IBM Workplace for Business Strategy Execution e i dashboard by myf17521

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 IBM Workplace for Business Strategy Execution e i dashboard Workplace



IBM Workplace for Business Strategy Execution
e IBM Workplace Dashboard Framework

<0:05>
IBM Workplace for Business Strategy Execution e Workplace Dashboard
Framework contribuiscono a garantire l’efficace applicazione delle strategie
aziendali in tutta l’organizzazione e a ridurre il rischio di non raggiungere obiettivi
aziendali essenziali. Usando questi prodotti, le aziende possono mantenere il
proprio personale in linea con gli obiettivi generali e concentrata sul
raggiungimento degli obiettivi comuni.

<0:28>
Ronnie Espinosa è il Chief Operating Officer e Vicedirettore delle vendite della
società Power Renovations. Sta monitorando la performance su un’ampia
gamma di documenti inerenti l’utile lordo, la quota di mercato, gli obiettivi di
finanza e budget, e il livello di soddisfazione della clientela.

<0:47>
Una volta entrata nella pagina principale di Workplace for Business Strategy
Execution, Ronnie può esaminare gli elementi a priorità più alta usando una
Scorecard personalizzata. I suoi obiettivi strategici sono organizzati in quattro
aree chiave chiamate prospettive: Customer, Finance, Internal Business Process,
e Learning & Growth. Poiché la Scorecard viene regolarmente aggiornata,
Ronnie tiene sotto controllo lo status e i trend di prestazione di tutti i suoi obiettivi
e attività in un’unica tavola.

<1:19>
Posizionando il cursore sulle cifre elencate nella colonna di ogni obiettivo e
iniziativa, Ronnie visualizza altri dettagli, come la data di consegna o le cifre
precedenti.

<1:30>
Il raggiungimento degli obiettivi di Ronnie dipende anche da altre persone. Con
Workplace for Business Strategy Execution, Ronnie può visualizzare queste
dipendenze e aggregarle secondo il loro status. Ora nota che l’obiettivo di
innovazione dei nuovi prodotti è in rosso e sta peggiorando, così decide di
approfondire.

<1:51>
La Status Map dell’obiettivo consente a Ronnie di identificare la causa della
scarsa performance. Vede che l’obiettivo “Product Development Release” di
Franklyn Naderi non rispetta le previsioni, e cerca di capire quali iniziative il
collega stia intraprendendo per rimediare alla situazione.

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<2:10>
Per raggiungere il suo obiettivo, Franklyn ha intrapreso due iniziative, ma anche
queste non stanno dando frutti. Se vuole, Ronnie può sfruttare la funzione di
messaggistica istantanea per discutere la questione direttamente con lui.


<2:25>
Con la Status Map, Ronnie può gestire le criticità e concentrarsi sulle aree e sulle
persone che necessitano della sua attenzione, vedere quali progetti vengono
portati avanti, e collaborare con i colleghi, il tutto dalla stessa pagina.

<2:41>
Per ciascun obiettivo, l’utente può accedere a un insieme più ricco di dettagli.
Ronnie nota che il suo obiettivo di soddisfazione della clientela è diventato giallo
e non sta migliorando. Può usare il Customer Dashboard per visualizzare
informazioni dettagliate in merito al suo obiettivo.

<3:00>
Questo dashboard è stato creato con IBM Workplace Dashboard Framework –
uno strumento potente e flessibile per assemblare dati aziendali in un contesto
personalizzato basato su ruoli aziendali. In questo dashboard, Ronnie può usare
i grafici interattivi per visualizzare i clienti meno soddisfatti dei prodotti.

<3:20>
Seleziona un cliente dall’elenco, e nel portlet “Customer Detail” compaiono
informazioni dettagliate, incluse le attuali opportunità, le prenotazioni recenti, e le
ultime assistenze fornite. Può anche agire direttamente dal dashboard – inviando
un’email o un messaggio immediato al referente presso il cliente.

<3:47>
Ronnie può personalizzare i suoi dashboard per adattarli alle proprie esigenze,
trascinando dei portlet sulla pagina. Ora usa la tavolozza del contenuto per
caricare un portlet di servizi web che mostra i dati di una fonte esterna.

<4:10>
Inoltre, può facilmente personalizzare i singoli portlet.

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Nel portlet “Opportunities by Stage”, seleziona i dati e il tipo di grafici che
desidera visualizzare.

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Può configurare automaticamente la pagina dei dettagli, inclusa la soglia oltre la
quale le opportunità diventano inattive.

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Il grafico personalizzato ora mostra il valore finanziario delle “opportunities by
stage” sotto forma di istogramma a colonne. Questa elevata capacità di
configurazione, unita al supporto IBM integrato per dashboard basati sul ruolo,
garantisce che ciascun utente possa disporre dei portlet e delle scale adatti al
proprio ruolo e alle proprie esigenze.


<5:02>
Ritornando alla sua Scorecard, Ronnie vede un avviso secondo il quale il suo
capo, il direttore generale Dennis Michaels, le ha affidato un nuovo obiettivo di
profitto lordo. Apre le proprietà dell’obiettivo ed entra nella scheda Targets per
visualizzare il nuovo obiettivo di profitto.

<5:21>
Vede che il suo obiettivo finale è di $800.000.

<5:26>
Ronnie esamina nel dettaglio le tappe del programma. Per esperienza sa che a
livello locale l’andamento degli affari è influenzato dalla stagionalità: d’estate
solitamente le vendite rallentano, ma alla fine dell’anno aumentano. Pensa di
poter raggiungere l’obiettivo finale di $800.000, ma ritiene che le cifre relative ai
profitti di ottobre siano troppo ambiziose a causa delle spese anticipate.

<5:50>
Ronnie può facilmente modificare questa tappa in modo che rifletta la sua idea.
Per impostare un nuovo valore, le basta spostare l’obiettivo desiderato.

<6:00>
Le cifre di profitto aggiornate sono in una banca dati della Power Renovations.
Ogni membro del team di Ronnie è responsabile di una parte del profitto. La
redditività dei dipendenti che coordina sarà aggregata in base al suo obiettivo.
Per assicurarsene, controlla che la fonte dei dati sia impostata correttamente.

<6:23>
Ora, Ronnie crea un obiettivo per una delle sue prime dipendenze.

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Trova i riferimenti di Minh Li, la vicepresidente delle vendite in Asia, nella
directory aziendale e le assegna il 30% del proprio obiettivo. Analogamente,


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Minh assegnerà a sua volta una parte del proprio obiettivo a ciascuna delle sue
dipendenze, assicurandosi che ognuna sia in linea con gli obiettivi aziendali e
renda conto dei propri obiettivi specifici.

<6:55>
Una volta completato l’obiettivo, Ronnie lo inoltra a Minh, e può quindi inviare a
Dennis la sua scorecard aggiornata perché lui la esamini e la approvi.

<7:05>
IBM Workplace for Business Strategy Execution e Workplace Dashboard
Framework permettono di accedere alle informazioni in base ai ruoli e al contesto,
aiutando le aziende a gestire il rispetto delle scadenze e le responsabilità, e a
rispondere rapidamente ai problemi. Questi strumenti aiutano le aziende a
eliminare le ambiguità dalle previsioni e a rispettare i loro piani con sicurezza e
dedizione.
END




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