Get documents about "O2 Warranty Card 5 in 1 for Xda Zinc,
Document Sample
LIMITED WARRANTY STATEMENT
有限保證聲明書
PERNYATAAN JAMINAN TERBATAS
BAÛO HAØNH COÙ GIÔÙI HAÏN
ﺿـــــــﻤـﺎن ﻣـــﺤـــــــــﺪود
LIMITED WARRANTY STATEMENT 7. Before returning any unit for service, be sure to back up data and remove any
confidential, proprietary, or personal information from the Product. O2 is not
ASIA PACIFIC
responsible for damage to or loss of any programs, data, or removable storage
This limited warranty shall apply to the O2 branded device including all accessories
media.
as contained within the original O2 branded gift box (“the Product”). O2 warrants
that the Product is at the time of its original purchase free of defects in materials 8. THIS LIMITED WARRANTY SHALL NOT APPLY IF ANY ONE OF THE
and workmanship (“Limited Warranty”). This Limited Warranty is subject to the FOLLOWING OCCURS (AS DETERMINED BY O2):
following terms and conditions:
(a) deterioration of the Product due to normal wear and tear; or
1. This Limited Warranty is given only to the original purchaser and end user of (b) use other than in accordance with the user manual; physical abuse or rough
the Product (“Customer”). It shall neither exclude nor limit a) any statutory handling (for example, scratched LCD and casing, damaged stylus, tampered
rights of the Customer or b) any of the Customer’s rights against the reset buttons etc); exposure to moisture; dampness or extreme thermal or
seller/dealer of the Product. environmental conditions or a rapid change in such conditions; corrosion;
oxidation; unauthorized modifications or connections; unauthorized opening or
2. Unless stipulated otherwise by O2, the provision of Warranty service support
repair; repair by use of unauthorized spare parts; accident; forces of nature ; or
shall be restricted to the country of Product purchase.
other actions beyond the reasonable control of O2 (including but not limited to
3. This Limited Warranty for the device shall last for twelve (12) months from the deficiencies in consumable parts, such as batteries which all by their nature
date of original purchase (or 6 months for the supplied accessories) (“Warranty have a limited lifetime, and breakage or damage to the camera lens) unless the
Period”) PROOF OF PURCHASE WILL BE REQUIRED. This Limited defect was caused directly by defects in materials or workmanship; This
Warranty may not be sold-on, assigned, transferred or given to any subsequent Limited Warranty does not cover physical damage to the surface of the
purchaser or acquirer of the Product. This Limited Warranty is only valid and Product, including cracks or scratches on the LCD screen or camera lens; or
enforceable by those Customers who have purchased the Product from an O2 (c) the Product has been dismantled or the seal/label of the Product broken or
authorised party in the following Asia Pacific countries: Australia, Hong Kong where repairs to the Product have been attempted by any unauthorized third
(SAR), India, Indonesia, Malaysia, New Zealand, Philippines, Taiwan (ROC), party,
Thailand, Singapore, Vietnam, Peoples’ Republic of China, Pakistan, Kingdom
(d) serial number, the accessory date code or the IMEI number has been
of Saudi Arabia, United Arab Emirates, Bahrain, Kuwait, Qatar, Oman. Please
removed, erased, defaced, altered or is illegible; or
note Warranty service availability and response times may vary from country to
country and may also be subject to a registration requirement in the country of (e) the defect was caused by a defective function of the cellular network; or
purchase or use. (f) the defect was caused by the fact that the Product was used with or connected
to an accessory not approved or provided by O2 or used in a manner other
4. Throughout the Warranty Period, O2 or its authorized representative will
than its intended use and where it can be shown by O2 that such defect is not
subject to Clause 8, repair or replace a defective Product. The Customer shall
the fault of the Product itself; or
be responsible for sending the defective Product to and collecting the repaired
or replaced Product from the in-country drop-zone. Repair or replacement may (g) the Product software needs to be upgraded due to changes in cellular network
involve the use of a functionally equivalent reconditioned unit. O2 will return the parameters; or
repaired Product or another Product to the drop zone for collection by the (h) the defect was caused by unauthorised modification to the core software.
Customer in good working condition. All replaced faulty parts or components
will become the property of O2. A Product (or the applicable accessory) that is found to be defective may be
replaced at O2’s discretion if it is returned to O2 or its authorised service centre
5. This Limited Warranty applies only to the hardware components of the Product within thirty (30) calendar days of original purchase provided always that:
as originally supplied by O2 and does not apply to any software or other
equipment. • proper proof of purchase from an O2 authorised party is furnished;
6. If O2 repairs or replaces the Product, the repaired or replaced Product shall • the Product is returned with all packaging, accessories and software
continue to be warranted for the remaining time of the original Warranty Period (Companion CD Rom included) intact as when sold.
or for three (3) months from the date of repair or replacement, whichever is
longer.
9. In the event of Product failure, the Customer should take the following actions: negligence, for fraud or for gross misconduct.
(a) Refer to the user manual in order to identify and possibly correct the problem. 11. Some countries do not allow the exclusion or limitation of indirect, incidental or
(b) If the problem cannot be resolved by reference to the user manual the consequential loss or damage, or limitation of the duration of implied
Customer can refer to our FAQs on our website: warranties, in those circumstances the preceding limitations or exclusions may
www.SeeO2.com not apply to such Customers. This Limited Warranty gives the Customer
specific legal rights. The Customer may also have other rights which may vary
or contact the appropriate Helpdesk on the numbers stated below:
from country to country, and which are unaffected by the Customer's rights
Australia: 1800 008 486 under the Limited Warranty.
Bahrain: 971 4 3387710
Hong Kong: 800 968205
12. The Customer accepts that a certain number of pixels or sub-pixels anomalies
India: 91 800 650 1330
in the LCD display are acceptable:
Indonesia: 001 803 657 746
Kingdom of Saudi Arabia: 971 4 3387710
Inspection Defects* Acceptance Level
Kuwait: 971 4 3387710
Line defect No line defect should be accepted
Malaysia: 1800 80 6127
Bright Dots**:
Pakistan: 92 21 111 000 900 (Karachi), 92 42 111 000 900 (Lahore) • Total number of Red, Green and Blue
- Single dot
dots should be less than or equal to 3
Philippines: 1027 1800 650 7162
Republic of China (Taiwan): 00801 85 6112 • Number of green dots should be less
than or equal to 1
Singapore: 6787 1330
Bright Dots**: No two or more linked bright dots should be
Thailand: 662 6154921 - Two or more linked dots accepted
Vietnam: 848 823 1262 Bright Dots**: Total number of bright dots in a circle of
United Arab Emirates: 971 4 3387710 - In a circle of 10mm in 10mm (diameter) should be less than or equal
diameter to 1.
(c) To ensure prompt assistance, the Customer is advised to have the following
Dark Dots***: Total number of Dark dots should be less than
information at hand:
- Single dot or equal to 3
• The model and serial number, IMEI number on the Product Dark Dots***: No two or more linked dark dots should be
- Two or more linked dots accepted
• The Customers full address and post code
All Allowable Dots Defects Total number of bright dots and dark dots
• A copy of the Customers original invoice, receipt or bill of sale of the should be less than or equal to 3
purchase of the Product. * Inspection should be done 20 to 35cm away from inspector's eyes at a +/-20
O2 will provide the Customer with instructions on how the fault may be rectified degree of viewing angle with an ambient illumination of 60 lx at the LCD
o
or how and when the defective Product should be returned. surface with backlight on at room temperature (25 +/- 5 C)
** Bright dot: A pixel that is always lit when it should be dark.
10. O2 WILL NOT BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL LOSSES OR DAMAGES OF ANY NATURE, FROM THE *** Dark dot: A pixel that is always off (no emitting light) when it should be
USE OF THE PRODUCT OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED displayed as red, green or blue.
TO LOSS OF DATA, LOST PROFITS, INCOME OR EARNINGS OR
COMMERCIAL LOSS, TO THE FULLEST EXTENT THAT THOSE LOSSES This limited warranty does not affect the Customer's statutory rights under
OR DAMAGES CAN BE DISCLAIMED BY APPLICABLE LAW. O2 does not laws specific to the country of purchase where such rights remain protected.
exclude or limit liability for personal injury or death resulting from its own
有限保證聲明書
亞太地區
【中譯文】
8. 本有限保證於下列（經 O2 認定的）情況下即不適用之：
本有限保證聲明書適用於 O2 品牌的儀器裝置，包括原裝 O2 禮盒內含 (a) 本產品的自然耗損；或
之所有配備（以下簡稱「本產品」）。O2 保證：本產品於購買時並無 (b) 非按使用手冊規定之使用；具體損壞或粗魯的操作（如 LCD 螢幕
任何材質或製品上的瑕疵，本保證書受下列條款限制： 或外框刮傷、針筆受損、重新設定的按鍵遭竄改等等）；暴露於濕
氣之下，潮濕或過度高溫或因環境關係或環境因子的急速改變；腐
1. 本有限保證書僅提供予本產品的原始購買者及最終使用者（以下簡 蝕;氧化;未經授權的修正或連結；未經授權的開啟或修復；意外事
稱「顧客」）。本聲明書並不排除也不限制(a)任何顧客依法所享有 故；不可抗力﹔或其他 O2 無法合理控制的行為（包括但不限於消耗
之權利或，(b)任何顧客對本產品銷售人或經銷商所得主張之權利。 性零件的損耗，例如電池原即有其固定的壽命，或相機鏡片的破損
或損壞），除非該破損係直接導致於原材料或製品的瑕疵；本有限
2. 除非 O2 另有規定外，本保證所提供的服務範圍僅限於本產品購買
保證並不包括任何本產品表面自然的耗損，包括 LCD 螢幕或相機
當時的國家。
鏡片 裂痕或刮傷；或
3. 儀器裝置的本有限保證自購買時起十二(12)個月內（所供應的配備 (c) 本產品業已拆卸，或其封條或標籤受損，或未經授權的第三人曾試
則為六(6)個月內）有效（以下簡稱「保證期間」）。購買人必須提 圖修復本產品；或
出購買證明。本有限保證不得轉售、轉讓、移轉或轉交予任何後手
或第二手購買人。本有限保證僅對在下列亞太區國家自 O2 授權廠 (d) 本產品的序號、附屬日期編號或 IMEI 編號被移除、塗抹、破損、
商購買本產品的顧客有效，並僅得由該等顧客執行：澳洲、香港特 修改或是難以辨認；或
別行政區、印度、印尼、馬來西亞、菲律賓、台灣（中華民國）、 (e) 瑕疵是由於行動通訊網路的缺陷所導致﹔或
泰國、新加坡、越南、巴基斯坦、沙烏地阿拉伯王國、阿拉伯聯合
酋長國、巴林、科威特、卡塔爾、阿曼。請注意：本保證提供之服 (f) 瑕疵係因將本產品與非經 O2 授權或提供的配備一起使用或連結所
務及回覆時間可能因國家而異，且可能因購買國當地的要求而須先 導致，或將本產品為非本身用途之方式使用且 O2 可以證明該瑕疵
經登記註冊。 非可歸咎於本產品本身；或
4. 於保證期間內，O2 及其授權代表將修復或更換有瑕疵之本產品， (g) 本產品的軟體因行動網路通訊的規格改變而需要升級；或
並依第八條規定處理。顧客應自行將有瑕疵的本產品寄回特定的置 (h) 瑕疵係由於他人擅自竄改核心軟體所造成的。
貨區(in-country drop-zone) ，並自行取回已修復或更換的本產品。
修復或更換可能會牽涉到使用相同功能 的其他修復零組件。O2 會 O2 有權決定更換經發現具有瑕疵的本產品（或其相關配備），惟
將已修復或更換之本產品完好地放回置貨區以便 顧客自行取回。 該本產品須於原購買日起卅個日曆天內送回 O2 或其授權服務中
所有更換具瑕疵的零件或元件是屬於 O2 的財產. 心，並符合下列規定者，始得更換之：
• 須提出該本產品係自 O2 授權廠商購得的適當證明
5. 本有限保證僅適用於本產品原始由 O2 提供的硬體元件，不及於任
何軟體或其他相關設備。 • 該本產品的所有包裝、配備及軟體（包括隨附的光盤唯讀記憶
體）均須保持其出售時完整無缺的狀況。
6. 經 O2 修復或更換的本產品於原保證期間內或自修復或更換之日起
三個月內，仍受有保固，視較長者而定。
7. 將零件送修服務前，請確定已將資料備分並將機密、專屬或個人的
資料自本產品移除。O2 不負責任何程式、資料或可移除儲存工具
的損害或遺失。
11. 部分國家並不允許將間接、附隨或衍生性損失或損害排除或限制
之，或對非明示之保證附加時間限制，在此情況下，前述的限制或
9. 遇本產品有故障時，顧客應採取下列行動： 排除條款對於顧客並不適用。本有限保證給予顧客具體的法律權
(a) 參考使用者手冊以辨識或甚至修正問題。 利。顧客也可能因國家不同而享有不同的其他權利，且該權利並不
受本有限保證的影響。
(b) 如參考使用者手冊仍無法將問題解決，顧客應參照本公司網站常見
問題部分，網址如下：
www.SeeO2.com
顧客亦得連絡適當的服務熱線（Helpdesk），號碼如下 ：
12. 顧客同意，其可接受 LCD 螢幕出現若干數量的異常畫素或次畫素
（sub-pixels）如下：
澳洲：1800 008 486
巴林： 971 4 3387710
香港：800 968205
印度：91 800 650 1330 驗收缺陷＊ 可接受程度
印尼：001 803 657 746 整條線瑕疵 不可接受
沙烏地阿拉伯王國：971 4 3387710
亮點(Bright Dots)＊＊ 紅、綠及藍點的總數應小於或等於
科威特：971 4 3387710
： 三。
馬來西亞：1800 80 6127
- 單點
巴基斯坦：92 21 111 000 900 (喀拉蚩港市), 92 42
所有綠點總和應小於或等於一。
111 000 900 (拉合爾)
亮點＊＊： 不可接受
菲律賓：1027 1800 650 7162
- 兩點或以上鄰接點
中華民國(台灣)：00801 85 6112
新加坡：6787 1330 亮點＊＊： 直徑一厘米圓形以內亮點的總數應
泰國：662 6154921 - 直徑一厘米圓形以 小於或等於一。
越南：848 823 1262 內
阿拉伯聯合酋長國： 971 4 3387710 暗點(Dark Dots)＊＊＊ 所有暗點的總數應小於或等於三。
：
- 單點
暗點＊＊＊： 不可接受
(c) 顧客宜備妥下列相關資料，以便及時取得協助： - 兩點或以上鄰接點
• 本產品的型號、序號及 IMEI 號碼 全部允許的點瑕疵 亮點及暗點的總數應小於或等於
三。
• 顧客的詳細地址及郵遞區號
• 顧客購買本產品的原始收據、發票或買賣契約影本 * 驗收應於距離驗收者之眼睛至少 20cm 至 35cm 遠處，以+/-20
的角度俯視，LCD 表面週遭照明應維持 60 勒克斯(lx)，背照燈
O2 則會指示顧客如何補救或如何及何時應將本產品送回。 並須打開，室內溫度 25 +/- 5 ℃之情況下完成的。
** 亮點 (Bright Dots)：儘管應屬暗色，卻保持恆亮的畫素。
10. 對於因本產品之使用或其他情形所生任何性質的間接、附隨或衍生
*** 暗點 (Dark Dots)：儘管應以紅色、綠色或藍色顯示，卻保持恆
性損失及損害，O2 概不負責，包括但不限於資料、收益、所得、
暗（不會發光）的畫素。
收入或商業損失，即相關法律允許最大範圍內所有可免除的損失或
損害。O2 並不排除或限制導因於自身過失所致人身死亡或傷害的
本有限保證並不影響顧客依購買當地國家法律規定所享有的法定權
詐欺或重大不當行為的責任。
利，該權利仍是受保護的。
PERNYATAAN JAMINAN TERBATAS 7. Sebelum mengembalikan salah satu unit untuk diperbaiki, agar dipastikan
bahwa data telah dibackup dan semua informasi yang bersifat rahasia, atau
ASIA PASIFIK
informasi personal telah dipindahkan dari Produk. O2 tidak bertanggung-jawab
Jaminan terbatas ini berlaku bagi peralatan bermerek O2 termasuk semua aksesori
atas kerusakan atas atau kehilangan dari setiap program, data atau media
yang ada dalam kotak hadiah O2 yang asli (“Produk”). O2 menjamin bahwa
penyimpanan yang bersifat dapat dipindahkan.
Produk pada saat pembelian pertamanya bebas dari cacat bahan dan cacat dalam
cara pembuatan (“Jaminan Terbatas”). Jaminan Terbatas ini tunduk pada syarat- 8. JAMINAN TERBATAS INI TIDAK BERLAKU JIKA SALAH SATU HAL BERIKUT
syarat dan ketentuan-ketentuan berikut ini: INI TERJADI (SEBAGAIMANA DITETAPKAN OLEH O2).
1. Jaminan Terbatas ini hanya diberikan kepada pembeli pertama dan pengguna (a) kemerosotan pada Produk karena pemakaian dan keausan secara normal;
akhir Produk (“Pelanggan”). Tidak akan mengecualikan maupun membatasi a) (b) penggunaan selain daripada sesuai dengan buku pedoman pemakai; penyalah
setiap hak Pelanggan menurut undang-undang atau b) hak Pelanggan gunaan fisik atau penanganan secara kasar (misalnya, LCD dan selubung
terhadap penjual/dealer dari Produk. yang tergores, stylus yang rusak, tombol penyetel kembali yang rusak, dsb.);
terkena embun; kelembaban atau mengalami kondisi panas atau kondisi
2. Kecuali ditetapkan lain oleh O2, pemberian dukungan jasa Jaminan dibatasi
lingkungan yang ekstrim atau perubahan yang cepat dalam kondisi-kondisi
pada negara dimana Produk dibeli.
tersebut; karatan, oksidasi, modifikasi atau penghubungan yang tidak sah;
3. Jaminan Terbatas untuk alat ini berlaku selama dua belas 12 (bulan) sejak pembukaan atau perbaikan secara tidak sah; perbaikan dengan menggunakan
tanggal pembelian pertama kali (atau 6 bulan untuk aksesories yang dipasok) suku cadang yang tidak sah; kecelakaan; kuasa alam; atau tindakan-tindakan
(“Jangka Waktu Jaminan”) BUKTI PEMBELIAN AKAN DISYARATKAN. lain di luar kendali O2 yang wajar (termasuk tetapi tidak terbatas pada
Jaminan Terbatas ini tidak dapat dijual kembali, dipindahkan, dialihkan atau kekurangan pada bagian-bagian yang habis terpakai, seperti aki, yang
diberikan kepada pembeli selanjutnya atau orang yang memperoleh Produk semuanya menurut sifatnya memiliki masa hidup yang terbatas, dan kerusakan
tersebut. Jaminan Terbatas ini hanya berlaku dan dapat diberlakukan oleh karena pecah atau kerusakan atas lensa kamera) kecuali cacat tersebut
para Pelanggan yang telah membeli Produk dari pihak yang diberi kuasa oleh disebabkan langsung oleh cacat bahan atau cacat dalam cara pembuatan.
O2 di negara-negara Asia Pasifik berikut ini: Australia, Hong Kong (SAR), India, Jaminan Terbatas ini tidak mencakup kerusakan fisik pada permukaan Produk,
Indonesia, Malaysia, Selandia Baru, Filipina, Taiwan (ROC), Thailand, termasuk retak dan goresan pada layar LCD atau lensa kamera; atau
Singapura, Vietnam, Republik Rakyat Cina, Pakistan, Kerajaan Arab Saudi, (c) Produk telah dibongkar atau cap/label Produk telah rusak atau perbaikan atas
Uni Emirat Arab, Bahrain, Kuwait, Qatar, Oman. Mohon diperhatikan bahwa Produk telah dicoba oleh pihak ketiga yang tidak berwenang;
ketersediaan pelayanan Jaminan dan waktu pemberian tanggapan dapat (d) nomor seri, kode tanggal aksesori atau nomor IMEI telah dihilangkan, dihapus,
berbeda dari satu negara dengan negara lainnya dan dapat tunduk pada dirusak, diubah atau tidak dapat dibaca; atau
persyaratan pendaftaran di negara tempat pembelian atau penggunaan. (e) cacat disebabkan oleh fungsi yang rusak dari jaringan selular; atau
4. Selama Jangka Waktu Jaminan, 02 atau wakilnya yang sah dengan tunduk (f) cacat disebabkan oleh fakta bahwa Produk telah digunakan dengan atau
pada Klausul 8, akan memperbaiki atau mengganti Produk yang cacat. dihubungkan dengan suatu aksesori yang tidak disetujui atau diberikan oleh
Pelanggan bertanggung-jawab untuk pengiriman Produk yang cacat ke dan O2 atau digunakan dengan cara selain dari penggunaan yang dimaksudkan
mengambil Produk yang telah diperbaiki atau diganti dari tempat pengembalian dan dimana dapat ditunjukkan oleh O2 bahwa cacat tersebut bukan kesalahan
barang dalam negara (drop-zone). Perbaikan atau penggantian dapat Produk itu sendiri; atau
melibatkan penggunaan unit yang secara fungsional direkondisi. O2 akan (g) perangkat lunak Produk perlu ditingkatkan karena perubahan-perubahan
mengembalikan Produk yang telah diperbaiki atau Produk lain ke drop-zone dalam parameter jaringan selular; atau
untuk diambil oleh Pelanggan dalam keadaan yang beroperasi dengan baik. (h) cacat yang disebabkan oleh modifikasi yang tidak sah atas perangkat lunak inti.
Semua bagian atau komponen rusak yang telah diganti akan menjadi milik O2.
Suatu Produk (atau alat tambahan yang berlaku) yang ternyata cacat dapat
5. Jaminan Terbatas ini berlaku hanya bagi komponen perangkat keras Produk diganti atas kebijakan O2 jika dikembalikan kepada O2 atau pusat servisnya
sebagaimana semula dipasok oleh O2 dan tidak berlaku bagi perangkat lunak yang sah dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak pembelian semula dengan
atau perlengkapan lain. ketentuan bahwa:
6. Jika O2 memperbaiki atau mengganti Produk, maka Produk yang telah • bukti pembelian dari pihak yang diberi kuasa oleh O2 telah diberikan;
diperbaiki atau diganti tetap dijamin untuk waktu tersisa dari Jangka Waktu
• Produk dikembalikan dengan seluruh kemasannya, aksesori tambahan
Jaminan semula atau untuk tiga (3) bulan sejak tanggal perbaikan atau
dan perangkat lunak (termasuk Companion CD Rom) secara utuh seperti
penggantian, yang mana yang lebih lama.
pada waktu dijual. KERUGIAN ATAU KERUSAKAN TERSEBUT DAPAT DIABAIKAN OLEH
9. Dalam hal terjadinya gagal Produk, Pelanggan harus mengambil tindakan- HUKUM YANG BERLAKU. O2 tidak mengecualikan atau membatasi
tindakan berikut ini: tanggung-jawab karena cedera badan atau kematian yang disebabkan oleh
(a) Merujuk pada buku pedoman pemakai agar dapat mengidentifikasi dan kelalaiannya sendiri, karena penipuan atau karena perbuatan jahat (gross
mungkin memperbaiki masalah. misconduct).
(b) Jika masalah tidak dapat dipecahkan dengan merujuk pada buku pedoman 11. Beberapa negara tidak memperbolehkan adanya pengecualian atau
pemakai, Pelanggan dapat merujuk pada FAQs kami pada situs internet kami: pembatasan kerugian atau kerusakan tidak langsung atau insidentil atau
konsekuensial, atau pembatasan masa jaminan yang tersirat, dalam keadaan-
www.SeeO2.com keadaan tersebut pembatasan atau pengecualian yang disebut sebelumnya
tidak berlaku bagi Pelanggan tersebut. Jaminan Terbatas ini memberikan
atau menghubungi Helpdesk yang tepat pada nomor-nomor berikut ini: kepada Pelanggan hak-hak sah yang khusus. Pelanggan dapat juga memiliki
Australia: 1800 008 486 hak-hak lain yang dapat berbeda dari satu negara dan negara yang lainnya,
Bahrain: 971 4 3387710 dan yang tidak terpengaruh oleh hak-hak Pelanggan menurut Jaminan
Hong Kong: 800 968205 Terbatas ini.
India: 91 800 650 1330 12. Pelanggan setuju bahwa keganjilan piksel atau sub-piksel dalam jumlah
Indonesia: 001 803 657 746 tertentu pada LCD peraga adalah wajar:
Kingdom of Saudi Arabia: 971 4 3387710
Cacat Pemeriksaan* Tingkat Penerimaan
Kuwait: 971 4 3387710
Cacat hubungan Cacat hubungan tidak dapat diterima
Malaysia: 1800 80 6127
Titik-titik terang **: • Jumlah titik Merah, Hijau dan Biru
Pakistan: 92 21 111 000 900 (Karachi), 92 42 111 000 900 (Lahore)
- titik tunggal harus kurang dari atau sama dengan
Philippines: 1027 1800 650 7162
3
Republic of China (Taiwan): 00801 85 6112
• Jumlah titik hijau harus kurang dari
Singapore: 6787 1330
atau sama dengan 1
Thailand: 662 6154921
Titik-titik Terang**: Dua atau lebih titik terang yang berhubungan
Vietnam: 848 823 1262 - dua atau lebih titik yang tidak dapat diterima.
United Arab Emirates: 971 4 3387710 berkaitan
Titik-titik terang** Jumlah titik terang dalam suatu lingkaran 10
(c) Untuk memastikan bantuan secepatnya, Pelanggan direkomendasikan untuk - Dalam lingkaran 10 mm mm (diameter) harus kurang dari atau sama
memiliki informasi berikut ini dalam diameter dengan 1.
• Model dan nomor seri, nomor IMEI pada Produk Titik-titik Gelap*** Jumlah titik gelap harus kurang dari atau
- titik tunggal sama dengan 3
• Alamat lengkap Pelanggan dan kode pos
Titik-titik Gelap*** Dua atau lebih titik gelap yang berhubungan
• Salinan dari faktur asli Pelanggan, tanda terima atau kwitansi penjualan - dua atau lebih titik yang tidak dapat diterima.
pembelian Produk. berhubungan
O2 akan memberikan kepada Pelanggan instruksi tentang bagaimana Semua Titik yang Jumlah total titik terang dan gelap harus
kerusakan dapat diperbaiki atau bagaimana dan kapan Produk yang cacat Diperbolehkan Cacat kurang dari atau sama dengan 3.
harus dikembalikan. * Pemeriksaan harus dilakukan 20 sampai 35 cm dari mata pemeriksa pada ± 20
10. O2 TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK derajat dari sudut pandang dengan penerangan sekeliling sebesar 60 tx pada
LANGSUNG, INSIDENTIL ATAU KONSEKUENSIAL ATAU KERUGIAN DALAM permukaan LCD dengan penerangan belakang dinyalakan dengan suhu kamar
BENTUK APAPUN, KARENA PENGGUNAAN PRODUK ATAU HAL LAINNYA, (25 ± 5º C).
TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN DATA, ** Pixel titik terang : sebuah piksel yang selalu nyala padahal seharusnya gelap.
KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN ATAU PENERIMAAN ATAU
*** Pixel titik gelap : sebuah piksel yang selalu mati (tidak mengeluarkan sinar)
KERUGIAN KOMERSIAL, SAMPAI SEJAUH MUNGKIN KEADAAN DIMANA
dimana seharusnya diperagakan sebagai merah, hijau atau biru.
Jaminan Terbatas ini tidak mempengaruhi hak-hak hukum Pelanggan
menurut undang-undang khusus di negara tempat [Produk] tersebut dibeli
dengan hak-hak yang tetap dilindungi.
tieáp tuïc ñöôïc baûo haønh trong thôøi gian coøn laïi cuûa Thôøi haïn Baûo haønh luùc ñaàu
BAÛO HAØNH COÙ GIÔÙI HAÏN hoaëc trong 3 (ba) thaùng keå töø ngaøy söûa chöõa hoaëc thay theá, tuøy theo thôøi gian
naøo daøi hôn.
CHAÂU AÙ THAÙI BÌNH DÖÔNG 7. Tröôùc khi traû laïi baát kyø ñôn vò naøo ñeå söûa chöõa, xin nhôù sao cheùp laïi caùc döõ lieäu
vaø xoùa boû baát kyø thoâng tin maät, caù nhaân hoaëc thuoäc sôû höõu rieâng naøo treân Saûn
Baûo haønh coù giôùi haïn naøy aùp duïng ñoái vôùi caùc thieát bò mang nhaõn hieäu O2 keå caû toaøn boä
phaåm. O2 khoâng chòu traùch nhieäm veà vieäc maát maùt hoaëc hö haïi baát kyø chöông
caùc phuï kieän ñöïng trong hoäp goác mang nhaõn hieäu O2 (“Saûn phaåm”). O2 baûo ñaûm raèng
trình, döõ lieäu hoaëc phöông tieän löu giöõ coù theå thaùo rôøi naøo.
vaøo thôøi ñieåm mua luùc ñaàu Saûn phaåm khoâng bò khieám khuyeát veà maët nguyeân vaät lieäu vaø
cheá taïo (“Baûo haønh coù giôùi haïn”). Baûo haønh coù giôùi haïn naøy phuï thuoäc vaøo caùc ñieàu 8. BAÛO HAØNH COÙ GIÔÙI HAÏN NAØY KHOÂNG AÙP DUÏNG NEÁU COÙ XAÛY RA BAÁT
khoaûn vaø ñieàu kieän sau: KYØ MOÄT TRONG CAÙC TRÖÔØNG HÔÏP NAØO SAU ÑAÂY (THEO QUYEÁT
ÑÒNH CUÛA O2):
1. Baûo haønh coù giôùi haïn naøy chæ daønh cho ngöôøi mua goác vaø ngöôøi thöïc söï söû duïng
(a) Saûn phaåm bò xuoáng caáp do nhöõng hao moøn thoâng thöôøng; hoaëc
Saûn phaåm (“Khaùch haøng”). Baûo haønh coù giôùi haïn naøy khoâng loaïi tröø cuõng nhö
(b) söû duïng khoâng tuaân theo saùch chæ daãn söû duïng; laïm duïng hoaëc söû duïng moät caùch
giôùi haïn a) baát kyø caùc quyeàn phaùp ñònh naøo cuûa Khaùch haøng hoaëc b) baát kyø caùc
thoâ baïo (ví duï, voû vaø maøn LCD bò traày xöôùc, kim bò hoûng, caùc nuùt baám bò roái
quyeàn naøo cuûa Khaùch haøng ñoái vôùi ngöôøi baùn/ngöôøi kinh doanh Saûn phaåm.
nhieãu, ...); ñeå cho bò aåm öôùt hoaëc caùc ñieàu kieän moâi tröôøng hoaëc nhieät ñoä khaéc
2. Tröø phi O2 coù quy ñònh khaùc, vieäc cung caáp hoã trôï dòch vuï Baûo haønh ñöôïc giôùi nghieät hoaëc coù vieäc thay ñoåi nhanh caùc ñieàu kieän naøy; söï aên moøn; oxy hoùa; caùc
haïn trong phaïm vi quoác gia nôi mua Saûn phaåm. keát noái hoaëc söûa ñoåi khoâng ñöôïc pheùp; môû hoaëc söûa chöõa khoâng ñöôïc pheùp; söûa
chöõa coù söû duïng caùc phuï tuøng thay theá khoâng ñöôïc pheùp; tai naïn, thieân tai; hoaëc
3. Baûo haønh coù giôùi haïn naøy ñoái vôùi thieát bò neâu treân keùo daøi trong 12 (möôøi hai) caùc haønh ñoäng khaùc vöôït ngoaøi taàm kieåm soaùt hôïp lyù cuûa O2 (keå caû nhöng
thaùng tính keå töø ngaøy mua luùc ñaàu (hoaëc 6 thaùng ñoái vôùi caùc phuï kieän ñöôïc cung khoâng giôùi haïn ôû söï thieáu huït caùc boä phaän coù theå duøng ñöôïc, nhö pin maø taát caû
caáp) (“Thôøi haïn Baûo haønh”) PHAÛI COÙ BAÈNG CHÖÙNG VEÀ VIEÄC MUA. caùc boä phaän naøy veà baûn chaát coù thôøi haïn söû duïng giôùi haïn, vaø oáng kính maùy aûnh
Khoâng ñöôïc baùn laïi, chuyeån nhöôïng, chuyeån giao hoaëc cho laïi Baûo haønh coù giôùi bò nöùt vôõ hoaëc hö haïi) tröø phi khieám khuyeát ñoù bò gaây ra tröïc tieáp bôûi caùc khieám
haïn naøy cho baát kyø ngöôøi mua laïi hoaëc ngöôøi thu nhaän ñöôïc Saûn phaåm veà sau khuyeát trong nguyeân vaät lieäu hoaëc cheá taïo; Baûo haønh coù giôùi haïn naøy khoâng bao
naøy. Baûo haønh coù giôùi haïn naøy chæ coù giaù trò vaø hieäu löïc thi haønh bôûi nhöõng goàm thieät haïi vaät chaát ñoái vôùi beà maët cuûa Saûn phaåm, keå caû caùc veát nöùt hoaëc traày
Khaùch haøng ñaõ mua Saûn phaåm töø beân ñöôïc pheùp cuûa O2 taïi caùc quoác gia trong xöôùc treân maøn LCD hoaëc oáng kính maùy aûnh; hoaëc
khu vöïc Chaâu AÙ Thaùi Bình Döông sau ñaây: UÙc, (ÑKHC) Hoàng Koâng, AÁn ñoä, In- (c) Saûn phaåm ñaõ bò thaùo rôøi hoaëc daáu nieâm phong/nhaõn cuûa Saûn phaåm bò môû hoaëc
ñoâ-neâ-xi-a, Ma-lai-xi-a, Niu Di-laân, Phi-líp-pin, Ñaøi Loan, Thaùi Lan, Xinh-ga-po, trong tröôøng hôïp baát kyø beân thöù ba khoâng ñöôïc pheùp naøo ñaõ tìm caùch söûa chöõa
Vieät Nam, Trung Quoác. Xin löu yù tính saün coù cuûa dòch vuï Baûo haønh vaø thôøi gian Saûn phaåm,
ñaùp öùng coù theå thay ñoåi tuøy theo quoác gia vaø cuõng coù theå coøn phuï thuoäc vaøo quy (d) soá seâ-ri, maõ ngaøy cuûa phuï kieän hoaëc soá IMEI ñaõ bò thaùo boû, taåy, xoùa, söûa ñoåi
ñònh veà ñaêng kyù taïi quoác gia nôi mua hoaëc söû duïng. hoaëc khoâng ñoïc ñöôïc; hoaëc
4. Trong suoát Thôøi haïn Baûo haønh, O2 hoaëc ñaïi dieän ñöôïc uûy quyeàn cuûa O2 seõ söûa (e) khieám khuyeát gaây ra do chöùc naêng cuûa maïng di ñoäng bò khieám khuyeát; hoaëc
chöõa hoaëc thay theá Saûn phaåm bò khieám khuyeát, coøn phuï thuoäc vaøo Ñieàu 8 döôùi (f) khieám khuyeát gaây ra do Saûn phaåm ñöôïc söû duïng hoaëc noái keát vôùi phuï kieän
ñaây. Khaùch haøng coù traùch nhieäm göûi Saûn phaåm khieám khuyeát tôùi vaø thu nhaän laïi khoâng phaûi do O2 cung caáp hoaëc chaáp thuaän, hoaëc ñöôïc söû duïng theo caùch
Saûn phaåm ñaõ söûa chöõa hoaëc thay theá töø ñieåm giao nhaän taïi quoác gia coù lieân khoâng phaûi laø muïc ñích söû duïng cuûa Saûn phaåm vaø khi O2 coù theå chöùng toû laø
quan. Vieäc söûa chöõa hoaëc thay theá coù theå bao goàm vieäc söû duïng ñôn vò coù chöùc khieám khuyeát ñoù khoâng phaûi laø loãi cuûa Saûn phaåm; hoaëc
naêng töông ñöông ñaõ ñöôïc taân trang laïi. O2 seõ traû laïi Saûn phaåm ñaõ söûa chöõa (g) Phaàn meàm cuûa Saûn phaåm caàn ñöôïc naâng caáp do coù thay ñoåi veà caùc thoâng soá cuûa
hoaëc moät Saûn phaåm khaùc taïi ñieåm giao nhaän ñeå Khaùch haøng nhaän laïi trong ñieàu maïng di ñoäng; hoaëc
kieän hoaït ñoäng toát. Taát caû caùc boä phaän hoaëc linh kieän coù loãi ñaõ ñöôïc thay theá (h) khieám khuyeát gaây ra do vieäc söûa ñoåi khoâng ñöôïc pheùp caùc phaàn meàm noøng coát.
ñeàu seõ trôû thaønh taøi saûn cuûa O2. Saûn phaåm (hoaëc phuï kieän coù lieân quan) bò phaùt hieän coù khieám khuyeát coù theå
5. Baûo haønh coù giôùi haïn naøy chæ aùp duïng ñoái vôùi caùc linh kieän phaàn cöùng cuûa Saûn ñöôïc thay theá tuøy theo quyeát ñònh rieâng cuûa O2 neáu noù ñöôïc traû laïi cho O2 hoaëc
phaåm ñaõ ñöôïc O2 cung caáp luùc ñaàu chöù khoâng aùp duïng ñoái vôùi baát kyø phaàn trung taâm dòch vuï ñöôïc uûy quyeàn cuûa O2 trong voøng 30 (ba möôi) ngaøy döông
meàm hoaëc thieát bò naøo khaùc. lòch tính keå töø ngaøy mua luùc ñaàu luoân vôùi ñieàu kieän laø:
6. Neáu O2 söûa chöõa hoaëc thay theá Saûn phaåm, Saûn phaåm ñaõ söûa chöõa hoaëc thay theá • phaûi cung caáp baèng chöùng phuø hôïp veà vieäc mua, maø beân ñöôïc uûy quyeàn
cuûa O2 ñaõ caáp phaùt;
• Saûn phaåm ñöôïc traû laïi vôùi ñaày ñuû bao bì, phuï kieän vaø phaàn meàm (keå caû THUOÄC BAÁT KYØ TÍNH CHAÁT NAØO TRÖÏC TIEÁP, GIAÙN TIEÁP HOAËC DO
CD Rom keøm theo) coøn nguyeân veïn nhö khi mua. HAÄU QUAÛ, TÖØ VIEÄC SÖÛ DUÏNG SAÛN PHAÅM HOAËC DO CAÙCH KHAÙC, KEÅ
CAÛ NHÖNG KHOÂNG GIÔÙI HAÏN ÔÛ VIEÄC MAÁT DÖÕ LIEÄU, TOÅN THAÁT VEÀ
9. Trong tröôøng hôïp Saûn phaåm khoâng hoaït ñoäng, Khaùch haøng neân thöïc hieän nhöõng
LÔÏI NHUAÄN, LÔÏI TÖÙC HOAËC THU NHAÄP HOAËC TOÅN THAÁT THÖÔNG
ñieàu sau ñaây:
MAÏI, TRONG CHÖØNG MÖÏC ÑAÀY ÑUÛ NHAÁT MAØ CAÙC TOÅN THAÁT HOAËC
(a) Tham khaûo saùch chæ daãn söû duïng ñeå xaùc ñònh vaø coù theå khaéc phuïc truïc traëc ñoù.
THIEÄT HAÏI ÑOÙ COÙ THEÅ BÒ TÖØ CHOÁI BÔÛI LUAÄT PHAÙP ÑÖÔÏC AÙP DUÏNG.
(b) Neáu sau khi ñaõ tham khaûo saùch chæ daãn söû duïng maø vaãn khoâng theå giaûi quyeát
O2 khoâng loaïi tröø hoaëc giôùi haïn traùch nhieäm ñoái vôùi thöông tích caù nhaân hoaëc töû
ñöôïc truïc traëc neâu treân, Khaùch haøng coù theå tham khaûo phaàn FAQ (caùc Caâu hoûi
vong do söï baát caån, gian traù hoaëc haønh vi sai traùi roõ raøng cuûa mình.
thöôøng hoûi) treân website cuûa chuùng toâi:
11. Moät soá quoác gia khoâng cho pheùp vieäc loaïi tröø hoaëc giôùi haïn caùc toån thaát hoaëc
www.SeeO2.com thieät haïi tröïc tieáp, giaùn tieáp hoaëc do haäu quaû, hoaëc vieäc giôùi haïn thôøi haïn cuûa
caùc baûo haønh bao haøm, trong caùc tröôøng hôïp ñoù caùc giôùi haïn hoaëc loaïi tröø neâu
hoaëc lieân heä vôùi Boä phaän hoã trôï thích hôïp theo caùc soá ñieän thoaïi sau: treân ñaây khoâng aùp duïng ñoái vôùi caùc Khaùch haøng noùi treân. Baûo haønh coù giôùi haïn
naøy trao cho Khaùch haøng caùc quyeàn hôïp phaùp cuï theå. Khaùch haøng cuõng coù theå
Uc: 1800 008 486 coù caùc quyeàn khaùc maø coù theå thay ñoåi tuøy theo quoác gia vaø khoâng bò aûnh höôûng
bôûi caùc quyeàn cuûa Khaùch haøng theo Baûo haønh coù giôùi haïn naøy.
Ba-ren: 971 4 3387710
12. Khaùch haøng thöøa nhaän laø coù theå chaáp nhaän ñöôïc moät soá dò thöôøng veà ñieåm aûnh
Hong Kong: 800 968205
hoaëc ñieåm aûnh phuï treân maøn LCD :
An Do: 91 800 650 1330
Indonesia: 001 803 657 746
Caùc khieám khuyeát khi
A-rap-Xe-Ut: 971 4 3387710 Möùc chaáp nhaän ñöôïc
kieåm tra*
Co-oet: 971 4 3387710 Khieám khuyeát veà ñöôøng Khoâng chaáp nhaän baát kyø khieám khuyeát naøo veà ñöôøng
Malaysia: 1800 80 6127 Caùc ñieåm saùng**: Toång soá ñieåm Ñoû Xanh lam vaø Xanh phaûi ít hôn
Ñieåm ñôn hoaëc baèng 3
Pakistan: 92 21 111 000 900 (Karachi - Karachi), 92 42 111 000 900
Soá ñieåm xanh lam phaûi ít hôn hoaëc baèng 1
(Lahore -Laho)
Philippines: 1027 1800 650 7162 Caùc ñieåm saùng**: Khoâng chaáp nhaän coù hai hoaëc nhieàu ñieåm saùng keát noái
Dai Loan: 00801 85 6112 hai hoaëc nhieàu ñieåm keát
Singapore: 6787 1330 noái
Caùc ñieåm saùng**: Toång soá ñieåm saùng trong voøng troøn (ñöôøng kính) 10mm
Thai Lan : 662 6154921
trong voøng troøn ñöôøng phaûi ít hôn hoaëc baèng 1.
Viet Nam: 848 823 1262 kính 10mm
Cac tieu vuong quoc A Rap Thong Nhat: 971 4 3387710 Caùc ñieåm toái***: Toång soá ñieåm Toái phaûi ít hôn hoaëc baèng 3
(c) Ñeå nhaän ñöôïc söï trôï giuùp nhanh choùng, Khaùch haøng neân chuaån bò saün caùc thoâng ñieåm ñôn
tin sau: Caùc ñieåm toái***: Khoâng chaáp nhaän hai hoaëc nhieàu ñieåm toái keát noái
Kieåu daùng, soá seâ-ri, soá IMEI cuûa Saûn phaåm hai hoaëc nhieàu ñieåm keát
Ñòa chæ vaø maõ böu ñieän ñaày ñuû cuûa Khaùch haøng noái
Baûn sao bieân nhaän, phieáu baùn haøng hoaëc hoùa ñôn goác cuûa Khaùch Moïi khieám khuyeát veà Toång soá ñieåm saùng vaø ñieåm toái phaûi ít hôn hoaëc baèng 3
haøng khi mua Saûn phaåm. ñieåm coù theå chaáp nhaän
O2 seõ cung caáp cho Khaùch haøng caùc chæ daãn veà vieäc laøm theá naøo ñeå coù theå chænh ñöôïc
söûa caùc loãi hoaëc khi naøo neân hoaøn traû Saûn phaåm khieám khuyeát vaø hoaøn traû Saûn
* Caàn thöïc hieän kieåm tra ôû khoaûng caùch 20 tôùi 35cm so vôùi maét cuûa
phaåm khieám khuyeát nhö theá naøo.
kieåm tra vieân ôû goùc nhìn +/-20 ñoä vôùi ñoä saùng xung quanh laø 60 lx
10. O2 KHOÂNG CHÒU TRAÙCH NHIEÄM VEÀ CAÙC TOÅN THAÁT HOAËC THIEÄT HAÏI
taïi beà maët LCD coù môû ñeøn, vaø ôû nhieät ñoä phoøng (25 +/- 5 oC)
** Ñieåm saùng: ñieåm aûnh luoân ñöôïc thaép saùng khi ñuùng ra noù neân toái.
*** Ñieåm toái: ñieåm aûnh luoân ñöôïc taét (khoâng phaùt ra aùnh saùng) khi ñuùng
ra noù neân ñöôïc hieån thò laø maøu ñoû, xanh lam hoaëc xanh.
Baûo haønh coù giôùi haïn naøy khoâng laøm aûnh höôûng ñeán caùc quyeàn phaùp ñònh cuûa
Khaùch haøng theo phaùp luaät ñöôïc aùp duïng taïi quoác gia nôi mua maø ôû ñoù caùc quyeàn
naøy vaãn ñöôïc baûo veä.
ﺑﻪ. وﻻ ﺗﺴﺘﺜﻨﻲ 2 Oأو ﺗﺤﺪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻦ اﻹﺻﺎﺑﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو اﻟﻤﻮت اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ إهﻤﺎﻟﻬﺎ أو 9. ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث ﻋﻄﻞ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ، ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
اﻟﺘﺤﺎﻳﻞ أو ﺳﻮء اﻟﺘﺼﺮف اﻟﺠﺴﻴﻢ.
)أ( اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ دﻟﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﺣﻠﻬﺎ ﻣﺘﻰ أﻣﻜﻦ.
11. ﻻ ﺗﺠﻴﺰ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول اﺳﺘﺜﻨﺎء أو ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﺨﺴﺎرة أو اﻟﺘﻠﻒ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ أو اﻟﻌﺎرض أو اﻟﻼﺣﻖ أو
ﻗﺼﺮ ﻣﺪة اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ، وﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺤﺎﻻت ﻗﺪ ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ هﺬﻩ اﻟﻘﻴﻮد أو اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات ﻋﻠﻰ )ب( ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ دﻟﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم، ﻳﻤﻜﻦ
ً
ﻣﺜﻞ هﺆﻻء اﻟﻌﻤﻼء. وهﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻳﻌﻄﻲ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺣﻘﻮﻗﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻣﺤﺪدة. وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺘﻜﺮرة اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺣﻘﻮق أﺧﺮى ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ دوﻟﺔ ﻋﻠﻰ أﺧﺮى وﻻ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺣﻘﻮق اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻤﻮﺟﺐ هﺬا www.SeeO2.com
اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود.
أو اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻜﺘﺐ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ اﻟﻤﺨﺘﺺ ﻋﻠﻰ اﻷرﻗﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
21. ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻮﺟﻮد اﻧﺤﺮاف ﻓﻲ ﻋﺪد ﻣﺤﺪد ﻣﻦ وﺣﺪات اﻟﺒﻜﺴﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ أو اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﺑﺸﺎﺷﺔ 684 800 0081 اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ
اﻟﻌﺮض اﻟﺒﻠﻮرﻳﺔ: 0177833 4 179 اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ
502869 008 هﻮﻧﻚ آﻮﻧﻚ
اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻘﺒﻮل ﻋﻴﻮب اﻟﻔﺤﺺ* 0331 056 008 19 اﻟﻬﻨﺪ
ﻻ ﺗﻘﺒﻞ أﻳﺔ ﻋﻴﻮب ﻓﻲ اﻟﺨﻄﻮط ﻋﻴﻮب اﻟﺨﻄﻮط 647 756 308 100 اﻧﺪزﻧﻴﺴﻴﺎ
اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ**: 0177833 4 179 اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
• ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺰرﻗﺎء
- ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻔﺮدة 0177833 4 179 اﻟﻜﻮﻳﺖ
واﻟﺨﻀﺮاء واﻟﺤﻤﺮاء أﻗﻞ ﻣﻦ أو ﻳﺴﺎوي 3
7216 08 0081 ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ
• ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن ﻋﺪد اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺨﻀﺮاء أﻗﻞ ﻣﻦ أو
اﻟﺒﺎآﺴﺘﺎن
ﻳﺴﺎوي 1
009 000 111 12 29 آﺮاﺗﺸﻲ
ﻻ ﻳﻘﺒﻞ وﺟﻮد ﻧﻘﻄﺘﻴﻦ ﻣﻀﻴﺌﺘﻴﻦ أو أآﺜﺮ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ**: 009 000 111 24 29 ﻻهﻮر
- ﻧﻘﻄﺘﺎن أو أآﺜﺮ ﻣﺮﺗﺒﻄﺘﺎن 2617 056 0081 7201 اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ
ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ**: 2116 58 10800 اﻟﺼﻴﻦ- ﺗﺎﻳﻮان
اﻟﺪاﺋﺮة )اﻟﻘﻄﺮ( أﻗﻞ ﻣﻦ أو ﻳﺴﺎوي 1. - ﻓﻲ داﺋﺮة ﻗﻄﺮهﺎ 01 ﻣﻠﻠﻴﻤﺘﺮ 0331 7876 ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة
ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻌﺘﻤﺔ أﻗﻞ ﻣﻦ أو اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻌﺘﻤﺔ***: 1294516 266 ﺗﺎﻳﻠﻨﺪ
ﻳﺴﺎوي 3 - ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻔﺮدة 2621 328 848 ﻓﻴﺘﻨﺎم
ﻻ ﻳﻘﺒﻞ وﺟﻮد ﻧﻘﻄﺘﻴﻦ ﻣﻌﺘﻤﺘﻴﻦ أو أآﺜﺮ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻌﺘﻤﺔ***: 0177833 4 179 اﻻﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة
- ﻧﻘﻄﺘﺎن أو أآﺜﺮ ﻣﺮﺗﺒﻄﺘﺎن
ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ واﻟﻤﻌﺘﻤﺔ آﺎﻓﺔ ﻋﻴﻮب اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﺴﻤﻮح ﺑﻬﺎ
أﻗﻞ ﻣﻦ أو ﻳﺴﺎوي 3 )ت( ﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ، ﻳﻮﺻﻰ ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺪى اﻟﻌﻤﻴﻞ:
ﻳﻨﺒﻐﻲ إﺟﺮاء اﻟﻔﺤﺺ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺪ ﻳﺘﺮاوح ﻣﻦ 02 إﻟﻰ 53 ﺳﻨﺘﻴﻤﺘﺮ ﻣﻦ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻔﺤﺺ ﺑﺪرﺟﺔ * • رﻗﻢ اﻟﻤﺴﻠﺴﻞ واﻟﻤﻮدﻳﻞ، ورﻗﻢ IMEIاﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ.
+/-02 ﻣﻦ زاوﻳﺔ اﻟﺮؤﻳﺔ ﻣﻊ وﺻﻮل اﻹﺿﺎءة اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ إﻟﻰ 6 ﻟﻮآﺲ ﻋﻨﺪ ﺳﻄﺢ ﺷﺎﺷﺔ
اﻟﻌﺮض اﻟﺒﻠﻮرﻳﺔ LCDوإﺿﺎءة اﻟﻤﺼﺒﺎح اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ﺣﺮارة اﻟﻐﺮﻓﺔ )52 +/- 5 • اﻟﻌﻨﻮان اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ واﻟﻜﻮد اﻟﺒﺮﻳﺪي.
درﺟﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ(
• ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻓﺎﺗﻮرة اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻷﺻﻠﻴﺔ، أو إﻳﺼﺎل اﺳﺘﻼم أو ﻓﺎﺗﻮرة ﺑﻴﻊ أو
اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﻤﻀﻴﺌﺔ: وﺣﺪة ﺑﻜﺴﻞ ﺗﻈﻞ ﻣﻀﻴﺌﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻌﺘﻤﺔ. ** ﺷﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺞ.
اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺔ: وﺣﺪة ﺑﻜﺴﻞ ﺗﻈﻞ ﻣﻌﺘﻤﺔ )دون اﻧﺒﻌﺎث ﺿﻮء( ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻜﻮن *** وﺳﻮف ﺗﻘﻮم 2 Oﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ إﺻﻼح اﻟﻌﻴﺐ وآﻴﻔﻴﺔ إﻋﺎدة
ﺣﻤﺮاء أو ﺧﻀﺮاء أو زرﻗﺎء. اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻌﻴﺐ وﺗﻮﻗﻴﺖ ذﻟﻚ.
01. ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ 2 Oاﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻋﻦ أﻳﺔ ﺧﺴﺎﺋﺮ أو أﺿﺮار ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة، أو ﻋﺎرﺿﺔ، أو
ﻻﺣﻘﺔ ﻣﻦ أي ﻧﻮع، ﺗﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ أو ﻋﺪم اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ، وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ
ﻻ ﻳﺆﺛﺮ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻮق اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ اﻟﻤﻌﻤﻮل ﺑﻬﺎ ﻓﻲ دوﻟﺔ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻻ اﻟﺤﺼﺮ، ﻓﻘﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، أو ﺧﺴﺎرة اﻷرﺑﺎح أو اﻟﺪﺧﻞ أو اﻟﻌﻮاﺋﺪ أو أﻳﺔ
اﻟﺸﺮاء ﺣﻴﺚ ﺗﻈﻞ هﺬﻩ اﻟﺤﻘﻮق ﻣﺤﻤﻴﺔ. ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﺠﺎرﻳﺔ، ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻜﺎر هﺬﻩ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ أو اﻷﺿﺮار وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﻌﻤﻮل
ً
7. ﻗﺒﻞ إﻋﺎدة أﻳﺔ وﺣﺪة ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ، ﻳﻠﺰم اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أﺧﺬ ﻧﺴﺨﺔ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻊ إزاﻟﺔ آﺎﻓﺔ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﺮﻳﺔ، أو اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﻠﻜﻴﺔ أو اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ، وﻻ ﺗﻌﺪ ﺑﻴﺎن ﺿﻤﺎن ﻣﺤﺪود
2 Oﻣﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ ﺣﺪوث ﺗﻠﻒ أو ﻓﻘﺪ ﻟﻠﺒﺮاﻣﺞ، أو اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، أو وﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻺزاﻟﺔ. دول ﺁﺳﻴﺎ اﻟﻤﻄﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﻬﺎدي
8. ﻻ ﻳﺴﺮي هﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث أﺣﺪ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ )وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﺗﺤﺪدﻩ 2:(O
ً ﻳﺴﺮي هﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻋﻠ ﻰ اﻟﺠﻬ ﺎز اﻟ ﺬي ﻳﺤﻤ ﻞ اﻟﻌﻼﻣ ﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳ ﺔ 2 Oﺑﻤ ﺎ ﻓ ﻲ ذﻟ ﻚ
آﺎﻓﺔ اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت اﻟﺘ ﻲ ﻳ ﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻴﻬ ﺎ ﺻ ﻨﺪوق اﻟﻬ ﺪاﻳﺎ )"اﻟﻤﻨ ﺘﺞ"( اﻷﺻ ﻠﻲ اﻟ ﺬي ﻳ ﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ
)أ( ﺗﻠﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﺘﺂآﻞ واﻟﺘﻠﻒ اﻟﻤﻌﺘﺎد، أو
اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺬي ﻳﺤﻤﻞ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ 2 ،Oوﺗﻀﻤﻦ 2 Oأن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ وﻗﺖ ﺷﺮاﺋﻪ اﻷﺻ ﻠﻲ
)ب( اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺨﺎﻟﻒ ﻟﻤﺎ هﻮ وارد ﻓﻲ دﻟﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم، أو ﺳﻮء اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺎدي أو اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺧ ﺎل ﻣ ﻦ ﻋﻴ ﻮب اﻟﻤ ﻮاد واﻟ ﺼﻨﺎﻋﺔ )"ﺿ ﻤﺎن ﻣﺤ ﺪود"(، وﻳﺨ ﻀﻊ ه ﺬا اﻟ ﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤ ﺪود ٍ
اﻟﻌﻨﻴﻒ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ )ﻣﺜﻞ ﺧﺪش ﺷﺎﺷﺎت اﻟﻌﺮض اﻟﺒﻠﻮرﻳﺔ LCDأو اﻟﻐﻄﺎء اﻟﺨﺎرﺟﻲ، أو ﺗﻠﻒ ﻟﻸﺣﻜﺎم واﻟﺸﺮوط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
اﻟﻤﺮﻗﻢ، أو اﻟﻌﺒﺚ ﺑﺄزرار اﻟﻀﺒﻂ، وﻏﻴﺮهﺎ(؛ أو ﺗﻌﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻠﺮﻃﻮﺑﺔ، أو اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻈﺮوف
ﻷ
1. ُﻌﻄﻰ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن ﻓﻘﻂ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮي ا ًﺻﻠﻲ واﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ )"اﻟﻌﻤﻴﻞ"(،ﻳ
ﺣﺮارة أو رﻃﻮﺑﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ أو ﻇﺮوف ﺑﻴﺌﻴﺔ ﺳﻴﺌﺔ، أو اﻟﺘﻐﻴﺮ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﻈﺮوف، أو اﻟﺼﺪأ،
آﻤﺎ أﻧﻪ ﻻ ﻳﻠﻐﻲ أو ﻳﺤﺪ ﻣﻦ )أ( أي ﺣﻘﻮق ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ، )ب( أي ﺣﻘﻮق ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ
أو اﻟﺘﺂآﻞ، أو إﺟﺮاء ﺗﻌﺪﻳﻼت أو ﺗﻮﺻﻴﻼت ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮح ﺑﻬﺎ، أو اﻟﻔﺘﺢ أو اﻹﺻﻼح ﻏﻴﺮ
ﻋﻠﻰ ﺑﺎﺋﻊ أو ﻣﻮزع هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ.
اﻟﻤﺼﺮح ﺑﻪ، أو اﻹﺻﻼح ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام ﻗﻄﻊ ﻏﻴﺎر ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﻤﺪة، أو اﻟﺘﻌﺮض ﻟﺤﺎدث، أو
ﻗﻮى اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ، أو أﻳﺔ أﻋﻤﺎل أﺧﺮى ﺧﺎرج إﻃﺎر اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﻤﻌﻘﻮل ﻟﺸﺮآﺔ 2) Oوهﺬا ﻳﺸﺘﻤﻞ وﻻ 2. ﻳﻘﺘﺼﺮ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﻀﻤﺎن ﻋﻠﻰ ﺑﻠﺪ ﺷﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺞ، ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻨﺺ
ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﺣﺪوث ﻗﺼﻮر ﻓﻲ اﻷﺟﺰاء اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺎت، واﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ ذات 2 Oﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟﻚ.
ﻋﻤﺮ اﻓﺘﺮاﺿﻲ ﻣﺤﺪود ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎ، وﺣﺪوث آﺴﺮ أو ﺗﻠﻒ ﻟﻌﺪﺳﺎت اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا( وذﻟﻚ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ
اﻟﻌﻴﺐ ﻗﺪ ﻧﺘﺞ ﻋﻦ وﺟﻮد ﻋﻴﺐ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاد أو اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ، ﻻ ﻳﻐﻄﻲ هﺬا ً
3. ﻳﺴﺘﻤﺮ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻟﻠﺠﻬﺎز ﻟﻤﺪة اﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ )21( ﺷﻬﺮا ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮاء
اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود أي ﺗﻠﻒ ﻣﺎدي ﺑﺎﻟﺠﺴﻢ اﻟﺨﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺘﺼﺪﻋﺎت واﻟﺨﺪوش ا ًﺻﻠﻲ )أو ﺳﺘﺔ )6( أﺷﻬﺮ ﻟﻠﻤﻠﺤﻘﺎت اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ( )"ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن"( آﻤﺎ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﺗﻮاﻓﺮ ﻷ
اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺎت اﻟﻌﺮض اﻟﺒﻠﻮرﻳﺔ LCDوﻋﺪﺳﺎت اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا، أو ﺷﻬﺎدة اﻟﺸﺮاء، ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ، ﻻ ﻳﺠﻮز ﺑﻴﻊ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود، أو اﻟﺘﻨﺎزل ﻋﻨﻪ
ٍ
أو ﻧﻘﻞ ﻣﻠﻜﻴﺘﻪ أو ﻣﻨﺤﻪ إﻟﻰ أي ﻣﺸﺘﺮ أو ﺣﺎﺋﺰ ﺁﺧﺮ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ، وﻻ ﻳﺴﺮي هﺬا اﻟﻀﻤﺎن
)ت( ﻓﻚ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو إزاﻟﺔ اﻟﺨﺘﻢ/ أو اﻟﻤﻠﺼﻖ أو ﻣﺤﺎوﻟﺔ إﺻﻼح اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺧﻼل أي ﺟﻬﺔ أﺧﺮى ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺤﺪود وﻻ ﻳﻮﺿﻊ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ إﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺸﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺞ
ﻣﻌﺘﻤﺪة، ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ 2 Oﻓﻲ ﺑﻠﺪان ﺁﺳﻴﺎ ﺑﺎﺳﻴﻔﻴﻚ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ، هﻮﻧﺞ آﻮﻧﺞ
) ،(SARاﻟﻬﻨﺪ، إﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ، ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ، ﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪة، اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ، ﺗﺎﻳﻮان ) ،(ROCﺗﺎﻳﻼﻧﺪ،
)ث( إزاﻟﺔ أو ﻣﺤﻮ أو ﻃﻤﺲ أو ﺗﻐﻴﻴﺮ أو ﻋﺪم إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻗﺮاءة رﻗﻢ اﻟﻤﺴﻠﺴﻞ، أو آﻮد ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻤﻠﺤﻖ أو
ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة، ﻓﻴﺘﻨﺎم، ﺟﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﺼﻴﻦ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ، ﺑﺎآﺴﺘﺎن، اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ،
رﻗﻢ IMEI؛ أو
اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة، اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ، اﻟﻜﻮﻳﺖ، ﻗﻄﺮ وﻋﻤﺎن. ﻳﺮﺟﻰ ﻣﻼﺣﻈﺔ أن
)ج( اﻟﻌﻴﺐ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺣﺪوث ﺧﻠﻞ ﻓﻲ أداء اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺨﻠﻮﻳﺔ؛ أو ﺗﻮاﻓﺮ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن وأوﻗﺎت اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺑﻠﺪ ﻵﺧﺮ، ورﺑﻤﺎ ﺗﺨﻀﻊ
ﻟﺸﺮوط اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ ﺑﻠﺪ اﻟﺸﺮاء أو اﻻﺳﺘﺨﺪام.
)ح( اﻟﻌﻴﺐ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ ﻣﻠﺤﻖ ﻟﻢ ﺗﻘﻢ 2 Oﺑﺎﻋﺘﻤﺎدﻩ أو ﺗﻮرﻳﺪﻩ، أو ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺑﻬﺬا اﻟﻤﻠﺤﻖ، أو اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ، وﺣﻴﺜﻤﺎ ﻳﺘﺮاءى ﻟـ 4. ﺗﺨﻀﻊ 2 Oأو اﻟﻤﻤﺜﻞ اﻟﻤﻔﻮض ﻋﻨﻬﺎ ﻃﻮال ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن ﻟﻠﻤﺎدة 8 اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ
2 Oأن هﺬا اﻟﻌﻴﺐ ﻟﻴﺲ ﻋﻴﺒﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻧﻔﺴﻪ، أو
ً ً
ﺑﺈﺻﻼح اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻌﻴﺒﺔ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻬﺎ، وﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﺴﺌﻮﻻ ﻋﻦ إرﺳﺎل اﻟﻤﻨﺘﺞ
اﻟﻤﻌﻴﺐ إﻟﻰ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻹﺻﻼح ﻓﻲ ﺑﻠﺪ اﻟﺸﺮاء وإﺣﻀﺎر اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺬي ﺗﻢ إﺻﻼﺣﻪ أو
)خ( اﺣﺘﻴﺎج ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﻣﻌﻠﻤﺎت اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﺨﻠﻮﻳﺔ؛ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ ﻣﻨﻬﺎ، وﻳﺠﻮز أن ﻳﺸﺘﻤﻞ اﻹﺻﻼح أو اﻻﺳﺘﺒﺪال ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام وﺣﺪة ﻣﺠﺪدة
ﺗﺆدي ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻬﺎم، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ، ﺗﻘﻮم 2 Oﺑﺈﻋﺎدة اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺬي ﺗﻢ إﺻﻼﺣﻪ أو
)د( اﻟﻌﻴﺐ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ إﺟﺮاء ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮح ﺑﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻷﺳﺎﺳﻲ. ﻣﻨﺘﺞ ﺁﺧﺮ إﻟﻰ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻹﺻﻼح ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﺣﺼﻮل اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻴﺪة،
ً
وﺳﻮف ﺗﺼﺒﺢ آﺎﻓﺔ اﻷﺟﺰاء أو اﻟﻘﻄﻊ اﻟﻤﻌﻴﺒﺔ ﻣﻠﻜﺎ ﻟـ 2.O
ً ﺎ
ﻳﺠﻮز ﻟـ 2 Oأن ﺗﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺞ )أو اﻟﻤﻠﺤﻖ( اﻟﺬي وﺟﺪ أن ﺑﻪ ﻋﻴﺒً، وﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮهﺎ، وذﻟﻚ
ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ إﻋﺎدﺗﻪ إﻟﻰ ﻣﺮآﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺧﻼل ﺛﻼﺛﻴﻦ )03( ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮاء
ً 5. ﻻ ﻳﺴﺮي هﺬا اﻟﻀﻤﺎن إﻻ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﺼﻠﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ إﻧﺘﺎج 2 ،Oوﻻ ﻳﺴﺮي
اﻷﺻﻠﻲ، ﺷﺮﻳﻄﺔ: ﻋﻠﻰ أﻳﺔ ﺑﺮاﻣﺞ أو أﺟﻬﺰة أﺧﺮى.
ﺗﻘﺪﻳﻢ دﻟﻴﻞ اﻟﺸﺮاء ﻣﻦ أﻳﺔ ﺟﻬﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺎت 2 Oاﻟﻤﻌﺘﻤﺪة • 6. ﻳﺴﺘﻤﺮ ﺿﻤﺎن اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺬي ﺗﻢ إﺻﻼﺣﻪ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ ﻃﻮال اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺪة
اﻟﻀﻤﺎن اﻷﺻﻠﻴﺔ أو ﻟﻤﺪة ﺛﻼﺛﺔ )3( ﺷﻬﻮر ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻹﺻﻼح أو اﻻﺳﺘﺒﺪال، أﻳﻬﻤﺎ
إﻋﺎدة اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻜﺎﻓﺔ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎﺗﻪ وﻣﻠﺤﻘﺎﺗﻪ وﺑﺮاﻣﺠﻪ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ وﺣﺪة ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺳﻄﻮاﻧﺎت • أﻃﻮل، وذﻟﻚ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻗﻴﺎم 2 Oﺑﺈﺻﻼح اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ.
ً
اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ( ﺳﺎﻟﻤﺎ آﻤﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺘﻪ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﻴﻊ.
Related docs
