Plan de Marketing Alca Trading Corp

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					TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE

       EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DE PALERMO




                 Plan de Marketing
                 Alca Trading Corp



                      Presentada por:


                 Gina María Paz Mondal

                      Tutor de Tesis:


                     Jorge Almada




                  Buenos Aires, Argentina


                      Febrero del 2009
                               RESUMEN DE LA TESIS




El propósito de este trabajo de investigación es realizar un plan de marketing para la

empresa Alca Trading Corp que está en la industria de fruta procesada a nivel mundial

para que pueda aumentar su participación de mercado.




La metodología en el desarrollo de este proyecto de tesis se basó en utilizar fuentes

primarias y fuentes secundarias. Se realizaron, por lo tanto, una serie de entrevistas con

miembros de la compañía, Director General y Gerentes de Área y, además, se sustentó

de información sustraída de textos, estadísticas, publicaciones, periódicos como de

páginas Web.




Por medio de las entrevistas que nos otorgaron especialistas en el tema, se pudo

descubrir que es importante responder al cliente rápidamente en este tipo de industria,

así como escuchar sus nuevas propuestas pues pueden resultar en desarrollo de

productos nuevos rentables. Están ocurriendo cambios trascendentales en la demanda

de los clientes de esta industria, ya que existen nuevas tendencias en el consumidor

final.




Es estratégico realizar un plan de marketing para Alca ya que le permitirá expandirse a

nivel mundial de una forma diferencial a sus competidores. Debido a que este mercado

está creciendo es vital ofrecer capacidad de producción para atender los pedidos de los
clientes, ubicación geográfica de las plantas para garantizar prontitud en los envíos y,

sobre todo, precios competitivos




Otorgándole una mayor imagen de marca a la empresa, estando donde los clientes o

potenciales clientes están, se puede aumentar el nivel de conocimiento que se tiene de la

empresa reflejándose así en un mayor volumen de ventas y traduciéndose en un

porcentaje de participación más alto. Además, es importante brindarle al cliente los

servicios de información para que pueda consultar lo que más le interese para su

satisfacción por medio de una página Web.