Docstoc

Standar Prosedur Operasi - Information Technology Department

Document Sample
Standar Prosedur Operasi - Information Technology Department Powered By Docstoc
					[Company Name]


Standar Prosedur
Operasi
[Company Logo]




                           DOC REF #: XX/XX/XX/XX
                               Prepared By [Author]
                 Prepared For: Departemen/Divisi IT
Daftar Isi

Daftar Isi .................................................................................................................................... b
BAB I Aturan dan Kebijakan ...................................................................................................... 3
   Kebijakan Keamanan............................................................................................................. 3
     Wewenang ........................................................................................................................ 3
     Monitoring dan Pelaporan ................................................................................................ 3
     Keamanan Fisik Peralatan ................................................................................................. 3
     Keamanan Perangkat Lunak ............................................................................................. 3
     Keamanan Jaringan Komputer .......................................................................................... 3
   Kebijakan Standar Pengaturan.............................................................................................. 3
     Pengaturan IP Addressing ................................................................................................. 3
     Pengaturan Cabling System .............................................................................................. 3
     Pengaturan Penggunaan Peralatan .................................................................................. 3
     Pengaturan Sistem Telekomunikasi .................................................................................. 4
     Pengaturan User Account ................................................................................................. 4
     Kebijakan Perubahan Atau Mutasi Perangkat .................................................................. 4
BAB II Standar Prosedur Operasi .............................................................................................. 4
   Prosedur Operasional ........................................................................................................... 4
     Prosedur Pengalamatan .................................................................................................... 4
     Infrastruktur ...................................................................................................................... 4
     Prosedur Mailing System .................................................................................................. 4
     Prosedur Hak Akses........................................................................................................... 4
     Rekayasa Perangkat Lunak................................................................................................ 4
   Aplikasi ERP ........................................................................................................................... 4
     Security Access .................................................................................................................. 5
     Rutinitas ............................................................................................................................ 5
BAB III Rencana Kontijensi ........................................................................................................ 5
Lampiran – lampiran .................................................................................................................. i
Struktur Organisasi ....................................................................................................................ii
Pelaporan ..................................................................................................................................iii




                                                                                                                  Standard Operating Procedure
                                                                                                                   Information Technology Dept.

                                                                                                                                                    b
                                                                             [Company Logo]




BAB I Aturan dan Kebijakan

Kebijakan Keamanan
Aturan mengenai kebijakan

   Wewenang

   Fungsi dan ruang lingkup pekerjaan dalam lingkungan kerja [deksripsikan disini].

   Monitoring dan Pelaporan

   Monitoring dan pelaporan departemen/divisi [deksripsikan disini].

   Keamanan Fisik Peralatan

   Keamanan fisik peralatan atau perangkat, termasuk penempatan di ruang khusus atau
   ruang server atau ruangan teknik [deksripsikan disini].

   Keamanan Perangkat Lunak

   Keamanan perangkat lunak, baik perangkat lunak untuk installer maupun keamanan
   perangkat lunak dari serangan virus dan lain-lain. [deksripsikan disini].


   Keamanan Jaringan Komputer

   Keamanan jaringan komputer, meliputi keamanan dari serangan hacker atau virus dengan
   implementasi proxy/firewall dan lain-lain [deksripsikan disini].

Untuk pengembangan selanjutnya, dapat pula di deksripsikan disini.

Kebijakan Standar Pengaturan
   Standar pengaturan

   Pengaturan IP Addressing

   Pengaturan IP addressing [deksripsikan disini].

   Pengaturan Cabling System

   Untuk sistem cabling, penerapan dan implementasinya [deksripsikan disini].

   Pengaturan Penggunaan Peralatan

   Penggunaan perangkat-perangkat dapat pula di [deksripsikan disini].

                                                                         Standard Operating Procedure
                                                                          Information Technology Dept.

                                                                                                         3
                                                                         [Company Logo]




   Pengaturan Sistem Telekomunikasi

   Hubungan telekomunikasi dengan kantor-kantor cabang

   Pengaturan User Account


   Kebijakan Perubahan Atau Mutasi Perangkat




BAB II Standar Prosedur Operasi
Berikut ini akan dibahas tentang

Prosedur Operasional
Prosedur operasi ini akan menjelaskan secara detail dari kebijakan – kebijakan dan
pengaturan – pengaturan yang sebagian telah di bahas pada BAB sebelumnya sebagai berikut
ini ;

   Prosedur Pengalamatan

   Pengalamatan

   Infrastruktur

   Perusahaan

   Prosedur Mailing System

   Perusahaan


   Prosedur Hak Akses

   Untuk mengakses


   Rekayasa Perangkat Lunak

   Rekayasa


Aplikasi ERP
Prosedur setting ini yang berhubungan

                                                                     Standard Operating Procedure
                                                                      Information Technology Dept.

                                                                                                     4
                                                                          [Company Logo]




   Security Access

   Rekayasa perangkat lunak dalam

   Rutinitas


BAB III Rencana Kontijensi
Berikut ini akan dibahas tentang

Rencana Kelangsungan Usaha

Rencana kelangsungan usaha (business continuity plan) adalah suatu tindakan yang diambil
dalam keadaan darurat dalam kerangka kerja yang harus selalu




                                                                      Standard Operating Procedure
                                                                       Information Technology Dept.

                                                                                                      5
                                                                            [Company Logo]




Lampiran – lampiran
Lampiran-lampiran dapat meliputi lampiran Network diagram, Racking system, Business
Process, Contigency Plan dan prosedur-prosedur penggunaan aplikasi, chart dan lain-lain,
juga dapat dilampirkan formulir-formulir (memo, surat jalan, form permohonan pembuatan
email/login domain/problem & change management).




                                                                    Standard Operating Procedure   i
                              [Company Logo]




Struktur Organisasi




                      Standard Operating Procedure   ii
                    [Company Logo]




Pelaporan




            Standard Operating Procedure   iii
        [Company Logo]




Standard Operating Procedure   iv

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Stats:
views:4530
posted:2/22/2010
language:Indonesian
pages:9
Description: Standar Prosedur Operasi IT Departemen atau IT Division untuk perusahaan.