CULTURA ORGANIZACIONAL E OS 14 PONTOS DE DEMING by jdd99892

VIEWS: 567 PAGES: 8

									     CULTURA
ORGANIZACIONAL E
 OS 14 PONTOS DE
      DEMING

ACADÊMICOS: ANDRELIZA , ANDRES,
JANAÍNA, JOELMA, MARISE, MIRELLE,
    MIRIAN, PATRÍCIA, RICARDO
              CULTURA

•      É     o conjunto de significados
    compartilhados por um grupo que
    permite aos seus membros interpretar e
    agir sobre seu ambiente.
       CULTURA
    ORGANIZACIONAL
• Padrão    compartilhado de crenças,
 valores, suposições e expectativas que
 os membros da organização possuem e
 a sua maneira de perceber suas
 normas, papéis e valores na forma
 como     existem     externamente   ao
 indivíduo.
        CULTURA
     ORGANIZACIONAL
• Através   da  cultura organizacional se
  define e transmite qual a maneira
  apropriada de pensar e agir em relação
  aos ambientes externo e interno, o que
  são     condutas    e   comportamentos
  aceitáveis.
• Pode ser diagnosticada através da
  observação de seus componentes e como
  conduzem o negócio.
14 PONTOS DE DEMING
1 – Contínua melhoria de produtos e
  serviços;
2 – Entrar na nova era econômica;
3 – Eliminar a dependência em massa;
4 – Deixar de selecionar fornecedores
  apenas pelo menor preço;
14 PONTOS DE DEMING
5 – Empregar técnicas de estatística para
  identificar duas fontes de desperdício:
  causas do sistema e falhas locais;
6 – Instituir métodos modernos de
  treinamento no trabalho;
7 – Dispor de supervisão modernizada;
14 PONTOS DE DEMING
8 – Eliminar o medo da punição pelo erro
  involuntário;
9 – Interação de todas os órgãos
  envolvidos no projeto;
10 – Eliminar números e slogans como
  fomento da produtividade;
11 – Examinar os impactos dos padrões
  de qualidade;
14 PONTOS DE DEMING
12 – Fazer com que as pessoas sintam
  orgulho pelo trabalho;
13 – Instituir programa para reciclar o
  pessoal;
14 – Criar uma estrutura na organização
  capaz de garantir a aplicação diária dos
  13 pontos anteriores.

								
To top