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Mitarbeiterbindung und Fluktuationsmanagement

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Mitarbeiterbindung und Fluktuationsmanagement Powered By Docstoc
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Personalmanagement > Personalführung & Entwicklung



   Mitarbeiterbindung: So funktioniert's                                                                                        Durchsc

                            Die Bindung von Mitarbeitern ist ausschlaggebend für den wirtschaftlichen Erfolg                    Gesamta
                                                                                                                                Stimmen
                            eines Unternehmens. Oft helfen schon kleine, aber wirkungsvolle Veränderungen, um
                            optimale Bedingungen zu schaffen.

                                                                                                                                     Dru

                                                                                                                                Ähnlich
   Die Rechnung ist einfach: Wer sich als Mitarbeiter wohl fühlt und sich mit seinem Unternehmen identifiziert, engagiert          Spec
   sich meist stärker als andere. Auch die Bereitschaft, Veränderungsprozesse mitzutragen, ist höher als bei unmotivierten         Zielop
   Mitarbeitern.
                                                                                                                                   Fusio

   Ohne Moos nix los? Stimmt nicht!                                                                                                Chan
                                                                                                                                   Maier
   Um insbesondere die Leistungsträger an eine Firma zu binden, kommt es darauf an, als Arbeitgeber attraktiv zu bleiben.          Mitar
   Denn mit guten, leistungsbereiten Mitarbeitern steht und fällt der Unternehmenserfolg.

   Betriebe müssen also den Spagat meistern, Talentträger auch dann bei der Stange zu halten, wenn wirtschaftliche
   Turbulenzen drohen oder lukrative Beschäftigungsalternativen locken. Überraschend: Dazu muss in aller Regel nicht
   einmal viel Geld in die Hand genommen werden.




   Abbildung 1: Mitarbeiterbindung ist eine entscheidende Voraussetzung für niedrige ungewollte Fluktuation bzw. hohe
   Verbleibsrate, für starke Anziehungskraft und Arbeitgeberattraktivität sowie für die Steigerung der Performanz des
   Unternehmens.


   Mitarbeiter selektiv binden

   Strategische Personalmanager sollten daher erfolgsrelevante Kräfte früh identifizieren und für deren Bindung an das
   Unternehmen sorgen:

      Leistungsträger (Hoch- und Höchstleister)

      Potenzialträger (Talente)

      Inhaber von Funktionen mit hoher strategischer Bedeutung
   Spezialisten mit am Markt schwer verfügbaren Kompetenzen


Horizontale versus vertikale Karriere

Die Bindung von Hoch- und Höchstleistern gelingt insbesondere durch Angebote zu einer horizontalen Karriere. Gerade
High Performer hegen häufig den Wunsch, umfassendes und tief gehendes Wissen über operative Prozesse ihres
Arbeitsbereichs zu erwerben und als Experten hierfür Anerkennung zu finden.

Ein wirksames Mittel zur Bindung von Potenzialträgern sind hingegen vertikale Karriereschritte. Talente verspüren
insbesondere durch Freiräume und die Möglichkeit zur Übernahme von weitergehender Verantwortung besondere
Bindung, aber auch Motivation.

Wer auch im Potenzial- und Leistungsmittelfeld Anreize für Leistungssteigerungen geben und zugleich den Grad der
Mitarbeiterbindung verbessern möchte, sollte über kostenneutrale Varianten der leistungsorientierten Vergütung
nachdenken.




Abbildung 2: Potenzial und Performance sind bedeutende personbezogene Dimensionen für Karriereentscheidungen
mit Wirkung auf die Mitarbeiterbindung. Die angegebenen Karriereempfehlungen sind als Normstrategien zu
verstehen, die eine Prüfung im Einzelfall erfordern.




"Critical Skill Employees" binden

Eine besondere Bedeutung nehmen Spezialistenfunktionen in puncto Mitarbeiterbindung ein. Denn diese setzen
Kompetenzen voraus, die häufig am Arbeitsmarkt nur schwer verfügbar sind. Bei diesen Mitarbeitern sollten
Personalverantwortliche keine Kosten und Mühen scheuen, um ihr Ausscheiden zu verhindern und
Verhandlungsbereitschaft signalisieren. Führungskräfte sollten dabei immer im Hinterkopf behalten, dass der Weggang
solcher Experten in anderen Firmen durchaus schon zum Wegfall ganzer Geschäftsbereiche geführt hat. Aus
strategischer Sicht ist die Bindung dieser Mitarbeiter an das Unternehmen von äußerster Relevanz.
Abbildung 3: Die funktionsbezogenen Dimensionen a) Verfügbarkeit der Kompetenzträger am Arbeitsmarkt und b)
strategische Relevanz sind entscheidend für die Ausprägung der Mitarbeiterbindungsmaßnahmen. Die angegebenen
Empfehlungen sind als Normstrategien zu verstehen, die eine Prüfung im Einzelfall erfordern.




Wirkungsvolle Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung

Um die Faktoren zu ermitteln, die zu einer nachhaltigen Mitarbeiterbindung beitragen, hilft es, kontinuierlich
Befragungen durchzuführen, um jeweils ein aktuelles Stimmungsbild zu erhalten.

Umfragen unter ausgeschiedenen Spitzenkräften nach den Gründen für ihren Weggang ergaben, dass vergleichsweise
selten das Einkommen als Motiv benannt wurde. Vorrangig sind Aspekte, die die Zufriedenheit und den Einflussbereich
des direkten Vorgesetzten betreffen.

Motivation steht und fällt mit dem Vorgesetzten

Wer Talente, Leistungsträger und Arbeitnehmer mit gefragten Schlüsselkompetenzen binden will, muss also auch das
Verhalten der Vorgesetzten unter die Lupe nehmen. Ist er flexibel genug, um Innovationen zuzulassen? Wie ernst nimmt
er die gemeinsame Erarbeitung individueller Karrierepläne und Entwicklungsziele?

Die künftige Überlebensfähigkeit der Unternehmen hängt in hohem Maße davon ab, ob und wie Unternehmensleitungen,
Linienmanagern und Personalmanagern die Trennung von nicht benötigten Kräften und das Gewinnen, Binden und
Motivieren der gefragten Mitarbeiter gelingt.

Gut zu wissen, dass die wirksamste aller Mitarbeiterbindungs-Maßnahmen zugleich die kostengünstigste ist: Das
Führungsverhalten der direkten Vorgesetzten.

(Gunther Wolf, 2010 / Bild: Artsocks, Fotolia.com)

>>>Lesen Sie dazu auch die Checkliste "Mitarbeiter binden"


                      Gunther Wolf
                      Diplom-Ökonom und Diplom-Psychologe, ist seit 1984 als
                      zertifizierter Management-Berater national und international
                      tätig. Er ist Geschäftsführer der Wolf Managementberatung,
                      Strategie- und Zielberatung sowie der mittelständischen
                      I.O. Group Unternehmensgruppe.
                      Internet: www.gunther-wolf.de
                      E-Mail: g.wolf@gunther-wolf.de




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DOCUMENT INFO
Description: Um langfristig die Versorgung des Unternehmens mit Fach- und F�hrungskr�ften trotz des kurzfristig sp�rbaren Kostendrucks zu sichern, sind Ma�nahmen zur Mitarbeiterbindung ebenso selektiv anzusetzen wie die zum Personalabbau.
Gunther Wolf Gunther Wolf Inhaber http://www.gunther-wolf.de
About Gunther Wolf, Experte für Zieloptimierung und variable Vergütungssysteme, ist seit 1984 als zertifizierter Management-Berater national und international tätig. Der vielfache Autor ist gefragter Redner und Key Note Speaker.