Stork Maintenance Management Meer dan een belofte

Document Sample
Stork Maintenance Management Meer dan een belofte Powered By Docstoc
					Stork Maintenance Management
Meer dan een belofte




                               knows- how
                                Stork maintains improvement
  Commitment bij de beste oplossing op maat? Stork Maintenance
Management is daar glashelder in. Ervaar onze unieke werkwijze en
      het onderscheidende vakmanschap van onze medewerkers.
                                                         Renderend partnerschap

U moet maximaal rendement uit uw productie-
installaties halen. De druk is groot en neemt alleen
maar toe. Het continu verbeteren van uw productie-
proces is absoluut een vereiste. U wilt een zo
hoog mogelijke output, het aantal storingen zoveel
mogelijk beperken en dit tegen zo laag mogelijke
kosten. Met die ambitie hebt u behoefte aan een
toegewijde maintenancepartner die uw bedrijfs-
processen tot in detail kent. Een partner die niet
alleen meedenkt, maar ook bereid is zijn eigen
beloning daarvan afhankelijk te maken. Stork
Maintenance Management (NL) en Stork ESCI (B)
zijn die partner.


Onderscheidend vakmanschap
Onze medewerkers hebben uitgebreide kennis
van het inrichten, managen en verbeteren van
onderhoudsprocessen. Hun jarenlange ervaring in
de industrie en dienstensector zorgt ervoor dat zij
zich snel kunnen inleven in uw bedrijfsprocessen.
Wij nemen steeds uw vraag als uitgangspunt om
vervolgens een daarop toegesneden aanpak te
kiezen. Basis daarvoor is het bewezen effectieve
Stork Maintenance Management Model SM3 ®.


Stork Maintenance Management in de praktijk
■   praktijkervaring hebben in verschillende
    industriële sectoren;
■   antwoord kunnen geven op elke vraag van uw
    asset- of maintenancemanager;
■   onafhankelijk en met een frisse blik naar uw
    bedrijfsprocessen kijken (geen bedrijfsblindheid);
■   in overleg met u klantgericht maatwerk leveren;
■   meetbare en gewaarborgde resultaten bieden.
                                                                             We halen eruit wat erin zit
        De aanpak van Stork Maintenance Management is erop
        gericht om het maximale uit uw productie-assets te halen.
        Daarvoor kijken we naar het verbeterpotentieel tijdens de
        gehele Asset Life Cycle. Met een gestructureerde aanpak
        van de asset- en maintenancemanagementprocessen in
        uw bedrijf kunnen we het volgende voor u bereiken:


        ■    Compliance
             U voldoet aan alle (wettelijke) voorschriften of richtlijnen
             op het gebied van kwaliteit, veiligheid, milieu, arbeids-
             omstandigheden, hygiëne en dergelijke (license to operate)
        ■    Adaptief vermogen
             U kunt snel en vlot inspelen op veranderingen in de
             omgeving, zoals nieuwe marktvragen, nieuwe producten
             en nieuwe technologieën.
        ■    Productierendement
             Uw installaties functioneren optimaal qua beschikbaar-
             heid, snelheid en kwaliteit zodat er geproduceerd kan
             worden wanneer dit nodig is.
        ■    Total cost of ownership
             U hebt alle kosten (zoals onderhouds- en energiekosten)
             van uw installaties van ontwerp tot verwijdering onder
             controle.


                                                 Asset Life Cycle
                                Concept and
                               Business Case




                               Design, Procure
                                & Construct




                                Commission


Supply Chain Cycle

                               Manufacture

                 Inbound                          Outbound
 Suppliers                                                       Customers
                 Logistics                        Logistics
                                     Operate
                                   & Maintain



                                 Dismantle,
                               Decommission
                               & Regeneration
                    Om op technisch en organisatorisch vlak het maximale
                    voor uw organisatie te kunnen bereiken, is het Stork
                    Maintenance Management Model SM3 ® ontwikkeld. In
                    het SM3 ®-model heeft Stork de kennis en ervaring van
                    de 150 Stork-onderhoudsprofessionals gebundeld.


                               Best                Knowledge
                            Practices in              and        Benchmarks
                                                   Experience     and Ratios
                            Maintenance              Stork



                                                     Pla n




                                          Adjust
                                                   Sm




                                                             m
                                                                 Do
                        SM 3                                                   SM 3

                       Training                    Ch                      IT Tools
                                                     eck
                                  SM 3                              SM 3

                                  Audit               SM 3        Indicators
                                                       BP
                                                    Processes



                    In dit model worden alle Best Practices voor het managen
                    van een onderhoudsorganisatie vastgelegd. Per hoofdproces
                    binnen het asset- en maintenancemanagement worden de
                    Best Practices verzameld, waarbij elk hoofdproces wordt
                    opgesplitst in de belangrijkste processtappen. Deze proces-
                    stappen zijn steeds toegewezen aan een fase in de Deming-
                    cirkel “plan-do-check-adjust”, om er zeker van te zijn dat we
                    het aspect van continue verbetering ook inbouwen in het be-
                    heren en uitvoeren van het onderhoud in een onderneming.


                    Met dit model zijn de tools voor een effectieve en efficiënte
                    projectuitvoering gemakkelijker beschikbaar. Het helpt ons
                    een oplossing te vinden voor uw specifieke vraag aangaande
                    onderhouds- en bedrijfsprocessen.


                    Op basis van de ervaring opgedaan in projecten worden
Beproefd Model SM
                3   deze Best Practices in SM3 ® continu verbeterd.
                            Stork knows how




U hebt kennis, middelen en mensen nodig om het onderhoud uit te voeren. Stork Maintenance Management levert u
hiervoor een integrale aanpak en helpt op verschillende manieren bij het verbeteren van uw Asset Performance. De
Stork-onderhoudsprofessionals kunnen samen met u de volgende trajecten doorlopen:


■   Consultancy
    Verbeteren begint met een doordacht plan van aanpak. Stork Maintenance Management levert de adviezen die nodig zijn
    om alle verbetermogelijkheden in uw bedrijf te benutten.
■   Implementation (co-management)
    Stork Maintenance Management brengt de eigen advisering ook in praktijk. De professionals helpen mee met het
    invoeren van verbeteringen, uiteraard samen met het management en de medewerkers van uw onderneming. Waar
    gewenst neemt Stork ook de projectleiding op zich van verbeterprojecten waarbij derden betrokken zijn.
■   Management (interim)
    In elk bedrijf komt het voor dat intern de benodigde managementskills tijdelijk ontbreken. Stork Maintenance Management
    zorgt voor het tijdelijk overnemen van taken van leidinggevenden of stafmedewerkers in uw bedrijf.
■   Knowledge improvement
    Continue verbetering bereikt u ook door blijvend te werken aan het vergaren van kennis. Ervaren en praktijkgerichte
    professionals van Stork Maintenance Management verzorgen standaardopleidingen of cursussen op maat. Het zijn open
    opleidingen in samenwerking met gerenommeerde instituten en onderwijsinstellingen (onder andere het Institute for
    Business Development (IFBD)) of in-companytrainingen, zowel op interne als externe locatie.


Alle projecten worden door onze professionals op een projectmatige manier aangepakt volgens onze project- en
changemanagement methodiek, gericht op de beheersbaarheid van verbeter- en veranderingstrajecten.
Stork Performance Solutions
Voor een aantal specifiek terugkomende klantvragen heeft Stork Maintenance Management
een standaard projectaanpak gedefinieerd. Deze Best Practices zijn vastgelegd in onder
andere de volgende Performance Solutions:


■   OEM Support
    Best Practice speciaal gericht op de eindgebruikers van producten van Original Equipment
    Manufacturers (OEM’s). Met een complete onderhoudsaanpak voor die producten levert Stork
    een integrale oplossing.
■   Total Productive Maintenance
    Best Practice voor het begeleiden van klanten bij het verbeteren van de Overall Equipment
    Effectiveness (OEE) van de installaties door de samenwerking van productie en onderhoud bij
    het invoeren van de verschillende TPM-pilaren.
■   Proven Business Process Solutions
    Best Practice voor het informatiseren van uw bedrijfs- en onderhoudsprocessen. Onze
    collega’s van StorkReal hebben een unieke aanpak ontwikkeld om met behulp van in eigen
    huis ontwikkelde templates de implementatie van een Computorised Maintenance
    Management System (CMMS) snel en efficiënt voor te bereiden of te verbeteren.
■   Safety Worxx
    Best Practice voor een veilige werkomgeving. Stork is gespecialiseerd in het vertalen van
    wetgeving naar consequenties voor uw bedrijfsvoering. Wij ondersteunen u bij het realiseren
    van een permanent veilige werkomgeving.
■   Outsourcing
    Best Practice in het ondersteunen van klanten bij analyse en besluitvorming met betrekking tot
    outsourcing van technische diensten.
■   Asset Improvement Contract
    Best Practice om uw Asset Performance te verbeteren. Advies op maat leidt tot optimalisatie
    van uw eigen onderhoudsorganisatie. Stork kan ook het volledig implementeren ofwel borgen
    van veranderingen in uw organisatie op zich nemen. Na een grondige analyse formuleren we
    de doelstellingen en verbetervoorstellen en leggen we deze vast in een Asset Improvement
    Contract®. Stork neemt daarbij de eindverantwoordelijkheid voor de daadwerkelijke uitvoering
    en biedt op diverse manieren ondersteuning.
    Deze trajecten worden samen met verschillende Stork-bedrijven uitgevoerd onder de
    deskundige leiding van een Stork Maintenance Manager.
■   Global Asset Management
    Best Practice voor het wereldwijd implementeren van bewezen uniforme oplossingen. Steeds
    meer bedrijven kiezen voor een uniforme wereldwijde onderhoudsstrategie. Stork Maintenance
    Management heeft de ervaring en mogelijkheden om hierin te ondersteunen.


    Stork Maintenance Management B.V.
    Burgemeester Verderlaan 13 ■ NL-3544 AD Utrecht ■ Postbus 201 ■ NL-3454 ZL De Meern
    Tel: +31 (0)30 669 18 64 ■ Fax: +31 (0)30 669 17 85 ■ E-mail: maintenance.management@stork.com
    www.storkmaintenancemanagement.com


    Stork ESCI N.V.
    Oosterweelsteenweg 57 ■ Postbus 54 ■ B-2030 Antwerpen ■ Tel: +32 (0)3 540 15 11
    Fax: +32 (0)3 540 15 00 ■ E-mail: stork.esci@stork.com ■ www.storkesci.com




                                                         knows- how