Documents
Resources
Learning Center
Upload
Plans & pricing Sign in
Sign Out

Seni Menjual

VIEWS: 1,833 PAGES: 15

									Seni Menjual
Panggih P. Dwi Atmojo

•

Menurut Drucker permasalahan bisnis yang kompleks sesungguhnya hanya terdiri dari dua hal, yaitu : 1. bagaimana mengurus produksi dan 2. bagaimana mengelola pemasaran

Pendekatan Teoritis AkademisiBirokrasi (Product Driven)

Penjualan
Produksi

Pendekatan Pragmatis Pedagang (Market Driven)

•

Jenis usaha menurut produk yang dijual :

Upaya & Interaksi Konsumen Tinggi Mis : Jual software

Mis : Warung kelontong

Customized & Intangilble

Mekanisme Promosi-Produksi
Kerja Marketer 1. Tidak tahu ke tempat lain 2. Tahu Tidak tertarik Cari Info lagi 5. Membeli 3. Tertarik Tidak/belum 4. Mencari info sendiri Kecewa/tidak jadi membeli Kerja Produser

Tujuan Pemasaran
• Mengenalkan produk Promosi • Membuat konsumen tertarik • Memberi pelayanan maksimal demi kepuasan konsumen • Mengarahkan supaya terjadi repeat order (menjadi pelanggan) • Membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen  Perlu customer relationship management (CRM)

}

Promosi
Anggaran besar
Laba ditahan utk pengembangan Usaha, mis : Peningkatan Kapasitas produksi 25%

Promosi 50%

Efekti & tepat Sasaran !
Seperti berburu yg dibatasi peluru, waktu, jangkauan, dll

diberikan pemilik Mis : 25%

Keuntungan Hasil penjualan Bersih 100% Dikurangi Biaya2

Biaya Promosi

Biaya Promosi

Rendah

Kualitas Produk

lokal regional nas int

Jangkauan Promosi/ pasar

Konflik Ruang Lingkup

Konsumen Realisasi

Marketer

Produksi

Realitas
• Prinsip pareto : 80 % pendapatan diperoleh dari 20 % konsumen • Sumber daya dan biaya untuk mencari konsumen baru lebih besar daripada biaya untuk mengelola konsumen lama • Relasi yang baik dengan konsumen merupakan tambahan nilai bagi produk • Promosi akan sangat menguntungkan jika terjadi self running promotion • Jasa lebih mudah dipasarkan melalui referensi • Internet menciptakan komunitas C2C yang menjadi referensi terpercaya buat calon konsumen

Kepuasan Konsumen
Nilai Produk = Atribut + Hubungan + Citra

Fungsi

Mutu

Harga Waktu

MUTU
Terlambat Menjual hilang Kepuasan Terpenuhi Mutu rendah Hilang reputasi Terlalu mahal, Tdk bisa menjual

Nilai yg diterima konsumen

Yg diidealkan konsumen

BIAYA

WAKTU

Biaya yg diberikan konsumen

Strategi Pemasaran

Segmentasi Positioning

Marketing Mix Diffrentiation Selling

Targeting

Brand

Service

Process

Pemetaan Jalur Distribusi (Contoh)
Suplier Bahan baku Pengrajin/ produsen

Pengrajin/produsen Barang setengah jadi

Pengepul/ Exporter

Bisnis Center

Penerima/ Importer End User Store/ Showroom penyebar/ distributor Store/ Showroom End User

End User

End User

Promosi Via Internet
• Sifat – Murah – Jangkauan luas – 24 Jam sehari, 30 hari sebulan, 365 hari setahun – Tidak ada batas waktu tayang nya – Menarik – Tersedia fasilitas interaksi – Tersedia fasilitas transaksi • Bentuk – Website – Pengiriman email – Menempelkan iklan ke trading board – Forum Chating dan IM

Produk di Internet

Informasi (iklan, buku, dll) Produk baku (komputer, elektronik, dll) Produk tailor made (mebel, kerajinan, dll) Customizeble

• • • •

Panggih P. Dwi Atmojo 0818265403 dwi_atmojo@yahoo.com panggih@gmail.com


								
To top