UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE CONTINUA EN INFORMÁTICA PARA

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UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE CONTINUA EN INFORMÁTICA PARA Powered By Docstoc
					     DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES PARA UN PROGRAMA DE
       CAPACITACIÓN EN INFORMÁTICA ORIENTADO A LOS
                  AMBIENTES VIRTUALES


         GÓMEZ VILLARREAL MARÍA DEL CARMEN, ROMERO
         SOTOMAYOR LAURA CATALINA, SALINAS CASTILLO
                        GUADALUPE.

  ESCA UNIDAD TEPEPAN, INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

RESUMEN:

El propósito de este trabajo, de tipo exploratorio es abordar algunas observaciones sobre los
principales retos que actualmente enfrenta la educación ante los desarrollos tecnológicos de la
informática, orientados a los ambientes virtuales. A partir de este marco de referencia se describen
características y posibles potencialidades de los medios electrónicos en este tipo de educación y se
reportan los resultados de un diagnóstico efectuado para próxima conformación de un programa de
capacitación y actualización docente en informática orientada hacia ambientes virtuales, a favor del
desarrollo de los profesores de esta área en la ESCA – Tepepan del I P N, con el propósito de
coadyuvar a la implantación del Nuevo Modelo Educativo del Instituto


INTRODUCCIÓN

En todas las facetas de la producción y el pensamiento del actuar humano existe una gran
preocupación por la calidad y el terreno educativo no está exento de ella, más en esta época en el que
se plantea a las universidades el desafío de aprovechar la información y las redes de comunicación
para transformar los países tanto en el aspecto económico como en el social.

Esto se discute en todos los espacios, pues actualmente, es una norma en todas las organizaciones e
instituciones de educación superior, y el Instituto Politécnico Nacional, como institución rectora de la
educación técnica en México tiene la preocupación que de sus escuelas egresen profesionistas y
profesionales con calidad para que se inserten con eficacia y eficiencia en el sector productivo, para lo
cual propone un Nuevo Modelo Educativo en el que retoma los planteamientos de la UNESCO, y se
hace partícipe de los señalamientos que representan diversas entidades y sectores interesados en la
educación como la OCDE, CRESALC , EL BANCO MUNDIAL, el Poder Legislativo, Autoridades
Educativas de todas las entidades, Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, Asociación
Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, y otros más.

En el documento aprobado en la conferencia Mundial sobre Educación Superior (UNESCO, Paris ,5-9
de octubre de 1998) se manifestó la necesidad de contar con sistemas de educación superior más
diversificados que mediante un nuevo modelo educativo centrado en el estudiante (como el que el I P
N plantea) ofrezca una amplia gama de posibilidades de educación y formación. Esta nueva visión
implica una enseñanza superior caracterizada por su dimensión internacional donde las nuevas
tecnologías de la información, además de otros saberes sean estrategias fundamentales.

Desde estas directrices de política educativa se plantea el uso de medios informáticos orientados a
ambientes virtuales y de la comunicación como metodologías para lograr metas educativas y retos a
desarrollar en este milenio
JUSTIFICACIÓN

En este marco y acorde a los planteamientos del Nuevo Modelo Educativo del I P N, es en el espacio
docente del área de Informática donde se agudiza uno de los problemas de aprendizaje , y por lo
consiguiente, la necesidad de actualización y capacitación constante por parte de los profesores, que
aunque no es privativo de esta área, sí de vital importancia, por la constante aparición de productos y
desarrollos tecnológicos que deben incorporarse a los planes de estudio de los egresados de estas
escuelas.


Frente a esta problemática, la sociedad y el sector productivo, demandan una serie de características
de los profesores, para que éstos logren impactar favorablemente en el alumnado, pues pareciera que
la calidad en la formación de los maestros en esta área pudiera medirse a partir del grado de
actualización que reciben y de las estrategias y herramientas que utilizan para formar a los
profesionistas del futuro. En este contexto la capacitación y actualización docente aparece como una
necesidad constante para coadyuvar a lograr la implantación exitosa de las metas que se ha trazado el
Nuevo Modelo Educativo

Por tal motivo, el que los profesores de informática estén capacitados y actualizados en su rama toma
una importancia primordial, ya que las nuevas tecnologías, entre ellas la informática y los ambientes
virtuales serán la vía para impulsar el Liderazgo del I P N atendiendo las prioridades establecidas en
el programa nacional de Educación 2001-2006. Los Centros de Educación Continua y a Distancia que
el I P N posee en el territorio nacional y las alianzas con otras instituciones educativas, favorecerán el
desarrollo más amplio de los programas de educación a distancia. El Campus Virtual del I P N tendrá
mayor relevancia y una mejor articulación con las Unidades Académicas.


LA CAPACITACIÓN

La capacitación se concibe como un proceso de formación continuo e integral a través del cual se
adquieren, desarrollan y actualizan conocimientos, habilidades y actitudes de los recursos humanos
para desempeñarse con calidad , eficiencia y productividad, y si la entendemos como un proceso
mediante el cual se proporcionan a un determinado grupo de personas, elementos suficientes con la
finalidad de obtener el máximo rendimiento , destrezas y habilidades del trabajador en torno a un
ámbito laboral en beneficio tanto de la fuerza de trabajo como de los empleadores, se puede decir que
el proceso de capacitación representa la alternativa primordial para el buen funcionamiento y
competitividad de la planta productiva o de una institución educativa

LA CAPACITACIÓN DOCENTE

La capacitación docente se refiere al desarrollo de habilidades específicas para desarrollar una tarea
bien específica, y con el paso del tiempo no necesariamente se requiere la capacitación, sino más bien
la actualización (que tiene como fin la revisión de nuevas aportaciones), o bien otro tipo de programas
de superación académica, pues entre mejor capacitado esté un profesor más eficiente será su labor
educativa. La capacitación docente supone el aprendizaje de un adulto, que necesariamente debe
transcurrir en el tiempo y requiere de esfuerzo y deseos de cambio

Por lo anterior, la capacitación docente nos lleva a plantear algunas reflexiones, ya que ella asume un
rol protagónico como forma de solucionar gran parte de los males por los que atraviesan las demandas
que tiene la educación. Si estas demandas las derivamos al terreno de la informática y los ambientes
virtuales de aprendizaje se podrán ver, por la magnitud del problema la gran importancia que tiene el
que en una institución educativa los docentes estén altamente capacitados en esta área
Si la capacitación es efectiva, garantiza que el docente sabe cómo desempeñar su tarea y tiene las
habilidades necesarias para ello, pero su desempeño estará relacionado con los procedimientos
académicos y las exigencias de su área de trabajo.



LA INFORMÁTICA

La informática se inicia en este siglo y revela una rápida evolución en los últimos 50 años, es punto
clave en el fortalecimiento de nuestro desarrollo tecnológico de cara a los grandes cambios a los que
nos estamos enfrentando.

Desde sus orígenes, pero más en la actualidad, la informática es incorporada en forma masiva en los
sectores productivo, administrativo, cultural y educativo, generando múltiples beneficios por las
aplicaciones que tiene para el procesamiento y rapidez de la transmisión de la información. Es en este
último terreno en donde toma razón este estudio por la necesidad que tienen las instituciones
educativas y sobre todo sus profesores de informática de actualizarse en todos los aspectos que el
momento histórico actual y el sector productivo solicita a los egresados de las instituciones de
educación superior.

La informática se aplica a todos los campos del saber humano, pero es en el campo educativo en
donde recae un porcentaje muy alto de la responsabilidad, porque es ahí donde el profesor enseña al
estudiante a tener acceso a información generada en cualquier parte del mundo y a transmitirla en
forma oportuna, veraz y confiable.

Actualmente la informática educativa, y en concordancia con el Nuevo Modelo Educativo del I P N, se
refiere al uso de la Informática como un nuevo medio de instrucción para el docente, así como un
novedoso ambiente de aprendizaje al servicio de los estudiantes, y como una alternativa para resolver
la gran demanda estudiantil por medio de la educación a distancia.

La informática educativa ha tenido una larga historia y aplicaciones muy sustanciosas en este ámbito,
el primer asomo de ésta se dio con S. L. Pressey en la educación programada, tiempo después con
Skinner, para los años, 70s. los libros de textos programados eran muy demandados, aunque el
software educativo, principal antecedente de los productos informáticos computacionales, comenzaba
a despuntar, convirtiéndose después en uno de los productos más aceptados dentro de la informática
educativa.

En 1974, aparecieron las primeras microcomputadoras comerciales, lo que facilitó la producción de
software educativo, mismo que inicialmente se basó en la enseñanza programada. Para Manuel Juárez
Pacheco (1992), investigador del Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico en
Cuernavaca, Mor., el software educativo es aquel que tiene como objetivo intervenir en el proceso de
enseñanza aprendizaje: generalmente se utiliza como auxiliar para conducir la adquisición de
conocimientos, es decir, puede apoyar la transmisión o ejercitación de un conocimiento particular o
tratando de provocar un interés genuino por la investigación.

En los años 90s. el uso de la informática en educación se expande prácticamente en todos los países
del mundo, tanto en instituciones públicas como privadas, y en el siglo XXI viene a ser una respuesta
a los paradigmas planteados actualmente como la telemática y la educación a distancia ( que se ha
venido consolidando con el uso de los medios informáticos y de telecomunicaciones como modelos
virtuales de educación que mantienen en común factores de no presencialidad física, tiempo, espacio y
modelo educativo) en los que la participación del estudiante en la investigación y en su propio proceso
de aprendizaje es de vital importancia.

LA MODALIDAD VIRTUAL
Como se ha señalado, el crecimiento en la oferta y demanda de ambientes virtuales de aprendizaje
muestra que las instituciones educativas están encontrando en la tecnología un valioso recurso para la
aplicación y mejora de la oferta en educación. El aprendizaje mediado por computadora está
alcanzando niveles importantes de aplicación.

Sin embargo, el desarrollo de ambientes virtuales para el aprendizaje se realiza, con frecuencia de
forma intuitiva, sin un análisis mesurado de los factores educativos que intervienen en el proceso. Esta
situación limita notablemente el potencial de la tecnología en el aprendizaje. Señala (Ferreiro, 2000),
que <<no se trata de insertar lo nuevo en lo viejo o de seguir haciendo lo mismo, con los nuevos
recursos tecnológicos. Es innovar haciendo uso de los aciertos de la pedagogía y la psicología
contemporáneas y por supuesto de las nuevas tecnologías>>.Es necesario entonces, revisar las nuevas
teorías educativas desde una perspectiva apropiada y evaluar las posibilidades que ofrecen los recursos
tecnológicos en apoyo al aprendizaje. Para ello se requiere de la participación colectiva de varias
disciplinas.

Nemirovski y Neeuhaus (2004), consideran que el diseño de ambientes virtuales de aprendizaje es una
tarea particularmente interdiscipinaria y distinguen tres tipos de requerimientos.

       Requerimientos de dominio, los cuales se refieren a los contenidos emanados de la asignatura
        misma y parten de los objetivos de aprendizaje.

       Requerimientos psicopedagógicos, los cuales corresponden al enfoque teórico y práctico del
        aprendizaje de acuerdo con los paradigmas asumidos.

       Requerimientos de interfase, que se derivan de las características propias del medio y el nivel
        de interactividad que serán utilizados.

Desde esta perspectiva resulta necesaria la participación de expertos en tres ámbitos diferentes del
conocimiento: expertos en el tema para definir y jerarquizar los contenidos; expertos en educación
para estudiar y establecer las estrategias adecuadas para el aprendizaje, y expertos en el diseño de
interfase para hacer propuestas sobre el mejor uso de los recursos de que se dispone y estar en
posibilidades de garantizar una navegación adecuada

Esta modalidad se caracteriza por organizar sus actividades de formación utilizando preferentemente
plataforma informática en el medio virtual. Cierto número de esas actividades deben desenvolverse en
modalidad presencial. En la educación virtual, la arquitectura base está realizada para el uso de redes.
Se tiene acceso a la información por medio de páginas Web, por comunicación directa o en
conferencia o por medio del correo electrónico

La modalidad virtual abarca un conjunto de técnicas y procesos de estudio e investigación académica
que se caracteriza por la interactividad entre el estudiante y sus docentes, sus compañeros de estudios
y materiales multimedia puestos a su alcance a través de la red INTERNET.

Esta modalidad constituye también un proceso que implica establecer y definir claramente los otros
aprendizajes, componentes interrelaciones y mecanismos de control de calidad intra y extra procesos
y procedimientos de obtención, seguimiento y control de información académica que permita la
regularidad de las actividades de formación. También comprende los elementos comunes a toda
modalidad educativa: alumno, profesor, recursos didácticos. En esta modalidad virtual de enseñanza –
aprendizaje, entendido éste como el entorno comunicacional de alta tecnología, se organiza y
desarrolla el aprendizaje mediante diversos programas (software) que simulan un espacio físico, y la
plataforma informática o campus virtual a la que acceden los docentes y alumnos mediante la
computadora personal (PC).

La UNESCO (1998) en su informe mundial sobre educación señala que los entornos de aprendizaje
virtuales constituyen una forma totalmente nueva de tecnología educativa y ofrecen una compleja serie
de oportunidades y tareas a las instituciones de enseñanza de todo el mundo, el entorno de aprendizaje
virtual lo define como un programa informático interactivo de carácter pedagógico que posee una
capacidad de comunicación integrada.

Los ambientes de aprendizaje virtuales son, por tanto, una innovación reciente y fruto de la
convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha intensificado durante
la última década.

Los ambientes de aprendizaje (como los del I P N), son planeados para crear las condiciones
pedagógicas y contextuales, donde el conocimiento y sus relaciones con el individuo son el factor
principal para formar “una sociedad del conocimiento”.Como innovaciones para el aprendizaje en
dicha planeación deben atenderse sus componentes: los asesores, tutores o monitores, los estudiantes,
los contendidos y su tratamiento metodología didáctica y los medios tecnológicos. Por su importancia
para la estructuración de la propuesta pedagógica, las características y posibilidades de los nuevos
medios tecnológicos son un factor que debe ser atendido en la planeación (Morales, 1998).
Si la capacitación es efectiva, garantiza que el docente sabe cómo desempeñar su tarea y tiene las
habilidades necesarias para ello, pero su desempeño estará relacionado con los procedimientos
académicos y las exigencias de su área de trabajo.

MÉTODO

La necesidad de desarrollar un programa de capacitación y actualización docente en informática
orientada a los ambientes virtuales nos llevó a efectuar este diagnóstico de necesidades para los
profesores de informática utilizando el siguiente procedimiento:

Se llevaron a cabo entrevistas con representantes de algunos despachos de Mercadotecnia y
Contaduría Pública con el objeto de saber las necesidades que en esta rama tiene el sector productivo.
Se efectuó una revisión del estado del arte para saber qué investigaciones existen al respecto y estar
en posibilidades de conformar el marco teórico de la misma, se revisó el planteamiento del problema y
objetivos, posteriormente se elaboró un cuestionario que se aplicó a toda la población docente que
tiene injerencia con la impartición de la asignatura de informática.

El cuestionario estaba conformado por dos partes: la primera; datos generales del respondiente como
sexo, materia que imparte, puesto que ocupa y la segunda preguntas medulares de la investigación
referente al objeto de estudio.

RESULTADOS

Entre los resultados más significativos se encontró que:

       Fue muy aceptado el diagnóstico, el total de los profesores encuestados, mostró mucho
        agrado con la idea del programa de formación y capacitación docente en informática orientado
        a los ambientes virtuales

       Los profesores manifestaron que no se encuentran totalmente capacitados para impartir
        cátedras con los avances tecnológicos se requiere del programa porque no todos tienen la
        formación informática de Licenciatura, además de que no han recibido capacitación
        actualizada


       La petición de los maestros de que se les tome en cuenta en las decisiones de las autoridades,
        ya que son ellos los que se enfrentan al problema de enseñar a los estudiantes.

Entre las técnicas de ambientes virtuales que resultaron con porcentajes más altos para la capacitación
fueron:
              AVA
              Foros
              Chats
              Uso correcto del correo electrónico
              Cursos presenciales con uso de plataforma
              Comunidades de aprendizaje
              Diseño de exámenes en línea
              Diseño instruccional
              Diseño e impartición de videoconferencias
              Diseño e impartición de teleconferencias

        Los datos obtenidos se procesaron con la hoja de cálculo Excel, y de los resultados
        obtenidos se ha planteado la necesidad de diseñar     un programa de capacitación y
        actualización docente en informática con orientación virtual que permita a los
        profesores tener los conocimientos que su especialidad requiere para coadyuvar a la
        implantación del Nuevo Modelo Educativo del I P N.

CONCLUSIONES

El reto propuesto significa que una de las funciones centrales del profesional de la
información es el desarrollo y administración de herramientas de gestión de información y
conocimiento en ambientes virtuales. De allí que uno de los aspectos fundamentales en la
preparación de este profesional debe dirigirse a su formación y capacitación como facilitador
en este proceso que estalló a fines del siglo XX y el cual continúa creciendo
exponencialmente. Esta preparación debe enfatizar la capacidad de compartir conocimiento y
no sólo de almacenarlo (Finerty1997).

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Fuente: Revista “Academia”, Por: Flavio Mota Enciso, (consulta enero 2004)
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