Kiosksysteme und Digital Signage

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Kiosksysteme und Digital Signage Powered By Docstoc
					eKiosk.        www.ekiosk.de




          Kiosksysteme und
              Digital Signage
          Kiosk Systems and
              Digital Signage
     eKiosk.




     out of home multimedia
     out of home multimedia

     Digitale Informationssysteme sind in unserer Gesellschaft allgegenwärtig. Sie
     dienen der multimedialen Anzeige von Informationen und Durchführung von
     elektronischen Prozessen. In der Öffentlichkeit nehmen wir diese Systeme
     z.B. als Ticketterminal, Infoterminal, elektronisches Preisschild oder Public
     Display wahr.


     eKiosk ist Hersteller digitaler Informationssysteme, dazugehöriger Software
     und Dienstleistungen.


     Digital information systems are ubiquitous in today’s information society. They
     serve as multimedia information displays, and for carrying out electronic pro-
     cesses. In public places, we find these systems in the form of kiosk systems,
     public information displays, electronic door signs etc.


     eKiosk is a manufacturer of such digital information systems and the corre-
     sponding software and services.




2|
Inhalt
Content

Kiosksysteme für den Innenbereich         4
Indoor Kiosk Systems

Kiosksysteme für den Außenbereich         10
Outdoor Kiosk Systems

Digital Signage                           12
Digital Signage

Beispiele für Branchenlösungen            14
Examples of Industry-Specific Solutions

Kundenspezifische Softwareentwicklung     17
Custom Software Development

Kundenspezifische Hardwareentwicklung     18
Custom Hardware Development

Konstruktion und Fertigung                20
Construction and Manufacturing

Service und Support                       21
Service and Support

Produktübersicht Seriengeräte             22
Overview of Series Models




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     Kiosksysteme für den Innenbereich
     Indoor Kiosk Systems




     ISIS                                  HERA

     Das Modell ISIS ist ein Stand-        HERA ist die Alternative zu ISIS,
     terminal für den Innenbereich. Der    wenn viel Platz für zusätzliche
     geschwungene      Korpus    verfügt   Komponenten wie zum Beispiel
     über   eine    unterbrechungsfreie    A4-Drucker, Kartenleser, Barcode-
     Front, die auf Wunsch individuell     Scanner etc. benötigt wird.
     gestaltet werden kann.
                                           HERA is the alternative to ISIS
     The ISIS model is a freestanding      when more space is needed for
     kiosk system for indoor areas. Its    additional components such as an
     curved design has an unbroken         A4 printer, card reader, barcode
     front surface and can be individu-    scanner, etc.
     ally customized, if so desired.




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Kiosksystem ISIS im Einsatz als Info- und Mitarbeiterterminal
            ISIS used as an info and employee kiosk system


                                                            |5
     Kiosksysteme für den Innenbereich
     Indoor Kiosk Systems




     VANA                                    ERU

     Das VANA ist ein besonders kom-         Das ERU verfügt ebenfalls über
     paktes Kiosksystem, denn alle           einen kompakten Formfaktor. Der
     Komponenten befinden sich in            Monitor ist in Pultform abgewin-
     seinem senkrechten Korpus. Die          kelt und besonders geeignet, um
     geradlinige Bauform in zeitlosem        Transaktionen    am    Kiosksystem
     Design verfügt über eine unterbre-      optisch abzuschirmen und/oder
     chungsfreie Front mit geneigtem         den Blick auf dahinter befindliche
     Monitor.                                Exponate freizugeben.


     The VANA model is a particular-         The ERU model also has a com-
     ly compact kiosk system, since          pact form factor. The monitor is
     all of its components are located       angled, similar to a lectern, and is
     in its vertical housing. Its straight   especially suited for visually shiel-
     housing has a timeless design,          ding transactions carried out at the
     with an unbroken front surface and      kiosk system and/or when users
     a slanted monitor.                      should have a clear view of items
                                             located behind the kiosk.




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Kiosksystem VANA am Point of Sale als Bestellterminal und zur Kundenkarten-Verwaltung
  VANA at the point of sale, used as a shopping kiosk system and to manage loyalty cards


                                                                                       |7
     Kiosksysteme für den Innenbereich
     Indoor Kiosk Systems




     HATHOR                                 MITRA

     Das Modell HATHOR besticht             MITRA ist ein kompaktes Wandter-
     durch seinen einfachen und desi-       minal mit Displaygrößen von 12"
     gnorientierten Aufbau. Es wurde        bis 22". In der Version mit Bon-
     für den Wandeinbau bzw. -anbau         Drucker, Kartenleser usw. dient es
     konzipiert. Mit dem optional erhält-   z.B. als Ticketdispenser, zur Zei-
     lichen höhenverstellbaren Stand-       terfassung oder Zutrittskontrolle.
     fuß ist auch eine freistehende
     Installation möglich.                  MITRA is a compact wall kiosk sy-
                                            stem with display sizes from 12"
     The HATHOR model stands out            to 22". The version with a receipt
     due to its simple yet design-orien-    printer, card reader, etc. can be
     ted construction. It was designed      used as a ticket dispenser, for time
     for use attached to or built into a    recording, or for access control,
     wall. With the vertically adjustable   for example.
     stand, which is available separa-
     tely, it can also be used as a free-
     standing device.




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Wandterminal MITRA mit Touchscreen und seitlichem Bon-Drucker als Bestandteil eines vernetzten Aufrufsystems
             MITRA wall kiosk with touch screen and receipt printer as a part of electronic queuing management


                                                                                                             |9
       Kiosksysteme für den Außenbereich
       Outdoor Kiosk Systems




       DALA

       Das DALA ist ein vandalismusgeschütztes Infoterminal aus Edelstahl für den
       Außenbereich. Es wurde speziell für den Dauerbetrieb im Freien entwickelt
       und eignet sich besonders zum Einsatz auf Marktplätzen, in Fußgängerzonen,
       Innenhöfen oder Naturparks.


       The DALA model is a stainless steel, vandalism-protected, freestanding infor-
       mation terminal for outdoor areas. It was especially designed for continuous
       use outdoors, and is particularly suited for use in marketplaces, in pedestrian
       areas, in courtyards, or in nature parks.




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     Outdoor Terminal DALA mit Glasdach
DALA outdoor kiosk system with glass cover


                                         | 11
       Digital Signage
       Digital Signage




       PHEX

       In der Modellreihe PHEX sind edle Informationssysteme mit Displays von 32"
       bis 70" zusammengefasst. Ihre hochwertige Optik zeichnet sich durch eine
       unterbrechungsfreie Front aus Glas oder Aluminium aus. Für alle Geräte die-
       ser Modellreihe gibt es eine Vielzahl von Ausstattungsoptionen. Individuelles
       Branding ist ebenso möglich wie die Integration kundenspezifischer Kompo-
       nenten.


       The PHEX series is comprised of high-end information systems with display
       sizes from 32” to 70”. Their high-quality appearance is characterized by an un-
       broken front surface made from glass or aluminium. Each model in this series
       can be customized in a wide variety of ways. These models can also be indivi-
       dually branded and/or have client-specific components integrated into them.


       PHEX Stand                                 PHEX Dual/Triple




       PHEX Wall                                  PHEX Console




12 |
PHEX Dual im Einsatz als Präsentations-Stele und aufmerksamkeitsstarker Werbeträger
                             PHEX Dual used as an eye-catching presentation medium


                                                                                  | 13
       Beispiele für Branchenlösungen
       Examples of Industry-Specific Solutions


       Die Anwendungsbereiche für Informationssysteme sind bran-
       chenspezifisch verschieden. Ob in Verwaltungen, Behörden,
       Handels- und Dienstleistungsunternehmen, ob in Personen-
       verkehr oder Tourismus – Systemlösungen von eKiosk werden
       Ihren individuellen Anforderungen gerecht.


       Information systems are used in a variety of ways based on
       different needs specific to each industry. Whether for admini-
       strative applications, government agencies, at the point of sale,
       public transportation, or tourism – system solutions from eKiosk
       will meet your individual requirements.




       Point of Sale                                                       Mitarbeiterinformation
       Point of Sale                                                       Employee Self Service

       Interaktive Informationssysteme sind ein wichtiger Bestandteil      Elektronische Mitarbeiterinformationssysteme (Employee Self
       des ganzheitlichen Verkaufsprozesses. Sie bieten Ihnen die          Service) entlasten die Personalabteilung von Routineaufgaben,
       Möglichkeit, die Produkte und Leistungen Ihres Unternehmens         senken die Kommunikationskosten und ermöglichen eine aktu-
       zu präsentieren und zu verkaufen. Optisch ansprechende In-          elle und weitreichende Informationsversorgung der Mitarbeiter.
       halte wecken das Interesse Ihrer Kunden und versorgen sie mit
       passgenauen Zusatzinformationen.                                    Electronic employee self-service systems free the human re-
                                                                           sources department from carrying out menial tasks, cut com-
       Interactive information systems are an important part of a com-     munications costs, and provide employees with up-to-date and
       prehensive selling process. They give you the ability to present    extensive information.
       and sell your company’s products and services. Content which is
       visually appealing arouses your customers’ interest and provides
       them with additional information tailored to their needs.




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Tourismus                                                          Virtueller Empfang / Wegeleitung
Tourism                                                            Virtual Reception / Guidance

Die Hauptanwendung von Infoterminals im Tourismusbereich           Die Komplettlösungen von eKiosk bieten Ihnen die Möglichkeit,
ist die Informationsversorgung der Touristen – verbunden mit       Besucher auch virtuell zu begrüßen. Die Besucher können sich
der Möglichkeit Transaktionen durchzuführen. Dazu gehört z.B.      am Kiosk anmelden und werden per Wegeleitsystem zu ihrem
die Buchung von Veranstaltungen und Unterkünften.                  Ziel geführt oder suchen sich selbst einen Ansprechpartner und
                                                                   nehmen über die interaktive Oberfläche Kontakt zu ihm auf.
Information kiosk systems are mainly used in the tourism in-
dustry to provide tourists information – in conjunction with the   Complete solutions from eKiosk give you the ability to also wel-
ability to carry out transactions. This includes booking events    come your guests virtually. Visitors can use the kiosk to regi-
and accommodations, for example.                                   ster their arrival and are then guided to their destination using
                                                                   a navigation system, or they can find a contact person them-
                                                                   selves and use the interactive user interface to get in touch with
                                                                   them.




                                                                                                                                        | 15
       Beispiele für Branchenlösungen
       Examples of Industry-Specific Solutions




       Arbeits- und Werkschutz                                            Aufrufsysteme
       Industrial Safety                                                  Queuing Systems

       Durch den Einsatz von Kiosksystemen im Arbeits- bzw. Werk-         In Wartezonen besteht die Aufgabe von Kiosksystemen bzw.
       schutz kann ein höheres Maß an Sicherheit gewährleistet            Displays in der Bereitstellung von Informationen, der gezielten
       werden. Die eKiosk Arbeits- und Werkschutz-Lösung ist eine         Wegeleitung der Wartenden und/oder der Erledigung von vor-
       modulare Komplettlösung zur automatischen, interaktiven Un-        bereitenden Maßnahmen (z.B. Wartemarke ziehen).
       terweisung in Arbeits- und Werkschutz.
                                                                          In waiting areas, the job of a kiosk system or display is to provide
       Using kiosk systems for industrial safety and/or plant securi-     those waiting with information, guide them to their destination,
       ty provides an increased amount of safety and security at the      and/or take care of preparatory measures (such as dispensing
       workplace. The eKiosk solution for Occupational Safety/Plant       numbered tickets, for example).
       Security is a modular, all-in-one solution for providing automa-
       tic, interactive instructions regarding occupational safety and
       plant security.




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Kundenspezifische Softwareentwicklung
Custom Software Development

Unsere Screendesigner und Softwareentwickler unterstützen Sie bei der Er-
stellung von Inhalten bis hin zur Entwicklung eigener Applikationen.


Our screen designers and software developers assist you in all your needs,
from creating content to developing your own applications.




Beispiele für individuelle Designs und Softwareentwicklungen:
Examples of custom screen designs and software applications:                        Auto-Konfigurator
                                                                                    Car configurator




Studierenden-Information                         Elektronisches Türschild           Betriebliche Sicherheitsunterweisung
Student information                              Electronic doorplate               Occupational safety




                                                                                    Medienbibliothek (z.B. Museum)
                                                                                    Media center (museums, for example)




Werbung und Wegeleitsystem                       Veranstaltungen und Raumbelegung   Rezeptberater am POS
Advertising and guidance                         Events and room allocation         Recipe adviser at a POS


                                                                                                                           | 17
       Kundenspezifische Hardwareentwicklung
       Custom Hardware Development


       Langjährige Erfahrungen in der Herstellung von Informations-         Both long-term experience in manufacturing information
       systemen sowie die Ausstattung unserer Fertigung versetzen           systems as well as the equipment used in our manufacturing
       uns in die Lage, große und kleine kundenspezifische Projekte         facilities allows us to carry out customer-specific projects of
       zu realisieren.                                                      any size.




       Kiosksystem zur Sicherheitsunterweisung mit Stehhilfe                    Kiosksystem ISIS mit 3D Monitor
       Kiosk system for providing safety instructions with a standing aid       ISIS kiosk system with 3D monitor




       Besucherbegrüßung mit Etagenverzeichnis                                  Designstudie Informationssystem für Messebesucher
       Visitor welcome with floor directory                                     Design study information system for trade show visitors


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Music-Lounge am POS mit Kopfhörer und Sound-Shower
Music lounge at a POS with headphones and sound shower




Barrierefreie Internetstation mit Digital Signage Anwendung   Kiosksystem für Zutrittskontrolle
Handicapped accessible internet station and digital signage   Kiosk system for access control


                                                                                                  | 19
       Konstruktion und Fertigung
       Construction and Manufacturing




                                                                                        Innovative Fertigungstechnik für Prototypen und Großserien
                                                                           Innovative manufacturing technology for prototypes and mass production




       Alle Kiosksysteme und Digital Signage Lösungen werden in                    All of our kiosk systems and digital signage solutions are high-
       Deutschland mit innovativer Technologie auf höchstem Qualitäts-             quality products designed and manufactured in Germany using
       niveau geplant und gefertigt.                                               innovative technology.


       Die nach ISO 9001 zertifizierte Fertigung ist sowohl auf die Her-           Our manufacturing process is certified in accordance with
       stellung von Prototypen und Kleinserien als auch auf Großserien             ISO 9001 both for the manufacture of prototypes and small bat-
       mit mehreren tausend Einheiten ausgelegt.                                   ches as well as for large-scale production runs of several thou-
                                                                                   sand units.




20 |
Service und Support
Service and Support




                                                       Servicetechniker sind rund um die Uhr einsatzbereit und betreuen Systeme europaweit
                                                    Service technicians are available around the clock, and service systems throughout Europe



Von einer reinen Überwachungsfunktion bis hin zur Standort-               From simple monitoring functions to site development, we offer
erschließung bieten wir Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse abge-            you a range of services customized to fit your needs.
stimmten Leistungsumfang an.
                                                                          Our services include:
Zu den Serviceleistungen zählen:
                                                                          - Around-the-clock availability (24/7/365)
- Bereitschaft rund um die Uhr (24/7/365)                                 - On-site service
- Vor-Ort-Service                                                         - Remote maintenance
- Fernwartung                                                             - Cleaning
- Reinigung                                                               - Acquisition and management of locations
- Standortakquise und -verwaltung                                         - Cash removal
- Bargeldentleerung                                                       - Replacement of consumables
- Ersatz von Verbrauchsmaterialien                                        - Clearing of electronic transactions
- Clearing von bargeldlosen Transaktionen                                 - Software updates and upgrades
- Software-Updates und –Upgrades
                                                                          Thanks to our extensive network of partners, we offer on-site
Dank eines großen Partner-Netzwerks können wir den Vor-Ort-               services throughout all of Europe.
Service flächendeckend bereitstellen.
                                                                          Our service level agreements offer you the highest level of plan-
Höchstmögliche Planungssicherheit bietet Ihnen der Abschluss              ning reliability. By entering into such an agreement, you can
eines Servicevertrages. Auf dieser Basis können Sie die Total             budget for the total cost of ownership as soon as you make an
cost of Ownership (TCO) bereits zum Zeitpunkt der Investition             investment.
budgetieren.
                                                                          Buy, rent, or lease? We would be happy to discuss our wide
Kauf, Miete oder Leasing? Zu unseren umfangreichen Finanzie-              range of financing options with you.
rungsmöglichkeiten beraten wir Sie gern.




                                                                                                                                              | 21
           Produktübersicht Seriengeräte
           Overview of Series Models

                                                            INDOOR




   Klassifizierung | Classification                           ISIS                 HERA      VANA        ERU      ASTALON
       Freistehende Aufstellung | Freestanding                 •                     •         •           •         •
       Wandmontage | Wall mounting
       Bildschirmdiagonale | Screen size                    19" – 22"               19"     12" – 19"     19"       19"
       Aufstellung im Innenbereich | Indoor                    •                     •         •           •         •
       Aufstellung im Außenbereich | Outdoor


   Optionale Ausstattung | Optional Extras
       PC / MAC kompatibel | PC / MAC compatible               •                     •         •           •         •
       Stereo-Soundsystem | Stereo sound system                •                     •         •           •         •
       Schutzglasscheibe | Protection glass panel              •                     •         •           •         •
       Touchscreen | Touch screen                              •                     •         •           •         •
       Standard-Tastatur mit Touchpad
                                                               •                     •
       Standard keyboard with touchpad
       Edelstahl-Tastatur mit Trackball, wasserdicht
                                                               •                     •         •                     •
       Stainless steel keyboard, waterproof
       Telefonhörer | Telephone handset                        •                     •         •           •         •
       Stereo-Kopfhörer | Stereo headset                       •                     •         •           •         •
       W-LAN / UMTS Antenne | Wi-Fi / UMTS Antenna             •                     •         •           •         •
       USB-Anschluss, extern | USB connector, external         •                     •         •           •         •
       Webkamera | Webcam                                      •                     •         •                     •
       Kartenleser | Card reader                               •                     •         •           •         •
       Bluetooth | Bluetooth                                   •                     •         •           •         •
       Barcode-Reader | Barcode reader                         •                     •         •                     •
       Thermodrucker | Thermal printer                                               •         •                     •
       Laserdrucker | Laser printer                                                  •                               •
       Farbgebung nach Wunsch | Colouring as desired           •                     •         •           •         •
       Prospekthalter | Brochure holder                        •                     •         •                     •
       Stabile Transportbox | Flightcase                       •                     •         •           •         •
       Elektronische Höhenverstellung (barrierefrei)
       Electr. height adjustment (handicapped accessible)
       Vor-Ort-Service | On-site service                       •                     •         •           •         •
       Garantieerweiterung | Warranty extension                •                     •         •           •         •


   Aufstellung | Installation
       Gewicht (ca.) | Weight (ca.)                          50 kg                110 kg     50 kg       50 kg     80 kg
       Leistungsaufnahme typisch (ca.)
                                                              60 W                 60 W       60 W       60 W       60 W
       Typical power consumption (ca.)
                                                            1611 mm               1611 mm   1619 mm     1122 mm   1572 mm
       Abmessungen (Höhe/Breite/Tiefe)
                                                            500 mm                 500 mm    500 mm      500 mm    500 mm
       Measurements (Height/Width/Depth)
                                                            520 mm                 580 mm    402 mm      520 mm    475 mm

   Weitere Produktinformationen siehe Datenblätter auf www.ekiosk.de
   Detailed information and technical data sheets can be found at www.ekiosk.de


22 |
                     OUTDOOR   DIGITAL SIGNAGE




HATHOR    MITRA       DALA     PHEX Stand           PHEX Dual/Triple            PHEX Wall           PHEX Console
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  19"    12" – 22"     17"      32" – 70"               32" – 70"               32" – 70"              32" – 70"
  •         •                      •                        •                       •                      •
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 30 kg    30 kg       200 kg   90 – 150 kg            120 – 160 kg              40 – 80 kg            80 – 120 kg

 60 W      60 W       100 W    150 – 200 W             300 – 500 W             150 – 200 W           150 – 200 W

567 mm   576 mm      1836 mm
500 mm   445 mm      644 mm         *                       *                       *                      *
477 mm   133 mm      300 mm

                                                      Technische Änderungen vorbehalten | Subject to technical changes
                                        * Abmessungen siehe technische Datenblätter | For measurements see data sheets


                                                                                                                     | 23
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