Docstoc

Tekanan kerja dan kemurungan jururawat wanita kesannya ke atas

Document Sample
Tekanan kerja dan kemurungan jururawat wanita kesannya ke atas Powered By Docstoc
					  Tekanan kerja dan kemurungan
jururawat wanita: kesannya ke atas
individu, keluarga, dan masyarakat


                  oleh
           Hazalizah Hamzah
Pusat Pengajian Teras dan Pendidikan Lanjutan
         Universiti Multimedia Melaka
 Latar belakang kajian

kaji tekanan kerja dan kemurungan
jururawat

pekerjaan keempat paling tinggi tekanan
(Woodham 1995)

nisbah jururawat kepada penduduk
Malaysia 1:750


                                Multimedia
                                University
     Definisi tekanan

desakan yang melampaui kemampuan
daya tahan individu (Lazarus 1966)

aspek
  fizikal
  mental
  emosi


                             Multimedia
                             University
Punca tekanan jururawat

bebanan kerja tinggi (Dywer 1995)

jadual giliran kerja (Sullivan 1995)

jaga kesihatan / emosi pesakit (Tsai 1993)




                                   Multimedia
                                   University
    Definisi kemurungan

  sedih, takut, dan bimbang keterlaluan

  rasa bersalah, kutuk diri, enggan bergaul

  masalah makan, tidur, seks

  abnormal jika berterusan

Atkinson, Atkinson, Smith dan Bem (1990)
Kimble, Garmezy dan Zigler (1984)          Multimedia
                                           University
       Tujuan kajian

mengukur tahap tekanan kerja jururawat

punca tekanan kerja jururawat

kesan tekanan kerja ke atas kemurungan




                                Multimedia
                                University
  Hipotesis kajian ~ 1



Terdapat perbezaan tahap tekanan kerja
   yang signifikan mengikut kerjaya




                               Multimedia
                               University
    Hipotesis kajian ~ 2



Terdapat perbezaan tahap kemurungan yang
        signifikan mengikut kerjaya




                               Multimedia
                               University
   Hipotesis kajian ~ 3



Tahap kemurungan berbeza mengikut tahap
        tekanan kerja jururawat




                               Multimedia
                               University
   Hipotesis kajian ~ 4



Punca tekanan kerja jururawat yang utama
   adalah beban kerja yang melampau




                                Multimedia
                                University
       Kaedah kajian

soal selidik

persampelan bertujuan

sukarela

Kuala Lumpur


                        Multimedia
                        University
       Sampel kajian

128 jururawat ( 71% )
141 polis ( 78% )
142 guru ( 89% )

min umur 34 tahun ( SD 8.0 )

semua jururawat wanita


                               Multimedia
                               University
          Alat kajian

Maklumat Diri

Professional Life Stress Scale (PLSS)

Health Profession Stress Index (HPSI)

Beck Depression Index (BDI)


                                   Multimedia
                                   University
Alat kajian ~ Maklumat Diri

 umur
 jantina
 bangsa
 taraf perkahwinan
 pendidikan tertinggi
 jawatan
 pangkat


                        Multimedia
                        University
    Alat kajian ~ PLSS

Professional Life Stress Scale

Fontana dan Abouserie (1993)

ditadbir ke atas semua kumpulan subjek

mengukur tahap tekanan umum


                                 Multimedia
                                 University
   Alat kajian ~ PLSS

45 item tentang kehidupan professional

 = 0.78

korelasi PLSS dan HPSI r = 0.40 (k< 0.01)

korelasi PLSS dan BDI r = 0.49 (k< 0.01)


                                Multimedia
                                University
   Alat kajian ~ HPSI

Health Profession Stress Index

Wolfgang (1988)

mengukur tahap dan punca tekanan kerja
doktor dan jururawat

30 item

 = 0.87
                                 Multimedia
                                 University
    Alat kajian ~ BDI

Beck Depression Index

Beck (1978)

21 item

 = 0.85


                        Multimedia
                        University
    Keputusan kajian

 Taburan markat tekanan kerja umum
          mengikut kerjaya

PLSS
tekanan kerja sederhana
257 orang (63.1%)
pola sama dipamerkan oleh semua kerjaya


                              Multimedia
                              University
    Keputusan kajian

Taburan markat tekanan kerja jururawat

HPSI
kadang kala mengalami tekanan kerja
86 orang (67.2%)
kerap mengalami tekanan kerja
31 orang (24.2%)




                               Multimedia
                               University
    Keputusan kajian

Taburan markat kemurungan mengikut
              kerjaya

BDI
kemurungan tahap purata
217 orang (53.1%)
jururawat = 64 orang (50.0%)
guru = 94 orang (66.2%)
polis = 59 orang (42.4%)
                               Multimedia
                               University
     Keputusan kajian

Hipotesis 1 Perbezaan tahap tekanan kerja
          umum mengikut kerjaya

 wujud perbezaan tahap tekanan kerja
 yang signifikan mengikut kerjaya
 ANOVA sehala
 keputusan : [ F (2,404) = 1.96, k > 0.05]
 Hipotesis 1 ditolak

                                   Multimedia
                                   University
    Keputusan kajian

Hipotesis 2 Perbezaan tahap kemurungan
             mengikut kerjaya

wujud perbezaan tahap kemurungan yang
signifikan mengikut kerjaya
ANOVA sehala
keputusan : [ F (2,406) 8.44, k < 0.01]
Hipotesis 2 diterima



                               Multimedia
                               University
    Keputusan kajian

Hipotesis 2 Perbezaan tahap kemurungan
             mengikut kerjaya

ujian post-hoc Tukey-B

min markat kemurungan guru berbeza
secara signifikan dengan polis dan
jururawat



                              Multimedia
                              University
     Keputusan kajian

Hipotesis 3 Kesan tekanan kerja jururawat
            ke atas kemurungan

 tahap kemurungan berbeza mengikut
 tahap tekanan kerja jururawat
 ujian-t
 keputusan : [ t (125) = 4.96 k < 0.01]
 Hipotesis 3 diterima



                                   Multimedia
                                   University
    Keputusan kajian

    Punca tekanan kerja jururawat

punca tekanan kerja paling utama:
   merasa bertanggungjawab terhadap
   pesakit
   berusaha untuk mencapai tahap
   penjagaan pesakit berkualiti tinggi
   mengambil berat tentang keperluan
   emosi pesakit
Hipotesis 4 ditolak
                                Multimedia
                                University
       Perbincangan

kebanyakan subjek mengalami tahap
tekanan kerja sederhana

min markat tekanan kerja jururawat
paling tinggi diikuti dengan guru dan polis

perbezaan tahap tekanan kerja antara
kerjaya yang berbeza tidak signifikan

menyangkal andaian awal pengkaji
                                 Multimedia
                                 University
       Perbincangan

kajian lepas yang menemukan tahap
tekanan kerja sederhana bagi guru

   Fontana dan Abouserie (1993)
   Pierce & Molloy (1990)
   Beer & Beer (1992)
   Bork & Riding (1993)
   Kinnunen, Parkatti & Rasku (1994)
   Suseela Malakolunthu (1994)
   Junaidah Mohd Jamil (1995)
   Seah Kwee Siang (1995)
                               Multimedia
                               University
         Perbincangan

• kajian lepas yang menemukan tahap
  tekanan kerja sederhana bagi polis

    Violanti dan Aron (1993 dan 1994)
    Kirkcaldy, Cooper dan Ruffalo (1995)
    Brown, Cooper dan Kirkcaldy (1996)
    Burke (1989)
    Samsudin Yaacob (1996)



                                 Multimedia
                                 University
        Perbincangan

bagi jururawat, hasil kajian yang disorot
melaporkan bahawa tekanan kerja tinggi

   Orpen (1990 dan 1991)
   Rees dan Smith (1991)
   Weng (1991)
   Rees dan Cooper (1992)
   Mahat (1998)

                                  Multimedia
                                  University
       Perbincangan

tahap kemurungan berbeza mengikut
jenis kerjaya subjek

guru paling rendah

jururawat paling tinggi

kemurungan pada tahap purata



                               Multimedia
                               University
       Perbincangan

suka menangis

cepat marah

berpemikiran pesimistik

tinggi sikap kebergantungan

merasa bersalah


                              Multimedia
                              University
         Perbincangan

Masa bekerja

 jadual masa kerja tiga pusingan

 bekerja lapan jam

 tanpa ada waktu rehat khusus

 satu pusingan bagi empat hari

 diikuti dengan rehat sehari
                                   Multimedia
                                   University
           Perbincangan

Kesannya

 gangguan masa rehat, tidur & bersama
 keluarga

 sukar mendapatkan sokongan sosial

 kebarangkalian untuk ditarik balik cuti



                                  Multimedia
                                  University
         Perbincangan

Persekitaran kerja

 karenah pesakit, kematian dan kesedihan

 merasa bertanggungjawab ke atas
 kesihatan pesakit

 perlu mengambil berat tentang emosi
 pesakit


                                Multimedia
                                University
           Perbincangan

Kesannya

 suasana kerja yang suram dan tidak ceria

 sentiasa sibuk dan tidak sempat bertukar-
 tukar maklumat dengan teman sekerja

 tidak dapat meluahkan perasaan tidak
 puas hati atau masalah


                                 Multimedia
                                 University
       Perbincangan

jururawat tahap tekanan kerja tinggi 30%

               TETAPI
jururawat mengalami kemurungan tinggi

jururawat cenderung memendam tekanan
tidak dapat sembunyikan kemurungan
pengorbanan khususnya untuk pesakit
serta waris dan masyarakat


                                Multimedia
                                University
       Perbincangan

jururawat bertekanan kerja tinggi pamer
kemurungan tinggi dan sebaliknya

   Gruen (1993)
   Holt (1993)
   Donat, Neal, & Addleton (1991)
   Glass et al. (1993)



                                Multimedia
                                University
       Perbincangan
hubungan positif tekanan kerja jururawat
dengan simptom kemurungan

   Weng (1991)
   Tyler & Cushway (1992)
   Rees & Cooper (1992)

hubungan negatif tekanan kerja dengan
kesejahteraan psikologi dan keseronokan
bekerja

   Orpen (1990)
   Kandolin (1993)              Multimedia
                                University
       Perbincangan

definisi Kyriacou & Sutcliffe (1978)
 “ tekanan merujuk kepada perasaan
 negatif seperti marah dan murung ”

ciri individu murung
    tidak ketawa
    bosan
    tidak boleh berfikir dengan betul
    sukar memulakan sesuatu kerja
    risau dan runsing
   suka menunjukkan kelemahan diri
                                 Multimedia
                                 University
       Perbincangan

kemurungan adalah kesan tekanan kerja
melampau

hubungan tekanan kerja dan kemurungan
adalah bertimbal balik




                              Multimedia
                              University
      Perbincangan

wanita & orang muda mudah menjadi
murung apabila mengalami tekanan kerja
pada jangka masa panjang (Gruen 1993)

kemurungan dipengaruhi persekitaran
  bertugas di hospital kerajaan




                              Multimedia
                              University
      Perbincangan

punca tekanan kerja
  bertanggungjawab ke atas pesakit
  tahap penjagaan pesakit yang bermutu
  mengambil berat tentang emosi pesakit

disokong
   Heim (1991)
   Tsai (1993)



                              Multimedia
                              University
      Perbincangan

bertentangan
   McGrath, Ried dan Boore (1989)
   Weng (1991)
   Tyler dan Cushway (1992)
   Fox dan Dywer (1995)
   Bartol dan Folkard (1991)
   Jamal Muhammad dan Baba (1998)
   Kandolin (1992)
   Enrenfeld (1991)


                            Multimedia
                            University
       Perbincangan

tugas utama (70 %) berkaitan pesakit
kekurangan jururawat
melayani keperluan lebih ramai pesakit
jururawat paediatrik lebih rumit




                               Multimedia
                               University
          Cadangan

              Jururawat

ambil tindakan proaktif
tingkat kesedaran kendiri
elak punca tekanan kerja
keluar dari situasi tekanan
urus masa
kerja dengan sistematik

menerusi kursus, bengkel, atau seminar
                               Multimedia
                               University
         Cadangan

            Jururawat

dapatkan sokongan sosial
belajar mengatasi konflik
ubah jangkaan
jaga kesihatan
persediaan mental
cukup pengetahuan dan kemahiran



                            Multimedia
                            University
          Cadangan

               Hospital

amalkan komunikasi dua hala
beri arahan dengan jelas dan tepat
elak perubahan mengejut
elak perubahan tanpa persediaan
pertimbang pendapat jururawat
kenal pasti masalah jururawat



                                Multimedia
                                University
          Cadangan

               Hospital

sediakan perkhidmatan kaunseling
sediakan perkhidmatan pakar psikiatri
wujudkan persekitaran kerja tenteram
sediakan kemudahan bersantai
sediakan kemudahan senaman
sediakan menu sesuai di kafeteria
benarkan jururawat bercuti


                               Multimedia
                               University
          Cadangan

             Kementerian

menambah bilangan jururawat terlatih
kaji semula jadual giliran kerja
ujian personaliti untuk bakal jururawat




                                Multimedia
                                University
          Penutup

mengatasi tekanan kerja perlu dilakukan
oleh semua pihak
jururawat merupakan antara nadi penting
elak kera di hutan disusukan
tanpa tekanan negatif dan kemurungan,
jururawat wanita dapat bekerja dengan
cemerlang dan mampu melahirkan
masyarakat serta negara yang gemilang
dan terbilang



                              Multimedia
                              University
Sesi Soal Jawab


TERIMA KASIH


                  Multimedia
                  University

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Stats:
views:1826
posted:3/24/2010
language:Malay
pages:52