PENGENALAN PROGRAM 5S by qjp44028

VIEWS: 0 PAGES: 59

									   PENGENALAN
PROGRAM AMALAN 5S
              OLEH
          MARIA MARCUS
    KPP PENGURUSAN KORPORAT
          JKR KELANTAN

    DI RIDEL HOTEL, KOTA BHARU
             24 JUN 2009


        BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
       OBJEKTIF
•MEMAHAMI APA ITU 5S
•MENGETAHUI BAGAIMANA
 UNTUK MELAKSANAKAN 5S
•MEMAHAMI BAGAIMANA
 UNTUK MEMELIHARA 5S
•BERKONGSI PENGALAMAN

        BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
          ATURCARA
    Jam                                     Aktiviti
08.00 – 09.00   Bahagian 1
                Taklimat Pengenalan Program Amalan 5S
09.00 – 9.30    Bahagian 2
                Taklimat Pelaksanaan Program Amalan 5S di
                JKR Kelantan
 9.30 – 9.45    Rehat / Minum Pagi

9.45 – 12.30    Lawatan ke JKR Kelantan

12.30 – 13.00   Makan Tengahari / Check Out



                    BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
  PENGENALAN

     AMALAN 5S
PERSEKITARAN KERJA
    BERKUALITI



      BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    5S DAN MS ISO 9001 : 2000

• 6.4 Persekitaran Kerja
  JKR hendaklah memastikan dan menyediakan
  persekitaran kerja yang sesuai selesa dan selamat.
  JKR hendaklah memastikan penyenggaraan dan
  pengurusan ruang kerja dilaksanakan mengikut
  arahan-arahan jabatan yang ditetapkan bagi staf
  menghasilkan produk selaras dengan Dasar dan
  Objektif Kualiti JKR

 RENUNGKAN !
 Apakah usaha-usaha yang telah JKR lakukan untuk
 memenuhi keperluan Persekitaran Kerja MS ISO 9001 : 2000?

                      BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
             3 KELAS
          TEMPAT KERJA
• TEMPAT KERJA KELAS KE-3
  “ Semua orang membuang sampah merata-rata
  dan tiada siapa membersihkannya”
• TEMPAT KERJA KELAS KE-2
  “Sekumpulan orang membuang sampah
  merata-rata dan sekumpulan yang lain
  membersihkannya ”
• TEMPAT KERJA KELAS PERTAMA
  “Tiada sesiapa membuang sampah merata-rata
  tetapi kerja pembersihan tetap dilakukan ”

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   RENUNGKAN DIRI KITA!
• Adakah kita selalu mengambil masa yang
  lama untuk mencari peralatan, perkakas
  dan sebagainya?
• Pernahkah kita kehabisan stok bahan/alat
  ganti yang penting semasa hendak
  menggunakannya?
• Pernahkah kita mendapati
  mesin/peralatan rosak ketika hendak
  menggunakannya?

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   RENUNGKAN DIRI KITA!
• Pernahkah kita kehilangan
  peralatan/dokumen/fail disebabkan
  tersalah letak atau ada orang lain
  meminjam tetapi tidak dapat dikesan?
• Adakah anda pernah mengalami
  kesukaran atau mengambil masa yang
  lama untuk memindahkan barangan dari
  satu tempat ke satu tempat di dalam
  pejabat?

              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   RENUNGKAN DIRI KITA!
• Pernahkah pelanggan terpaksa menunggu
  sehingga kita balik dari kerja luar
  disebabkan beberapa fail
  tersimpan/terkunci di dalam laci kita

 “Semua kejadian di atas menunjukkan
 ketidakcekapan dan boleh menjejaskan
 kepuasan atau kepercayaan pelanggan”

              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   APA ITU AMALAN 5S?

• Kaedah menguruskan persekitaran
  kerja supaya lebih produktif
• Amalan biasa yang diterjemahkan
  secara sistematik
• Asas kepada semua program
  peningkatan


            BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
 KENAPA PERLU AMALAN 5S?
• MEWUJUDKAN TEMPAT KERJA YANG LEBIH
  PRODUKTIF.
• MEMASTIKAN MESIN & ALAT KELENGKAPAN
  BERSIH, BERFUNGSI & CEKAP TANPA
  MASALAH.
• MEMBINA BUDAYA KERJA YANG POSITIF
  DAN DINAMIK
• UNTUK MENGHASILKAN PENAMBAHBAIKAN
  (Amalan 5S Meliputi Pengetahuan Teknikal,
  Praktikal & Logik )

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
           APA ITU 5S?
• BERASAL DARI 5 PERKATAAN JEPUN
  SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU &
  SHITSUKE
      ENGLISH               B. MALAYSIA
        SORT                    SISIH
    SET IN ORDER               SUSUN
       SHINE                    SAPU
    STANDARDIZE              SERAGAM
      SUSTAIN              SENTIASA AMAL
              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
        DEFINISI SISIH
           (SEIRI)




“Mengenalpasti dan Mengasingkan
    barang-barang yang tidak
  diperlukan di tempat kerja dan
       membuangkannya”
           BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
             MATLAMAT SISIH
                 (SEIRI)
  “Mengasingkan barang-barang yang tidak diperlukan di
           tempat kerja dan membuangkannya”

• Membuang sikap suka menyimpan
  barang yang tidak perlu
• Mendapat ruang kerja yang lebih luas
• Kegagalan melaksanakan SISIH (SEIRI)
  mengakibatkan kesukaran untuk
  melaksanakan S yang seterusnya


                    BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
               KATEGORI BENDA

     DIPERLUKAN                             TIDAK DIPERLUKAN


• Selalu digunakan                  • Tidak digunakan
• Kadang-kadang                       langsung
  digunakan                         • Benda yang
• Jarang digunakan                    berlebihan


 * Pastikan benda yang dibuang adalah benda-benda
 yang tidak digunakan langsung

                       BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
DI MANA HENDAK MENJUMPAI BENDA YANG
            TIDAK PERLU ?


•   Rak dan Almari             •   Penjuru dinding
•   Laci meja                  •   Bawah tangga
•   Atas meja                  •   Di atas lantai
•   Tempat laluan              •   Papan kenyataan
                               •   Persekitaran
                                   pejabat


                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
 BAGAIMANA AKTIVITI SISIH DI
      TEMPAT KERJA?
     STRATIFIKASI          TINDAKAN
Bahan/Alat yang tiada Buang dengan segera
nilai & senang dibuang
Bahan/Alat yang ada   Cari pembeli yang
nilai & boleh dijual  menawarkan harga
                      yang tinggi
Bahan/Alat perlu kos  Kenalpasti cara
pelupusan yang tinggi mengurangkan kos &
                      selamat

                 BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
     AKTIVITI SISIH YANG BERKESAN

PERMULAAN
 – Lancarkan hari pembersihan secara menyeluruh
 – Pastikan kesan yang besar pada hari tersebut


KAWALAN
 – Lakukan SISIH sekurang-kurangnya setahun
   sekali secara beramai-ramai
 – SISIH secara individu seminggu sekali
 – Elakkan pemesanan berlebihan


                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
        DEFINISI SUSUN
           (SEITON)




“Menyusun dan menyimpan barang-
 barang dengan teratur supaya ianya
    mudah diambil dan disimpan”
            BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
             MATLAMAT SUSUN
                 (SEITON)
   “Menyusun dan menyimpan barang-barang dengan teratur
          supaya ianya mudah diambil dan disimpan”

• Mewujudkan tempat kerja yang kemas
• Menghasilkan tempat kerja yang luas
• Meningkatkan produktiviti melalui
  pengurangan masa pencarian




                     BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
BAGAIMANA AKTIVITI SUSUN DI
      TEMPAT KERJA?
    STRATIFIKASI             TINDAKAN
Bahan/Alat yang selalu Mesti diletakkan
digunakan              berdekatan kawasan
                       kerja utama
Bahan/Alat yang        Boleh ditempatkan
kadangkala digunakan jauh dari kawasan
                       utama
Bahan/Alat tidak              Mesti disimpan dalam
digunakan tetapi perlu        stor dengan
disimpan                      pengenalan yang jelas
                 BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
KRITERIA TEMPOH PENGGUNAAN
• JARANG
  – Tidak digunakan lebih setahun
  – Digunakan 6-12 bulan
• SEDERHANA
  – Digunakan 2-6 bulan
  – Digunakan sekali sebulan
• SELALU
  –   Digunakan setiap minggu
  –   Digunakan setiap hari
  –   Digunakan setiap jam




                      BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
     CONTOH AKTIVITI SUSUN

• Semua barang disimpan di tempat yang
  ditetapkan
• Penandaan tempat dan zon
• Notis yang senang dibaca
• Penyimpanan dan pengeluaran yang
  secepat 60 saat
• Meja tersusun kemas
• Penyusunan yang lurus dan bergaris
  tepat
              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH : SUSUN




   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH : SUSUN




   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH : SUSUN




   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH : SUSUN




   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH : SUSUN




   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
           DEFINISI SAPU
              (SEISO)




“Membersihkan tempat kerja dengan rapi
    dan berjadual supaya tiada habuk,
   kotoran di lantai, mesin & peralatan”
              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
  BAGAIMANA AKTIVITI SAPU DI
       TEMPAT KERJA?
• TENTUKAN JADUAL PEMBERSIHAN /
  PEMERIKSAAN IKUT KEPERLUAN
 – Amalan 5-10 minit setiap hari
 – Lakukan sebelum dan selepas kerja
 – Lakukan pembersihan bersama
   pemeriksaan
 – Hari pembersihan setahun/dua kali
   setahun
 – Jalankan kempen “Bersih Berkilat”
              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    JENIS-JENIS SAPU (SEISO)

• MAKRO
 – Mengemas kawasan kerja secara bersama
• INDIVIDU
 – Mengemas tempat kerja individu setiap
   hari
• MIKRO
 – Menyelesaikan punca kekotoran


               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
       DEFINISI SERAGAM
          (SEIKETSU)




“Sentiasa memelihara taraf penjagaan
  kebersihan dan pengelolaan tempat
                kerja”
             BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
          MATLAMAT SERAGAM
              (SEIKETSU)
   “Sentiasa memelihara taraf penjagaan kebersihan dan
                pengelolaan tempat kerja”

• Pengurusan Standard untuk kekalkan 5S
• Menekankan pengurusan visual




                      BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
      BAGAIMANA SERAGAM DI
         TEMPAT KERJA?
 Menyediakan panduan mudah untuk dipatuhi
 oleh pekerja bagi menjamin kualiti &
 spesifikasi yang telah ditentukan.
 Antaranya :-
  –   Standard Operating Procedure (SOP)
  –   Work Instruction (WI)
  –   Guidebook
  –   Carta Aliran - Process Flow
  –   Gambar & Contoh Fizikal (dapat dilihat)
  –   Sistem Visual Yang Jelas & Terang.


“PENEKANAN TERHADAP PENGURUSAN VISUAL”
                    BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   MATLAMAT PENGURUSAN
         VISUAL
• Memudahkan untuk mengambil dan
  menyimpan benda
• Mengesan masalah/kerosakan secara
  visual
• Menjimatkan masa untuk mengesan
  masalah
• Menjadikan kawasan kerja lebih kemas
• Mengurangkan masa mencari barang

              BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
     KAEDAH PENGURUSAN
          VISUAL
•   Warna Pengenalan
•   Tanda Pengenalan
•   Label
•   Gambarajah
•   Penutup lutsinar




               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH :SERAGAM - SEIKETSU




         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH :SERAGAM - SEIKETSU




         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH :SERAGAM - SEIKETSU




         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH :SERAGAM - SEIKETSU




         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
CONTOH :SERAGAM - SEIKETSU




         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
DEFINISI SENTIASA AMAL
      (SHITSUKE)




“Sentiasa mematuhi peraturan
    penjagaan kebersihan”
         BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    MATLAMAT SENTIASA AMAL
          (SHITSUKE)
    “Sentiasa mematuhi peraturan penjagaan kebersihan”


• Disiplin & Melatih pekerja agar dapat
  menjaga kebersihan
• Menjadikan komunikasi dan maklumbalas
  sebagai agen perubahan (Pemantauan
  program 5S)



                   BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    BAGAIMANA SENTIASA AMAL
       DI TEMPAT KERJA?
•   PELANCARAN 5S
•   KEMPEN DAN LATIHAN KESEDARAN 5S
•   MENYEDIAKAN JADUAL PEMBERSIHAN
•   MENGAGIHKAN SEKTOR/BAHAGIAN MENGIKUT
    TANGGUNGJAWAB
•   MEMBANGUNKAN TATACARA PEMBERSIHAN
    (jika perlu)
•   REKODKAN GAMBAR SEBELUM DAN SELEPAS
•   JALANKAN SKIM CADANGAN UNTUK
    PROGRAM 5S
•   ANJURKAN PERTANDINGAN ANTARA SEKTOR

                 BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
PELAKSANAAN 5S

 1. SISIH                    2. SUSUN

       5. SENTIASA
           AMAL


4. SERAGAM                    3. SAPU



        BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
SEBELUM PELAKSANAAN 5S

            SUSAH

SELERAK                                  SAKIT


  SEMAK                            SAMPAH SARAP

          BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH

SEBELUM
• Tempat kerja yang bersih tiada kaitan
  dengan kualiti

SELEPAS
• Kebersihan tempat kerja adalah asas
  kepada kualiti produk/perkhidmatan.


                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH

SEBELUM
• Tempat kerja yang bersih tidak penting.
  Apa yang penting adalah prestasi kerja.

SELEPAS
• Prestasi kerja yang meningkat di tempat
  kerja yang bersih dan tersusun.


                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH

SEBELUM
• Kita dibayar gaji untuk bekerja, bukan
  untuk menyusun dan mengemas tempat
  kerja

SELEPAS
• Kita dibayar gaji untuk kerja dan
  memelihara kebersihan di tempat kerja

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH

SEBELUM
• Tempat kerja tidak perlu bersih, hanya
  rumah yang memerlukannya

SELEPAS
• Tempat kerja harus dijaga seperti rumah
  kerana kita menghabiskan lebih masa di
  tempat kerja berbanding di rumah

                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH

SEBELUM
• Tempat kerja yang bersih adalah
  tanggungjawab tukang bersih, bukan
  pekerja

SELEPAS
• Tempat kerja yang bersih adalah
  tanggungjawab semua pekerja

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    APA YANG PERLU DIUBAH
SEBELUM
• Pekerja yang bagus adalah pekerja yang
  mahir. Hanya pekerja yang kurang mahir
  yang layak untuk mengemas tempat kerja

SELEPAS
• Pekerja yang bagus adalah mereka yang
  mahir dan mempunyai sikap yang baik
  terhadap kebersihan

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
    PEMELIHARAAN 5S
• Aktiti 5S akan merosot tanpa program
  yang berkesan dan berterusan
• Jawatankuasa 5S perlu ditubuhkan untuk
  memantau pelaksanaan program 5S
• Audit 5S perlu dilaksanakan secara
  berterusan
• Pertandingan 5S perlu diperkenalkan
  kepada pekerja untuk menggalakkan
  kesinambungan 5S

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
            AUDIT 5S
• Mengenalpasti keperluan dan standard 5S
• Membangunkan senarai semak audit 5S
• Mengenalpasti kekerapan audit
• Melaksanakan audit dan tindakan
  pembetulan
• Memberi pengiktirafan kepada bahagian
  yang menjalankan 5S


               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
   12 PERKARA-PERKARA YANG
         PERLU DIAUDIT
1. Adakah Ketua Organisasi & Pengurusan
   Menyokong Program 5’S?
2. Adakah Warga Organisasi Bangga Dengan
   Tempat Kerja Mereka?
3. Adakah Tempat Kerja Bersih & Teratur?
4. Adakah Tempat Kerja Selamat Untuk
   Pekerja Menjalankan Tugas?
5. Adakah Mesin & Perkakasan Bersih &
   Sentiasa dijaga Baik?
6. Adakah Bahan Mudah Dikeluarkan/Diambil?

               BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
  12 PERKARA-PERKARA YANG PERLU
      DIPERIKSA OLEH JURUAUDIT

7. Adakah Mesin & Peralatan Terletak Pada Tempat
    Yang Mudah Diambil?
8. Adakah Inventori Disimpan Mengikut Kaedah FIFO?
9. Adakah Barangan Bebas Dari Kotoran/Habuk?
10. Adakah Pekerja Menjalankan Kerja Membersih
    Setiap Hari Tanpa Menunggu Keadaan Keperluan
    Sahaja?
11. Adakah Pakaian Pekerja Bersih & Kemas?
12. Adakah Imej Yang Baik Organisasi Mencerminkan
    Budaya Pekerjanya?



                  BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
      LANGKAH-LANGKAH KE ARAH
        PERSIJILAN AMALAN 5S
1.    KURSUS KEFAHAMAN DAN KESEDARAN UNTUK SEMUA
      KAKITANGAN
2.    TUBUHKAN JAWATANKUASA INDUK AMALAN 5S
3.    LAWATAN KE PEJABAT YANG TELAH DIPERSIJILKAN
4.    PELANCARAN PROGRAM AMALAN 5S
5.    GOTONG ROYONG
6.    MENYEDIAKAN POLISI 5S, OBJEKTIF, LOGO 5S, FAIL
      INDUK, JK PROMOSI, JK LATIHAN, JK AUDIT, JDL
      PELAKSANAAN
7.    MENGADAKAN SUDUT 5S
8.    PASTIKAN ADA GAMBAR AKTIVITI DAN GAMBAR
      SEBELUM DAN SELEPAS
9.    JALANKAN AUDIT DALAMAN 5S SECARA BERJADUAL
10.   JALANKAN AUDIT PRA PERSIJILAN DAN AUDIT
      PERSIJILAN


                     BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
     FAEDAH-FAEDAH 5S
• Tempat atau persekitaran kerja lebih baik,
  sesuai dan selamat
• Pekerja lebih bermotivasi, gembira,
  seronok, harmoni dan bangga
• Kerosakan dan masa kerosakan dapat
  dikurangkan
• Proses kerja lebih mudah
• Kualiti kerja meningkat

                BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT
BAHAGIAN PENGURUSAN KORPORAT

								
To top