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					La production juste à temps : « Le
     modèle direct » de DELL

                La gestion de production
                et la maîtrise de la
                chaîne logistique : source
                nouvelle de productivité ?
I.      Des méthodes de production
        innovantes

    Le juste à temps : une nouvelle philosophie
    Mise en œuvre du juste à temps
    Le supply chain management : le nouvel enjeu
     des entreprises
Le JAT : une nouvelle philosophie
   Les origines :

   Inventeur : Kiichiro Toyoda et Taiicho Ohno



   • Reconstruction des entreprises japonaises
   • Remise en question de l’héritage américain
   • Naissance d’un nouveau mode de production : le JAT
   • Une méthode de production qui fait ses preuves et
   qui se mondialise. Exemple :Dell
Le JAT : une nouvelle philosophie
  Principe de base :

 "Mode de livraison de marchandises au moment précis de
 leurs utilisations ou de leurs ventes."

   • Le client déclenche la production : Stratégie PULL

                Déclenchement de chaque unité

       Amont                                    Aval
                                                       Demande
                                                       du client.


                 Processus de production
Le JAT : une nouvelle philosophie
  Principe de base :




  • Philosophie ayant comme principe l’élimination des
  gaspillages et le respect de la personne
  • L‘élimination des gaspillages : enjeux importants
                                car (S Coûts = PV – Profits)
  • Le respect de la personne : héritage japonais
Mise en œuvre du juste à temps




   • Demande une profonde modification de structure

   •Objectif des entreprises qui adoptent le JAT : le respect
   des zéros olympiques grâce à des concepts
Mise en œuvre du juste à temps


 Zéro stock = minimum de stocks
  • L’entreprise doit travailler en flux tendus
      Exemple : Toyota a une valeur de stocks < 3 jours

    Moyens :
     Le Kanban : le poste aval, dès qu’il a consommé un produit
      informe le poste amont                       Exemple

      L’appel synchrone : une livraison exactement au moment ou il
      doit être intégré dans le produit
             Exemple : Secteur automobile
       Le GPAO : assistance informatisée qui effectue un calcul des
       stocks nécessaires
Mise en œuvre du juste à temps


 Zéro délai = minimum de délai
   • L’entreprise doit optimiser ses délais dans chaque unité de
   production
      Moyen : Principe du Takt Time : rythme auquel on désire
      qu’une unité quitte le processus de fabrication
   • L’entreprise doit être fluide afin de s’adapter
      Moyen : Regroupement dans des ateliers produits
 Zéro panne = la qualité de la qualité
    • L’entreprise doit entretenir chaque étape du processus de
    production
         Moyen : Contrôles systématiques
Mise en œuvre du juste à temps


 Zéro défaut
    • Chaque action dans l’entreprise doit être sans défaut
         Moyen : Principe du Poka Yoke : Contrôles préventifs
         automatiques


 Zéro papier = la qualité de l’information
    • L’entreprise doit supprimer au maximum les procédures
    écrites ou les notes
         Moyen : Le Kanban
Le supply chain management




   • Il permet de gérer les fournisseurs, les stocks et les clients
           Remarque : le supply chain peut faire des économies de
                      16 milliards d’euros
   • Ce principe est informatisé et a pour objectif de :
           - Prévoir les volumes de ventes
           - Synchroniser les informations
           - Améliorer les commandes
Le supply chain management


      Nom du logiciel          Type du logiciel
     Advanced Planning         Logiciel tactique
          System

    Enterprise Ressource     Logiciel opérationnel
          Planning
        Supply Chain         Logiciel d’exécution
         Execution

  • La logistique est une unité intégrante du sommet
  stratégique d’une entreprise
II.    Le modèle direct de DELL


   Présentation de l’entreprise
   Gestion de la production chez DELL
   Forces et faiblesses de l’entreprise
Présentation de l’entreprise
      La naissance d’un empire :



      •Michael Dell crée la Dell Computer Corporation
       avec 1000$
      •Aujourd’hui Dell est le plus grand constructeur
       informatique du monde

      •Dell dispose de 23 usines et de 18000 salariés
Présentation de l’entreprise
       Historique de l’entreprise :

  •Le 2 janvier 1984 : création de Dell Computer Corporation
  •En 1987 : ouverture d’une filiale en Grande Bretagne
  •En 1988 : Dell entre à la bourse
  •En 1990 : Dell passe des accords avec les chaînes
   de distributions.
  •En 1994 : Dell abandonne les ventes en magasin
  •En 1999 : Dell est le premier constructeur de PC américain
  •En 2001 : il devient le numéro 1 mondial
Présentation de l’entreprise
      Historique :
Présentation de l’entreprise
       Aujourd’hui qu’en est-il ?




   •Premier constructeur d’ordinateur mondial

   •Chiffre d’affaire au troisième trimestre 2003 est de 10,62
    Milliards de dollars
   •Détient 9,7% du marché européen
Gestion de production chez DELL
       Sur quoi repose le modèle direct ?




  • Le juste à temps : le flux tendus

  • Vente par téléphone ou par Internet

  • Gestion de la chaîne logistique
Gestion de production chez DELL
       La gestion de la chaîne logistique

  • Les fournisseurs :
         - Ils sont étroitement sélectionnés
         - Ils sont virtuellement intégrés dans le processus de
         production
         - Ils Appliquent le modèle juste à temps

  • Les stocks :
         - Rotation des stocks
         - Stratégie PULL -> Construction à la demande
         - Suppression des stocks des produits finis et réduction
         des stocks des composants
         - Dell renouvelle son stock plus de 30 fois par an
Gestion de production chez DELL
       La gestion de la chaîne logistique



  •Les clients :
       - Les clients peuvent configurer eux mêmes leur PC
       - Relation entre gestion des fournisseurs et gestion des
       clients
       - L’ordinateur est soumis à de nombreux tests de qualités
       - Énorme relation entre Dell et les clients
                      Exemple : « platinum councils »
Les forces et les faiblesses de
l’entreprise


   • Les forces :
       - Capacité de réunir production de masse et production
       individualisée
       - Le client dispose de prix avantageux, et de matériel
       récent
       - Fabrication d’ordinateur sur mesure
       - Site web multi-langue -> même prix pour tout le monde
       - Dell cible sa clientèle
Les forces et les faiblesses de
l’entreprise




   • Les faiblesses :
       - Ne possède pas de service de proximité
       - Faible attachement de ses salariés
       - Dell n’innove pas, il assemble
Conclusion :



  • Le juste à temps est une nouvelle source de productivité
  • La maîtrise de la chaîne logistique est indispensable pour
  l’entreprise
  • Ce système a des limites car l’ambiance de l’entreprise y
  est dégradée
Mise en œuvre du juste à temps


   Exemple de Kanban :

              Quantité : 24
              N° série : 35420

              Provenance : moulage
              Destination : polissage




                                        retour

				
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posted:2/28/2010
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