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L'implantation d'un systme de contrle de gestion au sein d'entreprises librales : cas des offices de notaires/Setting up a management control system in independent professions

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The problems of the establishment of a system management control in liberal firms, through the case of 350 notaries' services, are analyzed. The provisions of a system of management control in a liberal firm are discussed and the key factors of successes of the establishment of such system are examined.

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									                                              Laurent Cappelletti et Djamel Khouatra
                                   L’IMPLANTATION D’UN SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION
                                AU SEIN D’ENTREPRISES LIBÉRALES : CAS DES OFFICES DE NOTAIRES                               79
                                                    reçu janvier 2008 / accepté mai 2008




        L’implantation d’un système
        de contrôle de gestion au sein
        d’entreprises libérales :
        cas des offices de notaires
        Setting up a management
        control system in independent
        professions : the case
        of notary public offices
                                                Laurent CAPPELLETTI* et Djamel KHOUATRA**



          Résumé                                                         Abstract
              L’article étudie la problématique de l’im-                      This article examines the problematics of
          plantation d’un système contrôle de gestion                    management controlling in independent profes-
          au sein d’entreprises libérales, au travers du                 sions through the case study of 350 notary pub-
          cas de 350 offices de notaires. La question                     lic offices. The question could be summarized
          de recherche étudiée peut être résumée en                      in these terms : what are the contributions of a
          ces termes : quels sont les apports d’un sys-                  management control system in independent pro-
          tème de contrôle de gestion dans une entre-                    fessions and what are the key factors of success
          prise libérale et quels sont les facteurs clés de              of management control setting up in such small
          succès de l’implantation d’un tel système au                   businesses ? To answer this question, a « quali-


        *Maître de Conférences, HDR, ISEOR – IAE, Université Jean Moulin Lyon 3
        **Maître de Conférences, ISEOR – IAE, Université Jean Moulin Lyon 3

                              Comptabilité – Contrôle – Audit / Tome 15 – Volume 1 – Juin 2009 (p. 79 à 104)




Livre-revuejuin2009.indb 79                                                                                                 19/05/09 12:35
                                                  Laurent Cappelletti et Djamel Khouatra
                                       L’IMPLANTATION D’UN SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION
         80                         AU SEIN D’ENTREPRISES LIBÉRALES : CAS DES OFFICES DE NOTAIRES



                sein d’entreprises de petite taille ? Pour étudier          metrics » methodology of research has been used,
                cette question, la méthodologie de recherche                which combines the qualitative model and the
                choisie est « qualimétrique » conciliant modèle             quantitative model.
                qualitatif et modèle quantitatif.


                Mots-Clés. – Contrôle de gestion                            KEYWORDS. – MANAGEMENT CONTROL –
                – Entreprise libérale – Implantation –                      INDEPENDENT PROFESSIONS – IMPLEMENTATION
                Recherche-interventionqualimétrique.                        – QUALIMETRICS INTERVENTION-RESEARCH.


              Remerciements :       Les auteurs remercient vivement les deux rapporteurs pour leurs remarques et sugges-
                                    tions ainsi que le professeur Sylvain Biardeau pour ses conseils techniques.

              Correspondance :      Laurent Cappelletti                       Djamel Khouatra
                                    ISEOR – IAE, Université Jean              ISEOR – IAE, Université Jean Moulin Lyon 3
                                    Moulin Lyon 3                             15, chemin du petit bois
                                    15, chemin du petit bois                  69
								
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