La funzione commerciale emergente nel mercato del risparmio energetico by obq31110

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                                                                                                                       ID Corso:          6036

                                                        CORSO A CATALOGO
 Dettaglio corso
                          ID:      6036
               Titolo corso:       La funzione commerciale emergente nel mercato del risparmio
                                   energetico
          Tipologia corso:         Corsi di riqualificazione
 Costo totale del corso a          3.000,00
        persona (EURO):
              Organismo di         Formindustria Emilia-Romagna Soc. Cons. a r.l.
               formazione:
Caratteristiche del percorso formativo
              Area tematica:       Marketing e commerciale
                   Settore/i:      Energia, gas e acqua; Ambiente e tutela del territorio; Servizi alle imprese
              Durata totale:       240    Ore
 Durata attività Aula (%):         50
 Durata attività FAD (%):          0
  Durata attività Outdoor          0
                      (%):
     Durata attività Stage         50
                       (%):
            Durata attività        0
         ProjectWork (%):
      Durata attività visite       0
              guidate (%):
           Note su attività:       La durata dello stage è di 120 ore. I partecipanti saranno inseriti in aziende del territorio
                                   emiliano-romagnolo in ruoli coerenti con le materie oggetto di formazione frontale.
                   Obiettivi:      L’obiettivo è formare professionisti nell’organizzazione e gestione del settore commerciale in aziende
                                   specializzate in pannelli fotovoltaici.
                                   Saranno trasmessi gli strumenti e le strategie di penetrazione del nuovo mercato delle energie
                                   rinnovabili grazie a specifiche competenze sul piano tecnico, normativo e di incentivazione pubblica
                                   L'intervento formativo dedicherà particolare attenzione allo sviluppo delle necessarie competenze
                                   comunicazionali dei candidati.
           Risultati attesi:       Il corso fornirà ai partecipanti specifiche competenze di tipo commerciale, tecnico e normativo
                                   relativamente al mercato emergente delle aziende di installazione / commercializzazione dei pannelli
                                   fotovoltaici.
  Modalità di valutazione          La verifica delle competenze in uscita avverrà attraverso test di valutazione al termine di ciascun
   competenze in uscita:           modulo didattico. Sarà prevista, inoltre, un’ulteriore valutazione relativa al periodo di stage da parte
                                   dell'azienda.

   Metodologie formative           prevede la realizzazione di 120 ore di formazione in aula e 120 ore di stage. per la formazione in
               utilizzate:         aula verrà utilizzata una metodologia didattica fortemente interattiva, basata sul confronto continuo
                                   tra i partecipanti e il docente, esercitazioni, analisi di casi studio.
        Materiali didattici:       Ai partecipanti saranno distribuiti materiali didattici sia in formato cartaceo sia su supporto
                                   multimediale.
          Partenariato con         No
                università:
          Dettagli Partner:        Il partenariato di Formindustria Emilia-Romagna è costituito dalle Agenzie Formative socie e dalle
                                   Associazioni Confindustriali ad esse collegate.
 Previsto rilascio crediti:        No

                             Attestato di frequenza
  Attestazione al termine 11.28
Data stampa    08 set. 2009                                                                                            pag. 1      di 5
               del corso:
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                                                                                                                           ID Corso:          6036
  Attestazione al termine          Attestato di frequenza
               del corso:
        Note attestazione:         (Non compilato)


Caratteristiche dei destinatari
            Titolo di studio:      Laurea triennale (nuovo ordinamento)
         Gruppi di corsi di        Gruppo economico-statistico; Gruppo giuridico; Gruppo ingegneria; Gruppo scientifico
                    laurea:
            Altri requisiti in     (Non compilato)
                   ingresso:
Altre informazioni
 Edizioni
                  Edizioni - ID corso: 6036 - La funzione commerciale emergente nel mercato del risparmio energetico

                                                        Dati principali edizione - ID edizione: 4196

     ID sede:                           3728
     Denominazione sede:                Formindustria Emilia-Romagna
     Regione:                           Emilia Romagna
     Provincia:                         BOLOGNA
     Comune:                            BOLOGNA
     Indirizzo:                         via Barberia, 13
     Località:                          (Non compilato)
     CAP:                               40123
     Telefono:                          0516449194
     Fax:                               0513396869
     Email:                             info@formindustria.it
     Data scad. iscrizione:             03/11/2009
     Data avvio:                        11/01/2010
     Data fine prev.:                   30/06/2010
     Num. minimo Voucher:               4
     Num. partecipanti max.:            15
     Modalità svolgimento               Al fine di agevolare la frequenza al corso si prevede l’impegno di due giorni a settimana per 7 ore.
     corso:                             Orario: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.

                                                           Attività in sedi esterne - ID edizione: 4196

     Parte parte dell'attività          No
     svolta altrove (estero,
     altra regione,...) rispetto a
     sede principale indicata:
     Durata attività:                   (Non compilato)
     Motivazione:                       (Non compilato)
                                                                  Docenti - ID edizione: 4196

     Docenti:                           L'attività di docenza sarà svolta da professionisti esperti iscritti nella banca dati docenti qualificati di
                                        Formindustria.
Data stampa        08 set. 2009 11.28                                                                                      pag. 2     di 5
  Catalogo Interregionale Altaformazioneinrete
                                                                                                                          ID Corso:        6036

                                                             Partenariato - ID edizione: 4196

     Partenariato:                     No

     Dettaglio Partner:                Il partenariato di Formindustria Emilia-Romagna è costituito dalle Agenzie Formative socie e dalle
                                       Associazioni Confindustriali ad esse collegate.
                                                             Accessibilità - ID edizione: 4196

     Accessibilità persone             Si
     disabili:
     Accessibilità persone             I locali utilizzati per la formazione saranno idonei ad accogliere persone con disabilità motorie.
     disabili (descrizione):

                                                               Referente - ID edizione: 4196

     Nome:                             Elisa
     Cognome:                          Peverati

 Aree di lavoro e gruppi di competenze
  Aree di lavoro e gruppi                              Area di lavoro                                     Gruppo di competenze
           di competenze
                                       Comunicazione aziendale                             Tecniche di comunicazione

                                                                                         Competenza
                                            Conoscere i concetti e le caratteristiche di immagine, reputazione e identità aziendale

                                            Saper definire i target di comunicazione

                                            Saper applicare il concetto di posizionamento in un'ottica di comunicazione strategica

                                            Conoscere le tecniche e gli strumenti di comunicazione multimediale interattiva

                                                                                           Comunicazione commerciale

                                                                                         Competenza
                                            Conoscere il ruolo della comunicazione di prodotto in rapporto alle altre leve del marketing mix

                                            Saper analizzare i posizionamenti e i profili di identità dei concorrenti al fine di sviluppare una o
                                            più strategie media per raggiungere gli obiettivi di marketing prefissati
                                            Conoscere le tecniche di comunicazione pubblicitaria

                                            Conoscere il ruolo della comunicazione nella costruzione e rafforzamento della marca

                                       Gestione vendite                                    Gestione della forza vendita

                                                                                         Competenza
                                            Saper individuare e concordare gli obiettivi globali di zona per venditore

                                            Saper sviluppare sistemi di monitoraggio e controllo dell'attività dei venditori per la valutazione
                                            dei risultati conseguiti
                                            Saper progettare strumenti di incentivazione per la valorizzazione della forza di vendita

                                            Conoscere e saper utilizzare gli strumenti informatici per la gestione della forza vendita

                                                                                           Capacità trasversali

                                                                                         Competenza
                                            Saper gestire un team di lavoro attraverso l’esercizio di una leadership che promuova lo spirito
                                            di gruppo, l’affidabilità, la responsabilità e la capacità di valutare i risultati in rapporto agli
                                            obiettivi
                                            Conoscere le tecniche di problem solving e le metodologie per la gestione dei processi
                                            decisionali                                                              pag. 3    di 5
Data stampa       08 set. 2009 11.28
  Catalogo Interregionale Altaformazioneinrete
                                                                                                                           ID Corso:            6036
                                           decisionali
                                           Saper programmare le proprie attività e quelle altrui in modo finalizzato al rispetto delle priorità
                                           e delle scadenze
                                           Saper promuovere e favorire l’apprendimento e l’aggiornamento continuo delle conoscenze per
                                           se stessi, per il proprio gruppo di lavoro e per la propria impresa

                                                                                           Attività di vendita

                                                                                         Competenza
                                           Saper utilizzare le tecniche di negoziazione e di vendita

                                           Saper gestire le trattative di vendita con i clienti e formulare l'offerta commerciale

                                           Saper definire le condizioni di vendita valutando le modalità di applicazione delle politiche di
                                           prezzo e delle politiche di sconto, promozione e incentivazione ai clienti
                                           Conoscere le logiche relative all'utilizzo delle principali leve di marketing (prodotto, prezzo,
                                           promozione, distribuzione)

 Moduli didattici
               Moduli Didattici - Corso ID: 6036 - La funzione commerciale emergente nel mercato del risparmio energetico

                                                              Dati principali modulo didattico

     Titolo:                            Modulo 1 - il sistema azienda
     Contenuto:
                                        lo scenario internazionale e nazionale e le determinanti del cambiamento:
                                        concetto di strategia e di pianificazione strategica
                                        raccordo tra pianificazione strategica e le scelte aziendali
                                        piano di marketing
                                        lancio di nuovi prodotti e servizi.
     Durata:                            Ore 12

                                                              Dati principali modulo didattico

     Titolo:                            Modulo 2 - elementi di marketing, organizzazione e gestione della vendita
     Contenuto:
                                        Fasi e le attività del marketing diretto.
                                        Strumenti per il marketing diretto e fattori critici di successo.
                                        Selezione, formazione, inserimento e motivazione dei venditori
                                        Interazione corretta dei ruoli alla base del lavoro di squadra
                                        Pianificazione commerciale: il piano e i costi per contatto, outsorcing
                                        I Mercati che cambiano: l’analisi dati, gli indicatori dei problemi, la gestione per obiettivi
                                         Il mercato dei servizi: il prodotto intangibile
     Durata:                            Ore 12

                                                              Dati principali modulo didattico

     Titolo:                            Modulo 3 - tecniche di comunicazione
     Contenuto:
                                        La comunicazione come processo di influenzamento reciproco.
                                        I fattori “hard”e soft e l’influenza del non verbale.
                                        Giochi sulla dinamica della comunicazione interpersonale.
                                        Accoglienza e ascolto/ascolto attivo.
     Durata:                            Ore 12

                                                              Dati principali modulo didattico

     Titolo:                            Modulo 4 - la comunicazione commerciale
Data stampa        08 set. 2009 11.28                                                                                      pag. 4        di 5
  Catalogo Interregionale Altaformazioneinrete
                                                                                                                         ID Corso:       6036
     Titolo:                           Modulo 4 - la comunicazione commerciale
     Contenuto:                        Capire il cliente: domandare per vendere.
                                       Presentazione della soluzione
                                       I segnali di pre –chiusura
                                       Il significato delle obiezioni e del no
                                       Il reclamo
                                       Il “ci penso”
                                       Cross selling: (vendite aggiuntive) occasioni tecniche, comportamenti.
                                       Il comportamento efficace e le modalità di risposta di fronte a obiezioni e reclami.
                                       Comunicare al telefono: la motivazione, la costruzione del messaggio, lo svolgimento della
                                       telefonata.
     Durata:                           Ore 20

                                                             Dati principali modulo didattico

     Titolo:                           Modulo 5 - la trattativa commerciale
     Contenuto:                        Metodologia di trattativa
                                       Caratteristiche positive del prodotto.
                                       Varianti commerciali.
                                       I toni della comunicazione.
                                       Tecniche di chiusura.
     Durata:                           Ore 24

                                                             Dati principali modulo didattico

     Titolo:                           Modulo 6 - elementi base dei sistemi fotovoltaici
     Contenuto:                        Cenni generali sui pannelli fotovoltaici e loro
                                       posizionamento;
                                       normativa e contributi alla realizzazione, nuove tariffe incentivanti, il conto energia;
                                       tipologie e modalità di installazione, rese rilevate, conto economico;
                                       manutenzione ed affidabilità, soluzioni realizzate;
                                       integrazione delle unità fotovoltaiche nella struttura edilizia;
                                       tipologia di utilizzazione dell’energia elettrica;
                                       costi e valutazione delle convenienze economiche.
     Durata:                           Ore 40

                                                             Dati principali modulo didattico

     Titolo:                           Modulo 7 - Stage
     Contenuto:                        I partecipanti saranno inseriti in aziende del territorio emiliano-romagnolo in ruoli coerenti con le
                                       materie trattate durante la fase d'aula.
     Durata:                           Ore 120




Data stampa       08 set. 2009 11.28                                                                                     pag. 5   di 5

								
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