국내 전자회사 사례
박 주 일 부장 Engagement Manager Sun Microsystems, KOREA
CRM-Portal e-Biz Synchronization 반도체/LCD 생산라인
CASE 1.
• 개요
CRM-Portal
글로벌 시장의 상황에 따라 본/지사 間 매출집계 및 판가상황 等의 각종 영업 보고서를 자동화 하여 기업의 실시간 대응 능력을 향상시킴
CASE 1.
• 구축기능
> > > > > >
CRM-Portal
글로벌 영업 상황 실시간 Monitoring 글로벌 재공 정보 실시간 Monitoring 글로벌 판가~원가 상황 실시간 Monitoring 글로벌 입고/재고/출고 event Monitoring Demand Fulfillment 실시간 Tracking 실시간 SCM Intelligence (KPI)
CASE 1.
• 주요 특징 및 효과
CRM-Portal
> 제품別 영업 담당들의 보고서를 맞춤형으로
자동화 영업 담당들의 수작업 영업 보고서 제거
> 글로벌 지사들의 영업정보를 실시간 취합/가공
산재된 글로벌 정보 취합 및 가공 시간 제거
CASE 1.
• 주요 특징 및 효과
CRM-Portal
> 관리 임계 상황에 대한 맞춤형 자동 Alert
마케팅/영업 부문 “이슈 분석 업무” 스피드 향상
> 본/지사 間 커뮤니케이션 속도 개선
글로벌 의사결정 스피드 향상
CASE 1.
• Why CURL ?
CRM-Portal
> 포탈과 x-Internet RIA 기술을 활용하여 Client-
based distributed computing 기능 제공
> Curl 콤포넌트 “Grid” 로 개인 OLAP 구현 가능 > 각종 지표의 Business Activity Monitoring化
CASE 2.
• 개요
e-Biz Synch.
B2B 기업間 짧은 주기의 장,단기 수요예측/납기회신 협업과 글로벌 물량 및 정보의 실시간 일치성 확보를 위해 기존의 e-Biz 어플리케이션의 성능과 정보지연 한계성 극복 필요 (특히, 고객의 e-Biz 요구 대응속도 향상 필요)
CASE 2.
• 구축 기능
> > > >
e-Biz Synch.
Forecast~RTF Collaboration Order Collaboration Financial Collaboration (e-Billing & Invoice) Delivery Information Exchange
CASE 2.
• 주요 특징
e-Biz Synch.
> 기존 e-Biz 어플리케이션을 “EAI의 Process
Automation 개념”으로 대체 > 고객社가 활용하는 Web을 Curl로 대체 > 잦은 프로세스 변경 및 일시 타 업체 수평확산을 위해 공통 부분은 Curl 콤포넌트化 > B2Bi 부분 단순화 (Parsing Only)
CASE 2.
• 개선 효과
> > > >
e-Biz Synch.
신규 e-Biz 거래선의 요구 대응 스피드 향상 E-Biz 거래선의 다양한 요구 즉시 수용 대형 거래선의 안정적 구매 프로세스 지원 Supply Push Demand Pull : (buy-make-sell) (sell-buy-make)
CASE 2.
• Why Curl ?
e-Biz Synch.
> Excell Grid - Excel과 동일한 구조의 Grid형식의 Curl 컴포넌트 - Cell 단위의 색상, 테두리, Font 등의 표현 방식 제공 - 각종 Curl control의 결합이 용이하고 curl 특유의 편리한 사용자 인터페이스 호환 - Excel 고급 기능 제공 (Pivot, Formula) - Excel 파일로 Import/Export > 표준 Report 개발 component
CASE 3.
• 개요
반도체/LCD 생산라인
> Operator Interface (OI) 생산에 필요한 각 설비, Lot등을 관리하고 작업 지시를 내리는 응용 프로그램 > 공정관리 UI 생산을 위한 설비 정보 등을 관리하는 응용 프로그램 > 제조 Workplace 포탈
CASE 3.
• 기존 시스템 문제점
– 다양한 개발언어 – 중복개발 – 배포 및 관리의 어려움
반도체/LCD 생산라인
CASE 3.
• 기존 시스템 문제점
> 다양한 개발언어
반도체/LCD 생산라인
각 Contents 마다 상이한 언어로 개발되어 있어서, 여러 분야의 개발자를 보유하고 있어야 신규 개발, 유지 보수가 가능하다. 관리자는 해당 Contents에 대한 충분한 지식이 있어야 작업지시가 가능하다. 각 언어에 대한 잉여 인력을 타 Contents에 투입 불가능하다
CASE 3.
• 기존 시스템 문제점
> 중복개발
반도체/LCD 생산라인
동일 하거나, 유사한 기능의 Contents를 WEB용과 Visual Basic 용으로 중복 개발해야 한다. 기존에 개발된 Contents라도 Logic 등이 변경되면 WEB, Visual Basic 모두를 수정하여야 한다.
CASE 3.
• 기존 시스템 문제점
> 배포 및 관리의 어려움
반도체/LCD 생산라인
WEB 용 Contents인 경우에는 특별한 설치프로그램이 존재하지 않아도 되지만 Visual Basic으로 제작된 Contents들은 개발 후, 별도의 설치 프로그램을 만들어야 하며, 자동업데이트를 위해서 별도의 처리 루틴을 개발하여야 한다
CASE 3.
• 고객 요구 사항
> 기존 시스템 유지할 것
반도체/LCD 생산라인
현재의 구성을 그대로 유지하면서, 클라이언트 모듈 대체할 것
> 기존 Middleware 사용 가능할 것
기존 OI 에서 사용하는 middle ware를 완벽하게 사용 가능할 것
CASE 3.
• 고객 요구 사항
> Visual Basic 그 이상의 UI
반도체/LCD 생산라인
기존에 개발된 VB Contents들이 가지는 UI를 모두 포함하여야 하며, 특정 조건에서는 그 이상의 UI를 구현할 것
> Oracle DBMS 호환
기존 Visual Basic에서 사용한 Oracle과의 인터페이스가 모두 가능하여야 한다. 특히 일반적인 SQL 문을 실행 시키는 것 이외에 Stored procedure 호출 등이 가능하여야 한다.
CASE 3.
• Why Curl
반도체/LCD 생산라인
> > > > >
객체 중심 지향의 OOP 유지보수 효율성 Web Svr 또는 Local PC에서 실행 Windows APP(MDI)+Web APP 사용자지향 UI 다양한 Control 사용자/개발자 편의 증대 다양한 I/O (Rendezvous, http, ftp, ADO, file…)
SUN … Rich Client ??
Everyone and Everything Participating on the Network
박 주 일 부장 Professional Service Sun Microsystems, KOREA 011-721-5262
Jooil.park@sun.com