IT PODRŠKA PROCESU ODLUČIVANJA
BAZIRANA NA ORACLE ALATIMA
Konferencija Oracle grupe korisnika Srbija
Beograd, Maj 2009
AGENDA
• Proces sazrevanja uz IT
• Projektovanje novog sistema
• Planiranje (prethodno i novo stanje)
• Izveštavanje i BI (prethodno i novo stanje)
• Rezultat(i)
1
PROCES SAZREVANJA UZ IT
Kontekst
Mudrost
Znanje
Informacije
Podaci
Ko, šta, Kako Zašto
kad, gde
Razumevanje
Learning Tree Workbook & VM modifications
2
PROJEKTOVANJE NOVOG SISTEMA
Prethodno stanje Novo stanje Realizacija
• Implementacija
najmodernijeg rešenja
• Razumeti ga • Definisati ga
• Angažovanje iskusnih
• Prepoznati mane • Razumeti ga konsultanata
• Utvrditi prednosti • Odabrati optimalno
• Obuka IT i korisnika
rešenje
• Razvoj novog sistema
3
PLANIRANJE - prethodno stanje
• Bazirano na excel tabelama
– Postoji mnoštvo excel tabela koje se razmenjuju
kopiranjem ili slanjem putem email-a
– Dodavanje novog centra prodaje zahteva izmenu
u mnogo tabela, formula i izveštaja
– Problem istorijskog praćenja, problem
upoređenja podataka sa ranijim godinama
– Podaci se ručno pripremaju u formu pogodnu za
izveštavanje
– Problem praćenja verzija plana
– Problem kontrole ispravnosti podataka
4
PLANIRANJE - novo stanje
• Bazirano na Hyperion Planning
– Centralna baza
– Podaci dostupni autorizovanim korisnicima
– Jedinstvene forme, kalkulacije, izveštaji i
strukture se primenjuju na nove centre prodaje
– Jednostavan prikaz i upoređenje podataka iz
različitih perioda
– Postojanje predefinisanih izveštaja i mogućnost
kreiranje ‘ad-hoc’ izveštaja
– Integrisani work-flow sistem
– Kalkulacije i poslovna pravila su u bazi
5
PLANIRANJE - realizacija
Aktivnosti koje su vodile do dobrog rezultata
• Saradnja sa ifb Austrija AG – Oracle cerified partner
• Zajedno postaviti osnovni framework
• Zajedno postaviti prve forme za unos planova
• Razvoj novih formi i funkcionalnosti uz podrsku ifb
• Razvoj novih aplikacija samostalno
6
Hyperion Planning Architecture
Windows Web/HTML
Client Client
Client Tier Administration Data Entry
Integration Analysis
Excel Add-In Reporting
End User Layer
IT Managed Layer
Applications Tier
Report Application Web
Server Server Server
Application
Data
Essbase XTD Analytic Services RDBMS
Data
Management Source Data
Tier
DW ERP Legacy
BPM CRM SCM
7
IZVEŠTAVANJE i BI - prethodno stanje
• Bazirano Oracle Discoverer
– Zvezda struktura podataka
– Kreiranje izveštaja iz jedne poslovne oblasti
– Nemogućnost kreiranja portala sa više izveštaja
– Nemogućnost ‘what-if’ analize
– Nemogućnost kreiranja izveštaja iz drugih
izvora podataka
8
IZVEŠTAVANJE i BI - novo stanje
• Bazirano na Oracle Business Intelligence
alatima
– Razni izvori podataka
– Kombinovanje podataka iz više izvora
– Kreiranje složenih portala
– Kreiranje ‘pixel perfect’ izveštaja
– Mogućnost ‘what if’ analize
– Postojanje predefinisanih izveštaja i
mogućnost kreiranja ‘ad-hoc’ izveštaja
– Obaveštavanje korisnika putem ‘alert’ sistema
9
IZVEŠTAVANJE i BI - realizacija
Aktivnosti koje su vodile do dobrog rezultata
• Saradnja sa Parallel – Oracle cerified partner
• Zajedno postaviti osnovni framework
• Obuka administratora sistema
• Obuka naprednih korisnika
• Samostalni razvoj sistema
10
Oracle Business Intelligence platforma
Windows Web/HTML
Client Client
Client Tier
Administration Reporting
End User Layer
IT Managed Layer
Applications Tier Oracle Application Server EE
Data
Management
Tier EssBase Legacy SCM Excel
DW ERP BPM CRM SCM
11
REZULTAT(I)
Sistemi podržani Oracle tehnologijama u DDOR-u
– Razvijen sistem za planiranje
– Osposobljenost za dalji razvoj sistema za planiranje
– Razvijen sistem za izveštavanje i kreiranje BI
– Osposobljenost za dalji razvoj sistema za izveštavanje i BI
Usmeravanje energije na ‘Core Business’ i profitabilnost
umesto na probleme i ograničenja ranijih sistema
Procesi podržani Oracle Tehnologijama u DDOR-u
– Donošenje pravovremenih operativnih i strategijskih odluka
– Smanjena mogućnost ljudske greške
– Povećana samostalnost korisnika
Ušteda u vremenu i resursima, uz povećanje kvaliteta i
efikasnosti procesa
12
Q&A
Pitanja?
Hvala!
13