ERP Systems and Supply Chain Management

Document Sample
ERP Systems and Supply Chain Management Powered By Docstoc
					ERP Systems and Supply Chain 
        Management
   National Automotive Supply Chain Conference 
        Automotive Supplier Park, Rosslyn 
                29 – 30 March 2006 




                          LOUIS LE ROUX 
                          SUPPLY CHAIN MANAGER 
                          NISSAN SOUTH AFRICA (PTY) LTD 
                           AGENDA 

1.  Brief  background on some challenges facing the OEM supply 
   chains 

2.  The role that technology can play to overcome these 
   challenges 

3.  A brief description of ERP systems. Also looking at the 
   advantages and disadvantages of ERP systems. 

4.  The Nissan ERP implementation 

5.  Lessons learnt during the Nissan ERP implementation
 “Technology... is a queer thing. 
It brings you great gifts with one 
   hand, and it stabs you in the 
       back with the other” 
                             Carrie P. Snow
                Challenges in the SC 

Globalisation is dramatically changing the business environment with 
OEM’s competing for business with sister companies in low cost 
countries. 
Total cost of logistics as a percent of cost of goods sold is going up 
because of longer distances involved, higher fuel prices, and 
capacity issues. 
The traditional supply chains are inflexible with long lead times – 
customers are demanding more flexibility, shorter lead times and 
increased customisation (global benchmark). 
Very complex supply chains, with a lot of components coming 
together from across the globe. 
Supply chains are becoming very lean with less and less inventory in 
the system.
               The role of technology 

In the automotive industry traditional business models are 
transforming into transparent, customer­driven value chains. 
Success depends on speed. 
To stay on the fast track to success, integration of OEMs, suppliers, 
dealers, and customers is essential. 
ERP systems enable you to manage multi­tiered networks of 
customers, suppliers, and partners closely. 
It facilitates seamless integration and collaboration across multiple 
internal and external organizations. 
It includes best practices that support critical business processes – 
providing full visibility into enterprise data and increasing speed and 
flexibility worldwide. 

Staying in touch with technological advancements has become 
           crucial to compete in the “global village”.
                             What is ERP? 

  Enterprise Resource Planning (ERP) systems provide a single 
  solution with integrated functions for major business functions from 
  across the value chain  such as production, distribution, sales, 
  finance and human resource management. 



NEW 
                    Enterprise Resource Planning System 
                       One intergrated system across the value chain 




OLD    System 1        System 2         System 3           System 4        System 5 
       Marketing       Finance         Manufacture        Distribution       HRM 


                      Different systems in silos across the organisation
                       Benefits of ERP 

The benefits of ERP sytems include: 

  Intergration of all internal and external processes resulting in 
  increased customer value 

  Better sharing of information within the organisation 

  Break down organisational barriers 

  Enable supply chain visibility
                 Disadvantages of ERP 

The main disadvantage of ERP systems is the high cost involved in 
purchasing and implementing the ERP system. 

Other disadvantages include: 

  The major organisational change required to implement the system 

  High demand has given rise to skills shortage 

  The business often has to change process to fit the way the software 
  operates.
         Nissan ERP implementation 

                         st 
Nissan go­live on ERP – 1  week in July 2005 

One week shut down for implementation 

Big bang approach – All functions migrated to an ERP system 
simultaneously. 

Switch on / Switch off – The legacy system was swiched off and SAP 
switched on – No contingency plan. 

Steep ramp up plan (volume) after implementaion.
                   Learning points 
Phased implementation instead of Big Bang. Use an approach 
whereby different functions are migrated to ERP in a phased manor. 
Rigourous intergration testing prior to implementation and then work 
through the post implementation issues as best as possible. 
There is a 'unique' culture in the motor industry that often leads to 
changing SAP to work like the old legacy system and believing that 
the tried and trusted mechanisms that were previously deployed are 
still the best, resulting in a lot of the standard SAP functionality not 
being used to the full benefit. 
The vast majority of issues must be resolved by the normal 
management of the process, issues and the people. Staff need to 
understand the importance/purpose of their role. 
Realistic time frames ­ You don't have to go far to bump into lots of 
evidence that shows how ERP software has not delivered on the 
promises of vendors.
               Learning points (cont)

Run the legacy and ERP systems concurrently instead of a Switch
on / Switch off approach.
Don't underestimate the art of "change management“. Ensure that all
participants in the project understand the goals of the project.
Make sure that every vendor involved in the project has "skin in the
game“, sharing in the risks of the venture. 
Don't lose sight of the impact on the customer. During any major 
transformation of a company's core business processes, all changes 
must be absolutely transparent to all stakeholders.
Need to develop/acquire in-house ERP problem solving skills.
(Super-users).
Training, training, training ……
QUESTIONS?? 




               THANK YOU!!