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Mobile TV:

tendencias en España



Febrero 2007









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007

Índice









Pág.

1. Introducción 1

2. Metodología 5

3. Highlights 8

4. El Panorama para Mobile TV 12

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual

en el móvil 20

6. Formatos y momentos de consumo 27

7. Competencia de los contenidos

audiovisuales para el móvil 34

8. Notas y referencias 38









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007

1. Introducción









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 1

1. Introducción









La penetración de la telefonía móvil en España (44,3

millones de líneas) y el incremento del ancho de banda

disponible en móviles abre una perspectiva interesante

para nuevos modelos de negocio, no sólo para las

operadoras de telefonía móvil sino también para los

productores y distribuidores de contenidos.

“El mercado de telecomunicaciones, con 38.342M€ en el

año 2005, tiene un volumen cuatro veces superior al del

ocio audiovisual. Si los contenidos son el elemento que

da sentido a la utilidad de la banda ancha y al

incremento en las capacidades de las nuevas redes de

acceso, las operadoras de telecomunicaciones tendrán

que desarrollar modelos de relación con los propietarios

de contenidos, que aseguren el rápido desarrollo de los

nuevos modelos de negocio de distribución online de los

contenidos” (Gaptel, junio 2006)





En España, el impulso de los servicios móviles ha sido

principalmente una iniciativa de las operadoras de

telefonía móvil y se ha centrado en los servicios de voz.

El modelo de negocio basado en la incorporación de

nuevos usuarios no es sostenible, ya que las estimaciones

apuntan a un crecimiento medio anual de los ingresos de las

operadoras en los próximos cinco años (2004-09E) del 4-5%,

muy por debajo del 22% de crecimiento medio anual

registrado en los últimos 5 años (Gaptel, septiembre 2005).





Las prospecciones de mercado indican que el fenómeno

de la distribución de contenidos audiovisuales a través del

móvil es un futuro muy cercano. Las grandes empresas del

sector comienzan a tomar posiciones como es el caso de

Ericson y Sony, que están expandiendo su alianza para

desarrollar tecnología y contenidos de televisión móvil.

La empresa sueca estima que un tercio de los usuarios de

móviles accederá a contenido televisivo en forma regular

hacia 2008.





Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 2

1. Introducción









Mobile TV en España: primeras iniciativas





En España, Orange (Amena) y Vodafone han lanzado

durante el 2006 ofertas de TV – con canales de contenidos

generalistas -, mientras que Movistar ofrece TV pero sin

realizar ningún lanzamiento reciente.





En 2006 Vodafone, Abertis Telecom y Nokia realizaron un

estudio piloto con 300 usuarios (150 de ellos en Sevilla)

que debían evaluar el servicio del televisión en el móvil –

basado en tecnología DVB-H (Digital Video Broadcast

Handheld). Los usuarios tenían acceso, desde sus

móviles, a 14 canales de televisión y los resultados

indican que el servicio es considerado muy o bastante

interesante por el 72,8% de los participantes y que un

80%, además, lo recomendaría.





Además de estos resultados halagüeños, lo interesante de

este proyecto es que también contó con la participación

de numerosos grupos de televisión: Antena 3 TV, Net TV,

Sogecable, Telecinco, Canal Sur, RTVE, Canal Nou y Veo

TV. Este es un claro indicio del interés que concita el

negocio de la televisión móvil y la necesidad de tomar

posiciones y decisiones para el futuro que viene.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 3

1. Introducción









Pulsando el mercado





Teniendo en cuenta el creciente interés por el consumo

de contenidos audiovisuales en el móvil, en dnx – en

colaboración con SSI - nos planteamos dibujar el escenario

del mercado actual de estos servicios, así como las

expectativas de formatos y momentos de consumo que

tienen sus potenciales consumidores.





• ¿Qué servicios móviles conocen y utilizan

actualmente los españoles?

• ¿Cuál es la posición de la televisión en el móvil

en el conjunto de estos servicios?

• ¿Qué actitudes tienen ante el consumo, la

tecnología o las tarifas relacionadas con la

posibilidad de ver contenidos audiovisuales en

sus móviles?

• ¿Qué formatos prefieren?

• ¿Cuándo creen que verían la TV en su móvil?

• ¿Qué actividades reemplazaría el consumo de

este servicio?





Estas son algunas de las preguntas que hemos querido

contestar con este informe. Primero hemos recogido las

impresiones espontáneas de grupos de usuarios de

telefonía móvil de diversas edades, con el fin de analizar

sus discursos y construir variables que nos permitieran

medir expectativas sobre estos servicios.





Posteriormente, realizamos un estudio cuantitativo con

una muestra del panel de SSI formada por consumidores

con móviles y con acceso a Internet, garantizando la

correcta representación de la distribución de la pirámide

de edad en España.



Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 4

2. Metodología









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 5

2. Metodología









Este estudio ha constado de dos etapas:





Etapa 1: Recogida de discurso espontáneo

Durante más de 4 años venimos realizando investigación

cualitativa con usuarios de telefonía móvil, durante los

que hemos recogido opiniones y valoraciones espontáneas

de diversos grupos de edad sobre el hecho de ver

televisión en el móvil. Esto no sólo ha permitido elaborar

un cuestionario con preguntas y variables con sentido

para los entrevistados, sino tener un marco de

interpretación para los resultados.





Etapa 2: Encuesta online

El análisis y la sistematización de los discursos recogidos

en la etapa de campo cualitativo nos ha permitido

elaborar un cuestionario con variables contrastadas (con

sentido para los usuarios) para poder explorar en

profundidad las opiniones y las actitudes de los

consumidores españoles en relación con los contenidos

audiovisuales en el móvil.





Para este trabajo de campo se ha contado con la calidad

y el rigor del panel de SSI, del que previamente se ha

hecho una cualificación con variables relativas al uso del

móvil.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 6

2. Metodología









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 7

3. Highlights









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 8

3. Highlights









• En España, teniendo en cuenta el conocimiento y

uso de los servicios, los móviles se están

posicionando como multi-dispositivos más allá de

la comunicación por voz.





• El 41% de los usuarios de móviles declara que su

terminal posee reproductor de vídeo, que es la

funcionalidad básica para poder ver vídeos o

contenidos de TV. De ellos, más de la mitad cuenta

con tecnología 3G/UMTS y cerca de un 40% con

GPRS. Esto significa que los primeros están

preparados para la descarga de vídeos o contenidos

de TV en modo streaming y los segundos ya pueden

descargarse contenidos audiovisuales cortos y

verlos posteriormente.



• No obstante, aparecen como barreras de mercado

para el consumo de vídeo o TV en el móvil: el

desconocimiento y el escaso uso de servicios que

implican navegación y/o descarga, así como el

hecho de que más de la mitad de los entrevistados

declaren un gasto medio mensual de 30€ en

telefonía móvil con un fuerte temor a perder el

control de dicho gasto.





• Las actitudes generales ante los contenidos

audiovisuales en el móvil son principalmente de

cautela ante la posible oferta de servicios y de

rechazo hacia las formas actuales de tarificación

y de precio por descargas impuestas por las

operadoras de telefonía móvil.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 9

3. Highlights









• La viralidad – como sí ha ocurrido para algunos

servicios de Internet - no aparece como un posible

motor de mercado para la penetración del servicio

(al menos en el contexto del modelo de negocio

actual que han planteado las Telcos).





• Los jóvenes – menores de 24 años – aparecen

como el grupo más entusiasta en términos de la

experiencia de ver vídeo o contenidos de TV y los

que menos resistencias tienen ante las limitaciones

ergonómicas del móvil.





• Los contenidos de entertainment (películas, series

de TV, trailers y videoclips) y los informativos

(noticias y tráfico en la ciudad) son los más

atractivos para el conjunto de los entrevistados.





• Es necesaria una segmentación de contenidos por

sexo y edad:

• Los hombres encuentran atractivo los

contenidos deportivos (los mejores momentos

del partido o eventos deportivos), los

contenidos eróticos y de humor.

• Las mujeres muestran especial interés por las

entrevistas con famosos y por los videoclips.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 10

3. Highlights









• Los más jóvenes muestran una clara

preferencia por los contenidos de

entertainment y dentro de ellos (a diferencia

de los otros grupos de edad) aparecen

atraídos por los dibujos animados y los videos

aficionados.

• Existe un fuerte interés por parte de los

mayores de 25 años por los contenidos

informativos, especialmente por el tráfico en

la ciudad.





• De manera significativa, los vídeos o los

contenidos de TV se verán en los momentos de

espera: en estaciones o paradas de autobús y tren,

en el aeropuerto y en el coche. El consumo en

momentos sociales o de soledad aparece muy por

debajo en las previsiones de los usuarios.





• Los vídeos o la TV en el móvil competirán, en

primer lugar, con otros servicios del móvil:

descarga de juegos, tonos y melodías, jugar o ver

fotos/imágenes. En el caso de los hombres, en

segundo lugar, podría sustituir a enviar SMS,

leer/ojear revistas o rellenar pasatiempos; mientras

que en el caso de las mujeres puntualmente

destaca que podría sustituir el jugar con la

videoconsola.





• Parece improbable que el consumo de contenidos

audiovisual en los terminales móviles sustituya las

actividades sociales, como quedar con los amigos o

salir los fines de semana.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 11

4. El Panorama para Mobile TV









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 12

4. El panorama para Mobile TV









Si pensamos que en la adopción de un servicio tecnológico

intervienen factores como el estado/capacidad de la

tecnología disponible, el conocimiento/viralidad del

servicio y una adecuada oferta de mercado, es posible

señalar que en el caso de España los consumidores

potenciales de vídeos en el móvil poseen una capacidad

tecnológica en sus terminales y un uso de sus móviles que

no parece ajustarse al modelo de la oferta actual de las

Telcos centrado principalmente en el negocio de la voz y

que penaliza – según los propios usuarios – el conocimiento

y el aprendizaje del universo de servicios de descarga.





Las limitaciones de la intermediación de las operadoras de

“Es que da miedo telefonía móvil como proveedores de contenidos no parece

navegar con el

estar en el propio mercado que – como veremos – está

móvil, porque

parece que luego interesado y va estando tecnológicamente equipado para

vas a llevar una consumir vídeos o contenidos de TV. Éstas más bien

sorpresa en la

factura. Funcionan parecen provenir de una forma de entender la cadena de

como una valor que aún no ha encontrado su ajuste óptimo con lo

tragaperras”.

que se demanda.









“Cuando me

descargo un tono,

voy a tiro hecho…

¿Explorar? Nada,

te vacían la tarjeta.

Te cobran por

entrar y por

descarga.”









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 13

4. El panorama para Mobile TV









El móvil: más allá de la voz





En 2002, un estudio del e-business Center Price water

house Coopers & IESE señalaba que “el móvil ha dejado de

ser un aparato de transmisión de voz exclusivamente”

(eCPC&I, 2002). Esta era una afirmación que abarcaba

entonces a los menores de 22 años, pero hoy ya es una

realidad que se expresa en todos los segmentos de edad

(ver gráfico 1).





El 92% de los entrevistados en este estudio – con

independencia de la edad, el sexo, el nivel de estudios o la

ocupación - conocen y utilizan frecuentemente los SMS.

Se trata de un uso que es frecuente en el 97% en el caso de

los menores de 24 años o del 85% de los mayores de 35

años.





La personalización de los móviles y la expresión de

identidad a través de servicios de descarga es también una

dimensión del uso de los móviles que – aunque más

frecuente en los jóvenes – ha permeado en todos los

segmentos de edad. El 58% de los entrevistados conoce y

ha descargado tonos o melodías. Este porcentaje supera el

60% en los menores de 24 años.





Los móviles también han pasado a ser herramientas para la

organización y la expresión personal o de los grupos de

amigos. Servicios como el envío de fotografías/sonidos o

los mensajes multimedia son conocidos y han sido

utilizados por más del 65% del conjunto de entrevistados y

en el caso de los menores de 24 años supera el 75%.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 14

4. El panorama para Mobile TV









En el caso de los más adultos (> de 25 años) el móvil es

también una herramienta de trabajo y más de un 25%

conoce y ha utilizado servicios de correo electrónico.





Gráfico 1: Conocimiento y uso de servicios móviles según grupo de edad





Mensaje de texto



Descarga de tonos o melodías



Envío de fotografías/sonidos

Más del 25% de

personas ha Descarga de juegos

utilizado los

Mensajes multimedia

servicios

de correo Descarga de vídeos

electrónico

Correo electrónico



Escuchar música (mp3)

Edad

Escuchar radio

14-19

Navegación por e-moción/ vodafone live 20-24



Navegación por Wap o i-mode 25-34

35-45

Multillamada



Televisión en el móvil



Localización





Base: 1.078 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %









La navegación wap/i-mode o el acceso a internet a

través del móvil (e-moción/vodafone live) son conocidos

y han sido utilizados por más de 35% del conjunto. No es

una cifra halagüeña, pero la información recogida en la

fase cualitativa permite pensar que este porcentaje será

mayor en la medida en que las formas de tarificación no

sean percibidas como un obstáculo en el control del gasto

para los usuarios.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 15

4. El panorama para Mobile TV









Móviles con reproductor de vídeo





El mercado español cuenta con un “parque de terminales”

que pueden representar una cuota de mercado interesante

para los agentes que se embarquen en el negocio de

proveer contenidos audiovisuales para móviles. Como se

muestra en el gráfico 2, el 41% de los usuarios

entrevistados declara que su móvil cuenta con reproductor

de vídeo, que es la funcionalidad básica para poder ver

vídeos o contenidos de TV en un terminal.





Gráfico 2: ¿Tu teléfono móvil tiene reproductor de vídeo?









Tienen GPRS

39.0%



Tienen

No tienen 3G/UMTS

Tienen

reproductor reproductor 48,3%

de vídeo de vídeo

59,1% 41,0%

Ns/Nc

12,7%

Base: 1.078









Entre estos, casi la mitad (48,3%) declara que su móvil es

3G/UMTS y el 39% cree que su terminal es GPRS. Esto

significa, respectivamente, que cerca de un 20% de los

usuarios de móviles tienen terminales preparados para la

descarga de vídeos o contenidos de TV en modo streaming

y 15% puede descargarse contenidos audiovisuales cortos y

verlos posteriormente.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 16

4. El panorama para Mobile TV









¿Desconocimiento de servicios o problemas de oferta?





Pese a la transformación del móvil como un dispositivo

que va más allá de la comunicación deslocalizada (1) por

voz y a la capacidad de la tecnología disponible entre los

usuarios, la consolidación de un mercado de contenidos

audiovisuales para móviles aún tiene mucho camino por

recorrer aunque sólo consideráramos el desconocimiento

de los servicios móviles con mayor grado de sofisticación,

el hecho de que casi la mitad de los entrevistados

declaran un gasto mensual inferior a 30€ y la continua

expresión del temor a perder el control del gasto.





Gráfico 3: Conocimiento y uso de servicios móviles

CONOCIMIENTO Y USO

DESCONOCIMIENTO









Televisión en el móvil

Descarga de vídeos







Correo electrónico

fotografías/sonidos









Localización

Descarga de juegos

Descarga de tonos o

Mensaje de texto









Escuchar radio

Mensajes multimedia









Escuchar música (mp3)









Multillamada

e-mocion/vodafone live





Navegación por wap o

Navegación por

Envío de

melodías









i-mode









Base: 1.078 Lo uso frecuentemente Lo utiliza raramente Lo probó una vez No lo conocen









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 17

4. El panorama para Mobile TV









Analizando el gráfico 3, se observa que SMS, MMS, envío

de fotografías/sonidos, escuchar música (mp3) y radio

son los servicios móviles utilizados con más frecuencia

por el conjunto de los entrevistados y este dato contrasta

con el escaso uso de “descarga de vídeos” y el

desconocimiento de “televisión en el móvil”.





Si pensamos que el consumo de vídeos o contenidos de

TV requiere de navegación y descarga, los datos nos

permiten señalar que los servicios ligados a estas

acciones no sólo están entre los menos conocidos, sino

también entre aquellos que “alguna vez

se probaron” y no se utilizan frecuentemente.







Gráfico 4: Gasto mensual declarado

6,5 % 10,4 %

4,1 %



7,2 %



Menos de 10€

Entre 10€ y 30€



15 % Entre 31€ y 40€



Entre 41€ y 60€

39,7 %

Entre 61€ y 80€



Entre 81€ y 100€

101€ ó más

17%

Base: 1.078







Este patrón de conocimiento y uso de los servicios en el

que, además de la voz, SMS y MMS son los servicios

estrella, parece consistente con el umbral de 30€ de gasto

mensual en telefonía móvil que han declarado la mitad de

los entrevistados.





Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 18

4. El panorama para Mobile TV









En el gasto mensual hay, como cabría esperar, una clara

diferencia por rangos de edad: los jóvenes están en el

límite de los 30€/mes, mientras que en los demás grupos

de edad hay una mayor distribución en otros rangos de

gastos.





Destaca el grupo de 20 a 24 años, entre los que más de

un 30% declara un gasto entre 30€ y 60€, porque es uno

de los grupos de edad más entusiastas en torno a la idea

de ver vídeos o TV en el móvil.





%

Gráfico 5: Gasto mensual declarado por edad

Base: 1.078

70





60



Edad

50 14-19

20-24

25-34

40

35-45





30





20





10





0

Menos 10€ 30€ 40€ 60€ 80€ 100€ ó más







Aunque los actuales early adopters de contenidos

audiovisuales tienen un consumo bajo, este gráfico es

interesante porque dibuja la tendencia a incrementar el

gasto en móvil con la edad. Esto significa que más

temprano que tarde los jóvenes claramente ávidos de más

y nuevos servicios en el móvil pasarán a unos rangos

mayores de consumo.







Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 19

5. Actitudes hacia el consumo

audiovisual en el móvil









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 20

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









Frente a la posibilidad de descargarse vídeos o de ver

televisión en el móvil, la actitud de los usuarios puede

explicarse desde cinco dimensiones (2):





• Disposición a experimentar con el servicio

• Percepción de precio

• Resistencias ligadas a la falta de información

sobre el servicio

• Barreras relacionadas con las limitaciones del

terminal

• Importancia de la viralidad en el consumo





A continuación se recogen los ítems que conforman cada

una de esta dimensiones:









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 21

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









Cautela frente a la experiencia y rechazo del modelo

actual de precios





Los datos que se muestran en el gráfico 6 indican que los

usuarios españoles:





• Se muestran cautos frente al servicio y, en general,

parecen poco dispuestos a que la oferta de

contenidos audiovisuales determine el cambio de

terminal. Entre los ítems que describen la

disposición a experimentar con el servicio la mayor

media la obtiene “Puede ser una buena opción

cuando me desplazo o espero”.





Gráfico 6: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil (medias totales)

Totalmente en Totalmente de

desacuerdo acuerdo

La idea me parece interesante y atractiva





Estoy dispuesto a cambiar de móvil para poder acceder a estos servicios



Puede ser una buena opción cuando me desplazo o espero





Sólo me interesa el móvil para llamar y recibir llamadas



Los precios de las descargas de vídeo son muy altos





Son muy caras las tarifas de navegación en Internet con el móvil





Mi móvil no tiene capacidad para ver vídeos





No tengo información sobre lo que puedo ver en el móvil





Pienso que no hay nada bueno para ver en el móvil



Si descargo vídeos me quedaré sin memoria en el móvil





Ver vídeos o TV en el móvil gasta mucha batería





El móvil no es un aparato cómodo para ver contenidos audiovisuales



Este es el futuro, pero aún es pronto





Cuando vea que muchos lo usan yo me animaré





Base: 1.078 Total 1 2 3 4 5 6









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 22

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









• La forma de tarificación y los precios por

descarga son, claramente, los mayores frenos

ante el consumo de vídeos o contenidos de TV.

Parece evidente que el actual modelo de

tarificación y cobro basado en navegación y precio

por descarga planteado por las operadoras es una

barrera para el crecimiento del consumo de

servicios móviles basados en el incremento del

ancho de banda.

El gráfico 7 ilustra cómo la actual forma de

tarificación y del precio por descarga es un barrera

para los contenidos audiovisuales, con

independencia del gasto mensual declarado.



Gráfico 7: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil

(medias por gasto mensual declarado)



Totalmente en Totalmente de

desacuerdo acuerdo

La idea me parece interesante y atractiva





Estoy dispuesto a cambiar de móvil para poder acceder a estos servicios



Puede ser una buena opción cuando me desplazo o espero





Sólo me interesa el móvil para llamar y recibir llamadas Menos de 10€

Entre 10€ y 30€

Los precios de las descargas de vídeo son muy altos

Entre 31€ y 60€

Son muy caras las tarifas de navegación en Internet con el móvil Más de 60€



Mi móvil no tiene capacidad para ver vídeos





No tengo información sobre lo que puedo ver en el móvil





Pienso que no hay nada bueno para ver en el móvil



Si descargo vídeos me quedaré sin memoria en el móvil





Ver vídeos o TV en el móvil gasta mucha batería





El móvil no es un aparato cómodo para ver contenidos audiovisuales



Este es el futuro, pero aún es pronto





Cuando vea que muchos lo usan yo me animaré





Base: 1.078

1 2 3 4 5 6









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 23

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









Los resultados de la fase cualitativa de este estudio

son consistentes con estos datos. En los grupos y

entrevistas han sido recurrentes expresiones como

“Es un timo que te estas:

cobren por navegar y

que luego te cobren

por la descarga”. • La información disponible sobre la oferta de

contenidos audiovisuales no se percibe como una

clara limitación para el consumo de estos servicios.

“Esto tiene que ser

como Internet.

Tienes que poder • Contrariamente, los usuarios perciben limitaciones

navegar a tus anchas en sus terminales para soportar la descarga de

y si ves algo que te

gusta, pues te lo vídeos o contenidos de TV, sobre todo en términos

descargas. Pagas por de memoria y batería. La barrera tecnológica es

el contenido que te

interesa”. igualmente percibida con independencia del gasto

mensual declarado.





“Cuando pongan la

tarifa plana en el

móvil, ya

hablaremos.

Mientras tanto no

estoy dispuesto a

que me den un susto

cuando reciba la

factura”.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 24

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









En la fase cualitativa, los entrevistados explicaban

estas limitaciones usando los siguientes argumentos:





• Finalmente, los datos no parecen indicar que en el

consumo de los contenidos audiovisuales la viralidad

o la masificación del consumo sea percibida como

algo importante para los actuales usuarios de

móviles. Se trata de un dato que resulta coherente

“El móvil sirve con la idea de que este tipo de servicios no está

principalmente para orientado a la relación (como sí es el caso de los

llamar y recibir

SMS, MMS, chats, etc.), sino que – como se verá más

llamadas. No pienso

quedarme adelante – se trataría de un consumo personal,

incomunicado, íntimo, en momentos intersticiales.

porque la batería se

gaste mientras veo

un vídeo”.

Los jóvenes: los más entusiastas





“¿Qué pasa si

El análisis de las actitudes por rangos de edad muestra

mientras me claramente cómo el segmento de 14-19 años es el

descargo un vídeo o grupo más entusiasta (gráfico 8). Estos usuarios son los

estoy viendo TV se

peta la memoria del que, significativamente, mayor interés ven en la oferta

teléfono… Es que actual de contenidos audiovisuales y los que peor valoran

será descargar un

vídeo, verlo y los precios de las descargas, tal y como lo plantean las

borrarlo… Dos como operadoras de telefonía móvil. Adicionalmente, no

mucho”.

perciben problemas ergonómicos en los terminales para

ver vídeos.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 25

5. Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil









Gráfico 8: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el móvil (medias por edad)



Totalmente en Totalmente de

desacuerdo acuerdo

La idea me parece interesante y atractiva



Estoy dispuesto a cambiar de móvil para poder acceder a estos servicios



Puede ser una buena opción cuando me desplazo o espero



Sólo me interesa el móvil para llamar y recibir llamadas



Los precios de las descargas de vídeo son muy altos



Son muy caras las tarifas de navegación en Internet con el móvil



Mi móvil no tiene capacidad para ver vídeos



Edad

No tengo información sobre lo que puedo ver en el móvil

14 - 19

Pienso que no hay nada bueno para ver en el móvil 20 - 24

Si descargo vídeos me quedaré sin memoria en el móvil 25 - 34

35 - 45

Ver vídeos o TV en el móvil gasta mucha batería





El móvil no es un aparato cómodo para ver contenidos audiovisuales



Este es el futuro, pero aún es pronto



Cuando vea que muchos lo usan yo me animaré





Base: 1.078 1 2 3 4 5 6









Además, la interpretación de los datos permite apuntar:

• Se aprecia una relación inversa entre la edad y las

disposiciones hacia el consumo de servicios

audiovisuales, es decir, los segmentos de más edad

presentan actitudes más cautas y críticas hacia el

consumo de audiovisuales en el móvil.

• Los dos grupos de menos de 24 años comparten

ciertas actitudes positivas hacia la experiencia de

descargar de vídeos o contenidos de TV, de manera

inversa a los de 25 años en adelante.

• Destaca también la coincidencia de actitudes, con

independencia de la edad, en torno a los temas de

precio como barreras al consumo y a la

desestimación de la viralidad como motor para el

consumo de contenidos audiovisuales.



Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 26

6. Formatos y momentos de consumo









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 27

6. Formatos y momentos de consumo









En el informe de Gaptel 2006 que hemos citado se dice

que “la descarga de episodios de series de televisión sobre

PCs o dispositivos portátiles puede hacerse algo habitual,

al convertirse en la base de los nuevos modelos de

televisión dirigidos a jóvenes y tecnófilos” (gaptel, 2006:

102).





Ante esta predicción - que se enmarca en la crisis de la

venta y alquiler de DVD’s y en el crecimiento de la venta

de vídeos por Internet – resulta imprescindible preguntarse

¿qué tipos de contenidos audiovisuales resultan más

atractivos para el mercado? ¿Qué formatos específicos

deberán adoptar los vídeos o contenidos de TV que se

ofrezcan para el móvil?





Del conjunto de propuestas de formatos que se ofreció a

los entrevistados, los contenidos informativos y los

ligados al entertainment (3) son los que resultan más

atractivos para ser vistos en los móviles.





Como se muestra en el gráfico 9, los contenidos que

resultan más atractivos para el conjunto de los

entrevistados son, por una parte, las noticias y el tráfico

en la ciudad y, por otra parte, series de TV, películas o

trailers de películas y videoclips musicales.

Adicionalmente, algún contenido lúdico como

chistes/humor también aparece por encima de los 3,5

puntos de media global (en una escala de 1 al 6). Dentro

del grupo de contenidos de entretenimiento, los dibujos

animados son los que presentan menor atractivo para los

entrevistados (3,3 de media).









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 28

6. Formatos y momentos de consumo





Gráfico 9: Contenidos más atractivos para el móvil





Nada atractivo Muy atractivo

Series de televisión









ENTRETENIMIENTO

Películas



Trailers / avances de películas



Vídeo clips musicales



Dibujos animados



Escenas eróticas / porno









LÚDICO

Chistes / humor



Videos aficionados









DEPORTES

Las mejores secuencias de un partido



Eventos deportivos



Telenovelas









ROSA

Entrevistas con famosos









INFORMAL

Tráfico en una zona de la ciudad



Noticias





Base: 1.078 Total

1 2 3 4 5 6









Necesidad de segmentar la oferta





El análisis por sexo y edad permite señalar que, así como

en la industria mediática y del entretenimiento, la oferta

de vídeos o TV en el móvil requiere de segmentación de

contenidos.





Como se aprecia en el gráfico 10, los contenidos de

entertainment e informativos resultan globalmente

atractivos con independencia del sexo (aunque los

videoclips atraen un poco más a las chicas). No obstante:

• A los hombres les resulta significativamente más

atractivos los contenidos deportivos y los eróticos.

• A las mujeres les atrae significativamente más (en

comparación con los hombres) las entrevistas con

famosos y las telenovelas.





Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 29

6. Formatos y momentos de consumo



Gráfico 10: Contenidos más atractivos para el móvil según sexo

Nada atractivo Muy atractivo

Series de televisión









ENTRETENIMIENTO

Películas



Trailers / avances de películas



Vídeo clips musicales



Dibujos animados



Escenas eróticas / porno









LÚDICO

hombre

Chistes / humor

mujer

Videos aficionados









DEPORTES ROSA INFORMAL

Las mejores secuencias de un partido



Eventos deportivos



Telenovelas



Entrevistas con famosos



Tráfico en una zona de la ciudad



Noticias





Base: 1.078

1 2 3 4 5 6





Si se trata de la edad, como se muestra en el gráfico 11,

se percibe una clara relación entre la juventud y el

atractivo por los contenidos. No obstante, los contenidos

informativos son de interés transversal para todos los

grupos de edad.

Gráfico 11: Contenidos más atractivos para el móvil según edad

Nada atractivo Muy atractivo

Series de televisión ENTRETENIMIENTO



Películas



Trailers / avances de películas



Vídeo clips musicales

Edad

Dibujos animados 14-19

Escenas eróticas / porno 20-24

25-34

LÚDICO









Chistes / humor 35-45



Videos aficionados

DEPORTES ROSA INFORMAL









Las mejores secuencias de un partido



Eventos deportivos



Telenovelas



Entrevistas con famosos



Tráfico en una zona de la ciudad



Noticias





Base: 1.078

1 2 3 4 5 6

Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 30

6. Formatos y momentos de consumo









• Parece claro que el entertainment es un tipo de

contenido especialmente atractivo para los más

jóvenes (grupos de 14-19 años y seguido por los de

20-24 años). Los menores de 24 años coinciden en

valorar con una media alta los trailers de películas

y son también los más interesados en dibujos

animados.

• En cuanto a los contenidos lúdicos, los menores de

24 años coinciden nuevamente al valorar como

atractivos los chistes/humor y vídeos aficionados.

Estos últimos resultan especialmente poco atractivos

para los mayores de 35 años.

• Las noticias resultan de interés para el conjunto,

con independencia de la edad, y en el caso del

tráfico en la ciudad destaca el interés de los grupos

de 25-35 años y 35-45 años.





Secuencias cortas o medias para la espera





Si bien, la música o la radio son contenidos que permiten

la multi-atencionalidad (conducir, estudiar, fregar

cacharros, etc.), qué pasa con lo audiovisual llevado a un

dispositivo cuyo mayor valor es la movilidad. ¿Cuándo se

verían los vídeos y la TV en el móvil?









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 31

6. Formatos y momentos de consumo









Observando el gráfico 12, es posible señalar que el

consumo de contenidos audiovisuales se prevé como una

actividad para los momentos de espera (en orden de

importancia):

• En el aeropuerto/estación de tren o bus

• En el tren/metro/autobús

• En las paradas de autobuses

• Mientras espero a alguien en mi coche

• En la consulta del médico/dentista









Gráfico 12: Momentos en los que vería vídeos o TV en el móvil





Seguramente no Seguramente si

Comidas familiares



En la cola del cine









MOMENTOS

SOCIALES

Cuando estoy con mis amigos / familia



Andando por la calle



En la oficina / clase



En el aeropuerto / estación de tren o bus





MOMENTOS

DE ESPERA

En el tren / metro / autobús



En la parada de autobuses



Mientras espero a alguien en mi coche



En la consulta del médico / dentista

DE SOLEDAD

MOMENTOS









En la habitación antes de dormir



Mientras veo TV en casa



Mientras navego o uso mi ordenador





Base: 1.078 total

1 2 3 4 5 6









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 32

6. Formatos y momentos de consumo









La oferta audiovisual para el móvil debería prever

formatos cuya duración o consumo diferido se adapte,

fundamentalmente, a las esperas en estaciones o paradas

de autobús y tren, en el aeropuerto y en el coche. Por

ejemplo, el tiempo medio de espera en el metro de

Madrid o en el de Barcelona está en torno a los 5 min. y el

tiempo de espera de un autobus urbano puede estar entre

los 2 y 20 min.(4). Muy por debajo de la previsión de

consumo durante las esperas, aparecen los momentos

sociales o de soledad (5).





Teniendo en cuenta el sexo, los hombres y las mujeres

tienen la misma previsión de momento de consumo;

pero por edades se aprecian algunas diferencias en el

grupo de los más jóvenes: por encima de los otros

segmentos de edad, los menores de 19 años están

dispuestos a ver vídeos o TV en móvil durante los

momentos sociales y también en momentos de soledad en

la habitación.

Gráfico 13: Momentos en los que vería vídeos o TV en el móvil por edad

Seguramente no Seguramente si

Comidas familiares



En la cola del cine

MOMENTOS

SOCIALES









Cuando estoy con mis amigos / familia



Andando por la calle



En la oficina / clase



En el aeropuerto / estación de tren o bus Edad

MOMENTOS

DE ESPERA









En el tren / metro / autobús

14-19

20-24

En la parada de autobuses 25-34

35-45

Mientras espero a alguien en mi coche



En la consulta del médico / dentista

DE SOLEDAD









En la habitación antes de dormir

MOMENTOS









Mientras veo TV en casa



Mientras navego o uso mi ordenador





Base: 1.078

1 2 3 4 5 6



Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 33

7. Competencia de los contenidos

audiovisuales en el móvil









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 34

7. Competencia de los contenidos audiovisuales









En este estudio quisimos indagar que tipo de actividades

podían ser sustituidas por el hecho de “ver vídeo o TV en el

móvil”. Se trataba de sondear las expectativas de consumo

para establecer la competencia potencial de la oferta

audiovisual.





Los datos indican que las actividades, con mayor

probabilidad, a ser sustituidas son aquellas relacionadas

con el propio universo del móvil, como se muestra en el

gráfico 14:



• Descargarse juegos en el móvil

• Descargarse tonos, melodías

• Jugar con el móvil

• Ver las fotos o imágenes que tengo en el móvil



Gráfico 14: Actividades podrían sustituirse por ver vídeos o TV en el móvil

Seguro que no lo Seguro que si lo

sustituiría sustituiría

Navegar por Internet

Leer periódicos gratuitos

Ir al cine



Escuchar música



Jugar con la videoconsola



Ver TV en casa



Enviar mensajes multimedia (fotos)



Descargarse juegos en el móvil



Salir los fines de semana



Oír la radio



Descargarse tonos, melodías







Leer / hojear revistas



Jugar con el móvil



Ver las fotos o imágenes que tengo en el móvil



Quedar con los amigos



Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras)





Base: 1.078 total 1 2 3 4 5 6







Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 35

7. Competencia de los contenidos audiovisuales









Es interesante comentar que el ver contenidos

audiovisuales en el móvil no sustituiría actividades

sociales como quedar con los amigos o salir los fines de

semana.





Los datos permiten señalar que no parece haber una

relación clara entre el sexo y la tendencia a sustituir

determinadas actividades por ver videos/TV en el móvil.

No obstante de forma puntual:



• Los hombres sustituirían enviar mensajes de texto,

leer/ojear revistas y rellenar pasatiempos por ver

TV/videos en el móvil, en mayor medida que las

mujeres.

• Mientras que entre las mujeres hay más propensión a

dejar de jugar con la videoconsola.



Gráfico 15: Actividades podrían sustituirse por ver vídeos o TV en el móvil según sexo

Seguro que no lo Seguro que si lo

sustituiría sustituiría

Navegar por Internet



Leer periódicos gratuitos



Ir al cine



Escuchar música

hombre

Jugar con la videoconsola mujer



Ver TV en casa



Enviar mensajes multimedia (fotos)



Descargarse juegos en el móvil



Salir los fines de semana



Oír la radio



Descargarse tonos, melodías



Leer / hojear revistas



Jugar con el móvil

Ver las fotos o imágenes que tengo en el móvil



Quedar con los amigos



Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras)



Base: 1.078 1 2 3 4 5 6







Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 36

7. Competencia de los contenidos audiovisuales









Por edad, se mantiene la tendencia entusiasta de los más

jóvenes: los menores de 19 años declaran que serían más

susceptibles a cambiar sus actividades que los mayores,

observándose menores índices de cambio a medida que

aumenta la edad.









Gráfico 16: Actividades podrían sustituirse por ver vídeos o TV en el móvil según edad





Seguro que no lo Seguro que si lo

sustituiría sustituiría

Navegar por Internet



Leer periódicos gratuitos



Ir al cine



Escuchar música Edad

14-19

Jugar con la videoconsola

20-24

Ver TV en casa 25-34

35-45

Enviar mensajes multimedia (fotos)



Descargarse juegos en el móvil



Salir los fines de semana



Oír la radio



Descargarse tonos, melodías



Leer / hojear revistas



Jugar con el móvil

Ver las fotos o imágenes que tengo en el móvil



Quedar con los amigos



Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras)



Base: 1.078 1 2 3 4 5 6









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 37

8. Notas y referencias









Notas:





(1)

La telefonía fija permite la comunicación “entre

lugares”. El cambio que introdujo la telefonía móvil fue

la posibilidad de comunicar “personas”. En este sentido

es que usamos el término deslocalización, como no

dependiente de una ubicación física.

(2)

Se realizó un análisis factorial a partir de una pregunta

con ítems actitudinales medidos con una escala likert

de 6 niveles- desde “totalmente de acuerdo” hasta

“totalmente en desacuerdo”. Al final se extrajeron 5

dimensiones que explicaban el 66,5% de las varianza

observada en las respuestas de los encuestados.

(3)

A partir de una pregunta en la que se ofrecía una lista

de contenidos posibles y cuyo atractivo fue medido con

una escala likert de 6 niveles- desde “nada atractivo”

hasta “muy atractivo” se realizó un análisis factorial y

se extrajeron 5 factores que explicaban el 73,8% de la

varianza de los datos.

(4)

Está información proviene de: la media de espera

calculada a partir de las tablas de horarios de Metro de

Madrid sin ponderar por franjas horarias y de los datos

oficiales del metro de Barcelona y de los autobuses

urbanos obtenidos de las webs del Metro de Barcelona y

de la Empresa Municipal de Transporte (EMT), Madrid,

respectivamente.

(5)

El factorial de momentos de consumo ha arrojado 3

factores: momentos de espera, momentos sociales y de

soledad que explican el 67,5% de la varianza.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 38

8. Notas y referencias









Referencias





GAPTEL, Contenidos digitales. Junio, 2006.

GAPTEL, Comunicaciones móviles e inalámbricas.

Septiembre, 2005.

PwC&IESE, Uso y actitud de los jóvenes hacia Internet y la

telefonía móvil. 2002.









Contenidos audiovisuales para móviles Febrero 2007 39

Princesa 29, 3º D | 28008 Madrid

Tel. 91 308 08 90 | Fax. 91 319 27 95









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