Vraagbundeling vanuit gebruikersperspectief
SURF WTR-seminar 18 mei 2005 Cees Tromp
Over BTG
> Belangenvereniging voor zakelijke grootgebruikers van telecom producten en diensten > Vertegenwoordigd dit belang bij overheid, overheidsinstellingen en relevante organisaties > Platform voor kennisuitwisseling en netwerkontwikkeling o.a. door middel van werk- en gebruikersgroepen
WWW.BTG.ORG
Over vraagbundeling
Middels Telegrootgebruik bv
(= 100% BTG, sinds 1995)
- mantelovereenkomsten - gerelateerde diensten
WWW.BTG.ORG
Ervaringen tot heden
Absolute voorwaarden: > Strak ‘managen’ > Volledige controle > Volledig en actueel inzicht in verbruiksvolumes > Berekenen volume voordeel in eigen beheer > Kennis van zaken > Eenvoudige / flexibele contracten
WWW.BTG.ORG
Is het mogelijk gezamenlijk op te trekken?
Ja, onder voorwaarden - eenduidige eisen en wensen - eenduidig contract - deelname niet vrijblijvend
WWW.BTG.ORG
Koude start
Bij de universiteiten komen we o.a. de volgende aanbieders van telefonie diensten tegen: - TTG - KPN - MCI - BT - Versatel - etc.
WWW.BTG.ORG
Vraagbundeling in de praktijk
Naar een overeenkomst Stappen: - een RFP voor alle locaties - eenduidige leverancierskeuze - een factuur, onderverdeling naar deelnemer - een overall rapportage, varianten op deze rapportage per deelnemer - eenvoudig contract - een aanspreekpunt
WWW.BTG.ORG
Vraagbundeling in de praktijk
U hebt de regie in handen Als u alle voorkomende vragen zelf kunt beantwoorden en hiervoor niet een situatie van afhankelijkheid kent.
WWW.BTG.ORG
Factuurproces
WWW.BTG.ORG
Het TGG factuurproces
KPN NAW Ontvangen Heradresseren Vodafone NAW self-service Factuur self-service (web) Verzenden
Notificatie
BTG-lid
BTG-lid
TTG
Factuur historie
BTG-lid
Facturen ( Edifact, Html, Xml)
etc
Journaalposten
BTG-lid
Debiteuren
Grootboek
Crediteuren
Bankopdrachten en mutaties
Betalingen
Bank
Ontvangsten
WWW.BTG.ORG
Vraagbundeling in de praktijk
Voorbeelden van rapportages
WWW.BTG.ORG
Voorbeelden van rapportages
2003
OVERIG (zie specificatie) 1%
2004
Naar overige Servicenummers 0% Infrastructuur telefonie 2% Binnen basistariefgebied 11% Naar 0900Servicenummers 14% Infrastructuur ISDN 16% OVERIG (zie specificatie) 1%
Naar overige Servicenummers 1% Infrastructuur telefonie 2% Binnen basistariefgebied 15% Naar 0900Servicenummers 16% Naar Mobiele Diensten 0%
Infrastructuur ISDN 20%
Internationaal 14%
Internationaal 23% Buiten basistariefgebied 22%
Naar Mobiele Diensten 27%
Buiten basistariefgebied 15%
BTG lid X KPN - vaste telefonie Kosten per verkeersoort
BTG lid X KPN - vaste telefonie Kosten per verkeersoort
Bedrag 2003
Infrastructuur ISDN Internationaal Buiten basistariefgebied Naar Mobiele Diensten Naar 0900-Servicenummers Binnen basistariefgebied Infrastructuur telefonie Naar overige Servicenummers OVERIG (zie specificatie) OVERIG Order 0900-Servicenummers BTW vrij Berichtendienst/Teleplusdienst Naar 0676 internet nummers Infrastructuur semafonie Overige gesprekken Sterdiensten Service telecommunicatie-app. Aanduiding specificatieregel Extra gidsvermelding Huur telecommunicatie-app. sub-totaal CREDITERINGEN Diversen Berekende korting sub-totaal GRAND TOTAL 51.961,36 58.866,75 54.987,90 1.104,24 42.661,81 39.320,80 5.864,93 3.303,92 3.821,09
BTG lid X - KPN Vaste Telefonie 2003 en 2004 Aantal Bedrag Aantal Bedrag 2003 2004 2004 Totaal
49.776 320.263 1.957 50.767 358.062 4.127 5.253 53.656,86 46.295,03 49.061,63 88.064,09 46.078,63 36.612,72 6.046,65 722,36 2.094,31 43.908 279.178 206.011 71.169 321.240 673 6.542 105.618,22 105.161,78 104.049,53 89.168,33 88.740,44 75.933,52 11.911,58 4.026,28 5.915,40
Aantal Totaal
93.684 599.441 207.968 121.936 679.302 4.800 11.795
1.423,60 761,32 1.006,21 326,31 223,20 64,00
3.901 956 396
221,77 662,30 227,72 493,10 324,80 79,61 41,97 37,56
3.752 2.238 418 134
10,10 6,35 3.821,09 5.253 5,48 2.094,31 6.542
1.645,37 1.423,62 1.233,93 819,41 548,00 143,61 41,97 37,56 10,10 6,35 5,48 5.915,40
7.653 3.194 814 134
11.795
3.297,6027.141,0730.438,67231.454,13 790.205
6.772,8526.651,4333.424,28295.208,00 928.721
10.070,4553.792,5063.862,95526.662,13 1.718.926
Over VoIP
WWW.BTG.ORG
VoIP
Prima bruikbaar halffabrikaat PSTN/ISDN gateways belangrijk obstakel Wet- en regelgeving belangrijk obstakel Leveringsvormen en combinaties onbekend Nummerplan onzeker Moeizame business case bij vervanging van bestaande traditionele installaties - Functioneel niet altijd gelijk aan wat we in NL gewend zijn
WWW.BTG.ORG
-
VRAGEN?
WWW.BTG.ORG