Warum E-Mail-Marketing im Online-Marketing-Mix nicht fehlen sollte

							Warum E-Mail-Marketing im Online-Marketing-Mix nicht fehlen sollte            http://www.perspektive-mittelstand.de/Warum-E-Mail-Marketing-im-O...




                                                                                                Perspektive Mittelstand
                 Der nachfolgende redaktionelle Beitrag wurde im Forum „Wissen und Praxis“ des Mittelstands- und Business-Portals
                 „Perspektive Mittelstand“ unter www.perspektive-mittelstand.de veröffentlicht.



                 Warum E-Mail-Marketing im Online-Marketing-Mix nicht fehlen sollte
                 Autor: optivo GmbH, veröffentlicht am 18.07.2008

                 E-Mail-Marketing ist heute ein fester Bestandteil im Online-Marketing-Mix. Die meisten Unternehmen
                 nutzen regelmäßig Newsletter, um Kunden und Interessenten über ihre Angebote zu informieren. Kein
                 Wunder, zeichnet sich diese Werbeform doch durch Kosteneffizienz, gezielte Ansprache,
                 überdurchschnittliche Responseraten, hohe Aktualität, einheitliche Kommunikation sowie perfekte
                 Messbarkeit aus.

                 Günstige Kosten

                 E-Mail-Marketing verursacht nur sehr geringe Streuverluste. Die Empfänger zeigen durch ihre Zustimmung zum
                 Newslettererhalt ein grundsätzliches Interesse an Produkt- und Markeninformationen.

                 E-Mail-Marketing-Dienstleister rechnen in der Regel pro versandter E-Mail ab. Wie andere
                 Online-Marketing-Maßnahmen ist die Abrechnung im E-Mail-Marketing außerordentlich transparent (und mit deutlichen
                 Kostenvorteilen im Vergleich zu klassischen Print-Maßnahmen).

                 Sofern die werbetreibenden Unternehmen auf einen externen Anbieter vertrauen, ist sicherlich das kosteneffektive
                 ASP-Modell die erste Wahl. Hierbei steuern die Unternehmen ihren E-Mail-Versand komplett via Webbrowser. Eine
                 Installation ist nicht erforderlich, so dass auch keine Kosten für Hard- und Software entstehen.

                 Gezielte Ansprache

                 Die Personalisierungsmöglichkeiten von E-Mail-Marketing sind im Vergleich zu anderen Online-Werbeformen
                 einzigartig. Eine individuelle Ansprache ist beispielsweise bei Affiliate Marketing oder Suchmaschinenmarketing
                 überhaupt nicht möglich.

                 E-Mail-Marketing bietet den Werbetreibenden dagegen die Chance, den Endverbraucher entlang des gesamten
                 Kundenlebenszyklus zu begleiten und zu binden. Eine gezielte Anrede sowie individuelle Angebote sind hierbei von der
                 Umsatzgenerierung über die Kundenbindung bis zur Neukundenakquise möglich. So lassen sich beispielsweise
                 Verbraucher, die seit einem längeren Zeitraum kein Produkt mehr bestellt haben, durch Newsletter perfekt
                 reaktivieren und mit Sonderangeboten incentivieren.

                 Überdurchschnittlich hohe Response

                 E-Mail-Marketing ist besonders interaktiv. Die Newsletterabonnenten können per Mausklick Produkte im Online-Shop
                 bestellen oder zusätzliche Informationen auf der unternehmerischen Website anfordern. Entsprechend hoch ist die
                 Kundenresponse. Öffnungsraten von mehr als 50 Prozent sowie Klickraten von mindestens bis zu 30 Prozent werden
                 von anderen Online-Werbeformen kaum jemals erreicht.

                 Durch das Testen unterschiedlicher Newslettervarianten können die werbetreibenden Unternehmen die Response
                 weiter in die Höhe treiben. Zugleich ist inzwischen die wechselseitige Verknüpfung von E-Mail-Marketing und
                 Web-Analyse problemlos realisierbar und bietet noch bessere Resultate.

                 Hohe Aktualität

                 Durch zielgruppengenaue Anpassungsmöglichkeiten können die Unternehmen die individuellen Interessen der
                 Empfänger wie bei keiner anderen Online-Marketing-Gattung treffen. Die Newsletterinhalte können beispielsweise von
                 dem Postleitzahlgebiet oder dem vergangenen Nutzerverhalten abhängig gemacht und entsprechend dynamisiert
                 werden.

                 Die vorab festgelegten, individuellen Informationsbausteine werden anhand der persönlichen Merkmale und Vorlieben
                 zusammengestellt und in Echtzeit versendet. Hierbei sind zeitlich begrenzte Sonderangebote sowie Hilfestellungen zu
                 aktuellen Themen besonders erfolgversprechend.

                 Einheitliche Kommunikation

                 Wie keine andere Online-Marketing-Maßnahme bietet E-Mail-Marketing Unterstützung bei der Steuerung der Produkt-
                 und Markenkommunikation. Der Grund ist denkbar einfach: Alle grafischen und textlichen Entscheidungen bleiben
                 komplett in der eigenen Hand. Auf Basis des Corporate Designs entwickeln die Unternehmen einmalig die
                 unterschiedlichen Newslettervorlagen für die verschiedenen Abteilungen und Tochtergesellschaften. Für neue E-Mails
                 können die Mitarbeiter innerhalb der vordefinierten Rechte einfach und schnell die benötigten Texte eingeben sowie
                 die gewünschten Bilder hochladen.

                 Andere Marketingformen bieten hingegen viel weniger Kontrolle. Man denke beispielsweise an das unautorisierte
                 Einbuchen von Brand Keywords in Suchmaschinen durch Dritte oder die missbräuchliche Nutzung von Markennamen
                 im Affiliate Marketing.

                 Perfekte Messbarkeit

                 E-Mail-Marketing bietet auch deutliche Vorteile in der Erfolgskontrolle. Zentrale Messgrößen wie Öffnungs- und
                 Klickraten sind hierbei Standard. Nach dem Newsletterversand erhalten die Unternehmen praktisch in Echtzeit
                 detaillierte Auswertungen mit einer Vielzahl relevanter Kennzahlen. Dadurch können die Unternehmen den Einsatz
                 ihrer Marketingbudgets effektiv analysieren und steuern. Darüber hinaus können Firmen durch das so genannte
                 Post-Click-Tracking nach dem Versand wie im Affiliate Marketing das Nutzerverhalten auf der eigenen Website




1 von 2                                                                                                                                 2008-07-18 14:16
Warum E-Mail-Marketing im Online-Marketing-Mix nicht fehlen sollte         http://www.perspektive-mittelstand.de/Warum-E-Mail-Marketing-im-O...


                 erfassen.

                 Kurzum: Nur, wenn die werbetreibenden Unternehmen wissen, wie viel Umsatz sie durch ihre Newsletter generieren,
                 können die Firmen diesen Aufwand einer Gesamtbetrachtung unterziehen und ihn mit anderen Marketing-Maßnahmen
                 vergleichen.

                 :::::::::::::::::::::::::::::::
                 Tipp der Redaktion
                 :::::::::::::::::::::::::::::::

                 Kostenfreier Kurs
                 „6 Schritte zum erfolgreichen E-Mail-Marketing“


                 Erfahren Sie in diesem kostenfreien Kurs von den E-Mail-Marketing-Grundlagen bis hin zu den nützlichen Tricks der
                 Profis alles über dieses einmalige Marketing-Medium und wie Sie es gewinnbringend und sicher einsetzen können. Der
                 Kurs kommt bequem als E-Mail einmal pro Woche in Ihr Postfach und umfasst insgesamt sechs Folgen.

                 Weitere Informationen und Anmeldung




                 Angaben zum Autor

                 optivo GmbH
                 Stralauer Allee 2c
                 10245 Berlin
                     030-417242-30
                     harald.oberhofer@optivo.de
                     http://www.optivo.de




2 von 2                                                                                                                               2008-07-18 14:16