אמנות ה - Newsletters

							     ‫אמנות ה - ‪Newsletters‬‬
                                                                                                              ‫שרית חיים‬
                                                                                                  ‫מנהלת מרכז מידע טכני‬
                                                                                                         ‫תעשייה אווירית‬



‫מרץ 8002‬

                                                   ‫בלמ"ס‬
           ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
               ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
    ‫עולם המידע ותפקידו של המידען‬
‫כמות המידע שמיוצרת מדי יום היא עצומה והיא הולכת וגדלה‬

        ‫המידע מועבר אלינו בדרכים שונות וממקורות שונים‬

     ‫קשה לאמוד את איכות המידע ולהבחין בין העיקר לטפל‬

     ‫המידע שמגיע אלינו אינו רלבנטי, או רלבנטי רק בחלקו‬

                                                                         ‫תפקיד חדש/ישן של המידען‬

       ‫סינון מידע ועיבודו באמצעות ‪ Newsletter‬ייעודי‬


                                                  ‫בלמ"ס‬
          ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
              ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                    ‫ - הגדרה‬Newsletter
A newsletter is a regularly publication generally about one
main topic that is of interest to its subscribers
Newsletters delivered electronically via email have gained
rapid acceptance for the same reasons email in general is
gaining popularity over printed correspondence.

Sending newsletters to customers and prospects is a common
marketing strategy, which can have benefits and
drawbacks.

General attributes of newsletters include news and upcoming
events of the related organization, as well as contact information
for general inquiries.

Source: Wikipedia



                                                    ‫בלמ"ס‬
            ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                .‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א‬
        ‫סוגים שונים של ‪Newsletters‬‬

                                                                                                      ‫פנים ארגוני‬
                                    ‫‪ ‬קהל יעד: עובדי הארגון‬
‫‪ ‬מטרה: העברת מידע ארגוני כגון: שינוי ארגוני, כלי עבודה‬
                                  ‫חדשים, שירות חדש וכד'‬
                                                                                                                ‫ארגוני‬
                             ‫‪ ‬קהל יעד: ספקים מפיצים‬
‫‪ ‬מטרה: העברת מידע מכירתי אודות החברה כגון: מוצרים‬
                                ‫חדשים, מבצעים וכד'‬
                                                                       ‫ארגוני לציבור הרחב‬
          ‫‪ ‬קהל יעד: לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים‬
                          ‫‪ ‬מטרה: שיווק הארגון ומוצריו‬


                                                         ‫בלמ"ס‬
                 ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                     ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
‫כיצד בונים ‪? Newsletter‬‬
                ‫(ידיעון בעברית)‬
             ‫או‬
       ‫קדימה לעבודה !‬


                                           ‫בלמ"ס‬
   ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
       ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                                               ‫בחירת קהל היעד‬
                                                                                         ‫אפיון קהל היעד על פי :‬
                                                                                           ‫נושא ה – ‪Newsletter‬‬
                                                                                           ‫קבוצות קבועות מראש‬
                                                                                                         ‫סקרים‬
                                                                                                      ‫ידע אישי‬
                                                                                                      ‫פה לאוזן‬

     ‫חשוב לעדכן את הרשימות מדי כמה חודשים או לפי הצורך‬

‫כאשר מוסיפים קורא חדש, כדאי לשלוח לו הודעת ‪ Welcome‬עם‬
                                             ‫הסבר קצר‬



                                                     ‫בלמ"ס‬
             ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                 ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                               ‫קשר שוטף עם קהל היעד‬
                                             ‫עודדו תגובות מהקוראים‬
                         ‫ערכו משוב כדי ללמוד על הצרכים של הקוראים‬
                    ‫מומלץ להוסיף שתי הערות בתחתית ה - ‪:newsletter‬‬

‫‪"We want this newsletter to meet your needs, and we encourage you‬‬
 ‫”‪to send your comments and suggestions to email address‬‬

‫‪“If you wish to unsubscribe from this mailing list please send email to‬‬
 ‫”‪email address‬‬




                                                                 ‫בלמ"ס‬
                         ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                             ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                                                           ‫בחירת עיצוב‬
        ‫בראש העמוד הוסיפו את הלוגו של מרכז המידע‬
                            ‫יחד עם פרטי התקשרות‬

                                                                                               ‫בנו פורמט קבוע‬
                         ‫בעזרת הגרפיקאית של הארגון‬
                                   ‫בעזרת מיקרוסופט‬
   ‫‪www.office.microsoft.com/templates‬‬
      ‫בעזרת כלים של מאגרי המידע להם אתם מנויים כמו‬
                                            ‫‪Factiva‬‬
   ‫‪http://www.factiva.com/newsletter‬‬
                                      ‫או באופן עצמאי‬




                                        ‫בלמ"ס‬
‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
    ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                                                             ‫בחירת פורמט‬

‫בחרו את סוג הפורמט לפי הצרכים והאילוצים‬
                                                                               ‫‪email‬‬
                                                                    ‫‪Word attachment‬‬
                                                                                ‫‪PDF‬‬
                                                                              ‫‪HTML‬‬




                                                ‫בלמ"ס‬
        ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
            ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                                               ‫תוכן, תוכן, תוכן‬
                                                                                         ‫בחרו 01- 5 ידיעות‬

                             ‫תקצרו אותן והוסיפו לינק לטקסט המלא‬

‫הידיעות חייבות להיות בעלות אוריינטציה לנושא אחד‬

                                                                                               ‫עם מכנה משותף‬

                                                                                                    ‫לדוגמא‬
                                                              ‫ידיעות בנושא תעופה‬
                                                      ‫ידיעות בנושא מידע על מתחרים‬




                                            ‫בלמ"ס‬
    ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
        ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
             ‫תוכן, תוכן, תוכן – המשך...‬

                            ‫שימו לב !‬

       ‫מחקר שבדק סיבות לביטול רישום‬
‫ל – ‪ newsletter‬מצא כי %36 ביטלו בגלל מידע‬
                 ‫לא רלבנטי‬




                                                      ‫בלמ"ס‬
              ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                  ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
                                                              ‫תדירות ההפצה‬
‫חשוב לשמור על תדירות הפצה קבועה על פי הצורך‬

                                                                                                   ‫פעם ביום‬
                                                                                   ‫מידע על מתחרים‬

                                                                                                 ‫פעם בשבוע‬
                                                                                             ‫מידע טכנולוגי‬

                                                                                                 ‫פעם בחודש‬
                                              ‫מידע על מה חדש במרכז המידע‬



                                          ‫בלמ"ס‬
  ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
      ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬
            ‫תדירות ההפצה – המשך...‬
‫מחקר שבדק לקוחות של ‪ newsletters‬בתחומים שונים‬
                ‫מתאר את העדפות הקוראים כדלהלן:‬
                                                                               ‫עדכון שבועי - %54‬
                                                                               ‫עדכון חודשי - %43‬
                                                                                ‫עדכון יומי – %11‬
                                                                               ‫עדכון רבעוני – %6‬




                                                     ‫בלמ"ס‬
             ‫לתעשייה האוירית לישראל בע" מ זכויות קניין במידע שבמסמך זה. אין להעתיק לשכפל ולגלות תוכן מסמך‬
                 ‫זה כולו או חלקו, או לעשות בו שימוש כלשהו, אלא על פי הסכמה מראש ובכתב של התע"א.‬