนรวมกัน 37,000 ล้าน
  ดอลลาร์ ราว 1.3ล้านล้านบาท เป็นรองแค่ บิลเกตส์ และ
 วาร์เรน บัฟเฟทท์ เท่านั้น
•   ใครจะเชื่อว่าเว็บค้นหาทางอินเตอร์เน็ตที่ชื่อ Google
•   ซึ่งก่อตั้งโดยสองเด็กหนุ่ม นักศึกษามหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด
•   ที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยเงินกู้จากกองทุนเงินบริจาคของมหาวิทยาลัย
•   และใช้โรงรถของเพื่อนเป็นสานักงานเมื่อปี 1998
•   แค่ 9 ปีผ่านไป วันนี้สองหนุ่มจะมีทรัพย์สินมากมาย
•   ซึ่งทั้งหมดล้วนมาจากธุรกิจ E-Commerce เพียงอย่างเดียว
• ราคาหุ้นของ Google ตอนที่เสนอขายประชาชนทั่วไปจานวน
  19.6 ล้านหุ้น ก่อนจะเข้าไปซื้อขายในตลาดหุ้นสหรัฐฯ ราคาเสนอ
  ขายหุ้นละ 85 ดอลลาร์ ส่งผลให้มูลค่าตลาดพุ่งขึ้นไปถึง 23,000
  ล้านดอลลาร์ในเวลาช่วงข้ามคืน วันนี้ราคาหุ้นในตลาดหุ้น
  สหรัฐฯ ของ Google สูงกว่าราคาขายครั้งแรกเกือบ 8 เท่า ราคา
  ปิดของหุ้น Google ณ วันที่ 9 ต.ค. ที่ผ่านมา อยู่ที่หุ้นละ
  615.18 ดอลลาร์ แต่นักวิเคราะห์ทานายว่าราคาหุ้น
  ของ Google น่าจะขึ้นไปถึงหุ้นละ 714 ดอลลาร์
• Google ถูกจัดให้เป็นเว็บค้นหาที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก มีผู้คลิก
  เข้าไปดูกว่า 37,000 ล้านครั้งในเวลาเพียงเดือนเดียว จะเห็นว่า
  ความร่ารวยของสองหนุ่ม Google ล้วนมาจากธุรกิจ E-
  Commerce ในเว็บค้นหา Google ทั้งสิ้น ซึ่งในโลกไซ
  เบอร์วันนี้มีธุรกิจให้ทานับไม่ถ้วนโดยเฉพาะโฆษณา การเข้าไปดูวีดีโอ
  ฟังวิทยุ ซื้อสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย
เศรษฐกิจอิเล็กทรอนิกส์
 หัวข้อที่จะกล่าวถึงในวันนี้
 ทาไมต้องรู้เรื่องเกี่ยวกับ ICT และแนวโน้ม
 แนวโน้มการ online กับการสร้างธุรกิจ
 กรอบความคิดใหม่กับไอซีทีที่ใช้ในธุรกิจ
 การเตรียมความพร้อมเป็นเถ้าแก่ไฮเทครุ่นใหม่
 แนวโน้มของการทาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์
 กระบวนการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
 การนาเอา ICT มาประยุกต์ใช้กับองค์กรเพื่อสร้าง
โอกาสและความได้เปรียบ
 อนาคตที่เป็นไปได้
อนาคตที่กาลังเปลี่ยนไป

                 “เรากาลังเริ่มที่จะเข้าไป
          ควบคุมวิวัฒนาการของสิ่งมีชีวิตทั้งหลาย
                   บนดาวเคราะห์ดวงนี้
                  โดยตรงและอย่างจงใจ
                    ้
             รวมทังควบคุมตัวเราเองด้วย “


                    Juan Enriquez
วงจรชีวิตการพัฒนาเทคโนโลยีไอซีทีหลัก
                                                SFA, CRM& PC & Client
                                                   ERP        Server
                                      Groupware application              WWW
                                                            Technology
                          e-Service
                                               PDA’ s              Mobile   email
                 Web TV               Mobile               IP
                                      Data                         Voice
                          WAP                                                  Faxโทรสาร
    Computing
           ่
   ที่มีอยูทุกแห่ง                                                                   Analogue
               GPRS                                                                   Cellular
    Secure
  e-payment
                                                                                      X.25 &
                                                                                        F/R
ผลลัพธ์จากการเติบโตของอินเทอร์เน็ต

                                        ก้าวสู่การออนไลน์
ผลกระทบ

                                          ยุคการใช้ e

                                   สื่อสารสองทาง


                          การนาเสนอ

                การเชื่อมโยง
                                                                          เวลา
          1969      1990                1992      1995      1999
          ArpaNet   Internet-Hypertex   Browser   Portals   Storefronts
ผลลัพธ์จากการเติบโตของอินเทอร์เน็ต (ต่อ)

ผลกระทบ         การสร้างธุรกิจใหม่
                การเพิ่มคุณค่าสายใย
                   การเชื่อมโยง


                      อีเซอร์วิส



                    การเข้าถึงและ
                   การบริการร่วมกัน

               ระบบอินเทอร์เน็ตแบบอยู่กับที่
            กับการเคลื่อนที่กาลังรวมตัวเข้าหากัน

                                                               เวลา
                                                   2000-2004
                 ระบบอินเทอร์เน็ตแบบอยู่กับที่กับ
                แบบเคลื่อนที่กาลังรวมตัวเข้าหากัน
 EDGE (เอดจ์) เป็นระบบอินเทอร์เน็ตไร้สาย 2.75G ในเครือข่ายโทรศัพท์ คล้ายกับระบบ GPRS แต่มีความเร็วที่สูงกว่าคือที่ประมาณ 300 KB
"Universal Mobile Telecommunication System" เป็นเครือข่ายในยุค 3G

        ระบบการเข้าถึงแบบโมบาย                                                                    ระบบเซลลูลาร์กาลัง
                                                                                                  รวมเป็นเครือข่าย IP
              การเชื่อมต่อแบบ
                     GSM
                                                       GPRS
                                                                               EDGE

                                        IP                                                                   UMTS
                                                                                    Voice
                                     backbone                                      Over IP
                                                                                                            W-LAN
                                                  Broadband
                การต่ออินเทอร์เน็ต
                   แบบอยู่กับที่                                                                        แลนไร้สายกับบลูทูธ
       ระบบการเข้าถึงแบบอยู่กบที่
                             ั                                                                            กาลังรวมตัวกัน
                            1995                                   2000                                2002
                                                                                                                                  เวลา
           รวมบริการ ประสานภารกิจ
                                             Multi-media
            TV + Set-top box                 Pay-phone


                         cable                                      Car Unit
                                                              (GPRS+Bluetooth + GPS)

                                   Communication
                                      Information
                 Lan / dial-in
                                    Entertainment
                                     Transactions
                                  Storage & Process
                                                                   Telemetrics & Mobile
                                                                       Transactions
                           cellular

Wireless
Head set                                               bluetooth



   การเข้าถึงทาได้ง่าย อุปกรณ์เดียวสามารถเข้ามาใช้บริการ
              ได้หลากหลาย ทุกเวลา ทุกสถานที่
    ระบบบริการแบบ eService
• ตัวอย่างการให้บริการนักท่องเที่ยวแบบ eService
           เว็บไซด์                           อีเซอร์วิส
         บริการรถเช่า                         การจอง
                                               โรงแรม          อีเซอร์วิส
                           อีเซอร์วิส                        การสารองที่นั่ง
          เว็บไซด์        บริการรถเช่า                         ภัตตาคาร
       การจองโรงแรม

           เว็บไซด์
        การสารองที่นั่ง                                         อีเซอร์วิส
          ภัตตาคาร                         ตัวแทน            การจองตั๋วรถไฟ
                                         การท่องเที่ยว         รถโดยสาร
           เว็บไซด์
       การจองตั๋วรถไฟ,
          รถโดยสาร                        e-Broker
                                                                อีเซอร์วิส
           เว็บไซด์                                            ตรวจสภาพ
       ตรวจสภาพอากาศ      อีเซอร์วิส                             อากาศ
                          การจองตั๋ว
          เว็บไซด์        เครื่องบิน
       วางแผนเส้นทาง
         การเดินทาง                             อีเซอร์วิส
                                             วางแผนเส้นทาง
           เว็บไซด์                            การเดินทาง
          การจองตั๋ว
          เครื่องบิน
การสร้างธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงจากเดิม
   ทาให้โอกาสรายใหม่เป็นไปได้
• ตัวอย่างการเปลี่ยนรูปอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์

การขายและ                           ร้านค้าปลีก                            ตัวแทน             สั่งซื้อ
                                                   ห้างสรรพสินค้า
การกระจายสินค้า                                                            จาหน่าย          ทางจดหมาย


โปรแกรมประยุกต์                                                        Lotus                   Corel
                                        MS Office
                                                                     SmartSuite                Office

                                                                                                 UNIX
ระบบปฏิบัติการ                          DOS/Windows                 OS/2         MAC
                                                                                                 Linux


                                                        Packard
คอมพิวเตอร์                        Compaq         IBM                  HP            Dell          Etc.
                                                          Bell


อุปกรณ์                            Intel Architecture      AMD Motorola              Philips       Etc.
อิเล็คทรอนิกส์




                  จุดผันแปรเมื่อมีการนา PC ออกสู่ตลาด
จุดเด่นของการเป็นเถ้าแก่บนฐาน
   ของไอซีทีและอินเทอร์เน็ต
• มีผู้ใช้งานเป็นพันล้าน
• มีเว็บไซต์หลายร้อยล้าน
• มีเว็บเพ็จหลายพันล้านหน้า
• มีอีเมล์หลายหมื่นล้านฉบับต่อวัน
• มีมูลค่าการค้าขายทางอีคอมเมิร์ชมากกว่า
  หมื่นล้านเหรียญต่อปี
• อุตสาหรรมซอฟต์แวร์มีมูลค่ามหาศาล
• สามารถเพิ่มคุณค่า และการให้บริการที่ดีได้
ตัวอย่างความสาเร็จของกรอบความคิดใหม่
         New Entrepreneurs
 •   PC                 PC software develop.      Basic
 •   Apple II           Spreadsheet               Visicalc
 •   IBM PC             Integrated Productivity   Lotus 1-2-3
 •   IBM PC             PC tax software           TaxPrep
 •   Mac                Desktop publishing        PageMaker
 •   SGI Workstations   Sensual 3D design         Alias Research
 •   Networks           Groupware                 Lotus Notes
 •   The Internet       Global comm+inform.       Netscape
 •   Hand-held...       Pen-centric software      Palm Pilot apps
 •   Wireless           Wireless software         Cell phone apps
 •   The Internet       Virtual stores            Amazon.com
 •   DVR                On-demand TV              Tivo
ยุทธศาสตร์เข้าสู่ระบบ เศรษฐกิจ
             ใหม่
Digital Economy (New Economy)
   ระบบเศรษฐกิจที่พึ่งพาข้อมูลข่าวสาร เอกสาร
และ สิ่ง พิมพ์ แบบดิจิตอล(electronics
document) ทุกอณูของสิ่งที่เป็นข่าวสารกาลัง
แปรเปลี่ยนเป็นดิจิตอล เศรษฐกิจดิจิตอลจึงเกี่ยว
โยงกับ ยุคของ e
การดาเนินการเข้าสู่ระบบ เศรษฐกิจใหม่
e-Business
       - การทาธุรกรรม การแลกเปลี่ยนข้อมูล
อิเล็กทรอนิกส์ (EDI)
e-Commerce
    - การค้าขายผ่านเครือข่าย(virture shopping)
e-Thailand
     - e-Wisdom e-Planing e-Meeting etc.
e-Cash
     - การใช้เงินตราอิเล็กทรอนิกส์ e-Money,
e-Banking, e-Book, e-Library, e-Classroom,
e-Learning, e-Magazine, e-Journal, etc.
ความจาเป็นที่ธุรกิจต้องเปลี่ยนเข้าสู่
       New Economy
• การแทนข้อมูลข่าวสารแบบอิเล็กทรอนิกส์
  ทาให้ลดที่เก็บ เพิ่มความรวดเร็ว
  เคลื่อนย้ายด้วยความเร็วแสง
• ลดข้อจากัดเรื่องระยะทาง สภาพภูมิศาสตร์
  ขอบเขตอาณาจักร
• การดาเนินการตลอดเวลา 24x7
• จัดการกับข้อมูลข่าวสารได้มาก เร็ว แม่นยา
  และลดกาลังคนในการดาเนินการหลายอย่างได้
   โลกใหม่ของการดาเนินการภายใต้
            e-Society
 แรงกดดันที่สาคัญ
      Customer service pressures
      Technological pressures
      Social pressures

 การปรับเปลี่ยนขององค์กร
      Strategic Systems
      Continuous improvement effort
      Reengineering
      Business alliances
      EC - e-Commerce e-Business

 ผลของข้อมูลข่าวสารและเทคโนโลยี
      What is IS and IT
      What is IT
             แรงกดดันต่อองค์กร
                         Technology
                         EC + EB
                         Innovation




                        องค์กร



        แรงกดดันจากสภาพการตลาดที่เปลี่ยนไป
เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว สังคมและการเมืองเปลี่ยนไป
                กฎระเบียบเปลี่ยนแปลงไปมาก
     ไอทีสนับสนุนการเกิดธุรกิจใหม่
      เนื่องจากแรงกดดันจึงต้องมีแรงต้าน IT ช่วย
สร้างฐานการต่อต้านการกดดันได้ดี เพิ่มขีดความ
สามารถในเรื่องการแข่งขัน



                          แรงกดดัน

                            องค์กร
                             และ
                         การตอบสนอง


                โต้ตอบ                สนับสนุน

                            IT
ธุรกิจใหม่ในยุค e
               เศรษฐกิจดิจิตอล

 digital economy เป็นระบบ
  เศรษฐกิจที่ใช้เทคโนโลยี
  ดิจิตอล การสื่อสาร เครือข่าย
  คอมพิวเตอร์และ ซอฟต์แวร์.


 digital economy บางที
  เรียกว่า Internet
  economy, New economy,
  หรือ Web economy.
     เปรียบเทียบ Old vs. New Economy
                : การถ่ายภาพ
Old Economy                      New Economy

 ซือฟิลมจากร้าน ใส่กล้อง
    ้    ์                        ใช้กล้องดิจิตอล สามารถ
  ถ่ายภาพ                                     ิ      ้
                                   ถ่ายเป็นวิดโอ ไม่ตองใช้ฟิล์ม ไม่
 เมื่อหมดม้วน บางทีตองรอ
                      ้            ต้องล้างฟิล์ม เห็นผลทันที พิมพ์
                                   ตกแต่ง ขยาย พิมพ์ซ้าได้ทนทีั
  เป็นเดือน นาฟิล์มออก ส่งไป
  ร้านล้างอัดรูป
                                  ถ้าใช้กล้องต่อกับระบบสื่อสารไร้
                   ้
 รอเวลา กลับไปที่ราน จ่ายเงิน     สายก็สามารถส่งภาพได้ทันที
                        ่
  อาจต้องกลับไปร้านเพือขยาย
  รูป หรืออัดซ้า
 ส่งรูปถ่ายไปให้ญาติ
          การเกิดธุรกิจใหม่บน
  Digital Economy Business Models

 Name-Your-Own-Price. ตัวอย่างเช่น
  Priceline.com, เป็นตัวอย่างที่ลูกค้าสามารถเสนอความ
  ต้องการ และ การกาหนดราคาที่จะใช้บริการ

 Dynamic Brokering. ในยุคสมัยดิจิตอล ลูกค้าสามารถ
  ประมูลผ่านทางเครือข่ายแบบออนไลน์
  ในลักษณะ automatic invitation to submit bids

 Reverse Auctions. Electronic reverse auctions
  เป็นระบบที่ทาได้รวดเร็วและลดค่าใช้จ่ายในการจัดการ
  และดาเนินการจัดซื้อสามารถซื้อของได้ถูกลงถึง5 - 20
  % และยังมีความโปร่งใสในการจัดซื้อ
          การเกิดธุรกิจใหม่บน
  Digital Economy Business Models

 Affiliate marketing เป็นวิธีการที่ให้พันธมิตรได้ร่วมมี
             ่
  ตราและเครืองหมายการค้าร่วมด้วย โดยทาการติดแบน
  เนอร์ร่วมในเว็บ ดังตัวอย่างเช่น Amazon.com และอีก
  หลายบริษัทก็ใช้วิธีสร้างพันธมิตรร่วม

 Group Purchasing เป็นการรวมการซื้อสินค้าเพื่อให้ได้
  ปริมาณมากขึ้นเป็นผลให้ถูกลง

 E-marketplaces and Exchanges ตั้งแต่ปี 1999, มี
  การสร้างรูปแบบการค้าแบบ electronic
  marketplaces, จานวนมากและหลากหลายบน
  เครือข่าย
การสร้างร้านค้าบนเครือข่าย
    แนวโน้ม “คนกลางหายไป”

 นิตยสาร time ฉบับ May 22, 2000
  กล่าวเน้นถึง 10 อาชีพใหม่ที่เกี่ยวข้อง
  กับ e และเป็นอาชีพที่มีอนาคต
 ระบบ Digital และ Technology IT ทา
  ให้ส่วนบริการเข้าถึงแบบ end to end
 การบริการแบบตัวแทนจะหายไป
  การเป็นผู้ทางานที่อยู่บริเวณกลาง
  ระหว่าง end จะมีปัญหา
 การกระจายเข้าสู่ระบบ Mobile และ
  “ไร้สาย”
          End to end e-Service
      การบริการลูกค้าจะถึงตัวมากขึ้น และ
เรียกใช้บริการได้ทุกที่



                  เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
                                              ร้านค้า



   ผู้ใช้บริการ          ผู้ใช้บริการเข้าถึงปลายทางได้
                         โดยไม่ต้องการตัวแทน ดังนัน ้
                         ร้านค้าที่อยู่บริเวณกลางทางจะ
                         หายไป
                  ตัวอย่าง
         องค์กรบนเครือข่ายเสมือนจริง

                                               การรักษา
            การชาระเงิน                      ความปลอดภัย




ลูกค้า      อินเทอร์เน็ต   เว็บเซิร์ฟเวอร์    ฐานข้อมูล



            ระบบตะกร้า
             ซื้อสินค้า                      ระบบสนับสนุน




                                               การจัดส่ง
สังคมไทยกาลังก้าวสู่สังคมใหม่ที่ใช้
       ภูมิปัญญามากขึ้น
 สิ่งที่น่าสนใจที่ทุกธุรกิจควรต้องให้ความสนใจ


• การรวมกันของ computing and telecom ทาให้
  เกิดโอกาสในเรื่อง groupware
• Globalization ทาให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ
  ตลาดที่กว้างขวางมากขึ้น
• การพัฒนาทางด้านช่องกว้างสื่อสารทาให้เกิดการ
  ขนส่งข้อมูลได้มาก เช่น ทาให้เกิดเกมส์ และ
  multimedia entertainment and education
• การพัฒนารูปแบบ New publishing, distribution,
  และโอกาสทางการศึกษาผ่านทางอินเทอร์เน็ตทา
  ได้ง่ายขึ้นและเป็นความจริง
       ยุทธศาสตร์ใหม่เน้นเชื่อมโยงระบบ
                 สารสนเทศ
               องค์กรสมัยใหม่ต้องทางานร่วมกัน
                 เป็นสายใยเชื่อมโยงมากขึ้น
                                  องค์กร

           ระบบสารสนเทศ            ระบบ         เชื่อมโยงกับ
          เชื่อมโยงกับผู้ผลิต    สารสนเทศ            ลูกค้า
               ผู้ขายสินค้า     ภายในองค์กร

   ผู้ผลิต
ซัพพลายเออร์                                                   ลูกค้า



         (Supply chain)                       (Demand chain)
ยุทธศาสตร์ใหม่แห่งการทาธุรกิจที่มีการเชื่อมโยงกัน
                    มากขึ้น
                 การใช้งานบนเครือข่ายจะมากขึ้น



Suppliers     Back Office         Front Office       Customers
     EDI over Internet                      EDI over Internet

               Manufacturing
                                      Sales
                 Finance
                                  Support/Service
                Engineering


     Supply Chain    Internal Integration      Demand Chain
แนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการ
           e-Business

 มีขบวนการหลายอย่างที่อยู่ในองค์กรที่ทาได้
 กรรมวิธีการทางานด้วย transaction และใช้
  e-Document
 สร้างคุณค่าเพิ่ม เช่น ใช้เครือข่ายเพื่อการสื่อสาร email,
  e-Schedule
 ขบวนการรื้อปรับระบบโดยใช้ไอทีนา (BPR)
 การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า
 สร้างความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์
ทาไมต้องให้ความสาคัญเรื่องการเชื่อมโยง
               ข้อมูล
  เสริมความต้องการลูกค้า

  สร้างอานาจการแข่งขัน

  เปลี่ยนแปลงสภาพการทางาน
   ให้ได้ประสิทธิภาพ

  ใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์

  การร่วมกันทางานในองค์กรและประสานการทางาน
การสร้างความรอบรู้เพื่อการแข่งขัน

 ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเป็นถนนข้อมูลข่าวสาร
  เชื่อมทุกหนแห่ง

 สร้างความรู้ความสามารถในการดาเนินการ
  โดยใช้ไอที

 แหล่งข่าวสารมีอยู่ทั่วไปที่ต้องรับรู้เร็ว
  รับรู้ได้มาก และทันการ
เป้าหมายการสร้างสายสัมพันธ์ (chain)

 สร้างสายใย Supply Chain

 สร้างสายใยเรื่อง CRM ความสัมพันธ์กับลูกค้า

 สนับสนุนการดาเนินการและกิจกรรม ภายในองค์กร
  (Business Flow)

 ขยายความร่วมพันธมิตร (Alliance)
    ธุรกิจใหม่ต้องเน้น C หรือความ
       ร่วมมือ(Collaboration)
          ไม่ใช่ความคิดใหม่ !!!
       รวมกันเราอยู่ แยกหมู่เราตาย
การทางานร่วมกัน สร้างพันธมิตร สร้างความเข้มแข็ง
    เป็นรากฐานของธุรกิจมาแต่โบราณ
 โครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจกาลังก้าวเข้าสู่
   ระบบเศรษฐกิจใหม่ (New Economy)

   ระบบเศรษฐกิจเก่า                               ระบบเศรษฐกิจใหม่
                                                    Knowledge in
    Productivity Across
                                                   Specific Function
      Many Functions
                                     คน
ระบบเศรษฐกิจใหม่                                     ระบบเศรษฐกิจเก่า
   (เน้นลูกค้า)                                      (ประสิทธิภาพ ความเร็ว )
                         ผลิตภัณฑ์    กระบวนการ


ระบบเศรษฐกิจเก่า                             ระบบเศรษฐกิจใหม่
(เน้นสินค้าหรือบริการ)                                       ่
                                             (ความคล่องตัว ตืนตัว ว่องไว)
การสร้างธุรกิจบนพื้นของ
เศรษฐกิจใหม่
   มูลค่าตลาดของ
                               ชื่อยี่ห้อ ชื่อเสียง
       กิจการ
                              ทรัพย์สินทางปัญญา
                            สินค้า ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า
             ั
ทรัพย์สินที่จบต้องไม่ได้
                                  และคู่แข่งขัน
           +
                                    ขุมความรู้
              ั
 ทรัพย์สินที่จบต้องได้      ความรู้ของพนักงานและ
           +                        บุคลากร
 ทรัพย์สินในรูปตัวเงิน
                           คุณค่า = การนาความรู้มาประยุกต์
                           ให้เกิดมูลค่า
    ธุรกิจใหม่บนระบบเศรษฐกิจใหม่ และ
            การใช้ High Tech

                                           ขีดความสามารถเชิง
เน้นเข้าหาลูกค้า                           ความรอบรู้
                                           การเข้าถึงเนื้อหา
                           คน              สาระความรู้



                   ผลิตภัณฑ์    กระบวนการ


                                ความว่องไว รวดเร็ว
                                ไดนามิกส์ และสร้างกิจกรรม
                                ร่วมกันระหว่างองค์กร
High Tech กับคน
การสร้าง New Entrepreneurs
                                                 ลูกค้า
                 คน                                                        เครือข่าย
                                      พันธมิตร

              กระบวนการ      ซัพพลายเออร์                 เว็บ และ อินเทอร์เน็ต
         ผลิตภัณฑ์                                        การประยุกต์เฉพาะ
     บริการ
 สินค้า                                                          ข้อมูลข่าวสาร



                          การจัดการ
                          ความรอบรู้

ระบบ      คน
ทาไมต้องใช้ High Tech
 แรงผลักดันจากเทคโนโลยีใหม่+อินเทอร์เน็ต
 กระบวนการทางานร่วมกันของหลายหน่วยงาน
   หลายองค์กรที่ทาร่วมกัน
 ใช้แนวคิดของการจัดการสายใย (chain)
   การไหลของงาน (work flow) บนพื้นฐาน
                       ี
   ของข้อมูลข่าวสารที่มมากขึ้น
         ่
กล่าวได้งาย...
High Tech
ข้อมูลข่าวสารสนเทศ, กระบวนการ/กาไร และ
 ทรัพย์สินที่นามาใช้งานร่วมกันระหว่างพันธมิตรใน
 องค์กรและระหว่างองค์กร
ในระดับซัพพลายเชน และดีมานต์เชน
          ุ
เพื่อให้ทกคนทาธุรกิจร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
 (win-win) โดยประหยัดเวลาและต้นทุน
          จบแล้วครับ

•   คาถาม
•   ข้อเสนอแนะ
•   ความคิดเห็น
•   คาติชม เสียงบ่น
•   รอยยิ้มเล็กๆ
•   และอื่น ๆ
สวัสดี
 สวัสดี
              งาน กลุ่มละ 10 คน
           Present 29 Nov 07
•     บทบาทและหน้าที่ของฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กร
   และการนาระบบงานคอมพิวเตอร์มาใช้ประโยชน์อย่างไร ?
1. ฝ่ายบริหาร                 2. ฝ่ายธุรการ
3. ฝ่ายการตลาด                4. ฝ่ายขาย
5. ฝ่ายบัญชีและการเงิน        6. ฝ่ายจัดซื้อ
7. ฝ่ายสินค้าคงคลังและจัดส่ง 8.ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
9. ฝ่ายฝึกอบรม         10.ฝ่ายบุคคล

				
DOCUMENT INFO
Description: Taxprep 2004 document sample