Programme d'orientation d'une journée (One-Day Induction programme

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Programme d'orientation d'une journée (One-Day Induction programme Powered By Docstoc
					Programme d’orientation d’une                         Services de conseil                                   •   Vous informer de la suite du processus si
                                                                                                                vous recevez une décision favorable à votre
journée (One-Day Induction                                                                                      demande d’asile.
                                                      Si vous êtes un demandeur d’asile
programme)                                            récemment arrivé, nous pouvons :
                                                                                                            •   Vous informer sur la formation, l’emploi,
Nous organisons un programme                                                                                    l’éducation et les soins de santé.
                                                      •   Vous aider à examiner les différentes
d’orientation d’une journée à destination
                                                          possibilités d’aide concernant les indemnités
des demandeurs d’asile récemment arrivés.
Ce programme d’introduction vous
                                                          de subsistance, ou le logement et les             Centre d’accueil
                                                          indemnités de subsistance.
expliquera tout ce que vous devez savoir
                                                                                                            Lors de votre visite dans nos bureaux, vous
sur les processus de demande d’asile et               •   Vous aider à faire votre demande d’aide à la      pouvez accéder aux services offerts par le
d’assistance, ainsi que sur vos droits et                 UKBA, l’organisme gouvernemental qui vous         centre d’accueil.
devoirs lors de votre séjour au Royaume-                  verse une indemnité de subsistance et vous        Ils comprennent :
Uni. Il durera une journée et un interprète               procure un logement, si vous remplissez les
sera là pour vous assister si nécessaire.                 conditions requises.                              •   Des services de lavage du linge, des douches
                                                                                                                et la fourniture de nourriture chaude et froide
Au cours du programme d’orientation :                 •   Vous aider à obtenir un premier logement en
                                                          vous orientant vers les services appropriés, si   •   Un approvisionnement d’urgence (habits de
•   Vous obtiendrez des informations sur le               vous remplissez les conditions requises.              seconde main, nourriture, accessoires de
    processus de demande d’asile, vos droits et
                                                                                                                toilette, packs spécial bébé)
    vos devoirs, l’aide de l’Agence pour la gestion   •   Vous donner des informations essentielles sur
    des frontières (UK Border Agency - UKBA) et           le processus de demande d’asile et sur vos
                                                                                                            •   Des cours d’anglais, le lundi, le mardi et le
    sur l’accès aux soins de santé.                       droits et vos devoirs, par le biais de notre
                                                                                                                jeudi
                                                          programme d'orientation d'une journée.
•   On vous aidera à compléter le formulaire de
                                                      •   Vous présenter les autres services                •   Des sessions d’étude à destination des
    la UKBA, si vous avez droit à l’aide à l’asile.
                                                          susceptibles de vous aider.                           enfants demandeurs d’asile récemment
                                                                                                                arrivés (le mercredi)
Vous aurez également la possibilité de poser des
questions pour clarifier certains points. Si vous     Si vous vivez au Royaume-Uni depuis un
                                                      certain temps, nous pouvons :                         •   Des conseils sur les questions sociales et une
remplissez les conditions requises, nous vous
                                                                                                                orientation vers d’autres agences
rembourserons vos frais de transport aller/retour
entre chez vous et nos bureaux.                       •   Vous aider à obtenir des avantages sociaux,
                                                          en vous orientant vers le service approprié, si
Au cours de votre visite dans les bureaux du              vous remplissez les conditions requises.              L’Agence britannique pour la
Conseil aux réfugiés, vous pourrez utiliser les                                                                 gestion des frontières (UK
                                                      •   Vous aider à régler les problèmes éventuels
autres services que nous offrons, par exemple                                                                   Border Agency - BIA) est une
notre centre d’accueil (day centre).                      survenant dans le cadre du système de la
                                                                                                                organisation gouvernementale
                                                          UKBA.
                                                                                                                chargée de l’attribution des
                                                                                                                indemnités de subsistance et des
                                                                                                                logements aux demandeurs d’asile.
Une équipe de spécialistes                                Nos coordonnées                                                                                             French
Notre équipe peut :                                       Refugee Council, 240-250 Ferndale Road,
                                                          London SW9 8BB
•   Vous aider à accéder à un ensemble de                 Tél. : 020 7346 6700
    services de santé, comme l’enregistrement             Conseils par téléphone : 020 7346 6777
    auprès d’un médecin, les soins dentaires et           www.refugeecouncil.org.uk
    optiques, la prévention sexuelle, les soins des       Station de métro : Brixton (Victoria Line)
    voies respiratoires et autres spécialistes.           Gare : Brixton
                                                          Bus : 2, 3, 35, 37, 45, 45a, 109, 118, 133, 159,
•   Aider les clients ayant besoin d’un soutien           196, 250, 322, 355, P4 et P5.
    psychologique et confrontés à des problèmes           Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de
    en matière de deuil, de viol, de torture, de          9 h à 17 h 30, sauf le mercredi, où nous sommes
    dépression ou d’angoisse, à accéder à des             ouverts de 14 h à 17 h 30. Le mercredi, nous ne
    services d’évaluation, d’orientation et d'aide        recevons les clients que sur rendez-vous. Nous
    sociale. Nous pouvons vous orienter vers un           faisons tout notre possible pour servir tous les
    service plus approprié si nécessaire.                 clients venant dans nos bureaux, mais nous vous                              Comment le Conseil
                                                          conseillons de venir le matin si possible.
•   Soutenir les femmes ressentant une série de
    problèmes émotionnels, ce qui comprend                Si vous désirez prendre rendez-vous, veuillez                                aux Réfugiés (Refugee
    l’orientation vers une agence externe
    appropriée.
                                                          appeler notre ligne de conseil par téléphone.
                                                                                                                                       Council) de London
•   Vous orienter vers notre service de thérapie
                                                                                                                                       (Brixton) peut-il vous
    familiale.                                                                                                                         aider ?
De plus, si vous êtes une femme se sentant
isolée, vous pouvez participer aux clubs féminins                                                                                      Le Conseil aux Réfugiés est une
pour vous aider à vous faire à votre vie au                                                                                            organisation caritative comptant de
Royaume-Uni.                                                                                                                           nombreuses années d’expérience dans
                                                                                                                                       l’assistance aux demandeurs d’asile et
Si vous avez besoin de conseils
                                                                                                                                       aux réfugiés. Nous proposons une large
juridiques
                                                                                                                                       gamme de services gratuits dans
Nous ne proposons pas de services de conseils                                                                                          différentes langues pour répondre à vos
juridiques ni de représentation en justice, mais nous                                                                                  besoins.
pouvons vous informer sur vos droits et sur la
signification des lois. Si nous ne pouvons pas vous
aider, nous vous fournirons une liste de conseillers
juridiques qualifiés, ou nous vous adresserons à eux.                                                    No: N200100132

Des brochures traduites du Conseil aux Réfugiés sont      British Refugee Council (commonly called the Refugee Council) is a company
disponible sur : http://languages.refugeecouncil.org.uk   limited by guarantee registered in England and Wales, [No. 2727514] and a
                                                          registered charity, [No. 101445776]
Published in February 2009                                Registered office: 240-250 Ferndale Road, London SW9 8BB, United Kingdom,
                                                          VAT reg no: 936 519 988